道路旅客運輸崗位責任制

1、崗位責任制目錄1、 董事長崗位責任制2、 安全經(jīng)理崗位責任制3、 車隊隊長崗位責任制4、 安全專干崗位責任制5、 線路安全員崗位責任制6、 駕駛員崗位責任制7、 乘務員崗位責任制8、 財務人員崗位責任制9、 動態(tài)監(jiān)管人員崗位責任制10、 車輛保險崗位責任制11、 檔案管理人員崗位責任制1 一、董事長崗位責任制 1、董事長為企業(yè)安全生產(chǎn)第一責任人，直接負責公司的安全管理工作； 2、認真貫徹執(zhí)行各項安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和安全標準； 3、建立健全安全管理責任制，包括單位領(lǐng)導職責、各部門領(lǐng)導職責和員工崗位職責； 4、公司的具體情況建立，健全安全管理制度和安全操作規(guī)程； 5、根據(jù)公司安全生產(chǎn)情況，組織開展

2、安全生產(chǎn)科技攻關(guān)或課題研究，推廣先進的安全技術(shù)管理方法，審核重大災害事故的預防和處理方案、事故應急處理預案; 6、建立、健全安全管理組織機構(gòu)，配備公司安全管理專業(yè)人員，提高安全管理人員的專業(yè)素質(zhì)； 7、主持召開公司安全管理專題會議，及時通報公司安全生產(chǎn)工作情況，有關(guān)生產(chǎn)的重大問題； 8、組織開展安全生產(chǎn)大檢查，督促公司員工學習安全生產(chǎn)法規(guī)，整改事故隱患和不斷改善安全條件； 9、發(fā)生重大事故時，迅速采取有效措施，組織搶救，防止事故擴大，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，并參與事故的調(diào)查處理工作，及時向上級有關(guān)部門報告。2 二、安全經(jīng)理崗位責任制1、協(xié)助第一安全責任人貫徹執(zhí)行各項安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標準和制

3、度； 2、按誰主管誰負責原則，對分管業(yè)務范圍內(nèi)的安全工作負責，監(jiān)督、檢查分管部門安全工作各項規(guī)章制度執(zhí)行情況，及時糾正各類違章行為; 3、認真做好安全工作“五同時”(在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)的時候，同時計劃，布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作)； 4、組織制訂、修訂和審定分管部門安全規(guī)章制度、安全技術(shù)操作規(guī)程、安全技術(shù)措施計劃，并認真組織實施； 5、組織分管部門的安全大檢查，落實重大事故隱患的整改，負責審批各類報告； 6、負責分管部門的安全教育考核工作； 7、組織對分管部門事故的調(diào)查、處理，并及時向第一安全負責人報告。3 三、車隊隊長崗位責任制1、負責車隊安全生產(chǎn)管理工作，貫徹各項安全生

4、產(chǎn)法律、法規(guī)、標準、制度以及安全工作的指示和規(guī)定。對安全員、各線路安全員進行安全行車指導； 2、參與制訂、修訂企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度和技術(shù)操作規(guī)程，并檢查執(zhí)行情況； 3、做好駕駛員的安全教育工作，負責組織對全體駕駛員的教育，檢查、督促安全員的安全教育。建立安全教育檔案。 4、負責安排并檢查安全設備、滅火器材、防護器材、急救器具的管理，并使處于完整好用狀態(tài)； 5、深入現(xiàn)場檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患，制止違章行為。對查出的隱患進行分類、匯總并督促進行整改。主持日常安全教育工作、定期開展安全競賽評比活動，開展安全月活動； 6、按照“四不放過”的原則參加企業(yè)安全事故的調(diào)查處理，做好統(tǒng)計分析，按時上報； 7、

5、健全、完善安全管理基礎(chǔ)資料，做到實用、齊全、規(guī)范化； 8、按照企業(yè)制定的安全事故應急救援預案，定期組織演練，不斷地總結(jié)經(jīng)驗。 4 四、安全專干崗位責任制 1、在公司董事會和安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組領(lǐng)導下，負責營運車輛的安全生產(chǎn)管理。督促、檢查規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行情況。2、組織對駕駛員、乘務員進行安全生產(chǎn)的教育與培訓，進行事故分析并做好各項內(nèi)容的詳細記錄，檢查、指導安全員的工作。3、每月堅持1-2次上路查車、跟車、檢查駕、乘人員遵守道路交通安全法和安全操作規(guī)程的情況，對各種違章行為及時查處，予以糾正。對發(fā)現(xiàn)的車輛安全隱患，及時采取措施，給予督促檢修，保證行車安全。4、掌握各車的安全技術(shù)情況，督促各車按期

6、及時進行二級維護和技術(shù)性能綜合檢測，保持各車技術(shù)狀況良好，等級合格。禁止不合格車輛上路營運。5、發(fā)生交通事故時，配合公安交警部門對發(fā)生交通事故的車輛人員進行施救處理，辦理事故的處理結(jié)案及向保險公司的事故理賠工作。6、對發(fā)生的交通安全事故做好登記。分析事故原因并提出處理意見，向公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組匯報，對事故責任人按“四不放過”的原則進行處理，切實抓好營運車輛的安全生產(chǎn)工作。7、在線路安全員的的配合下進行車輛安全檢查，總結(jié)安全行車的先進經(jīng)驗，樹立安全生產(chǎn)的典型，及時表揚好人好事。接待處理安全違章舉報，切實抓好車輛的營運安全工作。 5五、線路安全員崗位責任制1、安全員負責本營運線路的安全生產(chǎn)工作。

7、在工作中要嚴格要求自己，帶頭遵章守紀，嚴格遵守道路交通安全法等法律法規(guī)及安全生產(chǎn)操作規(guī)程，當好安全生產(chǎn)的帶頭人。2、組織駕駛員、乘務員積極參加公司開展的各項安全培訓、宣傳教育、會議等活動，在日常工作中對駕、乘人員進行及時的安全宣傳教育。3、團結(jié)廣大駕、乘人員，對行車中的違章行為進行勸阻、糾正。如違章者不聽勸阻的要及時向公司舉報，由公司進行查處。4、掌握駕駛員、乘務員的身體狀況，合理安排發(fā)車順序，使駕駛員勞逸結(jié)合，保持充沛的精力，禁止駕駛員開疲勞車。5、組織駕駛員開好發(fā)車前的安全例會，配合各駕駛員做好發(fā)車前、收車后的車輛技術(shù)檢查，對發(fā)現(xiàn)的車輛故障和事故隱患要及時落實檢修，排除后方能上路營運。6

8、六、駕駛員崗位責任制1、所有機動車駕駛員必須嚴格遵守公司安全管理規(guī)章制度，以及道路交通安全法中的規(guī)定，熱愛本職工作，刻苦鉆研技術(shù)，不斷提高安全駕駛技術(shù)水平。2、嚴格遵守交通法規(guī)和操作規(guī)程，要做到“三勤”（勤檢查、勤調(diào)整、勤保養(yǎng)），“四慢”（起步停車慢、過橋過渡慢、轉(zhuǎn)變下坡慢、行人稠密、有障礙慢），“五掌握”（掌握車輛技術(shù)狀況、掌握車輛行人、牲畜的動態(tài)、掌握氣候的變化、掌握道路的情況、掌握自己的身體、精神狀況），發(fā)現(xiàn)故障及時排除，確保行車安全。3、駕駛員必須按駕駛員操作規(guī)程，做好本職工作，確保安全，按要求規(guī)范填寫行車日志。 4、凡發(fā)生事故的駕駛員，必須保護現(xiàn)場，及時報告交警部門和單位，等待現(xiàn)場處

9、理。回公司后，無論責任大小，都應主動向交警部門、單位寫出事故的全部經(jīng)過，認識和教訓。5、嚴禁違章駕駛車輛，對違章一律按道路交通安全法和客運公司有關(guān)處罰規(guī)定執(zhí)行。7 七、乘務員崗位責任制 1、嚴格遵守客運公司各種制度，牢固樹立“安全第一”的思想，耐心向旅客宣傳乘車安全知識，隨時隨地注意旅客的旅行安全。 2、嚴格遵守勞動紀律，必須在發(fā)車前提前30分鐘到站上崗，不準中途下車。 3、認真驗票，及時報站，做到二查二對，查車次，對時間；查座號，對到站，防止旅客錯乘，旅行途中，及時報站，引導旅客作好下車準備。 4、工作中嚴格執(zhí)行票價規(guī)定和實行唱票法，即唱票價金額，唱收錢和回收零錢，做到：一問地點、二收錢、三

10、撕票、四找零錢、五復查、六遞出，嚴禁收錢不給票，多收亂要，違者，按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。 5、嚴格遵守“車未停穩(wěn)，不準上下”的規(guī)定，制止旅客翻窗、吊門或冒險上車，把好車門關(guān)，防止意外事故發(fā)生。 6、對旅客要熱情耐心，用語文明，扶老攜幼，方便乘客，加強職業(yè)道德修養(yǎng)。 7、收班后，及時打掃車箱清潔衛(wèi)生，關(guān)好車窗車門。 8 八、財務人員崗位責任制1、貫徹執(zhí)行國家的財經(jīng)政策、法令、制度，維護財經(jīng)紀律，保護集體財產(chǎn)，維護集體利益，同一切違法亂紀行為作斗爭。2、建立健全和不斷完善各種財務管理制度嚴格落實執(zhí)行。3、及時編制成本、財務計劃、統(tǒng)計報表，對執(zhí)行成本財務計劃中存在的問題提出整改措施，運用經(jīng)濟活動分析方法

11、和準確的數(shù)據(jù)為領(lǐng)導的安全生產(chǎn)、經(jīng)營決策提供依據(jù)。4、按月按比例提取安全保障金，建立專帳，做到專款專用。5、財務工作人員上班必須衣著整潔，不準穿拖鞋，做到舉止文明禮貌，工作嚴肅認真，嚴禁小孩在辦公室玩耍喧鬧。6、下班前要檢查門窗，保險柜等關(guān)鍵部位是否關(guān)好，冬天要熄滅火種，夏天要將電源插頭拔掉，人離辦公室要關(guān)燈。7、加強現(xiàn)金和票證管理，每天除按銀行規(guī)定的限額留用外，其余的款項全數(shù)存入銀行。此外，保險柜中除公款外，不準將私人錢物放入保存。8、現(xiàn)金、支票、轉(zhuǎn)帳支票以及有價證券應妥善保管，不準隨意轉(zhuǎn)借他人使用。9、搞好財務檔案資料的收集整理工作，及時裝訂成冊入檔，安全妥善保管，不準丟失遺漏。九、動態(tài)監(jiān)管

12、人員崗位責任制1、對本企業(yè)所有營運車輛運行時出現(xiàn)的車輛超速、疲勞駕駛、越線經(jīng)營等違章行為及時進行信息提示、電話警告，及時糾正。統(tǒng)計每日違章情況，填寫專項表格，報安全生產(chǎn)管理部門或企業(yè)指定的部門處理。2、設定重點監(jiān)控車輛，對本企業(yè)所有重點監(jiān)控車輛的運行狀態(tài)全程全時監(jiān)控，做好安全監(jiān)控記錄。重點監(jiān)控環(huán)鄉(xiāng)客運、屢次違章的車輛、需要在夜間和山區(qū)行駛的車輛等。負責標記各運營線路上的事故多發(fā)路段、事故黑點及危險路段，并書面報告本企業(yè)安全生產(chǎn)管理部門。3、核查在線車輛,對上傳信息不正?；蜻\行過程中出現(xiàn)連續(xù)掉線10分鐘以上或者累計掉線15分鐘以上情況的車輛及時進行電話聯(lián)系，落實具體情況并作好記錄，存在設備問題的

13、，迅速通知有關(guān)部門及時處理。5、收到并確認特殊天氣、封路、擁堵、限行、斷路等特殊氣象、道路消息后，及時制發(fā)信息向駕駛?cè)诉M行安全提示。6、及時答復或處理車輛的求助信息，及時確認突發(fā)事件信息并上報。7、接到政府監(jiān)管平臺的查崗指令或信息后，按照要求在10分鐘內(nèi)進行應答，并做好記錄。10十、車輛保險崗位責任制為了降低和減少交通事故造成的損失，確保受損方的損失得到及時、有效、合理的賠償，根據(jù)國家車輛保險法律、法規(guī)及規(guī)章的規(guī)定，特制定本制度。1、車輛保險由公司車隊負責，設專職保險員，負責公司所屬機動車輛保險業(yè)務的辦理。2、專職保險員應隨時向承包業(yè)主做好國家保險法、保險條例和道路交通第三者強制責任保險等規(guī)定

14、的宣傳工作，使承包業(yè)主增強保險意識，積極主動投保。3、公司所轄車輛必須按國家或公司規(guī)定投保，并按時足額繳納車輛保險費用。4、車輛投保險種及額度為： （1）、承運人責任險：按50萬/每座投保；（2）、第三者責任險：按30萬或50萬投保；（3）、第三者強制責任險：按交通部門規(guī)定投保；（4）、其它附加險：按自愿的原則投保；5、公司保險員應熟悉國家保險法律、法規(guī)和政策等有關(guān)規(guī)定，熟悉車輛保險業(yè)務的辦理流程和保險合同內(nèi)容，提高工作效率。6、保險員在承接車輛保險業(yè)務辦理的過程中，應服務熱情、周到，并耐心、細致地向車主或駕駛員做好國家保險法律、法規(guī)和政策的解釋工作。117、辦理機動車輛投保時，保險員必須嚴格按照保險條例和公司關(guān)于機動車保險的有關(guān)規(guī)定，實行統(tǒng)一投保。8、公司車隊應建立車輛保險臺帳，做好車輛保險的登記，登記記錄應歸檔、保存，以備查驗。9、保險員應熟悉和掌握車輛保險動態(tài)，制定保險月計劃，提前告知承包業(yè)主及時投保，對未按時投保的車輛及時通知車隊安全管理員協(xié)助督促車輛承包業(yè)主辦理保險手續(xù)，防止車輛脫保、漏保。10、當發(fā)生的車輛交通事故結(jié)案后，保險員應根據(jù)承辦事故的安全員提供的事故相關(guān)手續(xù)和單據(jù)，及時向保險公司理賠。當領(lǐng)到保險公司的賠款后，保險員應及時將賠款支付給事故受損方。1411、 檔案管理人員崗位責任制1、認真學習、宣傳、貫徹執(zhí)行檔案法和上級有關(guān)檔案工作的方針、政策與規(guī)定，熱愛本職