城市獨(dú)居老人精神養(yǎng)老現(xiàn)狀及社會工作介入研究[精選]

1、城市獨(dú)居老人精神養(yǎng)老現(xiàn)狀及社會工作介入研究摘 要現(xiàn)代社會中老人和子女由于生活觀念、生活方式等存在著一定的差異都要求有自己的“自由空間”，而這些獨(dú)居老人他們因?yàn)閱逝嫉仍蚓偷昧?xí)慣一個(gè)人獨(dú)自生活本文認(rèn)為可以嘗試運(yùn)用社會工作的專業(yè)方法個(gè)案、小組、社區(qū)分別進(jìn)行介入，一方面鼓勵(lì)服務(wù)對象多多參加社區(qū)活動(dòng)，提高對社區(qū)的參與度，另一方面幫助獨(dú)居老人明白樹立精神養(yǎng)老自養(yǎng)意識。期望從新的視角幫助城市獨(dú)居老人解決精神養(yǎng)老問題，讓社會民眾了解這一群體和來引起對這一特殊群體的廣泛關(guān)注。關(guān)鍵詞：城市獨(dú)居老人，精神養(yǎng)老，社會工作abstractin modern society, the concept of life o

2、f the elderly and children, there are some differences, such as the way of life are required to have their own free space, and the reason they were widowed, such as those elderly people living alone have to get used to living alone, the occasional phone call from their children and their elderly to

3、obtain the greatest happiness of life.this research through the collection, analysis of the interview data of the urban elderly people living alone to understand the lack of moral support to the urban elderly people living alone, the spiritual needs are not met, the spirit of self-awareness is very

4、low; the main reason for these problems of the urban elderly people living alone, including the pressure of the survival of their children, old people living alone, low awareness of their own mental endowment, the low degree of community attention on elderly people living alone, this paper argues th

5、at case, you can try to use the professional social work methods the panel, communities were involved, on the one hand more to encourage clients to participate in community activities, to improve the participation of the community, on the other hand help the old people living alone get to set up the

6、 spirit of old-age self-awareness.expect from a new angle of view to help cities solve the problem of spiritual consolation for the elderly living alone, let people know of this group and to draw the attention of this special group.key words: urban elderly living alone, mental pension, social work目

7、錄摘要 iabstract i目 錄 i一. 精神養(yǎng)老現(xiàn)狀 1（一）相關(guān)概念界定 11.城市獨(dú)居老人 12.精神養(yǎng)老 13.社會工作 1（二）精神支持方面的狀況 21.親屬支持不足 22.朋友支持貧乏 23.鄰里支持匱乏 34.社區(qū)支持欠缺 3（三）精神需求方面的狀況 41.情感關(guān)懷不足 42.休閑文化娛樂方式單一 43.社會人際交往能力低 44.得不到家人、社會的尊重 55.自我實(shí)現(xiàn)的意識低 5（四）精神自養(yǎng)方面的狀況 51.對精神自養(yǎng)的認(rèn)識低 52.個(gè)人的主觀努力欠缺 5二、 根源探析 6（一）情感支持系統(tǒng)弱 6（二）休閑娛樂方式單一 6（三）社會人際交往少 7（四）生活態(tài)度消極 7（五）

8、 得不到尊重 8三、社會工作介入的必要性和可行性分析 8（一）社會工作介入的必要性 81.獨(dú)居老人精神支持需要介入 82.獨(dú)居老人精神滿足需要介入 83.獨(dú)居老人精神自養(yǎng)意識的樹立需要介入 9（二）社會工作介入的可行性 91.社會工作的助人自助價(jià)值理念 92.社會工作的增權(quán)理論 93.社會工作的專業(yè)方法 9四、 社會工作介入方法和途徑 10（一）介入方法 101.個(gè)案社會工作 102.小組社會工作 103.社區(qū)社會工作 10（二）介入途徑 101.提高服務(wù)對象的個(gè)人能力 112.介入家庭獲得家庭的支持 113.構(gòu)建朋輩群體支持網(wǎng)絡(luò) 114.提高社區(qū)對獨(dú)居老人的服務(wù)水平 11結(jié) 語 12參考文獻(xiàn)

9、 13附 錄 14致 謝 15精神養(yǎng)老現(xiàn)狀（一）相關(guān)概念界定目前學(xué)術(shù)界的研究人員在分析“城市獨(dú)居老人”時(shí)，并未對其有清晰的界定，“獨(dú)居老人”一般而言涵蓋以下幾點(diǎn)含義:(1)獨(dú)居老人是有孩子但并不和他們一起居住，或因?yàn)榛橐鰻顩r而分居的老人。(2)獨(dú)居老人是年齡大于60歲、獨(dú)自一人居住、連續(xù)居住時(shí)間超過12個(gè)月的老人。(3)獨(dú)居老人是獨(dú)自一人、和妻子或丈夫一起居住，但不和孩子一起居住或周圍沒有他人照顧的老人，沒有孩子的老人也屬于獨(dú)居老人。大體上分析，在研究獨(dú)居老人時(shí)大致有以下兩種見解:首先沒有孩子或沒有人照顧的，即使夫妻雙方均在仍舊屬于獨(dú)居老人;其次不和孩子或照顧人居住的，同時(shí)出現(xiàn)喪偶情況的方才屬

10、于獨(dú)居老人。結(jié)合以上定義和社區(qū)獨(dú)居老人的實(shí)際情況，本研究將城市獨(dú)居老人定為:城市中那些不和子女同住獨(dú)自居住和身邊沒有其他親戚的老人。目前學(xué)術(shù)界對精神養(yǎng)老的研究很少，大多數(shù)是從精神慰藉、精神贍養(yǎng)等方面展開研究的，事實(shí)上精神養(yǎng)老不同于精神慰藉和精神贍養(yǎng)，精神養(yǎng)老是精神慰藉和精神贍養(yǎng)更深層次和更深度的延伸，它不僅僅是給予情感上的關(guān)懷和對精神層次上贍養(yǎng)，還包括老年人自己對精神方面的個(gè)性化追求、自己對老年生活的期許和規(guī)劃、自己對未來的生活的所做出的努力，精神養(yǎng)老是和物質(zhì)養(yǎng)老對應(yīng)的一種追求精神層次的養(yǎng)老模式，在提高老年人晚年的生活質(zhì)量上有重要的作用，我所認(rèn)為的精神養(yǎng)老主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是老年人獲得的精

11、神支持，即親人、朋友、鄰居、社區(qū)、社會組織、政府等支持網(wǎng)絡(luò)；二是老年人的精神需求，即情感支持、休閑文化娛樂、社會人際交往、尊重等等；三是老年人對精神自養(yǎng)的認(rèn)識和自己的主觀努力。在澳洲舉行的2014世界社會工作者聯(lián)合大會對社會工作概念重新定義，社會工作是以實(shí)踐為基礎(chǔ)的職業(yè)，是促進(jìn)社會改變和發(fā)展、提高社會凝聚力、賦權(quán)并解放人類的一門學(xué)科。社會工作的核心準(zhǔn)則是追求社會正義、人權(quán)、集體責(zé)任和尊重多樣性?；谏鐣ぷ?、社會學(xué)、人類學(xué)和本土化知識的理論基礎(chǔ)，社會工作使人們致力于解決生活的挑戰(zhàn)，提升生活的幸福感。（二）精神支持方面的狀況家庭是社會的基本細(xì)胞，它既是人們生活和進(jìn)行日常互動(dòng)的主要場所之一，也是個(gè)

12、人獲得幫助和滿足需要的最直接來源，中國幾千年的家庭養(yǎng)老傳統(tǒng)使得老年人最主要的精神支持來源于家庭成員，而獨(dú)居老人的精神支持則是偶爾的回家看看朋友在我們每個(gè)人的一生中都占據(jù)著十分重要的地位，朋友在我們遇到困難時(shí)也發(fā)揮著不可替代的作用，獨(dú)居老人的朋友支持是他們緩解孤獨(dú)、寂寞情緒的一個(gè)良方，棋友、牌友、茶友等一系列名詞足以說明朋友在老年群體中占有的份量，在訪談中發(fā)現(xiàn)，有些獨(dú)居老人因?yàn)樽约旱纳眢w原因不愿出去，與朋友的會談次數(shù)也十分的少，朋友支持作用發(fā)揮不了作用，相反的有一些獨(dú)居老人他們喜歡出去與社會接觸，每天清晨去附近的公園散步，活動(dòng)活動(dòng)身體，呼吸呼吸新鮮空氣，午間時(shí)分休息后去街道的樹蔭底下看別人下棋，

13、或去社區(qū)附近的茶室坐坐，與茶友品茶怡情。問題：爺爺在社區(qū)中有沒有幾個(gè)要好的朋友呢？訪談對象c:有呢，我們幾個(gè)吃完飯就到老地方約著下棋，我的棋藝在他們當(dāng)中還不錯(cuò)，只是下雨天就去不了，只能待在家中。我國自古以來就有“遠(yuǎn)親不如近鄰”的說法，“鄰睦風(fēng)亦暖，家和人自康”、王勃的“海內(nèi)存知己，天涯若比鄰”等等無一不印證著鄰里關(guān)系在我們生活中的重要性，但隨著社會的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的生活方式和生活節(jié)奏發(fā)生了很大的變化，鄰里關(guān)系變得十分的冷淡，許多人對住在對門或樓上樓下多年的鄰居一問三不知，不知姓名、不知做啥工作、不知哪里人，獨(dú)居老人獨(dú)自生活更需要鄰里的幫助，尤其是年齡偏大的和身體不太好的，然而在訪談

14、中了解到，獨(dú)居老人與鄰里之間聯(lián)系不多，關(guān)系也不是很緊密。問題：奶奶，您的鄰居有沒有在您需要?jiǎng)e人幫忙時(shí)伸出援助之手呢？訪談對象e：我的鄰居是一對剛結(jié)婚不久的年輕人，我平時(shí)都看不到他們。他們好像很忙，晚上回來的也很晚，有一次周末，我看見他們在家，就想著和這小兩口聊聊天，解解悶，誰知我剛和他們倆打完招呼，告訴他們我是住對門的，他們倆連忙說他們很忙，就把我給打發(fā)了，哎，人老了，連話都說不上了。社區(qū)是社區(qū)居民最基本的活動(dòng)場所，社區(qū)居民的工作和生活都是在社區(qū)中進(jìn)行的，隨著社會工作的發(fā)展和政府對養(yǎng)老的重視，社區(qū)養(yǎng)老的呼聲越來越高，社區(qū)養(yǎng)老將在老人的晚年生活中扮演重要的角色，老年公寓、老年大學(xué)、老年活動(dòng)中心等

15、服務(wù)已經(jīng)出現(xiàn)，但由于中國多年的官僚體制，社區(qū)雖名為基層自治組織，卻由于繁重的任務(wù)行政的傾向化嚴(yán)重，不能切實(shí)的了解獨(dú)居老人的需要和不能為獨(dú)居老人提供一些實(shí)質(zhì)性的幫助，因此，社區(qū)對獨(dú)居老人的照顧在內(nèi)容和方法上有一定的局限性。社區(qū)支持對獨(dú)居老人來說還有待提高。問題：爺爺、奶奶對社區(qū)里的活動(dòng)有什么看法呢？訪談對象a:社區(qū)里的活動(dòng)內(nèi)容我不喜歡，我們老年人喜歡聽聽?wèi)蚯?、說書和我們那個(gè)時(shí)代的歌曲，可每次參加活動(dòng)都會有一些人穿的怪怪的衣服唱著聽不懂的歌，小孩和年輕人聽的可高興了，可我們聽不懂，活動(dòng)的內(nèi)容我們這些老人是沒法欣賞，去了就找?guī)讉€(gè)認(rèn)識的拉拉話。訪談對象f:社區(qū)一年當(dāng)中舉辦的活動(dòng)也就兩場，中秋節(jié)和端午節(jié)

16、，邀請社區(qū)里的人去觀看表演，我每次去的特別早，坐在最前面，可是卻聽不懂、看不懂，但聽別人笑的很開心，看法就是希望能從我們的需求出發(fā)弄幾場活動(dòng)。（三）精神需求方面的狀況問題：您平時(shí)有孤獨(dú)寂寞感覺嗎?訪談對象h：會有這種感覺，那時(shí)心里特別希望此時(shí)能有個(gè)人陪我說說話，哪怕是坐旁邊聽著也行；也會想念我的老伴，怪他撇下我一個(gè)人住在這房子里，有時(shí)覺得和老伴去了也挺好。在走訪中發(fā)現(xiàn)社區(qū)的老年活動(dòng)中心僅僅是一間不大的房間，光線很不好，房間還落滿了灰塵，像是許久都沒人在一般，社區(qū)的休閑娛樂設(shè)施也十分單調(diào),老人們大多是三五成群的打太極、或在傍晚時(shí)分聚在一起跳廣場舞鍛煉身體，社區(qū)并不能給老人們尤其是獨(dú)居老人提供實(shí)質(zhì)

17、性的娛樂方式。問題：爺爺、奶奶平時(shí)閑時(shí)都喜歡干啥呢？去社區(qū)的老年活動(dòng)室嗎？訪談對象b:我身體還算不錯(cuò)，沒事時(shí)就去散散步，或者去和幾個(gè)和我差不多年齡的去下棋，要說也沒喜歡的，老了，就想著打發(fā)時(shí)間。去了幾次發(fā)現(xiàn)沒我想玩的，也不太喜歡人多，就再?zèng)]去。訪談對象d:奶奶我眼睛花了，看不清東西，閑時(shí)就去找?guī)讉€(gè)同伴拉拉話，聊聊年輕時(shí)的事，社區(qū)的活動(dòng)室人多很吵，我不喜歡。人生來就處在一個(gè)相互互動(dòng)的環(huán)境當(dāng)中，與人、與社會、與周邊的環(huán)境，由于獨(dú)居老人長期一個(gè)人在家，身邊沒有人和他們交談、溝通，心里的話沒法傾訴，再者因?yàn)樯眢w狀況不佳，更容易產(chǎn)生孤獨(dú)、空虛、寂寞的情感，也出現(xiàn)不想?yún)⒓尤藛T過多的活動(dòng)，不愿意與人交流等情

18、況，而社會人際交往能力就顯得弱了。問題：您平時(shí)喜歡和社區(qū)里的人交流嗎？訪談對象b:自從老伴走后，我覺的做啥都沒意思，也不太喜歡出去，也不想出去和人交流，平時(shí)也只是在出去買菜時(shí)和認(rèn)識的人打個(gè)招呼，閑聊幾句，就回家待著。4.得不到家人、社會的尊重馬斯洛的需要層次理論中的尊重需要適用于每個(gè)人的一生。獨(dú)居老人同樣也需要得到家人、社會的尊重，在訪談中發(fā)現(xiàn)子女孝順父母是完全是按照自己的意愿行動(dòng)，父母需要的是經(jīng)常性的問候和回家看看，而大多子女則選擇給父母物質(zhì)支持，再者對父母對一件事情的看法認(rèn)為是過時(shí)的，也不愿意為父母解釋解釋，社會對老年群體則普遍持有一種“無用論”的看法。問題：您覺得子女或其他人尊重您的意愿

19、和意見嗎？訪談對象e：現(xiàn)在生活水平好了，兒子一家總是去外面的餐館吃飯，有次我對兒子說起這個(gè)，兒子很大聲的對我講：媽，你這想法落后了，掙錢就為了更好的享受生活，那能和你們那時(shí)候比呢，我本想讓兒子對錢有個(gè)好的管理意識，沒想到被數(shù)落了一番，我的心里很是難過。人類最高層次的需求是自我實(shí)現(xiàn)的需求，自我實(shí)現(xiàn)是個(gè)人通過不斷努力，發(fā)揮自身能力，不斷提高解決、處理問題的能力，完成與自己能力相匹配的工作或目標(biāo)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自我的理想抱負(fù)。老年人由于身體機(jī)能不斷弱化，自身能力也在不斷減弱，因此自我實(shí)現(xiàn)需求的滿足比較困難。訪談中，當(dāng)問及訪談對象對目前的生活是否滿意時(shí)，訪談對象f回答:“自己老了，活一天賺一天，能有啥可實(shí)現(xiàn)

20、的”從中我們可以感受到訪談對象對自己未來可以發(fā)揮作用的認(rèn)識很低。所以自我實(shí)現(xiàn)對獨(dú)居老人晚年生活色彩的添加很重要。（四）精神自養(yǎng)方面的狀況我們大多人的養(yǎng)老觀普遍停留在物質(zhì)養(yǎng)老，對精神養(yǎng)老也僅僅是給予情感關(guān)懷，引導(dǎo)多多走出去參加社交活動(dòng)，對精神養(yǎng)老也需要自己做出一份改變的認(rèn)識很淺，然而精神養(yǎng)老也是自己的事，需要自己樹立正確的養(yǎng)老意識和對老年生活的規(guī)劃意識。問題：您對精神自養(yǎng)是如何理解的？您是如何做的？訪談對象：“精神自養(yǎng)”應(yīng)該是自己在精神上的養(yǎng)老吧，我一直覺得養(yǎng)老是子女和社會對我們的義務(wù)，我們自己已步入暮年，遇到孝順的孩子能多來走動(dòng)走動(dòng)看看我這個(gè)糟老頭我就滿足了，也沒想著能在老年時(shí)做什么事。長期獨(dú)

21、自居住生活的獨(dú)居老人大多有著消極的生活態(tài)度，面對將來的生活態(tài)度是過一天算一天，誰能知道明的事。問題：您對您的未來生活有什么規(guī)劃嗎？訪談對象f:都這把年紀(jì)了，能有什么規(guī)劃，身體沒什么大的毛病就好了，能每天知道孩子和孫子的情況，看著他們好好的，不給他們填麻煩，讓他們放放心心的過自己的日子。問題：您對您當(dāng)下生活有做出改變的信心和勇氣嗎？訪談對象g:我都是黃土埋進(jìn)半截的人，還瞎折騰啥呀，每天曬曬 太陽、了解下當(dāng)下發(fā)出的大事，對未來沒有想過，也不想打破現(xiàn)在平靜的生活。根源探析（一）情感支持系統(tǒng)弱獨(dú)居老人的支持系統(tǒng)弱原因主要有三個(gè)方面，一是獨(dú)居老人子女不與老人同住、子女因生活和工作的壓力，忽視了對老人精神

22、上的關(guān)心；二是獨(dú)居老人的身體機(jī)能、生理、心理退化，對人際交往的需求逐漸降低，使得與外界的交流減少，不喜歡走出去參加活動(dòng)，沒辦法獲得來自他人、社會的支持；三是社區(qū)在養(yǎng)老方面的服務(wù)內(nèi)容不能切實(shí)的符合獨(dú)居老人的需求，不能吸引老人參與社區(qū)活動(dòng)，獨(dú)居老人無法獲得來自社區(qū)的情感支持。問題：社區(qū)的工作人員經(jīng)常來看望您嗎？能帶給您那些幫助?訪談對象c:社區(qū)的工作人員來看過我一次，就是陪我聊了會，我感到很高興，希望他們能經(jīng)常來，但之后就沒來了，我的經(jīng)濟(jì)狀況還好，他們對我沒啥幫助，我所在社區(qū)中的另一個(gè)一個(gè)老頭，沒有兒女，經(jīng)濟(jì)來源少，他們經(jīng)常給他送些吃的米面、生活用品等等。（二）休閑娛樂方式單一活動(dòng)理論認(rèn)為活動(dòng)水平

23、高的老年人比活動(dòng)水平低的老年人更容易感到生活滿意和更能適應(yīng)社會。所以社會不僅在態(tài)度上應(yīng)鼓勵(lì)老年群體積極參與他們力所能及的一切社會活動(dòng)，而且應(yīng)努力為老年人參與社會提供條件。但現(xiàn)實(shí)情況是獨(dú)居老人由于自身的原因，如身體方面的狀況大不如前，生理、心理都處在一個(gè)衰退期，活動(dòng)意愿也逐漸減少。在社區(qū)方面，其活動(dòng)設(shè)施由于時(shí)間長、沒有很好的維修，能用的不多，而在使用上小孩玩耍的居多，老人沒有可以使用的鍛煉工具；其次社區(qū)不能很好的整合資源，無法將具有同樣興趣愛好的老人集中在一起，也不能為他們提供一個(gè)舒適的娛樂場所；再者社區(qū)沒有意識到建立具有文化氛圍的社區(qū)的重要性，培養(yǎng)社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感對創(chuàng)建文明和諧社區(qū)的重

24、要性。（三）社會人際交往少社交需要是馬斯洛需要層次論中的第三層需要，一個(gè)人在社會生活中總希望在友誼、情愛、關(guān)心等各方面與他人交流，希望得到他人或社會群體的接納和重視，但由于退休后身份、地位的改變，許多人的生活軌跡被打破，中國特色的職場交往方式使得老年人退休后的生活很是冷清，對社會和他人的交往久而久之減少；其次，社會大眾對老人的認(rèn)知還僅僅是認(rèn)為他們應(yīng)該回歸家庭，頤養(yǎng)天年，對老人也需要人際交往的認(rèn)識很低；最后社區(qū)不能對老年人如何適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變、培養(yǎng)新的生活方式、增強(qiáng)老年時(shí)期社會適應(yīng)功能有一個(gè)很好的引導(dǎo)。問題：您平時(shí)閑的時(shí)候都做什么呢？有什么興趣愛好？訪談對象d:平時(shí)沒事時(shí)就待在家里，打掃家里其他也

25、不干啥，身邊也沒個(gè)人，也沒心思出去，以前出去看到別人一家高高興興的出來轉(zhuǎn)，心里羨慕極了，看看自己一個(gè)人就覺的沒意思，老了老了，身邊卻一個(gè)人也沒有。老了能有啥喜歡的，年輕時(shí)喜歡打乒乓，現(xiàn)在老了身體不靈活了，也動(dòng)不了，也不想動(dòng)。問題：社區(qū)有沒有什么好的對您們生活有幫助的活動(dòng)？比如說如何讓老年生活更好？訪談對象c:社區(qū)平時(shí)的活動(dòng)大多是在咱們國家傳統(tǒng)的節(jié)日春節(jié)、中秋節(jié)等有意義的節(jié)日時(shí)舉辦，對我們?nèi)绾胃玫亩冗^老年生活這方面沒有什么活動(dòng)，其實(shí)我特別希望社區(qū)能有這樣的活動(dòng)，讓我們的晚年生活過的好點(diǎn)。（四）生活態(tài)度消極獨(dú)居老人的生活態(tài)度對晚年生活的質(zhì)量有很大的影響，中國大多數(shù)的家庭都把子女作為家庭的中心，所

26、以父母可以犧牲自己的興趣愛好、事業(yè)，都只為孩子的未來能擁有更好的，而當(dāng)孩子長大后為了有更好的發(fā)展與父母分居兩地，卻因?yàn)槌鞘猩钆c工作的繁忙無暇顧及家中的老父母，父母就會逐漸對生活失去了希望，而獨(dú)居老人的情況最是突出，一是獨(dú)居老人長期的獨(dú)居生活使得他對生活的期望逐漸降低，對任何事情都抱有一種消極的看法；二是他們身邊沒有可以傾訴的對象，不能及時(shí)的排解生活中的負(fù)面情緒，負(fù)面情緒會一直積壓，引發(fā)許多心理問題，影響老人的健康。問題：您平時(shí)閑的時(shí)候都做什么呢？為什么呢？訪談對象d:平時(shí)沒事時(shí)就待在家里，打掃家里其他也不干啥，身邊也沒個(gè)人，也沒心思出去，以前出去看到別人一家高高興興的出來轉(zhuǎn)，心里羨慕極了，看

27、看自己一個(gè)人就覺的沒意思，老了老了，身邊卻一個(gè)人也沒有，有時(shí)覺著這大半輩子白活了。得不到尊重社會撤離理論認(rèn)為，老年人年事已高、身心衰弱、不適合繼續(xù)擔(dān)任社會角色而應(yīng)該撤離社會，獨(dú)居老人撤離社會后對沒事做的生活的適應(yīng)需要很長的一段時(shí)間，當(dāng)角色轉(zhuǎn)變?yōu)橥诵萑藛T，角色從家庭的主要經(jīng)濟(jì)支撐者變成了需要家人照顧的弱勢者時(shí)，就會發(fā)現(xiàn)得不到家人的重視和社會的尊重。尊重需要是老年人晚年生活獲得幸福的一個(gè)環(huán)節(jié)，而現(xiàn)實(shí)是老人并沒有感受到尊重，首先，老年人由于身體機(jī)能和社交能力的弱化，在社交中往往處于弱勢地位，經(jīng)常被人忽略；其次，由于老人與年輕人存在的代際差異和成長的環(huán)境的不同，致使許多人因觀念不和、無法交流，進(jìn)而表現(xiàn)

28、的不尊重老人；最后是社會對老人“無用論”的看法，還有我國在尊老敬老這方面的宣傳做的不是很好。三、社會工作介入的必要性和可行性分析（一）社會工作介入的必要性城市獨(dú)居老人的精神支持主要來源于家人，而家人不在身邊給予的支持并不能滿足老人，社會工作是專業(yè)化的助人活動(dòng)，可以為獨(dú)居老人提供專業(yè)化的服務(wù)，能真正的幫助到獨(dú)居老人。所以就獨(dú)居老人在精神支持方面存在的問題，社工需要在了解原因的基礎(chǔ)上制定服務(wù)計(jì)劃，運(yùn)用專業(yè)的工作方法，個(gè)案工作方法、小組工作方法、社區(qū)工作方法等等為獨(dú)居老人進(jìn)行專業(yè)化介入：獲得來自家庭支持、增進(jìn)與鄰里關(guān)系、加強(qiáng)與朋友的聯(lián)系、更好的融入社區(qū)，來改善獨(dú)居老人支持不足的情況。長期獨(dú)居生活的獨(dú)

29、居老人在精神需求方面普遍得不到滿足，這將對老人的晚年生活帶來很大的負(fù)面影響，所以社會工作者用專業(yè)的社會工作方法介入城市獨(dú)居老人的精神需求問題，滿足老人的精神需求。社會工作者則可以給獨(dú)居老人情感關(guān)懷，讓獨(dú)居老人感受溫暖；社會工作者可以扮演資源鏈接者的角色，為獨(dú)居老人提供休閑娛樂設(shè)施，滿足休閑娛樂的需要；可以開展社交小組活動(dòng)，加強(qiáng)獨(dú)居老人人際交往能力；可以幫助獨(dú)居老人充分挖掘自身的潛能，增強(qiáng)自信和樹立積極的生活態(tài)度；社會工作者可以倡導(dǎo)人們尊老敬老，讓老年人尤其是獨(dú)居老人體會到來自人們和社會的尊重。通過這些介入方法讓獨(dú)居老人精神需要得到滿足，使獨(dú)居老人能夠體會到“老有所樂”，做到積極養(yǎng)老。社區(qū)獨(dú)居老

30、人的養(yǎng)老觀依然是傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老和消極的養(yǎng)老，他們對精神自養(yǎng)的認(rèn)識很低，自己如何在精神上養(yǎng)老的方法也不知道，社會工作者可以運(yùn)用個(gè)案工作方法幫助獨(dú)居老人樹立精神養(yǎng)老的意識，明白精神自養(yǎng)的重要性；運(yùn)用小組工作方法把獨(dú)居老人聚集在一起向他們講述如何精神自養(yǎng)，在生活中可以做些什么排解孤獨(dú)、郁悶的情緒；幫助服務(wù)對象充分發(fā)掘自己身上的潛能并鼓勵(lì)他們充分發(fā)揮自己優(yōu)勢，去做力所能及的事情幫助別人、去學(xué)習(xí)充實(shí)自己，去旅游感受自然風(fēng)光，來豐富自己的老年生活。（二）社會工作介入的可行性助人自助理念是社會工作介入城市獨(dú)居老人精神養(yǎng)老問題的優(yōu)勢。助人自助是指社會工作者幫助案主提高自我解決問題、挖掘潛能的能力，在服務(wù)工作結(jié)

31、束后，仍然能夠獨(dú)立解決或避免這類問題的發(fā)生。老年人在身體、生理等各方面衰退的情況下，變得缺乏自信，這就需要社會工作者尊重、接納他們，城市獨(dú)居老人普遍存在著消極的態(tài)度和行為，需要社會工作幫助他們挖掘潛能，樹立自信的生活態(tài)度，發(fā)揮他們的價(jià)值。社會工作中的增權(quán)理論通常是指，通過外部的干預(yù)和協(xié)助來賦予個(gè)體或群體權(quán)利，挖掘個(gè)體的潛能，發(fā)展自身的能力，幫助弱勢群體提高獲取社會資源的能力，減少他們的無權(quán)感。首先，子女都在外工作，常年不在家，缺少親情的情感支持，使得更加孤獨(dú)。其次，老年人身體狀況不好，行動(dòng)不便，不愿意出去同人交流，不能夠從人際互動(dòng)中獲取資源提升自己，最后，老年人逐漸退出勞動(dòng)領(lǐng)域，社會關(guān)系網(wǎng)縮小

32、，導(dǎo)致他們的社會地位下降，這就需要社會工作者介入幫助他們挖掘潛能、樹立信心、發(fā)揮余熱。社會工作是專業(yè)的助人活動(dòng)、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法，其三大工作方法個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作可以從微觀、中觀、宏觀的層面對獨(dú)居老人的精神養(yǎng)老問題進(jìn)行專業(yè)的預(yù)估、介入，而個(gè)案、小組、社區(qū)工作方法又有著專業(yè)的各自獨(dú)特的介入技巧，所以獨(dú)居老人存在的精神支持弱、精神需要無法滿足、對精神自養(yǎng)認(rèn)識淺的問題社會工作可以運(yùn)用綜合的診斷方式了解問題產(chǎn)生的原因，采用多層次介入手法幫助服務(wù)對象。社會工作介入方法和途徑（一）介入方法吳華等人觀點(diǎn)認(rèn)為:“老年個(gè)案工作是指老年社會工作者為老年人個(gè)人或者家庭提供相應(yīng)的服務(wù)其中包括物質(zhì)與情感支持，改善

33、老年人生活環(huán)境與條件，解決其面臨的各樣問題，增強(qiáng)解決問題的能力，提高老年人適應(yīng)社會和應(yīng)對困難的能力的過程?！痹谶M(jìn)行個(gè)案工作時(shí)，要遵循個(gè)案的原則，從獨(dú)居老人的實(shí)際需求出發(fā)，進(jìn)行針對性的服務(wù)，比如，對有心理問題的獨(dú)居老人社會工作者可以向?qū)I(yè)的心理咨詢團(tuán)隊(duì)求助，幫助獨(dú)居老人恢復(fù)自信，樂觀積極的面對生活，肯定自己，建立自信；尋找服務(wù)對象的可運(yùn)用的資源，為服務(wù)對象構(gòu)建支持網(wǎng)絡(luò)；鼓勵(lì)服務(wù)對象多多參加社區(qū)舉辦的各種活動(dòng)，促進(jìn)身心健康等等。小組工作是指在社會工作者的協(xié)助下，小組組員進(jìn)行充分的討論找到合適的解決問題方法，促進(jìn)問題的解決或者實(shí)現(xiàn)自身的成長的工作方法。社會工作者可以用小組社會工作方法解決城市獨(dú)居老人

34、孤獨(dú)無依、精神懈怠和無助感強(qiáng)烈的狀況。城市獨(dú)居老人老伴去世多年、子女又不在身邊，他們更需要在精神上的關(guān)懷和陪伴，在小組活動(dòng)過程中通過溝通互動(dòng)，促進(jìn)組員與他人交流，敢于說出自己的想法，可以宣泄自己的消極情緒，排解孤獨(dú)、寂寞情緒；也可以結(jié)交具有相同問題的伴友組建互助支持小組，從而讓組員獲得新的支持資源，積極快樂的面對新的生活。老年社區(qū)工作是指通過社會工作者在社會工作理論的指導(dǎo)下，以社區(qū)內(nèi)的老人為服務(wù)對象的一種助人活動(dòng)，目的是運(yùn)用社區(qū)的資源幫助老人解決面臨的困境。在解決城市獨(dú)居老人精神養(yǎng)老的問題中，可以運(yùn)用尊老敬老文化的感召力，讓社區(qū)內(nèi)的居民重視獨(dú)居老人們這一群體和他們的精神需求，根據(jù)社區(qū)現(xiàn)實(shí)狀況和

35、老人的需求建立相應(yīng)的支持網(wǎng)絡(luò)，幫助老年人樹立正確積極的養(yǎng)老意識，幫助他們充分挖掘自身的潛能，發(fā)展自己的興趣愛好。（二）介入途徑社會工作者通過訪談獨(dú)居老人、獨(dú)居老人家人、鄰居、社區(qū)工作人員，了解服務(wù)對象的基本資料和預(yù)估目前存在的問題，并制定初步的服務(wù)計(jì)劃，在訪談中要遵循尊重、接納、耐心、個(gè)別化原則，運(yùn)用懷舊或生命回顧的專業(yè)方法，為有需要的獨(dú)居老人提供針對性服務(wù)；幫助獨(dú)居老人緩解目前存在的問題，增強(qiáng)心理上的自立程度，為獨(dú)居老人尋找自己的精神寄托，增加人際交往、參加各種社區(qū)活動(dòng)和社會上的力所能及的公益活動(dòng)，把自己融入到社會中，豐富自己的晚年生活；使得服務(wù)對象提高解決問題的能力。作為子女，不僅要幫助父母安排好他們的日常生活，保持與父母的聯(lián)系外，還要在精神上照顧、關(guān)心他們對于獨(dú)居老人而言，朋輩群體的支持很是重要，一般是日常生活上和情感上的相互支持，一方面，通過日常生活中老人與老人之間的相互幫助提供支持，比如，在生活中互相幫忙或在情感上互訴煩惱；另一方面，依據(jù)社區(qū)中老人與老人之間因相同問題或有溝通興趣愛好等，社會工作者可以幫助他們建立朋輩群體之間的互助小組，幫助獨(dú)居老人獲得社交方面的滿足。提高社區(qū)對獨(dú)居老人的服務(wù)水平首先，社區(qū)應(yīng)該多舉辦一些大型特色活動(dòng)，向社區(qū)居民倡導(dǎo)關(guān)