南京市大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查建議書(shū)

1、南京市大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查建議書(shū)作者：李俊 學(xué)號(hào)： 100704214研究小組成員：李俊 華磊 元小江目錄一、調(diào)查背景二、市場(chǎng)機(jī)會(huì)三、調(diào)查目的四、課題階段五、研究方法六、研究小組成員介紹七、課程進(jìn)展時(shí)間表八、課題預(yù)算附錄（一）提綱附錄（二）調(diào)查問(wèn)卷南京市大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查的建議書(shū)一.調(diào)查背景 進(jìn)入二十一世紀(jì)，在手機(jī)日益普及化的今天，企業(yè)已不是為了生產(chǎn)而生產(chǎn)，而是根據(jù)消費(fèi)者已有的需要和市場(chǎng)的潛在在需求來(lái)生產(chǎn)。隨著消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的深化，他們已有以前的感性消費(fèi)逐步向理性消費(fèi)過(guò)度，因此企業(yè)需要及時(shí)了解消費(fèi)者的心理所需要的東西，想方設(shè)法來(lái)獲取有關(guān)消費(fèi)者的信息，這就要求我們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)、科學(xué)的研

2、究分析，挖掘電腦市場(chǎng)的空白點(diǎn)和缺值點(diǎn)。隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升，購(gòu)買手機(jī)，無(wú)論大人、學(xué)生，尤其是大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)越來(lái)越多。因?yàn)榇髮W(xué)生是對(duì)新生事物和新潮流反應(yīng)最快的群體，他們是以后手機(jī)消費(fèi)的主流群體，因此了解他們對(duì)手機(jī)特別是剛上市的新品手機(jī)的各種偏好，消費(fèi)傾向，以及各種需求是很有必要的。所以這次調(diào)查計(jì)劃主要是針對(duì)學(xué)生社群，為企業(yè)提供有關(guān)消費(fèi)者的偏好的重要訊息，為企業(yè)制定營(yíng)銷策劃方案提供科學(xué)的依據(jù)。二、市場(chǎng)機(jī)會(huì) 隨著的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷，人們生活水平也在不斷改善和提高，消費(fèi)水平日益也隨之提高，其中的手機(jī)消費(fèi)也日益變大。整個(gè)的手機(jī)普及率在不斷升高，而且使用者范圍也在不斷擴(kuò)張。與前幾年相比，手機(jī)已漸漸不

3、再是個(gè)別人物的身份的象征，也不再是大人們的專用，年輕人，尤其是大學(xué)生已悄悄成為新的消費(fèi)人群。 漫步大學(xué)校園，隨處可見(jiàn)捧著手機(jī)“煲電話粥”的人，或與家人溝通，或與朋友聯(lián)系，可真正是一派信息高科技的真實(shí)寫(xiě)照。據(jù)悉，2010年下半年昂經(jīng)理工大學(xué)紫金學(xué)院有學(xué)生人數(shù)大約有3萬(wàn)人左右，這龐大的人口必然帶來(lái)巨大否認(rèn)手機(jī)市場(chǎng)需求。企業(yè)如能了解市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品偏好的選擇，便能指定準(zhǔn)確的營(yíng)銷策略方案。三、調(diào)查目的 本次市場(chǎng)調(diào)查的目的包括： 1.了解以大學(xué)生為消費(fèi)群體對(duì)手機(jī)消費(fèi)的情況； 2.明確手機(jī)市場(chǎng)的品牌認(rèn)知與競(jìng)爭(zhēng)情況； 3.了解消費(fèi)者對(duì)各種手機(jī)的認(rèn)知和建議，以及與其他品牌相比的優(yōu)缺點(diǎn)； 4.消費(fèi)者行為研究，了解目標(biāo)

4、消費(fèi)群的消費(fèi)情況，制定投其所好的促銷活動(dòng)和廣告宣傳策略； 5.對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)提出建議并引導(dǎo)；四、課題階段 階段一 研究課題 1.研究課題的定義 2.確定研究中的問(wèn)題 3.對(duì)該研究課題進(jìn)行計(jì)劃 階段二 問(wèn)卷設(shè)計(jì) 1.定性資料要求 2.定量資料要求 3.問(wèn)卷設(shè)計(jì)和修改 階段三 樣本選擇與信息收集 1.選擇抽樣調(diào)查的方式 2.進(jìn)行調(diào)查 3.回收問(wèn)卷，編號(hào)并整理 階段四 資料分析與解釋 1.對(duì)回收問(wèn)卷的資料進(jìn)行分析 2.對(duì)回收問(wèn)卷的資料進(jìn)行解釋 階段五 報(bào)告結(jié)果 1.研究結(jié)果報(bào)告的準(zhǔn)備 2.口頭或書(shū)面報(bào)告 3.結(jié)論與行動(dòng)建議五、研究方法1、 研究設(shè)計(jì)是一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的辨別研究，使用了表述性方法：（1）

5、了解本校大學(xué)生對(duì)手機(jī)的潛在需求；（2）調(diào)查手機(jī)市場(chǎng)的供應(yīng)現(xiàn)狀；（3）分析筆筒價(jià)格的手機(jī)的消費(fèi)情況；（4）研究消費(fèi)者的產(chǎn)品導(dǎo)向。2、 進(jìn)行第一手的資料收集：（1）進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，向商場(chǎng)和手機(jī)專賣店等中間商獲取近年手機(jī)銷售的總體和明細(xì)資料；（2）實(shí)際采集樣本，分析比較各品牌的特點(diǎn)及其優(yōu)劣；（3）通過(guò)派發(fā)問(wèn)卷，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查。3、 進(jìn)行第二首資料調(diào)查，主要包括： （1）近三年來(lái)南京市各大高校大學(xué)生對(duì)手機(jī)的消費(fèi)情況；（2）各品牌手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況（市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品創(chuàng)新?tīng)顩r、受歡迎程度等）。 4、原始資料的收集方法（1）面談?wù){(diào)查：彈性較大，可將調(diào)查問(wèn)題引向深入，可信度高，可獲得的信息量大； （2）電話調(diào)查

6、：時(shí)間短，效率高；（3）問(wèn)卷調(diào)查：時(shí)間短，費(fèi)用低，調(diào)查對(duì)象廣泛，問(wèn)卷回答的準(zhǔn)確率高，回收率高。5、樣本定義 所調(diào)查的樣本初步擬定為2000個(gè)，被調(diào)查者為南京各高校各不同年級(jí)的學(xué)生。選擇他們作為被調(diào)查者與原因在于大學(xué)生主要是手機(jī)的主要消費(fèi)者。6、要進(jìn)行資料分析對(duì)資料進(jìn)行下面的分析： （1） 數(shù)據(jù)分析法（圖表法、繪制曲線圖）（2） 回歸分析法六、研究小組成員介紹 李?。簩?duì)設(shè)計(jì)有較大的興趣，善于交際溝通，對(duì)市場(chǎng)的需求有一定的了解及掌握，主要負(fù)責(zé)建議書(shū)的擬題、編排及策劃，并輔助收集資料； 華磊：數(shù)學(xué)功底較好，有著較好的數(shù)據(jù)分析能力，負(fù)責(zé)回收問(wèn)卷后對(duì)問(wèn)卷的整理及對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有關(guān)的統(tǒng)計(jì)； 元小江：能很好的收

7、集問(wèn)卷方面的信息，負(fù)責(zé)有關(guān)報(bào)告的信息的收集及問(wèn)卷的設(shè)計(jì)。七、課程進(jìn)展時(shí)間表 5月26日至27日討論確定研究方案，對(duì)課題進(jìn)行計(jì)劃，查閱收集相關(guān)二手資料 5月28日至29日設(shè)計(jì)問(wèn)卷，形成問(wèn)卷初稿，選擇確定樣本，選擇試答樣本 5月30日至31日試答問(wèn)卷完成樣本選擇 6月1日至2日確定最后調(diào)查問(wèn)卷，提交建議書(shū) 6月3日至4日對(duì)樣本進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查 6月5日至6日整理問(wèn)卷 6月7日至8日分析結(jié)果八、課題預(yù)算1.查詢費(fèi)三個(gè)調(diào)查員：300小時(shí) 5元/小時(shí) 1500元2.其他研究費(fèi)用 材料費(fèi) 500元 咨詢費(fèi) 500元 電話費(fèi) 500元3.交通費(fèi)用 300元合計(jì)： 3300元 附錄（一） 市場(chǎng)調(diào)查提綱一、 擁有手

8、機(jī)的大學(xué)生數(shù)量二、 大學(xué)生偏好的手機(jī)品牌三、 大學(xué)生了解手機(jī)資料的信息途徑四、 大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的主要用途 五、 大學(xué)生所愿意接受的手機(jī)的價(jià)位六、 大學(xué)生對(duì)手機(jī)的外形與性能的要求七、 大學(xué)生偏好的促銷活動(dòng)、廣告宣傳策略和對(duì)電腦銷售服務(wù)的要求附錄（二） 大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的調(diào)查問(wèn)卷尊敬的同學(xué)：您好！我是南京理工大學(xué)紫金學(xué)院在校學(xué)生?，F(xiàn)在我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告，耽誤您一些寶貴的時(shí)間，您的寶貴意見(jiàn)，為我們的學(xué)習(xí)提供了方便。多謝您的支持與配合！1.您的性別（）a.男 b.女2.您是否是手機(jī)的擁有者（）a.是 b.不是3.您比較喜愛(ài)的手機(jī)品牌哪些（）（最多可選5個(gè)）a.蘋(píng)果 b.諾基亞

9、 c.三星 d. 索尼愛(ài)立信e. 摩托羅拉 f.htc g.oppo h.黑莓l.lgm.聯(lián)想.步步高o.夏普p.天語(yǔ)q.金立.您通過(guò)哪些途徑了解到手機(jī)的資料信息（）（可多選）a.網(wǎng)絡(luò)b.電視c.朋友介紹.店員推薦e.雜志f.其他.您購(gòu)買手機(jī)主要用于什么？（）（最多兩個(gè)）.通話b.游戲c.信息聊天d.娛樂(lè)e.上網(wǎng)f.其他.您對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的手機(jī)價(jià)格水平感到滿意程度（）a.很滿意.滿意c.一般d.不滿意e.很不滿意.您愿意花多少錢購(gòu)買手機(jī)（）a.元以下b.元元c.元元d.元以上.您覺(jué)得手機(jī)哪項(xiàng)技術(shù)你最需要（）a.藍(lán)牙 b.瀏覽器 c.音樂(lè)播放器 d.照相9.您喜愛(ài)哪種外形的手機(jī)（）a.直板 b.翻蓋 c.滑蓋 d.側(cè)翻10.您在購(gòu)買手機(jī)時(shí)看重什么（）a.品牌 b.價(jià)格 c.配置功能 d.售后服務(wù) e.外觀設(shè)計(jì) f.使用的方便性 g.是否流行 h.其他11.您在選擇手機(jī)賣場(chǎng)最看重哪方面的因素？（）a.售后服務(wù) b.購(gòu)物環(huán)境 c.手機(jī)品牌 d.地理位置 e.促銷活動(dòng) f.其他12