工程管理流程表

1、（ 精編 ） 工程管理流程表深圳市聯(lián)合裝飾工程有限公司管理流目錄 第一節(jié)：流程設(shè)計(jì)原 則3 第二節(jié)：公司管理流 程3 1 、 裝 飾 工 程 公 裝 投 標(biāo) 流 程41.1 、 裝 飾 工 程 公 裝 投 標(biāo) 流 程 圖41.2 、 公 裝 投 標(biāo) 工 作 標(biāo) 準(zhǔn)52、施工組織設(shè)計(jì)編制流 程82.1 、 施 工組 織 設(shè)計(jì)編 制流程圖82.2 、施 工 組織設(shè)計(jì) 編制流 程 工作標(biāo)準(zhǔn)93、裝飾工程預(yù)算編制流 程1 2 3.1 、 裝 飾 工 程 預(yù) 算 編制流程圖1 2 3.2 、裝飾工程 預(yù) 算 編 制工作標(biāo)準(zhǔn)1 3 4 、 裝 飾 工 程 施 工 工 作 流 程1 5 4.1 、裝飾 工

2、程 施 工 工作流程圖1 6 4.2 、裝 飾 工 程 施 工工作標(biāo)準(zhǔn)1 7 5、裝飾工程項(xiàng)目進(jìn)度管理流程2 0 5.1 、 裝 飾 工 程 項(xiàng) 目 進(jìn) 度 管 理 流 程圖2 0 5.2 、 裝 飾 工 程 項(xiàng) 目 進(jìn) 度 管 理 工 作 標(biāo)準(zhǔn)2 1 6 、 裝 飾 工 程 項(xiàng) 目 竣 工 流程2 3 6.1 、裝飾 工 程 項(xiàng) 目 竣工流程圖2 3 6.2 、裝飾工 程 項(xiàng) 目 竣 工工作標(biāo)準(zhǔn)2 4 7、裝飾工程維修服務(wù)工作流程2 6 7.1 、裝飾工 程維 修 服 務(wù)工作流程圖2 6 7.2 、裝飾 工 程 維 修 服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)2 7 第一節(jié) 流程設(shè)計(jì)原則 、客戶需求為導(dǎo)向。為了提高公司

3、各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的效率，增強(qiáng)公司產(chǎn)品和滿足客戶需求能力。 因此，始于客戶需求、終于客戶需求是我們公司流程設(shè)計(jì)的最基本原則。 、流程為中心。將公司的管理方式從以任務(wù)為中心的管理方式改造成以流程為中心的管理方 式，即進(jìn)行“流程式管理” ，避免隨意性。 、優(yōu)先安排核心流程。核心流程對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著較大的影響，因此，在進(jìn)行流程 設(shè)計(jì)時(shí)，優(yōu)先安排設(shè)計(jì)處于核心地位的流程?？茖W(xué)、合理的流程體系是保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提條件，因此要合理安排各流程之間的邏輯關(guān)系和順序。、以人為本的團(tuán)隊(duì)管理。貫徹“以人為本”的管理思想，注重團(tuán)隊(duì)的整體作用，注重團(tuán)隊(duì)中人員之間的配合，以達(dá)到最優(yōu)效果。、與環(huán)境條件相適應(yīng)。公

4、司是在特定的環(huán)境中運(yùn)營(yíng)的，必然會(huì)受到環(huán)境條件的約束，如施工所用的涂料應(yīng)符合一定的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。一第二節(jié)公司管理流程1、裝飾工程公裝投標(biāo)流程（1）裝飾工程公裝投標(biāo)流程圖單位名稱投標(biāo)流程名稱公裝投標(biāo)流程層次3任務(wù)概要公裝項(xiàng)目的投標(biāo)單位總經(jīng)理成本部業(yè)務(wù)部/預(yù)算部相關(guān)部門招標(biāo)單位節(jié)點(diǎn)ABCDE開始調(diào)查投標(biāo)信息指導(dǎo)參與審批審核配合接受、審核資料定投標(biāo)意向發(fā)售招標(biāo)文件招標(biāo)文件參加現(xiàn)場(chǎng)勘察組織現(xiàn)場(chǎng)勘察組織標(biāo)前會(huì)議配合*組織考察確定投標(biāo)策略準(zhǔn)備投標(biāo)資料索取資格預(yù)審表填寫資格預(yù)審表確接受考察購(gòu)買、研究聽取設(shè)計(jì)交底參加標(biāo)前會(huì)議確定報(bào)價(jià)方案編制投標(biāo)文件封、遞投標(biāo)文件參加開標(biāo)會(huì)議參與談判接受中標(biāo)通知書準(zhǔn)備履約保證簽訂合同

5、結(jié)束發(fā)布投標(biāo)信息設(shè)計(jì)交底接受投標(biāo)文件公布標(biāo)底、開標(biāo)定標(biāo)判斷*發(fā)中標(biāo)通知書簽訂合同(2)公裝投標(biāo)工作標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)名稱投標(biāo)前的準(zhǔn)節(jié)點(diǎn)E2程序任務(wù)程序、重點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限相關(guān)資料、招投標(biāo)程序規(guī)123456789101112131415161718備C2C3D3業(yè)務(wù)部對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查和研究，廣泛收集工 程項(xiàng)目信息并進(jìn)行認(rèn)真分析，選擇適合本公 司投標(biāo)的項(xiàng)目隨時(shí)疋二、招標(biāo)單位招標(biāo) 信息三、相關(guān)的投標(biāo)資 料業(yè)務(wù)部根據(jù)掌握的項(xiàng)目招標(biāo)信息，結(jié)合本公 司的實(shí)際情況和需要，分析確定是否參與投 標(biāo)；右決疋參與投標(biāo)，則須準(zhǔn)備好投標(biāo)的資 料，以便參加資格預(yù)審業(yè)務(wù)部在成本部、預(yù)結(jié)算部、工程部、項(xiàng)目 部、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)辦等多個(gè)部門的配合

6、下， 準(zhǔn)備投標(biāo)及資格預(yù)審資料一個(gè)工作日重點(diǎn)：投標(biāo)信息的調(diào)研、投標(biāo)資料的準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)投標(biāo)信息充分、準(zhǔn)確、可靠投標(biāo)資料齊全，參與投標(biāo)常用到的資料與文 件包括：公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、本公司 主要成員名單及簡(jiǎn)歷、法定代表人身份證明、 委托代理人授權(quán)書、 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的委任證書、 主要技術(shù)人員的資格證書及簡(jiǎn)歷、主要設(shè)備 一起明細(xì)情況、公司質(zhì)量保證體系運(yùn)行情況、 合作伙伴資料、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及正在實(shí)施項(xiàng)目的 名錄、經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表接受資格預(yù) 審C4C5E5E6C6程序一、招投標(biāo)法二、招投標(biāo)程序規(guī) 疋三、資格預(yù)審表及相關(guān)資料業(yè)務(wù)部通過電話或郵件的方式向招標(biāo)單位索 取資格預(yù)審表，了解招標(biāo)項(xiàng)目的相關(guān)介紹填寫資格預(yù)審表的詳

7、細(xì)欄目，包括投標(biāo)申請(qǐng) 人（本公司）的概況，經(jīng)驗(yàn)與信譽(yù)、財(cái)務(wù)能 力、人員能力及設(shè)備狀況一個(gè)工作日業(yè)務(wù)部將資格預(yù)審表、投標(biāo)資料遞送給招標(biāo) 單位，以便參加投標(biāo)前期的資格預(yù)審招標(biāo)單位進(jìn)行資格預(yù)審，在預(yù)審?fù)ㄟ^后根據(jù) 實(shí)際情況需要通知業(yè)務(wù)部投標(biāo)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備現(xiàn) 場(chǎng)考察事宜投標(biāo)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)考察接待事宜任務(wù)名稱節(jié)點(diǎn)任務(wù)程序、重點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限相關(guān)資料接受資格預(yù) 審重點(diǎn)：接受資格預(yù)審標(biāo)準(zhǔn)：資格預(yù)審表填寫規(guī)范齊全，預(yù)審資料齊全研究招標(biāo)文 件E7C7B7程序一、招投標(biāo)法二、招投標(biāo)程序規(guī) 疋三、投標(biāo)文件及圖紙投標(biāo)負(fù)責(zé)人向招標(biāo)單位購(gòu)買招標(biāo)文件及圖 紙，并在成本部的指導(dǎo)下，組織本公司相關(guān) 人員詳細(xì)閱讀招標(biāo)文件的各項(xiàng)條款，分析、

8、 研究招標(biāo)文件，明確招標(biāo)單位的要求，熟悉 投標(biāo)須知根據(jù)實(shí) 際重點(diǎn)：招標(biāo)文件及圖紙的研究！標(biāo)準(zhǔn)研究招標(biāo)文件時(shí)，應(yīng)做到明確地了解招標(biāo)單 位的要求：1、研究合同條件，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括 工程承包方式，工期及違約懲罰，材料供應(yīng)及其 價(jià)款結(jié)算辦法，預(yù)付款的支付和工程款結(jié)算辦法， 工程變更及停工、窩工損失的處理辦法2、研究設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)說明書，包括整個(gè)工程設(shè) 計(jì)及各部分詳圖的尺寸，各圖紙之間的關(guān)系，工 程的技術(shù)細(xì)節(jié)和具體要求，設(shè)計(jì)規(guī)定的各部材料 和工藝方法，工程對(duì)裝飾裝修材料有無特殊要求參加現(xiàn)場(chǎng)勘 察及參加標(biāo) 前會(huì)議E8C8E9C9程序根據(jù)招標(biāo)單位的安排，投標(biāo)負(fù)責(zé)人組織相關(guān) 人員參加現(xiàn)場(chǎng)勘察活動(dòng)，

9、在現(xiàn)場(chǎng)聽取招標(biāo)單 位的設(shè)計(jì)交底根據(jù)實(shí) 際一、招投標(biāo)法二、招投標(biāo)程序規(guī)疋現(xiàn)場(chǎng)勘察結(jié)束后，投標(biāo)負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員 結(jié)合招標(biāo)文件、設(shè)計(jì)交底提出質(zhì)疑，向招標(biāo) 單位發(fā)出書面材料一個(gè)工作日投標(biāo)負(fù)責(zé)人參加標(biāo)前會(huì)議，聽取的答疑重點(diǎn)：進(jìn)行工程現(xiàn)場(chǎng)的勘察任務(wù)名稱節(jié)點(diǎn)任務(wù)程序、重點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限相關(guān)資料參加現(xiàn)場(chǎng)勘 察及參加標(biāo) 前會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)做到細(xì)致、全面，現(xiàn)場(chǎng)勘察一般包含下列七 項(xiàng)內(nèi)容：1、專業(yè)配套工程的施工進(jìn)度、配合協(xié)調(diào)情況2、土建、給排水、暖通、防水等工程的施工質(zhì)量3、材料的存放情況4、施工所需的水電供應(yīng)情況5、當(dāng)?shù)氐难b飾裝修材料和設(shè)備的供應(yīng)情況6、當(dāng)?shù)毓J(rèn)的裝飾裝修技術(shù)操作水平和收費(fèi)情況7、當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件和運(yùn)輸情況確

10、定投標(biāo)策 略及報(bào)價(jià)方 案C10B10A10程序一、招投標(biāo)程序規(guī)疋二、投標(biāo)策略、投 標(biāo)報(bào)價(jià)方案文件投標(biāo)負(fù)責(zé)人組織業(yè)務(wù)部、成本部、預(yù)算部、 采購(gòu)部、總經(jīng)辦研究投標(biāo)策略，以指導(dǎo)投標(biāo) 的全過程，在確保中標(biāo)的同時(shí)確保從工程項(xiàng) 目中贏利根據(jù)實(shí) 際投標(biāo)策略報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)審核后報(bào)總經(jīng)理審批， 并根據(jù)相關(guān)意見進(jìn)行調(diào)整一個(gè)工作日投標(biāo)負(fù)責(zé)人根據(jù)預(yù)結(jié)算部計(jì)算的工程量、材 料及工時(shí)消耗量，在市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查和咨詢的 基礎(chǔ)上，編制報(bào)價(jià)方案根據(jù)實(shí) 際報(bào)價(jià)方案報(bào)成本部審核后報(bào)總經(jīng)理審批，并 根據(jù)相關(guān)意見進(jìn)行調(diào)整根據(jù)實(shí) 際重點(diǎn)：投標(biāo)策略和報(bào)價(jià)方案的制定標(biāo)準(zhǔn)：合理、科學(xué)，確保中標(biāo)，確保贏利程序業(yè)務(wù)部在投標(biāo)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，根據(jù)招標(biāo)文 件的

11、各項(xiàng)要求編制投標(biāo)文件，包括投標(biāo)書、 投標(biāo)書附錄、投標(biāo)保證金、法定投標(biāo)人資格 證明文件、授權(quán)委托書、具有標(biāo)價(jià)的工程量 清單、資格審查表、施工組織設(shè)計(jì)及計(jì)劃文 件、招標(biāo)文件規(guī)定提交的其他材料任務(wù)名稱節(jié)點(diǎn)任務(wù)程序、重點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限相關(guān)資料:編制及封遞 投標(biāo)文件業(yè)務(wù)部在規(guī)定的投標(biāo)截止日期前，將投標(biāo)文 件密圭寸遞送至招標(biāo)單位；招標(biāo)單位在收到投 標(biāo)文件后，應(yīng)通知投標(biāo)單位已收到投標(biāo)文件參加開標(biāo)會(huì) 議E13C13C14E14重點(diǎn)一、招投標(biāo)法二、招投標(biāo)程序規(guī)疋接受中標(biāo)通 知及簽訂合 同E15C15C16C17E17投標(biāo)文件的編制一、招投標(biāo)法二、招投標(biāo)程序規(guī)疋三、中標(biāo)通知書標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格按招標(biāo)規(guī)定的要求編制程序投標(biāo)負(fù)責(zé)

12、人在招標(biāo)單位規(guī)疋的開標(biāo)日期參加 開標(biāo)會(huì)議根據(jù)實(shí)際投標(biāo)負(fù)責(zé)人組織談判小組，根據(jù)投標(biāo)策略及 報(bào)價(jià)方案，與招標(biāo)單位就投標(biāo)文件中已有的 內(nèi)容進(jìn)行再次確認(rèn)，就投標(biāo)文件中未涉及的 技術(shù)性、商務(wù)性冋題達(dá)成一致意見根據(jù)實(shí) 際業(yè)務(wù)部隨時(shí)配合招標(biāo)單位的評(píng)標(biāo)進(jìn)度，解答 相關(guān)問題重點(diǎn)：參加開標(biāo)會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)：按時(shí)、準(zhǔn)備充分程序招標(biāo)單位的評(píng)標(biāo)結(jié)束后，若本公司中標(biāo)，公 裝業(yè)務(wù)一般會(huì)收到對(duì)方發(fā)來的中標(biāo)通知書公司在收到中標(biāo)通知書后，應(yīng)著手準(zhǔn)備 履約保證事宜，如向購(gòu)買方提供擔(dān)保書或擔(dān) 保金公司與招標(biāo)單位在雙方意見達(dá)成一致的基礎(chǔ) 上，授權(quán)代表在合同上簽字，合同隨機(jī)生效重點(diǎn)：簽訂合同標(biāo)準(zhǔn)：合同須經(jīng)公司的法律顧問審核2、施工組織設(shè)計(jì)編制流

13、程（1）施工組織設(shè)計(jì)編制流程圖單位名稱工程部流程名稱施工組織設(shè)計(jì)編制流程層次3任務(wù)概要編制詳細(xì)、周全的施工組織設(shè)計(jì)單位工程部經(jīng)理預(yù)結(jié)算部項(xiàng)目部相關(guān)部門業(yè)務(wù)部節(jié)點(diǎn)ABCDE密級(jí)共 頁(yè)第 頁(yè)公司名稱編制單位簽發(fā)人簽發(fā)日期1234567891011121314(2)施工組織設(shè)計(jì)編制工作標(biāo)準(zhǔn)任務(wù) 名稱節(jié)點(diǎn)任務(wù)程序、重點(diǎn)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限相關(guān)資料描述E2程序一、招標(biāo)文件、工程C2項(xiàng)目部研究、分析業(yè)務(wù)部移交的工程資料計(jì)劃文件及合概況C3分兩部分描述擬裝工程的概況：1、工程建設(shè)概況，包括工程建設(shè)單位，工程的名稱、 性質(zhì)、用途、作用和建設(shè)目的，資金來源及工程造價(jià)， 開工、竣工日期，設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)督單位，施工圖紙 情況

14、，施工合冋，主管部門的要求及相關(guān)文件等2、工程施工概況，包括建筑及其結(jié)構(gòu)特征，工程的 設(shè)計(jì)特點(diǎn)，設(shè)備安裝設(shè)計(jì)特點(diǎn)，當(dāng)?shù)氐淖匀?、技術(shù)、 經(jīng)濟(jì)條件，施工條件等根據(jù) 實(shí)際同文件二、工程建設(shè) 文件及工程現(xiàn) 場(chǎng)勘察資料重點(diǎn)：工作概況的描述標(biāo)準(zhǔn)：內(nèi)容全面、條理清晰、突出工程特點(diǎn)施工 總體 部署B(yǎng)4C4程序一、招標(biāo)文件、 計(jì)劃文件及合 同文件二、工程建設(shè) 文件及工程現(xiàn) 場(chǎng)勘察三、本公司標(biāo) 準(zhǔn)及現(xiàn)有資源預(yù)結(jié)算部配合項(xiàng)目部根據(jù)工程的概況及各項(xiàng)工 程圖紙，計(jì)算主要工程的工程量， 包括地面裝飾， 墻面及柱面裝飾，頂棚，門窗，油漆及涂料，細(xì) 部裝飾，拆除等各項(xiàng)工程的工程量根據(jù) 實(shí)際項(xiàng)目部根據(jù)工程概況和主要工程的工程量

15、，對(duì)工 程施工情況進(jìn)行總體部署，包括施工組織機(jī)構(gòu)安 排、施工程序安排、施工區(qū)段劃分、人員進(jìn)場(chǎng)方 法、材料供應(yīng)方式及途徑等根據(jù) 實(shí)際重點(diǎn)：施工總體部署標(biāo)準(zhǔn)部署細(xì)致、周密；（1）在安排施工組織機(jī)構(gòu)時(shí)， 應(yīng)對(duì)各個(gè)部門的職能及相應(yīng)人物的具體職責(zé)做 詳細(xì)說明；（2）在劃分施工區(qū)段時(shí)，應(yīng)根據(jù)工期 的要求，計(jì)算分段工程量、應(yīng)布置的勞動(dòng)力和設(shè) 備機(jī)具數(shù)量等情況任務(wù) 名稱節(jié)點(diǎn)任務(wù)程序、重點(diǎn)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限程序相關(guān)資料擬訂施工萬案C5項(xiàng)目部根據(jù)總體部署，著手?jǐn)M訂施工方案，包括 確定施工開展程序、確定施工起點(diǎn)和流向、確定 施工順序、選擇施工方法與設(shè)備機(jī)具等一、招標(biāo)文件、 計(jì)劃文件及合 同文件二、工程建設(shè) 文件及工程現(xiàn) 場(chǎng)

16、勘察重點(diǎn)：施工方案的擬訂標(biāo)準(zhǔn)：施工步驟全面、完善，工序安排合理程序編制 施工 進(jìn)度 表C6A6根據(jù)合冋要求、施工季節(jié)情況、節(jié)假日情況、施 工標(biāo)準(zhǔn)圖及有關(guān)技術(shù)資料、估算的工程量、已確 定的方法、資源供應(yīng)條件、預(yù)算制度等，編制施 工進(jìn)度計(jì)劃根據(jù)實(shí)際一、招標(biāo)文件、 計(jì)劃文件及合 同文件二、工程建設(shè) 文件及工程現(xiàn) 場(chǎng)勘察資料三、施工總體 部署及施工方 案編制施工進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，一般遵照下列步驟進(jìn)行；（1）結(jié)合施工方法、施工條件及組織情況劃分 施工過程；（2）確定勞動(dòng)量及所需的設(shè)備機(jī)具數(shù) 量；（3）確定每個(gè)施工過程的施工天數(shù)；（4 ）編制施工進(jìn)度初始方案施工進(jìn)度初始方案報(bào)工程總監(jiān)審批后，根據(jù)工程 總監(jiān)的意見

17、檢查、調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃一個(gè) 工作 日四、本公司標(biāo) 準(zhǔn)及現(xiàn)有資源重點(diǎn)：施工進(jìn)度計(jì)劃的編制標(biāo)準(zhǔn)：符合工期要求及質(zhì)量保證要求程序編制 施工 準(zhǔn)備 工作 計(jì)劃 及各 種資 源需 求計(jì) 劃C7C8A8根據(jù)通過審批的施工進(jìn)度計(jì)劃，即可著手編制施 工準(zhǔn)備工作計(jì)劃，包括技術(shù)準(zhǔn)備、資源準(zhǔn)備、現(xiàn) 場(chǎng)準(zhǔn)備及其他相關(guān)準(zhǔn)備工作根據(jù) 實(shí)際一、招標(biāo)文件、 計(jì)劃文件及合 同文件二、工程建設(shè) 文件及工程現(xiàn) 場(chǎng)勘察資料三、施工進(jìn)度 計(jì)劃四、本公司標(biāo) 準(zhǔn)及現(xiàn)有資源項(xiàng)目部在施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上，編制包括 勞動(dòng)力、機(jī)械及工藝設(shè)備、主要材料、構(gòu)配件、 成品及半成品等各種資源需求計(jì)劃根據(jù) 實(shí)際施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃、各種資源需求計(jì)劃均以圖表 的

18、形式展示，報(bào)技術(shù)總監(jiān)進(jìn)行審批，并根據(jù)其意 見進(jìn)行調(diào)整和完善一個(gè) 工作 日重點(diǎn)：施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃、各種資源需求計(jì)劃的編制任務(wù) 名稱節(jié)點(diǎn)任務(wù)程序、重點(diǎn)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限相關(guān)資料標(biāo)準(zhǔn)所有數(shù)據(jù)做到有據(jù)可查，符合相關(guān)規(guī)范、企業(yè)標(biāo) 準(zhǔn)的要求程序施工 現(xiàn)場(chǎng) 平面 布置C9D9項(xiàng)目部對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理布置，規(guī)劃出施工管 理區(qū)、工作區(qū)、生活區(qū)、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)、臨電、臨水、 消防器材、安全護(hù)欄、排風(fēng)扇、安全通道、通風(fēng) 口等位置根據(jù) 實(shí)際一、招標(biāo)文件、 計(jì)劃文件及合 同文件二、工程建設(shè) 文件及工程現(xiàn) 場(chǎng)勘察資料三、裝飾裝修 相關(guān)技術(shù)規(guī)范重點(diǎn)：現(xiàn)場(chǎng)的平面布置標(biāo)準(zhǔn)合理、科學(xué)、安全、便捷、符合勞動(dòng)保護(hù)、安全、 防火等相關(guān)要求程序制定 各

19、項(xiàng) 保障 措施C10為了確保工期和施工進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，項(xiàng)目部應(yīng) 事先制定一些相應(yīng)的保障措施，以應(yīng)付臨時(shí)出現(xiàn) 的意外事情，這些保障措施包括工期、質(zhì)量、安 全、冬季及雨期施工、環(huán)境保護(hù)等保障措施根據(jù) 實(shí)際一、施工進(jìn)度 計(jì)劃二、本公司標(biāo) 準(zhǔn)及現(xiàn)有資源三、裝飾裝修 相關(guān)技術(shù)重點(diǎn)：各項(xiàng)保障措施的制定標(biāo)準(zhǔn)：周全、細(xì)致、合理程序完善 兀i=r施工組織設(shè)計(jì)A11C11C12A12C13項(xiàng)目部須根據(jù)工程實(shí)際情況，確定本工程應(yīng)實(shí)現(xiàn) 的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，例如合冋工工期、工程質(zhì)量目 標(biāo)、成本目標(biāo)、安全目標(biāo)、場(chǎng)容目標(biāo)、消防目標(biāo)、 環(huán)境保護(hù)目標(biāo)、工程質(zhì)量保修計(jì)劃等一、施工組織 設(shè)計(jì)二、檔案管理 制度在前述所有文件、圖紙、表格

20、的基礎(chǔ)上，根據(jù)招 標(biāo)文件及其他相關(guān)要求，完善施工組織設(shè)計(jì)的內(nèi) 容及結(jié)構(gòu)編制完成的施工組織設(shè)計(jì)最終稿提交給工程總 監(jiān)進(jìn)行審核，并根據(jù)相關(guān)意見進(jìn)一步修改和完善通過審批的施工組織設(shè)計(jì)編號(hào)、分發(fā)、備案及存 檔重點(diǎn)：施工組織文件的完善、存檔標(biāo)準(zhǔn)：符合公司檔案管理制度的相關(guān)規(guī)疋3、裝飾工程預(yù)算編制流程(1)裝飾工程預(yù)算編制流程圖單位名稱預(yù)算流程名稱裝飾工程預(yù)算編制流程層次任務(wù)概要裝飾工程預(yù)算的編制單位成本部預(yù)結(jié)算部其他相關(guān)部門節(jié)點(diǎn)ABC1234567891011121314(2)裝飾工程預(yù)算編制工程標(biāo)準(zhǔn)任務(wù) 名稱節(jié)點(diǎn)任務(wù)程序、重點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限相關(guān)資料前期B2程序一、裝飾工程預(yù)算編制準(zhǔn)備C2B3B4B5預(yù)算編

21、制人員首先應(yīng)收集一些預(yù)算編制必需的 文件資料，包括一套完整的施工圖紙及設(shè)計(jì)說 明，施工組織設(shè)計(jì)相關(guān)文件，現(xiàn)行有關(guān)預(yù)算定額 或各省/市/地區(qū)單位估價(jià)表、費(fèi)用定額、材料指 導(dǎo)價(jià)等一個(gè) 工作 日相關(guān)規(guī)定二、施工圖紙及設(shè)計(jì)說 明三、施工組織設(shè)計(jì)相關(guān) 文件四、現(xiàn)行有關(guān)預(yù)算定額 相關(guān)規(guī)定業(yè)務(wù)部、項(xiàng)目部等相關(guān)部門分別協(xié)助提供施工圖 紙及設(shè)計(jì)說明、施工組織設(shè)計(jì)相關(guān)文件即時(shí)閱讀施工圖紙及設(shè)計(jì)說明，了解工程的結(jié)構(gòu)、做 法、材料等內(nèi)容，檢查施工圖紙是否齊全、圖的 尺寸是否有誤，檢查建筑圖、結(jié)構(gòu)圖、細(xì)部大樣 和施工圖之間是否相互對(duì)應(yīng)，檢查個(gè)部位之間的 結(jié)合、個(gè)部位的做法是否合理、恰當(dāng)1個(gè) 工作 日預(yù)算編制人員還應(yīng)了解

22、施工條件、周圍環(huán)境、地 理?xiàng)l件、施工方法、機(jī)械配備、進(jìn)度安排、技術(shù) 組織措施及現(xiàn)場(chǎng)平面布置等與施工組織設(shè)計(jì)相 關(guān)的內(nèi)容根據(jù) 實(shí)際分析、掌握現(xiàn)行工程預(yù)算定額的內(nèi)容、定額子項(xiàng) 目中的工作內(nèi)容、施工方法、計(jì)算單位、工程量 計(jì)算規(guī)則等相關(guān)規(guī)定1個(gè) 工作 日重點(diǎn)：預(yù)算編制之前的準(zhǔn)備工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備工作充分、細(xì)致。對(duì)工程建筑物的全部構(gòu)造、 構(gòu)件連接、材料供應(yīng)方式、裝飾要求等有清晰的 認(rèn)識(shí)計(jì)算 并匯 總工 程量B6B7A7C7程序、工程量計(jì)算相關(guān)規(guī) 疋二、施工圖紙及設(shè)計(jì)說 明在掌握各種圖紙、施工組織設(shè)計(jì)及預(yù)算定額的基 礎(chǔ)上，劃分工程預(yù)算的各個(gè)分項(xiàng)，并按由外至內(nèi)、由上至下、先框架后細(xì)部、先基層后面層的順序， 編制

23、工程預(yù)算表，并將預(yù)算表中的各個(gè)分項(xiàng)逐項(xiàng) 劃分為子項(xiàng)目根據(jù) 實(shí)際預(yù)算編制人員準(zhǔn)確計(jì)算各分項(xiàng)的工程量，包括地 面裝飾，墻面及柱面裝飾、頂棚、門窗、油漆及 涂料，細(xì)部裝飾，拆除等各項(xiàng)工程的工程量根據(jù) 實(shí)際計(jì)算工程量時(shí)，業(yè)務(wù)部、工程部、采購(gòu)部、項(xiàng)目 部等相關(guān)部門予以配合，成本部予以指導(dǎo)和核實(shí)任務(wù) 名稱節(jié)點(diǎn)任務(wù)程序、重點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限相關(guān)資料計(jì)算 并匯 總工 程量重點(diǎn)即時(shí)將各個(gè)分項(xiàng)劃分為子項(xiàng)目各分項(xiàng)工程量的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)劃分子項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)與預(yù)算定額中的子項(xiàng)目盡量一 致，以便套用定額單價(jià)各分項(xiàng)工程量的計(jì)算應(yīng)達(dá)到準(zhǔn)確無誤套用B8程序現(xiàn)行有關(guān)預(yù)算定額相關(guān)定額 單價(jià) 及確 定分 項(xiàng)工 稈直 接費(fèi)在完成工程量的計(jì)算之后，即可

24、按相關(guān)規(guī)定套用 定額單價(jià)根據(jù) 實(shí)際規(guī)定用定額子項(xiàng)目的預(yù)算價(jià)格乘以工程量即得到相 應(yīng)項(xiàng)目的定額直接費(fèi)，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī) 械費(fèi)重點(diǎn)：定額單價(jià)的套用標(biāo)準(zhǔn)套用時(shí)應(yīng)注意分項(xiàng)工程的材料品種、規(guī)格、型號(hào)、計(jì)算單位應(yīng)與定額子項(xiàng)目完全一致；對(duì)子分項(xiàng)工 程的相關(guān)內(nèi)容與定額內(nèi)容不一致的，且定額中規(guī) 定不允許換算的，應(yīng)重新編制“生項(xiàng)”進(jìn)行計(jì)算計(jì)算 各種 相關(guān) 費(fèi)用 及確 定工 程預(yù) 算B9B10B11程序現(xiàn)行有關(guān)預(yù)算定額相關(guān) 規(guī)定通過套用定額單價(jià)：即會(huì)發(fā)現(xiàn)各分項(xiàng)的現(xiàn)行市場(chǎng) 價(jià)與定額價(jià)有差別，此時(shí)須按相關(guān)規(guī)定計(jì)算或調(diào) 整差價(jià)：(1) 材料差價(jià)=市場(chǎng)價(jià)格 +材料運(yùn)費(fèi)-定額材料價(jià)格或；材料差價(jià)=近期造價(jià)信息中的材料價(jià)

25、格-定額材料價(jià)格(2) 人工費(fèi)、機(jī)械費(fèi)差價(jià)按當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整根據(jù) 實(shí)際接下來可計(jì)算工程的直接攻城費(fèi)、簡(jiǎn)接費(fèi)及其他 費(fèi)用：(1) 直接工程費(fèi)=定額直接費(fèi) +其他直接費(fèi)+現(xiàn)場(chǎng)直 接費(fèi)(2) 其他直接費(fèi)=定額直接費(fèi)x相應(yīng)費(fèi)率(定額費(fèi) 率)(3) 工程間接費(fèi)=直接工程費(fèi)x相應(yīng)費(fèi)率(定額費(fèi) 率)(4) 其他費(fèi)用=直接工程費(fèi)x相應(yīng)費(fèi)率根據(jù) 實(shí)際在上述公式中，定額直接費(fèi)是各分項(xiàng)工程直接費(fèi) 的總和任務(wù) 名稱節(jié)點(diǎn)任務(wù)程序、重點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限相關(guān)資料計(jì)算 各種 相關(guān) 費(fèi)用 及確 定工 程預(yù) 算根據(jù)上述各項(xiàng)費(fèi)用，按相關(guān)費(fèi)用定額即可進(jìn)行匯 總工程預(yù)算，其公式如下工程預(yù)算=(直接工程費(fèi)+簡(jiǎn)介費(fèi)+其他費(fèi)用+計(jì)劃利潤(rùn)+差價(jià)

26、調(diào)整)X稅率根據(jù) 實(shí)際工程預(yù)算出來后，還應(yīng)將其與裝飾裝修工程概算 要求進(jìn)行比較，如前者未超過后者，則編制工程 預(yù)算書；若前者超過后者，則須自第一步開始逐 步查明原因，糾正錯(cuò)誤，以保證預(yù)算造價(jià)在工程 概算投資額內(nèi)根據(jù) 實(shí)際重點(diǎn)差價(jià)、直接工程費(fèi)、簡(jiǎn)介費(fèi)用及其他費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：按相應(yīng)的公式準(zhǔn)確計(jì)算編制 工程 預(yù)算 書并 上報(bào) 審批B12A12B13程序一、裝飾工程預(yù)算編制 相關(guān)規(guī)定二、公司檔案管理制度分別編寫預(yù)算書的封面、編制說明，與工程預(yù)算 匯總表、工程量計(jì)算表、工程預(yù)算表、人工/材料/機(jī)械消耗量匯總表、差價(jià)表等一起按順序裝訂成 冊(cè)，即形成完整的裝飾裝修工程預(yù)算書1個(gè) 工作 日工程預(yù)算書呈報(bào)工程總

27、監(jiān)審核，并根據(jù)其意見進(jìn) 行修改和完善1個(gè) 工作 日預(yù)算編制人員根據(jù)公司檔案管理制度的相關(guān)規(guī) 定，對(duì)工程預(yù)算書進(jìn)行編號(hào)、分發(fā)、建檔及保存重點(diǎn)：工程預(yù)算書的編制標(biāo)準(zhǔn)：相應(yīng)規(guī)定的內(nèi)容齊全4、裝飾工程施工工作流程(1)裝飾工程施工工作流程圖單位名稱項(xiàng)目部流程名稱裝飾工程施工工作流程層次3任務(wù)概要裝飾工程施工工作的開展單位工程部項(xiàng)目部預(yù)結(jié)算部(資料)項(xiàng)目部客戶相關(guān)部門節(jié) 點(diǎn)ABCDEF(2 )裝飾工程施工工作標(biāo)準(zhǔn)任務(wù) 名稱節(jié)點(diǎn)任務(wù)程序、重點(diǎn)信及標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限相關(guān)資料開工 準(zhǔn)備B2F2A3-E3B4程序一、裝飾工程 施工管理制 度一、施工交底項(xiàng)目部根據(jù)雙方簽訂的施工合同，在行政人 事部的協(xié)助和配合下，與客戶、物

28、業(yè)公司約 定辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù)的時(shí)間1個(gè)工作日12345678910111213D4F4在辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù)時(shí)，須注意以下事項(xiàng)：（1）明確裝修客戶須知（2）公司與物業(yè)公司簽訂施工責(zé)任合同（3）與客戶確認(rèn)垃圾清運(yùn)費(fèi)的支付方式（根據(jù)預(yù) 算洽談的情況來辦）（4）在客戶協(xié)助下，辦理施工隊(duì)的出入證、施工 人員押金等事宜（5）明確裝修期限，適當(dāng)加 37天以避免工程 延期管理體制三、裝飾裝修 工程施工合 同四、裝飾工程 施工所需的 各種圖紙及 文件在辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù)時(shí)，工程部、項(xiàng)目部等相關(guān) 人員在施工現(xiàn)場(chǎng)向客戶、施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、 各小組組長(zhǎng)：（1）了解建筑物原有的自然情況，檢查原有 建筑是否有破損、是否存在其他冋題（2）確

29、認(rèn)施工現(xiàn)場(chǎng)拆除項(xiàng)目的位置（3）明確水噯改造、電器改造項(xiàng)目的位置（4）確認(rèn)在施工圖紙中體現(xiàn)不出的施工內(nèi)容1個(gè)工作日施工所需的材料配齊后，運(yùn)到施工現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng) 項(xiàng)目部驗(yàn)收確認(rèn)合格后，存放在平面布置圖 所指定的位置重點(diǎn)：進(jìn)場(chǎng)手續(xù)辦理、現(xiàn)場(chǎng)交底標(biāo)準(zhǔn)：按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行隱蔽 工程 施工 及驗(yàn) 收B5A6E6C7E7B7程序根據(jù)建筑物及房屋內(nèi)的實(shí)際情況，施工項(xiàng)目 負(fù)責(zé)人安排現(xiàn)場(chǎng)拆除工作，并做好搬運(yùn)和現(xiàn) 場(chǎng)清理工作安排相應(yīng)的施工人員開展水電煤氣等隱蔽工 程的施工，包括：（1 ）空調(diào)管道鋪設(shè)；（2） 冷熱水管的排放及供水設(shè)備安裝；（3）電源、電器、通信、照明等各種線的排放，確定裝 暗盒的位置，配電箱開關(guān)及安裝插座；（

30、4）煤氣管及煤氣具排放、安裝等1個(gè)工作日任務(wù) 名稱節(jié)點(diǎn)任務(wù)程序、重點(diǎn)信及標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限相關(guān)資料隱蔽 工程 施工 及驗(yàn) 收完工時(shí)，項(xiàng)目部組織班組負(fù)責(zé)人、相關(guān)設(shè)計(jì) 師、項(xiàng)目工程師及客戶按隱藏工程現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn) 收規(guī)范及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收，檢查各項(xiàng)工 程質(zhì)量、確認(rèn)工程量及增減項(xiàng)目，并做好現(xiàn) 場(chǎng)記錄一、裝飾工程 施工管理制 度二、裝飾工程 施工所需的 各種圖紙及 文件三、隱蔽工 程現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收 規(guī)范及相關(guān) 規(guī)定分項(xiàng) 工程 施工 及驗(yàn) 收A8-E8C9-E9B9隱蔽工程驗(yàn)收合格后，項(xiàng)目部開出（隱蔽工 程）驗(yàn)收單，班組負(fù)責(zé)人、客戶均予以簽字 確認(rèn)一、裝飾工程 施工管理制 度二、裝飾工程 施工所需的 各種圖紙及 文件三、各分項(xiàng)

31、工 程驗(yàn)收規(guī)范 及相關(guān)規(guī)定重點(diǎn)：隱蔽工程施工標(biāo)準(zhǔn)：符合隱敝工程施工規(guī)范及質(zhì)量要求程序任務(wù) 名稱節(jié)點(diǎn)任務(wù)程序、重點(diǎn)信及標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限相關(guān)資料泥工工程主要包括：（1）鋪貼衛(wèi)生間墻磚（門 套安裝前）；（2）鋪貼陽臺(tái)地面磚、廚房墻磚（門套安裝前、櫥柜安裝前）；（3）衛(wèi)生間、 廚房地面防水層處理，衛(wèi)生間地面處理等；根據(jù)房屋 大小、施工難度而定木工工程主要包括：（1）門窗套、護(hù)墻板、 頂角線、吊頂隔斷、廚具、玄關(guān)等木制品制 作；（2）軟臥家具（書櫥，電視柜，鞋柜等） 的制作；（3）鋪地板、踢腳線板；（4）在泥 工完工之后，進(jìn)行貼門套線、安裝門、廚房 及衛(wèi)生間吊頂?shù)裙ぷ鞲鶕?jù)房屋 大小、施工難度而定油漆工程主要包括

32、：（1）木作面膩?zhàn)?、木?面封底、木作面面漆；（2 ）墻壁表面打磨、 墻壁表面膩?zhàn)?、墻壁表面底漆、墻壁表面?漆、墻紙粘貼等根據(jù)房屋 大小、施工難度而定項(xiàng)目部組織相關(guān)人員及客戶按相應(yīng)驗(yàn)收規(guī)范 分別驗(yàn)收各個(gè)分項(xiàng)工程的質(zhì)量，確認(rèn)各分項(xiàng) 工程的工程量、增減項(xiàng)目，并做好現(xiàn)場(chǎng)記錄重點(diǎn)各分項(xiàng)工程的施工及驗(yàn)收分項(xiàng) 工程 施工 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)安裝 工程 施工 及竣 工驗(yàn) 收A10B10B11B12C12E12B12泥工工程一般應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：墻面、地面 表面平整、磚無空豉，衛(wèi)生間地面要有一定 比例的坡度，陰陽角方正順直，磚石表面無 污染、缺口一、裝飾工程 施工管理制 度二、裝飾工程 施工所需的 各種圖紙及 文件三、

33、各分項(xiàng)工 程驗(yàn)收規(guī)范 及相關(guān)規(guī)定任務(wù) 名稱節(jié)點(diǎn)任務(wù)程序、重點(diǎn)信及標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限相關(guān)資料木工工程一般應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：吊頂牢固、 平整、門向正確、開啟靈活、四角方正、木 飾面表面拼接良好、無膠痕、無翹口、柜體 穩(wěn)固、接口牢固、接口牢靠，木龍骨安裝牢 固、平整、無咯吱聲油漆工程一般應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：表面平整， 陰陽角方正順直，裱糊工程無起翹、接縫良 好程序金屬工程主要包括鋁合金門窗、塑鋼門窗安 裝、防盜門窗、雨柵安裝，曬衣架安裝等根據(jù)實(shí)際安裝工程主要包括門梢、門鈴、燈具、插座、 開關(guān)、潔具、水龍頭、玻璃制品、電器（廚 衛(wèi)電器）的安裝根據(jù)實(shí)際所有工程結(jié)束后，施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織施工 人員做好現(xiàn)場(chǎng)清理工作，對(duì)剩余

34、材料、工程 垃圾進(jìn)行分類處理項(xiàng)目部組織相關(guān)人員及客戶按竣工驗(yàn)收規(guī)范 驗(yàn)收各部位施工質(zhì)量，并對(duì)各部位工程量、 增減項(xiàng)目進(jìn)行確認(rèn)，做好驗(yàn)收書面文件（保 修單）并簽字1個(gè)工作日重點(diǎn)竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)各部位工程質(zhì)量均合格5、裝飾工程項(xiàng)目進(jìn)度管理流程（1 ）裝飾工程項(xiàng)目進(jìn)度管理流程圖單位名稱項(xiàng)目部流程名稱裝飾工程項(xiàng)目進(jìn)度管理流程層次:3任務(wù)概要裝飾工程項(xiàng)目進(jìn)度的規(guī)劃、控制與協(xié)調(diào)單位總經(jīng)辦工程部項(xiàng)目部相關(guān)部門節(jié)點(diǎn)ABCD開始2-i-3456-7Ii-:8!9-i10ii11121314審批審批審批工程部經(jīng)理審閱工程部經(jīng)理審閱收集實(shí)際進(jìn)度數(shù)據(jù)工程部經(jīng)理審閱與計(jì)劃比較、識(shí)別偏差否偏差是責(zé)令進(jìn)度調(diào)整工程部經(jīng)理審閱編制

35、總進(jìn)度計(jì)劃編制單項(xiàng)工程施工進(jìn)度計(jì)劃編制施工作業(yè)計(jì)劃落實(shí)進(jìn)度保證措施實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃記錄施工實(shí)際進(jìn)度階段進(jìn)度報(bào)告繼續(xù)實(shí)施計(jì)劃制定進(jìn)度調(diào)整措施編制項(xiàng)目完成報(bào)告存檔結(jié)束配合(2)裝飾工程項(xiàng)目進(jìn)度管理工作標(biāo)準(zhǔn)任務(wù) 名稱節(jié)點(diǎn)任務(wù)程序、重點(diǎn)信及標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限相關(guān)資料編制C2程序各種 進(jìn)度 計(jì)戈UB2C3B3A3C4根據(jù)合冋的工期要求和整個(gè)工程情況， 在項(xiàng)目部經(jīng) 理的指導(dǎo)下編制項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃， 既對(duì)工程準(zhǔn)備工 作及各項(xiàng)任務(wù)做出了時(shí)間安排， 也有利于工程人員 控制、協(xié)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)度根據(jù) 實(shí)際一、裝飾裝修 工程施 工合同二、項(xiàng)目總進(jìn) 度計(jì)劃三、單項(xiàng)工程 施工進(jìn) 度計(jì)劃四、施工作業(yè) 計(jì)劃項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃報(bào)送工程部經(jīng)理審閱后，報(bào)送

36、總經(jīng)辦進(jìn)行審批，并根據(jù)相關(guān)意見進(jìn)行修改和完善1個(gè)工作 日在總進(jìn)度計(jì)劃的前提下，根據(jù)每個(gè)單項(xiàng)工程所耗用 的工時(shí)及時(shí)計(jì)劃投入的人、物、設(shè)備數(shù)量，計(jì)算出 各個(gè)單項(xiàng)工程的施工周期，并按施工順序及有關(guān)要 求，編制出各個(gè)單項(xiàng)工程施工進(jìn)度計(jì)劃根據(jù) 實(shí)際單項(xiàng)工程施工進(jìn)度計(jì)劃報(bào)送工程部經(jīng)理審閱后，報(bào)送總經(jīng)辦進(jìn)行審批，并根據(jù)相親意見進(jìn)行修改和完 善1個(gè)工作日在單項(xiàng)工程施工進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上，以各個(gè)單項(xiàng)工程的每個(gè)分部為對(duì)象，將施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)一步細(xì)化 成具體的作業(yè)計(jì)劃，以便指導(dǎo)基層施工隊(duì)伍根據(jù) 實(shí)際重點(diǎn)：各種進(jìn)度計(jì)劃的編制標(biāo)準(zhǔn)：合理、科學(xué)、可行實(shí)施 進(jìn)度 計(jì)戈UC5C6D6程序一、項(xiàng)目總進(jìn) 度計(jì)劃二、單項(xiàng)工程 施工進(jìn)

37、度計(jì)劃三、施工作業(yè) 計(jì)劃四、施工實(shí)際 進(jìn)度記 錄表根據(jù)各種進(jìn)度計(jì)劃的要求， 合理劃分施工階段， 對(duì) 施工階段進(jìn)行分解， 突出關(guān)鍵及控制節(jié)點(diǎn)， 并落實(shí) 各項(xiàng)進(jìn)度計(jì)劃的保證措施進(jìn)度計(jì)劃保證措施主要包括：（1）技術(shù)措施，如為了縮短混凝土的養(yǎng)護(hù)時(shí)間在混凝土中摻加早強(qiáng)劑 等；（2）管理措施，如增加周轉(zhuǎn)材料的投入、組織 交叉平行作業(yè)和流水作業(yè)等；（3）季節(jié)性施工措施， 如冬季施工措施、雨季施工措施、夏季施工措施等項(xiàng)目部嚴(yán)格按照各種進(jìn)度計(jì)劃開工、施工，材料管理部、運(yùn)輸管理部等相關(guān)部門及時(shí)予以配合根 據(jù)實(shí)際實(shí)施 進(jìn)度 計(jì)劃重點(diǎn)：進(jìn)度計(jì)劃保證措施的落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)：周全、細(xì)致任務(wù) 名稱節(jié)點(diǎn)任務(wù)程序、重點(diǎn)信及標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限相關(guān)

38、資料進(jìn)度 檢查 與報(bào) 告及 偏差 調(diào)整C7B7C8B8B9B10C10B11C11程序一、三種進(jìn)度 計(jì)劃二、階段進(jìn)度 報(bào)告三、施工進(jìn)度 調(diào)整措 施在施工過程中，項(xiàng)目部相關(guān)人員實(shí)時(shí)記錄施工的實(shí) 際進(jìn)度，并及時(shí)反饋給工程部工程部及時(shí)跟蹤、收集施工實(shí)際進(jìn)度數(shù)據(jù)按各種進(jìn)度計(jì)劃的規(guī)定， 項(xiàng)目部分階段向工程部報(bào) 告項(xiàng)目的進(jìn)度及報(bào)告期內(nèi)的工程進(jìn)度情況要 求工程部經(jīng)理審閱階段進(jìn)度報(bào)告，預(yù)測(cè)施工進(jìn)度的發(fā)展趨勢(shì)，并將實(shí)際進(jìn)度情況與各個(gè)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行比 較，識(shí)別進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行的偏差1個(gè)工作 日若無偏差，項(xiàng)目部繼續(xù)按計(jì)劃施工；若存在偏差， 工程部經(jīng)理責(zé)令施工現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)管理人員調(diào)整進(jìn)度施工現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)管理人員根據(jù)實(shí)際進(jìn)度及工程部

39、的 指示，共同研究、制定進(jìn)度調(diào)整措施， 并制定相應(yīng) 的進(jìn)度計(jì)劃，繼續(xù)落實(shí)計(jì)劃保證措施重點(diǎn)：進(jìn)度的檢查與偏差的調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)：分階段執(zhí)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差，調(diào)整措施有效編制項(xiàng) 目完 成報(bào) 告C12B12A12C13程序在執(zhí)行、調(diào)整和控制的基礎(chǔ)上， 所有單項(xiàng)工程完工 后，該項(xiàng)目經(jīng)理主持編制項(xiàng)目完成報(bào)告，詳細(xì)介紹該項(xiàng)目的特點(diǎn)、實(shí)際花費(fèi)的時(shí)間與計(jì)劃時(shí)間的 比較、實(shí)際成本和估計(jì)費(fèi)用的比價(jià)、實(shí)施過程中遇 到的重大冋題及解決方法等個(gè)工 作日一、三種進(jìn)度 計(jì)劃二、項(xiàng)目完 成報(bào)告項(xiàng)目完成報(bào)告報(bào)送工程監(jiān)理部經(jīng)理審閱項(xiàng)目完成報(bào)告報(bào)送工程總監(jiān)審批后存檔重點(diǎn)：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)：完成項(xiàng)目完成報(bào)告6、工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收流程

40、(1)工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收流程圖單位名稱工程部流程名稱工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收流程層次3任務(wù)概要工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作的開張(2)公裝工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作標(biāo)準(zhǔn)任務(wù) 名稱節(jié)占八、任務(wù)程序、重點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限相關(guān)資料竣工A2程序預(yù)驗(yàn) 收及 返工 處理D2C3B3C4項(xiàng)目部在工程完工后，準(zhǔn)備竣工圖紙和技術(shù)資料，由工程部負(fù)責(zé)組織竣工預(yù)驗(yàn)收工作，預(yù)驗(yàn)收人員一般由工程經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、成本部、預(yù)結(jié)算部、班 組負(fù)責(zé)人等人員組成1個(gè)工 作日一、國(guó)家或地方政府 部門關(guān)于公裝工 程竣工驗(yàn)收的相 關(guān)規(guī)定二、裝飾裝修工程 施工合同三、施工圖紙、竣工 圖及技術(shù)資料竣工預(yù)驗(yàn)收應(yīng)分層、分段、分房進(jìn)行，預(yù)驗(yàn)收人員 按分工逐一檢查，并做好相關(guān)記錄

41、，對(duì)不符合要求 的部位和項(xiàng)目應(yīng)確定修補(bǔ)措施和標(biāo)準(zhǔn)，并指定專人定期完成根據(jù) 實(shí)際預(yù)驗(yàn)收除了檢查工程施工質(zhì)量、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)補(bǔ)救夕卜，還應(yīng)檢查竣工圖及技術(shù)資料是否齊全，并將這 些資料進(jìn)行匯總、整理和編目建檔，以便為竣工驗(yàn) 收工作做準(zhǔn)備在查出的問題全部解決后，通過工程監(jiān)理等質(zhì)檢部門的復(fù)檢，解決全部遺留問題重點(diǎn)：竣工預(yù)驗(yàn)收工作的開展標(biāo)準(zhǔn)工程完工情況符合施工圖紙和設(shè)計(jì)的使用要求， 工 程質(zhì)量符合國(guó)家和地方政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求， 達(dá) 到合冋規(guī)疋要求和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)被 竣工 驗(yàn)收C5E5B6C6程序一、國(guó)豕或地方政府 部門關(guān)于公裝工 程竣工驗(yàn)收的相 關(guān)規(guī)定二、竣工驗(yàn)收申請(qǐng) 報(bào)告三、竣工驗(yàn)收所需的 相關(guān)資料按合同規(guī)定的

42、竣工驗(yàn)收日，項(xiàng)目部應(yīng)提前幾天向建設(shè)單位提交竣工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告建設(shè)單位在接到竣工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告后，組織監(jiān) 理機(jī)構(gòu)、質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)等準(zhǔn)備檢查驗(yàn)收工作項(xiàng)目部準(zhǔn)備驗(yàn)收所需的資料，并遞交給建設(shè)單位1個(gè)工作日重點(diǎn)：竣工驗(yàn)收資料的準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)資料齊全，竣工驗(yàn)收資料包括工程圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì) 交底記錄、材料/構(gòu)配件/成品質(zhì)量合格證明資料、 施工試驗(yàn)報(bào)告、隱蔽工程記錄、施工日志、竣工自 檢記錄、工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料、竣工圖紙等任務(wù) 名稱節(jié)占八、任務(wù)程序、重點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限相關(guān)資料竣工驗(yàn)收E6E7C7B7程序一、國(guó)家或地方政府 部門關(guān)于公裝工 程竣工驗(yàn)收的相 關(guān)規(guī)定二、竣工驗(yàn)收所需的 相關(guān)資料由建設(shè)單位組織監(jiān)理機(jī)構(gòu)、質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)等

43、專業(yè)機(jī) 構(gòu)參與，公司工程部、項(xiàng)目部、預(yù)結(jié)算部參與配合召開竣工驗(yàn)收集中會(huì)議，由項(xiàng)目部、工程部介紹工 程相關(guān)設(shè)計(jì)、施工概況及質(zhì)量保證情況，并檢查竣 工驗(yàn)收資料是否齊全，是否符合相關(guān)規(guī)定1個(gè)工 作日建設(shè)單位、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)等機(jī)構(gòu)分組分 專業(yè)各分項(xiàng)工程進(jìn)行檢查根據(jù)實(shí)際各分項(xiàng)檢查小組集中分組匯報(bào)檢查情況，提出驗(yàn)收意見竣工驗(yàn)收小組根據(jù)各檢查小組的驗(yàn)收意見，評(píng)定工程質(zhì)量等級(jí)，明確工程交接的具體時(shí)間、交接人員重點(diǎn)：各分項(xiàng)工程的竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)各分項(xiàng)工程的質(zhì)量符合國(guó)家或地方政府的相關(guān)規(guī) 定，符合竣工標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的要求頒發(fā)合 格證 書E8E9B9程序一、國(guó)家或地方政府 部門關(guān)于公裝工 程竣工驗(yàn)收的相 關(guān)規(guī)定

44、二、竣工驗(yàn)收所需的 相關(guān)資料三、竣工驗(yàn)收證明 書、竣工驗(yàn)收合格證建設(shè)單位在驗(yàn)收完畢后，確認(rèn)工程符合竣工標(biāo)準(zhǔn)和 合同規(guī)定的要求，即簽發(fā)竣工驗(yàn)收說明書，該證明書要由建設(shè)單位、監(jiān)督機(jī)構(gòu)、公司總經(jīng)辦、工 理部、項(xiàng)目部及其他相關(guān)部門簽字監(jiān)督機(jī)構(gòu)受建設(shè)單位委托，承接竣工工程質(zhì)量核定 任務(wù)后，按國(guó)家或地方政府的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工程質(zhì)量 進(jìn)行核定對(duì)于經(jīng)核定合格或優(yōu)良的工程頒發(fā)合格證書，在證書上注明質(zhì)量等級(jí)，以便投入使用重點(diǎn)工程質(zhì)量的核定標(biāo)準(zhǔn)：符合國(guó)豕或地方政府的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)辦理移交手續(xù)B10E10B11E11程序工程驗(yàn)收結(jié)束后，項(xiàng)目主管應(yīng)按規(guī)定分類整理工程 檔案及相關(guān)技術(shù)資料，并及時(shí)向建設(shè)單位移交，這 些資料必須真實(shí)、

45、完整、準(zhǔn)確，能如實(shí)反映工程和 施工情況竣工驗(yàn)收工作完成后， 本公司應(yīng)向建設(shè)單位辦理工 程移交手續(xù)，雙方簽訂工程交接驗(yàn)收證書，以便工程項(xiàng)目早日投入使用根據(jù) 實(shí)際任務(wù) 名稱節(jié)占八、任務(wù)程序、重點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限相關(guān)資料辦理 移交 手續(xù)重點(diǎn)：工程移交手續(xù)的辦理標(biāo)準(zhǔn)：手續(xù)及時(shí)、齊全7、裝飾工程維修服務(wù)工作流程(1 )裝飾工程維修服務(wù)工作流程圖單位名稱項(xiàng)目部流程名稱裝飾工程維修服務(wù)工作流程層次3任務(wù)概要裝修工程維修單位工程部經(jīng)理維修部客戶服務(wù)部采購(gòu)部客戶節(jié)點(diǎn)ABCDE(2)裝飾工程維修服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)任務(wù) 名稱節(jié)占八、任務(wù)程序、重點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限相關(guān)資料客戶E2程序一、客戶維修需求報(bào)修C2客戶發(fā)生裝修問題時(shí)， 通過上門或電話形式與客戶即時(shí)表原因B3服務(wù)部進(jìn)行溝通，說明自身情況，提出維修要求二、緊急維修單調(diào)查E3客戶服務(wù)部人員根據(jù)客戶所提供的信息認(rèn)真、完整地填寫客戶維修需求表，并查詢客戶是否有保 修卡，保修卡是否在保修期內(nèi)即時(shí)客戶服務(wù)部將客戶維修需求表轉(zhuǎn)交給維修部， 說明客戶情況，如時(shí)急需客戶解決的情況，客戶服 務(wù)部填寫緊急維修單，在4小時(shí)內(nèi)交給項(xiàng)目部即時(shí)維修部接到客戶維修要求表 ，到現(xiàn)場(chǎng)了解問題 情況，調(diào)查并確認(rèn)問題原因；若接到緊急維修通知， 項(xiàng)目部要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行特殊處理根據(jù)實(shí)際重點(diǎn)：客