商務(wù)禮儀在現(xiàn)代交際中的意義

1、商務(wù)禮儀在現(xiàn)代交際中的意義”現(xiàn)實(shí)也深刻地“不學(xué)禮，無(wú)以應(yīng)。不知 禮，無(wú)以立?？鬃釉f(shuō)：告訴了我們：有禮走遍天下，無(wú)禮寸步難 行。任何一個(gè)正常人如果打算完全回避就必須要 交際。人生在世上， 人際交往，都是絕對(duì)不可能實(shí)現(xiàn)的。要想進(jìn)行 交際，那禮儀便是必不是人際交往的行為秩序。即人際交往的基本 準(zhǔn)則，所謂禮儀，可少的。用來(lái)約束我們商務(wù)禮儀則是在商務(wù)活動(dòng)中體 現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則，它的核心作用就是為了體現(xiàn)人與人之間的日 常商務(wù)活動(dòng)的方方面面，一種相互尊重。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅可以塑造 自身的外部形象，也能而這些都是我們?cè)诂F(xiàn)代更可以促進(jìn)溝通交 流。提高自身的內(nèi)在素質(zhì)， 交際中所必不可少的。當(dāng)前，隨著我國(guó)對(duì)

2、外經(jīng) 濟(jì)開放力度的加大，在因商務(wù)往來(lái)已經(jīng)成為了一種重要的交往形 式，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下， 此商務(wù)禮儀在現(xiàn)代交際中的意義越發(fā)重大。 比爾蓋茨曾經(jīng)說(shuō)商務(wù)禮儀首先能幫助我們樹 立良好的個(gè)人形象?！庇纱丝梢妭€(gè)人素質(zhì)不僅僅“企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)， 就是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。過(guò)： 是個(gè)人形象的問(wèn)題，也關(guān)乎到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 擁有良好的個(gè)人形象，有助于我們?cè)谑虏⒔⒘己玫纳缃魂P(guān)系，更 有利于我們與他人交往，在現(xiàn)代社會(huì)中要想取得成功獲得發(fā)展，現(xiàn)實(shí) 告訴我們，業(yè)上取得成功。不但需要智商，而且更需要情商。所謂情商， 外在表現(xiàn)為一個(gè)人的心掌握內(nèi)在的本質(zhì)則是一個(gè)人與其他人進(jìn)行溝 通交流合作的能力。態(tài)，在現(xiàn)實(shí)生活自然有助于使自己更好的與

3、他人交流合作。好商務(wù)禮儀，有很多因?yàn)橹Y或不知禮而到影響交際的事 例。曾經(jīng)北京某大公 , 中經(jīng)過(guò)一系列的角逐，引來(lái)了一大批高素質(zhì)人 才競(jìng)相競(jìng)爭(zhēng)，司高薪招聘，以為最這些人都已過(guò)五關(guān)斬六將，最終還剩 下五人接受最后的面試。 后的面試只是走走過(guò)場(chǎng)而已，于是他們都滿懷 信心的走進(jìn)經(jīng)理辦公 室，這時(shí)經(jīng)理說(shuō)，不好意思，年輕人，我有點(diǎn) 事要暫時(shí)出去一下，你經(jīng)理出去后在辦公室無(wú)當(dāng)然可以。們能等我 嗎？五人異口同聲地說(shuō)，不便都湊過(guò)去隨意的翻看，聊等待的他們看 到辦公桌上有很多文件， 亦樂(lè)乎。二十分鐘后，經(jīng)理回來(lái)了，說(shuō)，面試 到此結(jié)束。幾個(gè)年輕人我們都在等你呢，怎么就結(jié)束了呢？經(jīng)理都 感到莫名奇妙，不禁問(wèn)，我們公

4、司不需要未經(jīng)我出去的二十分鐘就是 你們的面試時(shí)間，答道， 人同意便隨意翻別人東西的人，雖然你們都很 優(yōu)秀但連最基本的禮節(jié) 都不懂我們不需要。五人啞口，感到后悔莫 及。這五人在工作能力上實(shí)際上是他們的失敗看似是這一時(shí)的疏忽造 成的，本應(yīng)該都很優(yōu)秀，不知道商務(wù)禮儀對(duì)于一個(gè)職業(yè)人士在他們?cè)?平時(shí)沒(méi)有注重商務(wù)禮儀， 現(xiàn)代交際中的重要作用，不知道商務(wù)禮儀對(duì)于 塑造個(gè)人形象的重要在今后的工作中也照樣會(huì)因?yàn)椴恢Y而犯就 算他們通過(guò)了面試，性?！皹淞⒘己玫穆曌u(yù)，需要二十年的時(shí)間，而錯(cuò)。股神巴菲特曾說(shuō)過(guò)：如果你能考慮到這一點(diǎn)，你就會(huì)講究禮儀毀 掉它，五分鐘就足夠了?！钡谝挥∠笸鶗?huì)成為永久的印象，因?yàn)楹?多人你

5、可能只會(huì)見一了。不管是在而且你永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)去改變 一個(gè)人的第一印象。次，我們都會(huì)自覺或者不自覺的根據(jù)一個(gè)人的第 一印工作中還是生活中，要想給人留下積極的第一印象性格和能力。象來(lái)判斷他的專業(yè)程度，那通過(guò)掌握運(yùn)用商務(wù)禮儀來(lái)塑造自己是則必 不可在交際中取得成功， 少的?？傊?，現(xiàn)代商務(wù)禮儀不僅可以豐富你的 內(nèi)涵，同時(shí)還可以教會(huì)我們?cè)S多外在的禮儀規(guī)范，使我們真正成為 受歡迎的人。應(yīng)用各種商務(wù)禮儀在商務(wù)場(chǎng)合中，商務(wù)禮儀 還有助于溝通信息。讓簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是為了溝通，主要是為了便于 我們與他人之間的交往， 一切有利的信息暢通。在這個(gè)過(guò)程中，我們將 會(huì)遇到各種不同身分、 背景和性格的人與之進(jìn)行交際，因此對(duì)不

6、同的 人要采取不同的方式。它往往能在無(wú)意間就有效禮儀行為不僅包括 言語(yǔ)還包括了行為表情，他們習(xí)慣鞠躬禮，如果我們?cè)谂c日本人交傳 遞了信息。比如在日本，而在與泰國(guó)人往時(shí)也能行鞠躬禮的話肯定能 給他們留下不錯(cuò)的印象。我們只有掌握了則千萬(wàn)不要用手拍對(duì)方或用 左手接觸對(duì)方。交往時(shí)，這些禮儀，在與他人進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)時(shí)才能更 好地進(jìn)行交流。個(gè)人代表整體，在商務(wù)交往中，商務(wù)禮儀還 有助于維護(hù)企業(yè)形象。個(gè)人形象代表企業(yè)形象，個(gè)人的所作所為就是 本企業(yè)的典型活體廣。文匯報(bào)曾有一篇報(bào)道，題目是一口 痰“吐掉”一項(xiàng)合作告。說(shuō)某醫(yī)療器械廠與外商達(dá)成了引進(jìn)“大輸液 管”生產(chǎn)線的協(xié)議，第二習(xí)慣性可當(dāng)這個(gè)廠的廠長(zhǎng)陪同外商參觀車間 的時(shí)候，天就要簽字了。地向墻角吐了一口痰，然后用鞋底去擦。這一 幕讓外商徹夜難眠，他“恕我直言，一個(gè)廠長(zhǎng)的衛(wèi)生習(xí)慣可讓翻譯 給那位廠長(zhǎng)送