otc代表工作計劃

1、otc代表工作計劃otc代表工作計劃 負責對象：公司指定銷售區(qū)域所屬終端藥店職能描述：終端藥店的銷售拓展、客情維護、銷售活動、市場調研一、市場開發(fā)期工作：1、根據公司、辦事處所下達指令，在指定時間內完成指定鋪貨計劃及相關銷售任務2、建立、完善所轄區(qū)域連鎖藥店、終端客戶檔案3、嚴格按照公司要求做好產品、宣傳品、促銷品擺放4、快速建立與所屬終端藥店店長、營業(yè)組長、柜臺營業(yè)員、庫管等相關人員的客情關系，理清各連鎖藥店、單體藥店內部管理規(guī)定，店內利益分配規(guī)則，人員關系5、根據公司銷售政策，結合所屬藥店具體情況，根據otc 經理（主管）的部署和要求選擇合適的方式，合理、有效的告知相關人員公司各產品銷售政

2、策6、認真學習公司銷售政策、產品知識、了解公司意圖，充份發(fā)揮自身優(yōu)勢、不斷挑戰(zhàn)自我，積極、圓滿完成各項銷售工作二、常規(guī)工作：1、服從上級主管領導，負責本公司產品在所分管區(qū)域的終端銷售、產品推廣、銷售活動以及公司根據不同時期所制定的相關工作內容，認真、及時、準確、有效完成2、根據辦事處下達銷售工作、銷售任務，結合自身市場發(fā)展情況、需解決問題，制定完善、合理的月、周工作計劃，經otc經理審批后按計劃嚴格執(zhí)行3、建立并不斷完善所轄片區(qū)終端客戶檔案，如有人員、相關信息調整及時更新4、在otc經理的指導下對所轄終端藥店制定拜訪路線，結合實際情況合理安排每日工作5、認真學習公司銷售政策、相關規(guī)定并嚴格按照

3、公司規(guī)定執(zhí)行，及時、準確將各項費用、禮品、宣傳品落實到位不得擅自拖延或截留6、熟練掌握所銷售產品的產品知識、基本掌握相關醫(yī)理、藥理知識與產品知識相結合做到活學活用并做好藥店營業(yè)員的培訓工作7、做好單店理貨工作，隨時了解各藥店倉庫、柜臺庫存，做到先進先出避免產生產品積壓、過期現(xiàn)象8、隨時了解市場的動態(tài)和變化情況（1）、本公司產品銷量有較大浮動變化（2）、藥店經理、組長、營業(yè)員對我公司產品、政策等相關情況的了解及意見和建議并及時反饋給主管領導（3）、連鎖藥店、單體店關鍵人員、政策、規(guī)則的變動（4）、競爭產品人員、政策、促銷活動、銷售情況的變化（5）、消費者向藥店反饋的關于我公司產品、竟品的相關信息

4、三、日常工作規(guī)范：1、做好終端店員產品知識培育：otc部08年工作計劃模板-廣藥集團2016年工作計劃模板目錄人員架構 營銷模式的轉變 產品 渠道 推廣政策 終端銷售目標 一季度主要工作人員架構otc部部長 otc部長助理省級otc經理廣告組otc區(qū)域主管廣告助理廣告業(yè)務零售代表活動專員駐店代表（廣東）社區(qū)團隊otc工作的困惑代表跑店的效率越來越低，產品上量困難 ，傳統(tǒng)的otc操作模式需要改變 帶金銷售的效果越來越差 藥店以利潤為導向的經營模式，使得品牌 產品的生存空間進一步被擠壓 如何有效監(jiān)控銷售人員的行為對策持續(xù)加大品牌投入，提高產品自身競爭力 細分終端，集中資源投入全國百強連鎖 以消費者

5、為核心，做好消費者服務與促銷 加強團隊建設，提高銷售人員素質和能力營銷模式的改變（一）項目 轉變前 轉變后1、消渴丸零售價格維護 2、全品種維護上量（突出 （ 消渴丸、前列通、 消渴丸、前列通、腹可安 等重點品種） 等重點品種） 3、按區(qū)域實際情況選擇的 品種進行終端操作上量， 考核代表銷售額目標1、消渴丸零售價格 維護 2、四小龍維護上量營銷模式的改變（二）項目 轉變前 轉變后1、整合區(qū)域的資源，制 定立體化推廣方案。 1、部門強制推行消 渴丸維價及產品促銷 2、取消產品的代表費用 政策 3、公司投入廣告資源 2、產品帶金銷售 4、促銷組合：連鎖首推 3、依靠代表個人能 、單店積分、包裝陳

6、力及網絡開展工作 列、社區(qū)推廣、消費 者服務及促銷、店員 教育。操作模式營銷模式的改變（三）項目區(qū)域轉變前區(qū)域內代表單兵作戰(zhàn)較多轉變后增強聯(lián)絡處團隊合作渠道 獎金所有渠道開展促銷活動 四小龍品種的獎金在一、二級商業(yè)渠道 內開展活動 全品種的銷售額獎金 新品獎金產品類別重點產品 次重點品種產品消渴丸、腹可安、前列通、胃乃安 三七化痔丸、乳核散結片 辛夷鼻炎丸、烏蛇止癢丸、加味藿香正氣丸 障眼明片、骨仙片 木香順氣丸、保和丸、金鎖固精丸、 補中益氣丸、壯腰健腎丸、蛤蚧定喘丸、 板藍根、vc銀翹片、小兒咳喘靈 銀翹傷風膠囊、益腦膠囊、便秘通、金佛止痛丸同名品種 新品渠道發(fā)揮終端隊伍的分銷職能，快速分

7、銷經銷 商庫存 強化渠道歸攏，終端藥店必須從公司簽訂 協(xié)議的一、二級經銷商處進貨 促銷活動只針對從渠道內進貨藥店開展推廣政策項目廣告 連鎖戰(zhàn)略合作 店員積分對象腹可安等 全國百強連鎖 各地主流連鎖 1、大賣場2、連鎖分店（總 部對門店掌控能力弱） 大賣場、單體藥店 所有終端 所有終端推廣形式衛(wèi)視等全國主流媒體 整合各項終端資源，達成連 鎖對中一產品的重點 1、店員積otc代表工作職責職位描述： 1、完成辦事處下達的責任區(qū)域內產品藥店覆蓋和銷售任務； 2、建立和管理本職位區(qū)域的產品經銷、代銷網點，嚴格執(zhí)行購銷、代銷協(xié)議，確保產品銷售貨款及時回收； 3、負責建立、分類存檔所轄區(qū)域的客戶檔案客情聯(lián)系卡，要求內容齊全、準確，每周上報辦事處最新客戶檔案； 4、制定個人月度工作計劃（包括客戶拜訪計劃、產品銷售計劃、新客戶/產品開發(fā)計劃），上報辦事處； 5、每周向直屬上司匯報產品工作計劃完成進度，每月向辦事處遞交工作報告； 6、每月定期上報本職位區(qū)域產品實際銷售明細表和主要競品銷售信息； 7、負責本職位區(qū)域產品售后服務工作，維護企業(yè)形象； 8、管理本職位區(qū)域內公司貨物，確保貨款的安全； 9、嚴格執(zhí)行公司保密制度，保守商業(yè)秘密；因個人工作失誤給公司造成的財產和商譽損失，承擔相應經濟、法律責任； 10、積極協(xié)助直屬上司的工作，接受公司交辦的其它工作任務。 任職資格： 1