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文檔簡(jiǎn)介
1、醫(yī)院后勤工作計(jì)劃XX 年是我院三 級(jí)專科醫(yī)院 評(píng)審 的關(guān) 鍵年。根據(jù)全國(guó)公安廳 局長(zhǎng)會(huì)議精神和省、市監(jiān) 管主管部 門關(guān)于 “抓基 層、打基礎(chǔ)、苦練 基本功 ”的工作要求 ,結(jié)合醫(yī)院第二個(gè)五年 業(yè)務(wù)發(fā) 展規(guī)劃和醫(yī)院 XX 年工作思路,制定醫(yī)院新一年 計(jì)劃如下:一、指導(dǎo) 思想以鄧小平理 論和 “三個(gè)代表 ”重要思想 為指導(dǎo);以黨的十六屆五中全會(huì)、全國(guó)公安廳 局長(zhǎng)會(huì)議和各級(jí)公安監(jiān)管工作會(huì) 議精神 為指導(dǎo);以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng) 醫(yī)院各 項(xiàng)工作,以深入 貫徹 中央關(guān)于進(jìn) 一步加 強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定 “、二十公 ”會(huì) 議精神、公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù) 條令、以 “基 層基礎(chǔ)年”為主線,以執(zhí)法為民為核心,以改革
2、 創(chuàng)新為動(dòng) 力,以科技強(qiáng)院為支撐,以科室基 礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),以隊(duì)伍正 規(guī)化建設(shè)為 保證,以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為 目標(biāo),進(jìn)一步加 強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作,切 實(shí)提高 “四個(gè)能力 ”、兩個(gè)水平 “、 五個(gè)落 實(shí) ”,進(jìn)一步在求 創(chuàng)新、求突破、求“特色、求實(shí) 效上下功夫,不斷促 進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè) ,推動(dòng)醫(yī)院工作上一個(gè)新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn) “四個(gè)零 ”目 標(biāo)。二、工作目標(biāo)按照省 廳、市局提出的 “創(chuàng)品牌、出亮點(diǎn),全省領(lǐng)先、全國(guó)有地位 ”的總 體目標(biāo),XX 年醫(yī)院要努力 實(shí)現(xiàn)以下具體目 標(biāo):(一)增強(qiáng)安全意 識(shí)、質(zhì) 量意 識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí) ,進(jìn)一步完善醫(yī) 療安全管理制度, 規(guī)范醫(yī) 療安全管理措施, 嚴(yán)格
3、執(zhí)行醫(yī) 療安全管理制度,提高醫(yī) 療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的 發(fā)生。(二)強(qiáng)化政治思想教育,加 強(qiáng)隊(duì) 伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意 識(shí)、服務(wù) 意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行 “五條禁令 ”等法律、法規(guī)、規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無(wú)職務(wù)違 法違紀(jì)現(xiàn)象。通過(guò)市局 隊(duì)伍正規(guī)化建 設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。(三)繼續(xù) 開(kāi)展 “四個(gè)零 ”活 動(dòng)。加強(qiáng)規(guī) 范化管理,規(guī)范崗位工作流程, 強(qiáng)化檢查指導(dǎo);實(shí)現(xiàn)全員參與、全過(guò)程管理、全面質(zhì) 量控制,通 過(guò)三級(jí)??漆t(yī)院 評(píng)審。(四)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服 務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無(wú)投 訴。(五)加強(qiáng)信息化建 設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技
4、 設(shè)備的利用率和操作水平, 實(shí)現(xiàn)辦公自 動(dòng)化;通過(guò)市級(jí)檔案、省廳 信息系 統(tǒng)驗(yàn)收。(六)增強(qiáng)科技意 識(shí),加強(qiáng)專業(yè) 人才培養(yǎng),加 強(qiáng)科技 興院步伐,完成科研立 項(xiàng)、科研基層評(píng)審各 2項(xiàng)。三、工作計(jì) 劃和措施(一)進(jìn)一步端正 執(zhí)法思想,規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活 動(dòng)1、認(rèn) 真開(kāi)展 執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng) ,切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí) 法理念,增強(qiáng)政治意 識(shí)、大局意識(shí)、安全意 識(shí)、質(zhì) 量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán) 意識(shí)和服 務(wù)意識(shí),牢固樹立執(zhí)法為民思想和 為病人服 務(wù)思想,切實(shí)提高 “四個(gè)能力 ”。院內(nèi)每季度定期開(kāi)展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教育、安全教育相 結(jié)合活動(dòng)。第1頁(yè)共7頁(yè)2、加強(qiáng) 與有關(guān)部 門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地
5、方性法 規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī) 范 ,出院難的問(wèn)題,防止執(zhí)法不 嚴(yán)、不公現(xiàn) 象的發(fā)生。3、加強(qiáng) 醫(yī)院窗口服 務(wù)規(guī)范化建 設(shè),規(guī)范服 務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院 務(wù)公示制度;繼續(xù)做好 創(chuàng)滿意活 動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì) 服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大院內(nèi)外 監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外 監(jiān)督渠道,定期召開(kāi)監(jiān)督員會(huì)議,主動(dòng)接受社會(huì) 監(jiān)督、群眾監(jiān)督。(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié) 管理,強(qiáng)化事前 預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全4、繼續(xù) 深化管理整 頓工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮 技防 監(jiān)督、指導(dǎo) 作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。5、嚴(yán)
6、 格落實(shí)崗位安全 責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程, 強(qiáng)化對(duì)病人面 對(duì)面的直接 現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到 對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知 ”和早 發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。6、加強(qiáng) 重點(diǎn) 崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人和“三未 ”、四外 ”病人的安全防范措“施的落 實(shí)、檢查 和管理;加強(qiáng)對(duì) 院內(nèi)探 視、提審 程序的 嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。7、實(shí) 行全員參與、全過(guò)程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開(kāi)醫(yī)療安全分析會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查 找安全 隱患和不足,提出整改措施。8、加強(qiáng) 病人日常養(yǎng)成 訓(xùn)練的規(guī)
7、范化工作, 發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖 動(dòng)行為的發(fā)生。9、完成二期監(jiān) 控系 統(tǒng)建設(shè),將監(jiān)控技防系 統(tǒng)延伸到全院各重要崗位、重要場(chǎng)所。10、規(guī)范各種安全臺(tái) 帳,做到記錄 及時(shí),內(nèi)容詳細(xì)、準(zhǔn)確。11、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,定期開(kāi)展 預(yù)演,提高應(yīng)急處置能力。12、嚴(yán)格落 實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和 責(zé)任追究制,對(duì)避免安全 隱患發(fā)生的人 員及時(shí)給 予獎(jiǎng)勵(lì)。(三)加強(qiáng)工作程序、操作的規(guī) 范化建 設(shè),提高全院整體 業(yè)務(wù)技術(shù)水平,爭(zhēng)取通 過(guò)三級(jí)??漆t(yī)院 評(píng)審13、運(yùn)用規(guī) 范化管理 這一有效 載體,從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、民警禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺(tái)帳 等方面制定
8、 規(guī)范程序,臨床出入院、管理、崗 位程序月份 執(zhí)行;門診、后勤各崗 位四月份 執(zhí)行。14、認(rèn)真落 實(shí)省等 級(jí)醫(yī)院各種 質(zhì)量控制 標(biāo)準(zhǔn),以持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療 服務(wù)、提高醫(yī)療安全 為主要內(nèi)容,加 強(qiáng)全面 質(zhì)量管理,重點(diǎn)加 強(qiáng)醫(yī)技、藥房、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)、食堂的臺(tái)帳規(guī) 范化的檢查 ,每月有盤點(diǎn)、分析,從而進(jìn) 一步提高醫(yī)院 規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的整體管理水平。15、鞏固省 “綠色醫(yī)院 ”成果,增強(qiáng)環(huán) 境保護(hù)意識(shí)。加強(qiáng) 醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落 實(shí)和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院 標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)。16、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn) ,完善各種質(zhì)量、效能評(píng) 價(jià)指 標(biāo),定期檢查 和隨時(shí)抽查相結(jié)合;甲級(jí)病歷率 85%以上
9、,褥瘡發(fā) 生率 “0,”綜合滿意度 98%以上,床位使用率 95%以上。第2頁(yè)共7頁(yè)17、規(guī)范各種臺(tái) 帳管理,完善各種臺(tái) 帳準(zhǔn)備;做到責(zé)任到人、時(shí)間 明確(3 月份前)、材料齊全、內(nèi)容詳細(xì) 無(wú)差錯(cuò)。(四)進(jìn)一步改善服 務(wù)態(tài)度,提高服 務(wù)質(zhì)量18、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì) 服務(wù),規(guī)范崗位文明用 語(yǔ),對(duì)病人給予人性化關(guān) 懷;堅(jiān)決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等 現(xiàn)象,實(shí)行晉升、晉級(jí)一票否決。19、以病人為 中心,實(shí)行整體化 護(hù)理;尊重病人的人格,保障病人的合法 權(quán)利,主動(dòng)做好生活 護(hù)理;采取面對(duì)面管理,防止和減少跌倒等意外的 發(fā)生。20、嚴(yán)格執(zhí)行病人一日作息安排、外出活動(dòng)、康復(fù)活動(dòng) 安排等,豐富康復(fù)內(nèi)容,鞏固康復(fù)成
10、效,定期組織 康復(fù)活 動(dòng)交流、比賽等。21、加強(qiáng)出院病人、司法鑒 定隨訪工作,做好家庭心理危機(jī)干 預(yù)工作;加強(qiáng)社區(qū)、監(jiān) 管場(chǎng)所等精神 衛(wèi)生指導(dǎo)工作。22、每月召開(kāi)病人座談 會(huì),征求對(duì)病區(qū)管理、治療、護(hù)理、飲 食等方面的意 見(jiàn),及時(shí)加以改進(jìn)。做好會(huì)議記錄 和信息反 饋工作,并制定改 進(jìn)措施(同時(shí)上報(bào)主管部 門)(五)加強(qiáng)信息化網(wǎng) 絡(luò)建設(shè)和管理,提高操作水平, 發(fā)揮 信息系 統(tǒng)作用23、完成人事檔案、綜合檔案的硬件建設(shè),通過(guò)人事檔案、綜合檔案、圖書館的評(píng)審驗(yàn)收。24、完成精神病人信息系統(tǒng)建設(shè),做到信息輸入準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收。25、完成院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)。進(jìn)一步完善信息化管理制度。26
11、、做好院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)維護(hù),嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)管理,嚴(yán)禁一機(jī)二用。27、發(fā)揮 信息網(wǎng) 絡(luò)發(fā)布平臺(tái)的作用,豐富信息網(wǎng)的內(nèi)容、功能,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院工作的公示和信息網(wǎng) 絡(luò)傳播,發(fā)揮對(duì) 廣大民警 職工教育、引導(dǎo)和相互交流的平臺(tái)作用。開(kāi)辟院長(zhǎng)信箱,征求意見(jiàn);加強(qiáng)電腦使用、維護(hù)管理,實(shí)現(xiàn)效益最大化。28、加強(qiáng)對(duì) 信息管理人 員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),規(guī)范崗位人員的操作要求,提高其操作水平;中層以上干部必 須熟練操作電腦。(六)堅(jiān)持科技 興院戰(zhàn)略,加強(qiáng)基本功 訓(xùn)練,提高全院整體管理水平和業(yè)務(wù) 水平29、以崗 位練兵為抓手,苦練基本功,全院民警 職工要達(dá)到 “三懂 ”(懂方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務(wù) 知識(shí)切實(shí)做到 “四會(huì) ”(會(huì)自身防護(hù)、治
12、療 管理服 務(wù)、執(zhí)法操作、群眾工作) ;年初就要制訂年度崗位大練兵的目 標(biāo),明確對(duì)象、時(shí)間、要求、效果等,并認(rèn) 真實(shí)施;立足崗位堅(jiān)持全員練 兵,練思想、練技能、練 體能,重點(diǎn)提高全院民警 職工 “四個(gè)能力 ”(安全隱患、病情觀 察的發(fā)現(xiàn) 能力,治療、康復(fù)和管理的能力,處 理突發(fā)事件的能力, 綜合服務(wù)的處置能力)。30、加強(qiáng) 與省內(nèi)外重點(diǎn) ??漆t(yī)院、研究所的聯(lián)系,豐富院內(nèi)學(xué) 術(shù)活動(dòng),提高學(xué)術(shù)水平。31、以科技強(qiáng) 院為支撐,達(dá)到內(nèi) 強(qiáng)素質(zhì)、外塑服務(wù)形象的效果。開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目 2 項(xiàng)以上。 XX 年完成慢性精神病的康復(fù)和社區(qū)危害社會(huì)治安精神病人流行學(xué)調(diào)查 的臨床科研工作。完成省廳組織的監(jiān)管場(chǎng)所醫(yī)
13、 療手冊(cè)、監(jiān)管人 員的心理干 預(yù)的編 寫任務(wù)。第3頁(yè)共7頁(yè)32、積極吸收和引 進(jìn)精神醫(yī)學(xué) 預(yù)防、治療、康復(fù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn) 和先 進(jìn)技術(shù);發(fā)揮醫(yī)院技 術(shù)特長(zhǎng),積極主 動(dòng)拓展服 務(wù)功能,為監(jiān) 管場(chǎng)所管理和公安 隊(duì)伍心理咨 詢、教育等服務(wù)。有 23 篇臨床科研 論文通過(guò)基層科研立 項(xiàng)和基 層科研成果 評(píng)審。三個(gè)重點(diǎn)專 科通 過(guò)市級(jí)評(píng)審。舉辦全國(guó)法醫(yī)司法精神病學(xué) 術(shù)年會(huì)。33、對(duì)專業(yè) 人員實(shí) 行分級(jí)目標(biāo)管理。初級(jí) 甲級(jí)病歷率 85% 以上,完成發(fā)表論文 1 篇,譯文 1 篇;中級(jí)完成院內(nèi) 帶教講課,科室甲級(jí)病歷率 85%以上,完成 發(fā)表論文 2 篇,綜述 1 篇;高級(jí)完成 規(guī)范查房、每年院內(nèi)講 座 3 次
14、以上,發(fā)表論文 3 篇;無(wú)差錯(cuò)事故、綜 合考核合格予以晉升高一 職稱。34、外出長(zhǎng) 期專業(yè)進(jìn) 修 3 名以上;短期進(jìn)修 6 名以上;繼續(xù) 教育 6 名以上;參加各種學(xué) 術(shù)活動(dòng) 16 人次以上。(七)加強(qiáng)醫(yī)院管理,保 證各項(xiàng)工作 順利完成35、加強(qiáng)以制度管人、制度管事,進(jìn) 一步健全完善 規(guī)章制度,一季度完成 規(guī)章制度印刷工作;修改完善院內(nèi) 績(jī)效考核 辦法;規(guī)范綜合目標(biāo)考核。36、增強(qiáng)環(huán) 境保護(hù)意識(shí)。積 極開(kāi)展 節(jié)約型醫(yī)院活 動(dòng),推進(jìn)辦公自動(dòng)化管理,實(shí)行無(wú)紙化辦公。院辦對(duì)節(jié)約 用電制定具體措施;認(rèn)真檢查節(jié)約 措施的 執(zhí)行情況,獎(jiǎng)罰分明。37、后勤保障部門要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,
15、加 強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定 時(shí)檢查維護(hù) 院內(nèi)各 類設(shè)備 ,切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作;改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生;食堂各類產(chǎn) 量爭(zhēng)取再 創(chuàng)新高。38、規(guī)范各種 經(jīng)濟(jì) 活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法 規(guī)。掌握工作標(biāo)準(zhǔn)、要求,規(guī) 范工作程序,保證質(zhì)量、嚴(yán) 格控制 費(fèi)用;完成民警康復(fù)中心等基 礎(chǔ)建設(shè)和全自 動(dòng)生化分析 儀等政府采 購(gòu)工作。八、加強(qiáng)隊(duì) 伍正規(guī)化建設(shè),提高隊(duì)伍的整體素 質(zhì)39、繼續(xù) 抓好以 “公道正派、團(tuán)結(jié)協(xié) 作”為核心的院科 領(lǐng)導(dǎo)班子建 設(shè),始終樹 立超前工作理念,始終發(fā)揮 開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn) 取精神,按照 “務(wù)實(shí)、高效、廉潔 ”的工作原 則,繼續(xù) 做從嚴(yán)治警的模范;做以身作 則
16、,率先垂范的模范;做開(kāi)拓 創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政的模范。40、努力建立一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng) 新型的管理 隊(duì)伍,適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要加強(qiáng)自我理 論學(xué)習(xí),要觀念創(chuàng)新,掌握相關(guān)的法律法 規(guī);了解以人為本、以病人為 中心和社會(huì)效益 為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。認(rèn) 真開(kāi)展 調(diào)查 研究工作,指 導(dǎo)具體工作;每人至少完成 1 篇調(diào)研文章。41、根據(jù) “四 統(tǒng)一、五規(guī) 范”的要求,進(jìn)一步加 強(qiáng)思想政治工作 規(guī)范化建 設(shè)、內(nèi)務(wù) 管理 規(guī)范化建 設(shè)、教育訓(xùn)練規(guī) 范化建 設(shè)、管理檢查規(guī) 范化建 設(shè)、警務(wù) 保障正 規(guī)化建 設(shè)、監(jiān) 督制約正規(guī)化建 設(shè),努力形成 “教育使其不 為,法規(guī)使其不敢,機(jī)制使其不
17、能 ”的管理氛 圍。42、認(rèn)真貫徹 “四 嚴(yán) ”要求(嚴(yán)格教育、嚴(yán) 格訓(xùn)練、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求),增強(qiáng)各種 規(guī)范的針對(duì)性、科學(xué)性和可操作性,在 “立 規(guī)矩 ”上作文章,完善各種崗位 工作手冊(cè)、崗位練兵手冊(cè);在“守規(guī)矩 ”上下功夫, 規(guī)范民警的警容 風(fēng)紀(jì)、規(guī)范工作流程、規(guī) 范執(zhí)法行 為、規(guī) 范陳設(shè)和臺(tái)帳,不斷提高 隊(duì)伍的整體素 質(zhì)。牢固樹 立嚴(yán)格依法履行 職責(zé)的觀念;牢固樹立法律面前人人平等的 觀念;牢固樹立尊重和保障人 權(quán)的觀念。不斷提高隊(duì) 伍執(zhí)法水平,努力造就一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí) 法公正的安康 隊(duì)伍。第4頁(yè)共7頁(yè)43、豐富民警職 工業(yè)余文化生活,開(kāi)展文體活 動(dòng),增強(qiáng)身體素 質(zhì)
18、;發(fā)揮工會(huì)、團(tuán) 支部等群眾組織 作用,做到平 時(shí)活動(dòng)與節(jié)日比賽相結(jié)合;繼續(xù) 做好優(yōu)秀護(hù)士、季度優(yōu) 秀民警等 評(píng)選 工作;繼續(xù)做好向院內(nèi)外先 進(jìn)單位、人員 學(xué)習(xí)活動(dòng),形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn) 的濃厚氛圍。44、加強(qiáng) 從優(yōu)待警,執(zhí)政為民力度。關(guān)心民警職 工的疾苦,解決民警 職工工作中存在的切身問(wèn)題 ;積極安排民警 職工休假;認(rèn)真執(zhí)行每年健康 檢查 制度;進(jìn)一步改善工作 環(huán)境;在政策允許范圍內(nèi),進(jìn)一步提高民警 職工的福利待遇。四、要求1、院、科領(lǐng)導(dǎo) 要切 實(shí)履行職責(zé),明確目標(biāo)、任務(wù)、要求;認(rèn) 真落實(shí)目標(biāo)責(zé) 任制,認(rèn)真抓制度、措施落 實(shí);在認(rèn)真上下功夫, 嚴(yán)格制度管人、制度管事,一級(jí) 抓一級(jí),一級(jí)對(duì) 一級(jí)負(fù)
19、責(zé)。2、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 要增 強(qiáng)全局意 識(shí)、轉(zhuǎn)變 作風(fēng)、警力下沉,自覺(jué)增強(qiáng)工作主 動(dòng)性、計(jì) 劃性;抓好基層、基礎(chǔ)、基本功工作;加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通和管理;確保“四個(gè)零 ”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。3、全院民警職 工要明確年度目 標(biāo)、計(jì)劃和工作重點(diǎn)、要求,認(rèn) 真履行 職責(zé) ,切實(shí)做好本 職工作。第5頁(yè)共7頁(yè)醫(yī)院后勤工作計(jì)劃范文一、指導(dǎo) 思想以鄧小平理 論和 “三個(gè)代表 ”重要思想 為指導(dǎo);以患者服 務(wù)為 中心,以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以科技 強(qiáng)院為支撐,以科室基 礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),以隊(duì)伍正 規(guī)化建 設(shè)為 保證,以一級(jí)名優(yōu)醫(yī)院 為目標(biāo),進(jìn)一步加 強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作。二、工作目標(biāo)(一 )增強(qiáng)安全意 識(shí)、質(zhì) 量意 識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí)
20、 ,進(jìn)一步完善醫(yī) 療安全管理制度, 規(guī)范醫(yī)療安全管理措施, 嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī) 療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。(二 )強(qiáng)化政治思想工作 計(jì)劃,加強(qiáng)隊(duì)伍正 規(guī)化建設(shè),提高法律意 識(shí)、服務(wù) 意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī) 與醫(yī)德 規(guī)范;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事 ;確保全院 職工無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象。(三 )改善服 務(wù)態(tài) 度,規(guī)范服 務(wù)程序,提高服 務(wù)質(zhì)量,確保在醫(yī) 療服務(wù)上無(wú)投 訴。三、工作計(jì) 劃和措施(一 )進(jìn)一步端正 執(zhí)法思想,規(guī)范醫(yī)療執(zhí) 法活 動(dòng)(醫(yī)師執(zhí)業(yè) 法 )1、認(rèn) 真開(kāi)展 執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng) ,切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí) 法理念,增強(qiáng)政治意 識(shí)、大局意識(shí)
21、、安全意 識(shí)、質(zhì) 量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán) 意識(shí)和服 務(wù)意識(shí),牢固樹立為病人服 務(wù)思想。2、加強(qiáng) 與有關(guān)部 門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法 規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī) 范 ,出院難的問(wèn)題,防止執(zhí)法不 嚴(yán)、不公現(xiàn) 象的發(fā)生。3、加強(qiáng) 醫(yī)院窗口服 務(wù)規(guī)范化建 設(shè),規(guī)范服 務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院 務(wù)公示制度 ;繼續(xù) 做好創(chuàng)滿意活 動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì) 服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大院內(nèi)外 監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外 監(jiān)督渠道,定期召開(kāi)社會(huì) 監(jiān)督員會(huì)議,主動(dòng)接受社會(huì) 監(jiān)督、群眾監(jiān)督。(二 )加強(qiáng)安全環(huán)節(jié) 管理,強(qiáng)化事前 預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全1、繼續(xù) 深化管理整 頓工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防
22、范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮 技防 監(jiān)督、指導(dǎo) 作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。2、嚴(yán) 格落實(shí)崗位安全 責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程, 強(qiáng)化對(duì)病人面 對(duì)面的直接 現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到 對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知 ”和早 發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。3、實(shí) 行全員參與、全過(guò)程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開(kāi)醫(yī)療安全分析會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查 找安全 隱患和不足,提出整改措施。4、加強(qiáng) 病人日常養(yǎng)成 訓(xùn)練的規(guī)范化工作, 發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。5、進(jìn) 一步完善各種突發(fā)事件 應(yīng)急處置預(yù)案,定期開(kāi)展 預(yù)演,提高應(yīng)急處置能力。第6頁(yè)共7頁(yè)6、嚴(yán) 格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和 責(zé)任追究制,對(duì)避免安全 隱患發(fā)生的人 員及時(shí)給 予獎(jiǎng)勵(lì)。(三 )加強(qiáng)工作程序、操作的規(guī)范化建 設(shè),提高全院整體 業(yè)務(wù)技術(shù)水平。1、運(yùn)用規(guī) 范化管理 這一有效 載體,從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、職工禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺(tái)帳等方面制定 規(guī)范程序。2、爭(zhēng)創(chuàng) “綠 色醫(yī)院 ”稱號(hào),增強(qiáng)環(huán) 境保護(hù)意識(shí)。加強(qiáng) 醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的
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