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文檔簡介

1、畢業(yè)生投資顧問公司實習總結(jié)樣文 進入房地產(chǎn)企業(yè)是我一直以來的職業(yè)夢想 , 所以我們選擇了一個房地 產(chǎn)信息充足的企業(yè)來豐滿自己幼嫩的翅膀, XxXx 屬于房地產(chǎn)中介機構(gòu) , 是房地產(chǎn)開發(fā)商與消費者之間的橋梁 , 在這里實習會使我們得到更好的 鍛煉。 實習的三個月很快就要結(jié)束了 ,再回首這豐收的三個月 , 我們感到 十分的欣慰 ,它使我們在實踐中了解社會 , 讓我們學到了很多在課堂上 根本就學不到的知識,也打開了視野 ,增長了見識 ,為我們即將走向社 會打下堅實的基礎。為了表達自己收獲的喜悅 , 我們將分開幾個部分講 一下自己的感受 , 報告實習的情況 ! 在大四上學期通過校園招聘進入 XxXx

2、投資顧問有限公司天賜良園 項目部實習,在實習和正式工作的 3 個多月來學到了很多課堂之外的 知識,豐富完善了各種專業(yè)知識體系并通過實踐增強了不同環(huán)境下的 適合力。一開始公司就為新進員工制定了完善而嚴厲的培訓計劃,在 這期間我對公司文化,經(jīng)營理念以及組織構(gòu)架有了較深刻的了解,同 時通過去各個項目實地調(diào)研及分析其他項目的利多利空在專業(yè)時間上 有了較大的突破。在實習期間始終以學習的姿態(tài)對待每位員工,在為 人處世上也堅持與人為善的原則。通過實習期的鍛煉,現(xiàn)在的我在業(yè) 務水平和客戶問題的處理上已經(jīng)形成了自己的風格,雖然還有很多缺 乏經(jīng)驗之處,但我始終以學習的態(tài)度去接受每天的工作。 一、實習的具體工作 在

3、公司實習的期間是我成長最快的一段時間,公司根據(jù)我的特點 和性格,給我的定位是做銷售方面的工作,公司每位員工進入公司時 的第一份工作都是銷售,這是整個行業(yè)的一個硬性要求。從銷售做起 這樣才能夠方便以后展開工作,我被分配到天賜良園項目部,我主要 是跟著邱鵬生專員學習銷售,因為邱鵬生專員是案場的銷售總負責任 人,在他的帶領下我們總要從事以下幾點具體的工作: (一)熟悉整個產(chǎn)品 對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌 才能去說服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。 房子是件不太一般的物品,消費者在消費是也會花很多心思在上面, 一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩

4、,也該消費者本身 帶來很多不愉快。 (二)熟悉整個銷售流程 銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品??蛻舻膯?題是多種多樣的,每天都在處理一些復雜的小事,也就是這些復雜的 小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學生的姿態(tài)去處理那些事情, 但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前, 售中與售后都是一門高深的學問,在處理時的心態(tài)上也需要有很大的 調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去吧這些問題化整為零,是 需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的 工作也是復雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請審核,對客戶 的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出

5、現(xiàn)了很多問題,這 也直接導致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。 心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,特別是做為還沒出校門的學 生,職場上是沒有太多人情味的。 二、實習的收獲 實習期間的收獲是非常大的,不論在專業(yè)上還是心態(tài)上。對于整 個行業(yè)的了解及見解的深度有了很大的提升。入行之前僅僅抱著美好 的期待,“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道”,正真接手工作時才發(fā)現(xiàn)自己 是多么的欠缺工作經(jīng)驗和水平。 (一)嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度 工作是需要謹慎小心的,必須嚴謹?shù)膶Υぷ鞯拿恳粋€環(huán)節(jié)。如 之前有客戶在簽完合同離開后才發(fā)現(xiàn)自己把房產(chǎn)登記表填錯了,而這 個時候客戶已經(jīng)離開,雖然能夠再通知客戶來售樓部,但給自

6、己的工 作就添加了很多不必要的麻煩,也給同事留下了做事不踏實的印象。 (二)充滿激情的工作 工作是枯燥的,但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來 ?充滿激 情的工作,抱著美好的信念開心工作,在工作中持續(xù)學習,持續(xù)發(fā)掘 新的學習資源與理念,持續(xù)積累經(jīng)驗。剛剛轉(zhuǎn)正時,因為整個房地產(chǎn) 市場處于觀望期,來現(xiàn)場的客戶少之又少,很多工作人員的精神狀態(tài) 都不佳,這個時候也是我努力積累的時候,認真的對待每一組客戶, 不管有沒有希望成交,就當作是對自己實戰(zhàn)的訓練,一個多月的客戶 積累使得開盤當天取得了較好的銷售成績,之后的持續(xù)銷售期也憑著 一股熱情取得了漂亮的成績。 (三)持續(xù)學習 工作后更加明白學習的重要性,所

7、以也利用休息時間借了很多專 業(yè)書籍,“書中自有黃金屋”,各種書籍的閱讀也是厚積薄發(fā)力量積 累的源泉之一。在專業(yè)書籍學習之余重要的還有為人處世的原則,一 直以新人自居,但事實證明職場沒有新人,只有做得更好才能適合工 作節(jié)奏的變化。 三個月的實習工作對我來說是個非常重要是的成長過程,積累了 很多知識與經(jīng)驗,在這過程中也突出了很多不足之處,如做事不謹慎, 對公司制度的執(zhí)行度不到位,但總的來說,我在親自實踐的過程中學 到了很多寶貴的經(jīng)驗,進一步提升了我的動手實踐水平,處理突發(fā)事 件的水平和與人相處的水平,同時也鍛煉了我不妥協(xié)不氣餒的精神。 這些經(jīng)驗豐富了我的職業(yè)生涯,也使得我能更加成熟理智的面對接下

8、來的工作挑戰(zhàn)。我得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗與自信。我不再害怕 社會激勵競爭的到來 , 我將會更加真誠的對待以后的每一件事和每一個 人,相信有了這次實習的成功經(jīng)歷 , 我們會在以后的崗位上走的更穩(wěn)做 得更好。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角 色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的 轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適合新的環(huán)境。我們也許看 不慣企業(yè)之間殘酷的競爭 , 無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。 很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的僅僅一些無關(guān)重要的雜 活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來 自各方面的壓力,老板的眼

9、色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的 關(guān)心和支持,每日僅僅上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十 多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知 識,關(guān)于做人,做事,做學問。 “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的水平”。參加工 作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上 學的理論知識用到的很少很少。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨, 持續(xù)學習持續(xù)積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不 行能夠虛心請教他人,而沒有自學水平的人遲早要被企業(yè)和社會所淘 汰。 踏上社會,我們與形形色色的人打交道。因為存有著利益關(guān)系, 又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。但其實人 與人之間的相處真誠還是十分的重要,它能使淡漠的情感親密起來。 我想我能做的就是“真誠待人,誠實做事”。且在離畢業(yè)走人僅剩的 幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。 我是學管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易 懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公

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