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文檔簡介

1、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作制度一、以家庭醫(yī)生為主,社區(qū)護(hù)士、公衛(wèi)(衛(wèi)技)人員為支持的家庭醫(yī)生小組為轄區(qū)居民提供契約式服務(wù),即有需求的居民在簽約團(tuán)隊(duì)中自主選擇家庭醫(yī)生,與衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)及家庭醫(yī)生簽訂家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議,家庭醫(yī)生為其家庭和個(gè)人提供健康管理。二、家庭醫(yī)生小組為簽約居民提供的服務(wù)項(xiàng)目,依據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范( 2016 年版)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)規(guī)范。三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。四、家庭醫(yī)生小組主動(dòng)了解簽約家庭健康狀況,制定健康計(jì)劃,對慢性病、老年人、兒童、孕產(chǎn)婦等重點(diǎn)人群實(shí)施有效的健康干預(yù)。五、與村委會(huì)召開聯(lián)絡(luò)會(huì),聯(lián)合制定工作計(jì)劃并落實(shí)。六、開展簽約家庭基本醫(yī)療服務(wù),及

2、時(shí)聯(lián)系雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)。對重特大疾病簽約人員,每月定期至少三次開展主動(dòng)訪視及巡診工作。七、定期開展專業(yè)理論知識學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)服務(wù)能力、掌握溝通技巧和全科醫(yī)學(xué)理念。八、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)對家庭醫(yī)生小組各個(gè)成員進(jìn)行定期考核,結(jié)合服務(wù)質(zhì)量、居民滿意度進(jìn)行綜合測評。并接受上級績效管理部門的考核。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)人員職責(zé)一、家庭醫(yī)生主要負(fù)責(zé)診療、健康體檢和健康指導(dǎo)咨詢服務(wù):(一) 承擔(dān)轄區(qū)一般常見病、多發(fā)病、慢性病、傳染病的診治,負(fù)責(zé)院外急救與轉(zhuǎn)診;(二)進(jìn)行雙向轉(zhuǎn)診;(三)承擔(dān)高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的二、三級預(yù)防為主的管理工作;(四)開展轄區(qū)診斷,根據(jù)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要健康問題制定、實(shí)施工作方案并進(jìn)行評

3、價(jià);(五)承擔(dān)轄區(qū)健康人群與重點(diǎn)人群的健康管理;(六)建立、管理轄區(qū)居民健康檔案;(七)組織并指導(dǎo)轄區(qū)護(hù)理、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育咨詢指導(dǎo)等衛(wèi)生服務(wù) 工作;(八)配合精神科專業(yè)醫(yī)生開展精神衛(wèi)生服務(wù);(九)開展轄區(qū)衛(wèi)生服務(wù)科研與教學(xué)活動(dòng);(十)承擔(dān)轄區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息管理工作。二、家庭護(hù)士(一)參與轄區(qū)居民健康檔案的建立與管理;定期為轄區(qū)居民重點(diǎn)人群體檢。(二)參與診斷,根據(jù)本轄區(qū)主要健康問題制定、實(shí)施護(hù)理計(jì)劃;提供以人群 為對象的護(hù)理服務(wù);(三)正確執(zhí)行醫(yī)囑,熟練掌握各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作;開展護(hù)理服務(wù);(四)根據(jù)居民需求,進(jìn)行促進(jìn)健康、預(yù)防疾病、防治意外傷害等健康教育工 作;對患者家屬進(jìn)行必要的護(hù)理

4、技術(shù)指導(dǎo);(五)參與轄區(qū)老年護(hù)理、轄區(qū)康復(fù)、精神衛(wèi)生、慢性病預(yù)防與管理、傳染病 預(yù)防與控制、營養(yǎng)指導(dǎo)等工作;(六)完成轄區(qū)護(hù)理科研、教學(xué)工作;(七)協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)居村委會(huì)、居民、醫(yī)務(wù)人員、志愿者等各方關(guān)系;(八)完成家庭醫(yī)生交辦的其他工作。三、公共衛(wèi)生人員(一)承擔(dān)轄區(qū)居民的傳染病預(yù)防、控制和傳染病管理、健康教育及促進(jìn)、突 發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理等服務(wù);(二)承擔(dān)轄區(qū)開展的婦幼保健工作;(三)承擔(dān)慢性非傳染性疾病的以及預(yù)防為主的管理工作;(四)承擔(dān)計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)工作;(五)建立居民健康檔案。根據(jù)健康人群、重點(diǎn)人群和高危人群的不同需求, 完成預(yù)防保健管理工作;(六)采取多種形式開展健康教育,針對危害人群健康的危險(xiǎn)因素,普及衛(wèi)生 知識,提高人群的自我保健能力和整體健康水平;(七)開展精神衛(wèi)生服務(wù),參與精神病人管理與康復(fù)指導(dǎo);(八)配合家庭醫(yī)生開展相關(guān)的衛(wèi)生服務(wù)工作。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)流程居民家庭就近選擇家庭醫(yī)生家庭醫(yī)生與居民協(xié)商服務(wù)協(xié)議內(nèi)容雙方協(xié)商一致,簽訂服務(wù)協(xié)議。詳細(xì)填寫審核未通過的,由家庭醫(yī)生補(bǔ)充完善一 J簽約服務(wù)手冊交衛(wèi)生院審核審核通過后蓋章確認(rèn),二級以上支持團(tuán)隊(duì)簽字蓋章。一式兩份,家庭醫(yī)生一份, 簽約家庭一份。簽約醫(yī)生根據(jù)協(xié)議內(nèi)容提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)、重大公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療 服務(wù),并記入健康檔案及簽約服務(wù)手冊,同時(shí)錄入電子

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