航空面試技巧1 航空面試流程

1、航空面試技巧航空面試技巧 授課老師：吳將授課老師：吳將第一章節(jié)航空面試概況第一章節(jié)航空面試概況教學(xué)目標(biāo)教學(xué)目標(biāo)：1.了解航空公司選拔人才標(biāo)準(zhǔn)了解航空公司選拔人才標(biāo)準(zhǔn)2.掌握航空面試技巧掌握航空面試技巧教學(xué)重點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)： 如何讓學(xué)生積極自如面對(duì)航空面試如何讓學(xué)生積極自如面對(duì)航空面試航空面試都需要準(zhǔn)備些什么？1. 了解各航空公司的發(fā)展?fàn)顩r及人才需求了解各航空公司的發(fā)展?fàn)顩r及人才需求2. 航空公司面試服務(wù)人才的基本條件設(shè)定航空公司面試服務(wù)人才的基本條件設(shè)定3. 各航空公司面試基本流程各航空公司面試基本流程4. 以積極心態(tài)走向面試以積極心態(tài)走向面試了解各航空公司的發(fā)展?fàn)顩r及人才需求了解各航空公司的發(fā)展

2、狀況及人才需求 一一. 在當(dāng)今國際化大時(shí)代背景下，作為我國的三大在當(dāng)今國際化大時(shí)代背景下，作為我國的三大 交通支柱之一的現(xiàn)代航空業(yè)，隨著改革開放的進(jìn)一交通支柱之一的現(xiàn)代航空業(yè)，隨著改革開放的進(jìn)一步深入與市場(chǎng)的拓展，近年來對(duì)人才的需求量不斷步深入與市場(chǎng)的拓展，近年來對(duì)人才的需求量不斷增加，面試成了航空服務(wù)人才選拔與入選的一條重增加，面試成了航空服務(wù)人才選拔與入選的一條重要途徑要途徑,無疑對(duì)航空服務(wù)型人才的需求也在大量擴(kuò)無疑對(duì)航空服務(wù)型人才的需求也在大量擴(kuò)充著。充著。 二二. 但是，客機(jī)作為交通運(yùn)輸中的一個(gè)相對(duì)高層次承載但是，客機(jī)作為交通運(yùn)輸中的一個(gè)相對(duì)高層次承載工具，必然也會(huì)受到乘客對(duì)特定化服務(wù)

3、的嚴(yán)格要求。俗話工具，必然也會(huì)受到乘客對(duì)特定化服務(wù)的嚴(yán)格要求。俗話說花錢買享受，顧客永遠(yuǎn)是上帝，航空公司對(duì)航空服務(wù)項(xiàng)說花錢買享受，顧客永遠(yuǎn)是上帝，航空公司對(duì)航空服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的優(yōu)化與服務(wù)水準(zhǔn)的提升也在所難免。這種優(yōu)化與目?jī)?nèi)容的優(yōu)化與服務(wù)水準(zhǔn)的提升也在所難免。這種優(yōu)化與提升會(huì)直接鏈接到對(duì)服務(wù)人才的嚴(yán)格選拔上，必須跟上時(shí)提升會(huì)直接鏈接到對(duì)服務(wù)人才的嚴(yán)格選拔上，必須跟上時(shí)代發(fā)展的腳步，一切以滿足顧客需求為前提。代發(fā)展的腳步，一切以滿足顧客需求為前提。航空專業(yè)剖析航空專業(yè)剖析 空中乘務(wù)專業(yè)簡(jiǎn)介空中乘務(wù)專業(yè)簡(jiǎn)介 專業(yè)定位專業(yè)定位 就業(yè)前景就業(yè)前景 人才需求背景人才需求背景 就業(yè)方向就業(yè)方向 各航空公司面試

4、流程各航空公司面試流程空中乘務(wù)專業(yè)簡(jiǎn)介空中乘務(wù)專業(yè)簡(jiǎn)介 空中乘務(wù)專業(yè)培養(yǎng)具有較高的空中乘務(wù)專業(yè)培養(yǎng)具有較高的政治素質(zhì)、政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身體素質(zhì)文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身體素質(zhì)，精通，精通國國內(nèi)外航空服務(wù)業(yè)務(wù)內(nèi)外航空服務(wù)業(yè)務(wù)，熟練掌握，熟練掌握民航空中服民航空中服務(wù)操作與管理的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和技能務(wù)操作與管理的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和技能，有，有較高的英語水平、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)能力和靈活的較高的英語水平、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)能力和靈活的應(yīng)變能力應(yīng)變能力；能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、具備；能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、具備從事國內(nèi)外航空公司的空乘服務(wù)、地勤服從事國內(nèi)外航空公司的空乘服務(wù)、地勤服務(wù)及民航商務(wù)工作的高等復(fù)合、應(yīng)用型專務(wù)及

5、民航商務(wù)工作的高等復(fù)合、應(yīng)用型專業(yè)人才。業(yè)人才。專業(yè)定位專業(yè)定位 本專業(yè)立足本專業(yè)立足民航業(yè)和旅游業(yè)民航業(yè)和旅游業(yè)的發(fā)展需要，的發(fā)展需要，以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以工學(xué)結(jié)合以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以工學(xué)結(jié)合為平臺(tái)，以校企合作為途徑，以國際合作為為平臺(tái)，以校企合作為途徑，以國際合作為特色特色，培養(yǎng)具有，培養(yǎng)具有良好職業(yè)道德、較強(qiáng)崗位實(shí)良好職業(yè)道德、較強(qiáng)崗位實(shí)踐能力、崗位專業(yè)綜合服務(wù)能力及崗位應(yīng)變踐能力、崗位專業(yè)綜合服務(wù)能力及崗位應(yīng)變能力和可持續(xù)發(fā)展能力能力和可持續(xù)發(fā)展能力的，從事的，從事客艙服務(wù)、客艙服務(wù)、民航地面服務(wù)、旅游酒店及其他管理服務(wù)民航地面服務(wù)、旅游酒店及其他管理服務(wù)等等工作的

6、高技能人才工作的高技能人才 。具備的能力具備的能力 學(xué)會(huì)與人溝通，提高學(xué)會(huì)與人溝通，提高個(gè)人表達(dá)能力個(gè)人表達(dá)能力 學(xué)會(huì)理解寬容，提高學(xué)會(huì)理解寬容，提高個(gè)人包容能力個(gè)人包容能力 制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，提高制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，提高自主學(xué)習(xí)能力自主學(xué)習(xí)能力 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，提高增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，提高服務(wù)意識(shí)能力服務(wù)意識(shí)能力 增強(qiáng)組織紀(jì)律性，具有增強(qiáng)組織紀(jì)律性，具有服從意識(shí)能力服從意識(shí)能力 積極參加各種活動(dòng)，鍛煉積極參加各種活動(dòng)，鍛煉組織領(lǐng)導(dǎo)能力組織領(lǐng)導(dǎo)能力就業(yè)前景就業(yè)前景 中國正處于中國正處于“民航大國民航大國”向向“民航強(qiáng)國民航強(qiáng)國”的偉大的偉大轉(zhuǎn)變過程中。中國航空運(yùn)輸業(yè)在全球的排名已躍轉(zhuǎn)變過程中。中國航空運(yùn)輸業(yè)在全

7、球的排名已躍升至世界升至世界第三位第三位。 到到2020年，隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中國航空年，隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中國航空運(yùn)輸業(yè)年均增長(zhǎng)速度將保持運(yùn)輸業(yè)年均增長(zhǎng)速度將保持10%左右，每百萬平左右，每百萬平方公里擁有機(jī)場(chǎng)數(shù)量將大幅度增加，方公里擁有機(jī)場(chǎng)數(shù)量將大幅度增加，航班密度、航班密度、旅客客運(yùn)量旅客客運(yùn)量等各項(xiàng)指標(biāo)都將快速增長(zhǎng)，等各項(xiàng)指標(biāo)都將快速增長(zhǎng)，中國將成中國將成為亞太地區(qū)乃至全球范圍內(nèi)最重要的航空市場(chǎng)為亞太地區(qū)乃至全球范圍內(nèi)最重要的航空市場(chǎng)。 高鐵乘務(wù)就業(yè)前景：伴隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，高鐵乘務(wù)就業(yè)前景：伴隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，對(duì)于交通的要求也提出更高的標(biāo)準(zhǔn)，我國政對(duì)于交通的要求也提出

8、更高的標(biāo)準(zhǔn)，我國政府投資府投資4000萬億資金搞鐵路建設(shè)，我國高鐵萬億資金搞鐵路建設(shè)，我國高鐵技術(shù)也已超過歐美發(fā)達(dá)國家，技術(shù)也已超過歐美發(fā)達(dá)國家，武漢到廣州高武漢到廣州高速鐵路已成為世界第一高速鐵路速鐵路已成為世界第一高速鐵路，再加上全，再加上全國各大城市大力發(fā)展動(dòng)車組、地鐵，那么隨國各大城市大力發(fā)展動(dòng)車組、地鐵，那么隨著相匹配的乘務(wù)員等崗位也將出現(xiàn)緊張的供著相匹配的乘務(wù)員等崗位也將出現(xiàn)緊張的供不應(yīng)求局面。不應(yīng)求局面。人才需求背景人才需求背景 民航業(yè)的高速發(fā)展，對(duì)民航專業(yè)服務(wù)與管理民航業(yè)的高速發(fā)展，對(duì)民航專業(yè)服務(wù)與管理人才的需求量也將大大增加。人才的需求量也將大大增加。2012-2022年中年

9、中國新增國新增20多萬名空服人員的工作崗位，民航多萬名空服人員的工作崗位，民航空乘人員的隊(duì)伍將超過空乘人員的隊(duì)伍將超過40多萬人，規(guī)模將是多萬人，規(guī)模將是目前的目前的5倍以上。未來的發(fā)展趨勢(shì)是航空公司倍以上。未來的發(fā)展趨勢(shì)是航空公司的服務(wù)不再是出售機(jī)票，把乘客送到目的地的服務(wù)不再是出售機(jī)票，把乘客送到目的地等簡(jiǎn)單服務(wù)，而是等簡(jiǎn)單服務(wù)，而是在運(yùn)營環(huán)節(jié)上的融旅游業(yè)、在運(yùn)營環(huán)節(jié)上的融旅游業(yè)、餐飲業(yè)在內(nèi)的延伸服務(wù)、增值服務(wù)。餐飲業(yè)在內(nèi)的延伸服務(wù)、增值服務(wù)。就業(yè)方向就業(yè)方向 中國國際航空公司、南方航空、東方航空、中國國際航空公司、南方航空、東方航空、海南航空、廈航、川航、深航、山航、吉祥、海南航空、廈航

10、、川航、深航、山航、吉祥、春秋、九元等航空公司主要從事春秋、九元等航空公司主要從事民航乘務(wù)員民航乘務(wù)員和和民航安全員民航安全員及及民航地勤民航地勤等相關(guān)工作，也可等相關(guān)工作，也可從事從事國際郵輪國際郵輪、外資企業(yè)外資企業(yè)、金融保險(xiǎn)電信金融保險(xiǎn)電信、大眾傳媒大眾傳媒、廣告廣告等單位的外事接待、秘書、等單位的外事接待、秘書、人事、公關(guān)禮儀等管理和實(shí)務(wù)工作。人事、公關(guān)禮儀等管理和實(shí)務(wù)工作。各航空公司面試流程各航空公司面試流程中國國際航空公司中國國際航空公司 CA 中國國際航空股份有限公司，其前身中國國中國國際航空股份有限公司，其前身中國國際航空公司成立于際航空公司成立于1988年。年。 國航目前是中

11、國唯一懸掛中華人民共和國國國航目前是中國唯一懸掛中華人民共和國國旗和承擔(dān)中國國家領(lǐng)導(dǎo)人出國訪問的專機(jī)任旗和承擔(dān)中國國家領(lǐng)導(dǎo)人出國訪問的專機(jī)任務(wù)，并承擔(dān)外國元首和政府首腦在國內(nèi)的專、務(wù)，并承擔(dān)外國元首和政府首腦在國內(nèi)的專、包機(jī)任務(wù)的國家航空公司。包機(jī)任務(wù)的國家航空公司。 Air China 代碼：代碼：CA 總部：北京總部：北京 總部：總部： 運(yùn)營基地：首都運(yùn)營基地：首都機(jī)場(chǎng)機(jī)場(chǎng) 運(yùn)營基地：首都機(jī)場(chǎng)運(yùn)營基地：首都機(jī)場(chǎng)pek 成都雙流機(jī)場(chǎng)成都雙流機(jī)場(chǎng)CTU。 成都成都雙流機(jī)場(chǎng)雙流機(jī)場(chǎng) 。 主要經(jīng)營國際、國內(nèi)定期不定期航空客、貨、主要經(jīng)營國際、國內(nèi)定期不定期航空客、貨、郵和行李運(yùn)輸。郵和行李運(yùn)輸。

12、主要經(jīng)營國際、國內(nèi)定期不定期航空客、主要經(jīng)營國際、國內(nèi)定期不定期航空客、 郵和行李運(yùn)輸郵和行李運(yùn)輸。標(biāo)志含義：國航的企業(yè)標(biāo)識(shí)標(biāo)志含義：國航的企業(yè)標(biāo)識(shí)由一只藝術(shù)化的鳳凰以及英由一只藝術(shù)化的鳳凰以及英文文“AIR CHINA”構(gòu)成。鳳凰構(gòu)成。鳳凰是中華民族古代傳說中的神是中華民族古代傳說中的神鳥，也是中華民族自古以來鳥，也是中華民族自古以來所崇拜的吉祥鳥。據(jù)所崇拜的吉祥鳥。據(jù)山海山海經(jīng)經(jīng)中記述：鳳凰出于東方中記述：鳳凰出于東方君子國，飛躍巍峨的昆侖山，君子國，飛躍巍峨的昆侖山，翱翔于四海之外，飛到哪里翱翔于四海之外，飛到哪里就給哪里帶來吉祥和安寧。就給哪里帶來吉祥和安寧。國航航徽標(biāo)志是鳳凰，顏色國

13、航航徽標(biāo)志是鳳凰，顏色為中國傳統(tǒng)的大紅，具有吉為中國傳統(tǒng)的大紅，具有吉祥、圓滿、祥和、幸福的寓祥、圓滿、祥和、幸福的寓意。意。 中國國際航空公司中國國際航空公司 招聘標(biāo)準(zhǔn)招聘標(biāo)準(zhǔn) 年齡：大專（含）以上學(xué)歷：年齡：大專（含）以上學(xué)歷：18-25周歲（含）周歲（含） 身高：女：身高：女：163厘米厘米-173厘厘 男：男：173厘米厘米-185厘米厘米 體重（體重（kg）：）： 女：女：身高（身高（cm）-110 *90%身高（身高（cm）-110 男：男：身高（身高（cm）-105 *90%身高（身高（cm）-105 視力視力(C 字表視力標(biāo)準(zhǔn)字表視力標(biāo)準(zhǔn) )：女：矯正視力：女：矯正視力0.5

14、以上以上 男：男：裸眼視力裸眼視力0.7 以上。以上。 素質(zhì)條件素質(zhì)條件.學(xué)歷：國內(nèi)院校應(yīng)聘者：普通全日制大學(xué)歷：國內(nèi)院校應(yīng)聘者：普通全日制大學(xué)?？疲ê┮陨蠈W(xué)歷的學(xué)?？疲ê┮陨蠈W(xué)歷的2017年應(yīng)屆及往屆畢業(yè)年應(yīng)屆及往屆畢業(yè)生，專業(yè)不限；生，專業(yè)不限； 2.具有良好的英語口語水平。具有良好的英語口語水平。 3.普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，表達(dá)流利。普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，表達(dá)流利。 4.五官端正、身材勻稱、動(dòng)作協(xié)調(diào)、形象氣質(zhì)佳。五官端正、身材勻稱、動(dòng)作協(xié)調(diào)、形象氣質(zhì)佳。 5.男性應(yīng)聘者須通過體能考核，體能考核項(xiàng)目及標(biāo)男性應(yīng)聘者須通過體能考核，體能考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)參照民航局相關(guān)政策執(zhí)行。準(zhǔn)參照民

15、航局相關(guān)政策執(zhí)行。 6.具有乘務(wù)飛行經(jīng)歷、醫(yī)護(hù)經(jīng)驗(yàn)或持有小語種相應(yīng)具有乘務(wù)飛行經(jīng)歷、醫(yī)護(hù)經(jīng)驗(yàn)或持有小語種相應(yīng)等級(jí)證書的應(yīng)聘者，可在同等條件下優(yōu)先錄用。等級(jí)證書的應(yīng)聘者，可在同等條件下優(yōu)先錄用。 招聘流程招聘流程 網(wǎng)上報(bào)名網(wǎng)上報(bào)名資質(zhì)審核資質(zhì)審核郵件郵件/短信通知面短信通知面試試面試面試體檢體檢政審政審培訓(xùn)培訓(xùn)簽約簽約中國南方航空公司中國南方航空公司 CZ 中國南方航空股份有限公司，1995年03月25日成立，國資委直屬特大A類中央企業(yè)，天合聯(lián)盟成員，擁有21家分子公司和基地，23個(gè)國內(nèi)營業(yè)部，62個(gè)海外辦事處；全球第一家同時(shí)運(yùn)營“夢(mèng)想飛機(jī)”787和“空中巨無霸”380的航空公司，機(jī)隊(duì)規(guī)模亞洲第

16、一、全球第五。 木棉花是中國南方特有花卉，木棉花樹干挺拔高大，每年開春，木棉花先于樹葉開放，花朵碩大，紅艷艷布滿枝頭，遠(yuǎn)望近觀，皆富情趣。在中國南方人心目中，木棉花象征高尚的人格，人們贊美她，熱愛她，廣州市民還把她推舉為自己的市花，視為圖騰。 招聘條件招聘條件 一、基本要求一、基本要求1. 1. 男女不限，身高：男男女不限，身高：男175-185cm175-185cm，女女163-175cm163-175cm。 2. 2. 國家教育部承認(rèn)的大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；國家教育部承認(rèn)的大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； “明珠之藍(lán)明珠之藍(lán)”精英乘務(wù)員需全日制本科及以上學(xué)歷。精英乘務(wù)員需全日制本科及以上學(xué)歷

17、。 3. 3. 全日制學(xué)歷應(yīng)聘人員須在全日制學(xué)歷應(yīng)聘人員須在20172017年年9 9月月1 1日前取得日前取得畢業(yè)證書（空中乘務(wù)類專業(yè)放寬至畢業(yè)證書（空中乘務(wù)類專業(yè)放寬至20182018年年9 9月月1 1日前日前取得畢業(yè)證書）；取得畢業(yè)證書）； 4. 4. 不接受現(xiàn)役軍人、武警報(bào)名。不接受現(xiàn)役軍人、武警報(bào)名。 二、年齡要求二、年齡要求19911991年年1 1月月1 1日至日至19981998年年1212月月3131日期日期間出生。間出生。 三、外語證書要求乘務(wù)（安全）員：無需提供英語三、外語證書要求乘務(wù)（安全）員：無需提供英語證書，面試及筆試環(huán)節(jié)有英語測(cè)試。證書，面試及筆試環(huán)節(jié)有英語測(cè)試

18、。面試流程：面試流程：初試初試復(fù)試復(fù)試機(jī)考機(jī)考體檢體檢 四、身體條件滿足中國民用航空局頒布的四、身體條件滿足中國民用航空局頒布的中國民中國民用航空人員醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和體檢合格證管理規(guī)則用航空人員醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和體檢合格證管理規(guī)則(CCAR-67FS)(CCAR-67FS)中規(guī)定的體檢標(biāo)準(zhǔn)。中規(guī)定的體檢標(biāo)準(zhǔn)。 五、體能條件根據(jù)民航局要求，男生在取得安全員五、體能條件根據(jù)民航局要求，男生在取得安全員執(zhí)照前須參加民航局組織的安全員初始訓(xùn)練考核，執(zhí)照前須參加民航局組織的安全員初始訓(xùn)練考核，體能考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)為：體能考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)為：中國東方航空公司中國東方航空公司 MU 中國東方航空集團(tuán)公司，1986年08月09

19、日成立，總部位于上海，是我國三大國有骨干航空運(yùn)輸集團(tuán)之一。擁有超過550架飛機(jī)的現(xiàn)代化機(jī)隊(duì)，依托上海中心樞紐和西安、昆明區(qū)域樞紐，建立并拓展的航線網(wǎng)絡(luò)通達(dá)全球177個(gè)國家和地區(qū)的1052個(gè)目的地，每年為全球9000萬旅客提供服務(wù)，位居全球第七位。 中國東方航空的航徽基本構(gòu)圖為圓形，取紅藍(lán)白三色，以寓意太陽、大海的上下半圓與燕子組合，表現(xiàn)東航企業(yè)形象。中國東方航空公司中國東方航空公司 面試流程面試流程: 在線注冊(cè)在線注冊(cè)在線報(bào)名在線報(bào)名簡(jiǎn)歷篩選（通過人簡(jiǎn)歷篩選（通過人員可直接參加初試）員可直接參加初試）初試初試復(fù)試復(fù)試體檢體檢 海南航空股份有限公司于1993年1月成立，起步于中國最大的經(jīng)濟(jì)特區(qū)海

20、南省，致力于為旅客提供全方位無縫隙的航空服務(wù)。 自2011年起，海南航空憑借高品質(zhì)的服務(wù)水平及持續(xù)多年的服務(wù)創(chuàng)新，連續(xù)五次榮膺SKYTRAX全球五星級(jí)航空公司。同時(shí)第六次榮獲SKYTRAX“中國地區(qū)最佳航空公司”和“中國地區(qū)最佳員工服務(wù)”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。 2014年12月海南航空再次獲評(píng)“中國最佳雇主”稱號(hào)。 海航航徽按對(duì)稱設(shè)計(jì)，線條流暢而鋒銳，選定莊嚴(yán)的紅色和暖人的黃色。紅色是生命之色，黃色是中華大地本色。航徽的頂端，是日月寶珠，寓意東方文化中至高至深的自然；其環(huán)形構(gòu)圖，是從東方文化傳說中的大鵬金翅鳥幻化而成；底部是浪花的寫意表達(dá)，寓意海航將一石激起千重浪，驚濤拍岸，卷起千堆雪。海南航空公司海南航

21、空公司 面試流程：面試流程： 初試初試復(fù)試復(fù)試終審終審體檢體檢 山東航空公司山東航空公司 總部：濟(jì)南總部：濟(jì)南 主運(yùn)營基地：濟(jì)南遙墻國際機(jī)場(chǎng)主運(yùn)營基地：濟(jì)南遙墻國際機(jī)場(chǎng) IATA代碼：代碼：SC 機(jī)型：波音機(jī)型：波音737 龐巴迪龐巴迪CRJ200、700 ARJ21山東航空山東航空標(biāo)志含義：三個(gè)標(biāo)志含義：三個(gè)“S”形曲線代表形曲線代表擅長(zhǎng)飛翔，紀(jì)律嚴(yán)明的飛燕，同時(shí)擅長(zhǎng)飛翔，紀(jì)律嚴(yán)明的飛燕，同時(shí)也是團(tuán)結(jié)一致的象征。飛燕的三個(gè)也是團(tuán)結(jié)一致的象征。飛燕的三個(gè)“S”形翅膀，看上去像形翅膀，看上去像“山山”字，字，三個(gè)三個(gè)S分別代表分別代表“山東山東”、“成成功功”、“安全安全”。航徽的周圍對(duì)稱。航徽

22、的周圍對(duì)稱的八條平行線段組成機(jī)翼形狀，代的八條平行線段組成機(jī)翼形狀，代表山航永遠(yuǎn)穩(wěn)健安全的飛翔。表山航永遠(yuǎn)穩(wěn)健安全的飛翔。廈門航空公司廈門航空公司 面試流程：面試流程： 初試初試復(fù)試復(fù)試體檢體檢終審終審吉祥航空公司吉祥航空公司 面試流程：面試流程： 初試初試復(fù)試復(fù)試終審終審體檢體檢奧凱航空公司奧凱航空公司 初試：初試： 初試初試復(fù)試復(fù)試終審終審體檢體檢以積極心態(tài)走向面試以積極心態(tài)走向面試1.首先要清楚面試所包含的實(shí)際意義，首先要清楚面試所包含的實(shí)際意義，在當(dāng)今國際化大時(shí)在當(dāng)今國際化大時(shí) 代背景下面試是每個(gè)代背景下面試是每個(gè)求職者必須經(jīng)歷的過程，不僅適用于航求職者必須經(jīng)歷的過程，不僅適用于航空公

23、司空公司 2.通過參加航空公司的面試積累經(jīng)驗(yàn)通過參加航空公司的面試積累經(jīng)驗(yàn)， 提提高心理素質(zhì)高心理素質(zhì)水平水平，更從容的面對(duì)考官，更從容的面對(duì)考官 3.丟掉應(yīng)付面試的心理，許多自身?xiàng)l件不丟掉應(yīng)付面試的心理，許多自身?xiàng)l件不錯(cuò)的錯(cuò)的 人不著急找工作，學(xué)校或?qū)W院組織人人不著急找工作，學(xué)?；?qū)W院組織人去面試，這些人就抱著應(yīng)付的心理，走過去面試，這些人就抱著應(yīng)付的心理，走過場(chǎng)給老師看，場(chǎng)給老師看， 畢業(yè)后只好在家待業(yè)，錯(cuò)失最好的工作時(shí)畢業(yè)后只好在家待業(yè)，錯(cuò)失最好的工作時(shí)機(jī)機(jī) 4. 案例結(jié)合實(shí)踐引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好專業(yè)課基案例結(jié)合實(shí)踐引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好專業(yè)課基礎(chǔ)，礎(chǔ)， 增增強(qiáng)信心，養(yǎng)成良好的專業(yè)習(xí)慣強(qiáng)信心，養(yǎng)成良好的專業(yè)