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1、you dont have that many viewers, dont be so tired.勤學(xué)樂(lè)施積極進(jìn)取(頁(yè)眉可刪)銷(xiāo)售述職范文合集5篇 銷(xiāo)售述職 篇1剛剛過(guò)去幾個(gè)月的20年,是我比較難忘的一年,同樣也是值得回味的一年,更是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一年。一年來(lái)在公司李總的帶領(lǐng)下,我們成功的收購(gòu)了并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開(kāi)全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!記得剛來(lái)時(shí),從一樓到五樓冷冷清清,有時(shí)候半天連個(gè)人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬(wàn)丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無(wú)體膚,我們沒(méi)有氣餒。被調(diào)到的店長(zhǎng)、個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌,準(zhǔn)備大干一翻,可要想做好談何容
2、易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽(yáng)光體驗(yàn),新春舞曲系列之陽(yáng)光年代、陽(yáng)光特價(jià)房、炫卡積分,等等活動(dòng)。從一開(kāi)始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開(kāi)始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可,之前那些努力總算沒(méi)有白費(fèi)。難忘我們10年元月3號(hào)的接手錢(qián)柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁(yè)的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影這一切都只有一個(gè)信念把童話我們的家建設(shè)得更好!這一天終于來(lái)了,8月8號(hào)我們盛大起航,又一系列的活動(dòng)開(kāi)始了,火熱8月歡唱總動(dòng)員、歡樂(lè)生日頌,8、31店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,11月說(shuō)好天
3、亮也不分手,12月繽紛圣誕夢(mèng)幻童話,到如今的浪漫情人節(jié),業(yè)績(jī)?nèi)甲龅搅?,每一步雖然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。很慶幸自己選擇了這個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì),感謝x店長(zhǎng)給的機(jī)會(huì),感謝李總的支持與指點(diǎn),感謝孫總搭建的平臺(tái),感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的所有人!我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會(huì)改進(jìn),多站在對(duì)方的角度來(lái)考慮問(wèn)題。14年做好以下幾點(diǎn):1、人員調(diào)整,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)人力,做到工作起來(lái)如魚(yú)得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低。2、緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理,多督促多走動(dòng),讓員工減少犯錯(cuò)的幾率,杜絕黑單。3、多和員
4、工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺(tái)帶客更有規(guī)律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯(cuò),貨品做到一周一大盤(pán)每日一小盤(pán),保證不長(zhǎng)短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。4、樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷(xiāo),把客訴減少置零,5、營(yíng)銷(xiāo)鞏固老會(huì)員,開(kāi)發(fā)新的客源,增加會(huì)員的回頭率,做好信息反饋,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,6、節(jié)約用水用電,從自我做起,養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣,保證消防通道的安全暢通,親自檢查做好記錄,7、各類(lèi)表格正確使用,循序漸進(jìn)。爭(zhēng)做三家店標(biāo)兵。8、本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場(chǎng)各部門(mén)人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對(duì)一家企
5、業(yè)的重要性。9、全力落實(shí)規(guī)章制度,完善機(jī)制,貴在堅(jiān)持。全力配合店長(zhǎng)工作,做好店長(zhǎng)的左右手。10、配合工程部人員,做好現(xiàn)場(chǎng)的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。以上10條在過(guò)去的一年中做得不到位,未來(lái)自己要更加有責(zé)任心,把事情做完與否做為標(biāo)尺,不以時(shí)間來(lái)計(jì)算。為了推動(dòng)工作的往前發(fā)展,針對(duì)干部要實(shí)施升降職做為主要手段,管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)每月評(píng)比員工心目中最好的管理干部,競(jìng)聘上崗會(huì)利于部門(mén)崗位的政令暢通。希望不斷公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作,我將通過(guò)的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己,爭(zhēng)取做一個(gè)合格的管理干部,為公司為來(lái)的發(fā)展多出一份心多盡一份力!述職人:20_年月銷(xiāo)售述職 篇2
6、一、工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售推廣工作。2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)和管理及分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。3、負(fù)責(zé)完成營(yíng)銷(xiāo)部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。4、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商的分銷(xiāo)商建設(shè)和各類(lèi)終端建設(shè)工作。5、建立轄區(qū)完整的經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商、終端客戶檔案。6、負(fù)責(zé)轄區(qū)風(fēng)產(chǎn)品的質(zhì)量投訴和相關(guān)部門(mén)的公關(guān)協(xié)調(diào)。7、負(fù)責(zé)本區(qū)域銷(xiāo)售費(fèi)用的使用和控制。8、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)下屬分支機(jī)構(gòu)的組建工作。二、工作要點(diǎn):1、迅速開(kāi)發(fā)各空白區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)客戶。制定各區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)。2、下屬區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管責(zé)任區(qū)劃分和人員確定。3、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、管理各區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管銷(xiāo)售工作。4、策劃市場(chǎng)啟動(dòng)方案、促銷(xiāo)方案并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行控制。5、根據(jù)不同市場(chǎng)實(shí)況,使用不
7、同的營(yíng)銷(xiāo)手段增加產(chǎn)品銷(xiāo)量。6、在省區(qū)中確定并打造樣板市場(chǎng),為樹(shù)立品牌形象做基礎(chǔ)。7、每月對(duì)銷(xiāo)售和費(fèi)用情況匯總分析。三、工作規(guī)范:1、完全執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。2、接受公司的客觀調(diào)控,完成公司營(yíng)銷(xiāo)部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。3、及時(shí)解決市場(chǎng)運(yùn)作中的問(wèn)題,如有困難要迅速向上級(jí)匯報(bào)。4、每月組織人員填寫(xiě)終端客戶檔案、分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)檔案,存檔月底上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部。5、每周六召開(kāi)轄區(qū)一次電話工作會(huì)議。6、每周六下午4點(diǎn)向上級(jí)匯報(bào)本周工作情況(每周工作情況報(bào)表、客戶銷(xiāo)售進(jìn)度表)。并電話匯報(bào)。7、每月28日前召開(kāi)轄區(qū)銷(xiāo)售工作會(huì)議一次。8、每月28日返回公司參加營(yíng)銷(xiāo)部會(huì)議,提交市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)查表、月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)和月費(fèi)用
8、統(tǒng)計(jì)表、月工作總結(jié)與計(jì)劃報(bào)告??蛻艚?jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)代表和業(yè)務(wù)員相關(guān)工作一、工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售推廣工作;2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)和管理;3、負(fù)責(zé)完成營(yíng)銷(xiāo)部和上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量投訴及相關(guān)部門(mén)的公關(guān)協(xié)調(diào)。二、工作重點(diǎn)1、制定區(qū)域內(nèi)各經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售任務(wù);2、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商建立完善的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和各類(lèi)終端網(wǎng)絡(luò)。3、協(xié)助上級(jí)監(jiān)控經(jīng)銷(xiāo)商的促銷(xiāo)費(fèi)用。三、工作規(guī)范1、完全遵守公司的規(guī)章制度,維護(hù)公司形象;2、接受公司客觀調(diào)控,完成營(yíng)銷(xiāo)部下達(dá)的工作任務(wù);3、每周六參加區(qū)域銷(xiāo)售會(huì)議,下午1點(diǎn)前必須向上級(jí)匯報(bào)本周工作(上報(bào)每周工作情況報(bào)表、客戶銷(xiāo)售進(jìn)度表、或電話匯報(bào)具體情況);4、
9、認(rèn)真解決市場(chǎng)運(yùn)作中的問(wèn)題,有困難要迅速向上級(jí)匯報(bào);5、每月28日前向區(qū)域負(fù)責(zé)人上交月銷(xiāo)售匯總表、月工作總結(jié)與計(jì)劃報(bào)告;6、每天記錄工作日記和每日工作報(bào)表,月末上交上級(jí)轉(zhuǎn)呈公司、以備核查。銷(xiāo)售內(nèi)勤、文員相關(guān)工作一、工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)客戶訂貨和生產(chǎn)下單相關(guān)事項(xiàng)。2、負(fù)責(zé)為客戶發(fā)貨的車(chē)輛配送等物流事項(xiàng)。3、思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題負(fù)責(zé)為客戶銷(xiāo)售訂單、促銷(xiāo)費(fèi)用使用建立客戶業(yè)務(wù)檔案。4、負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理聯(lián)絡(luò)其下屬各項(xiàng)工作。5、負(fù)責(zé)為各級(jí)業(yè)務(wù)人員建立個(gè)人工作檔案。6、負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理處理日常辦公事務(wù)。7、負(fù)責(zé)配合營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)人處理日常事務(wù)(包括維持營(yíng)銷(xiāo)正常辦公制度)。8、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部的各類(lèi)統(tǒng)計(jì)工作。二、工作要點(diǎn):1、
10、發(fā)貨要準(zhǔn)確、及時(shí)、安全。2、聯(lián)絡(luò)客戶要主動(dòng),解決問(wèn)題要耐心。3、建立客戶檔案要憑證齊全,保證客戶報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用有根有據(jù)。4、建立外部業(yè)務(wù)人員工作檔案要細(xì)致,便于考核。5、客戶下單后,協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流部門(mén),準(zhǔn)確保證貨物發(fā)送和有效生產(chǎn)。6、配合各部門(mén)工作要細(xì)致,統(tǒng)計(jì)工作要細(xì)心,當(dāng)天工作當(dāng)天完成。三、工作規(guī)范:1、執(zhí)行公司制度,維護(hù)公司形象和利益。2、接受公司的客觀調(diào)控,完成營(yíng)銷(xiāo)部的各項(xiàng)工作任務(wù)。3、及時(shí)解決工作中的問(wèn)題,如有困難,及時(shí)上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部。4、每周六下午3點(diǎn)前將所有客戶每周銷(xiāo)售進(jìn)度表、費(fèi)用報(bào)表統(tǒng)計(jì)完,省區(qū)經(jīng)理每周報(bào)表并分類(lèi)報(bào)于營(yíng)銷(xiāo)部。并參加營(yíng)銷(xiāo)部每周工作會(huì)議。5、每月29日前將客戶月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表、月銷(xiāo)
11、售費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表、銷(xiāo)售人員行為考核報(bào)表,分別上報(bào)上級(jí)審核。并參加營(yíng)銷(xiāo)部每月工作會(huì)議。財(cái)務(wù)部人員與營(yíng)銷(xiāo)部相關(guān)對(duì)接工作1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部?jī)?nèi)勤人員客戶訂單和款項(xiàng)確認(rèn)。2、參照公司制度核對(duì)銷(xiāo)售人員日常差旅費(fèi)用。3、按照公司制度及時(shí)發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。4、為客戶建立銷(xiāo)售臺(tái)帳,并協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)核對(duì)。5、為客戶建立費(fèi)用臺(tái)帳,并協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)核對(duì)。6、定期核對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部使用費(fèi)用,及時(shí)向營(yíng)銷(xiāo)部和總經(jīng)理提出預(yù)警。7、定期參加營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議,對(duì)涉及財(cái)務(wù)問(wèn)題及時(shí)反饋。8、加強(qiáng)日常工作協(xié)調(diào)、溝通,為營(yíng)銷(xiāo)工作保駕護(hù)航。行政人員工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、管理。2、負(fù)責(zé)辦公室各部門(mén)辦公后勤保障工作。3、負(fù)責(zé)對(duì)全體辦公人員(各部門(mén))進(jìn)
12、行日??记?。4、在公司未建立人力資源部門(mén)之前,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理職責(zé)。5、處理公司對(duì)外接待工作。6、組織公司內(nèi)部各項(xiàng)定期和不定期集體活動(dòng)。7、協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。8、按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。月績(jī)考核和年度考核標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管業(yè)績(jī)考核一、月績(jī)考核辦法1、月績(jī)獎(jiǎng)金考核:月績(jī)獎(jiǎng)金=本月實(shí)際完成銷(xiāo)售額本月計(jì)劃銷(xiāo)售額月獎(jiǎng)基數(shù)2、行為規(guī)范考核:違反一次扣除行為考核資金50%。二、年終業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)辦法:獎(jiǎng)勵(lì)比例為51、銷(xiāo)售實(shí)績(jī)?cè)阡N(xiāo)售實(shí)數(shù)內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)=實(shí)際銷(xiāo)售額銷(xiāo)售任務(wù)5實(shí)際銷(xiāo)售額2、銷(xiāo)售實(shí)數(shù)超過(guò)銷(xiāo)售任務(wù)部分的獎(jiǎng)勵(lì)=實(shí)際銷(xiāo)售額銷(xiāo)售任務(wù)5(實(shí)際銷(xiāo)售額銷(xiāo)
13、售任務(wù))。3、費(fèi)用考核根據(jù)全年使用人員、促銷(xiāo)、管理、廣告等費(fèi)用是否超標(biāo),銷(xiāo)售述職 篇3我們作為珠海格力電器股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”)的獨(dú)立董事,本著為公司全體股東負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格依照公司法、證券法、關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)公眾股股東權(quán)益保護(hù)的若干規(guī)定、上市公司治理準(zhǔn)則、關(guān)于在上市公司建立獨(dú)立董事制度的指導(dǎo)意見(jiàn)等法律、法規(guī),切實(shí)履行獨(dú)立董事誠(chéng)信勤勉職責(zé)和義務(wù),努力維護(hù)公司整體利益及中小股東的合法權(quán)益。在20_年度的工作中,我們能獨(dú)立勤勉,誠(chéng)信履職,分別通過(guò)和公司高管人員的電話溝通、會(huì)晤等多種方式,積極主動(dòng)了解公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和運(yùn)行情況,并積極出席公司20_年的董事會(huì)會(huì)議,認(rèn)真審議董事會(huì)各項(xiàng)議案,并對(duì)相關(guān)
14、議案發(fā)表了獨(dú)立意見(jiàn),為公司穩(wěn)健和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展諫言獻(xiàn)策,維護(hù)了公司和全體投資者的利益。現(xiàn)將20_年度的主要工作情況報(bào)告如下:一、出席會(huì)議情況20_年度公司召開(kāi)的董事會(huì)(含通訊表決會(huì)議)全部參加;賀小勇、唐國(guó)平列席了公司20_年度股東大會(huì)。二、發(fā)表獨(dú)立意見(jiàn)情況在20_年度任期內(nèi),作為公司獨(dú)立董事,在董事會(huì)做出決策前,我們根據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)公司關(guān)聯(lián)方資金占用情況、聘任亞太會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司為公司20_年審計(jì)機(jī)構(gòu)、20_年度利潤(rùn)分配預(yù)案、開(kāi)展衍生品投資業(yè)務(wù)、套期保值業(yè)務(wù)、日常關(guān)聯(lián)交易、聘任董事等事項(xiàng)或議案發(fā)表了獨(dú)立意見(jiàn)。三、保護(hù)投資者權(quán)益方面所做的工作20_年,我們?nèi)华?dú)立董事,在召開(kāi)董事會(huì)前主動(dòng)調(diào)查、獲取
15、做出決議所需要的情況和資料,了解公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作情況,為董事會(huì)的重要決策做了充分的準(zhǔn)備工作。會(huì)議上認(rèn)真審議每個(gè)議題,分別運(yùn)用各自擅長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)管理、財(cái)會(huì)、審計(jì)、法律、金融方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極參與討論并提出合理化建議。在董事會(huì)決策中都能對(duì)審議的專(zhuān)項(xiàng)議案發(fā)表明確意見(jiàn),即:同意、否決或提出修正意見(jiàn)。同時(shí),我們作為公司獨(dú)立董事及提名委員會(huì)、薪酬與考核委員會(huì)或?qū)徲?jì)委員會(huì)成員,對(duì)公司關(guān)聯(lián)交易、定期報(bào)告、重大事項(xiàng)、內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)、聘任會(huì)計(jì)師事務(wù)所所等重大事項(xiàng)提出意見(jiàn)和建議,推動(dòng)董事會(huì)各專(zhuān)業(yè)委員會(huì)更有效地發(fā)揮作用。20_年我們將繼續(xù)履行好獨(dú)立董事的職責(zé)和義務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行公司法、上市公司治理準(zhǔn)則、關(guān)于在上市
16、公司建立獨(dú)立董事制度的指導(dǎo)意見(jiàn)、深圳證券交易所股票上市規(guī)則、企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范等法律法規(guī)和公司章程的有關(guān)規(guī)定,更好地維護(hù)公司的整體利益,維護(hù)全體股東特別是中小股東的合法權(quán)益不受侵害,以不辜負(fù)股東的信任。四、公司存在的問(wèn)題及建議本人認(rèn)為公司總體上已經(jīng)按照公司法、證券法和上市公司治理準(zhǔn)則等國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)要求,建立起了符合公司自身實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況的現(xiàn)代企業(yè)制度和治理結(jié)構(gòu),公司運(yùn)作規(guī)范,內(nèi)部控制制度健全。五、其他工作情況1.未有提議召開(kāi)董事會(huì)情況發(fā)生。2.未有獨(dú)立聘請(qǐng)外部審計(jì)機(jī)構(gòu)和咨詢機(jī)構(gòu)的情況。3.推動(dòng)公司法人治理結(jié)構(gòu)及公司內(nèi)控制度建設(shè)。20_年度,凡需經(jīng)董事會(huì)審議決策的重大事項(xiàng),我們均認(rèn)真審核
17、了公司提供的材料,運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí),在董事會(huì)決策中發(fā)表專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。以上是我們20_年度履行職責(zé)情況匯報(bào)。述職人:_x_年_月_日銷(xiāo)售述職 篇4一、做為在一個(gè)it公司做銷(xiāo)售,必定要非常地懂得公司和公司做的產(chǎn)品,還有起碼的行業(yè)背景,特別是做項(xiàng)目標(biāo)。畢竟做項(xiàng)目標(biāo)都是先以產(chǎn)品技巧公關(guān)搞定客戶再談商務(wù),而且有時(shí)技巧會(huì)成為一個(gè)項(xiàng)目標(biāo)制高點(diǎn),多說(shuō)無(wú)益,多學(xué)有用;二、工作必定要勤懇,勤懇不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己成長(zhǎng)的更加快和更加充實(shí)更自信,收獲更加多。一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jī),二流的是混日子,三流的混飯吃,如果我自己定位是一個(gè)一流的sales就必需把工作當(dāng)作是自己的事,認(rèn)真做,努力做,自動(dòng)做。其實(shí)在it圈里混,因?yàn)閴毫κ?/p>
18、比較大,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技巧,就是要想怎么樣去做把銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做上來(lái),怎么樣去把利潤(rùn)提升,這都是要通過(guò)勤懇盡快來(lái)完成。我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候應(yīng)該不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)提高自己的素質(zhì)水平。三、當(dāng)你在公司混的時(shí)候必定要記得你是在公司,說(shuō)話和做事必定都要顧及同事的利益和看法,即使是在部門(mén)里也是一樣,該說(shuō)的說(shuō),該問(wèn)的問(wèn),同事不是你的朋友,更加不是你的親人這點(diǎn)必定要記住。做為一個(gè)銷(xiāo)售如果能把公司當(dāng)作是自己的家,把工作當(dāng)做是自己的事業(yè),對(duì)于打造一個(gè)良好的積極銷(xiāo)售心態(tài)就成功了一半,同時(shí)也能在這個(gè)公司混的不錯(cuò),只是時(shí)間和細(xì)心而已;四、請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),如果你不行就辭職吧!這是一種心
19、態(tài)問(wèn)題,一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多你自己所得的自然也多;二來(lái)不要總是以為自己被公司應(yīng)用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么一點(diǎn),因?yàn)榫_來(lái)說(shuō)能被人應(yīng)用闡明你還是有價(jià)值的,最可悲的是連應(yīng)用的價(jià)值都沒(méi)有,也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)就等于失業(yè)。五、當(dāng)你在和代理商和用戶溝通時(shí)必定要記住你不是去求他們推你們的產(chǎn)品和不是來(lái)求用戶買(mǎi)你的產(chǎn)品,因?yàn)槟闶莵?lái)給他們帶里利潤(rùn)和為用戶解決問(wèn)題的,這是一個(gè)各有所求的雙贏,主管說(shuō)這個(gè)非常重要,直接影響了你的工作心態(tài),我也感到非常有道理。如果你去求用戶,他會(huì)越感到你什么都不是,如果你能給用戶價(jià)值和為他解決問(wèn)題,用戶也是感到繼續(xù)和溝通或者招待你是值得的。另外老大說(shuō)也說(shuō)代理商和廠商、經(jīng)銷(xiāo)商都是在
20、一個(gè)天平上,誰(shuí)厲害就把對(duì)方翹到天上去,弱勢(shì)的只能跟著混飯池;六、做銷(xiāo)售必定要自信,一個(gè)銷(xiāo)售,沒(méi)有了自信就會(huì)連說(shuō)話的力量和打電話的勇氣都沒(méi)有,那就更加不要說(shuō)出門(mén)訪問(wèn)和做什么業(yè)績(jī)了,自信主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心,有了自信你可以隨機(jī)應(yīng)變地應(yīng)對(duì)客戶和代理商的刁難和挑戰(zhàn)艱難,沒(méi)有了自信,在公司同事面前都會(huì)感到羞愧。所以做銷(xiāo)售,請(qǐng)一定要自信。以上就是對(duì)于一年來(lái)的銷(xiāo)售情況的陳述報(bào)告。在新的一年里,我們應(yīng)該更加努力的工作,爭(zhēng)取把自己的工作做到最好。同時(shí)要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷(xiāo)售述職 篇5一、20_年度個(gè)人工作總結(jié)及個(gè)人工作得失:20_年是布滿夢(mèng)想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。這年早春,有幸
21、加進(jìn)到_公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著對(duì)這份工作的熱愛(ài),抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,專(zhuān)心做好每一件事情、我于往年8月成為_(kāi)公司的一名銷(xiāo)售部副經(jīng)理,至今任職_個(gè)月時(shí)間,負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作?,F(xiàn)就任職_月來(lái)的具體情況總結(jié)如下:從一個(gè)對(duì)本行只是一股勁的熱愛(ài),到實(shí)戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo)。剛開(kāi)始公司將我安排到其他樓盤(pán)學(xué)習(xí)理日常事務(wù),但在這個(gè)過(guò)程中我仍然學(xué)到了很多東西,且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人,做一名公司喜愛(ài)的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂(lè)和鼓勵(lì)我的人。往年_月,喜歡你的工作,自信地往完成它這個(gè)月是我們的成長(zhǎng)期,經(jīng)過(guò)了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,調(diào)至金龍大廈項(xiàng)目配合代理公司
22、。工作雖略顯繁忙,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都布滿了激情,工作也上手了。我們從一開(kāi)始的市場(chǎng)調(diào)查,到項(xiàng)目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),以及會(huì)客制度,項(xiàng)目的熟悉等等,我們都在積極的往學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為我們更好地往接待客戶,完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做好前期預(yù)備。最好的見(jiàn)證還是要在日后的工作中往檢驗(yàn),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們接待戶客過(guò)程中也更加自信,同樣也由于喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!往年_月,有幸參加公司組織的拓展活動(dòng),我們共同感悟了一些心得。并將我們?cè)谕卣够顒?dòng)中的口號(hào)適用于現(xiàn)在的銷(xiāo)售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動(dòng)以外,我們還明白了,一個(gè)人的成績(jī)是微薄的,團(tuán)
23、隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷(xiāo)售工作中,我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。往年7月,自覺(jué)自發(fā)的工作,就是對(duì)能力最好的檢驗(yàn)本月以接待客戶和熟悉項(xiàng)目知識(shí)為主。對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們,天天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開(kāi)盤(pán)前的預(yù)備工作。當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷(xiāo)售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi),那么誠(chéng)意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說(shuō)辭,讓客戶提前以認(rèn)購(gòu)的方式將房源定下來(lái),一方面可以捉住客戶,另一方面也可以減輕銷(xiāo)售壓力,做到心中有數(shù)。銷(xiāo)售才剛剛開(kāi)始,我
24、們預(yù)備啟航!七月來(lái)訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。固然銷(xiāo)售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問(wèn)的態(tài)度也比較樂(lè)觀,新的銷(xiāo)售挑戰(zhàn)才開(kāi)始,我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力,同樣也深信團(tuán)隊(duì)的氣力是可以做到的。8月,“剩者”為王的堅(jiān)持往年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn),銷(xiāo)售率的高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開(kāi)始。這個(gè)月中公司相繼有很多項(xiàng)目增添的工作職員,這樣大流量的職員賜與每一個(gè)身在銷(xiāo)售崗位上的置業(yè)顧問(wèn)很大的煽動(dòng),甚至對(duì)于自己的前程也是一種思考,每當(dāng)有新朋友問(wèn)到你
25、是做什么時(shí),答案得知后他們都會(huì)說(shuō)到往年的買(mǎi)房政策時(shí),估計(jì)不會(huì)好賣(mài)吧!這樣的話語(yǔ)賜與我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問(wèn)都曾有過(guò)這樣的感受,同樣也曾有過(guò)掙扎、放棄的動(dòng)機(jī)吧??墒牵陨韽男〉慕逃?jīng)歷中有過(guò)一句話叫做:“貫徹始終就是勝利”,平日里聽(tīng)得多了,我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào),但是仔細(xì)想來(lái)實(shí)在意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對(duì)國(guó)家政策對(duì)賣(mài)房不利的情況下,不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄,假如堅(jiān)持下往了,你可能收獲的會(huì)比你想象的更多。所謂“?!闭邽橥?,必定需要堅(jiān)持下往。八月適應(yīng)日新月異的市場(chǎng),使自己變得更強(qiáng)某一次和朋友交流進(jìn)耳到過(guò)一句很真實(shí)的言語(yǔ),房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市
26、場(chǎng)態(tài)勢(shì),只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來(lái)了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說(shuō)市場(chǎng)日新月異也好,千變?nèi)f化也好,假如你想在這個(gè)行業(yè)干下往,那么你一定要使自己變得更強(qiáng)。8月月這兩個(gè)月客戶的觀看情緒就更加濃郁了,我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的分析總結(jié),在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價(jià)格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷(xiāo)售策略,由于我們都有一個(gè)共同的目標(biāo),即,增進(jìn)銷(xiāo)售率。經(jīng)過(guò)本月的努力,銷(xiāo)售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,所以說(shuō)是成功者找方法,失敗者找理由!玄月、十月月(黑夜給了我一雙玄色的眼睛,我卻用他來(lái)尋找光明)這幾個(gè)月來(lái),在銷(xiāo)售業(yè)
27、績(jī)方面不是很理想,2個(gè)月共銷(xiāo)售了20套房源。但是對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時(shí)間來(lái)不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己,以此來(lái)適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),在技巧方面,經(jīng)過(guò)對(duì)一些書(shū)籍的學(xué)習(xí),個(gè)人總結(jié)了一套流程:學(xué)習(xí)理論技巧知識(shí)專(zhuān)心接待客戶類(lèi)似客戶的技巧運(yùn)用分析總結(jié)客戶特點(diǎn)找出相似點(diǎn)針對(duì)性的說(shuō)辭進(jìn)步銷(xiāo)售技巧相互學(xué)習(xí)和探討不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步;以這種學(xué)習(xí),思考,總結(jié),探討的方式來(lái)幫助我們進(jìn)步銷(xiāo)售技巧,當(dāng)然這個(gè)過(guò)程離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個(gè)人銷(xiāo)售技巧也需要逐步的進(jìn)步。在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當(dāng)行情受挫不理想時(shí),工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀的我們將樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會(huì)決定什
28、么樣的成就。二、20_年度個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)及不足總結(jié):成長(zhǎng)是喜悅的,學(xué)習(xí)最大的收獲有其三:一、對(duì)“北岸逸景”項(xiàng)目,新津市場(chǎng)的深進(jìn)了解,包括其價(jià)格,區(qū)位,消費(fèi)心理等二、公司多次培訓(xùn),使得我們更堅(jiān)定了這條房地產(chǎn)的道路,也學(xué)習(xí)到了很多銷(xiāo)售技巧三、自我治理能力的進(jìn)步四、銷(xiāo)售工作貴在堅(jiān)持的恒心審閱自己的不足之處以及對(duì)此的改善之道審閱檢查自身存在的題目,我以為主要是銷(xiāo)售技巧上還有待進(jìn)步。個(gè)人對(duì)銷(xiāo)售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷(xiāo)售技巧,可能跟銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過(guò)程中,有時(shí)太過(guò)于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和進(jìn)步。對(duì)于以上不足之處,經(jīng)過(guò)思考擬定了對(duì)此的改善
29、方法:銷(xiāo)售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書(shū)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí);盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查,來(lái)彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)辭的空缺,突顯本項(xiàng)目的核心上風(fēng);增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài);接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說(shuō)辭;通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現(xiàn)在的銷(xiāo)售能力,以期許能為公司帶來(lái)更高的效益。形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問(wèn),給客戶一種專(zhuān)業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書(shū)籍,來(lái)幫助改善不足之處;也可以通過(guò)一些銷(xiāo)售道具的使用,衣著的整潔等來(lái)體現(xiàn)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過(guò)程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的往進(jìn)步。以上列舉的不足之處,是自我反思后以為自身在工作中存在的題目和需要
30、改進(jìn)之處,在日后的工作,也??搭I(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)題目、解決題目。三、對(duì)個(gè)人從事工作的本行業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景預(yù)判:20_年遠(yuǎn)往,面對(duì)20_年,房地產(chǎn)市場(chǎng)將會(huì)比20_年要理想,房屋買(mǎi)賣(mài)政策會(huì)給該行業(yè)的職員帶來(lái)迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢(shì)下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn),素質(zhì)培訓(xùn)等等。個(gè)人對(duì)本行業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景的預(yù)判如下開(kāi)發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者,由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個(gè)行業(yè),所以樓市銷(xiāo)售不景氣將會(huì)直接影響到開(kāi)發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會(huì)相繼出現(xiàn),其三開(kāi)發(fā)量的減小,其四銷(xiāo)售成交量的萎縮。個(gè)人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判定:在房?jī)r(jià)過(guò)高的今天,房屋銷(xiāo)售壓力并未得到緩解,同時(shí)又無(wú)明顯的價(jià)格下降趨勢(shì)下,房市的復(fù)蘇之路顯得極其艱難,至少需要兩年市場(chǎng)才有會(huì)全面復(fù)蘇。作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售職員,我會(huì)樂(lè)觀的往面對(duì)現(xiàn)狀,用更多客觀的例子,全面理性的分析,促進(jìn)成交,并
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