滴滴打車盈利模式研究

1、滴滴打車盈利模式研究 經(jīng)濟(jì)學(xué)二班1104070207賈英秋滴滴打車盈利模式研究最近滴滴打車著實(shí)火了一把，隨著燒錢大戰(zhàn)接近尾聲，滴滴宣布5月17日起暫停補(bǔ)現(xiàn)金。下面我來(lái)分析一下滴滴打車的盈利模式及其在中國(guó)的市場(chǎng)上是如何運(yùn)營(yíng)的。一、滴滴打車產(chǎn)品介紹滴滴打車是由小桔科技創(chuàng)辦的，小桔科技是騰訊投資的一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，致力于移動(dòng)交通的發(fā)展，為乘客提供便利。滴滴打車軟件創(chuàng)始人程維、小桔科技ceo。一年半之前，他毅然離開阿里巴巴，創(chuàng)建打車軟件公司滴滴打車。不過(guò)，創(chuàng)業(yè)并非坦途，程維最初在拉司機(jī)裝軟件時(shí)被當(dāng)做騙子，一手開發(fā)的軟件也曾被深圳市交通委叫停，但這位創(chuàng)業(yè)者堅(jiān)信移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變生活的能力。程維日前接受京華

2、時(shí)報(bào)專訪時(shí)表示，他有這樣的恒心，去花10年時(shí)間，真正改變?nèi)藗兂鲂写蜍嚨牧?xí)慣。app滴滴打車改變了出租司機(jī)的等客方式，它可以讓司機(jī)師傅用手機(jī)等待乘客“送上門來(lái)”。這款app的原理非常簡(jiǎn)單，與電話叫車服務(wù)類似。即乘客在手機(jī)中點(diǎn)擊“我要用車”，并發(fā)送一段語(yǔ)音說(shuō)明具體的位置和要去的地方。用車信息會(huì)被傳送給離乘客附近的出租車司機(jī)中，司機(jī)可以在手機(jī)中一鍵搶應(yīng)，并和乘客聯(lián)系。滴滴打車創(chuàng)始人程維用“勢(shì)如破竹”這四個(gè)字形容這半年來(lái)的發(fā)展。他透露，無(wú)論是在主管部門、出租車公司還是出租車調(diào)度中心，都沒有遇到任何阻力。滴滴甚至和北京市兩大出租車調(diào)度中心之一96106達(dá)成戰(zhàn)略合作，系統(tǒng)互通，滴滴為96106定制客戶端。

3、“通過(guò)與96106的合作，滴滴打車的覆蓋范圍一下從1萬(wàn)多輛出租車，增加到3萬(wàn)多輛。滴滴打車的叫車信息可以直接在96106的車載終端中顯示?！背叹S介紹說(shuō)，在北京的叫車成功率有近85%，非高峰期達(dá)到90%，除了北京，在上海和廣州也有近千輛出租車的規(guī)模。打車app軟件相比于電話叫車服務(wù)一個(gè)最大的優(yōu)勢(shì),就是能夠提供車輛及旅客雙方的定位。預(yù)約叫車,最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是“哪里上車”。以前的電話叫車服務(wù),需要乘客向話務(wù)員詳細(xì)描述自己所在的位置,然后話務(wù)員再轉(zhuǎn)述給司機(jī)。這種轉(zhuǎn)述的過(guò)程往往會(huì)發(fā)生信息的損耗,導(dǎo)致乘客和司機(jī)雙方信息的不對(duì)稱。所以,一般司機(jī)接活之后還要打電話給乘客,再次確認(rèn)其位置。這是一種不夠高效也

4、不夠方便的方式。打車app軟件為解決“信息不對(duì)稱”的問(wèn)題提供了方法?；谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的打車app,最重要的功能之一就是能夠提供 lbs 服務(wù)。通過(guò)這個(gè)app,乘客在哪里司機(jī)一目了然,司機(jī)開到哪里乘客也能隨時(shí)掌握。雙方信息無(wú)障礙交流,不存在借助第三方傳遞而導(dǎo)致的信息丟失。市面上的打車app軟件應(yīng)用,十之八九使用的都是百度地圖。面對(duì)如此形勢(shì),百度地圖也放開合作,面向打車app軟件開放接口,力爭(zhēng)在百度地圖上實(shí)現(xiàn)一鍵打車。所以,如何提供更精準(zhǔn)的定位直接關(guān)乎用戶體驗(yàn),非常重要。二、滴滴打車盈利模式分析1、 大數(shù)據(jù)的采集。在使用打車軟件的同時(shí)，軟件會(huì)記錄乘客的打車起點(diǎn)和終點(diǎn)，然后匯總每一個(gè)人的信息，分析數(shù)據(jù)

5、，總結(jié)出頻率較高的起點(diǎn)和終點(diǎn)，可能會(huì)形成一種類似商業(yè)地圖一樣的東西。如果把城市當(dāng)做一個(gè)平面，這些數(shù)據(jù)就是城市上面的一個(gè)個(gè)虛擬建筑，有高有低，出現(xiàn)頻率越高的地方，虛擬建筑就越高。通常來(lái)說(shuō)，火車站，商業(yè)中心以及高校的虛擬較高。比如說(shuō)在北京的話，國(guó)貿(mào)肯定會(huì)非常高，在太原的話，和信摩爾會(huì)非常高。就這樣通過(guò)這些虛擬建筑的高低，騰訊和阿里獲取了全國(guó)地級(jí)以上城市的精確的商業(yè)圖。有了這些數(shù)據(jù)，騰訊和阿里就可以分析乘客的消費(fèi)行為以及常用出行路線。2、 信息的價(jià)值。通過(guò)打車軟件可以獲取覆蓋全中國(guó)數(shù)億人口的數(shù)據(jù)，這是多么值錢的一份信息，這也是騰訊不惜花上數(shù)十億元人民幣來(lái)購(gòu)買的信息。這么龐大的精確的詳實(shí)的細(xì)致的數(shù)據(jù)就

6、是信息的價(jià)值所在。 3、商業(yè)地產(chǎn)與商業(yè)住宅的規(guī)劃咨詢。比如出現(xiàn)了一個(gè)與萬(wàn)達(dá)競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)地產(chǎn)公司，但是萬(wàn)達(dá)有先發(fā)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)把好地皮給占了，這時(shí)騰訊站出來(lái)了，然后這個(gè)公司就得花錢買騰訊的數(shù)據(jù)，這就把信息變現(xiàn)了。這還只是其中一種變現(xiàn)方法，以此為基礎(chǔ)，騰訊完全可以成立一個(gè)極具權(quán)威的咨詢公司。 4、實(shí)體店與虛擬店的結(jié)合。騰訊可以將線上和線下打成一片，一個(gè)簡(jiǎn)單的微信號(hào)就可以代購(gòu)，實(shí)體店鋪有二維碼掃一掃便可以微信支付，比起淘寶最關(guān)大的優(yōu)勢(shì)就是便攜性和實(shí)時(shí)性。所以阿里也著急的總是比騰訊多貼一塊錢來(lái)采集數(shù)據(jù)。 5、市政建設(shè)的規(guī)劃。分析打車頻率與常用地點(diǎn)后，騰訊就基本掌握了城市道路的利用效率與堵車節(jié)點(diǎn)，由此出發(fā)可以給

7、市政建設(shè)部門提供數(shù)據(jù)支持，來(lái)改善交通，緩解堵車現(xiàn)象，提高城市道路使用率。甚至可以細(xì)化到給每一個(gè)消費(fèi)者提供道路規(guī)劃。 6、支付方式的改變。微信支付可以加速電子支付替代紙幣的速度。三、滴滴打車產(chǎn)品定位分析1、市場(chǎng)占比主流打車市場(chǎng)總量排名：根據(jù)目前的市場(chǎng)調(diào)查，滴滴打車軟件占有市場(chǎng)份額為總市場(chǎng)份額的百分之四十四；排在滴滴打車之后的是主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手快的打車。雖然兩家的市場(chǎng)份額還是有一定差距，但因?yàn)楝F(xiàn)在市場(chǎng)處于高速發(fā)展的階段，大家都在快速的搶占市場(chǎng)份額。除去滴滴打車和快遞打車，像搖搖招車和大黃蜂分別占據(jù)市場(chǎng)百分之十和百分之六的市場(chǎng)的份額。雖然二者的市場(chǎng)份額不高，但畢竟也是市場(chǎng)的跟隨者，要時(shí)刻關(guān)注。2、 客戶

8、端下載從最新的官方統(tǒng)計(jì)得出：目前打車軟件客戶端下載情況，滴滴打車在各項(xiàng)數(shù)據(jù)排行情況如下：總量：目前以280.5萬(wàn)下載總量，排列行業(yè)第一，緊跟其后的是快的打車的207.7和搖搖打車的62.7；渠道情況：但從不同下載渠道來(lái)看，滴滴打車在360下載量是最高的92萬(wàn)，其次是安卓市場(chǎng)的75.5萬(wàn)，之后是91萬(wàn)的62萬(wàn)和豌豆莢的51萬(wàn)，總體來(lái)說(shuō)都排在行業(yè)的第一位。3、 日訂單比例單日訂單總量：滴滴打車在全國(guó)各大城市的訂單總量排行第一，緊隨其后的依然是快的打車和搖搖大黃蜂等；在各大城市的單日下載情況：在北京滴滴打車單日下載突破3萬(wàn)，其次在上海也突破了1萬(wàn)，在廣州也將近一萬(wàn)的單日訂單量，其他城市均未突破一萬(wàn)的

9、訂單量；中小城市的訂單情況：從數(shù)據(jù)分析來(lái)看，在全國(guó)的其他主要城市和中小城市,訂單量還是很小的，這充分說(shuō)明市場(chǎng)開發(fā)程度的不徹底和不均勻，這個(gè)市場(chǎng)還需要我們精心的培育。從單日訂單量指標(biāo)來(lái)看，市場(chǎng)的熱度在不斷上升，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要加大推廣力度，從不同的渠道區(qū)域營(yíng)銷產(chǎn)品，去擴(kuò)大市場(chǎng)的份額，去培育消費(fèi)者的習(xí)慣。4、 城市覆蓋情況快的打車已經(jīng)在全國(guó)41個(gè)主要城市開展了業(yè)務(wù)，滴滴打車排在快的打車之后的已經(jīng)覆蓋了全國(guó)的32個(gè)主要城市，之后是打車小秘書4個(gè)，大黃蜂的2個(gè)；雖然在市場(chǎng)總量和日訂單量上，滴滴打車排列全行業(yè)的第一，但就城市覆蓋面上，滴滴打車做的并不是最好，因此應(yīng)該注意到這個(gè)問(wèn)題，要不斷的拓展覆蓋面

10、。但全國(guó)城市總量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于目前各大打車軟件覆蓋的市場(chǎng)總量，全國(guó)有660個(gè)城市總量，現(xiàn)在打車軟件僅僅占有總市場(chǎng)的百分之十不到。因此可以看出打車軟件市場(chǎng)依然處以萌芽階段，未來(lái)將迎來(lái)高速發(fā)展階段四、滴滴打車產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇及目標(biāo)1、接地氣的推廣：滴滴打車的目標(biāo)受眾為兩端，一端是出租車司機(jī)，一端是乘客，因此推廣的方式也分為兩部分，營(yíng)銷部拉司機(jī)，市場(chǎng)部拉乘客。司機(jī)端：滴滴打車主要利用地推、與出租車承運(yùn)公司合作的方式向出租車司機(jī)推廣軟件，借助交通廣播，再通過(guò)的哥間的人際傳播，擴(kuò)大影響力。同時(shí)也對(duì)司機(jī)進(jìn)行返現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。滴滴打車在機(jī)場(chǎng)、加油站等出租車集散的地方都有專業(yè)人員詢問(wèn)與介紹，包括軟件下載、設(shè)備安裝等服務(wù)完

11、全免費(fèi)，讓司機(jī)沒有任何后顧之憂。滴滴打車運(yùn)用此辦法更快更好的覆蓋了大片市場(chǎng)，并以登錄時(shí)間條件擴(kuò)大了使用量，保證了業(yè)務(wù)開展的持續(xù)性。乘客端：面對(duì)消費(fèi)者，滴滴打車更是加大了宣傳力度和獎(jiǎng)勵(lì)措施，不僅解決了叫車電話打不通或叫不到車的情況，更獎(jiǎng)勵(lì)消費(fèi)者每次打車后享受話費(fèi)返利，這樣一來(lái)大大刺激了消費(fèi)者打車的需求，提升了整個(gè)出租車市場(chǎng)的份額，彌補(bǔ)了電話叫車服務(wù)的不足，也讓人們對(duì)這款app產(chǎn)生了依賴感。同時(shí)借助司機(jī)、用戶間的口碑傳播，輔以機(jī)場(chǎng)、高鐵和一些落地的軟文。 具體到城市，也各有差異 比如在北京，司機(jī)大多愛聊天，因此更容易在乘客和的哥間建立聯(lián)系。廣州、深圳的司機(jī)就比較沉悶，需要的時(shí)間更長(zhǎng)一些。在上海，只

12、要通過(guò)一些優(yōu)惠、獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)就能快速打開市場(chǎng)。2、地推和口碑相傳：依靠地推和口碑傳播，滴滴打車積累了大量的用戶，全國(guó)叫車平均接單時(shí)間在27秒左右，近60歲的司機(jī)為了使用滴滴打車，而購(gòu)買了智能手機(jī)。好多司機(jī)都成了宣傳員，這樣又增加了一批用戶，用戶由于可以免單也樂(lè)于使用。司機(jī)每天在路上流動(dòng)，因此沒有時(shí)間看電視，上網(wǎng)，看報(bào)紙，一般的廣告對(duì)他沒用，而乘客在哪，在出租車上，因此口碑傳播是最好的方式。3、 自下而上：由原始的由線上往線下推廣是很重要的，但隨著事情的發(fā)展，現(xiàn)在線下的作用也越來(lái)越重要，尤其是在一些二三線城市，出租車司機(jī)和消費(fèi)者的線上觀念不強(qiáng)，因此在二三線城市更應(yīng)該注重由下往上的推廣方式。 同時(shí)因?yàn)?/p>

13、在司機(jī)中的使用率越來(lái)越高，逐漸產(chǎn)生了自下而上的效應(yīng)，出租車公司也都開始關(guān)注這款應(yīng)用。無(wú)論是在主管部門、 出租車公司還是出租車調(diào)度中心，都沒有遇到任何阻力。 滴滴打車還有很長(zhǎng)的一段路要走，具體怎么走還是要看滴滴打車自己本身，至少滴滴打車盈利模式什么時(shí)候會(huì)見效，那也是得看滴滴打車自身的發(fā)展了。下面為贈(zèng)送的述職報(bào)告 不需要的可以編輯刪除述職報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：大家好！本人被組織任聘為。副校長(zhǎng)已有五年，主抓德育教育工作，分管學(xué)校后勤、德育、藝體、安全、衛(wèi)生、綜合治理等工作。身為副校長(zhǎng)，我努力學(xué)習(xí)黨的教育方針，學(xué)習(xí)鄧小平教育理論。用全新的教育教學(xué)理念武裝自己，努力提高自身教育理論素養(yǎng)。我在黨的

14、組織生活中，學(xué)習(xí)黨建理論；在政治學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法規(guī)；在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)人文文化，加強(qiáng)自身政治理論，道德修養(yǎng)，培養(yǎng)高層次的道德感、責(zé)任感。工作幾年來(lái)，我以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心力抓好德育工作，確保學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。我的工作原則是倡導(dǎo)培養(yǎng)“勤奮樂(lè)干，善于思索，不斷創(chuàng)新”三種優(yōu)秀品質(zhì)。以獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制為主，及時(shí)勉勵(lì)，激發(fā)老師團(tuán)隊(duì)精神，從而完成教育教學(xué)任務(wù)。其出發(fā)點(diǎn)是一切為了學(xué)生，為了學(xué)校的生存、發(fā)展而不輟勞作。下面我就德育工作管理談?wù)勛约旱淖龇?，將一年工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，聯(lián)系實(shí)際，提高認(rèn)識(shí)教師是一門終身學(xué)習(xí)的職業(yè)。社會(huì)在不斷發(fā)展，不學(xué)習(xí)就會(huì)跟不上時(shí)代的步伐，特別是作為一名校

15、級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和德育工作者，必須始終站在社會(huì)發(fā)展的前列，德育工作更要求緊跟社會(huì)形勢(shì)的發(fā)展。因此，我堅(jiān)持做到每天看新聞和閱讀一小時(shí)的書，提高自己對(duì)政治的敏銳性，提高對(duì)教育的認(rèn)識(shí)和個(gè)人品德修養(yǎng)，提高管理能力。在這一年里，我先后閱讀了德育文集、成功學(xué)校內(nèi)部管理全書、教育管理等各類書籍，這些為我提高思想認(rèn)識(shí)、更新教育理念、加快德育創(chuàng)新提供了扎實(shí)的基礎(chǔ)。（一）嚴(yán)格要求自己，以身作則古人云“直而影正，以己以正而為人之標(biāo)”，作為一名校級(jí)干部，在很多方面都要對(duì)自己有嚴(yán)格的要求，否則就沒有進(jìn)步，就不能為人之標(biāo)，就沒有能力去管理別人。作為校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)成員、黨的教育工作者，面對(duì)當(dāng)今變革的時(shí)代，面對(duì)不斷膨脹的知識(shí)信息和日趨多元性

16、的社會(huì)給我們的教育工作帶來(lái)的新問(wèn)題、新情況，常常使我有一種危機(jī)感，因此，我必須不斷努力充實(shí)自己、豐富自己。因此，我對(duì)自己提出了“凡事為先”的工作要求，只有自己身體力行，嚴(yán)以責(zé)己，嚴(yán)以律己才能在師生中樹立良好的形象，才能使工作更好地開展，才能更好的服務(wù)于全校師生。（二）健全德育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，重視班主任工作（1）加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，成功召開班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和例會(huì)；（2）迎接各類驗(yàn)收，打造學(xué)校品牌。一年內(nèi)，學(xué)校三度受到省級(jí)表彰，先后被評(píng)為“省綠色學(xué)校”、“省先進(jìn)體育學(xué)校”、“省文明單位”；（3）建立德育長(zhǎng)效機(jī)制，注重活動(dòng)育人。先后舉行校第六屆藝術(shù)節(jié)、第六屆校體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，開展了“陽(yáng)光體育活動(dòng)”，迎接了省“

17、四個(gè)一”驗(yàn)收并獲一等獎(jiǎng)，開展“感恩教育”系列活動(dòng)成效顯著，舉行元旦文娛晚會(huì)，多次召開家長(zhǎng)會(huì)，宣傳學(xué)校品牌；（4）狠抓學(xué)生常規(guī)管理，養(yǎng)成良好習(xí)慣。中午靜校、桌椅歸位、三禁止等活動(dòng)有聲有色；（5）成功組織高一新生軍訓(xùn)，為學(xué)生奠定了學(xué)習(xí)和生活基礎(chǔ)。三個(gè)年級(jí)在班主任的管理下，教學(xué)秩序穩(wěn)定、教師培訓(xùn)和考核到位，無(wú)論教學(xué)工作還是學(xué)生管理都有條不紊，開創(chuàng)地開展了學(xué)生小型體育競(jìng)賽活動(dòng)，使管理工作充滿生機(jī)與活力，且成效顯著。一是健全德育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立了由。校長(zhǎng)、書記、我、政教處主任、團(tuán)委書記組成的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。我們定期召開會(huì)議，研究德育工作，由我負(fù)責(zé)具體落實(shí)執(zhí)行。二是建立德育工作網(wǎng)絡(luò)。在德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)

18、導(dǎo)下，建立了由政教處、年級(jí)組、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、班主任、家長(zhǎng)委員會(huì)組成的德育工作網(wǎng)絡(luò)，覆蓋了學(xué)校的各個(gè)層面。三是重視班主任工作。學(xué)期初，我和政教處的全體同志都要精心挑選班主任，并對(duì)班主任及后備班主任進(jìn)行了2次為期3天的崗位培訓(xùn)。組織召開全校 班主任老師工作總結(jié)暨經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。在學(xué)校閱覽室為班主任老師訂閱了班主任之友、中國(guó)德育和德育報(bào)。通過(guò)經(jīng)驗(yàn)交流，崗位培訓(xùn)、教育管理理論學(xué)習(xí)，提高了全體班主任老師對(duì)學(xué)生思想教育工作的理論水平和工作藝術(shù)水平，為我校德育工作奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。二、建立有效的德育機(jī)制，把德育工作落到實(shí)處（一）是規(guī)劃?rùn)C(jī)制。學(xué)校所有規(guī)劃都體現(xiàn)德育為首，都有德育內(nèi)容。1、在我的組織下，政教處編

19、印了德育工作手冊(cè)，收錄了我校多年來(lái)德育工作的規(guī)定及一年來(lái)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，下發(fā)到全體教師及學(xué)生手中，作為德育工作的導(dǎo)向。2、學(xué)期初我負(fù)責(zé)制定德育工作規(guī)劃和政教處工作計(jì)劃。（二）是管理機(jī)制。德育工作重在管理，重在落實(shí)。目標(biāo)責(zé)任制。我按德育工作目標(biāo)層層分解、層層落實(shí)、層層簽定責(zé)任狀，學(xué)期末總評(píng)兌現(xiàn)。 一年來(lái)，我和政教處的同志一起以經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)習(xí)材料、請(qǐng)專家做講座等各種形式對(duì)班主任和年級(jí)組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)，也通過(guò)加強(qiáng)日常工作情況的檢查和細(xì)化考核內(nèi)容，來(lái)提高他們對(duì)德育工作的認(rèn)識(shí)和工作責(zé)任心，鼓勵(lì)班主任、年級(jí)組長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，大膽創(chuàng)新，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了班主任、年級(jí)組長(zhǎng)的工作理論

20、和經(jīng)驗(yàn)，提高了他們的工作水平，大大推進(jìn)了德育工作的進(jìn)程。作為管理者，在日常工作中我盡量仔細(xì)、實(shí)事求是地評(píng)價(jià)教師的工作，抓住細(xì)微的工作亮點(diǎn)去看待其工作，給予充分的肯定和鼓勵(lì)。并經(jīng)常和教師探討研究，進(jìn)一步提高他們的工作實(shí)效。同時(shí)，我建立了學(xué)校德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組例會(huì)制度，每周一與政教處成員召開德育工作例會(huì)，商討學(xué)校近期工作，研究學(xué)生發(fā)展?fàn)顩r。（三）是加強(qiáng)管理，提高工作效率1）加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。德育工作的順利開展，最重要的是培養(yǎng)一支有敬業(yè)精神、能力強(qiáng)，工作有特色，團(tuán)結(jié)互助的以班主任和年級(jí)組長(zhǎng)為主的德育隊(duì)伍。加強(qiáng)班主任和年級(jí)組長(zhǎng)隊(duì)伍的建設(shè)，首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，其次是挖掘典型，鼓勵(lì)創(chuàng)新。2）完善管理制度。通過(guò)幾

21、年德育工作的實(shí)踐，使我認(rèn)識(shí)到，完善的制度能使管理工作游刃有余；明確各項(xiàng)制度，能正確引導(dǎo)教師開展工作。今年，我和政教處的幾位同志，通過(guò)研究和探討，調(diào)整了各項(xiàng)考核內(nèi)容，細(xì)化了考核依據(jù)，使班級(jí)考核和班主任考核既有機(jī)結(jié)合，又有所區(qū)別，從一定程度上促進(jìn)了班主任工作的責(zé)任心和積極性，使班主任工作目標(biāo)更明確、更具體。同時(shí)，在管理制度上，充分利用網(wǎng)絡(luò)管理，發(fā)揮年級(jí)組的作用，大膽放心地發(fā)動(dòng)年級(jí)組長(zhǎng)承擔(dān)起組長(zhǎng)的職責(zé)。各個(gè)年級(jí)組長(zhǎng)根據(jù)本年級(jí)的情況，在開學(xué)初和某些重要活動(dòng)中制定了具體詳細(xì)的工作計(jì)劃，使家長(zhǎng)會(huì)、學(xué)生會(huì)議、教師會(huì)議和師生活動(dòng)等各類活動(dòng)順利開展。各個(gè)年級(jí)組在自主管理的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮了個(gè)體作用和主動(dòng)性，積極

22、開展工作，形成了各個(gè)年級(jí)的工作特色。3）構(gòu)建全員德育機(jī)制。拓寬育人渠道，拓展育人隊(duì)伍，構(gòu)建“三位一體”的全員育人機(jī)制，是我校德育工作的長(zhǎng)期目標(biāo)。在校內(nèi)，我著重加強(qiáng)了德育團(tuán)建設(shè)和學(xué)生自主管理建設(shè)，學(xué)生通過(guò)自主管理委員會(huì)，能基本參與到學(xué)校的管理；“德育團(tuán)”工作使教師人人都成為了德育工作者，使家長(zhǎng)、學(xué)生成為德育工作者成為可能。在家庭，我著重加強(qiáng)了家校合作途徑的建設(shè)，通過(guò)數(shù)次的家委會(huì)會(huì)議，完善了學(xué)學(xué)生家庭行為準(zhǔn)則和學(xué)生家長(zhǎng)行為準(zhǔn)則，并付諸于實(shí)施，使學(xué)生、家長(zhǎng)的行為都有了明確的目標(biāo)。這一項(xiàng)工作得到了社會(huì)的一致好評(píng)。這一系列的工作，使我校的德育基礎(chǔ)得到進(jìn)一步的鞏固和發(fā)展。4）加強(qiáng)安全管理，完善管理機(jī)制。校

23、園安全工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之重，我始終牢固樹立“安全第一”的思想，居安思危，做到警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。在校長(zhǎng)和學(xué)?？倓?wù)部門的支持下，我通過(guò)落實(shí)和完善各種規(guī)章制度，進(jìn)行嚴(yán)格的系統(tǒng)管理，做到：人員進(jìn)出嚴(yán)格把關(guān)；學(xué)校24小時(shí)有人值班；每月對(duì)學(xué)校的安全設(shè)施進(jìn)行檢查；學(xué)校各項(xiàng)管理措施嚴(yán)格到位；學(xué)校安全知識(shí)宣傳長(zhǎng)期堅(jiān)持。同時(shí)加強(qiáng)與校外力量的合作，與派出所、消防站和區(qū)綜合治理辦建立了長(zhǎng)久的輔導(dǎo)和合作關(guān)系，基本形成了學(xué)校安全管理上的“內(nèi)外合力管理模式”，確保了學(xué)校無(wú)重大安全事故的發(fā)生。三、 樹立品牌意識(shí)，增強(qiáng)辦學(xué)特色優(yōu)勢(shì)我校在08、09年文體、教學(xué)都取得好成績(jī)的基礎(chǔ)上，明確提出了“以師生同步發(fā)展為本”的辦學(xué)

24、理念；以“打造新農(nóng)村品牌學(xué)?！钡霓k學(xué)方向；以“興文體教育，促學(xué)生全面發(fā)展；強(qiáng)師風(fēng)建設(shè)，促學(xué)?？焖侔l(fā)展”的辦學(xué)特色；師生齊努力，要把我校辦成師資一流、質(zhì)量領(lǐng)先、設(shè)施先進(jìn)的新農(nóng)村品牌學(xué)校。我校的課外活動(dòng)豐富多彩，有男、女籃球隊(duì)，有男、女排球隊(duì)，有美術(shù)繪畫興趣班、有舞蹈、合唱文藝隊(duì)等，學(xué)校為每一個(gè)學(xué)生搭建展示自我才華的舞臺(tái)。09年11月我校舉行秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、學(xué)校藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。主題是“攜手共建和諧校園”，（其他德育獎(jiǎng)項(xiàng)）學(xué)校特色更加彰顯，學(xué)校聲譽(yù)日益提高，從而更好地提升了學(xué)校的品牌力和競(jìng)爭(zhēng)力，為學(xué)校的發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。我校還充分利用校園的廣播站、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)、橫幅宣傳黨的政策，勵(lì)志格言等。讓校園處處充滿

25、育人的氣息。今年五月我校被推薦為洛陽(yáng)市“綠色學(xué)?！?。今年我校榮獲“河南中小學(xué)衛(wèi)生優(yōu)秀學(xué)校”、“洛陽(yáng)市規(guī)范化管理十佳學(xué)?！?、“洛陽(yáng)市基礎(chǔ)教育課程改革先進(jìn)學(xué)校”等榮譽(yù)稱號(hào)。培養(yǎng)我校學(xué)生熱愛祖國(guó)，積極向上，團(tuán)結(jié)友愛，文明禮貌的精神風(fēng)貌培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感。讓德育之花在洛陽(yáng)一高校園怒放?？傊?，學(xué)校各項(xiàng)工作都充滿生機(jī)和活力，成績(jī)的取得是全體教職工團(tuán)結(jié)一心、艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于創(chuàng)新、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、扎實(shí)工作的結(jié)果。我們也清醒地看到，學(xué)校發(fā)展過(guò)程中還存在一些問(wèn)題和不足。隨著辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大，生源質(zhì)量的下降，致使學(xué)生管理和教學(xué)工作顯得困難，在今后的工作中需要我們高度重視，并希望在上級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，

26、依靠廣大教職工的共同努力，認(rèn)真加以解決。而我更應(yīng)該自覺堅(jiān)持馬克思主義的知行統(tǒng)一觀，努力把自己造就成為一名既有正確而穩(wěn)定的管理意識(shí)，又勇于實(shí)踐，善于實(shí)踐的教育管理專家。一、理清工作思路，制定工作要點(diǎn)要當(dāng)好職工代表，首先必須干好本職工作。而工作的好壞，首先必須有一個(gè)好的思路。辦公室承擔(dān)著我局行政、黨委、紀(jì)檢監(jiān)察三項(xiàng)職能，如何在眾多職能中把握規(guī)律，理清頭緒，更好地抓落實(shí)、出成效，必須有一個(gè)清晰的工作思路。因此，辦公室認(rèn)真貫徹全市郵政工作會(huì)和職代會(huì)精神和省局辦公室、黨務(wù)工作部、紀(jì)檢監(jiān)察工作要求，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，按照局領(lǐng)導(dǎo)提出的“嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)格、客觀務(wù)實(shí)、開闊開朗、耐心恒心、機(jī)智靈活”的要求，制定了綜合

27、辦公室“建設(shè)一支隊(duì)伍、突出兩個(gè)重點(diǎn)、強(qiáng)化三大職能、實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)五種意識(shí)”的工作思路，堅(jiān)持在工作中轉(zhuǎn)變觀念，突出重點(diǎn)，明確職責(zé)、強(qiáng)化協(xié)作，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地完成各項(xiàng)工作。同時(shí)，根據(jù)省局黨務(wù)工作部、市直工委、省局監(jiān)察室的有關(guān)要求制定了2006年黨建工作要點(diǎn)和紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)、黨委中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃、政研會(huì)工作要點(diǎn)等黨建工作要點(diǎn)和計(jì)劃，從而為全年黨建工作有條不紊推進(jìn)指明了方向。二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全面提高素質(zhì)要做一名合格的職工代表，首先必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，為推進(jìn)各項(xiàng)工作開展奠定堅(jiān)實(shí)的基矗我堅(jiān)持把強(qiáng)化理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為提高隊(duì)伍素質(zhì)的重要途徑，常抓不懈，并提出了要以政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好為目標(biāo)，

28、全面加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè)。在理論學(xué)習(xí)方面，分階段對(duì)辦公室理論學(xué)習(xí)進(jìn)行安排，積極探索和改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，通過(guò)全體工作人員集體學(xué)習(xí)、自學(xué)，學(xué)以致用等多種學(xué)習(xí)形式，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。力求通過(guò)強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)思想建設(shè)，今年以來(lái)，利用每周學(xué)習(xí)時(shí)間，先后組織開展了黨章、社會(huì)主義榮辱觀、“讓機(jī)關(guān)大門向群眾暢開”、“全面提高領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的能力”、“沒有研究就抓不好落實(shí)”等各種理論知識(shí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，以網(wǎng)上辦公為契機(jī)，抓公文處理流程規(guī)范，推動(dòng)公文管理“有序運(yùn)作，無(wú)縫銜接”。今年是網(wǎng)上辦公的開始，各項(xiàng)工作都處于起步階段，我們通過(guò)兩次大規(guī)模培訓(xùn)，讓大家了解網(wǎng)上辦公的基本流程和操作程序。為了使網(wǎng)上辦公效率更高，