管理層心態(tài)培訓(xùn)

1、管理層心態(tài)培訓(xùn)管理層心態(tài)培訓(xùn)講師陳馨嫻認(rèn)為，業(yè)務(wù)對于管理和基層業(yè)務(wù)也好都是一個(gè)目的，把銷售任務(wù)達(dá)成。如果我覺得心態(tài)的變化，只是心里的一個(gè)調(diào)節(jié)。你應(yīng)該調(diào)整自己的目標(biāo)， 讓自己朝卓越銷售人去努力， 以目標(biāo)為驅(qū)動力， 自然你的心態(tài)會好很多，管理好了，心態(tài)自然好了，眼界也會更高。培訓(xùn)講師 ：陳馨嫻課程時(shí)間 ： 1-2 天課程對象：中基層管理人員課程特色：采用小組討論、經(jīng)驗(yàn)分享、培訓(xùn)游戲、案例分析、啟發(fā)式教學(xué)等，注重現(xiàn)場學(xué)員的同步參與性，內(nèi)容設(shè)置適宜于學(xué)員的領(lǐng)悟和認(rèn)同，易于掌握和轉(zhuǎn)化。課程背景：作為中層管理者，既是公司管理的執(zhí)行者，又是部門管理的推動者，是企業(yè)營運(yùn)的關(guān)鍵所在，在公司管理中起著極為重要的作

2、用。隨著企業(yè)的迅速發(fā)展，企業(yè)也從過去的人情化管理更多向現(xiàn)代化企業(yè)管理轉(zhuǎn)化，企業(yè)的管理對自我角色認(rèn)知是否清楚成為了管理者是否能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的重要因素。國內(nèi)企業(yè)的中層管理者，往往在主動工作、自我定位、角色認(rèn)知等方面存在著一定問題，從而制約了團(tuán)隊(duì)整體合力的發(fā)揮。一個(gè)年輕的經(jīng)理人究竟如何為自己進(jìn)行角色定位呢？本課程將詳細(xì)講述管理者的角色認(rèn)知，幫助企業(yè)管理者明確自身的角色定位。課程收益：本課程通過明確管理者的定位和相互關(guān)系，提升管理者的綜合管理素質(zhì)和授權(quán)技巧，以提升管理績效，使管理者逐步實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀走向卓越。掌握在企業(yè)不同的發(fā)展階段采用相應(yīng)的管理手段和方法；掌握成為管理者后的管人、管事、自我管理與協(xié)調(diào)、經(jīng)

3、營能力 。管理層心態(tài)培訓(xùn)課程大綱：課程導(dǎo)入：1、管理者所面對的管理與挑戰(zhàn)2、為什么管理能力愈來愈重要？3、優(yōu)秀管理人員的條件第一部分：杰出管理者的四個(gè)角色績效創(chuàng)造者激勵教導(dǎo)者文化塑造者變革管理者第二部分：管理人員的任務(wù)與基本心態(tài)一、管理者的七個(gè)重要任務(wù)績效管理計(jì)劃控制解決問題有效溝通激勵員工培育人才工作改善二、管理者應(yīng)具備的七個(gè)基本心態(tài)責(zé)任心與使命感突破？I狀達(dá)成目標(biāo)的意愿效率意識理性的處世態(tài)度科學(xué)方法平衡的心態(tài)第三部分：管理者應(yīng)具備的管理技能一、管理者自我評量二、管理者需具備的核心技能管理者自我評量1：目標(biāo)導(dǎo)向能力管理者自我評量2：組織能力管理者自我評量3：管理能力管理者自我評量4：培育部屬

4、能力管理者自我評量5：人性的魅力管理者自我評量6：自我革新的能力三、管理人員應(yīng)具備的核心技能目標(biāo)管理力主動溝通力團(tuán)隊(duì)導(dǎo)力部屬指導(dǎo)力第四部分：如何成為杰出的管理人員一、建立正確的管理意識二、品質(zhì)意識做對的事情建立標(biāo)準(zhǔn)第一次就把事情做對考慮到下工序是顧客品質(zhì)要符合顧客需求三、成本意識成本分析如何做更省錢？如何做才有利潤？四、效率意識重視期限快速反應(yīng)善用工具五、任意識成果導(dǎo)向積極進(jìn)取團(tuán)隊(duì)合作價(jià)值創(chuàng)造六、管理者的自我要求主動積極待人以誠勇于反省以身作JW快速行動自我激勵快速學(xué)習(xí)案例分析：1-1 ：領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)之省思案例分析：1-2: A股長的煩惱案例分析：1-3 ：我與上司的關(guān)系第五部分：了解上司的管理風(fēng)格一、不同管理風(fēng)格之特性與因應(yīng)之道放任型上司嚴(yán)格型上司溫情型上司教練型上司中庸型上司二、掌握上司的需求三、如何有效向上司建言四、如何處理與上司的意見對立五、如何幫助上司創(chuàng)造價(jià)值六、上司會提拔什么樣的部屬？七、上司不喜歡什么樣的部屬？第六部分：管理層心態(tài)培訓(xùn)課程總結(jié)管理應(yīng)該是針對某一個(gè)特定目標(biāo)或團(tuán)地的有目標(biāo)的行動。 心態(tài)應(yīng)該是針對個(gè)人應(yīng)對社會上的各個(gè)事情或?qū)ο蟆?態(tài)不僅僅說對于管理， 分成什么管理層心態(tài)， 我覺得有點(diǎn)點(diǎn)扭曲了管