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文檔簡介

1、-1 -五通道投影融合系統(tǒng)方案 20142014 年年 8 8 月月-2 -目目 錄錄第一章第一章 項目介紹項目介紹.3 31.1 項目概述.31.2 項目目標.31.3 項目涉及核心技術(shù).4第二章第二章 系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)設(shè)計.4 42.1 設(shè)計思想.42.2 設(shè)計原則.4第三章第三章 技術(shù)方案技術(shù)方案.5 53.1 技術(shù)背景.53.1.1 邊緣融合技術(shù)介紹 .53.1.2 邊緣融合與傳統(tǒng)大屏拼接比較 .63.2 總體設(shè)計.73.3 融合系統(tǒng)的基本構(gòu)成 .93.43.4 DBDB 融合器的功能特點融合器的功能特點 .10101. 強大的信號處理能力.10 2. 任意的幾何校正.113. 融合邊帶自

2、動生成.124.融合帶羽化處理.13第四章第四章 主要設(shè)備介紹主要設(shè)備介紹.14144.14.1 小鳥科技數(shù)字圖像融合器系統(tǒng)特點和技術(shù)優(yōu)勢小鳥科技數(shù)字圖像融合器系統(tǒng)特點和技術(shù)優(yōu)勢 .14141.融合帶自動校正技術(shù).142.超大分辨率顯示.153.強大的信號處理能力,對任意信號可自由拉伸、縮放、跨屏和漫游.154.全數(shù)字處理,全同步技術(shù),播放高速動態(tài)畫面時無撕裂現(xiàn)象.165.DIGIBIRD 純硬件插卡式設(shè)計理念的傳承 .164.24.2 小鳥科技小鳥科技 DB-BB8800-9900XDB-BB8800-9900X 系列融合控制器技術(shù)指標系列融合控制器技術(shù)指標 .1616五、設(shè)備清單及報價五、

3、設(shè)備清單及報價.1818六、工程進度與售后服務(wù)六、工程進度與售后服務(wù).1919-3 -第一章第一章 項目項目介紹介紹1.1 項目概述項目概述隨著科技發(fā)展,追求亮麗的超大畫面、純真的色彩、高分辨率的顯示效果,歷來是人們對視覺感受的一種潛在要求。對大畫面、多色彩、高亮度、高分辨率顯示效果的渴望越來越強烈,而傳統(tǒng)的電視墻、投影硬拼接屏和箱體拼接墻等有縫拼接方式缺乏畫面完整性與亮度色彩均勻性,很難滿足人們在這方面的要求。而最近迅速崛起的邊緣融合技術(shù)是近年來興起的一個新的無縫拼接技術(shù),它更好的改善了拼接圖像的視覺效果,已經(jīng)成為適應(yīng)這一需求的最有效方式。邊緣融合顯示系統(tǒng)邊緣融合顯示系統(tǒng)是基于多臺投影的無縫

4、拼接顯示的解決方案。系統(tǒng)主要由信號源、融合控制器、投影機、投影幕等幾部分組成。融合控制器是能夠在多個投影顯示終端上同時顯示多個動態(tài)畫面,提供融合邊帶羽化、色彩校正、幾何校正等功能。1.2 項目目標項目目標綜合考慮項目的先進性、可靠性、性價比、可擴展性等因素,保證系統(tǒng)設(shè)計清晰簡潔,性能穩(wěn)定,且滿足所有用戶需求。設(shè)計一套高分辨率,高亮度,高對比度,圖像色彩還原性好,跨幅文字清晰,失真度小,亮度均勻的多通道大屏幕顯示系統(tǒng)。系統(tǒng)經(jīng)過矩陣切換設(shè)備,能同時將多路不同信號顯示在大屏幕畫面中,每路信號均是獨立窗口顯示(可以擴展路數(shù)) ,可以任意調(diào)整輸入圖像窗口的大小、位置,可以跨屏滿屏顯示,可將布局的顯示窗口

5、迅速調(diào)用,真正達到智能化控制。1.3 項目涉及核心技術(shù)項目涉及核心技術(shù)(1)色彩校正(2)邊緣融合(3)超大分辨率顯示(4)融合帶自動校正技術(shù)-4 -第二章第二章 系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)設(shè)計2.1 設(shè)計思想設(shè)計思想小鳥公司始終堅持高起點、高標準、嚴要求,結(jié)合公司多年來積累的大、中型系統(tǒng)的設(shè)計和豐富的工程實施經(jīng)驗,依據(jù)大屏幕顯示系統(tǒng)各設(shè)備功能特點及兼容穩(wěn)定性,遵循科學的設(shè)計原則、設(shè)計標準和設(shè)計規(guī)范,突出先進性、適用性和經(jīng)濟性,且具有一定的超前性,確保系統(tǒng)建成后達到一流水平。2.2 設(shè)計原則設(shè)計原則1)實用性本系統(tǒng)一定要貼近用戶需求,認真研究,精心設(shè)計,充分展現(xiàn)出最好的效果。2)可靠性系統(tǒng)能提供長時間的連續(xù)

6、運行,各設(shè)備性能可靠且兼容穩(wěn)定。3)先進性系統(tǒng)的功能和性能達到同檔次顯示系統(tǒng)的先進水平,從實際需求出發(fā),盡可能采用較先進的技術(shù),以延長系統(tǒng)的生命力。4)經(jīng)濟性在滿足功能需求的情況下,使系統(tǒng)建設(shè)成本盡量小,用最小的成本換取最大的收益,保證安全、實用、經(jīng)濟。5)簡易性系統(tǒng)的調(diào)整、使用簡易方便,用戶操作界面友好、過程簡捷,便于培訓及使用。6)可擴展性系統(tǒng)具有靈活的再配置能力,可根據(jù)應(yīng)用需求的變化隨時對系統(tǒng)進行調(diào)整擴充, ,具有前瞻性與科學性,盡量避免浪費。-5 -第三章第三章 技術(shù)方案技術(shù)方案3.1 技術(shù)背景技術(shù)背景3.1.13.1.1 邊緣融合技術(shù)介紹邊緣融合技術(shù)介紹邊緣融合的應(yīng)用來源于會議監(jiān)控、

7、視景仿真、作戰(zhàn)指揮系統(tǒng)。是適應(yīng)人們追求亮麗的超大畫面、純真的色彩、高分辨率的顯示效果的這一需求而產(chǎn)生的,它在增大畫面、提高亮度、分辨率等方面有著十分明顯的優(yōu)勢。邊緣融合技術(shù)就是將一組投影機投射出的畫面進行邊緣重疊,并通過融合技術(shù)顯示出一個沒有縫隙,更加明亮、超大、高分辨率的整幅畫面,畫面的效果就好像是一臺投影機投射的畫質(zhì)。當兩臺或多臺投影機組合投射一幅兩面時,會有一部分影像燈光重疊,邊緣融合的最主要功能就是把兩臺投影機重疊部分的燈光進行漸變調(diào)整,使重疊區(qū)的亮度對比度與周邊圖像一致,從而使整副畫面完整統(tǒng)一,絲毫看不出是多臺投影機拼接的結(jié)果。邊緣融合大屏幕顯示系統(tǒng)可以精確細致地顯示每個精細而且微小

8、的畫面,整套系統(tǒng)展現(xiàn)出來是整幅無縫的畫面,不論是光學拼縫還是物理拼縫,都不會存在,帶給觀眾震撼的視覺沖擊和享受,讓一切數(shù)據(jù)完美再現(xiàn)!邊緣融合技術(shù)起初應(yīng)用于軍方模擬仿真系統(tǒng),隨著科技的不斷發(fā)展,成本的不斷下降,邊緣融合大屏幕系統(tǒng)已經(jīng)逐步的進入指控監(jiān)控中心、主題場館、仿真游戲等大屏幕顯示系統(tǒng)邊緣融合技術(shù)經(jīng)歷了三個發(fā)展階段:硬邊拼接、重疊拼接和邊緣融合拼接。硬邊拼接硬邊拼接,又稱簡單拼接,即多臺投影儀的邊沿對齊,不做任何其他處理。顯示效果上表現(xiàn)為畫面拼接處有拼縫或疊影,相鄰通道連接有明顯錯位,手動調(diào)節(jié)復雜。簡單重疊簡單重疊,即多臺投影儀的畫面有部分重疊,但沒作淡進淡出處理,因此重疊部分的亮度為整幅其

9、余部分的 2 倍,中間交叉地段為 4 倍高亮度,在顯示效果-6 -上表現(xiàn)為重疊部分為一亮帶。邊緣融合邊緣融合,將重疊部分的亮度分別線性衰減和增加,使相鄰通道重疊的色彩漸變和羽化,達到色彩亮度一致,在顯示效果上表現(xiàn)為整幅畫面亮度完全一致。3.1.23.1.2 邊緣融合與傳統(tǒng)大屏拼接比較邊緣融合與傳統(tǒng)大屏拼接比較傳統(tǒng)常用的大屏拼接主要有 CRT 背投、LCD 背投、DLP 背投等背投箱體拼接方式以及 PDP、LED 等顯示屏拼接方式。邊緣融合大屏幕無縫顯示畫面有著無縫、連續(xù)、亮度均勻、色度一致的顯著特點,這是以上傳統(tǒng)大屏拼接望塵莫及的,它們與邊緣融合無縫投影顯示系統(tǒng)相比,都有著共同的缺點: 物理拼

10、縫物理拼縫:背投箱體和顯示屏的傳統(tǒng)拼接方式都有物理拼縫,根據(jù)單元拼接體的檔次高低,其拼縫寬度從 1 公分內(nèi)到數(shù)公分不等,不論寬窄,視覺上都有明顯的拼縫效果,這是不可避免的,這對畫面將造成割裂感,特別是滿屏或跨屏顯示大幅畫面時,會破壞畫面在觀眾中完美顯示的效果,沒有沖擊震撼力,達不到理想效果。 幅面限制幅面限制:背投箱體和顯示屏的拼接方式在幅面上受到很大的限制,由于拼接單體是平面的,它們的拼接工程也僅局限于平面,不能制造弧面或球面的特殊效果,觀看效果平淡無奇,更談不上立體感、沉浸感等特殊效果。而且,背投箱體和顯示屏由于本身的重量以及材料特性,其拼接的單元數(shù)量或尺寸高度都受到局限,做得越大安全系數(shù)

11、越低,運行沒有保障。而目前邊緣融合所需的顯示載體是屏幕,目前最大的無縫整張屏幕可以做到 27-7 -米7.2 米,拼接屏幕可以更大。 窗口排列窗口排列:傳統(tǒng)拼接方式窗口排列固定,而多通道邊緣融合無縫投影系統(tǒng)能顯示多路 RGB/視頻信號,且能夠以任意大小、位置顯示在完整的畫面上,可以任意跨屏、滿屏、疊加顯示。能夠預置多種排列方案,一鍵快速切換。 亮度色彩不均勻亮度色彩不均勻:傳統(tǒng)拼接方式都是由多個獨立的顯示單元組成,很難保證亮度色彩均勻一致,特別是隨著使用時間加長,每個顯示單元亮度衰減,色彩還原性遍差,更難保證整個系統(tǒng)的亮度色彩的均勻統(tǒng)一。 對于背投箱體,單元屏幕的中心亮度與四角周邊亮度往往不一

12、致,中心會相對亮一些,以致拼縫效果更明顯,這與投影機鏡頭以及光學透鏡屏的光焦匹配有關(guān),而且會隨著使用時間增長而加劇。 操作維護麻煩操作維護麻煩:拼接單元過多,拼接的方案設(shè)置,矩陣的切換等操作都相當麻煩。設(shè)備線纜錯綜復雜,不便于維護管理和故障檢測,易形成干擾。 故障率高故障率高:多個顯示單元共同完成一個顯示系統(tǒng)工程,而只要有 1 個顯示單元出現(xiàn)故障,整個系統(tǒng)將無法正常運行,進行維修或更換設(shè)備重新調(diào)試系統(tǒng),都將會帶來很多的損失與不便。由于有多個顯示單元,這樣整套系統(tǒng)的故障率將比較高,不但耽誤了使用,維護維修工程也繁雜而昂貴。3.2 總體設(shè)計總體設(shè)計根據(jù)會議室融合顯示需求,建議采用曲面三通道正投投影

13、顯示系統(tǒng)。核心設(shè)備采用DB-BB8800-9900X 系列融合控制器系列融合控制器。利用DB-BB8800-9900X 系列融合控制器系列融合控制器,同時采集多路不同信號(可擴展) ,以窗口方式顯示在六通道畫面中,各窗口可以設(shè)置任意大小與位置。 3.2.1 投影融合基本原理投影融合基本原理左投射畫面 右投射畫面-8 -左通道的畫面生成邊帶 右通道的畫面生成邊帶左右通道的畫面作邊帶疊加,產(chǎn)生亮帶對亮帶作亮度衰減,徹底消掉融合無縫顯示系統(tǒng)就是將一組投影機投射出的畫面進行邊緣重疊,并通過融合羽化技術(shù)顯示出一個沒有縫隙更加明亮,超大,高分辨率的整幅畫面,畫面的效果就象是一臺投影機投射的畫面。當二臺或多

14、臺投影機組合投射一幅畫面時,會有一部分影象光路重疊,邊緣融合的最主要功能就是把二臺投影機重疊部分的光路亮度逐漸調(diào)低,使整幅畫面的亮度一致。系統(tǒng)顯示部分工作原理及結(jié)構(gòu)圖如下:-9 -3.3 融合系統(tǒng)的基本構(gòu)成融合系統(tǒng)的基本構(gòu)成北京小鳥(北京小鳥(DIGIBIRD)融合器:)融合器:作幾何校正、融合羽化等處理,采集信號在屏幕上任意開窗、縮放、疊加漫游,是融合系統(tǒng)的的圖像處理核心設(shè)備。輸入信號源:輸入信號源: 組成邊緣融合系統(tǒng)的信號源可以是多種多樣。例如現(xiàn)在工程中常用的有:VGA(筆記本,臺式機,圖形工作站) ,Video(攝像機,監(jiān)控攝像頭,DVD)以及-10 -DVI,SDI(廣播級信號源)HD

15、SDI 等等。 投影機:投影機:融合顯示系統(tǒng)最主要的顯示設(shè)備。多個投影機的部分影像作燈光重疊,產(chǎn)生融合區(qū)域。融合顯示系統(tǒng)應(yīng)用中需要注意的是:投影機的亮度,分辨率,均勻度。 投影幕布:投影幕布:融合顯示系統(tǒng)的顯示區(qū)域。對于整個系統(tǒng)的效果而言,投影幕的選擇是至關(guān)重要的,主要考慮屏幕的平整度,視角,對比度和均勻度。3.4 北京小鳥(北京小鳥(DIGIBIRD)融合器的功能特點)融合器的功能特點1. 強大的信號處理能力強大的信號處理能力-11 -拼接功能拼接+融合DB-BB8800-9900X 系列融合控制器,系列融合控制器,是以 DIGIBIRD 拼接控制器為基礎(chǔ),進一步開發(fā)并繼承 DIGIBIRD

16、 純硬件插卡式設(shè)計理念的高端產(chǎn)品。DB-BB8800-9900X 系列融合控制器,系列融合控制器,是融合拼接一體機,單臺設(shè)備可實現(xiàn)全部融合拼接功能,相對于融合和拼接分體的融合系統(tǒng),具有系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模塊化、緊湊、調(diào)試簡單、易于維護升級等優(yōu)勢。融合功能融合功能:融合邊帶羽化、顏色校正、幾何校正拼接功能拼接功能:信號采集多樣化,信號可任意開窗、縮放、疊加、漫游2. 任意的幾何校正任意的幾何校正投射畫面初始狀態(tài)-12 -幾何校正后融合羽化處理后在融合顯示工程上,投影投射到幕布上的顯示區(qū)域不一定完全規(guī)范,尤其在曲面融合、環(huán)形融合、球形融合等復雜場合,需要 DB-BB8800-9900 系列融合控制器系列融合

17、控制器基于像素的幾何校正。3. 融合邊帶自動生成融合邊帶自動生成 左投影畫面 邊帶 邊帶 右投影畫面-13 -左投影和右投影融合后的效果DB-BB8800-9900X 系列融合控制器系列融合控制器能夠?qū)γ總€輸出通道(投影機)產(chǎn)生與鄰近投影機能夠疊加重合的圖像。如圖所示,以兩通道融合為例,將一個圖像分成兩個部分,第一部分的右邊帶和第二部分的左邊帶是完全相同的4.融合帶羽化處理融合帶羽化處理 圖像羽化處理效果和羽化處理后的疊加效果投影機作光路疊加產(chǎn)生融合帶,融合帶的亮度是翻倍的,如果不經(jīng)處理,會有明顯的亮帶。DB-BB8800-9900X 系列融合控制器系列融合控制器負責將融合帶作羽化處理,恢復圖

18、像的完整性和一致性。-14 -第四章第四章 主要設(shè)備介紹主要設(shè)備介紹4.1 小鳥科技數(shù)字圖像融合小鳥科技數(shù)字圖像融合器器系統(tǒng)特點和技術(shù)優(yōu)勢系統(tǒng)特點和技術(shù)優(yōu)勢1.融合帶自動校正技術(shù)融合帶自動校正技術(shù)DB-BB8800-9900X 系列融合控制器系列融合控制器對融合帶的校正采用智能化創(chuàng)新技術(shù)自動相機拍照智能識別校正技術(shù),相比手動調(diào)整的人眼識別精度更高、更客觀,避免了因調(diào)試人員手動調(diào)節(jié)產(chǎn)生的主觀差異。相機作為一個輔助工具,拍照抓取融合帶及周邊的圖像,DB-BB8800-9900X 系列融合控制器系列融合控制器智能分析相機拍下的圖片,識別出融合帶與周邊圖像的區(qū)別及該融合帶的兩臺投影的顏色的差異,并作出

19、,整個過程是一個全自動的過程。1、 自動相機拍照智能識別校正技術(shù),識別精度更高、更客觀,效果相比人眼識別手工校正技術(shù)更佳2、 八級色階校正,無論在白場和黑場,任何顏色下都表現(xiàn)得非常好3、 調(diào)試更方便,非專業(yè)人員也能掌握,為日后升級維護提供便利白、紅、綠、藍八級色階校正-15 -2.超大分辨率顯示超大分辨率顯示40961536 超高清顯示,單口采集可達 40961536利用多臺投影機排列組合,每個投影機都以其最大分辨率運行,合成后的分辨率就是減去交疊區(qū)域象素后的總和,這樣就形成了一個超大分辨率的顯示。DB-BB8800-9900X 系列融系列融合控制器合控制器目前能夠采集超大分辨率,單口支持高達

20、 40961536 的超高清分辨率DVI 雙鏈路接口。使用多個 DVI 雙鏈路輸入,即可輕松實現(xiàn)更大分辨的顯示。多臺投影融合后產(chǎn)生的超大分辨率通常是非常規(guī)的分辨率,DVI 雙鏈路采集卡可定制分辨率,實現(xiàn)在屏幕上點對點的顯示,圖像無拉伸變形,顯示效果清晰細膩。3.強大的信號處理能力,對任意信號可自由拉伸、縮放、跨屏和漫游強大的信號處理能力,對任意信號可自由拉伸、縮放、跨屏和漫游信號任意開窗、任意布局單投影可顯示多達四個相同或不同的信號DB-BB8800-9900X 系列融合控制器系列融合控制器是融合拼接一體機,能實現(xiàn)拼接器的所有功能,因此具有強大的信號處理能力,DIGIBIRD 的所有采集模塊也

21、是通用的。1、 單個投影顯示區(qū)域可以同時顯示多達 4 個相同或不同的信號2、 所有信號可在全投影范圍內(nèi)任意顯示,自由疊加,沒有顯示區(qū)域限制-16 -4.全數(shù)字處理,全同步技術(shù),播放高速動態(tài)畫面時無撕裂現(xiàn)象全數(shù)字處理,全同步技術(shù),播放高速動態(tài)畫面時無撕裂現(xiàn)象DB-BB8800-9900X 系列融合控制器系列融合控制器內(nèi)部的信號數(shù)據(jù)的處理過程是單時鐘純數(shù)字圖像處理過程,所有的信號在系統(tǒng)主時鐘的控制下同時進行處理,達到了系統(tǒng)全同步的效果,從根本上消除了信號不同步問題。即使在播放高速動態(tài)畫面時,圖像也依然整齊、流暢,不存在圖像撕裂現(xiàn)象。5.DIGIBIRD 純硬件插卡式設(shè)計理念的傳承純硬件插卡式設(shè)計理

22、念的傳承1、 信號采集模塊化,支持復合視頻、VGA、DVI/DVI 雙鏈路、HDMI、SDI/HD-SDI、網(wǎng)絡(luò)等信號2、 輸出通道模塊化,可同時輸出數(shù)字和模擬信號3、 配置靈活,方便安裝,便于日后維護升級4.24.2 小鳥科技小鳥科技 DB-BB8800-9900XDB-BB8800-9900X 系列融合控制器技術(shù)指標系列融合控制器技術(shù)指標融合處理通道數(shù)量4 個通道/臺曲面類型平面、弧面、球面或其他特殊形狀單通道開窗4 個色彩校正自動邊緣融合水平或垂直()色彩深度24 位,即 16777216 種顏色信號類型DVI/DVI 雙鏈路、HDMI、DVI 信號;DVI 雙鏈路采集支持 800*60

23、0 至 4096*1536 分辨率單通道輸入分辨率1080P(1024*7681920*1200)單通道輸出分辨率1024*7681920*1200-17 -輸入端口類型DVI、HDMI、VGA、視頻等多種信號輸出端口類型DVI-I(支持各種圖形工作站和投影機)每通道功耗小于 20 瓦/張控制方式RS-232 串口、網(wǎng)絡(luò)控制控制軟件Multiview controller 遠程或本地控制,方便調(diào)節(jié)、保存配置內(nèi)置場景多達 32 個場景保存和調(diào)用,支持自定義輪訓外型尺寸8U機器重量25KG輸入電壓AC 100-240V,50-60Hz運行溫度/濕度060/1090%無冷凝存儲溫度/濕度-3075/

24、595%無冷凝海拔20000 英尺連續(xù)工作時間7*24 小時(平均故障間隔時間 30000 小時)附件說明書、保修卡、出廠合格證、電源線、信號線4.2.1 投影幕投影幕在多通道邊緣融合無縫顯示系統(tǒng)中,屏幕給觀眾以最直觀的視覺感受,所以屏幕的選擇至關(guān)重要。選擇不合適的屏幕可能會破壞圖像的視覺效果,而選擇合適的屏幕則可以顯著改善畫面成像質(zhì)量,并且能在各種不同的環(huán)境光線的條件下顯示高清晰,高對比度的圖像。應(yīng)用到多通道投影無縫顯示系統(tǒng)中的屏幕必須兼顧視角、增益、對比度、均勻度、平整度、抗環(huán)境光特性等多項指標。在本項目中,根據(jù)實際場地需要,設(shè)計一套完整無縫3通道曲面屏幕,有效顯示尺寸高度為 米,寬度為

25、米。4.2.2 投影機投影機由于邊緣融合無縫顯示系統(tǒng)大都應(yīng)用在顯示性能要求較高的特殊應(yīng)用場所,對于設(shè)備的高可靠性要求也高,對其技術(shù)指標有更嚴格的要求。分辨率:為了保證圖像不失真,用于邊緣融合的投影機只能使用其標準分辨率。為了表現(xiàn)圖像細節(jié),投影機的標準分辨率至少應(yīng)為 1024768。亮度:在邊緣融合無縫顯示系統(tǒng)中,一般采用多通道大屏幕,要選用足夠高流明亮度的投影機,才能保證觀眾的沉浸感。對比度:邊緣融合對畫面的質(zhì)量要求高,如指揮監(jiān)控,視景等的應(yīng)用,如果圖像對比度太低,會降低顯示場景的真實感。同時,對比度太低的投影儀做無縫拼接處理,效果很差。-18 -亮度一致性、圖像還原度:亮度一致性是影響邊緣融

26、合效果的重要因素之一。邊緣融合無縫顯示系統(tǒng)要求投影機的亮度一致性達到 90%以上。網(wǎng)絡(luò)連接控制功能:良好的網(wǎng)絡(luò)連接能力,便于中央集中控制或網(wǎng)絡(luò)遠程控制。長時間的穩(wěn)定工作:在邊緣融合無縫顯示系統(tǒng)中,投影機的穩(wěn)定性是最基本的要求,尤其體現(xiàn)在監(jiān)控系統(tǒng)中應(yīng)用的投影機上。4.2.3 顯示設(shè)備接口顯示設(shè)備接口數(shù)字圖像拼接融合機的圖像輸出接口都是 DVI-I 型的,包含了數(shù)字 DVI 信號和模擬 VGA 信號通路。接口外形如下圖所示:其中的三排 24 芯插孔是數(shù)字 DVI 部分,另外的 5 芯插孔是模擬 VGA 部分。每一個通道有兩個這樣的接口,上面的一個為輸入口,下面的一個為輸出口。五、設(shè)備清單及報價五、

27、設(shè)備清單及報價 序號設(shè)備名稱品牌型號數(shù)量單價(元) 總價(元)1數(shù)字圖像融合器BB8X-05GZ1 臺2投影機5 臺3投影幕/構(gòu)架1 套4其他(線材)系統(tǒng)總體報價如下:設(shè)備總價: 元;工程安裝、系統(tǒng)調(diào)試費、稅金:設(shè)備總價 %= 元-19 -工程總價=設(shè)備總價+安裝調(diào)試費= 元六、工程進度六、工程進度與售后服務(wù)與售后服務(wù) 6.1 工程進度工程進度 簽定合同周第1周第2周第3周第4周設(shè)計聯(lián)絡(luò)設(shè)備生產(chǎn)及出廠檢驗包裝運輸設(shè)備到貨及簽收設(shè)備安裝調(diào)試及系統(tǒng)聯(lián)調(diào)技術(shù)培訓、竣工驗收6.2 售后服務(wù)售后服務(wù)6.2.16.2.1 售后服務(wù)體系介紹售后服務(wù)體系介紹在大屏幕投影顯示領(lǐng)域,小鳥科技產(chǎn)品受到了廣大用戶的認

28、可與支持,小鳥科技公司也將以最好的售后服務(wù)回報用戶。小鳥科技公司制定了一套完善的售后服務(wù)體系,全力推進客戶關(guān)懷計劃,以客戶的利益為出發(fā)點,以客戶的滿意為目標,創(chuàng)精品工程,創(chuàng)滿意工程。歸納而言, 本公司售后服務(wù)工作有如下的幾個方面:系統(tǒng)安裝前準備服務(wù)、系統(tǒng)安裝期服務(wù)、系統(tǒng)維護期服務(wù);系統(tǒng)設(shè)備供應(yīng)、進關(guān)、驗收、送貨到場;負責系統(tǒng)的現(xiàn)場安裝調(diào)試;故障的現(xiàn)場診斷與聯(lián)系原生產(chǎn)商;無歸屬故障、非設(shè)備本質(zhì)故障的排除;定期的系統(tǒng)檢查、優(yōu)化;系統(tǒng)運行情況的報告,故障情況的報告;系統(tǒng)升級的設(shè)計與咨詢;技術(shù)熱線,技術(shù)咨詢。本公司將對售出產(chǎn)品提供一年免費保修服務(wù)及保修期后的終身優(yōu)惠服務(wù);在遇到重要事務(wù)使用期間,本公司

29、將派員全方位跟蹤保障設(shè)備的運行使用。時間內(nèi)容-20 -保修期滿后,本公司應(yīng)對貨物實行長期跟蹤服務(wù),并指定有能力的售后服務(wù)代理人,履行長期跟蹤服務(wù)的責任;在保修期內(nèi),如發(fā)現(xiàn)合同設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題,由此產(chǎn)生的到安裝現(xiàn)場的維修或更換費用、運費及保險由本公司負擔。保修期應(yīng)按實際修理或更換所延誤的時間做相應(yīng)的延長。6.2.36.2.3 售后服務(wù)方式售后服務(wù)方式公司提供多種服務(wù)方式,包括:熱線電話:提供 724 小時熱線電話支持,隨時解答設(shè)備使用過程中出現(xiàn)的問題;WEB 方式:提供電子郵件、討論組、文檔下載等方式的遠程技術(shù)支持;現(xiàn)場服務(wù):公司工程師提供到達用戶現(xiàn)場服務(wù)。6.3 技術(shù)培訓技術(shù)培訓6.3.16.3.1 培訓總則培訓總則所有的技術(shù)培訓均應(yīng)根據(jù)培訓計劃和內(nèi)容的要求。1)本公司負責對業(yè)主的維修、操作和工程設(shè)計人

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