電視娛樂節(jié)目策劃方案教材

1、電視娛樂節(jié)目策劃方案 一、概述隨著信息時代的來臨，人們對生活有了更新的詮釋。時尚、休閑、娛樂成了生活 的代名詞。這些也隨處可見于身邊的點點滴滴。 通訊業(yè)的巨波翻滾，使人與人之 間聯(lián)絡(luò)更具方便快捷，而黑白時代的聯(lián)絡(luò)交流方式早已大江東去，多姿多彩的旋律正充斥著整個通訊業(yè)。不必說利用手機上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁，也不必說用手機收聽語 音雜志，更不必說通話對方可視，單是通話過程中夾雜著背景音樂、 音效就讓前 幾年的我們想也不敢想了。這些無不讓我們本就趕著潮流的生活更具高尚品質(zhì)?，F(xiàn)如今，國內(nèi)sp公司（電信增值服務(wù)提供商）越來越多，各sp紛紛使盡渾身解數(shù)， sms mms wap ivr等業(yè)務(wù)變著花樣的從用戶們的腰包

2、里贏取利潤。用戶使用 其產(chǎn)品得到滿足的同時，也讓運營商與sp們賺到利潤，兩情相悅，何樂而不為。根據(jù)自身業(yè)務(wù)（ivr產(chǎn)品）的需求，我們查閱了相關(guān)資料，一項數(shù)據(jù)表明，去年美 國ivr的市場規(guī)模是20億美元，而今年在中國，它的市場規(guī)模估計將達到30億元。權(quán)威人士預(yù)測，中國1.4億移動用戶中將有6000萬可能成為ivr業(yè)務(wù)的 用戶。去年年底至今，新浪、搜狐和網(wǎng)易先后進軍 ivr（互動語音應(yīng)答）業(yè)務(wù)，空 中網(wǎng)也努力爭取到了 ivr牌照。tomonline目前更是占據(jù)國內(nèi)ivr市場的半壁江 山。面對如此廣闊的市場前景，以及強手如云的競爭對手。我們怎樣才能讓用戶更多 的使用我們的產(chǎn)品，并保使其經(jīng)常使用長久使

3、用，在同行間ivr業(yè)務(wù)收益排行榜 中名列前茅，與大sp比，在資金實力薄弱、拓展渠道并不十分寬廣的條件下， 怎么才能縮短與它們之間的差距呢？產(chǎn)品不斷的推陳出新，宣傳推廣不斷地推波 助瀾，客服系統(tǒng)不斷地完善加強。這就是我們需要且要努力做到的。 依據(jù)這個需 求，我們策劃了娛樂新天地業(yè)務(wù)。這項業(yè)務(wù)旨在娛樂休閑。讓都市生活勞累 一天的人們，可以隨時隨刻得到放松。用戶可以撥打當(dāng)?shù)芈曈嵦柎a收聽使用我們 的產(chǎn)品。用戶需要的就是我們要做到的。二、業(yè)務(wù)介紹資費：通話費（閑時、忙時、漫游由運營商自定）+信息費（0.8元/分鐘） 2、1真情送歌 根據(jù)用戶的喜愛，可以聽歌，也可以為親朋好友送歌 ；可以按用戶的想法直接進

4、 入人工臺由客服人員為其送歌，可以參考我們推薦的歌曲從中選取想要點送的。推薦歌曲中有各音樂排行榜中排名前十甲的，有 經(jīng)典的懷舊曲目，有英文老歌， 有影視金曲、有流行的廣告歌等等。同時歌曲庫中還含概近萬首歌曲供用戶選擇。 用戶可以即時點送，也可以定時點送，還可以錄下想要對他（她）說的話一并送出。 當(dāng)被叫用戶不在服務(wù)區(qū)或關(guān)機時，系統(tǒng)會發(fā)送五次請求，間隔十分鐘發(fā)送一次。若五次均不成功，用戶才算點送失敗?？梢砸绘I跳到整蠱專家。2、2整蠱專家根據(jù)公司ivr特色，我們把整蠱節(jié)目做成可以試聽點送的語音產(chǎn)品， 讓用戶在發(fā) 送節(jié)目整人的同時，自己也感受到了快樂。我們推出的整蠱節(jié)目含概六大板塊， 其互動性，趣味性

5、，搞笑性，整人性都完美盡現(xiàn)，更符合“整蠱”的特性。當(dāng)被 叫用戶不在服務(wù)區(qū)或關(guān)機時，系統(tǒng)會發(fā)送五次請求，間隔十分鐘發(fā)送一次。若五 次均不成功，用戶才算點送失敗。2.2.1愚人錦囊，其性質(zhì)是聲訊短信，幽默的語言在輕松，怪異的背景音樂的襯 托下聽起來格外搞笑，它靈活的聲訊方式，摻雜著彩鈴的時尚效果，突破了原有 各類網(wǎng)站節(jié)目的形式，給人耳目一新的感覺2.2.2爆笑對白，這里收集了電影，小品里的經(jīng)典對白，并在基礎(chǔ)上進行加工， 或用方言演繹，或放在其他的場景中等等，使其更具有搞笑性，令人回味無窮。2.2.3惡心大餐，一個個令人嘔吐的小故事，既在意料之中的結(jié)局，又在意料之 外的過程，令人叫絕又好笑，留有無限

6、遐想。2.2.4鬼魅傳奇，這里是鬼故事的精品，情節(jié)跌宕，驚心動魄的恐怖故事讓人想 忘都忘不了。2.2.5搞怪音效，希奇又有趣的特效音樂，恐怖的鬼哭狼號，以及危險場景中的 不原聽到的聲音絕對是對耳朵的另類沖擊。226愚人送歌，這里您聽到是鮮為人知的老歌翻唱，歪唱，具有諷刺和啟示的 意味，例如經(jīng)典情歌月亮代表我的心這里變成鈔票代表我的心，聽后另人捧腹大笑。可以一鍵跳到悄悄話。2.3悄悄話悄悄話是我公司根據(jù)國家 計劃生育宣傳教育中心的有關(guān)資料制作，主要講述男 性、女性身體和心理奧秘，提供夫妻生活指南，以及少男少女青春期的保健知識。 內(nèi)容詳盡，為現(xiàn)代人提供了更好的健康、保健查詢。2.3.1男性世界該子

7、菜單包括男性身體探密和男性性心理探密。在這里可以收聽到男性身體和心 理的相關(guān)信息。剖析男性心理世界，解析男性性困惑為都市生活壓力沉重的男性 們以放松聆聽的空間。2.3.2女性世界該子菜單包括女性身體探密和女性性心理探密。 在這里可以收聽到女性身體和心 理的相關(guān)信息。剖析女性心理世界，解析女性性困惑為憂愁煩惱困惑的女性們了 解自己、釋放自己。2.3.3夫妻性愛寶典俗話說兩夫妻“床頭打架床尾和”，兩個人之間有什摩擦，只要一方妥協(xié)，然后 雙方“溫存”一下就萬事大吉了。這里可以聽到相關(guān)的性邊技巧。2.3.4少男少女青春期保健知識本子菜單分為少男篇少女篇。用戶可以聽到少男少女青春期保健的相頭知識，以 及

8、應(yīng)該注意的問題。這里給羞澀有少男少女們提供了一個私密空間， 讓羞于出口 的疑問得到解答。可以一鍵跳到都市情緣。4都市情緣都市男女的情感話題，浪漫動人的 愛情故事。有短故事的珍珠港，也 有長故事的愛情海，為成年男女們講述浪漫溫馨的情感故事。用戶可以重復(fù)收聽， 也可以一鍵跳到競猜答題。5競猜答題本子菜單的問題均來自以上四個版塊，針對版塊內(nèi)容系統(tǒng)會給出競猜答題。答對 一題用戶積分加十分，答錯不扣分?？梢赃B續(xù)答題無論對錯，直到用戶不想答題 為止?？梢砸绘I跳到積分查詢。6積分查詢競猜答題的積分查詢，用戶可以查詢自身的積分和積分排行榜?？梢砸绘I跳到真情送歌。三、流程圖及操作流程描述3.1流程圖3.1.1總

9、表3.1.3附頁2:整蠱專家3.1.4附頁3.1.5附頁4都市情緣3.1.6附頁5競猜答題3.1.7附頁6積分查詢附：錄音文件內(nèi)容（文件名由技術(shù)開發(fā)人員規(guī)定）提：歡迎進入聯(lián)通新天地，本節(jié)目每分鐘收取信息費0.8元提：請輸入對方電話號碼，以#號鍵結(jié)束，號碼可以是全省固定電話也可以是聯(lián) 通或者移動用戶，取消按*提：請您聽到嘟的一聲后，留下您想對他詳?shù)淖８ＵZ 或悄悄話，按任意鍵結(jié)束提：請輸入對方電話號碼，以#號鍵結(jié)束，號碼可以是全省固定電話也可以是聯(lián) 通或者移動用戶，取消按*提：確認按1重錄按2 提：點送成功，系統(tǒng)什在指定的時間呼叫對方，一旦對方接聽，我們會立即發(fā)短 消息通知您提：即時點送按1定時發(fā)

10、送按2提：我想對你說，我愛你（歌）我們重 新開始好么（歌）沒有你我真的不行（歌）提：劉德華，冰雨提：根據(jù)用戶的喜愛， 可以聽歌，也可以為親朋好友送歌；可以按用戶的想法直接進入人工臺由客服人 員為其送歌，可以參考我們推薦的歌曲從中選取想要點送的。 推薦歌曲中有各音 樂排行榜中排名前十甲的，有經(jīng)典的懷舊曲目，有英文老歌，有影視金曲、有流 行的廣告等等。同時歌曲庫中還含概近萬首歌曲供用戶選擇。用戶可以即時點送， 也可以定時點送，還可以錄下想要對他（她）說的話一并送出。可以一鍵跳到整蠱 專家。提：開啟爆笑神經(jīng)，等待歡爾不停，整蠱專家讓您爆笑不停 （沒事吧你）提: 開啟爆笑神經(jīng)，等待歡爾不停，整蠱專家讓

11、您爆笑不停（沒事吧你）提：這里 帶給您新鮮的笑料，讓您收起平日的嚴肅，感受搞怪高手的樂趣，如果想讓您的 朋友笑掉大牙或驚出一身冷汗，或嘔吐不止，這里都能故您實現(xiàn)提：老公，嗯嗯老公，提：營造浪漫銷魂的性愛享受幸?？鞓返纳钐幔河| 摸女人的身體 體味真實的柔美提：關(guān)注女人的心理世界解除女人心中的性困惑提：觸摸男人的身體體味男人的真實提：關(guān)注男人的心理世界解除男人心中的性困惑提：迷漫的少女羞于啟齒的話題讓我輕輕地告訴你提：莽撞的少年情懷你了解自己嗎？讓我告訴你提：收聽相應(yīng)信息，或者先選擇收聽信息標題，再選擇收聽信息內(nèi)容，按*返回提：體味都市情感，追溯往日情緣，聽都市情緣為您講述溫馨浪漫的情

12、感故事提： 按1重復(fù)收聽，按2收聽下一個故事，按*返回提：感謝您參與競猜答題。所有競猜答題答案均來自以上四個版塊的內(nèi)容，所以聽的越多，答對的越多。答對一題回十分，答錯不扣分。積分越多中獎的幾率越 大。每月舉辦一次發(fā)獎 活動。取當(dāng)月積分超過1000分且排名前十位的用戶，我 們將獎勵其免收信息費收聽我們的節(jié)目。第一名可免費收聽100分鐘，第二名90分鐘，每三名80分鐘，依次類推，第十名10分鐘。我們將以直接免去獲獎 用戶信息費的方式回贈用戶，詳情可查詢當(dāng)?shù)?001，或撥打我們的客服電話* ，機會多多獎勵多多,還等什么快快答題吧！提：真遺憾，答錯了，沒關(guān) 系再接再厲！繼續(xù)答題按1返回按*提：您真聰答

13、對啦！您將獲得十個積分。繼續(xù)答題按1返回按*提：按1查詢您的 積分，按2查詢積分榜，3號鍵進入真情送歌按*返回提：請輸入您的手機號碼，以#結(jié)束提：第一名13* ，積分*，第二名13* ，積分*播放前十 名的用戶您現(xiàn)在的積分是*，您要繼續(xù)加油??！3.2操作流程描述3.2.1總表用戶撥打當(dāng)?shù)芈曈嵦柎a進入資費介紹，播放完畢開始計費，進入主菜單收聽提示語音：“搭乘娛樂快車”按1鍵進入真情送歌按2鍵進入整蠱專家按3鍵進入悄悄話按4鍵進入都市情緣按5鍵進入競猜答題按6鍵進入積分查詢按0鍵進入人工服務(wù)322 附 1進入真情送歌后收聽到一段精彩的篇花，完畢后播放提示音“歡迎進入真情送歌”系統(tǒng)隨機抽取一首歌后播

14、放歌曲名演唱者，用戶進等選擇。按1重復(fù)收聽，按2收聽下一首，按3上一首.按4點送.按5進入整蠱專家選擇點送后系統(tǒng)會讓用戶輸入對方 3.2.3附頁2整蠱專家按1鍵進入愚人錦囊版塊按2鍵進入爆笑對白版塊按3鍵進入惡心大餐版塊按4鍵進入鬼魅傳奇版塊按5鍵進入搞笑音樂版塊按6鍵進入愚人送歌版塊按7鍵跳到悄悄話按*返回到主菜單2.3.3附頁3再按1號鍵可收聽“男性身體探密”，解秘男性身體，可以收聽相應(yīng)信息，或者先選擇收聽信息標題，再選擇收聽信息內(nèi)容； 或者再按2號鍵可收聽“男性性心理探密”，剖析男性心理世界，解析男性性困惑，可以收聽相應(yīng)信息，或者先選擇收聽信息標題，再選擇收聽信息內(nèi)容再按1號鍵可收聽“女

15、性身體探密”，解秘女性身體，可以收聽相應(yīng)信息，或者先選擇聽信息標題，再選擇收聽信息內(nèi)容；或者再按2號鍵可收聽“女性性心理探密”，剖析女性心理世界，解析女性性困惑，可以收聽相應(yīng)信息，或者先選擇收聽信息標題，再選擇收聽信息內(nèi)容。按3號鍵，收聽“夫妻性愛寶典”，可以收聽相應(yīng)信息，或者先選擇收聽信息標 題，再選擇收聽信息內(nèi)容。再按1號鍵可收聽少男青春期保健知識， 可以收聽相 應(yīng)信息，或者先選擇收聽信息標題，再選擇收聽信息內(nèi)容或者按2號鍵可收聽少女青春期保健知識，可以收聽相應(yīng)信息，或者先選擇收聽 信息標題，再選擇收聽信息內(nèi)容。按5號鍵進入都市情緣按*號鍵返回”324附頁4進入都市情緣會聽到一段篇花，完畢

16、后系統(tǒng)提示用戶進行選擇：按1進入珍珠港按2進入愛琴海按3跳到競猜答題按*返回主菜單3.2.5附頁5進入競猜答題，系統(tǒng)會提示用戶進行選擇：按1收聽題目進行答題 按2收聽有獎競猜的規(guī)則按3跳到積分查詢 按*返回主菜單按1進入答題后用戶可以繼續(xù)按1收聽下一道題也可以按*返回上一級目錄。326附頁6進入積分查詢，系統(tǒng)會提示用戶進行選擇：按1查詢個人積分按2查詢積分排行榜按*返回主菜單個人積分或積分排行榜播放完畢都會返回上一級目錄。四、制作要求4.1文件格式：所有內(nèi)容音、提示音均為 wav格式，具體格式要求由技術(shù)開發(fā)人 員規(guī)定。4.2業(yè)務(wù)需求：根據(jù)推廣需要可以隨時調(diào)整子菜單順序。如節(jié)假日專題推廣宣傳 主

17、題可置前，過后可調(diào)整原順序。4.3內(nèi)容來源：真情送歌、整蠱專家、都市情緣可以在網(wǎng)上收集，也可以自錄。悄悄話收集圖書或音像制品。競猜答題內(nèi)容由制作人員根據(jù)前四個子菜單的內(nèi)容 自定。4.4內(nèi)容要求：錄音體現(xiàn)專業(yè)特色；悄悄話所有內(nèi)容都要經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審批；真情送 歌、整蠱專家、都市情緣競猜答題每周更新或添回一次；根據(jù)地區(qū)特色，各地區(qū)有些內(nèi)容可采用方言的形式；所有內(nèi)容上線前必須經(jīng)過嚴格測試，確認無誤后方 可上線。4.5錄音要求：篇花部分：感情飽滿，語氣舒緩，符合背景音樂以及語意的意境。按鍵提示音：添加背景音樂，符合各子菜單內(nèi)容特色 系統(tǒng)提示音：不添加背景音樂，表述直白即可。內(nèi)容音：整蠱、悄悄話、都市情緣自

18、錄內(nèi)容，要感情豐富，語音流暢，符合內(nèi)容 特色。五、產(chǎn)品分析5.1主題定位本方案屬綜合娛樂類節(jié)目。在ivr綜合娛樂類產(chǎn)品種類繁多的情形下，我們只選 擇了點歌、整蠱、悄悄話兩性節(jié)目、都市故事四類，相較之下會不會顯的勢單力 薄呢？根據(jù)公司現(xiàn)狀，點歌一直是我們賺錢的王牌，整蠱憑借專業(yè)制作出的精品也一直 深受用戶的親睞，悄悄話一直極受歡迎。點歌經(jīng)過全新改版，都市情緣更是新策 劃的一檔節(jié)目，再加上競猜答題的互動性，相信把這五者融合在一起，形成以點 歌為主其他四者為輔的局面，一定會讓受眾有絕非以往的全新體驗。從受眾群體考慮，本方案適合 20歲以上不同層次的男女，可以說受眾面十分廣 范。點歌可以作為親情友情愛

19、情的表達，完全不受年齡時間的限制；整蠱年輕人搞怪的伎倆得到淋漓盡致的發(fā)揮；悄悄話對于兩性健康有疑問好奇心重又羞于說 出口的人來說有著極大的魅力；都市情緣吸引情竇初開的少男少女或都市時尚男 女。而內(nèi)容的精致創(chuàng)新更是贏得用戶的籌碼。5.2互動性做好ivr產(chǎn)品主要原因之一就是要形成互動的模式。在傳統(tǒng)ivr產(chǎn)品中很難做到 真正互動?；谶@個弊端的考慮，我們在產(chǎn)品策劃時做了改進。 歌曲不僅可以點 送，用戶還可以自錄音為朋友發(fā)去想說的話。 同時整蠱也做了改動，使其也可以 點送。而競猜答題環(huán)節(jié)更是讓用戶體驗互動的快感。5.3地方特色我們在整蠱、都市情緣中增加了一些有地方特色的方言內(nèi)容， 針對不同的地區(qū)制 作

20、不同的版本，因地制宜，讓不同的地區(qū)都會感到親切感。5.4行業(yè)比較在ivr同行中做點歌整蠱兩性節(jié)目的奇多，內(nèi)容也大同小異，那些“大 sp ”更是憑借推廣渠道廣泛 影響力強等優(yōu)勢，深受用戶運營商們的歡迎。相較之下，我們這些“小sp ”倒是顯的吃不少虧，資金實力薄弱，宣傳力度小。但是我們可以避重就輕，拼產(chǎn)品 品質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量。說到產(chǎn)品品質(zhì)，在這次整合中，我們把點歌做了全新的改版，減短了語音提示， 去掉了無謂的類別，讓用戶自主選擇。沒有了繁長的提示音，縮短了用戶聽語音 的時間，不會在讓用戶感到“被騙聽語音占時長”。還改進了一次發(fā)送點送請求 失敗變不能點送的弊端。變?yōu)楫?dāng)被叫用戶不在服務(wù)區(qū)或關(guān)機時，系統(tǒng)會發(fā)

21、送五次 請求，間隔十分鐘發(fā)送一次。若五次均不成功，用戶才算點送失敗。目前許多sp因兩性節(jié)目違規(guī)操作而被停牌，包括幾家大的 sp，在這種情況下， 我們的悄悄話有資質(zhì)，且各地項審批被通過，這無疑是一個具大的優(yōu)勢。趁他們 沒有解封前回大力度推廣我們的產(chǎn)品，一定會得到很好的效果。而0.8元/分鐘的低收費，也是占勝同等水平的同行的一個必殺锏。5.5收益分析根據(jù)公司各地聲訊號碼計費形式的不同，此方案適于聲訊計費的號碼（即點送免費）。憑借以往的經(jīng)驗，我們專業(yè)的播音一定會贏得時長。以廣東為例，聲訊計費0.8元/分鐘的信息費，在同行中也算是低收費。點送免 費又是一個強大的誘惑，促使用戶多點多送。競猜答題的超簡單

22、化，也讓用戶多 聽。占領(lǐng)用戶心理的我們，使其多打多聽，加上宣傳推廣，讓更多得用戶撥打，“薄利多銷”，我們的營入也會可觀的。六、宣傳推廣建議根據(jù)業(yè)務(wù)特點細分時廠，定位用戶群體，明確用戶群體，做好市場定位是進行市 場推廣的先決條件。“娛樂新天地”面向受眾較廣，市場推廣范圍也很廣泛。在經(jīng)營過程中，我們將以維護中國聯(lián)通本身樹立良好的品牌形象為己任，建立自身的品牌內(nèi)涵，傳遞產(chǎn)品特色。6.1自身滾動短信宣傳在其他號碼下發(fā)給用戶的滾動短信中宣傳“娛樂新天地”（注意字數(shù)限制）以廣東為例a. 歡迎使用廣東聯(lián)通音信互動服務(wù)，請撥打*“娛樂新天地”，點送流行前沿的歌曲，神秘誘人的悄悄話。b. 歡迎使用廣東聯(lián)通音信互動服務(wù)，請撥打*“娛樂新天地”，收聽整人搞怪的整蠱專家或都市情感故事。6.2群發(fā)短信（請各地運營商協(xié)助，近兩個月內(nèi)群發(fā)，周期可定1次/周）歡迎撥打*“娛樂新天地”，真情送歌，神秘悄悄話，整蠱專家，都市情緣等您聽，還有機會獲獎。6.3報刊、雜志該宣傳方式請根據(jù)公司資金