丹丹超市管理信息系統(tǒng)分析設計

1、丹丹超市管理信息系統(tǒng)分析設計前 言跨入21 世紀，人類社會正在步入信息和知識經濟時代，以計算機管理事務為主的管理模式也將逐漸取代手工管理，并且，以計算機管理事務能給企業(yè)帶來高效率的工作方式和出現(xiàn)新的經濟增長點。因此，信息管理系統(tǒng)的設計將隱藏著巨大的潛力和商機。中國的零售業(yè)正處于一個特殊的轉型時期，國外優(yōu)秀的零售企業(yè)占據(jù)著中國的半壁河山，在技術、資金、管理、營銷以及服務綿綿占據(jù)優(yōu)勢。雖然我國零售業(yè)在持續(xù)發(fā)展，就總體而言，仍然處在發(fā)展中國家的零售業(yè)水平。我國零售業(yè)在對GDP貢獻、增強就業(yè)，促進產品結構調整、規(guī)模與組織化程度、連鎖化經營程度、物流配送水平、人才、經營管理能力、現(xiàn)代信息技術應用水平、業(yè)

2、態(tài)創(chuàng)新能力以及國際競爭能力等方面，與世界經濟發(fā)達國家相比，還有很大差距。除了這些需要在發(fā)展中逐步解決的問題外，目前，商業(yè)地產發(fā)展過熱、以外資為代表的大型零售商場發(fā)展過快、中小零售業(yè)發(fā)展艱難，是當前影響我國零售業(yè)健康發(fā)展的突出問題。本次我們小組就是為中國零售企業(yè)設計的管理系統(tǒng)，以此為推動中國零售業(yè)的發(fā)展與進步。由于本次設計時間較緊迫，以及小組成員的能力有限，構思和設計上難免有疏漏和錯誤之處，還請老師多多指教，在此，先謝為敬。目 錄第一章 中國零售業(yè)市場需求分析2第一節(jié) 項目背景分析2第二節(jié) 超市營業(yè)信息管理的基本需求 3第三節(jié) 超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)的可行性分析3第四節(jié) 超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)的項目

3、進程5第二章 超市事務管理信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃 5第一節(jié)超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)的準備階段5第二節(jié) 超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)的調查研究階段5第三節(jié) 超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整理分析階段6第四節(jié) 超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)的形成規(guī)劃方案階段6第五節(jié) 超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)的總結與評審準備6第六節(jié) 超市組織結構8第三章 超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析10第一節(jié) 超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)的業(yè)務流程分析10第二節(jié) 超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程分析10第三節(jié) 超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫建模18第四章 超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設計23第一節(jié) 超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)用戶界面設計23第二節(jié) 系統(tǒng)設計.23第五章 課程設計總結

4、 26正文中國零售業(yè)市場需求分析第一節(jié) 項目背景分析隨著信息化的來臨和計算機在日常管理中的廣泛應用，零售業(yè)是一個規(guī)模效應比較突出的行業(yè)，要形成強有力的核心競爭力，必須提高企業(yè)控制成本，價格，購買群體和收益水平的能力。零售行業(yè)作為國民經濟的重要領域，同時也是與廣大人民群眾日常生活信息相關的一個重要組成部分。其信息化建設程度和信息利用水平的高低，在整個國民經濟信息化建設中具有舉足輕重的地位。我國的零售業(yè)信息化建設應該從現(xiàn)有的信息發(fā)展水平，文化特點和現(xiàn)實需求出發(fā)，決不能照搬所謂的“國外先進技術”。理論聯(lián)系實際。以計算機管理事務能給企業(yè)帶來高效率的工作方式和出現(xiàn)新的經濟增長點。因此，信息管理系統(tǒng)的設計

5、將隱藏著巨大的潛力和商機。，第二節(jié) 超市營業(yè)信息管理的基本需求1 必要的硬件及設備2 系統(tǒng)軟件和相應軟件包3 培訓操作人員和使用人員4 數(shù)據(jù)的存儲準備5 信息的組織和管理功能的劃定第三節(jié) 超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)的可行性分析一、系統(tǒng)開發(fā)的必要性 一般存在考慮的問題的有商品進貨表和銷售表中主鍵的設置、商品分類體系，系統(tǒng)地安全性維護等等。現(xiàn)在的連鎖超市業(yè)務越來越好，顧客的購買量很大，日益頻繁的業(yè)務產生了大量的數(shù)據(jù)。故數(shù)據(jù)量的增大，讓查找不方便，數(shù)據(jù)的掌握也不準確，容易造成決策的滯后或是失誤。主要表現(xiàn)如下：隨著訂貨、進貨信息的增加，與供應商相關的信息、與商品相關的信息越來越多。如果不能將這些有效的信息集

6、中起來，對以后的信息查詢會帶來不便，從而不能給采購員提供采購過程的決策支持。同時，對于每天產生的大量銷售信息，如果不加 以適當?shù)拇鎯头治?，就失去了利用這些銷售信息挖掘出客戶購買偏好的機會，就不能從看似無用的大量數(shù)據(jù)背后得出消費者潛在的消費習慣，失去了潛在的商機。 因此，開發(fā)這樣一套以促進管理體制和管理手段改進，改善決策發(fā)放和決策依據(jù)的管理信息系統(tǒng)是很有必要的。這對于在信息服務中創(chuàng)造價值，促進資源共享和信息集成，減員增效，提供管理水平都有很大的幫助。二、 系統(tǒng)開發(fā)的可行性1、 技術上的可行性隨著IT技術的發(fā)展，特別是網(wǎng)絡技術和數(shù)據(jù)庫技術的發(fā)展，在軟件開發(fā)方面，可以采用現(xiàn)行主流的開發(fā)技術；硬件技

7、術方面則可以充分利用日益增強的存儲能力、通訊能力和處理速度來保證系統(tǒng)開發(fā)技術的準備。 本系統(tǒng)采用的數(shù)據(jù)庫技術有很好的數(shù)據(jù)處理能力，網(wǎng)絡技術則體現(xiàn)在C/S模式中客戶和服務器之間的數(shù)據(jù)通信能力，良好的硬件配備無需高檔的設備。由此可見，該系統(tǒng)在技術上具有可行性。2、經濟上的可行性對于信息系統(tǒng)的初期投資，都是為了以后獲得更大的經濟效益。通過一定的成本、效益分析，我認為開發(fā)這個系統(tǒng)在經濟上是可行的。因為雖然系統(tǒng)開發(fā)需要初始成本和日后的維護費用，但是，信息系統(tǒng)可以提供比以前更加準確和及時的信息，可以改善領導層的決策方式，促進故那里體制改革和提高工作效率，減少人員費用，這些都是可以在以后的經營過程中體現(xiàn)出來

8、的，并且可以令連鎖超市比其他競爭對手更加具有競爭優(yōu)勢，對企業(yè)長遠的發(fā)展有不可忽視的作用。所以，經濟上的可行性是肯定的。3、管理上的可行性 連鎖超市的領導對信息技術給企業(yè)管理帶來的變革是十分人認同的，他們大都認為，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，信息技術能夠幫助企業(yè)在日益激烈的競爭用獲得難以想象的競爭優(yōu)勢。特別是，能夠改進企業(yè)管理機制，改善決策方式，減少管理成本，提高工作效率。此項目是否符合國家的產業(yè)政策、技術政策、生產力布局要求。領導的支持對于信息系統(tǒng)的開發(fā)和實施有很大作用，也能保證系統(tǒng)在開發(fā)過程中妥善解決矛盾，在企業(yè)上下順利實施信息系統(tǒng)，實現(xiàn)信息系統(tǒng)最初的目標。4、投資上的必要性。主要根據(jù)市場調查及預測的

9、結果，以及有關的產業(yè)政策等因素，項目投資建設的必要性。在投資必要性的論證上，一是要做好投資環(huán)境的分析，對構成投資環(huán)境的各種要素進行全面的分析論證，二是要做好市場研究，包括市場供求預測、競爭力分析、價格分析、市場細分、定位及營銷策略論證。5、社會可行性。主要分析項目對社會的影響，包括政治體制、方針政策、經濟結構、法律道德、宗教民族、婦女兒童及社會穩(wěn)定性等。三、風險因素及對策主要對項目的市場風險、技術風險、財務風險、組織風險、法律風險、經濟及社會風險等風險因素進行評價，制定規(guī)避風險的對策，為項目全過程的風險管理提供依據(jù)。上述可行性研究的內容，適應于不同行業(yè)各種類型的投資項目。我國目前缺乏對各類投資

10、項目可行性研究的內容及深度進行統(tǒng)一規(guī)范的方法，目前各地區(qū)、各部門制定的各種可行性研究的規(guī)定，基本上都是根據(jù)工業(yè)項目可行性研究的內容為主線制定的，并且基本上是按照聯(lián)合國工發(fā)組織的工業(yè)項目可行性研究報告編制手冊為藍本來編寫的。我國目前急需一個各行業(yè)通用的對可行性研究的內容及深度提出共性要求的統(tǒng)一規(guī)定，以規(guī)范整個可行性研究工作，避免目前的各種非工業(yè)項目可行性研究都要參照工業(yè)項目的尷尬局面?？傊?，通過以上幾方面的可行性分析，開發(fā)小組認為建立一套超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)是可行的。我們通過掌握和調查的相關原始資料，就可以通過小組討論，對該系統(tǒng)的開發(fā)做出相關的計劃進度，著手進行系統(tǒng)的分析和設計工作。第四節(jié) 超市

11、營業(yè)管理信息系統(tǒng)的項目進程1 、首先應該對市場信息管理系統(tǒng)進行系統(tǒng)的分析，包括對總體的規(guī)劃和可行性研究，現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細的調查需求的分析和邏輯結構模型的構思。2 、其次總體設計、系統(tǒng)總體結構的設計、數(shù)據(jù)庫的設計、計算機和網(wǎng)絡系統(tǒng)的配置方案系統(tǒng)的詳細設計，如用戶的界面設計等。第二章 超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃大概經歷了如下幾個階段：第一節(jié) 超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)的準備階段在經過初步調查了解的基礎上，決定首先進行總體規(guī)劃工作，為了確保總體規(guī)劃工作的水平和質量，小組人員和相關用戶進行了溝通，并請部分用戶參與開發(fā)工作。另外，超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)人員經過多次討論研究，成

12、立了規(guī)劃組織，并制定了工作計劃，劃分了各個成員的任務。第二節(jié) 超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)的調查研究階段主要由超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)的技術人員對生產商、中間商、零售商（超市）以及消費者等進行訪問、調查，了解其職責范圍、所涉及的數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)處理、與其他部門的數(shù)據(jù)聯(lián)系以及業(yè)務來聯(lián)系。第三節(jié) 超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整理分析階段在上述調查、收集素材的基礎上，超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)小組各成員通過共同討論，整理出了“超市營業(yè)管理模型”，提出了“主題數(shù)據(jù)庫”計劃，并根據(jù)二者的聯(lián)系，構思出系統(tǒng)的結構框架，同時還對數(shù)據(jù)分布進行了分析。在這一過程中，穿插地進行了一些補充調查并將整理的材料反饋給管理人員進行確認的工作。第

13、四節(jié) 超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)的形成規(guī)劃方案階段在上述工作的基礎上，進一步進行了計算機系統(tǒng)配置、物流管理系統(tǒng)、組織機構的建設、人員培訓、日常行政管理等方面的規(guī)劃工作，這些同樣是超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)建設所涉及的重要內容，進而還對本次工作方法等方面進行了適當總結，并整理形成了總體規(guī)劃報告的書面資料初稿。第五節(jié) 超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)的總結與評審準備充分考慮用戶投資能力以及其他方面的實際情況，進一步修訂、落實和完善總體規(guī)劃的具體內容。據(jù)初步調查，超市管理者（店長或經理）的主要工作總結如下：目標規(guī)劃科學決策制定規(guī)范組織協(xié)調選才用人權力組織和控制每個職能域都需要執(zhí)行各自的一定業(yè)務過程。這些業(yè)務過程的確定則需到

14、各個業(yè)務發(fā)生的對象作詳細的調查才能夠得到。完整的超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)管理模型如表2.1所示:表2.1 超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)管理模型職能區(qū)域業(yè)務過程 商品流通和采購制定需要采購的商品目錄，確定供貨商。議定商品供應價格，簽訂采購合同。收貨及驗貨存庫，并記錄存檔和管理。 人力資源管理人員績效評估激勵制度與管理人員招聘、培訓和解聘定價決策確認相關成本價值分析和價格確定 財務管理超市收入和利潤超市支出和債務超市投資決策行政管理制度管理、文檔管理、考勤紀律、辦公支持和公關接待辦公事務管理 在規(guī)劃系統(tǒng)開發(fā)過程中應該建立哪些主題數(shù)據(jù)庫時,必須從全局的觀點出發(fā),仔細討論哪些主題數(shù)據(jù)庫應該包含哪些數(shù)據(jù)。我們所建立

15、的主題數(shù)據(jù)庫是從考察超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)管理模型出發(fā),建立了一個基本的主題數(shù)據(jù)庫。并在其中建立了10個二維表。第六節(jié) 超市組織結構如圖1-1組織結構圖描述：超市的主要決策和管理機構是董事會，董事會分管各連鎖店經理和配送中心，配送中心在超市的經營中所扮演的角色是給貨品不足的各連鎖店補充貨品，相對來說，此部門是比較獨立的。連鎖店由專職經理負責，每家連鎖店分為銷售部，采購部，財務部，行政人力部，市場部五個主要部門。系統(tǒng)的組織結構如圖1-7所示，在超市連鎖分店中添加信息部，主要負責分析商品的銷售情況，并且通過調查及時獲得新商品的信息，通過分析來確定超市是否需要進貨。其他管理都與原系統(tǒng)一樣。董事會連鎖店

16、經理連鎖店經理配送中心采購部銷售部市場部行政人力部財務部圖1-7 系統(tǒng)組織結構圖 采購部主要任務是根據(jù)銷售部提供的情況和配送中心及時聯(lián)系，到供應商采購相關需求的商品，使庫房貨源充足。負責貨物的接收，并安排好貨物的存放事宜。對每天進出的貨物詳細記錄，使基礎數(shù)據(jù)完備。銷售部主要負責日常銷售工作，包括物品擺放，貨架整理，收銀臺等銷售區(qū)的日常事務。也需要及時準確地將信息反饋給其他部門，以保證商品的及時供應更新。同時處理消費者提出的各種疑問和信息，為公司的整體運作提供有力支持。財務部門負責一切與財務有關的各項事宜，全面記錄公司的資金流動，包括各種收入支出，稅務，結算整理。對進出貨款項實行控制，定期分析資

17、金走向，為公司的發(fā)展計劃做好準備。行政人力部工作重心在店內員工的工作安排，分配，調動。也包括對檔案的整理，定期分批對員工進行培訓，以增加專業(yè)知識。為把公司凝聚成統(tǒng)一、奮進的團隊而努力。市場部的主要任務在于定價策略和市場分析。超市業(yè)務功能圖： 超市管理系統(tǒng)市場管理財務管理人事管理采購管理銷售管理采購分析采購計劃商品采購 人員聘用規(guī)章制度績效考核定價決策市場調研相關成本分析財務報表日常財務管理財務計劃售后服務銷售與運輸營銷策劃制度交貨付款 第三章 超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析第一節(jié) 超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)的業(yè)務流程分析通過對用戶各種具體管理活動的調查了解，得出超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)有以下主要業(yè)務：登

18、記超市業(yè)務基本情況登記零售市場情況登記超市日常管理情況建立職工績效考評指標超市的財務收入管理超市的財務支出管理第二節(jié) 超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程分析采用“自頂而下”的方法繪制的業(yè)務流程圖是對現(xiàn)行系統(tǒng)再認識的過程。從現(xiàn)行業(yè)務中抽取能夠由計算機系統(tǒng)自動或半自動完成的那一部分業(yè)務活動的過程是對業(yè)務流程圖的分析過程，其分析結果用數(shù)據(jù)流程圖來表示。數(shù)據(jù)流程圖也是采用“自頂而下”擴展的方法繪制的，超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)的高層數(shù)據(jù)流程圖如圖3.6（省）所示。三、業(yè)務流程分析及流程圖如圖3.6（?。┧?存檔系統(tǒng)分析B1.2表格名稱 銷售部業(yè)務流程圖 共 5 圖 / 第1 張圖產品供給計劃采購部分析市場需求

19、市場部銷售計劃審批連鎖店經理撥款財務部發(fā)貨運輸運輸物流部門銷售銷售部 業(yè)務名稱：采購管理制圖：xxx審核：單位名稱：運輸01-01 第2組核對：yyy 圖1-3 現(xiàn)行系統(tǒng)采購管理業(yè)務流程圖2、銷售管理數(shù)據(jù)流程分析原系統(tǒng)分析10表格名稱：市場營銷流程頂層結構圖第一層 第 1 圖 / 共 2 張圖 銷售清單 訂單 競爭信息 送貨單 1.1 P1.1銷售管理E1.1營銷策略E1.2運輸中心 D1.1產品信息數(shù)據(jù)名稱：銷售管理單位名稱：運輸01-01 第3組審核：制圖時間：制圖：xxx核對：yyyD1.2市場數(shù)據(jù)圖1-5 現(xiàn)行系統(tǒng)庫存數(shù)據(jù)流程頂層結構圖 原系統(tǒng)分析表格名稱:銷售管理數(shù)據(jù)流程（第二層）

20、P2.1補充商品P2.2檢查E1銷售部P2.3商品處理P2.4提供現(xiàn)有商品信息 第 2 圖 / 共 2圖單位名稱：制圖：xxx核對：yyy審核： 制圖時間:E2運輸中心2.0數(shù)據(jù)名稱：銷售管理 D3.1產品信息D3.4市場數(shù)據(jù)F1.3市場信息計劃D3.2批準的發(fā)貨數(shù)據(jù)D3.3商品條碼圖1-6 圖1-5的展開圖F1.4客戶服務 F1.5銷售數(shù)據(jù)送貨單 F1.1銷售清單 訂單F1.2訂貨細則 3、數(shù)據(jù)字典（1）數(shù)據(jù)項類目 數(shù)據(jù)項編號：F1.1數(shù)據(jù)項名稱：銷售清單別名：銷售部簡述：銷售處市場所需產品和服務類型及寬度：字符型，8位取值范圍： 00000001-99999999數(shù)據(jù)項編號：F1.2數(shù)據(jù)項

21、名稱：訂貨細則別名：銷售部簡述：確定客戶所需類型及寬度：字符型，8位取值范圍： 00000001-99999999 數(shù)據(jù)流編號：F1.3數(shù)據(jù)流名稱：市場信息計劃簡述：規(guī)劃市場來源：市場部去向：市場調查與分析組成：市場部+客戶數(shù)據(jù)庫流量：高峰流量： 數(shù)據(jù)流編號：F1.4數(shù)據(jù)流名稱：客戶服務簡述：分析客戶滿意度來源：市場部信息反饋去向：市場部組成：市場部+客戶+代理商數(shù)據(jù)庫流量：高峰流量： 數(shù)據(jù)流編號：F1.5數(shù)據(jù)流名稱：銷售數(shù)據(jù)簡述：分析銷售計劃實行來源：銷售計劃評估去向：銷售部組成：銷售部+市場部+調研機構數(shù)據(jù)庫流量：高峰流量：（2）數(shù)據(jù)加工項目數(shù)據(jù)流編號：P2.1數(shù)據(jù)流名稱：商品補充簡述：完

22、善產品供應來源：市場信息分析去向：市場部組成：市場部+銷售部+財務部數(shù)據(jù)庫流量：高峰流量： 數(shù)據(jù)流編號：P2.2數(shù)據(jù)流名稱：商品檢測簡述：質量標準和市場標準來源：質量監(jiān)控去向：質量與技術處組成：質量處+運輸中心數(shù)據(jù)庫流量：高峰流量： 數(shù)據(jù)流編號：P2.3商品處理數(shù)據(jù)流名稱：商品處理簡述：商品反饋處理輸入：商品號 問題原因 解決措施及時間處理：略輸出：處理產品法則 數(shù)據(jù)流編號：P2.3數(shù)據(jù)流名稱：水電用量上交簡述：上交本月水電用量輸入：本月水表電表用量情況處理：略輸出：教務處本月宿舍水電用量表格 數(shù)據(jù)存儲編號：D3.1數(shù)據(jù)存儲名稱：產品信息簡述：產品出產來源：技術分析去向：技術處組成：技術處+制

23、造部門(3)文件類目數(shù)據(jù)流編號：P2.4數(shù)據(jù)流名稱：提供商品現(xiàn)有信息簡述：描述商品功能質量輸入：產品號 性能 質量要求處理：略輸出：略數(shù)據(jù)存儲編號：D3.2數(shù)據(jù)存儲名稱：批發(fā)的發(fā)貨數(shù)據(jù)簡述：產品批發(fā)來源：銷售管理去向：銷售部組成：銷售部+采購部 數(shù)據(jù)存儲編號：D3.1數(shù)據(jù)存儲名稱：產品信息簡述：產品出產來源：技術分析去向：技術處組成：技術處+制造部門 數(shù)據(jù)流編號：D3.4數(shù)據(jù)流名稱：市場數(shù)據(jù)簡述：市場細分輸入：消費者與客戶信息處理：略輸出：市場前景 3、現(xiàn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析: 通過U/C矩陣（圖1-4）分析現(xiàn)行系統(tǒng)的匯總數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)類功能 計劃銷售量實際銷售量財務計劃成本商品供應庫存訂貨職工銷售計劃C

24、 UU 銷售管理 C 財務規(guī)劃U CU U財務會計 UUU U成本會計 UC U 商品需求 UU CU 庫存控制UU UCU 訂貨服務 UC 用人計劃 U C業(yè)績考評 U第三節(jié) 超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫建模根據(jù)前面的調查結果及用戶的數(shù)據(jù)處理需求產生新系統(tǒng)的邏輯結構,就要進行數(shù)據(jù)分析。總體規(guī)劃中所指出的主題數(shù)據(jù)庫是實現(xiàn)信息共享的首要條件,它規(guī)定了各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享和交換關系以及這些數(shù)據(jù)的分布要求,通過數(shù)據(jù)分析,可以建立如表3.1所示的主題數(shù)據(jù)庫模型。其中包含了如表3.2-3.11所示的10個二維表。表3.1超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫 超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫普通職員基本情況表管理者情況

25、表超市經營情況表日程情況表國際國內市場指標情況表工資表戰(zhàn)略規(guī)劃表財政收入與支出情況表活動計劃情況表 表3.2普通職員基本情況表職工編號職工姓名職工性別民族籍貫出生日期所在部門 表3.3管理者基本情況表管理人員編號管理人員姓名性別出生日期所在部門管理人員評語 表3.4超市經營情況表 表3.5日程情況表日期編號上期結余職工交納系部提供其他狀況 表3.6國際國內市場指標情況表國際行情國際零售市場國家政策年度計劃改進措施 表3.7工資表員工編號員工績效考核管理人員編號工作日評定準則綜合評審成績 表3.8戰(zhàn)略規(guī)劃表年度總結本年規(guī)劃未來規(guī)劃（2年）計劃指標1計劃指標2計劃指標3人員目標資金運作規(guī)劃 表3.

26、9財政收入與支出情況表主營業(yè)務收支其他業(yè)務收支營業(yè)外收支 表3.10 職工干部情況表職工編號職工姓名所在部門職務 第四章 超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設計第一節(jié) 超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)用戶界面設計超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)是從計算機處理信息的角度對超市營業(yè)進行管理，管理要涉及班級的許多方面，如：班級活動管理、德育管理、學習管理以及班費管理等等。因此，超市營業(yè)管理信息系統(tǒng)用戶界面設計主要是已班級活動管理、德育管理、學習管理以及班費管理作為主模塊的，具體設計界面如圖4.1所示。 第二節(jié) 系統(tǒng)設計一、輸入輸出設計輸入輸出設計主要包括輸入設計、用戶界面設計、輸出方式設計。輸入設計包括輸入方式、輸入格式、校對方式

27、等。輸出設計包括報表輸出、圖形輸出等。用戶界面設計主要包括操作界面設計、菜單設計、會話管理等。1、輸入方式設計 鍵盤輸入： 由于人事管理系統(tǒng)及密碼管理系統(tǒng)小、流動數(shù)據(jù)少、基本數(shù)據(jù)變化小，可以應用鍵盤輸入。 條碼輸入：庫存系統(tǒng)需要在短時間內大量更新數(shù)據(jù)、及時處理數(shù)據(jù)，選擇條碼輸入是比較好的選擇具體參見圖1-19員工信息管理輸入。2、校對方式 本系統(tǒng)在修改個人密碼時，運用了二次鍵入校對的方法，對密碼修改進行確認；并對商品的出入庫請求用戶的確認。3、輸出方式設計庫存管理系統(tǒng)中，運用屏幕輸出和報表輸出二種方式。參見圖1-20入庫信息輸出。界面標題區(qū) 信息管理功能區(qū) 員工管理供應管理客戶管理分類管理商品

28、管理數(shù)據(jù)顯示區(qū)職工號_ 姓名_職務_ 電話_住址_操作區(qū) 增加、修改說明區(qū)（文字說明）圖1-19 員工信息輸入界面 界面標題區(qū)：信息管理；功能區(qū)：員工管理、供應管理、客戶管理、分類管理、商品管理；數(shù)據(jù)顯示區(qū):職工號、姓名、職務、電話、住址；操作區(qū)：增加、修改；說明區(qū)：職工號由前兩位職工所在連鎖店號（01-99），一位為部門號（設五個部門，1為銷售部，2為庫存管理部，3為市場信息部，4為財務部，5為人事部）及最后3位為職工所在連鎖店的編碼。界面標題區(qū) 庫存信息功能區(qū) 入庫出庫意向拜訪條件顯示區(qū)選擇檢索時間07-31-2003 11-13-2003操作區(qū) 打印檢索、執(zhí)行檢索表格顯示區(qū)ID名稱單價49可比克薯片451面包1 圖1-20 庫存信息輸出界面 界面標題區(qū)：庫存信息；功能區(qū)：入庫、出庫、意向、拜訪；條件顯示區(qū)：選擇檢索時間07-31-2003 11-13-2