某公司工作流管理操作手冊38

1、SEE北斗星科技北斗星協(xié)同工作平臺V3.0安裝手冊?深圳市北斗星科技有限公司，2008第1頁，共40頁北斗星協(xié)同工作平臺V3.0版工作流管理系統(tǒng)操作手冊深圳市北斗星科技有限公司各二北斗星科技北斗星協(xié)同工作平臺V3.0安裝手冊?深圳市北斗星科技有限公司，2008第2頁，共40頁二OO八年八月各二北斗星科技北斗星協(xié)同工作平臺V3.0安裝手冊?深圳市北斗星科技有限公司，2008第3頁，共40頁版本歷史版本/狀態(tài)作者參與者起止日期備注V1.0石明華2008-7-92008-7-9各二北斗星科技北斗星協(xié)同工作平臺V3.0安裝手冊?深圳市北斗星科技有限公司，2008第4頁，共40頁目錄1流程設計.41.1

2、如何創(chuàng)建流程模型 .41.2流程設計 .71.2.1環(huán)節(jié) .81.2.2環(huán)節(jié)屬性.101.2.3連線.171.2.4流程屬性.181.3流程的建立和管理 . 192流程模型的類型.232.1流程模型的分類.232.2協(xié)同流程的設置.232.3審批流程的設置.242.3.1流程屬性設置.242.3.2環(huán)節(jié)屬性設置.252.4注意事項.273工作流的應用.273.1功能簡介.273.2應用案例.283.2.1事務發(fā)起.283.2.2領導簽批.32各二北斗星科技北斗星協(xié)同工作平臺V3.0安裝手冊?深圳市北斗星科技有限公司，2008第5頁，共40頁1流程設計流程的定義：業(yè)務流程的全部或部分自動化，在此

3、過程中，文檔、 信息或任務按照一定的過程規(guī)則流轉(zhuǎn)，實現(xiàn)組織成員間的協(xié)調(diào)工作以達到業(yè)務的整體目標。流程是由一系列處理環(huán)節(jié)和流轉(zhuǎn)路徑組成的有機集合， 用于完成某項任務而設計的；每 個環(huán)節(jié)由相應的一個或多個人員來執(zhí)行； 每個人員根據(jù)具體情況， 采取不同的處理動作， 如 審核、批示等等。11如何創(chuàng)建流程模型流程模型是建立在應用分類下的實體，在系統(tǒng)后臺的流程處理都將按照流程模型所設定的規(guī)則進行流轉(zhuǎn)。下面介紹如何在應用生成器中創(chuàng)建、修改、刪除啟用和停用流程模型打開應用生成器主界面后，單擊“文件”下的“流程設計” 界面窗口。如下圖。，系統(tǒng)將打開流程設計的主計.xjQ BWS81- iff岀I加立莒理幻相I

4、Bwiii* itsll道十臨督 I RW1P中仙設IZ.0維護GKE慣用.即埒質(zhì)棄了11聯(lián)加謹卡I as試沁一I行取幣出| 曲aupI偌息泄護兮甩I爆靈分蠢）矯述I槿改時間丨畑SOJ.P ； ：O情理上聊懇進狽;疔孜審31LH務申右在主界面的左邊展示的是應用分組和應用分類，單擊某一應用分類，在界面的右邊將可E1E1.+1.+1囹11糾因.+1|.+1|田田3 3陽創(chuàng)通田因各二北斗星科技北斗星協(xié)同工作平臺V3.0安裝手冊?深圳市北斗星科技有限公司，2008第6頁，共40頁以看到該應用分類下的流程列表。I.新增流程若要在系統(tǒng)中新增一個流程，請做如下操作。進入到流程設計器主界面，選中流程所在的應用

5、分類；單擊“文件”下的“新增流程”，系統(tǒng)將打開流程設計窗口，如下圖。雪 X 圖W瞄1fe S 3- A選擇外啣書刪妙合海砂標詰 TA對齊T柱走1總在該窗口中進行設計流程，關于流程的詳細設計請參見后面的章節(jié);單擊“保存”按鈕，流程將被創(chuàng)建成功。II.修改流程在分類結(jié)構(gòu)樹中選中流程所在的分類；在右邊的列表中找到該流程，并選中它；右擊鼠標，在彈出菜單中單擊“修改流程”，此時將打開該流程的設計窗口,可以在該窗口中進行修改流程信息。各二北斗星科技北斗星協(xié)同工作平臺V3.0安裝手冊?深圳市北斗星科技有限公司，2008第7頁，共40頁述。注意：流程必須是處于停用狀態(tài)才可以修改。III.刪除流程在流程設計器主

6、界面中，單擊流程所在的應用分類，在右邊的列表中選中所要刪除的流程，右擊鼠標，單擊彈出菜單中的“刪除流程”。注意：流程必須是處于停用狀態(tài)才可以刪除。IV.瀏覽流程若要查看流程中的信息，可以執(zhí)行瀏覽流程操作，在瀏覽時不能對流程的屬性進行修改。在流程設計器主界面中，單擊流程所在的應用分類，在右邊的列表中選擇要刪除的流程，右擊鼠標，單擊“瀏覽流程”。V.啟用停用流程若要在web系統(tǒng)中使用流程進行事務處理，必須先將其啟用，啟用流程操作步驟如下所在流程設計器主界面中，單擊流程所在的應用分類，在流程列表中選擇要啟用的流程，右擊鼠標，單擊彈出菜單中的“啟用流程”，此時彈出一個校驗流程窗口，如下圖；各二北斗星科

7、技北斗星協(xié)同工作平臺V3.0安裝手冊?深圳市北斗星科技有限公司，2008第8頁，共40頁單擊“校驗”按鈕，流程將被進行校驗；校驗通過后，單擊“結(jié)束”按鈕。若是要在系統(tǒng)中停用該流程，請首先在流程列表中選中該流程，然后單擊右鍵，在彈出的菜單中點擊“停用流程”。1.2流程設計設計流程的基本要素是環(huán)節(jié)、連線、環(huán)節(jié)屬性、連線屬性和流程屬性；這五個要素的有機結(jié)合就形成了流程圖，用來描述某項任務從開始一一處理一一結(jié)束的有序過程。SEE北斗星科技北斗星協(xié)同工作平臺V3.0安裝手冊?深圳市北斗星科技有限公司，2008第9頁，共40頁出丈申巳幘陽KU WStfiJ殆1WJQ ? 自X煜存既芍存巾 啊fjtp(i

8、ffisofi aw=a)Hiftai)3環(huán)血賀憂眄刪旦0|1.2.1環(huán)節(jié)在流程中所對應的是具體的部門或者人員，環(huán)節(jié)表示工作的一個階段。環(huán)節(jié)共分為六種：開始環(huán)節(jié)：表示流程的起點；一個流程有且僅有一個開始環(huán)節(jié)，從開始環(huán)節(jié)只能引出一條連線；起草環(huán)節(jié)：是開始環(huán)節(jié)引出的連線必須指向的環(huán)節(jié)；一個流程有且僅有一個起草環(huán)節(jié)，起草環(huán)節(jié)是一個流程真正的起點，需要進行屬性設置；普通環(huán)節(jié)：代表流程等待用戶處理的階段，從該環(huán)節(jié)可以選擇多個主辦人員處理,需要進行屬性設置；外部環(huán)節(jié)：與普通環(huán)節(jié)類似，但是該環(huán)節(jié)的人員必須選擇外部組織的人員；結(jié)束環(huán)節(jié)：表示流程的終點。一個流程中必須有一個結(jié)束環(huán)節(jié)，需要進行屬性設置；流程在動態(tài)

9、流轉(zhuǎn)過程中，遇到結(jié)束環(huán)節(jié)時，則表明此流程已經(jīng)結(jié)束，不能再對其作任何處理了；JF&各二北斗星科技北斗星協(xié)同工作平臺V3.0安裝手冊?深圳市北斗星科技有限公司，2008第10頁，共40頁注意：開始環(huán)節(jié)，分流環(huán)節(jié)，合流環(huán)節(jié)和結(jié)束環(huán)節(jié)沒有屬性設置。關于環(huán)節(jié)的操作：添加環(huán)節(jié)在初始狀態(tài)，系統(tǒng)默認的添加了開始環(huán)節(jié)、起草環(huán)節(jié)和結(jié)束環(huán)節(jié)，若要添加普通環(huán)節(jié)，請點擊“操作”一一“普通環(huán)節(jié)”，若需要添加外部環(huán)節(jié)，請單擊。復制環(huán)節(jié)若要將環(huán)節(jié)進行復制， 請先選中要復制的環(huán)節(jié)， 再單擊鼠標右鍵，在彈出的菜單欄中點 擊“復制”。復制的環(huán)節(jié)的屬性與被復制的環(huán)節(jié)屬性相同。刪除環(huán)節(jié)若要將環(huán)節(jié)刪除，請先選中要刪除的環(huán)節(jié)， 在單擊鼠標

10、右鍵，在彈出的菜單欄中點擊 “刪 除”，此時彈出提示對話框，點擊“是”。關于環(huán)節(jié)圖標的操作：移動環(huán)節(jié)點擊環(huán)節(jié)圖標，按住鼠標左鍵不放拖動鼠標，將環(huán)節(jié)拖動到指定的位置。鎖定環(huán)節(jié)在流程設計過程中，為避免操作使環(huán)節(jié)移動，可以對指定的環(huán)節(jié)進行鎖定，將此環(huán)節(jié) 位置固定，不會產(chǎn)生環(huán)節(jié)錯位的情況。步驟：選定一個或多個環(huán)節(jié)，單擊工具欄上的鎖定按鈕。如想取消鎖定，直接單擊此按鈕。圖標對齊流程設計過程中，為了清晰的顯示流程圖， 可以將流程包含的各環(huán)節(jié)進行排列，主要排列方式有：左對齊、右對齊、上對齊和下對齊。操作方法：1.選中兩個或多個環(huán)節(jié)圖標；SEE北斗星科技北斗星協(xié)同工作平臺V3.0安裝手冊?深圳市北斗星科技有限

11、公司，2008第11頁，共40頁2.點擊菜單欄中的“格式”一“對齊方式”下的命令。1.2.2環(huán)節(jié)屬性起草環(huán)節(jié)、普通環(huán)節(jié)和外部環(huán)節(jié)的屬性設置有相同之處，也有不相同之處，下面將分別介紹這三種環(huán)節(jié)如何進行屬性設置。1.2.2.1起草環(huán)節(jié)對于起草環(huán)節(jié)，系統(tǒng)支持動作設置、原件權限設置和字段設置。下面將分別介紹如何進 行設置。12211基本屬性環(huán)節(jié)名稱及環(huán)節(jié)類型設置設置環(huán)節(jié)的名稱及類型，如擬稿、審核及審批等。設置環(huán)節(jié)處理方式該環(huán)節(jié)的處理方式是單人、隊列還是多人并行。a）單人：該環(huán)節(jié)只允許有一個人處理；b）隊列：該環(huán)節(jié)可以有多個人收到流程消息，一旦有一個人先處理該消息， 那么其他接收人將不能再對該消息進行處

12、理。c）多人并行：該環(huán)節(jié)有多個人收到流程消息，必須所有人都處理完畢， 下一環(huán)節(jié)的接收人才能夠繼續(xù)進行處理。窗體設置若要設置本環(huán)節(jié)要展示的窗體，請在“基本屬性”選項卡中點擊“設置”按鈕，在彈出 的窗口中選擇窗體。各二北斗星科技北斗星協(xié)同工作平臺V3.0安裝手冊?深圳市北斗星科技有限公司，2008第12頁，共40頁動作設置動作就是流程的活動， 動作有發(fā)送、回收、跳轉(zhuǎn)、中止、暫停、修改時限、抄送、轉(zhuǎn)發(fā)、代辦、暫存、調(diào)用嵌套子流和調(diào)用銜接子流。發(fā)送：本環(huán)節(jié)處理完畢后，可以按照適當?shù)穆肪€發(fā)送給下一個環(huán)節(jié)處理;回收：上一環(huán)節(jié)發(fā)送給下一環(huán)節(jié)后，在下一環(huán)節(jié)未處理前，可以收回該文件;跳轉(zhuǎn)：當前環(huán)節(jié)人員可以不按規(guī)

13、定的路徑進行處理，直接把該文件送至流程中的任一環(huán)各二北斗星科技北斗星協(xié)同工作平臺V3.0安裝手冊?深圳市北斗星科技有限公司，2008第13頁，共40頁節(jié)人員進行處理；中止：當前環(huán)節(jié)人員可以中止該流程；暫停：當前環(huán)節(jié)人員可以暫停該流程；修改時限：當前環(huán)節(jié)人員可以修改流程的處理時限；抄送：當前環(huán)節(jié)人員可以把文件抄送給組織中的其他人進行閱辦；轉(zhuǎn)發(fā)：當前環(huán)節(jié)人員可以把文件轉(zhuǎn)發(fā)給組織中的某個人進行辦理，辦理完畢后必須返還給當前環(huán)節(jié)人員。代辦：當前環(huán)節(jié)人員可以指定人員來代辦流程事務處理；暫存：當前環(huán)節(jié)人員可以在流程處理過程中進行保存，然后再發(fā)送給下一環(huán)節(jié)進行處理；調(diào)用嵌套子流：當前環(huán)節(jié)人員可以嵌套一個新流

14、程；調(diào)用銜接子流：當前環(huán)節(jié)人員可以銜接一個新流程；若要增加動作，請按照以下所述進行操作。1.選中起草環(huán)節(jié)；2.單擊右鍵，在彈出的菜單中點擊“屬性”，此時將彈出環(huán)節(jié)屬性窗口，各二北斗星科技北斗星協(xié)同工作平臺V3.0安裝手冊?深圳市北斗星科技有限公司，2008第14頁，共40頁3.在“基本屬性”選項卡中點擊“增加”按鈕，此時彈出一個添加動作窗口;4.在該窗口中選擇動作并輸入動作名稱、動作值和附加值，然后單擊“確定”按鈕。若要修改動作，請在“基本屬性”選項卡中雙擊該動作名稱，此時將彈出動作編輯窗口。若要刪除動作，請在“基本屬性”選項卡中選中該動作，點擊“刪除”按鈕。各二北斗星科技北斗星協(xié)同工作平臺V

15、3.0安裝手冊?深圳市北斗星科技有限公司，2008第15頁，共40頁12212原件權限設置系統(tǒng)可以流程中的附件進行權限控制，若要設置本環(huán)節(jié)人員所具有的權限，請做如下操作。1.選中起草環(huán)節(jié)；2.單擊右鍵，在彈出的菜單中點擊“屬性”；3.在彈出的環(huán)節(jié)屬性窗口中點擊“原件權限”選項卡；4.鉤上要增加的權限名稱前的復選框。12213字段設置系統(tǒng)可以對展示的字段內(nèi)容進行權限設置。若要進行設置，請執(zhí)行以下操作。1.選中起草環(huán)節(jié)；2.單擊右鍵，在彈出的菜單中點擊“屬性”；3.在彈出的環(huán)節(jié)屬性窗口中點擊“字段設置”選項卡，將打開如下界面；乞匸匕北斗星科技北斗星協(xié)同工作平臺V3.0安裝手冊?深圳市北斗星科技有限

16、公司，2008第16頁，共40頁恚若TAPF_潔IF假表 TAPF諳休TAPF-諳休 TAFFJ1悚TATF-諳朱 TATFJ1 怵TAJT諳辦段表TAPF諳休假表 TATF諸怵假表 TAPF諳休假表 TATF_諳味假表 TAPF_諸怵假表 TAPFM假表 TAfFM禰假表 TAfF_i4FI段表 TAFF_i青床假表宇段部門 入職日期 工作代理人 休假類型 休假原因 諳假日期t 諸假日期2 匿系電話 審扌比意見 消假情呪 直屈上級簽字 部門負責人簽字 行政人事部門簽字 總經(jīng)理簽字 本人筌字顯示I修改I初鳩忻T初始牝值類型刁KB環(huán)節(jié)屬性基本雇性原件權限宇理設疊抄送人員哥編輯的字段陋擊行設置初貽

17、值廠全都顯示廠全部修改取消（4.若要讓本環(huán)節(jié)人員看到該字段內(nèi)容，請鉤上該字段在“顯示”列上的方框，若要 讓本環(huán)節(jié)人員能夠修改該字段內(nèi)容，請鉤上該字段在“修改”列上的方框，若要 給某個字段初始值，請鉤上“初始化”方框，并雙擊該列。1.222普通環(huán)節(jié)普通環(huán)節(jié)和起草環(huán)節(jié)類似，除了具有動作設置、窗體設置、字段設置和原件權限之外, 還可以設置環(huán)節(jié)參與人員、抄送人員和預警報警。12221基本屬性詳細的設置操作和起草環(huán)節(jié)相同，請參閱上面的內(nèi)容。12222主送人員和原件權限對于該環(huán)節(jié)的參與人員，系統(tǒng)可以增加人員、部門、角色和流程相關人員四種，并且有三種選擇環(huán)節(jié)人員的方式。若要增加參與人員，請做如下操作。1.選

18、中要設置的普通環(huán)節(jié)；各二北斗星科技北斗星協(xié)同工作平臺V3.0安裝手冊?深圳市北斗星科技有限公司，2008第17頁，共40頁2.單擊右鍵，在彈出的菜單中點擊“屬性”，此時彈出環(huán)節(jié)屬性窗口，如下圖;3.單擊“增加”按鈕，此時會彈出菜單，用戶可以選擇增加人員、部門、角色或者 流程相關人員。12223字段設置詳細的設置操作和起草環(huán)節(jié)相同，請參閱上面的內(nèi)容。12224報警設置對報警設置后，系統(tǒng)可以對流程中的某一環(huán)節(jié)參與人員進行預警或報警， 當某一環(huán)節(jié)的 處理時限快要超過時，系統(tǒng)將自動進行預警，當某一環(huán)節(jié)的處理時限超過預定的時限， 系統(tǒng) 將自動進行報警。若要設置預警和報警，請按照以下所述進行操作。1.選中

19、要設置的普通環(huán)節(jié)；2.單擊右鍵，在彈出的菜單中點擊“屬性”，此時彈出環(huán)節(jié)屬性窗口;3.單擊“報警設置”選項卡，將出現(xiàn)如下界面；各二北斗星科技北斗星協(xié)同工作平臺V3.0安裝手冊?深圳市北斗星科技有限公司，2008第18頁，共40頁4.鉤上“有處理時限”，輸入處理時限；5.鉤上“是否報警”，就可以進行報警設置了，報警方式可以是發(fā)郵件或者手機短信。6.鉤上“是否預警”，將可以進行預警設置，預警的方式是發(fā)郵件或者手機短信。12225抄送人員若需要設置此環(huán)節(jié)的抄送人員，請單擊“抄送人員”選項卡，并點擊“增加”按鈕，在 彈出的菜單中選擇抄送人員的類型。1.2.3連線連線是各個環(huán)節(jié)之間的流轉(zhuǎn)路徑。連線屬性主

20、要是設置流程的流轉(zhuǎn)方向，通過指定環(huán)節(jié)的處理動作或者條件設置，使流 程按照預先設置好的路徑進行流轉(zhuǎn)。連線屬性的基本信息有：連線名稱：連線的標識；各二北斗星科技北斗星協(xié)同工作平臺V3.0安裝手冊?深圳市北斗星科技有限公司，2008第19頁，共40頁連線描述：連線的功能描述；處理動作：連線的出口動作；若要查看或編輯連線的屬性，請單擊連線，點擊鼠標右鍵，在彈出的菜單中點擊屬性”，將打開連線屬性窗口，如下圖。若要改變連線的形狀，請單擊連線，點擊鼠標右鍵，在彈出的菜單中點擊相應的命令。1.2.4流程屬性流程屬性包括基本信息、流程啟動人員、流程管理人員、主題字段和報警設置五個大類。基本信息：包括設定流程名稱

21、、流程描述、流程類型、附加值和使用窗體，流程啟動人員：指具有啟動該流程權限的人員，可以增加人員、角色或者部門，流程管理人員：指可以對該流程進行暫停或者終止操作，該人員可以看到流程的辦理狀態(tài)，但不能進行處理。主題字段：指在后臺頁面的數(shù)據(jù)列表中主題列所展示的內(nèi)容，可以是多個字讀的組合。報警設置：對整個流程設置處理時限，并設定預警和報警的時限和報警方式。若要對設置流程屬性，請在未選中環(huán)節(jié)和連線的情況下，單擊“文件”一一“流程環(huán)節(jié)屬性”；此時彈出流程屬性窗口，如下圖；各二北斗星科技北斗星協(xié)同工作平臺V3.0安裝手冊?深圳市北斗星科技有限公司，2008第20頁，共40頁13流程的建立和管理打開應用生成器

22、主界面后，單擊“文件”下的“流程設計”，系統(tǒng)將打開流程設計的主界面窗口。如下圖。各二北斗星科技北斗星協(xié)同工作平臺V3.0安裝手冊?深圳市北斗星科技有限公司，2008第21頁，共40頁（BJBia滬另姐屢玲片兵）.賀芟.笛曲母0|MUSP : ffi*RSH5!所愿SB4R；政章扯劇舟十-寓務冨：LQD?-lfl W 3無王52頊目琵:怪酣說怪宋恵TO&-O7-IH H LlliiM目脛證任簡富程3M5-D7-a !: L2t-f-St*!:-蟲目痂昶令酣従吐20-CT-C n 10LI-iB.TdxdlhI.1珀目銘理注由遠繪2CKB-U7-D8 10 30A5ls.d.琨目蜉呼釘竊詵睜2W&

23、-OT-M 10 ：Xt-iiidr現(xiàn)日蹬崔注窗說程SdOS-QT-oa IQ 3|.5J1攻目樓理立裔逹睚an&-o?-oa 】a 西叩冃逐理涇歸亞桎aJUTHM IQ 舒攻目經(jīng)理社曲詵桎33007M 10沖目趣理任俾卿JW&-O7-06 10 L2E=頂目鎚迎弍簡盤粗2tKB-D7LD0 10 LLBHA厲EK営理部門測恒flfiS 中筍脛目疑理社酣i辭aKB-ar-OT 16 058.單擊“確定”按鈕，當前公文處理頁面將自動關閉，啟動流程工作結(jié)束，此時公文將被發(fā)送到下一環(huán)節(jié)接收人的待辦事務欄目中，等待接收人登錄系統(tǒng)進行處理。3.2.2領導簽批在秘書科人員啟動流程后，秘書科科長或者市委領導

24、需要對公文進行審批，在本系統(tǒng)中 市委領導按照如下所述執(zhí)行操作。1.登錄系統(tǒng)，進入到事務處理模塊，單擊欄目結(jié)構(gòu)樹中的“待辦”，系統(tǒng)將在當前頁面中展示出所有秘書科人員發(fā)送來的公文列表，如下圖。2.單擊要處理的事務的標題，例如點擊“關于加強財政財務收支管理工作的通知”，系統(tǒng)將打開該公文的處理頁面，如下圖。觸怙妁更弄訕收璋工曲肋砂massH Jtnsi的1 同那曲漳憂-北W 星料技-F - l：ior 1i 2 1 1 4 4 a n 121 1 19 301 34 % ： J0 IiJE丨如關于加強財政財務收支管理工作的通知計a1 各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處：市直各單位亠;市審計局近期開展的對領導干部

25、經(jīng)濟責任審計過程中發(fā)益J 除的內(nèi)售祁分E 現(xiàn)里僅圭壘在財政財務寳理方頁存連二些旦愚圭旻是:二-:-; k內(nèi)部控制制度執(zhí)行不夠嚴格，民主理財有待迸一步加強、；2、獎金福利補貼、接持費等支出控制不嚴，巧立名目濫發(fā)獎M |金福利補貼,要杜第嵌類事情的發(fā)生:”耳 3.帳內(nèi)債權債務無法真實反映該單位的債權債務狀況；”對于刪除的沒有必要的字詞，系統(tǒng)提示其位置及刪除的內(nèi)容；對于增加的內(nèi)容，系統(tǒng)以 紅色字體及下劃線的方式展示。2.稿件批注點擊“批注蓋章”按鈕，系統(tǒng)將稿件由WORD格式轉(zhuǎn)化為可以批注的 AIP格式，供領導各二北斗星科技北斗星協(xié)同工作平臺V3.0安裝手冊?深圳市北斗星科技有限公司，2008第37頁

26、，共40頁進行批注。如下圖所示:導A文件丈曲日肩熾日找載旳拄判() fflPftJ)設畳刊撤頁-*詰” E *亂+三-園:委發(fā)12005號關于加強財政財務收支管理工作的通知各鎮(zhèn)人売政府*街遺辦事處-市直各單位：畝審計局近期開展的對領導干部經(jīng)濟貴衽審計過程申發(fā)現(xiàn)彈位圭要在財政財務管理方面存在一些問懇主要是： -葺 B . ! .*! ,領導利用系統(tǒng)提供的批注工具可以直接在上面進行批注，如下圖所示:3.查看以前環(huán)節(jié)人員的審批意見：在正文欄目中點擊“歷史版本”按鈕，系統(tǒng)打開每個環(huán)節(jié)的修改版本情況，供用戶進行瀏覽，如下圖所示，領導可以直接點擊任意一個環(huán)節(jié)人員的稿件版本進行瀏覽。各二北斗星科技北斗星協(xié)同

27、工作平臺V3.0安裝手冊?深圳市北斗星科技有限公司，2008第38頁，共40頁點擊頁面上方的“返還”按鈕，系統(tǒng)將把該文件送給經(jīng)辦人繼續(xù)處理。本環(huán)節(jié)的處理工創(chuàng)鋰時冋囲鋰人C dKKUNE!WlFlDaMwpMBD 細p.sup2fl05-a-22 L4 29:05C MBCWiBL diDBlin- SLDtXLS- Tp LIT. DOC：既1SXfi加從 L4 22:S2C LDOCUWUJJJII肛疋廣r.品朗 血毎!甜ODS-4-Eg LL 42:S1方城f二二目!，殳空(I境村科l茯于加證財耐謝雰歡宜首理二惟韻通知doezoos-a-LB- m：芻C)查看事務信息查看事務信息包括三個方

28、面的內(nèi)容，一是查看本處理流程的流程圖，二是查看事務處理過程的各環(huán)節(jié)的處理信息，三是查看流轉(zhuǎn)過程的圖示。如下圖所示：收Rf 件且SJffeB丹轉(zhuǎn)！Cf肝iSIEEl收悴時縫辦零時間ifi肓茉2OT5-M-19J6 42ia亦蛋置S2M5-WF16 410B5-O&-L9LB：422005-MHP16 39互送3XE-LflLB. 412005-08-1916.3T蹩還2OK-(-L9LB. 302O&5-WH016.37送科悵:申批2DCE-L9L0:3T7.送給其他人繼續(xù)辦理作結(jié)束。關于簽批意見框中工具欄的操作:在簽批意見框中的上方有一列工具欄，如下圖所示，您可以利用該工具欄調(diào)節(jié)簽批意見字體的

29、粗細，字體的顏色以及將整個簽批意見框全屏展示。EuW北斗星科技北斗星協(xié)同工作平臺V3.0安裝手冊?深圳市北斗星科技有限公司，2008第39頁，共40頁=T單擊“”按鈕，系統(tǒng)將打開一個筆跡粗細選擇窗口，用戶可以直接選擇系統(tǒng)提供的筆寬類型，也可以點擊“更多設置”進行筆寬自定義設置。如下圖所示：輸入的數(shù)值越 大，筆跡越粗。單擊“ ”按鈕，將可以調(diào)整字體的顏色。單擊“”按鈕，將可以將整個意見框全屏展示，如下圖，要恢復原狀，請再單擊”按鈕。SEE北斗星科技北斗星協(xié)同工作平臺V3.0安裝手冊?深圳市北斗星科技有限公司，2008第40頁，共40頁50%以上；應急預案現(xiàn)場處置方案（一）、觸電事故現(xiàn)場處置方案第

30、一節(jié)事故特征i.i危險程度分析a人直接與帶電體接觸的觸電事故：按照人體觸及帶電體的方式和電流通過人體的途徑，此類事故可分為單相觸電和兩相觸電。單相觸電是指人體在地面或其他接地導體上，人體某一部分觸及一相帶電體而發(fā)生的事故。兩相觸電是指 人體兩處同時觸及兩帶電體而發(fā)生的事故，其危險性較大。此類事故約占全部觸電事故的40%以上；b與絕緣損壞電氣設備接觸的觸電事故：正常情況下，電氣設備的金屬外殼是不帶電的，當絕緣損壞而漏電時，觸及到這些外殼，就會發(fā)生觸電事故，觸電情況和接觸帶電體一樣。此類事故占全部觸電事故的c跨步電壓觸電事故：當帶電體接地有電流流入地下時，電流在接地點周圍產(chǎn)生電壓降，人在接地點周圍

31、兩腳之間出現(xiàn)電壓降，即造成跨步電壓觸電。1.2事故類型人體因電流通過所受的傷害可分電傷和電擊兩種，其對人體的傷害如下：電傷：電傷是因為觸電而使人體的外表局部受傷，有灼傷和電烙印等。這種觸電往往因電火花或電弧的發(fā)生而造成，會引起刺痛的感覺。電擊：電擊是指觸電傷亡事故。當人體與有電導體接觸時，有電流通過人體，電流產(chǎn)生的熱將人體表皮燒傷，發(fā)生水泡，這樣皮膚電阻驟然減低，電流加大；在大電流通過人體時，神經(jīng)細胞受傷，產(chǎn)生局部麻痹，使觸電人不能自我脫 離險境，被電“吸住”；電流對人體的傷害進一步加重，至使有一部分電流通過心臟，引起心臟或呼吸器官發(fā)生麻痹，造成死亡事故。1.3事故發(fā)生的區(qū)域變壓器區(qū)域、配電室

32、、車間等生產(chǎn)裝置區(qū)域。1.4事故可能發(fā)生的季節(jié)觸電事故有明顯的季節(jié)性：一般每年以二、三季度事故較多，六至九月集中。因為夏秋兩季天氣潮濕、多雨，降低了電氣設備的絕緣性能；人體多汗皮膚電阻降低，容易導電；天氣炎熱，電扇用電或臨時線路増多，且操作人員不穿戴 工作服和絕緣工具。1.5事故前可能出現(xiàn)的征兆絕緣層破損、老化，超負荷運行；設備存在安全隱患，出現(xiàn)漏電現(xiàn)象；電氣設備金屬外殼接地不良或不接地；未按規(guī)定進行必要的保養(yǎng)和檢查；員工未按安全操作規(guī)程操作。第二節(jié)應急組織與職責2.1火災事故現(xiàn)場應急處置小組組長：車間主任副組長：班組長通訊保障組：綜合辦、事故發(fā)現(xiàn)人員搶險救護組：車間保全人員 滅火警戒組：各班

33、組長2.2應急職責2.2.1組長：（1 ）組織本處置方案的制訂、修善，并定期組織演練；（2 ）負責本處置方案應急資金投入的落實；（3 ）發(fā)生事故后，組織指揮本單位的應急救援工作，并負責向公司領導報告；（4）事故結(jié)束后，組織事故原因的調(diào)查、分析，處置方案適用性的評審。2.2.2副組長（1 ）協(xié)助組長，具體組織本處置方案的編制、修善工作； （2 ）根據(jù)施工需求，制定處置方案的資金投入計劃；（3）發(fā)生事故后，協(xié)助總指揮負責應急救援的具體指揮工作；（4）協(xié)助事故后的恢復工作；（5）參與事故原因的調(diào)查和分析，處置方案適用性的評審；（6 ）組長不在，由副組長代理行使職責。2.2.3通訊保障組主要職責（1）

34、 掌握所有重要部門的電話號碼以及重要應急機構(gòu)、部門、人員的電話號碼；（2） 保證通訊聯(lián)絡的暢通；（3） 負責配合常務副總指揮的各項工作協(xié)調(diào)；及時下達各種指令，落實指令的執(zhí)行情況，并匯報常務副總指揮；（4） 保證應急搶險車輛的調(diào)配。2.2.4 搶險救援組主要職責（1） 迅速組織搶險、搶修隊員奔赴現(xiàn)場，佩戴好個人防護用品，按照指揮部的命令，搶救、轉(zhuǎn)移受傷人員，切斷事故源，迅速搶修并控制事故進一步擴大；（2） 負責對傷員的臨時處置，待病情穩(wěn)定后，做進一步處理；2.2.5滅火警戒組主要職責（1） 查明火情和職工傷亡情況，搶救事故現(xiàn)場職工、組織滅火；（2） 滅火救援組組長如果不在現(xiàn)場，由保衛(wèi)組組長代行職

35、責；（3） 配合專業(yè)消防隊伍做好滅火救援工作；（4）建立警戒區(qū)，根據(jù)確定的安全疏散路線，疏散公眾（包括公司內(nèi)人員和公司外周邊人員），引導消防人員或醫(yī)護人員進入事故現(xiàn)場，迅速將警戒區(qū)內(nèi)與事故應急處理無關的人員撤離。第三節(jié)應急處置3.1應急處置程序：3.1.1最早發(fā)現(xiàn)者就立即向主管部門領導或車間主任報告，在確保自身安全情況下并采取辦法控制事態(tài)。SEE北斗星科技北斗星協(xié)同工作平臺V3.0安裝手冊?深圳市北斗星科技有限公司，2008第41頁，共40頁5秒繼續(xù)3.1.2主管部門領導或車間主任接到報警后，應迅速通知有關車間，要求查明裝置和原因，下達應急救援預案處置的指令，同時發(fā)出警報通知上級應急指揮部，同

36、時和車間指揮部成員迅速趕往事故現(xiàn)場，必要時向消防隊報警救援。3.1.3應急指揮部人員應迅速到達事故現(xiàn)場，根據(jù)事故狀態(tài)及危害程度，做出相應的應急決定進行救援，如事故擴大無法控制，應立即向上級指揮中心匯報，上級指揮中心上報公安、安監(jiān)等領導機關報告事故情況，并請求支援。3.1.4其他相關班組到達事故現(xiàn)場后，會同發(fā)生事故的部門積極展開救援。在查明部位和范圍后看能否控制，車間按生產(chǎn)調(diào)度命令進行停車或緊急停車。3.1.5當事故得到控制。立即成立專門工作小組調(diào)查事故發(fā)生原因和研究制定防范措施。研究制定搶修方案，并立即組織搶修，盡早恢復生產(chǎn)。3.2應急處置措施3.2.1首先做好現(xiàn)場保衛(wèi)工作，保護好現(xiàn)場并采取積

37、極措施保護傷員生命，減輕傷情，減少痛苦，并根據(jù)傷情需要，迅速聯(lián)系醫(yī)療部門救治。3.2.2發(fā)現(xiàn)有人觸電，應立即斷開有關電源，使觸電者在脫離電源后在沒械移、不急于處理外傷情況下，立即進行心肺復蘇急救，并根據(jù)傷情迅速聯(lián)系公司就近醫(yī)院救治，發(fā)現(xiàn)觸電者呼吸、心跳停止時，應立即在現(xiàn)場就地搶救，用心 肺復蘇法支持呼吸循環(huán)，對腦、心重要臟器供氧。3.2.3如果觸電者處于高位，為防止解脫電源后自高處墜落應采取預防措施。3.2.4觸電者觸及低壓帶電設備，救護人員應設法迅速切斷電源，救護人員也可站在絕緣墊上或木板上進行救護。3.2.5高處觸電緊急救護：救護人員應在確定觸電者已與電源隔離，且救護人員本身所涉及環(huán)境安全

38、距離危險電源時，方能接觸傷員進行搶救，并應注意防止發(fā)生高處墜落的可能。如傷員停止呼吸，立即口對口吹氣2次，再測試頸動脈，如有脈搏則每吹一次，如頸動脈無搏動時，可用空心拳頭叩擊心前區(qū)域數(shù)次，促使心臟復跳。高處發(fā)生觸電，為使救援更為有效，應及時設法將傷員送至地面，在完成上述措施后，應立即用繩索迅速將傷員送至地面，或采取可能的迅速并就的措施送至平臺上，觸電傷員送至地面后，應立即繼續(xù)按心臟復蘇法堅持搶救，按心 臟復蘇法支持生命的三項基本措施：通暢氣道，口對口人工呼吸法，胸外按壓。如發(fā)現(xiàn)傷員口中有異物，可將其身體及頭部同事側(cè)轉(zhuǎn)，迅速用一個手指或兩手指交叉從口角插入，取出異物。在保持傷員氣道通暢的同時，救

39、護人員用放在傷員額上的手的手指捏住傷員鼻翼，救護人員深呼氣后，與傷員口對口緊合，在不漏氣情況下，先連續(xù)大口吹氣兩次，每次1-1.5秒。如兩次吹氣后測試頸動脈仍無搏動，可判斷心跳已經(jīng)停止，要立即同時進行胸外按壓。觸電傷員如牙關緊閉，可口對鼻人工呼吸，口對鼻人工呼吸時，要將傷員嘴緊閉，防止漏氣。3.3報告事項報警電話內(nèi)部應急救援成員及聯(lián)系方式詳見附件1.外部聯(lián)系單位通訊錄詳見附件2。第四節(jié)注意事項4.1觸電者未脫離電源前，救護人員不準直接用手觸及傷員。脫離電源要把觸電者接觸的那部分帶電設備的開關、刀閘或其他斷路設備斷開；或設法將觸電者與帶電設備脫離。在脫離電源中，救護人

40、員要注意保護自己。4.2觸電者觸及高壓帶電設備，救護人員應迅速切斷電源，或用適合該電壓等級的絕緣工具解脫觸電者，救護人員在搶救過程中注意保持自身與周圍帶電部分必要的安全距離。4.3觸電者觸及低壓帶電設備，救護人員應設法迅速切斷電源，如拉開電源開關、刀閘，拔除電源插頭等；或使用絕緣工具、干燥木棒、木板、絕緣繩子等不導電的材料解脫觸電者；也可抓住觸電者干燥而不粘身的衣服，將其拖開，切記要避免碰到金屬物體和觸電者的裸漏身體，也可用絕緣手套或?qū)⑹钟酶稍镆挛锇鸾^緣后解脫觸電者；救護人員也可站在絕緣墊上火干木板上進行救護。4.4應急救援結(jié)束注意事項：救援結(jié)束后，注意保護現(xiàn)場，配合有關部門調(diào)查處理，做好善

41、后工作，盡快恢復生產(chǎn)。4.5特別警示：根據(jù)事故現(xiàn)場情況適時調(diào)整部署。（二）、 機械傷害事故現(xiàn)場處置方案第一節(jié)事故特征1.1事故類型機械傷害事故是指機械運動作用于人體的一種傷害。機械傷害類型包括夾擠、碾壓、剪切、切割、纏繞或卷入或刺傷、摩擦或磨損、飛出物打擊、高壓流體噴射、碰撞或跌落等。1.2危險程度分析根據(jù)生產(chǎn)安全事故綜合應急救援預案第二章生產(chǎn)經(jīng)營單位的危險性分析第二節(jié)危險源與風險分析可知我單位在生產(chǎn)過程中使用較多的轉(zhuǎn)動設備，如清棉機、粗紗機、條卷機、細紗機、并條機、精梳機、電機、風機、泵等，這些設備如 果運轉(zhuǎn)部位（聯(lián)軸節(jié)、皮帶輪）裸露、人員有可能觸及的部位，未設防護裝置，有可能發(fā)生機械傷害事

42、故，另外，檢修不及時，存有缺陷的運轉(zhuǎn)設備的零部件飛出，有可能發(fā)生零部件動能擊傷事件，另外，在檢修時，動力設備未嚴格執(zhí)行 拉閘、斷電、掛牌制度，誤啟動，有可能發(fā)生機械事故，操作人員在操作運轉(zhuǎn)設備時，未嚴格執(zhí)行防護用品的穿戴或個人穿戴不符合要求，也有可能發(fā)生如絞、碾、擠等傷害。1.3事故發(fā)生的區(qū)域前紡車間、后方車間運轉(zhuǎn)設備的場所。1.4事故可能發(fā)生的季節(jié)機械傷害事故一年四季均有可能發(fā)生。1.5事故前可能出現(xiàn)的征兆檢查檢修機械忽視安全措施；缺乏安全防護裝置；自制或任意改造機械設備；在機械運行進行清理、維護等工作；違規(guī)進入機械運行危險作業(yè)區(qū)域；不具資格的人員上崗操作機械或其他人員亂動機械。 第二節(jié)應急

43、組織與職責2.1火災事故現(xiàn)場應急處置小組組長：車間主任副組長：班組長通訊保障組：綜合辦、事故發(fā)現(xiàn)人員搶險救護組：車間保全人員 滅火警戒組：各班組長2.2應急職責2.2.1組長：（1）組織本處置方案的制訂、修善，并定期組織演練；（2）負責本處置方案應急資金投入的落實；（3）發(fā)生事故后，組織指揮本單位的應急救援工作，并負責向公司領導報告；（4）事故結(jié)束后，組織事故原因的調(diào)查、分析，處置方案適用性的評審。2.2.2副組長（1）協(xié)助組長，具體組織本處置方案的編制、修善工作；（2）根據(jù)施工需求，制定處置方案的資金投入計劃；（3）發(fā)生事故后，協(xié)助總指揮負責應急救援的具體指揮工作；（4）協(xié)助事故后的恢復工作

44、；（5）參與事故原因的調(diào)查和分析，處置方案適用性的評審；（6）組長不在，由副組長代理行使職責。3.2.3通訊保障組主要職責（1） 掌握所有重要部門的電話號碼以及重要應急機構(gòu)、部門、人員的電話號碼；（2） 保證通訊聯(lián)絡的暢通；（3） 負責配合常務副總指揮的各項工作協(xié)調(diào)；及時下達各種指令，落實指令的執(zhí)行情況，并匯報常務副總指揮；（4） 保證應急搶險車輛的調(diào)配。3.2.4 搶險救援組主要職責（1） 迅速組織搶險、搶修隊員奔赴現(xiàn)場，佩戴好個人防護用品，按照指揮部的命令，搶救、轉(zhuǎn)移受傷人員，切斷事故源，迅速搶修并控制事故進一步擴大；（2） 負責對傷員的臨時處置，待病情穩(wěn)定后，做進一步處理。3.2.5機械

45、維修組職責（1）沉著冷靜地處理機械傷害事故，采取相應措施進行補救；（2）迅速切斷事故源，分析機械設備發(fā)生事故的原因，為事故最終定論提供依據(jù)及時恢復設備的正常工作狀態(tài)；（3）及時將事故原因通知通訊聯(lián)絡組。第三節(jié)應急處置3.1應急處置程序a最早發(fā)現(xiàn)者就立即向上級有關領導報告，在確保自身安全情況下并采取辦法控制事態(tài)。b車間主任接到報警后，應迅速通知有關車間，要求查明裝置和原因，下達應急救援預案處置的指令，同時發(fā)出警報通知上級應急指揮部，同時和車間指揮部成員迅速趕往事故現(xiàn)場，必要時向消防郵警救援。c應急指揮部人員應迅速到達事故現(xiàn)場，根據(jù)事故狀態(tài)及危害程度，做出相應的應急決定進行救援，如事故擴大無法控制

46、，應立即向上級指揮中心匯報，上級指揮中心上報公安、勞動、環(huán)保、衛(wèi)生等領導機關報告事故情況，并請求支 援。d其他相關班組到達事故現(xiàn)場后，會同發(fā)生事故的部門積極展開救援。在查明部位和范圍后看能否控制，車間按生產(chǎn)調(diào)度命令進行停車或緊急停車。e當事故得到控制。立即成立專門工作小組調(diào)查事故發(fā)生原因和研究制定防范措施。研究制定搶修方案，并立即組織搶修，盡早恢復生產(chǎn) 3.2應急處置措施（1）發(fā)生機械傷害事故后，現(xiàn)場人員要迅速對受傷者進行檢查。（2 ）急救檢查應先看神志、呼吸，接著摸脈搏、聽心跳，在檢查瞳孔，有條件者測血壓，檢查局部有無創(chuàng)傷、出血、骨折、畸形變化，根據(jù)傷者情況，有針對性采取人工呼吸、心臟擠壓、

47、止血、包扎、固定等臨時應急措施。（3 ）在發(fā)生傷害事故后，要迅速撥打120急救電話，撥打急救電話時要在電話中向醫(yī)生講清傷員的確切地點，聯(lián)系方式，簡要說明傷員的受傷情況，并詢問清楚在救護車來之前，應該做什么，派人到路口迎接救護車。（4）優(yōu)先處理顱腦傷。胸傷、肝脾破裂等危機生命的內(nèi)臟傷，然后處理肢體出血、骨折等。（5）檢查傷者呼吸道是否被舌頭、分泌物或其他異物堵塞。（6）如果呼吸停止，立即實施人工呼吸，如果脈搏不存在，心臟停止跳動，立即進行心臟復蘇。（7）讓患者平臥并保持安靜，如有嘔吐，同時無頸部骨折等，應將頭側(cè)向一邊以防噎塞。（8）救護人員既要安慰患者，自己也要盡量保持鎮(zhèn)靜，以消除患者恐懼。3.

48、3報告事項報警電話： 05303156976 。內(nèi)部應急救援成員及聯(lián)系方式詳見附件1。外部聯(lián)系單位通訊錄詳見附件2。3.4事故報告基本內(nèi)容（1） 事故發(fā)生單位名稱、地址、性質(zhì)；（2） 事故發(fā)生的時間、地點；（3） 事故已經(jīng)造成或者可能造成的傷亡人數(shù)（包括下落不明、涉險的人數(shù)）。第四節(jié)注意事項4.1救護人員在進行機械傷害事故人員救治時，必須進行傷員傷情的初步判斷，不可直接進行救護，以免由于救護人員的不當施救造成傷員傷情惡化。4.2機械傷害人員受傷如果在高處，存在高處墜落的危險，未防止傷員高空墜落，救護者也應注意救護中的防墜落、摔傷措施，救護人員登高時應隨身攜帶必要的安全帶和牢固的繩索等。4.3如事故發(fā)生在夜間，應設置臨時照明燈，以便于搶救，避免意外事故，但不能因此延誤進行急救的時間。（三）、車輛傷害現(xiàn)場處置方案第一節(jié)事故特征1.1危險性分析及事故類型原料進廠及成品出廠主要靠汽車運輸，若車況不良（尤其是信號系統(tǒng)或制動系統(tǒng)出現(xiàn)故障），駕駛員視野不清，判斷失誤，車速過快，操作不當或違章操作，人員又避讓不及，就有可能發(fā)生車輛對人員的碰撞，造成車輛傷害 事故。1.2事故發(fā)生的區(qū)域、地點或裝置發(fā)生車輛傷害的區(qū)域、地點或裝置有：廠內(nèi)道路等有車輛運行的場所。1.3事故前可能出現(xiàn)的預兆車輛傷害出現(xiàn)的預兆：