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文檔簡介

1、有關(guān)物流管理專業(yè)大學(xué)生實習(xí)報告實踐就是人們能動地改造和探索現(xiàn)實世界一切客觀物質(zhì)的社會 性活動。下面是小編整理的物流管理專業(yè)大學(xué)生實習(xí)報告, 希望大家 認(rèn)真閱讀! 物流管理專業(yè)大學(xué)生實習(xí)報告 1 實習(xí)人: xx 級工商管理系, 物流 管理 (2) 班, XXX實習(xí)時間: 20xx 年 x 月 xx 日至 x 月 xx 日實習(xí)地點:XX教育局電教站今年1月28日至3月25日,我有幸在XX教育局電教站進(jìn)行為 期 28 天的實習(xí)。在實習(xí)中,我在部門領(lǐng)導(dǎo)同事的熱心指導(dǎo)下,積極 參與部門的購銷工作, 注意把書本上學(xué)到的采購與供應(yīng)鏈管理知識及 相關(guān)的物流知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識, 用

2、實踐驗證所學(xué)的物流管理理論,探求物流管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。 簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對 物流管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行。 ”在短暫的實習(xí)過程中, 我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的 匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所 措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)得不錯,一旦接觸 到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少, 這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境” 的含義。此次實習(xí)主要崗位是購銷員, 我實習(xí)所在的電教站主要是負(fù)責(zé)采 購與供應(yīng)電教設(shè)備給整個縣的 5所高中, 10所中學(xué),和 8

3、個鎮(zhèn)的小 學(xué)。電教站在采購之前首先要做的工作是 “需求的確定與重新評估” , 為此必須對每所學(xué)校所申請的電教設(shè)備需求進(jìn)行調(diào)查與鑒定, 然后定 義和評估各學(xué)校的需求。 這一過程很繁瑣, 根據(jù)各學(xué)校提交的申請報 告,電教站有責(zé)任對實際情況進(jìn)行核實,以防資源的浪費與虛假。實 習(xí)的第一周, 賴主任就帶我到其中的一所中學(xué)進(jìn)行鑒定與評估。 第二 步是根據(jù)需求確定采購的類型, 進(jìn)而進(jìn)行市場分析, 分析當(dāng)前市場電 教設(shè)備的生產(chǎn)與供應(yīng)情況。第三步,選擇供應(yīng)商。確定所有可能的供 應(yīng)商,并對所有資源進(jìn)行初步評估。 某些供應(yīng)商為達(dá)到目的難免會弄 虛作假,夸大其詞,所以電教站得對這些資源進(jìn)行調(diào)查,選擇有信譽 的,能提供

4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)與有保證的設(shè)備, 這不僅關(guān)乎教育局的經(jīng)費有效 支出,更涉及用戶也就是學(xué)校教師與學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。 這一系列的工 作都是為了達(dá)到以最少的成本獲得最大的效益的目的。 選擇了供應(yīng)商 后與其就價格,質(zhì)量,運輸與配送及售后服務(wù)的談判。 爭取彼此信任, 友好合作,再簽定合同。第四步,接受產(chǎn)品發(fā)運與服務(wù)。當(dāng)然這過程 中的產(chǎn)品損壞或者是丟失問題的解決辦法是由供應(yīng)商與其所選的運 輸公司之間確定的, 所以設(shè)備在此過程中出現(xiàn)的問題, 電教部只需與 供應(yīng)商交涉。此外,運輸采用的是門到門的方式,也就是供應(yīng)商直接 將設(shè)備送至學(xué)校。因此電教部避免了庫存問題,節(jié)約了庫存費用,實 現(xiàn)了零庫存, JIT 的理念。最后,對所

5、采購設(shè)備進(jìn)行評價,及供應(yīng)后 的跟蹤反饋。這一部分的工作電教站有專門的人員負(fù)責(zé)與學(xué)校方面的聯(lián)系,將學(xué)校反應(yīng)的情況及時收集整理,再反饋給供應(yīng)商“千里之行,始于足下” ,這 21天短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為 對我走向社會起到了一個橋梁的作用, 過渡的作用, 是人生的一段重 要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。 這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo), 這是 我一生中的一筆寶貴財富。 也讓我深刻了解到, 在工作中和同事保持 良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如 何與人相處是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題。 對于自己這樣一個 面臨兩年后將

6、步入社會的人來說, 需要學(xué)習(xí)的東西很多, 他們也是很 好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)的知 識與道理很多。 通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而 深刻的了解, 也是對這兩年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。 從這次實 習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的, 并且 需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。 雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的采購 與供應(yīng),但是,這幫助我更深層次地理解采購與供應(yīng)鏈管理流程提供 了極大的幫助。 我體會到, 如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的 實踐結(jié)合在一起, 用實踐來檢驗真理, 使一個本科生具備較強的處理 基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知

7、識, 這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真 正目的。此次實習(xí),受益匪淺。物流管理專業(yè)大學(xué)生實習(xí)報告 2 一。 研究動機:經(jīng)過一學(xué)期 物 流基礎(chǔ)的學(xué)習(xí),對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定 的理論基礎(chǔ), 通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合, 在實踐中提高運用知識的能力二。研究目的:了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè) 流程,對其進(jìn)行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。三。研究方法:訪問法、資料收集法。資料收集的方法:網(wǎng)上收集。四。公司概況1. 基本情況:上海商業(yè)物流中心位于曹楊路 1500 號,交于銅川 路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙 ; 地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間,距

8、離內(nèi)環(huán)線 1.5 公里,外環(huán)線 3.5 公里, 并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為 1.5 公里和 4 公里。物 流中心占地面積為 26萬平方米,各類倉庫 10萬平方米,擁有 4條鐵 路專用線和 40 輛箱式貨車。2. 公司簡介:上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運有限公司的子 公司,隸屬上海一百集團(tuán)有限公司。中心始建于 1952 年,是全國商 業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。 xx 年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為 全國發(fā)展商品配送重點單位。3. 主要設(shè)施:鏟車,中心擁有 1.5 噸至 3 噸的汽、 柴油叉車和干充式電瓶叉車 以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。手推平板車,擁有多輛手推平板車

9、,手推液壓車和登高車 6 輛, 以及國際標(biāo)準(zhǔn)1m*1.2m地臺板。運輸車輛,中心擁有多輛 1 0噸全封閉廂型貨車, 8噸全封閉廂型貨車, 5噸全封閉廂型貨車,及 2噸以下的廂型貨車。同時擁有 2 個聯(lián)盟型車隊,可調(diào)動車輛近百輛。鐵路專用線,擁有 4 條共計長度為 1654米鐵路專用線,是目前 上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè), 具有 100 萬噸 的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。集裝箱場地,擁有 1 萬平方米集裝箱場地,龍門吊負(fù)載能力為10 噸至 20 噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務(wù)。4. 倉庫類型:高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。 擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉

10、庫計 24621 平 方米,可利用空間高度為 7-8 米, 1700 平方米的倉庫已安裝了高位 貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛、防 潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉(zhuǎn)場地大,便于商 品裝卸及進(jìn)出倉。高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。 擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計 16800 平 方米,可利用空間高度為 6.5 米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮 性能良好, 庫外周轉(zhuǎn)場地大, 特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲 存。樓層恒溫庫。 擁有樓層恒溫庫 10100平方米,可利用空間高度為 5 米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要 求提供了先決條件。鋁合金結(jié)構(gòu)

11、平房庫。擁有鋁合金板平房庫 5700 平方米,可利用 空間高度為 6 米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉(zhuǎn)場地大, 特別適合于 進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫 1000 平方米,該類型倉庫 能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。其它庫房 40000 平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu), 單幢倉 庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。5. 倉儲系統(tǒng)服務(wù):市內(nèi)/國內(nèi)配送,單品 / 綜合配送,常溫 /冷藏配送。備有各式車 型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。貴重物品配送。 提供門到門的服務(wù), 確保商品的安全抵達(dá)用戶手 中。隔日零擔(dān)配送。對于零擔(dān)配送,

12、公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。上架陳列。對于市內(nèi)各大商場、 各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送服務(wù), 公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。6. 倉儲系統(tǒng)服務(wù):常溫/恒溫倉庫儲存,高層 / 堆垛貨架儲存。存貨即時控制。 有效的貨卡登記制度, 可隨時了解庫存商品的數(shù) 量。確保商品質(zhì)量,隨時檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問題及時上報、調(diào)整。定時 觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù),物流中心內(nèi)還 設(shè)有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準(zhǔn)確、高效,并承諾:單 據(jù)收到 15 分鐘內(nèi),操作人員到達(dá)現(xiàn)場,可開始收發(fā)貨。退貨處理。 全力協(xié)助貨主公

13、司進(jìn)行退貨收貨作業(yè), 并且填寫收貨 單和進(jìn)倉單, 并及時反饋貨主公司, 以便貨主公司盡快對退貨做出處 理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令,即 可作為商品入庫處理。 非原封箱退貨按貨主公司指令要求, 做到清點、 分類、整理后方能入庫。7. 信息系統(tǒng)服務(wù): 物流信息系統(tǒng)設(shè)計。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計,系 統(tǒng)咨詢。倉儲管理系統(tǒng)設(shè)計。 依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點, 進(jìn)行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設(shè)計。運輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計。 針對大企業(yè)配送系統(tǒng), 專門設(shè)計了一套 配送訂單管理系統(tǒng), 實現(xiàn)單證處理的通用化, 以適應(yīng)各種客戶對配送 的要求。銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā),

14、進(jìn)行常規(guī)供貨、出貨、流通周 轉(zhuǎn)、及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經(jīng)濟的租倉面積。其他信息管理需求。 秉承客戶至上的服務(wù)理念, 提供全方位的信 息服務(wù):通過 wms,tms 系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的 架設(shè),實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋,控制??蛻艄究赏ㄟ^電話撥 號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。8. 作業(yè)流程 (以中國物流公司為例 ): 進(jìn)倉:乙方提前一天將入庫通知單傳真給甲方確認(rèn) ; 甲方收 貨時根據(jù)入庫通知單上的內(nèi)容逐項核對, ( 如貨損,貨差,貨單 不符將記入進(jìn)倉單 ); 二小時內(nèi)甲方將進(jìn)倉單傳真回乙方后歸 檔,月底制定報表。出倉:乙方提前一天將提

15、貨通知單傳真給甲方,寫明出貨的 時間,車隊名和所提貨品的貨號、 數(shù)量;當(dāng)天車隊攜帶正本 提貨單 到相應(yīng)的貨倉,甲方根據(jù)乙方簽字樣本, 提貨通知單與正本提 貨單核對出倉單 ,并由提貨方在提貨單和出倉單上簽 字; 完畢后甲方立即把已簽字的提貨單傳真回乙方,并把提貨 單、出倉單歸檔。五。研究結(jié)論及建議:1. swot 分析優(yōu)勢:企業(yè)長期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù), 擁有一支物流管理及實際操 作經(jīng)驗豐富的專業(yè)隊伍, 能為客戶提供各項物流服務(wù) ;倉庫類型齊全 ; 作業(yè)場地寬敞。劣勢:人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益 ; 信息系統(tǒng)未能得到充分的利用 ; 貨倉的出租形式過于單一、死板,租 金較高。機遇

16、:申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機, 許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程, 充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。2. 企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉 庫的利用率浪費, 造成客戶的流失, 可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用 率,根據(jù)倉庫的實際利用情況進(jìn)行收費, 這樣既提高了倉庫的使用率 又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。3. 鐵路專用線的使用效率不高,只要少數(shù)客戶選擇這一運輸方 式,其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離、高密度的運輸中,仍然有 著其不可替代的作用, 特別是這種門到門的運輸, 更

17、可以降低企業(yè)的 物流成本, 提高商品的流通速度, 企業(yè)應(yīng)主動尋找適合的客戶推銷這 一特色服務(wù)。4. 企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列 的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中, 但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用, 企業(yè)往往仍然依靠 傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞。 應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信 息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理。5. 健全物流加工服務(wù),流通加工也是物流的一項重要功能,作 為第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工, 將其同其他服務(wù)一起視作一個 重要的利潤來源, 提高服務(wù)的檔次與水平, 重點抓住有高附加值的商 品進(jìn)行加

18、工整理,吸引住長期客戶。六。建議:1. 企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要, 因此每個企業(yè)都十分注重自 己的企業(yè)形象, 寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫, 也 不愿去租用那些老式破舊的倉庫, 因此可以花費點資金整修老式的倉 庫,使企業(yè)自己本身的形象提高, 這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。2. 進(jìn)貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便, 應(yīng)該考慮到出貨時的 方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整 齊合理,以免倒塌。3. 要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求, 對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián) 系,并得到應(yīng)允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更 不要和正常的商品同放一起, 帶給人一種雜亂無章的感覺。 應(yīng)該另外 準(zhǔn)備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。4. 商品的大類要分清楚, 如食品歸食品儲存, 生活用品歸生活用 品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化 學(xué)物質(zhì)會污染到食品的衛(wèi)生。5. 應(yīng)注重運用

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