員工個人年度崗位總結(jié)報告

1、money can help the poor-thinking people solve food and clothing, but it can help the rich-thinking people create wealth.精品模板助您成功?。撁伎蓜h）員工個人年度崗位總結(jié)報告 員工個人年度崗位總結(jié)報告1本學(xué)期，教務(wù)處在校委會的領(lǐng)導(dǎo)下，與教研、辦公、德育、總務(wù)、宿管等處室，年級部、教研組等職能部門密切配合，全體同仁團結(jié)一致、與時俱進、奮力拼博、勤奮工作，保證了教育教學(xué)工作的順利開展，完成了學(xué)校布置的各項工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、統(tǒng)籌安排教學(xué)工作1、制定學(xué)期部門工作計劃，并及時

2、印發(fā)，以指導(dǎo)學(xué)期教學(xué)工作。2、在校行政的領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成教務(wù)處日常事務(wù)工作，根據(jù)教師人員結(jié)構(gòu)情況和班級編制，加強與教師的溝通，征詢、交換學(xué)科意見，落實安排好教師課務(wù)，為學(xué)校教學(xué)的正常運轉(zhuǎn)做了大量的工作。3、嚴(yán)格執(zhí)行國家課程計劃，努力開齊開足各類課程。同時，根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)，安排課時，排好課表，以保證教學(xué)工作正常有序進行。4、布置學(xué)期工作，安排學(xué)期活動，明確工作要求，并根據(jù)學(xué)科特點制定好各科的教學(xué)計劃。5、著力學(xué)校教改班級團隊建設(shè)，內(nèi)容涉及新生入學(xué)教育、起始年級小組建設(shè)展示、全校優(yōu)秀合作小組展評活動等。二、加強教學(xué)常規(guī)管理1、強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任意識、質(zhì)量意識，以身作則，肯吃苦、肯學(xué)習(xí)、肯鉆研，樂于奉獻。圍

3、繞學(xué)?！皩?dǎo)學(xué)案”教改繼續(xù)重點抓課堂教學(xué)改革，以教學(xué)現(xiàn)場為載體，隨堂聽課，做到“及時看，課上聽，隨時查”，發(fā)現(xiàn)問題及時指正，對教學(xué)工作進行全程跟蹤管理，全學(xué)期安排各類聽課活動達120次之多。2、進一步以新理念指導(dǎo)課堂教學(xué)改革實踐，圍繞年級部備課組、教研組、全校教師三個層面開展“有效教學(xué)”，結(jié)構(gòu)化預(yù)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、合作探究、展示評價諸環(huán)節(jié)使課改深入課堂，讓課堂充滿活力。3、加強教學(xué)過程的檢查，及時收閱教師的聽課記錄、導(dǎo)學(xué)案(課前備課教案)、集體備課筆記，抽查了學(xué)生作業(yè)，觀察教師的隨堂課，定期了解教學(xué)計劃的實施情況并分析檢查情況。4、組織做好學(xué)科素養(yǎng)檢測，精心安排擬題，周密實施過程，不斷完善監(jiān)考、巡視

4、守則，使命題、監(jiān)考、閱卷、成績統(tǒng)計及質(zhì)量分析等相關(guān)工作不斷規(guī)范化;突出學(xué)科素養(yǎng)檢測質(zhì)量分析管理，并分不同層次不同人員不同要求召開質(zhì)量分析會，交流情況，分析問題，確立目標(biāo)，提出打算。5、針對起始年級的實際情況，編印校本教材贏在起點，通過部組、學(xué)校多種渠道組織落實課程內(nèi)容;協(xié)助德育處組織其他年級學(xué)生開展勵志班會活動，疏導(dǎo)心理、鼓舞信心，明確目標(biāo)，提出要求，增強干勁。6、通過學(xué)情問卷調(diào)查，組織學(xué)生參與評教活動。三、大力開展各類活動1、學(xué)習(xí)以“導(dǎo)學(xué)案”為載體的教改活動要求，以探求符合我校實際的教學(xué)思路和教學(xué)方法，不斷完善集體備課、課前備課、聽課、評課制度。2、圍繞“導(dǎo)學(xué)案”課堂教學(xué)改革，扎實有序安排了

5、推門課、跟蹤課、優(yōu)質(zhì)課、匯報課活動。3、開設(shè)教學(xué)開放活動，借賽課、能手課的契機，接待了旗市兄弟學(xué)校、教研機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、教研人員的聽課指導(dǎo)。4、組織新教師座談會，敞開心扉交流感受，促進他們盡快成熟，以便不斷增強我校教學(xué)發(fā)展的后勁。5、開展全校各年級的“培優(yōu)輔差”工作，做到了有計劃，有成效。6、重視學(xué)校各學(xué)科的知識競賽，有活動安排，有過程材料，有獲獎通報。7、積極組織學(xué)生參加旗市區(qū)級各項競賽活動，經(jīng)典誦讀團隊、初中男女籃球隊等多有收獲。8、堅持“午間課前快樂十分鐘”活動不動搖，不僅豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，而且塑造著學(xué)生良好的素養(yǎng)品格。四、做好教學(xué)服務(wù)工作1、認真做好了教材的征訂、裝運、分配、發(fā)放、調(diào)劑工

6、作，確保了教學(xué)工作的正常開展。2、全面實施“陽光分班”工程，做到了招生、編班的公正、公平、公開。3、規(guī)范圖書借閱制度，采用集體借閱與個人借閱相結(jié)合的方法，保證了學(xué)生借閱。4、為學(xué)校和全校師生服務(wù)，做好了20_年報刊征訂工作。5、進一步加強監(jiān)督管理，盡可能發(fā)揮信息技術(shù)組、實驗室功能作用，力爭做到了多媒體教學(xué)、實驗教學(xué)全新開展，教育網(wǎng)絡(luò)班班暢通、理化生儀器如期歸整入架。6、認真做好教學(xué)檔案整理工作。根據(jù)辦公室的要求，安排相關(guān)人員，落實相關(guān)責(zé)任，按時完成了教學(xué)檔案的整理裝訂工作，確保了學(xué)校旗市兩級督導(dǎo)評估的驗收檢查。7、進一步規(guī)范做好學(xué)籍管理工作，學(xué)生復(fù)學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)都嚴(yán)格按照程序進行，并在學(xué)籍管理

7、人員處備案。8、與教研室、辦公室、德育處、總務(wù)處積極配合，參與了學(xué)?？荚u創(chuàng)優(yōu)、升級的組織工作。五、今后努力探索的方向1、扎實推進課程建設(shè)，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高整體教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、完善各類功能教室，加強功能教室管理，發(fā)揮功能教室作用。3、加強音體美科技制作輔導(dǎo)，建設(shè)多樣學(xué)生團隊，創(chuàng)辦特色學(xué)校。總之，教務(wù)處工作是一項很繁多的工作，只有認真、細心才能做好，所以在今后的工作中要繼續(xù)堅持一貫作風(fēng)，不斷總結(jié)，不斷完善，注重配合，爭取能做得更好，為促進學(xué)校發(fā)展而努力奮斗!員工個人年度崗位總結(jié)報告220_年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人努力提高自身修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，認真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各項紀(jì)律制度，較好地

8、完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：一、提高修養(yǎng)、樹立良好形象。本人始終踐行社會主義核心價值觀，以“責(zé)任、忠誠、清廉、依法、獨立、奉獻”的審計核心價值觀作為工作、學(xué)習(xí)和生活的準(zhǔn)則，樹立陽光心態(tài)，自覺遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德。牢固樹立正確的世界觀、人生觀，淡泊名利，積極進取，始終保持創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)一流的工作熱情，扎實、勤懇、專心工作，努力樹立審計良好形象。二、加強學(xué)習(xí)，提升綜合素質(zhì)。本人在工作中高度重視學(xué)習(xí)，堅持邊工作邊學(xué)習(xí)，將政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，不斷提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。積極撰寫心得體會，進一步增強了政治意識、大局意識和廉潔自律意識，在業(yè)

9、務(wù)學(xué)習(xí)上，堅持缺什么學(xué)什么，并做到學(xué)用結(jié)合。20_年，本人系統(tǒng)學(xué)習(xí)了財政理論、金融理論、審計理論及社會主義市場經(jīng)濟理論等業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會了國務(wù)院關(guān)于加強審計工作的意見，學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部和國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)濟責(zé)任審計規(guī)定實施細則，參加了審計署理論研究培訓(xùn)班，取得了較好的學(xué)習(xí)效果，工作能力也得到了有效的提升。三、勤勉盡責(zé)，做好各項工作。(一)客觀公正，圓滿完成各項審計任務(wù)。1、實施經(jīng)濟責(zé)任審計項目4個。按照計劃的工作進度，完成了科技局原局長羅揚、市司法局原局長王業(yè)珍、市機關(guān)事業(yè)管理局原局長蔣復(fù)洋等3名同志的經(jīng)濟責(zé)任審計，對政管辦原主任孫登懷同志的經(jīng)濟責(zé)任審計正在實施。2、開展績

10、效審計項目1個。5月中旬至8月中旬，對科技創(chuàng)新券實施情況進行了專項審計調(diào)查。調(diào)查中，在摸清科技創(chuàng)新券發(fā)放、兌現(xiàn)情況的基礎(chǔ)上，對沭陽縣、泗陽縣、宿豫區(qū)、宿城區(qū)等9個縣(區(qū))的財政局和3個縣的科技局進行了延伸審計了，另外還抽查了36家企業(yè)，發(fā)放了100多份問卷調(diào)查。審計調(diào)查在發(fā)現(xiàn)問題的同時，對問題產(chǎn)生的原因進行了深入的分析，并提出了有針對性的審計建議，審計報告得到了市主要領(lǐng)導(dǎo)的批示。3、完成對會計核算中心的聯(lián)網(wǎng)審計。對財政局會計核算中心開展了聯(lián)網(wǎng)審計，對我市公務(wù)用車支出控制有待進一步加強的情況予以反映，并分析了其中的原因，提出了有針對性的審計建議，審計結(jié)果得到了市主要領(lǐng)導(dǎo)的批示。4、完成全國土地出

11、讓收支及耕地保護情況審計。8月中旬至11月中旬，本人參加了全國土地出讓收支及耕地保護情況審計，并擔(dān)任無錫市錫山區(qū)審計小組的主審。面臨著全新的審計領(lǐng)域、繁重的審計任務(wù)和龐大的審計組，本人堅持邊學(xué)習(xí)邊審計，科學(xué)配置審計力量，統(tǒng)籌做好審計工作的組織、協(xié)調(diào)，并自始至終參與一線審計工作及最終的結(jié)果匯總和資料交接，嚴(yán)格按照時間節(jié)點保質(zhì)保量地完成了審計任務(wù)，取得了較好的效果。(二)及時總結(jié)，大力推動審計成果轉(zhuǎn)化。今年，共撰寫并被市主要領(lǐng)導(dǎo)批示直報信息4篇，其中：召開相關(guān)部門會辦會3次。撰寫并被市級以上媒體采用宣傳類信息19篇。同時，撰寫3篇審計理論*，其中，1篇在_省審計學(xué)會關(guān)于第三屆理事(會員)論壇論文評

12、選中獲三等獎。(三)統(tǒng)籌兼顧，做好經(jīng)濟責(zé)任審計組織協(xié)調(diào)工作。年初，積極主動與組織、紀(jì)檢部門對接，做好經(jīng)濟責(zé)任審計組織協(xié)調(diào)工作，并對修改公開問責(zé)評議辦法和環(huán)保責(zé)任審計提出了審計部門的建議。在經(jīng)濟審計項目實施過程中，組織相關(guān)處室開展審計實施方案討論，年中對經(jīng)濟責(zé)任審計結(jié)果情況進行了分析匯報，分析報告得到市主要領(lǐng)導(dǎo)的批示。同時，及時高質(zhì)量地完成了省審計廳統(tǒng)一布置的經(jīng)濟責(zé)任審計統(tǒng)計等各項工作。(四)樹立大局，積極完成各項臨時任務(wù)。一是對臺商子女學(xué)校財務(wù)收支情況進行了審計。二是聯(lián)合教育、財政部門完成了對縣(區(qū))教育督導(dǎo)檢查。三是對泗陽縣李口鎮(zhèn)財政收入情況進行了審計。四是宿遷電大等五所職業(yè)教育學(xué)校資產(chǎn)使用

13、效益情況進行審計。(五)毫無保留，做好新進人員傳幫帶。20_年，針對處室人員審計經(jīng)驗不足的現(xiàn)狀，本人始終將提高人員素質(zhì)和工作勝任能力擺在重要位置，并始終貫穿于審計工作過程中。一是強力推動學(xué)習(xí)，打好基礎(chǔ)。通過要求新進人員搜集法律法規(guī)、整理檔案、了解相關(guān)行業(yè)財務(wù)制度等方法，促使他們向書本學(xué)、向同事學(xué)、向檔案學(xué)、向被審計單位學(xué)。二是提高審計規(guī)范化水平，推進基礎(chǔ)工作強行入軌。為所有審計項目的所有環(huán)節(jié)都確立嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，將新進人員的基礎(chǔ)工作強行入軌。三是總結(jié)交流，共同提高。在每一個審計項目結(jié)束后，都對做法、不足及時進行總結(jié)，并把經(jīng)驗教訓(xùn)帶到下一個項目中，做到開展一個項目，提高一次能力。四、學(xué)法用法，

14、依法審計。認真落實“依法審計，服務(wù)大局，圍繞中心，突出重點，求真務(wù)實”的審計工作方針，把依法審計作為提高審計質(zhì)量和水平的首要任務(wù)。一方面，堅持學(xué)法。認真學(xué)習(xí)審計法、國家審計準(zhǔn)則、黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部和國企領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)濟責(zé)任審計規(guī)定、_省審計條例、_省黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任審計規(guī)定等審計法律法規(guī)以及涉及審計項目的其他行業(yè)法律法規(guī)，用法律武裝頭腦、用法律規(guī)范行為。另一方面，公正執(zhí)法。以事實為依據(jù)，以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，堅持公正執(zhí)法、嚴(yán)明執(zhí)法、文明執(zhí)法。對審計查出的問題，既堅持原則，又結(jié)合地方實際情況，具體問題具體分析，認真聽取被審計單位及有關(guān)人員的意見，確保審計結(jié)果客觀、公正、準(zhǔn)確，保證審計監(jiān)督職能更好履

15、行，審計建設(shè)性作用得到更好發(fā)揮。五、嚴(yán)以律己，廉潔奉公。嚴(yán)格落實“八項規(guī)定”。自覺參加局里組織的廉政專題教育和警示教育活動，時刻繃緊廉政建設(shè)的弦，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。在審計進點前，嚴(yán)格上好審前“一堂課”，并在審計組中明確專職廉政監(jiān)督員，打好廉政“預(yù)防針”;進點后，嚴(yán)格遵守審計“八不準(zhǔn)”的各項規(guī)定，堅持做好一線審計人員公示和一線審計執(zhí)紀(jì)情況反饋，自覺接受被審計單位的監(jiān)督;審計結(jié)束后，及時向局紀(jì)檢組報告廉政紀(jì)律執(zhí)行情況，并配合做好執(zhí)紀(jì)情況回訪。員工個人年度崗位總結(jié)報告3剛剛過去的一學(xué)年是我校教育教學(xué)深入發(fā)展的重要一學(xué)年，繼續(xù)抓好把我校創(chuàng)辦為我縣甚至我市的優(yōu)質(zhì)初中學(xué)校發(fā)展始

16、起階段工作的關(guān)鍵學(xué)年。我們緊緊圍繞區(qū)教育局的工作布置，結(jié)合學(xué)校實際規(guī)劃，在學(xué)校班子的領(lǐng)導(dǎo)下，積極組織實施學(xué)年工作計劃，大力推進學(xué)校的教學(xué)改革和發(fā)展，取得不少成績，教導(dǎo)處的工作跨上了一個新的臺階。一、加強學(xué)習(xí)，銳意進取。本學(xué)年我們認真組織教研組長和教師學(xué)習(xí)了上級及教育行政部門會議精神。通過學(xué)習(xí)進一步提高了廣大教師以科學(xué)發(fā)展觀思想作為我們做好各項工作的指導(dǎo)思想，把一切為了學(xué)生的發(fā)展作為學(xué)校教育工作出發(fā)點的自覺性，提高了教師的師德修養(yǎng)和愛崗敬業(yè)精神，全校上下發(fā)出“永不滿足，追求超越”的桐柏精神，努力工作，銳意進取，開創(chuàng)了學(xué)校教學(xué)工作的新局面。我們還繼續(xù)組織教師認真學(xué)習(xí)了二期課改的有關(guān)文件和精神，著重

17、選學(xué)了有關(guān)研究性學(xué)習(xí)的*資料，對研究型課程和研究性學(xué)習(xí)進行了深入地學(xué)習(xí)和探索，我們還要求各教研組長結(jié)合學(xué)科教學(xué)組織組內(nèi)老師進行專題學(xué)習(xí)，各學(xué)科組在組長的帶領(lǐng)下積極開展集體備課活動，努力配合縣教研室積極在有效課堂教學(xué)方面進行探討，雖然我校效課堂教學(xué)的實施只是停留在初步階段，但已逐步深入人心，相信通過我校全體上下的努力，我校有效課堂教學(xué)的實施定會取得令人滿意的成果。二、認真規(guī)范，抓好常規(guī)。不斷規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理，健全教導(dǎo)處的質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)是抓好學(xué)校教學(xué)工作、提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)年教務(wù)處繼續(xù)規(guī)范、認真地抓好學(xué)校的各項教學(xué)常規(guī)，如教案檢查、作業(yè)量檢查、作業(yè)檢查、教師的上下課禮儀、考試命題、試卷質(zhì)量分析

18、、學(xué)生座談會、學(xué)生家長座談會、補缺補差、中高考備考會等等。與此同時，教導(dǎo)處根據(jù)學(xué)校規(guī)劃提出的學(xué)校教學(xué)管理工作重心逐步下移的部署，這學(xué)年進一步加強了年級組長、教研組長、備課組長在學(xué)校分層管理和過程管理中的作用，在教學(xué)質(zhì)量分析上，我們制訂了(任課教師、備課組長、教研組長、年級組長、教務(wù)處)五級質(zhì)量分析制，并由年級組長組織的質(zhì)量分析會，積極發(fā)揮年級組長在質(zhì)量管理中的積極作用。為了更好地做好各級考試工作，我們制訂了考試制度。教務(wù)處不定期舉行備課組長、各班班長學(xué)習(xí)委員工作研討會，及時對學(xué)校教學(xué)工作進行檢查、分析和交流，并為校長進行教學(xué)調(diào)控提供必要的依據(jù)和條件。教研組長、備課組長和年級組長的教學(xué)管理功能得

19、到了加強。針對初一新生不適應(yīng)初中學(xué)習(xí)以及部分學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣差、學(xué)習(xí)能力低的狀態(tài)，教務(wù)處還組織有經(jīng)驗的各科教師、學(xué)生為學(xué)生舉辦學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)心理系列輔導(dǎo)講座，進行作業(yè)規(guī)范教育和學(xué)法指導(dǎo)，并為初一新生在初中階段能順利學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。三、課堂教改，注重效率。本學(xué)年教導(dǎo)處以教科研為龍頭，繼續(xù)深入開展優(yōu)化教學(xué)過程，推進素質(zhì)教育為主題的系列課堂教改攻堅活動，積極發(fā)揮學(xué)校課堂教改指導(dǎo)小組的作用，進一步抓好四個突破在課堂教學(xué)中的落實工作，大面積提高課堂教學(xué)質(zhì)量。這學(xué)年主要做了以下工作：1、認真組織安排語文組、英語組、理化生組進行“有效課堂”大賽活動。2、加大對家常課的聽課、評課活動。本年校課堂教改指導(dǎo)小組對課堂

20、教改進行了有的放矢的研究和指導(dǎo)。3、開展初三教學(xué)工作調(diào)研活動。重點采取各種手段認真抓好畢業(yè)班教育教學(xué)工作，對畢業(yè)班年級的教與學(xué)工作相對傾斜照顧，做好畢業(yè)班年級的教學(xué)考試調(diào)研和分析總結(jié)，提高質(zhì)量，保證我校明年中考再創(chuàng)新高。4、嚴(yán)抓課堂教學(xué)的常規(guī)管理工作，主要抓好備課、上課、作業(yè)批改、下班指導(dǎo)和輔導(dǎo)四環(huán)節(jié)，進一步提高課堂教學(xué)效果。員工個人年度崗位總結(jié)報告4_年轉(zhuǎn)瞬即逝，過去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實，踏實苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較

21、好成績，收獲了成功和喜悅。截止_年_月，完成門診治療總量人次，其中團購人數(shù)超過_人次，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價，網(wǎng)絡(luò)評分位居首位。在匯報個人工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)，對我個人的信任和支持，為我指明工作目標(biāo)和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們，對我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里，倍感振奮?，F(xiàn)總結(jié)_年工作，如下：一、堅持黨風(fēng)建設(shè)，提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。1、端正思想態(tài)度。在思想上，始終按照黨風(fēng)要求保持一致，作為一名從軍營里出來的醫(yī)生，時時刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢，“誠信惠民”的經(jīng)營理念，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其

22、為我所追求的最終目標(biāo)。2、患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正落實到患者服務(wù)當(dāng)中去，通過美團等團購網(wǎng)站，_年來我科室就診的患者超過_余人次，累計就診人數(shù)已超_人次，顧客的好評如潮，美團的評分高達4.9分(5分滿分)，在網(wǎng)站的銷量、評價均排名第一。3、“惠民”行動落地執(zhí)行。杜科新村的一名_多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫(yī)院門診，都沒有得到很好的修復(fù)，患者來到我門診處，仔細聽取患者的訴說要求及細節(jié)，認為義齒還有可修復(fù)的使用性，便為其修復(fù)，一項為患者節(jié)省費用近千元，為減輕了患者的經(jīng)濟負擔(dān)，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實消費者。二、努力提高醫(yī)務(wù)

23、人員的業(yè)務(wù)水平。1、積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時間，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，_年度，帶教_名實習(xí)醫(yī)生，每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識，共同討論病癥病理實踐操作，在實際手術(shù)操作中，為其仔細講解技術(shù)操作過程的注意事項，還注重實習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐。實習(xí)結(jié)束后，實習(xí)醫(yī)生在操作中，均能獨立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗。2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。_年，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)科考試門，為取得學(xué)歷有了更進一步的提升。3、外出學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏，擴大口腔科的經(jīng)營范圍，現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長，

24、為更好的滿足周邊群眾的需求，有計劃的外出學(xué)習(xí)次，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù)，經(jīng)過學(xué)習(xí)和實踐，能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。三、增加醫(yī)療設(shè)備，提高醫(yī)療競爭力。為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求，根據(jù)口腔科的需要，經(jīng)過多方考察對比，添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟效益。四、改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。_年，我門診對室內(nèi)裝修更進一步的美化，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識，確保正確引導(dǎo)患者認識了解并及時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進一步的改進，屋內(nèi)的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱

25、心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來就診的患者，延長了就診等待時，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。五、加強醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。1、增加或重新修訂知情同意書。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院的實際，_年增加或重新修訂了知情同意書等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項，切實維護患者的健康權(quán)益。2、進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動改進工作，做到讓來我院就診的患者滿意。六、加大宣傳力度，參加義務(wù)診療團隊。為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力，積極主動參加醫(yī)院組織的“清涼一夏，電影下鄉(xiāng)”義診活動，在活動中，為前來咨詢的患者，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細節(jié)，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。_年是發(fā)展的一年，在市場經(jīng)濟的體制下，我還要加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺，以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力，抓住機遇才能創(chuàng)造市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)自強不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力，強化服務(wù)理念、意識和行動，以優(yōu)質(zhì)