稅收工作心得體會(huì)-稅收重在服務(wù)

1、資料來源：來自本人網(wǎng)絡(luò)整理！祝您工作順利！稅收工作心得體會(huì)-稅收重在服務(wù) 稅收工作心得體會(huì)-稅收重在效勞 幾年前的一天，我們的申報(bào)廳一名干部，發(fā)覺欠稅業(yè)主李某遺忘在申報(bào)臺(tái)上的手提包，馬上通知其本人，物歸原主。李某深受感動(dòng)，以后再也沒有出現(xiàn)過拖欠稅款的現(xiàn)象。拾物歸遺，理所應(yīng)當(dāng)，但是因?yàn)檫m用的對(duì)象和環(huán)境不同，收到的成效不行估量?？磥恚浞终J(rèn)識(shí)為納稅人效勞的重要性，樹立效勞第一，征收其次的意識(shí)，才能使稅收工作更加順當(dāng)?shù)亻_展。試想，假如我們的干部沒有這種優(yōu)秀的品德和較高的覺悟，想靠勸說訓(xùn)練使欠稅戶轉(zhuǎn)變思想真是比登天還難，感動(dòng)就更談不上了。多少年來，權(quán)大于法的觀念和“厭稅、“恨稅意識(shí)根深蒂固，20多年的

2、改革開放，經(jīng)濟(jì)迅猛進(jìn)展，但公民的義務(wù)觀念、法制觀念和自覺納稅意識(shí)卻相對(duì)滯后，視稅務(wù)機(jī)關(guān)為眼中釘，收稅被認(rèn)為是柞取人民的血汗錢，稅務(wù)干部成為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者共同的“敵人。我想，出現(xiàn)這種狀況，緣由主要有三個(gè)：一是稅法沒有深化人心，這是我們稅務(wù)機(jī)關(guān)的責(zé)任；二是公民依法納稅的觀念淡薄，這也是稅務(wù)機(jī)關(guān)的責(zé)任；三是各種體制的不健全，這還是我們稅務(wù)機(jī)關(guān)的責(zé)任。三個(gè)緣由歸根結(jié)底是我們效勞的意識(shí)不強(qiáng)，效勞的程度不高，效勞的質(zhì)量不佳，最終導(dǎo)致我們的稅收工作進(jìn)展不順當(dāng)，可見，為納稅人效勞的重要性。那么，如何“效勞呢？我想，要明白一個(gè)辯證關(guān)系：就是為納稅人效勞的目的，是要更好地完成各項(xiàng)稅收工作任務(wù)；假如我們的效勞無可挑剔，

3、但是在稅收工作上卻不見一點(diǎn)成效，這種效勞就失去了意義。而為納稅人效勞僅僅停滯在拾物歸遺、文明用語上明顯是不夠的，要建立征納雙方相濡以沫，共謀進(jìn)退的關(guān)系，需要我們投入的不僅僅是方法，更重要的是感情、良知和對(duì)稅收事業(yè)的忠誠(chéng)。一增加征納雙方的法制觀念，進(jìn)步稅務(wù)干部的執(zhí)法程度，進(jìn)步納稅人知法、遵守法律和自覺納稅的意識(shí)依法納稅是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)。讓稅法深化人心是我們稅務(wù)機(jī)關(guān)的責(zé)任。假如有一天，稅法能在每個(gè)公民的心目中占據(jù)肯定的位置，我們就成功了。我想“效勞不僅僅是施行者賜予被施行者物質(zhì)享受，精神財(cái)寶的賜予才是最大方的。自古以來，我們的“法就蒙羞于“權(quán)利之下，一些有幸運(yùn)心理的人在人情稅、關(guān)系稅的避護(hù)下，

4、偷逃騙稅，更可惡的是那些以身視法的稅務(wù)干部，他們開人情稅、關(guān)系稅之先河，導(dǎo)致我們的稅收環(huán)境每況愈下，實(shí)在令人痛心。他們的行為不僅破壞了經(jīng)濟(jì)的安康有序進(jìn)展，更破壞了稅法的神圣與尊嚴(yán)，破壞了稅務(wù)機(jī)關(guān)的形象，破壞了稅務(wù)干部在納稅人心目中的地位。試想，你為一個(gè)人開了人情關(guān)，傷了多少本有依法納稅意識(shí)人的心；法制的畸形，使多少本來和善的人有了“邪門歪道之想；使多少本來遵守法律的人走上了違法犯罪的道路。一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族，法制不健全是個(gè)悲傷，但公民有法不依是最大的悲傷，執(zhí)法者執(zhí)法不嚴(yán)是最大的不幸，違法者逍遙法外是最大的羞辱。讓稅法深化人心，外表上看與效勞不沾邊，但實(shí)那么意義重大。只有讓公民知法，才能讓他們遵

5、守法律，只有遵守法律，才能有穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，違法了還何談經(jīng)營(yíng)？何談掙錢？所以沾沾自喜于人情稅、關(guān)系稅避護(hù)網(wǎng)下的人，早晚有一天會(huì)被稅法之網(wǎng)牢牢罩住，等待那些以身視法的稅務(wù)干部的也將是法律的嚴(yán)懲。說到法，我有兩句題外話，當(dāng)你用電腦的五筆字型打字時(shí)會(huì)發(fā)覺，“稅法一詞以詞組的形式打出來是“乘法，“執(zhí)法一詞以詞組的形式打出來是“熱潮，“依法一詞以詞組的形式打出來是“貪污，這是不是又能證明點(diǎn)什么？看來，我們的“法真的到了該深化人心的時(shí)候了。二建立一支高素養(yǎng)的干部隊(duì)伍，形成效勞第一，征收其次的共識(shí)前兩天，我看中國(guó)稅務(wù)中的一篇荊楚十日，特別感動(dòng)?！扒G人有遠(yuǎn)慮，楚地多人才的地緣文化的論斷，和鐵的事實(shí)證明，建立一

6、支高素養(yǎng)的干部隊(duì)伍對(duì)稅收事業(yè)的重要意義。稅收事業(yè)的進(jìn)展壯大，取決于擁有什么樣的納稅群體，而納稅群體的優(yōu)劣，全靠這支干部隊(duì)伍的高效工作和優(yōu)質(zhì)效勞。因此，進(jìn)步干部隊(duì)伍的整體素養(yǎng)，尤其是指導(dǎo)干部隊(duì)伍的整體素養(yǎng)，至關(guān)重要。十堰市地稅局辦稅效勞大廳女干部彭艷冰，發(fā)覺納稅人的申報(bào)數(shù)與帳目明顯不符，在退回納稅人申報(bào)表時(shí)，被納稅人用口水狠狠地啐在臉上，但她用沉默化解了內(nèi)心的委曲，也得到那位納稅人的一聲“對(duì)不起和一張真實(shí)的申報(bào)表。這是什么？這就是素養(yǎng)，是我們大聲疾呼的高素養(yǎng)！黃石市地稅局副局長(zhǎng)管幼華，抱病催收，8天實(shí)現(xiàn)稅收入庫(kù)1000萬元，在去大冶鐵礦的途中卻永久地倒下了，但是她的墓碑前卻是很多稅務(wù)干部奉獻(xiàn)的鮮

7、花和一位下崗工人承受其救濟(jì)無法報(bào)恩的守護(hù)。這不就是高素養(yǎng)嗎？為稅收事業(yè)奉獻(xiàn)了生命，不正是為納稅人效勞了一生嗎！我們作為稅務(wù)干部，就是要有劇烈的使命感和責(zé)任心，有堅(jiān)決的立場(chǎng)，有敏銳的思維，有不屈人格，有閃亮的人生，不是說“只有你崇高了，別人才宏大了嗎？我們說只有稅務(wù)干部的素養(yǎng)進(jìn)步了，稅收優(yōu)質(zhì)效勞才能實(shí)現(xiàn)，稅收事業(yè)才有盼望。三建立嚴(yán)格的監(jiān)視制約機(jī)制，確保效勞第一，征收其次為納稅人效勞，靠素養(yǎng)、靠自覺、靠意識(shí)，更要靠嚴(yán)格的監(jiān)視制約機(jī)制，把為納稅人效勞進(jìn)步到“法的 稅收工作心得體會(huì)-稅收重在效勞第2頁(yè)規(guī)定上來，形成規(guī)章，形成制度，使行動(dòng)有準(zhǔn)繩，違章有懲罰。在工作效率上，必需高效、精確、快捷，視納稅人的

8、時(shí)間為金錢、甚至生命，決不允許有推諉、搪塞、懈怠的惡劣行為出如今稅務(wù)機(jī)關(guān)；在執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)上，必需嚴(yán)格、公正、公正、公開，我們不能奢求在短時(shí)間內(nèi)將“秉公執(zhí)法、不循私情在稅收?qǐng)?zhí)法領(lǐng)域中100的變成現(xiàn)實(shí)，但是我們有決心逐步改善執(zhí)法環(huán)境，當(dāng)然也盼望稅收?qǐng)?zhí)法干部珍惜手中的一分權(quán)利，挑起肩上的非常擔(dān)子，撐起身上的百分責(zé)任，用良知為納稅人開拓正常有序的經(jīng)營(yíng)之路；在指導(dǎo)機(jī)制上，指導(dǎo)干部必需領(lǐng)先鋒，作表率。為納稅人效勞，指導(dǎo)干部必需以身作那么，走在前面，嚴(yán)格堅(jiān)持“指導(dǎo)干部違背規(guī)定懲罰制，一視同人，在這一點(diǎn)上，決不能姑息遷就。其實(shí)，對(duì)指導(dǎo)干部而言，“為納稅人效勞就是盡職盡責(zé)地完本錢職工作，完成稅收任務(wù)，保證不在自己管

9、轄的范圍內(nèi)出現(xiàn)偷漏騙逃稅現(xiàn)象，保證干部有肯定的經(jīng)濟(jì)根底。這一點(diǎn)很重要。荊州市的楊秀琳女士，接任了上一年度沒有完成稅收任務(wù)的李埠地稅所所長(zhǎng)一職，面對(duì)全所干部一年沒有拿到稅收獎(jiǎng)金的消極和沮喪，她說了兩句話：“從今日起，我半年不拿工資，假如做不到雙過半，我就一年不拿工資。兩句擲地有聲的話，使全所干部舍命地干了半年，“雙過半的獎(jiǎng)金最終從她手里發(fā)給每一位干部?，F(xiàn)代社會(huì)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的猛烈沖擊，假如我們的干部還停留在為每一天的生活奔波勞碌的程度線上，怎么會(huì)有心思為納稅人著想？執(zhí)行公務(wù)的時(shí)候要想晚飯吃什么既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠？做媽媽的要想今日孩子又沒有小食品了；開出的稅票明明是1000元，卻偏偏寫了100元，等等類

10、似大事，多耽擱事。所以說，“有己之足，才有人之福。試想，連自己都衣食無著，還何談為別人效勞？為什么大家都說“雷鋒三月來了，四月走，雷鋒的精神毋庸置疑，但是雷鋒是那個(gè)時(shí)代造就的，我們不能在經(jīng)濟(jì)高速進(jìn)展、社會(huì)深入變革的今日，要求我們的稅務(wù)干部成為那個(gè)時(shí)代的雷鋒，但是雷鋒的精神卻要代代相傳，并要在我們身上得到升華。這也就是無論哪個(gè)時(shí)代，無論社會(huì)如何進(jìn)步，都要有一種支撐的理性東西。我想，稅務(wù)干部盡職盡責(zé)，工作有方，這就是為納稅人效勞。假如120萬的稅務(wù)干部都能有楊秀琳的精神，別說八千億的任務(wù)，就是完成2個(gè)八千億都不是紙上談兵。說什么“稅源下滑，征收難度大，任務(wù)繁重，都是在找客觀緣由，主觀不努力才是大障礙。依我看，征納雙方只是角度不同，一方是為國(guó)聚財(cái)，一方是為國(guó)納稅，責(zé)任和目的卻是一樣的。我想，行政訴訟法和國(guó)家賠償法以及行政懲罰法的施行，從某種意義上講，是不是為納稅人供應(yīng)了監(jiān)視稅務(wù)部門執(zhí)行公務(wù)的法律根