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文檔簡(jiǎn)介
1、 瑞祥車用電子改裝有限責(zé)任公司 商用計(jì)劃書 團(tuán) 隊(duì): 巔 峰 附1 保密協(xié)議l 本策劃書屬商業(yè)機(jī)密,所有權(quán)屬“巔峰創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)”。其所涉及的內(nèi)容和資料只限于已簽署投資意向的投資者使用,并遵守以下的規(guī)定:l 若收件人不希望涉足本計(jì)劃書所述項(xiàng)目,請(qǐng)按上述地址盡快將本計(jì)劃書完整退回;l 在沒(méi)有取得本團(tuán)隊(duì)的書面同意之前,收件人不得將本計(jì)劃書全部或部分的予以復(fù)制、傳遞給他人、影印、泄露或散布給他人。l 研發(fā)產(chǎn)品均以申請(qǐng)專利保護(hù)。應(yīng)該像對(duì)待機(jī)密資料一樣對(duì)待本策劃書所提供的資料。本策劃屬于商業(yè)機(jī)密,所有權(quán)屬于“巔峰創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)”,其涉及的內(nèi)容和資料,只限于已簽署投資意向的投資者使用。并遵守以下的規(guī)定。若收件人不希望
2、涉及足本計(jì)劃的所述項(xiàng)目,請(qǐng)按上述地址盡快將本計(jì)劃書完整退回。附2四川大學(xué)錦城學(xué)院第六屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽報(bào)名表團(tuán)隊(duì)名稱:尚創(chuàng)a組:工業(yè)、農(nóng)業(yè)、食品類參賽組別:b組:電子、軟件、網(wǎng)絡(luò)類c組:服務(wù)、零售、文化類團(tuán)隊(duì)主要成員姓名學(xué)號(hào)性別年級(jí)/專業(yè)職務(wù)女10會(huì)計(jì)(負(fù)責(zé)人)女10通訊技術(shù)總監(jiān)女10新聞營(yíng)銷總監(jiān)女10新聞后勤部長(zhǎng)男10土木工程設(shè)計(jì)總監(jiān)男10會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)總監(jiān)男10物流管理物流總監(jiān)女10國(guó)貿(mào)經(jīng)營(yíng)總監(jiān)負(fù)責(zé)人寢室地址:c3-423聯(lián)系方式備用聯(lián)系方式指導(dǎo)教師黃霞創(chuàng)業(yè)方案名稱瑞祥車用電子改裝有限責(zé)任公司方案說(shuō)明:見附頁(yè) 附3四川大學(xué)錦城學(xué)院第六屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表項(xiàng)目名稱瑞祥車用電子改裝有限責(zé)
3、任公司序號(hào)項(xiàng)目類別工業(yè)項(xiàng)目 農(nóng)業(yè)項(xiàng)目 服務(wù)項(xiàng)目 文化項(xiàng)目市場(chǎng)開發(fā)設(shè)想新創(chuàng)業(yè)務(wù)車用電子改裝解決顧客難題安全舒適問(wèn)題銷售對(duì)象顧客群一:有車家庭 顧客群二:出租、公交公司 顧客群三:駕校營(yíng)銷戰(zhàn)略低成本 差異化 焦點(diǎn)集中銷售方式直銷 經(jīng)銷 助銷 代銷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司一 成都龍泉圣特蒙工貿(mào)有限責(zé)任公司 公司二 嘉潤(rùn)成都汽車改裝店 公司三競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)一 車載電子加裝 業(yè)務(wù)二 汽車美容 業(yè)務(wù)三競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)車載pc技術(shù)服務(wù) 汽車改裝美容等一體化服務(wù) 新型汽車服務(wù)領(lǐng)域第一年第三年第五年預(yù)計(jì)銷售30萬(wàn)元76萬(wàn)元188萬(wàn)元市場(chǎng)份額10%40%80%預(yù)計(jì)毛利4.48萬(wàn)元26.53萬(wàn)元83.98萬(wàn)元實(shí)現(xiàn)把握10%40%80%業(yè)
4、務(wù)開發(fā)現(xiàn)狀依托技術(shù)或創(chuàng)意發(fā)明人 姓名: 性別: 職稱: 學(xué)院:研發(fā)立項(xiàng)時(shí)間: 部門: 資助: 獎(jiǎng)勵(lì):取得成果成功結(jié)項(xiàng) 專利申請(qǐng)中 已獲專利 掌握訣竅依托設(shè)備或流程已有通用設(shè)備擬購(gòu)?fù)ㄓ迷O(shè)備已有專用設(shè)備擬開發(fā)專用設(shè)備依托零部件易購(gòu)?fù)ㄓ脴?biāo)件 難購(gòu)?fù)ㄓ脴?biāo)件 現(xiàn)有專用非標(biāo)件擬開發(fā)專用非標(biāo)件依托原材料國(guó)內(nèi)易購(gòu)原材料國(guó)際易購(gòu)原材料國(guó)內(nèi)難購(gòu)原材料國(guó)際難購(gòu)原材料依托廠房或場(chǎng)地現(xiàn)有廠房 可租借廠房 可合資利用廠房 需新建廠房開發(fā)進(jìn)展已有實(shí)驗(yàn)產(chǎn)品銷售 正小試 正中試 已有規(guī)模產(chǎn)銷(年銷售 萬(wàn)元)生產(chǎn)規(guī)模已有規(guī)模:每年 萬(wàn)單位 擬建規(guī)模:每年 萬(wàn)單位財(cái)務(wù)計(jì)劃指標(biāo)已投入研究經(jīng)費(fèi): 0 萬(wàn)元 已投入開發(fā)費(fèi)用:45。33
5、萬(wàn)元 已投入產(chǎn)業(yè)化資本金: 30 萬(wàn)元 尚需外部投資: 0 萬(wàn)元 擬采納融資方式:債權(quán) 10 股權(quán) 20資金來(lái)源設(shè)想: 退出方式:資金用途: 研發(fā)資金 0 萬(wàn)元 基本建設(shè) 25 萬(wàn)元 流動(dòng)資金 5 萬(wàn)元滿負(fù)荷生產(chǎn)成本結(jié)構(gòu):制造 5 % 營(yíng)銷 35 % 研發(fā)10 % 管理 30 % 毛20%利 % 投資回收期:一年第一年第二年第三年第四年第五年凈現(xiàn)金1.015.7926.8457.6173.04凈現(xiàn)值0.100.060.270.580.73凈利潤(rùn)4.4816.7826.5344.8383.98凈資產(chǎn)3.7810.6615.8920.7950,99實(shí)現(xiàn)把握50%70%758085%社會(huì)效益節(jié)能減排
6、 環(huán)境保護(hù) 循環(huán)經(jīng)濟(jì) 公共衛(wèi)生 食品安全 精神文明 其他附4 四川大學(xué)錦城學(xué)院第六屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽指導(dǎo)老師、團(tuán)隊(duì)成員承諾書受 (團(tuán)隊(duì))的誠(chéng)摯邀請(qǐng),我自愿擔(dān)任該創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)老師,在本次創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽過(guò)程中,認(rèn)真負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生撰寫創(chuàng)業(yè)方案,自覺(jué)遵守創(chuàng)業(yè)大賽的比賽規(guī)則。 指導(dǎo)老師簽字: 年 月 日本參賽團(tuán)隊(duì)鄭重承諾自愿遵守創(chuàng)業(yè)大賽的比賽規(guī)則,本參賽項(xiàng)目絕無(wú)剽竊、抄襲等侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的違法行為。承諾人及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)因參賽項(xiàng)目及產(chǎn)品的所有權(quán)或獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)等原因發(fā)生團(tuán)隊(duì)成員間及團(tuán)隊(duì)間(或主體間)法律糾紛或矛盾的,與大賽組委會(huì)無(wú)關(guān)。在本次大賽中自覺(jué)遵守相關(guān)規(guī)章制度,堅(jiān)決抵制不良現(xiàn)象及行為,認(rèn)真履行承諾。本承
7、諾書真實(shí)可靠,并善意履行本承諾。團(tuán)隊(duì)全體成員(簽字): 年 月 日 團(tuán)隊(duì)介紹我們是一群有夢(mèng)想的學(xué)子,來(lái)自電子,財(cái)會(huì),金融,工商,文傳,為了我們的夢(mèng)想,一起組成了巔峰之隊(duì)。擁有不同專業(yè)知識(shí)但有相同夢(mèng)想的同學(xué)聚在一起帶來(lái)的是不同思維角度的綜合,專業(yè)知識(shí)的互補(bǔ)以及共同為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想而付出的激情。 團(tuán)隊(duì)名稱: 巔峰之隊(duì) 創(chuàng)業(yè)公司名稱: 瑞祥車用電子改裝有限責(zé)任公司 王天聰:團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),來(lái)自10財(cái)會(huì)系會(huì)計(jì)方向。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的組織協(xié)調(diào)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)方面,曾任學(xué)工部學(xué)生助理,班級(jí)宣傳委員,獲得過(guò)學(xué)院一等獎(jiǎng)學(xué)金,優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng),“三創(chuàng)”實(shí)踐獎(jiǎng),具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),熱愛(ài)學(xué)生工作。座右銘:今日事,今日畢。 李黎:團(tuán)隊(duì)成員,來(lái)自
8、10電子系通信工程專業(yè)。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)車用電子改裝方面的技術(shù)及產(chǎn)品介紹方面?,F(xiàn)任電子系學(xué)生會(huì)主席助理,曾獲學(xué)院優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng),優(yōu)秀學(xué)生干部獎(jiǎng),及系上多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),勤學(xué)善問(wèn),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。座右銘:豈能盡如人意,但求無(wú)愧于心。 李雷:團(tuán)隊(duì)成員,來(lái)自10財(cái)會(huì)系會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的財(cái)務(wù)方面,曾在財(cái)會(huì)系團(tuán)總支擔(dān)任學(xué)生工作,獲得過(guò)學(xué)院三等獎(jiǎng)學(xué)金,優(yōu)秀學(xué)生以及優(yōu)秀助教獎(jiǎng),“三創(chuàng)”實(shí)踐獎(jiǎng),有較強(qiáng)的與人合作和與人溝通能力,并且熱愛(ài)學(xué)生工作。座右銘:每一天都是全新的一天。 鄧雨晗:團(tuán)隊(duì)成員,來(lái)自10文傳系新聞專業(yè)。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷策劃方面,曾任班級(jí)團(tuán)支書,學(xué)工部學(xué)生助理,具有較強(qiáng)的拼搏精神和團(tuán)隊(duì)合作意
9、識(shí)。座右銘:成功和安逸是不可蒹得的,選擇了其一,就必定放棄另一個(gè)結(jié)局。 代艷瓊:來(lái)自10級(jí)國(guó)貿(mào)專業(yè)。負(fù)責(zé)市場(chǎng)分析,曾獲得“三創(chuàng)”實(shí)踐獎(jiǎng),現(xiàn)擔(dān)任院團(tuán)委青年公園人力資源部部長(zhǎng)。為人熱情有活力,喜歡創(chuàng)新,善于發(fā)現(xiàn).座右銘:我有很多東西不喜歡,不喜歡游手好閑,不喜歡猶豫不決,不喜歡油腔滑調(diào),不喜歡油頭粉面,不喜歡尤文圖斯,不喜歡尤他爵士。 我只喜歡一個(gè),那就是游刃有余。焦露:團(tuán)隊(duì)成員,來(lái)自10級(jí)文傳系新聞專業(yè)。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的公司管理方面,曾任農(nóng)場(chǎng)干事,具有很強(qiáng)的責(zé)任心和實(shí)踐能力。座右銘:每個(gè)人的夢(mèng)想都會(huì)有藍(lán)天,不要怕挫折,要懂得堅(jiān)持。 梁志:團(tuán)隊(duì)成員,來(lái)自10級(jí)土木與建筑工程系土木工程專業(yè)。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)方案的
10、基本構(gòu)思,封面和隊(duì)徽的設(shè)計(jì),協(xié)助各方面工作的進(jìn)行。曾任自律委員會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息部部長(zhǎng)、加入土建系朝陽(yáng)青年志愿者協(xié)會(huì)、獲得國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)、以及系上的多項(xiàng)單科成就獎(jiǎng)及其他獎(jiǎng)項(xiàng)。有比較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于思考。座右銘:永不言棄。李超:團(tuán)隊(duì)成員,來(lái)自10級(jí)工商系物流管理專業(yè)。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)方案的市場(chǎng)分析和公司戰(zhàn)略部分。曾任錦創(chuàng)園農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理,加入院自律委員會(huì)、物流協(xié)會(huì)等,獲得過(guò)“三創(chuàng)”實(shí)踐獎(jiǎng)。有團(tuán)隊(duì)合作能力,為人熱情友善,對(duì)待工作與學(xué)習(xí)認(rèn)真。座右銘:有志者,事竟成。 目 錄1、 方案概要 11-1 公司概要 11-2組織管理 11-3市場(chǎng)分析 11-4營(yíng)銷計(jì)劃 21-5投資與財(cái)務(wù) 2
11、2、 公司介紹 2 2-1公司名稱 2 2-2法律形式 22-3主營(yíng)業(yè)務(wù) 22-4總體戰(zhàn)略 23、 業(yè)務(wù)介紹 43-1業(yè)務(wù)理念 43-2業(yè)務(wù)項(xiàng)目 43-3產(chǎn)品介紹 53-4主要服務(wù)介紹 63-5未來(lái)創(chuàng)新業(yè)務(wù) 174、 組織管理 184-1管理模式 184-2職責(zé)介紹 18 4-3人員配置及預(yù)算 194-4運(yùn)營(yíng)管理制度 194-5員工守則 224-6員工服務(wù)細(xì)則 234-7公司章程制度 234-8備注 245、 市場(chǎng)分析 245-1宏觀環(huán)境分析 245-2微觀環(huán)境分析 255-3目標(biāo)市場(chǎng)分析 265-4競(jìng)爭(zhēng)分析(波特5力分析法) 265-5swot分析 286、 營(yíng)銷策略 29 6-1 產(chǎn)品策略
12、 29 6-2 定價(jià)策略 29 6-3 分銷策略 30 6-4 促銷策略 30 6-5 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 317、 財(cái)務(wù)與計(jì)劃 327-1投資計(jì)劃 327-2資金使用計(jì)劃 327-3預(yù)計(jì)五年利潤(rùn)表 357-4資產(chǎn)負(fù)債表 367-5現(xiàn)金流量表 378、 風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策 38 一、方案概要1-1 公司概要瑞祥車用電子改裝有限公司是一家新成立的汽車美容、車用電子改裝,零售各種汽車需要的裝飾及用品的公司,主營(yíng)業(yè)務(wù)為汽車美容和車用電子改裝.公司除了常規(guī)美容業(yè)務(wù)外特色在于電子改裝,將車上的電子產(chǎn)品集中于車用pc來(lái)控制,將其組合為一個(gè)整體,從而使車輛增加了車載影音系統(tǒng), 車外視頻監(jiān)視系統(tǒng), gps應(yīng)用. 車況監(jiān)
13、視, 訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)等多項(xiàng)功能.使行車更加安全舒適. 公司首先定位于為各型中低檔車提供服務(wù),使其更美觀、更便捷、更安全. 公司預(yù)期于35年內(nèi)成為車輛pc改裝領(lǐng)域的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。1-2 組織管理 公司包括:總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部、業(yè)務(wù)部。公司吸收各管理模式的優(yōu)點(diǎn),綜合成一種混合性的企業(yè)管理模式。公司采取總分管理制度,由上層依次向下分配工作。1-3 市場(chǎng)分析從汽車銷量方面看,2003年,中國(guó)汽車總銷量達(dá)到454萬(wàn)輛,比2002年增長(zhǎng)了40,其中乘用車年銷量217萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)達(dá)到62。中國(guó)已超過(guò)德國(guó),成為繼美國(guó)、日本之后的全球第三大汽車消費(fèi)國(guó),汽車工業(yè)已躍升為中國(guó)工業(yè)第五大支柱行業(yè)。中國(guó)逐步進(jìn)入汽車社會(huì)成
14、為一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。 從私車比例方面看從2002年開始,中國(guó)私人購(gòu)車比例首次超過(guò)50,達(dá)到60左右。其中,私人購(gòu)車最為活躍的北京,私人購(gòu)車比例已經(jīng)接近90。按照國(guó)務(wù)院信息中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前中國(guó)的私人轎車保有量已達(dá)到1300萬(wàn)輛,但是這一數(shù)據(jù)與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家相比,仍存在較大差距,按每年增長(zhǎng)率20計(jì),至2010年中國(guó)私人轎車擁有量至少將達(dá)到4000萬(wàn)輛。 由此可見:中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)仍呈上升發(fā)展趨勢(shì),由此產(chǎn)生的汽車后市場(chǎng)自然也將同比例增長(zhǎng)。而汽車美容汽車電子改裝行業(yè)也將飛速發(fā)展1-4 營(yíng)銷計(jì)劃 通過(guò)產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷策略、促銷策略、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略五大營(yíng)銷計(jì)劃確保產(chǎn)品的銷售。1-5 投資與財(cái)務(wù)
15、公司注冊(cè)資金為30萬(wàn)元人民幣,其中15萬(wàn)為團(tuán)隊(duì)集資,10萬(wàn)為銀行貸款,5萬(wàn)為入股資金。各成員按投資金額與總資金比例劃分股份。 二、公司介紹2-1 公司名稱: 瑞祥車用電子改裝有限責(zé)任公司2-2 法律形式: 有限責(zé)任公司2-3主營(yíng)業(yè)務(wù): (1) 汽車美容 (2)車用電子改裝2-4 總體戰(zhàn)略:公司在35年內(nèi)成為車輛pc改裝領(lǐng)域的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。2-5項(xiàng)目認(rèn)知:1.項(xiàng)目歸類:服務(wù)業(yè)2.服務(wù)對(duì)象:有車族3.經(jīng)營(yíng)模式好的計(jì)劃是成功的一半。人們都說(shuō)汽車后服務(wù)市場(chǎng)商機(jī)無(wú)限,真的是這樣嗎?如何踏入這一領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)呢?這牽涉到經(jīng)營(yíng)模式和投資模式問(wèn)題。模式?jīng)Q定效益,模式也能決定運(yùn)營(yíng)是否順利,目前汽車美容及電子改裝服務(wù)業(yè)的
16、入行模式有直接投資開店和加盟連鎖兩種模式,這兩種模式各有利弊。l 個(gè)人直接投資:直接投資開店意味著一切都是由你做主,在充分享受自由性的同時(shí)也要承受更大的壓力和責(zé)任。首先是品牌要由自己創(chuàng)立、宣傳和開拓。其次是技術(shù)培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)要親自動(dòng)手。第三是店內(nèi)一切的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)如市場(chǎng)調(diào)查、進(jìn)貨、店面裝飾設(shè)計(jì)等瑣碎的事物都要靠自己去熟悉。直接投資開店對(duì)投資者要求比較高,既要具備較高的經(jīng)營(yíng)能力,又要熟悉汽車美容裝飾及汽車性能和電子方面的知識(shí)和服務(wù)技巧。l 加盟連鎖: 加盟連鎖是賺錢比較快的模式。因?yàn)槠嚭笫袌?chǎng)是一個(gè)處于上升期的市場(chǎng),眾多的投資者正準(zhǔn)備進(jìn)入這一行業(yè),存在這種“賺錢快”的機(jī)遇也就是賺市場(chǎng)準(zhǔn)入的錢。目前連
17、鎖經(jīng)營(yíng)包括直營(yíng)連鎖、特許經(jīng)營(yíng)兩種形式。 直營(yíng)連鎖是指連鎖公司的店鋪均由公司總部全資或控股開設(shè),在總部的直接領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)??偛繉?duì)店鋪實(shí)施人、財(cái)、物及商流、物流、信息流等方面的統(tǒng)一管理。直營(yíng)連鎖作為大資本運(yùn)作,具有連鎖組織集中管理、分散銷售的特點(diǎn),充分發(fā)揮了規(guī)模效應(yīng)。 特許經(jīng)營(yíng)是指特許者將自己所擁有的商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予被特許者使用,被特許者按合同規(guī)定,在特許者統(tǒng)一的專業(yè)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并向特許者支付相應(yīng)的費(fèi)用。由于特許企業(yè)的存在形式具有連鎖經(jīng)營(yíng)統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理等基本特征,因此被稱之為特許連鎖。4.市場(chǎng)準(zhǔn)入汽車服務(wù)是特殊行業(yè),所以在政策上對(duì)開
18、店有所規(guī)定,必須在申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照前進(jìn)行各種測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)不達(dá)標(biāo)就拿不到工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,這是進(jìn)入汽車服務(wù)業(yè)最大的一道坎。在一些缺水和環(huán)保意識(shí)強(qiáng)的城市開設(shè)汽車美容店要遵循“三同時(shí)原則”,即環(huán)保工程與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入使用。由于我國(guó)各地的環(huán)保政策有較大差異,相關(guān)的辦理手續(xù)和流程也存在較大差異。電子產(chǎn)品及相關(guān)通信設(shè)備的安全性能也是不容小視的問(wèn)題,在進(jìn)入市場(chǎng)之前要經(jīng)過(guò)仔細(xì)的檢驗(yàn)方可投入實(shí)用,以確保產(chǎn)品及行車安全可靠。認(rèn)證方關(guān)于這方面的具體要求還得到當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)部門進(jìn)行咨詢,辦理許可證。5.行業(yè)品牌汽車美容及車用電子改裝店作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)態(tài),其價(jià)值主要體現(xiàn)于所提供的服務(wù)和產(chǎn)品的質(zhì)量。目前,僅就車用電
19、子改裝或汽車美容體系而言,都尚未形成大規(guī)模的服務(wù)品牌??v觀整個(gè)汽車服務(wù)行業(yè),無(wú)論是行業(yè)協(xié)會(huì)還是社會(huì)新聞媒體等機(jī)構(gòu),截止目前,尚未就車用電子改裝及汽車美容作業(yè)態(tài)組織任何評(píng)選活動(dòng),而且由于汽車服務(wù)行業(yè)的規(guī)模非常龐大,目前市場(chǎng)上尚未形成比較認(rèn)可的行業(yè)品牌(業(yè)內(nèi)有一些行業(yè)品牌)。6.從業(yè)企業(yè)和從業(yè)人員作為零售業(yè)態(tài),究竟有多少車用電子改裝、汽車美容企業(yè)和從業(yè)人員,目前,尚無(wú)權(quán)威的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。但僅就一家汽車美容店而言,一般可提供就業(yè)崗位在5-7名左右。另?yè)?jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)從事汽車維修、改裝、美容裝飾的從業(yè)人員超過(guò)數(shù)十萬(wàn)人。7.營(yíng)業(yè)時(shí)間我們的汽車服務(wù)店的對(duì)外營(yíng)業(yè)時(shí)間取決于它的地理位置和營(yíng)運(yùn)方式。一般而言,如果
20、將店鋪安置于大型商場(chǎng)或者購(gòu)物中心,乃至繁華道路,營(yíng)業(yè)時(shí)間一般設(shè)置12-13個(gè)小時(shí),或?yàn)闈M足不同客戶的需求保持24小時(shí)營(yíng)業(yè)。 三、業(yè)務(wù)及產(chǎn)品介紹3-1 業(yè)務(wù)理念我們的業(yè)務(wù)主要針對(duì)生活水平已經(jīng)達(dá)到一個(gè)高度,但是又不算是非常有錢的人群。他們有自己的愛(ài)車,十分愛(ài)惜自己的車。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)限制他們沒(méi)辦法去購(gòu)買高檔轎車,但是又不愿意花太多的錢去改裝自己的車,我們將車用電子改裝集中起來(lái),同時(shí)將電子改裝產(chǎn)品集成于pc控制,比單方面的改裝更加容易控制,減少車主單獨(dú)改裝的費(fèi)用。汽車改裝加汽車美容一條龍服務(wù),將會(huì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、方便和質(zhì)量的完美結(jié)合。3-2 業(yè)務(wù)項(xiàng)目: (1) 汽車美容: 專業(yè)洗車、 “車寶”增亮 汽車打蠟 鍍
21、膜保護(hù) 車漆拋光、 鏡面護(hù)理 新車開蠟、 漆面增艷 儀表音響、 清潔上光 座位坐墊、 清潔養(yǎng)護(hù) 頂棚除污、 清潔養(yǎng)護(hù) 車門內(nèi)側(cè)、 清潔養(yǎng)護(hù) 室內(nèi)除臭、 殺菌消毒 外裝飾件、 清潔上光 擋風(fēng)玻璃、 潔亮防霧 尾箱清潔、 殺菌消毒 地盤清潔、 防銹養(yǎng)護(hù) 各型設(shè)計(jì)、 貼紙拉花 引擎外表、 清潔翻新 胎鈴潔亮、 增黑上光 汽車空調(diào)維護(hù)保養(yǎng) (2) 車用電子改裝a、加裝車載電腦: 隨著開車的人越來(lái)越多,我們對(duì)開車時(shí)候的實(shí)際需要也越來(lái)越廣泛,我們希望有一個(gè)終端的載體出現(xiàn)能統(tǒng)一滿足我們這些需要: b、車載影音系統(tǒng)。不但能播放cd,支持mp3、wma等數(shù)字音頻文件,還要能看dvd電影,還可以看電視。以及連接外
22、界聲音與視頻。c、車外視頻監(jiān)視系統(tǒng)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是倒車可視及倒車環(huán)視,以及行車安全記錄儀,這些控制設(shè)備我想不應(yīng)只有在警匪片中才能派上用場(chǎng),也將是我們生活中的助手。d、gps應(yīng)用。包括gps導(dǎo)航,以及對(duì)gps數(shù)據(jù)進(jìn)行分析應(yīng)用的擴(kuò)展功能等。例如記錄行車?yán)锍蹋熊囁俣蕊@示,超速警報(bào),指南針,快速軌跡記錄。e、車況監(jiān)視。哪一扇門沒(méi)關(guān)好,以及輪胎氣壓之類的。f、訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)無(wú)線以太網(wǎng)和移動(dòng)公司提供的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),時(shí)刻保持與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通。3-3 產(chǎn)品介紹:汽車美容在西方國(guó)家被稱為“car care”,它起源于20世紀(jì)20-30年代的歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家,隨著汽車工業(yè)的蓬勃發(fā)展,汽車美容護(hù)理業(yè)也日益壯大
23、并逐漸形成規(guī)模,由最初的個(gè)體經(jīng)營(yíng)逐步轉(zhuǎn)為大的集團(tuán)式公司經(jīng)營(yíng),進(jìn)而形成連鎖形式。并在40年代開始?jí)汛蟛⑿纬梢?guī)模。到了70年代后期,這一行業(yè)更得到了迅猛的發(fā)展并且開始傳入亞洲。到80年代,世界汽車美容護(hù)理業(yè)已發(fā)展成為一支不可忽視的產(chǎn)業(yè)大軍。1994年官方數(shù)字表明,當(dāng)年汽車美容行業(yè)的產(chǎn)值高達(dá)1170億美元。近年來(lái),電子及通信技術(shù)的發(fā)展帶動(dòng)著車用電子技術(shù)的不斷飛躍,也使我們的汽車越來(lái)越科學(xué)化,安全化,舒適化,從中我們不難看出汽車美容護(hù)理及車用電子行業(yè)所產(chǎn)生的巨大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。近年來(lái),我國(guó)汽車工業(yè)迅速發(fā)展,汽車已越來(lái)越多地進(jìn)入家庭,私人購(gòu)車已經(jīng)成為汽車消費(fèi)的主流力量。我國(guó)汽車保有量正以15%左右的
24、速度逐年遞增,私人購(gòu)車的增長(zhǎng)速度更是達(dá)到了20%。2004年初,我國(guó)汽車社會(huì)擁有量已有2000多萬(wàn)輛,汽車從業(yè)人員有3000萬(wàn)人以上,從我國(guó)城鎮(zhèn)居民目前的生活水平(gdp指數(shù))來(lái)看,至少有3億的居民有購(gòu)車能力,2005年到2010年將出現(xiàn)私人購(gòu)車的高峰值。龐大的汽車消費(fèi)市場(chǎng)推動(dòng)了汽車服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,汽車服務(wù)業(yè)走向了發(fā)展的春天,汽車清潔美容、維修保養(yǎng)、汽車護(hù)理品及汽車電子產(chǎn)品的生產(chǎn)、安裝行業(yè)得到了長(zhǎng)足發(fā)展。汽車服務(wù)行業(yè)在國(guó)內(nèi)興起已有十余年的時(shí)間,發(fā)展勢(shì)頭依舊相當(dāng)迅猛,汽車服務(wù)店已經(jīng)遍及全國(guó)各地的大小城市。我國(guó)汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展相對(duì)較晚,到20世紀(jì)90年代初才出現(xiàn),此時(shí)的汽車美容也只不過(guò)是洗洗刷刷涂
25、涂抹抹而已,服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)等都很不規(guī)范,進(jìn)入90年代中期,隨著我國(guó)汽車工業(yè)的快速發(fā)展、汽車文化的日益深入以及私家車的迅速普及,各種品牌的汽車美容用品也像雨后春筍蜂擁而至,汽車美容已被越來(lái)越多的人所接受,并成為一種時(shí)尚。現(xiàn)代汽車美容不止是簡(jiǎn)單的汽車清潔、吸塵、除漬、除臭及打蠟和常規(guī)美容護(hù)理,還包括利用專業(yè)美容系列產(chǎn)品和高科技設(shè)備,采用特殊工藝和方法,對(duì)汽車進(jìn)行漆面拋光、增光、深淺劃痕處理及全車漆面翻新等一系列養(yǎng)護(hù)作業(yè)。而汽車美容業(yè)從業(yè)人數(shù)逐年增加,也呈現(xiàn)出一片繁榮景象。在汽車外表與舒適賭不斷提高的同時(shí),人們對(duì)汽車的安全性能也越來(lái)越重視。相對(duì)于汽車美容業(yè),車用電子的改裝起步較晚,隨著車
26、輛的普及,交通事故的發(fā)生也更加頻繁,人們對(duì)行車安全要求也越來(lái)越高,車用電子改裝通過(guò)與各種現(xiàn)代現(xiàn)金電子通信設(shè)備相匹配,不僅滿足了人們對(duì)汽車智能化的追求,也使行車更方便、安全,可見車用電子改裝的發(fā)展不容小覷。汽車服務(wù)業(yè)的商機(jī)受到各界人士的眾多關(guān)注,汽車服務(wù)行業(yè)孕育了極好的發(fā)展前景和投資機(jī)遇。隨著我國(guó)汽車工業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展以及汽車美容裝飾,消費(fèi)安全理念的不斷成熟,對(duì)汽車服務(wù)業(yè)的要求也會(huì)不斷提高,作為未來(lái)汽車后市場(chǎng)中的主力軍,汽車美容、車用電子改裝,零售各種汽車需要的裝飾及用品,為各型中低檔車提供服務(wù),定會(huì)使其更美觀、更便捷、更安全,汽車服務(wù)業(yè)一定會(huì)得到更好的發(fā)展和壯大。3-4 主要服務(wù)介紹1. 汽車美
27、容: 專業(yè)洗車、 “車寶”增亮 汽車打蠟 鍍膜保護(hù) 車漆拋光、 鏡面護(hù)理 新車開蠟、 漆面增艷 儀表音響、 清潔上光 座位坐墊、 清潔養(yǎng)護(hù) 頂棚除污、 清潔養(yǎng)護(hù) 車門內(nèi)側(cè)、 清潔養(yǎng)護(hù) 室內(nèi)除臭、 殺菌消毒 外裝飾件、 清潔上光 擋風(fēng)玻璃、 潔亮防霧 尾箱清潔、 殺菌消毒 地盤清潔、 防銹養(yǎng)護(hù) 個(gè)性設(shè)計(jì)、 貼紙拉花 引擎外表、 清潔翻新 胎鈴潔亮、 增黑上光 汽車空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)2. 車用電子改裝2.1加裝車載電腦: 隨著開車的人越來(lái)越多,我們對(duì)開車時(shí)候的實(shí)際需要也越來(lái)越廣泛,我們希望有一個(gè)終端的載體出現(xiàn)能統(tǒng)一滿足我們這些需要: a、車載影音系統(tǒng)。不但能播放cd,支持mp3、wma等數(shù)字音頻文件,還
28、要能看dvd和電影,還可以看電視。以及連接外界聲音與視頻。 b、車外視頻監(jiān)視系統(tǒng)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是倒車可視及環(huán)視,以及行車安全記錄儀,這些監(jiān)控設(shè)備我想不應(yīng)只有在警匪片中才能派上用場(chǎng),也將是我們生活中的助手。c、gps應(yīng)用。包括gps導(dǎo)航,以及對(duì)gps數(shù)據(jù)進(jìn)行分析應(yīng)用的擴(kuò)展功能等。例如記錄行車?yán)锍?,行車速度顯示,超速警報(bào),指南針,快速軌跡記錄。 d、車況監(jiān)視。哪一扇門沒(méi)關(guān)好,以及輪胎氣壓之類的。e、訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)無(wú)線以太網(wǎng)和移動(dòng)公司提供的3g網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),時(shí)刻保持與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通。3. 功能介紹(1)、倒車可視系統(tǒng) 停車技術(shù)可不是一天兩天就能練出來(lái)的,尤其是倒車,更是讓不少新手朋友傷透了腦筋。而
29、且很多女性由于生理或心理上的因素致使她們方向感較弱、空間感又較強(qiáng),在停車倒車時(shí)容易出現(xiàn)問(wèn)題。因此,患上倒車恐懼癥者的除了新手之外,還有不少女性朋友。據(jù)統(tǒng)計(jì),有80%的車禍?zhǔn)窃诓怀^(guò)40公里的時(shí)速內(nèi)發(fā)生的,其中,有一半的損傷是在停車場(chǎng)里。這就告訴我們,停車技術(shù)不容忽視。如果你想要方便、安全的倒車。相比倒車?yán)走_(dá),倒車后視系統(tǒng)的表現(xiàn)要更好。當(dāng)掛倒車擋時(shí),該系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)接通位于車尾的高清攝像頭,將車后狀況清晰的顯示于液晶顯示屏上,讓你準(zhǔn)確把握后方路況,倒車亦如前進(jìn)般,自如、自信。顯然,倒車后視系統(tǒng)比起全方位的倒車?yán)走_(dá)更加直觀和實(shí)用。 倒車可視實(shí)現(xiàn)圖 (2)、手自動(dòng)智能光感大燈一種能夠通過(guò)外界燈光強(qiáng)、弱的
30、汽車光感自動(dòng)變光大燈,能夠自動(dòng)將光信號(hào)變?yōu)殡娦盘?hào)的一種手、自動(dòng)一體的變光裝置,其特征是:由帶聚光器的前置光感接收器、外置光感接收器、光感電源通斷路器(由電子原件、繼電器等組成)、進(jìn)線路、出線路連接而成。兩種利用外界光的變化,促使光感自動(dòng)調(diào)節(jié)器工作來(lái)改變氙氣大燈的照射角度和自動(dòng)調(diào)解遠(yuǎn)近光的全智能汽車大燈,此裝置可手、自動(dòng)一體使用。第一種,在兩個(gè)汽車燈的一側(cè)分別安有一個(gè)帶聚光器的前置光感接收器,在駕駛內(nèi)安有一個(gè)外置光感接收器,然后將前、后置光感接收器和光感電源通斷路器連接,形成一個(gè)進(jìn)線路、出線路、前置光感接收器、外置光感接收器、光感電源通斷路器為一體的手、自動(dòng)變光裝置,此裝置會(huì)根據(jù)外界的燈光強(qiáng)弱自
31、動(dòng)調(diào)節(jié)遠(yuǎn)近光,為司機(jī)駕駛帶來(lái)最佳效果。第二種:在汽車大燈燈泡座兩側(cè),安有可使大燈燈泡上下運(yùn)動(dòng)的兩個(gè)軸,以及固定的軸外套,在燈座處安有帶有齒牙的弧型齒牙片,帶行程控制的小電動(dòng)機(jī)(有齒輪)相連接,利用小電動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)動(dòng)來(lái)帶動(dòng)齒牙片上下運(yùn)動(dòng),從而帶動(dòng)大燈燈泡上下運(yùn)動(dòng),然后分別將手動(dòng)調(diào)節(jié)器和帶聚光器的前置光感接收器、外置光感接收器,光感電源控制器、進(jìn)、出線路連接在小電動(dòng)上,光感自動(dòng)調(diào)節(jié)器和手動(dòng)調(diào)節(jié)器的電源連接線連接在汽車的電源線上,即可通過(guò)手動(dòng)調(diào)節(jié)或光感自動(dòng)調(diào)節(jié)器來(lái)控制小電機(jī)的正、逆轉(zhuǎn)向,從而使大燈光線在45度之間運(yùn)行。(3)、藍(lán)牙車載電話 藍(lán)牙車載電話是專為行車安全和舒適性而設(shè)計(jì),駕乘人員不需要線纜或電
32、話托架便可實(shí)現(xiàn)與外界通話。其功能主要是:自動(dòng)辨識(shí)移動(dòng)電話,不需要電纜或電話托架便可與手機(jī)聯(lián)機(jī);使用者不需要觸碰手機(jī)(雙手保持在方向盤上)便可控制手機(jī),用語(yǔ)音指令控制接聽或撥打電話。使用者可以通過(guò)車上的音響或藍(lán)牙無(wú)線耳麥進(jìn)行通話。若選擇通過(guò)車上的音響進(jìn)行通話,當(dāng)有來(lái)電或撥打電話時(shí),車上音響會(huì)自動(dòng)靜音,通過(guò)音響的揚(yáng)聲器、麥克風(fēng),以進(jìn)行話音傳輸。若選擇藍(lán)牙無(wú)線耳麥進(jìn)行通話,只要耳麥處于開機(jī)狀態(tài),當(dāng)有來(lái)電時(shí)按下接聽按鈕就可以實(shí)現(xiàn)通話。藍(lán)牙車載免提系統(tǒng)可以保證良好的通話效果,并支持任何廠家生產(chǎn)的內(nèi)置藍(lán)牙模塊和藍(lán)牙免提profile(符合sig v1.2規(guī)范)的手機(jī)。此外,藍(lán)牙車載免提系統(tǒng)還可以與全球定位
33、系統(tǒng) (gps)終端捆綁,降低成本。藍(lán)牙車載免提系統(tǒng)由以下模塊組成:藍(lán)牙免提控制器、藍(lán)牙手機(jī)、藍(lán)牙無(wú)線耳麥、顯示屏。各模塊之間的交互示意圖見上圖。 藍(lán)牙車載電話產(chǎn)品示意圖 藍(lán)牙車載電話 4. 車燈改裝: 汽車大燈被譽(yù)為汽車的眼睛,在改裝大行其道的今天,改裝大燈或已成為大量中低檔車主們首先考慮的項(xiàng)目。與中高檔車實(shí)用的原廠疝氣燈和部分越野車使用大功率鹵素?zé)粝啾龋m當(dāng)增加大燈亮度、適當(dāng)提高燈光色溫,有助于改善行車舒適度和安全性。 天使眼電路圖 改裝天使眼后的汽車 5.整套系統(tǒng)的核心“車載電腦”車載電腦的構(gòu)成,跟普通的pc沒(méi)什么區(qū)別,只是要求更低更低耗,散熱度更少車載電腦的主要組成部分分以下幾個(gè):一、
34、 主機(jī)組件:cpu(中央處理器)主板(最好選擇usb2.0接口的,因?yàn)樾枰С指郊╋@卡(可被主板或cpu集成,不過(guò)集成顯卡的功能比較低)車載150w itps dc-atx寬壓車載電源板,電源適配器iu服務(wù)器風(fēng)扇,內(nèi)存,硬盤,光驅(qū),機(jī)箱顯示器及各類線材全鋁itx車載機(jī)箱(尺寸:20*20*5.2cm)二、 7寸觸屏顯示器三、 主機(jī)以及顯示器和車子的連接四、 相關(guān)的車載電腦軟件五、 附件配置:(都通過(guò)usb2.0或藍(lán)牙接收可以實(shí)現(xiàn))藍(lán)牙gps接收器,數(shù)字電視接收器,倒車后視攝像頭,導(dǎo)航軟件 車載線路圖 6.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的選定:選址是汽車美容店成功經(jīng)營(yíng)最重要的因素,車用電子改裝及美容店的投資者應(yīng)清醒
35、地認(rèn)識(shí)到選址不是憑感覺(jué)就能決定的,也不能一味貪求房租低廉。正確的選址方法應(yīng)該通過(guò)選址調(diào)查、分析相關(guān)因素并參照汽車電子行業(yè)及美容行業(yè)的特點(diǎn),選擇一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿Φ牡曛?,一般而言,選定汽車電子改裝及美容店應(yīng)該綜合考慮并比較以下幾方面的條件因素:1、車輛交通:車輛數(shù)量、類型檔次;2、步行交通:人數(shù)、類型。可判斷店址的熱鬧、繁華度;3、停車設(shè)施:停車位、入店鋪的容易度,街道欄桿開口位置、車流方向與店址位置;4、店鋪群構(gòu)成:同業(yè)或次同來(lái)店鋪數(shù)目和規(guī)模、店距、店鋪相容性;5、特定地點(diǎn):店招可見度,店址建筑形狀、大小、特征,店招形狀及視角輻射范圍;6、開店條件:租賃條件、營(yíng)運(yùn)成本、稅收、區(qū)域規(guī)劃及區(qū)域法規(guī);
36、下列位置較適宜開設(shè)汽車電子改裝及美容店:1、 商務(wù)樓、中大型居民社區(qū)、大型超市等附近2、 汽車銷售聚集點(diǎn)(街)或車管所、運(yùn)管處周圍;3、 附近客源充足,有較多賓館、酒樓及機(jī)關(guān)單位等;4、 門面最好位于停車場(chǎng),加油站或高檔住宅區(qū)旁;5、 同業(yè)或次同業(yè)店鋪較多的地段;6、 店鋪周圍道路寬敞,車流量大,車輛進(jìn)出方便,但不能靠紅綠燈太近;7、 店鋪門面必須臨街,周圍環(huán)境衛(wèi)生整潔;8、 店鋪門前有較多空地,可同時(shí)停放車輛4-6臺(tái);9、 門面上方能豎較大的招牌,廣告效應(yīng)好;10、 水源充足,排水條件優(yōu)越。3-5 未來(lái)創(chuàng)新業(yè)務(wù):未來(lái)幾年發(fā)展里,公司將著力于以下創(chuàng)新:1、科技創(chuàng)新:公司現(xiàn)承接車用電子改裝包括車
37、載電腦、倒車攝像頭、車燈改裝、感光燈、移動(dòng)智能操控,以后將擴(kuò)大改裝范圍,優(yōu)化改裝電子設(shè)備,發(fā)明創(chuàng)新更多的改裝系統(tǒng)。2、管理制度創(chuàng)新:更新管理制度,使管理朝著科技化部收取發(fā)展,提高員工積極性。3、市場(chǎng)創(chuàng)新:開拓新的市場(chǎng),滿足更多的消費(fèi)者,服務(wù)區(qū)域更為廣泛。4、組織創(chuàng)新:全面系統(tǒng)地解決公司組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)行以及公司間組織聯(lián)系方面所存在的問(wèn)題,使之適應(yīng)公司發(fā)展的需要,具體內(nèi)容包括公司組織的職能結(jié)構(gòu)、管理體制、機(jī)構(gòu)設(shè)置、橫向協(xié)調(diào)、運(yùn)行機(jī)制和跨公司組織聯(lián)系六個(gè)方面的變革與創(chuàng)新。 四、組織管理4-1 管理模式:公司吸收各管理模式的優(yōu)點(diǎn),綜合成一種混合性的企業(yè)管理模式。公司采取總分管理制度,由上層依次向下分配工
38、作。公司包括:總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部、業(yè)務(wù)部。4-2 職責(zé)介紹:總經(jīng)理職責(zé): 1、定期召集和主持會(huì)議,組織討論和決定公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方針、年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算、投資及日常經(jīng)營(yíng)工作的重大事項(xiàng); 2、審核公司機(jī)構(gòu)調(diào)整和重大管理制度改革方案,提交審核、審批; 3、檢查會(huì)議決議的實(shí)施情況,并向作出報(bào)告; 4、提議公司各高層人員的聘用、升級(jí)、薪酬及解聘,并報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)和備案; 5、根據(jù)總經(jīng)理的提議,審核公司中層管理人員和技術(shù)人員的聘任、薪酬和解聘; 6、審核各部門提出的各項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃及執(zhí)行結(jié)果; 7、對(duì)公司高層人員的工作進(jìn)行考核和監(jiān)控; 8、定期審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其它重要報(bào)表,按規(guī)定對(duì)公司的重大財(cái)務(wù)支
39、出和資金事項(xiàng)進(jìn)行審核、審批; 9、簽署公司的出資證明書、投資合同書及其它重大合同書、報(bào)表與重要文件、資料; 10、簽署批準(zhǔn)公司招、解聘中級(jí)管理人員和高級(jí)技術(shù)人員; 11、在日常工作中對(duì)公司的重要業(yè)務(wù)活動(dòng)給予指導(dǎo)和監(jiān)控; 財(cái)務(wù)部職責(zé): 1、執(zhí)行公司章程及規(guī)章制度,主持編制并簽署公司的財(cái)務(wù)計(jì)劃和會(huì)計(jì)報(bào)表等,指導(dǎo)各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng),定期向總經(jīng)理報(bào)告工作及財(cái)務(wù)報(bào)表等; 2、制訂公司年度預(yù)、決算報(bào)告; 3、監(jiān)督全公司的財(cái)務(wù)管理及活動(dòng); 4、負(fù)責(zé)公司的資金融通調(diào)拔決策工作,經(jīng)總經(jīng)理簽署后執(zhí)行; 5、編制公司員工工資、獎(jiǎng)金、福利等報(bào)表; 6、監(jiān)督部門會(huì)計(jì)人員、出納的工作; 7、對(duì)財(cái)務(wù)人員的調(diào)動(dòng)、任免、晉升、獎(jiǎng)懲等
40、提出建議、評(píng)定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 8、完成各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的工作; 9、制訂財(cái)務(wù)計(jì)劃,搞好會(huì)計(jì)核算,定期提供數(shù)據(jù)、資料和財(cái)務(wù)分析報(bào)告; 10、執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度、決定,堅(jiān)持原則,增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益; 11、監(jiān)督、檢查資金使用、費(fèi)用開支及財(cái)產(chǎn)管理情況; 12、嚴(yán)格審核原始憑證及帳表、單證,不做假帳; 13、杜絕浪費(fèi)及不合理開支。業(yè)務(wù)部職責(zé): 1、主要任務(wù)是根據(jù)公司銷售目標(biāo)、營(yíng)銷策略,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助制定并實(shí)現(xiàn)銷售計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的促銷工作,穩(wěn)定客源。 3、了解和掌握同行的業(yè)務(wù)狀況,收集業(yè)務(wù)情報(bào),向總經(jīng)理室提供報(bào)告,便于經(jīng)濟(jì)決策。 4、協(xié)助公司產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)并制定物價(jià)及有關(guān)折扣原則。
41、 5、組織公司產(chǎn)品推銷工作,對(duì)外簽訂改裝合同,乘接預(yù)訂并接待。 6、協(xié)調(diào)與公司其他各部門關(guān)系,使外聯(lián)成果在公司內(nèi)部得以保證。 7、向公司高層領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)提供決策資訊,向有關(guān)部門提供資料。 8、凡年、節(jié)日與大的紀(jì)念性活動(dòng),要向有業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位和個(gè)人、老客戶、??桶l(fā)賀電、賀信和賀年卡,有的可以邀請(qǐng)他們參加公司組織的慶?;蚣o(jì)念活動(dòng)。技術(shù)部: 1、服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),安排、協(xié)調(diào)和督促屬下普工的工作; 2、接車時(shí),同接待人員一起察看客戶車況,并就所需進(jìn)行的美容項(xiàng)目向客戶提供指導(dǎo)意見; 3、仔細(xì)閱讀派工單,按其要求進(jìn)行作業(yè); 4、作業(yè)中要合理安排普工配合自已作業(yè),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),既要確保效果,又要提高效率; 5、要來(lái)
42、格執(zhí)行操作規(guī)范,避免出現(xiàn)操作失誤和工傷事故; 6、作業(yè)完畢,將派工單送交財(cái)務(wù)人員,以便及時(shí)打單結(jié)算收費(fèi); 7、交車時(shí),向客戶講解本次美容的效果和日常護(hù)理注意事項(xiàng); 8、不斷總結(jié)提高,有好的經(jīng)驗(yàn)和建議及時(shí)向經(jīng)理提出,以便推廣應(yīng)用。 9、搞好設(shè)備日常維護(hù),確保設(shè)備工作正常; 10、打掃、整理作業(yè)場(chǎng)地,保持作業(yè)場(chǎng)地清潔和物品擺放有序。4-3人員配置及預(yù)算: 序號(hào)工種人數(shù)工資備注1總經(jīng)理125002財(cái)務(wù)部21200+400/月從事會(huì)計(jì)或收銀一年以上3技術(shù)部31500-2000懂電路、改裝從事兩年以上, 會(huì)汽車美容4業(yè)務(wù)部31500-2000從事汽車相關(guān)工作兩年以上4-4運(yùn)營(yíng)管理制度:汽車美容店是服務(wù)型企業(yè),服務(wù)禮儀尤為重要。禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中形成的行為規(guī)則。具體表現(xiàn)為禮貌、儀表、儀式等。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀可以建立自尊、增強(qiáng)自重、自信、自愛(ài)、為社會(huì)的人際交往鋪平道路,處理好各種關(guān)系。在現(xiàn)代社會(huì)中,不管是在公共場(chǎng)所,還是在私人聚會(huì),只要與人進(jìn)行交往,著裝打扮、言談舉止等外在形象就會(huì)出現(xiàn)在他人的眼里,并留下深刻印象??梢哉f(shuō),一個(gè)人的外在形象的好壞,直接關(guān)系到他社交活動(dòng)的成功與失敗。汽車美容店應(yīng)把員工的服務(wù)禮議建設(shè)作為發(fā)展汽車美容事業(yè)、打造品牌的一項(xiàng)重要任務(wù)。(一) 接待禮儀迎送客戶是美容店中最基本的活動(dòng),也是日常經(jīng)營(yíng)
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