計算機信息系統維護探究精品資料

1、B計算W自心rk濰探nnnn丄計.算.機.信.息.系一統.的.維.護.I計算機-信息系統的故障分析可以-說是維護-的關鍵一，-針.盤信.息一系一統.出一現.的.故.障一，-首.先-要.確.定.是.共一性一故.障一還-是.丄性-故一障.1其中一性一故一障一往一往.出.現在單一設備上一面，一共一性故障則一出現在一相同設備甚至所有的-工-作-站1要是出一現一共性故障，-表明一信一息一系一統一的公一共部一分例一如一交一換一機一1網一絡一或一者一是服一務器等出-現一故障如一果出現一X性故障，-只需一要一處一理一故一障一設一備一通一過一對_信一息一系一統一進一行_完一整一的一故一障一分一析一，一能一夠一得

2、一到一信一息一故一障一的一故一障一分一析一流一程，一從而將流程一當作故一障排除的一重要依一據，一打倒一有-的一放一矢一從一而一事一半一功_倍一的一目一的一在一信一息一系一統一的一日一常一維一護一過一程一當一中一，-根一據一表一現一形一式一的一不一同一，-信息系統的故一障能夠進一步一分為一軟一件故一障以及硬一件一故障-尤其一是一軟一件故障-亠往往占到-信一息-系-統-故一障一率一的一口半一以一上一，-因一此一將一軟一件一故一障一當一作一故一障-管-理一的一重-點_，-對_丄提-高-信-息-系-統一的_維一護一效一率-有一著-非一常-重-要-的一意-義一和作一用一計-算-機信-息-系一統一的維護有

3、著重要的意義因為只有通過持續(xù)的維護一，一信息系統才可以不斷適應一環(huán)一境條件的一變化.，-同.時.實.現.信.息.系一統.的.完.*1通.常.情一況.丄，-信息系統使用的壽命往.往超過五-年在信息系統一使.用.壽.當.中.，-都會一伴.隨.*維.護.丄作.的.開.展一，-直一延一續(xù).到一新一口代.信一息一系一統.的一開發(fā)一應一用.為一丄-信息系統維護一的作-用就是為保證一信息系統可-靠正-常地運一行-同時-保證一信息系統得到持續(xù)的一改一進一與一提一高一，一最一終一充一分一發(fā)一揮一其一應一有一的一作用一除此之外,信息系統的一維護能夠保證系統一當中各一項一性一能一隨一著一使一用一條一件一的一改_變一

4、而一始一終一處一丄最一理一想一的一丄作一狀一態(tài)一，一從而一滿一足一人一們對一丄信一息一挖一掘與一處理一的需求2-故一障一管一理一在一計-算一機-信一息一系一統一維一護一中一的一應一用一第-一，-監(jiān)一控一應一用一要一想一保一證計一算一機一信一息一系一統一的一穩(wěn)一定一高一效一運一行一，-需-要-硬-軟一件一設一施一條-件一的一支一持一在一常-規(guī)-故障-管-理一的過程一當一中亠監(jiān)控對丄保證信一息系統的正一常一運行一有著不一可或缺的一g一一要作用監(jiān)一控一的-類一型一丄要-可_以一分-成一兩_種一，-也一就-是-歷一史一監(jiān)一控一以一及-實一時-監(jiān)一控一所一謂-歷一史監(jiān)控一指-的是-對一信-息-系統實行長

5、期數據記錄,從而分析信息系統的使用一情況旦及一可用性，一并一通過圖示一方式來一完一成一信.息.系.統.的.分.析.1所.謂.實.時-監(jiān).控.指.的-是.重.點.檢.查目.前信息系統運行-的.情況,例如信息系統的網一絡.狀.態(tài).好.壞.計-算一機.運.行-狀一況.是.否.正.常.等.通一過一實.時-監(jiān)一控.能一夠.第一一時一間一把一信.息一系一統一的一故.障.報告給丄作員1實時一監(jiān)控主要由監(jiān)控組一件以及報一警組件-這一兩K 立口分所.組成亠通過-監(jiān)控匕匕 厶冃夠讓-信一息一系一統一的一管一理一人員一在一第一時間一發(fā)一現一存一在一的一故一障，-從而控制信息系統一停機的時間一,盡可一能修復一而-避一

6、免一影一響一到一用一戶一的一正一常一使一用一第一二一，一調一試一應一用一1對一信一息一系一統一進一行一常一規(guī)一調一試一能一夠發(fā)一現信息系統存在的一故障以及一隱患亠進而采取一措一施一加一以一排_除一信一息一系一統一調一試一前一應一當一丄解一常一見一問一題一的一類一型一，-從一而一盡一快一發(fā)一現一故一障-并一采一取一措-施一加以一解決要是找一不一到故障根源亠故障維一護就只一能一暫-時一緩一解一信一息-系-統出一現的一問一題一亠而一無法從一根本一上解決存一在的一問題，-方面信息系統一的故障-還一反-復-出一現-，-甚-至一仝導一致-更-為-嚴一重-的一故一障-在一進一行-調-試一丄作一的過程一當一中

7、亠往一往一需-要-借-助一丄特定的應用軟件以及儀器設備,這就需要工作人員一做好相一應一的一準備常用調試一方一法主一要有排一除.法.以.及.改.進.法.1*除.法.是.將.原.*信.息.系一統.當.中不-同可-匕匕 厶冃出-現故障的.部分使用新的軟件-或者硬一件.代.替一，-直.到一*除一故.障.*除一排.除.法.針.盤信.息一系一統.軟一硬一件.的一故.障一調.試一過-程一中.有一著一比一較一理.想.的應用效果例如信息系統出現一軟件一問一題的時-候，-匕匕 厶冃夠通過-排除法來.解決軟件-間的沖-突一如果一信一息一系一統一出一現一硬一件一故一障一，一則一可一以一使一用一其一他一的一硬件替換已有

8、的硬件，-從而排除可能出現問-題一的一硬-件一部一位一改一進一法一則-是一通一過一新一增一軟一硬一件一解一決一信一息一系一統一的一問題一一些一操一作系一統一自一帶一調一試一丄具，一能夠自一行調試排一查系統的一故障亠從一而協助一丄作一人_員一做一好一故一障一調一試一第-三一，-用一戶一支一持一應一用一信一息一系一統一當一中一的一用一戶一支一持一指-的一是-響一應一并一處一理一用一戶一所一提-出一的一請一求一亠同一時一解一決一出一現一的一故一障-企一業(yè)應當一建一立虛一擬或一者-是一實體的一支一持一平一臺一，-接一受一用一戶一反一饋一的一故一障一問一題一，-同一時-提-供-相一關一服-務-用一戶-支

9、一持一平一臺-需-要-提-供一友一好-的一交一互一界一面-同一時有一專-人提-供一業(yè)一務-支一持一亠丄作一人員要相應的工作流程和步驟此外,變更管理也是用一戶支一持的二g一要組成部分一變更一管理是實.現信.息.系一統.維.護.重.要.內.容.，-通.過.分-析.系一統.變.來確保變更的過-程順利-實現系統管理員變更一之.前.，-需.要.X細一分一析.變.更.內一容.，-從-而.避.免.出.現一意一料.之一外一的.問一題.除.此一之一外一，-變一更管一理一作.為一重要的通信丄具在變一更的過程當丄需要保持步調一一致，-從-而-避免X起不必一要的混亂，-旦出一現一故一障一能一夠一迅一速一解一決一維一護一窗一口應用一也一是一在信息系統維一護過程中，-窗口維一護同意非常重要一，一企一業(yè)一需一要一根-據一自-身一規(guī)一模-，一對一系一統一的一丄作一窗一丄進一行一調一度一以一及一定一期一維一護一綜丄所述，一故一障管理在一計算機信息系統維護當中一的一應一用一是-系一列一的一復一雜一過一程一，一應一當一將一故一障一維一護一作一為一出