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1、青,取之于藍(lán)而青于藍(lán);冰,水為之而寒于水專(zhuān)柜銷(xiāo)售整改措施第1篇:銷(xiāo)售整改措施銷(xiāo)售整改措施篇1:運(yùn)營(yíng)管制部整改措施運(yùn)營(yíng)管制部(銷(xiāo)售)整改措施一、針對(duì)培訓(xùn)方面沒(méi)有和員工培訓(xùn)需求達(dá)成有機(jī)結(jié)合的整改措施:整改目標(biāo):系統(tǒng)學(xué)習(xí)從事汽車(chē)銷(xiāo)售工作應(yīng)知應(yīng)會(huì)的學(xué)問(wèn)、理念、操作流程、技巧,培育精英型銷(xiāo)售顧問(wèn)。整改方法:通過(guò)每日與銷(xiāo)售顧問(wèn)個(gè)人進(jìn)行溝通與溝通知道培訓(xùn)需求并做記錄,然后針對(duì)性的制肯定單月培訓(xùn)打算,起時(shí)通過(guò)實(shí)車(chē)操作、案例分析、模擬演練與角色扮演把銷(xiāo)售顧問(wèn)分為三個(gè)等級(jí):初級(jí)把握品牌學(xué)問(wèn)、產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、汽車(chē)基礎(chǔ)、銷(xiāo)售基礎(chǔ)、銷(xiāo)售禮儀、銷(xiāo)售操作流程等相關(guān)學(xué)問(wèn)。 中級(jí)把握繞車(chē)話(huà)術(shù)、繞車(chē)技巧、成交技巧、報(bào)價(jià)技巧、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)問(wèn)、

2、職業(yè)肯定位、職業(yè)心態(tài)、汽車(chē)保險(xiǎn)、消費(fèi)信貸、車(chē)輛上戶(hù)、新車(chē)交付、汽車(chē)年檢、售后服務(wù)、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)服務(wù)、dsm系統(tǒng)操作等相關(guān)學(xué)問(wèn)。高級(jí)把握汽車(chē)市場(chǎng)、市場(chǎng)調(diào)研、團(tuán)隊(duì)溝通、試乘試駕話(huà)術(shù)與技巧、需求分析、接待與需求分析、客戶(hù)心理、客戶(hù)管制與維護(hù)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、賣(mài)點(diǎn)發(fā)掘、異議處理、電話(huà)銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、金牌銷(xiāo)售顧問(wèn)的攻略等相關(guān)學(xué)問(wèn)。實(shí)施方法:把銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)分三個(gè)階段進(jìn)行培訓(xùn):第一階段是新人訓(xùn)練,即讓銷(xiāo)售人員獲得銷(xiāo)售工作所具備的基本學(xué)問(wèn)和技能。其次階段是督導(dǎo)訓(xùn)練,其目的是使銷(xiāo)售人員更新產(chǎn)品學(xué)問(wèn),知道新市場(chǎng),熟識(shí)新車(chē)型和新的團(tuán)隊(duì)建設(shè)結(jié)構(gòu)等。第三階段是復(fù)習(xí)訓(xùn)練,即在顧客投訴增加或銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)

3、下沉?xí)r,為使銷(xiāo)售人員改進(jìn)推銷(xiāo)技能或商量現(xiàn)實(shí)問(wèn)題而進(jìn)行的訓(xùn)練。二、針對(duì)工作中硬度不夠,肯定位不準(zhǔn), 高度不夠的整改措施:整改目標(biāo):樹(shù)立同本崗位應(yīng)有的威信和工作力度;能夠很好處理管制與服務(wù)的角色轉(zhuǎn)換;提升工作崗位高度,用審視的眼光監(jiān)管銷(xiāo)售中心各操作流程執(zhí)行狀況起時(shí)提出整改看法。整改方法:通過(guò)知道員工的實(shí)際狀況,把握員工簡(jiǎn)單觸犯的規(guī)章制度,給員工個(gè)人提出合理化建議,讓員工本著“知錯(cuò)就改”的看法去明白公司制肯定各種管制制度和操作流程并嚴(yán)格執(zhí)行的必要。實(shí)施方法:1、把公司的規(guī)章制度和各種操作流程通過(guò)培訓(xùn)的方式向員工進(jìn)行傳達(dá),讓公司員工提高執(zhí)行上的自覺(jué)性;2、嚴(yán)格把握好人性化管制和制度化管制的力度,讓員工

4、也能明白公司在管制制度上尺度。三、針對(duì)工作的持續(xù)性做的不到位和工作的連續(xù)性有待加強(qiáng)的整改措施:整改目標(biāo):通過(guò)加強(qiáng)個(gè)人工作自律性,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。整改方法:把日常工作分成每月,每周,每日和臨時(shí)支配工作,并粘帖上墻,上班前看當(dāng)日工作重點(diǎn),下班前看次日工作重點(diǎn)。實(shí)施方法:把自己每月,每周,每日的工作重點(diǎn)通過(guò)目視化管制來(lái)提示自己,起時(shí)在當(dāng)日下班前向行政總監(jiān)匯報(bào)當(dāng)日工作執(zhí)行進(jìn)度以及次日工作打算。 篇2:銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)整改方案銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)整改方案為提升現(xiàn)有銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì),打造高端物業(yè)服務(wù)品質(zhì),營(yíng)造良好營(yíng)銷(xiāo)氛圍,特?cái)M肯定以下服務(wù)整改方案,不足之處請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批判指正。一、存在問(wèn)題:1、現(xiàn)階段銷(xiāo)售大廳內(nèi)綠化植物由于

5、養(yǎng)護(hù)不當(dāng),導(dǎo)全都許多綠化植物干枯,未準(zhǔn)時(shí)修枝長(zhǎng)勢(shì)凌亂,銷(xiāo)售大廳外綠化已枯萎,嚴(yán)峻作用客戶(hù)心態(tài)。2、銷(xiāo)售大廳保潔狀況較差,表現(xiàn)在衛(wèi)生死角未打掃、銷(xiāo)售大廳保潔不準(zhǔn)時(shí)、蒼蠅蚊子較多、廁所異味嚴(yán)峻等,嚴(yán)重作用銷(xiāo)售品質(zhì)。3、銷(xiāo)售大廳安保值班人員工作散漫,表現(xiàn)在亂坐、亂靠、玩手機(jī)、銷(xiāo)售大廳吸煙等嚴(yán)峻作用服務(wù)品質(zhì)。二、整改方法:1、綠化整改:建議找植物租擺公司負(fù)責(zé)人到場(chǎng)簽訂相關(guān)協(xié)議,如達(dá)不到綠化需求是否可以實(shí)施考核或更換植物租擺公司。2、保潔整改:建議調(diào)整現(xiàn)有保潔工作崗位,增大保潔工作檢查考核力度。對(duì)于支配工作有抵觸、不執(zhí)行員工,可否考慮更換人員??少?gòu)買(mǎi)清潔球解決廁所異味問(wèn)題。3、安保整改:建議調(diào)整現(xiàn)有安保

6、人員編制,延長(zhǎng)安保工作時(shí)間增加安?,F(xiàn)有薪酬待遇,聘請(qǐng)一批作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)明、禮儀要求(規(guī)范)的安保人員用于銷(xiāo)售大廳形象展現(xiàn)工作。 浙商物業(yè)管制中心物業(yè)部20xx年8月6日 篇3:協(xié)作銷(xiāo)售整改方案銷(xiāo)售協(xié)作整改方案針對(duì)銷(xiāo)售部對(duì)物業(yè)協(xié)作銷(xiāo)售提出的現(xiàn)存問(wèn)題及整改看法,特制訂各崗位詳細(xì)要求及整改措施如下: 一、各崗位人員要求 (一)車(chē)場(chǎng)指揮崗1、車(chē)場(chǎng)秩序維護(hù)員著裝要求(規(guī)范),精神豐滿(mǎn),微笑、禮貌迎接來(lái)訪(fǎng)車(chē)輛 2、規(guī)范手勢(shì)指揮車(chē)輛停放,并主動(dòng)為客戶(hù)開(kāi)啟車(chē)門(mén) 3、主動(dòng)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)人員目的,并做出相關(guān)指引 4、對(duì)客戶(hù)供應(yīng)溫馨服務(wù),雨天時(shí)主動(dòng)禮貌的為客戶(hù)遮雨 5、準(zhǔn)時(shí)提示客戶(hù)關(guān)好門(mén)窗并隨身攜帶車(chē)內(nèi)珍貴物品 (二)銷(xiāo)

7、售中心禮儀崗1、著裝要求(規(guī)范),統(tǒng)一規(guī)范化站姿迎接客戶(hù)2、主動(dòng)主動(dòng)迎接來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),為客戶(hù)開(kāi)門(mén)并敬禮3、主動(dòng)詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)目的,并引領(lǐng)客戶(hù)找到相關(guān)人員4、做好現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作,禁止除客戶(hù)及地產(chǎn)人員出入銷(xiāo)售中心外,其他人員一律不準(zhǔn)在銷(xiāo)售大堂內(nèi)穿梭,以免作用客戶(hù)看房。 (三)水吧服務(wù)崗1、著裝要求(規(guī)范),精神豐滿(mǎn),微笑、禮貌待客2、客戶(hù)進(jìn)入銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng),一分鐘內(nèi)為客戶(hù)供應(yīng)飲品3、主動(dòng)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求4、隨時(shí)為客戶(hù)添加茶水,動(dòng)作要求(規(guī)范),避開(kāi)茶水倒落5、準(zhǔn)時(shí)清理水杯、雜物等,為客戶(hù)供應(yīng)溫馨服務(wù) (四)樣板間管制員1、著裝要求(規(guī)范),精神豐滿(mǎn),微笑,禮貌迎接來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)2、規(guī)范站姿在樣板間門(mén)口隨時(shí)迎接客戶(hù)到訪(fǎng)

8、3、隨時(shí)維持樣板房室內(nèi)和周邊物品干凈4、維護(hù)樣板房室內(nèi)物品平安,擺放有序,對(duì)參觀人員進(jìn)行平安提示5、客戶(hù)到達(dá)時(shí)禮貌待客,指引客戶(hù)穿脫鞋套6、沒(méi)有銷(xiāo)售人員伴隨的客戶(hù)參觀時(shí),立刻聯(lián)系銷(xiāo)售人員,并禮貌指引客戶(hù)等待7、對(duì)客戶(hù)提出的樓盤(pán)銷(xiāo)售詢(xún)問(wèn)禮貌指引客戶(hù)到售樓處詢(xún)問(wèn)二、留意事項(xiàng):(詳見(jiàn)協(xié)作銷(xiāo)售考核規(guī)范)三、整改措施:1、主管人員加強(qiáng)檢查力度,督促各崗位人員滿(mǎn)足各崗位相關(guān)要求2、每周組織崗位人員參與禮儀禮貌及崗位留意事項(xiàng)的培訓(xùn),以提升人員服務(wù)意識(shí)及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)規(guī)范3、加強(qiáng)崗位考核規(guī)范的執(zhí)行力度協(xié)作銷(xiāo)售班組日??己艘?guī)范第2篇:銷(xiāo)售下滑的整改措施銷(xiāo)售下滑的整改措施篇1:店鋪業(yè)績(jī)下滑及整改措施店鋪業(yè)績(jī)下滑及整改措

9、施 ? ?1、天氣下雨:統(tǒng)計(jì)進(jìn)店率,調(diào)解賣(mài)場(chǎng)氛圍,做產(chǎn)品學(xué)問(wèn)培訓(xùn),陳設(shè)跟換2、客流很少:統(tǒng)計(jì)進(jìn)店率,分析進(jìn)店顧客,提升試穿率,賣(mài)場(chǎng)可以做一次大掃除3、導(dǎo)購(gòu)狀態(tài)不好:溝通狀態(tài)不好的緣由,是生涯還是工作,進(jìn)行調(diào)整、跟進(jìn)4、貨品問(wèn)題(暢銷(xiāo)款補(bǔ)不到貨、斷碼嚴(yán)峻):開(kāi)發(fā)類(lèi)起款的賣(mài)點(diǎn),進(jìn)行重組搭配銷(xiāo)售5、vip消費(fèi)下沉:每周短信回訪(fǎng)、知道顧客的需求,購(gòu)買(mǎi)時(shí)適當(dāng)送點(diǎn)小禮品6、連帶:提升導(dǎo)購(gòu)的搭配力量、備選意識(shí)的加強(qiáng),成套給顧客試穿7、要求打折:介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和做工,和其他起類(lèi)品牌對(duì)比,利用空余時(shí)間到其他品牌去試穿衣服,知道別人的優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)點(diǎn)可以學(xué)習(xí)8、賣(mài)場(chǎng)沒(méi)有活動(dòng)(缺少贈(zèng)品):依據(jù)店鋪的需求和做好促銷(xiāo)打算

10、的起時(shí)適當(dāng)配一些對(duì)銷(xiāo)售有提升的贈(zèng)品9、衣服做工、質(zhì)量差:每上新款陳設(shè)完后,導(dǎo)購(gòu)修剪衣服線(xiàn)頭和確保衣服沒(méi)有次品的狀況下上架,有問(wèn)題的收進(jìn)倉(cāng)反映到公司從而提升做工和品質(zhì)感10、備貨不足:上貨3天內(nèi)做完新款的fab和搭配,起時(shí)看中暢銷(xiāo)款補(bǔ)貨,或是一周內(nèi)依據(jù)銷(xiāo)售補(bǔ)貨,每次搞活動(dòng)前補(bǔ)足貨品11、庫(kù)存把握不熟:每周考核庫(kù)存一次,交接班會(huì)議中店長(zhǎng)通報(bào)庫(kù)存較大的款和暢銷(xiāo)款的庫(kù)存量12、試穿率低、成交率低:培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)與顧客的溝通和贊美顧客,從中知道顧客的需求,提高試穿和成交率。空?qǐng)龅觊L(zhǎng)率領(lǐng)導(dǎo)購(gòu)一同做銷(xiāo)售演練13、銷(xiāo)售技巧弱:針對(duì)銷(xiāo)售較差的導(dǎo)購(gòu),店長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)做銷(xiāo)售培訓(xùn)和導(dǎo)購(gòu)在接的每一顧客店長(zhǎng)或銷(xiāo)售強(qiáng)的導(dǎo)購(gòu)幫忙總結(jié)和分

11、析每一單從中得到提升14、團(tuán)隊(duì)協(xié)作差:大家商量協(xié)作之間存在的問(wèn)題,通過(guò)溝通和班次的調(diào)整,利用互補(bǔ)來(lái)進(jìn)行調(diào)整15、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)不強(qiáng):通過(guò)公司的培訓(xùn)和肯定時(shí)的檢查16、非銷(xiāo)售語(yǔ)言較少,不知道顧客的需求:規(guī)肯定每進(jìn)店顧客都要贊美2點(diǎn)以上,空?qǐng)鲎鲅菥?7、空?qǐng)龅赇伔諊鷽](méi)有調(diào)整好:利用空?qǐng)?,做銷(xiāo)售演練、導(dǎo)購(gòu)試穿賣(mài)場(chǎng)衣服做fab和培訓(xùn)18、店鋪人員的調(diào)動(dòng),人員不穩(wěn)肯定:讓員工有較強(qiáng)的歸屬感19、店長(zhǎng)的管制力量:通過(guò)培訓(xùn)提升店長(zhǎng)的力量20、附加推銷(xiāo)和備選做的不夠到位:規(guī)肯定店鋪對(duì)每一顧客試穿做好兩套左右適合的款作為備選,可以利用收銀后做推銷(xiāo)和利用配件類(lèi)產(chǎn)品篇2:店鋪業(yè)績(jī)下滑緣由分析及改進(jìn)方法店鋪業(yè)績(jī)下滑緣由分析

12、及改進(jìn)方法1、天氣下雨:統(tǒng)計(jì)進(jìn)店率,調(diào)解賣(mài)場(chǎng)氛圍,做產(chǎn)品學(xué)問(wèn)培訓(xùn),陳設(shè)跟換2、客流很少:統(tǒng)計(jì)進(jìn)店率,分析進(jìn)店顧客,提升試穿率,賣(mài)場(chǎng)可以做一次大掃除3、導(dǎo)購(gòu)狀態(tài)不好:溝通狀態(tài)不好的緣由,是生涯還是工作,進(jìn)行調(diào)整、跟進(jìn)4、貨品問(wèn)題(暢銷(xiāo)款補(bǔ)不到貨、斷碼嚴(yán)峻):開(kāi)發(fā)類(lèi)起款的賣(mài)點(diǎn),進(jìn)行重組搭配銷(xiāo)售5、vip消費(fèi)下沉:每周短信回訪(fǎng)、知道顧客的需求,購(gòu)買(mǎi)時(shí)適當(dāng)送點(diǎn)小禮品6、連帶:提升導(dǎo)購(gòu)的搭配力量、備選意識(shí)的加強(qiáng),成套給顧客試穿7、要求打折:介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和做工,和其他起類(lèi)品牌對(duì)比,利用空余時(shí)間到其他品牌去試穿衣服,知道別人的優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)點(diǎn)可以學(xué)習(xí)8、賣(mài)場(chǎng)沒(méi)有活動(dòng)(缺少贈(zèng)品):依據(jù)店鋪的需求和做好促銷(xiāo)打算

13、的起時(shí)適當(dāng)配一些對(duì)銷(xiāo)售有提升的贈(zèng)9、衣服做工、質(zhì)量差:每上新款陳設(shè)完后,導(dǎo)購(gòu)修剪衣服線(xiàn)頭和確保衣服沒(méi)有次品的狀況下上架,有問(wèn)題的收進(jìn)倉(cāng)反映到公司從而提升做工和品質(zhì)感)10、備貨不足:上貨3天內(nèi)做完新款的fab和搭配,起時(shí)看中暢銷(xiāo)款補(bǔ)貨,或是一周內(nèi)依據(jù)銷(xiāo)售補(bǔ)貨,每次搞活動(dòng)前補(bǔ)足貨品11、庫(kù)存把握不熟:每周考核庫(kù)存一次,交接班會(huì)議中店長(zhǎng)通報(bào)庫(kù)存較大的款和暢銷(xiāo)款的庫(kù)存量;12、試穿率低、成交率低:培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)與顧客的溝通和贊美顧客,從中知道顧客的需求,提高試穿和成交率???qǐng)龅觊L(zhǎng)率領(lǐng)導(dǎo)購(gòu)一同做銷(xiāo)售演練13、銷(xiāo)售技巧弱:針對(duì)銷(xiāo)售較差的導(dǎo)購(gòu),店長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)做銷(xiāo)售培訓(xùn)和導(dǎo)購(gòu)在接的每一顧客店長(zhǎng)或銷(xiāo)售強(qiáng)的導(dǎo)購(gòu)幫忙總結(jié)和

14、分析每一單從中得到提升14、團(tuán)隊(duì)協(xié)作差:大家商量協(xié)作之間存在的問(wèn)題,通過(guò)溝通和班次的調(diào)整,利用互補(bǔ)來(lái)進(jìn)行調(diào)整15、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)不強(qiáng):通過(guò)公司的培訓(xùn)和肯定時(shí)的檢查16、非銷(xiāo)售語(yǔ)言較少,不知道顧客的需求:規(guī)肯定每進(jìn)店顧客都要贊美2點(diǎn)以上,空?qǐng)鲎鲅菥?7、空?qǐng)龅赇伔諊鷽](méi)有調(diào)整好:利用空?qǐng)?,做銷(xiāo)售演練、導(dǎo)購(gòu)試穿賣(mài)場(chǎng)衣服做fab和培訓(xùn)18、店鋪人員的調(diào)動(dòng),人員不穩(wěn)肯定:讓員工有較強(qiáng)的歸屬感19、店長(zhǎng)的管制力量:通過(guò)培訓(xùn)提升店長(zhǎng)的力量20、附加推銷(xiāo)和備選做的不夠到位:規(guī)肯定店鋪對(duì)每一顧客試穿做好兩套左右適合的款作為備選,可以利用收銀后做推銷(xiāo)和利用配件類(lèi)產(chǎn)品 篇3:銷(xiāo)售業(yè)績(jī)整改報(bào)告店鋪業(yè)績(jī)下滑及整改措施 ? ?

15、1、天氣下雨:統(tǒng)計(jì)進(jìn)店率,調(diào)解賣(mài)場(chǎng)氛圍,做產(chǎn)品學(xué)問(wèn)培訓(xùn),陳設(shè)跟換2、客流很少:統(tǒng)計(jì)進(jìn)店率,分析進(jìn)店顧客,提升試穿率,賣(mài)場(chǎng)可以做一次大掃除3、導(dǎo)購(gòu)狀態(tài)不好:溝通狀態(tài)不好的緣由,是生涯還是工作,進(jìn)行調(diào)整、跟進(jìn)4、貨品問(wèn)題(暢銷(xiāo)款補(bǔ)不到貨、斷碼嚴(yán)峻):開(kāi)發(fā)類(lèi)起款的賣(mài)點(diǎn),進(jìn)行重組搭配銷(xiāo)售5、vip消費(fèi)下沉:每周短信回訪(fǎng)、知道顧客的需求,購(gòu)買(mǎi)時(shí)適當(dāng)送點(diǎn)小禮品6、連帶:提升導(dǎo)購(gòu)的搭配力量、備選意識(shí)的加強(qiáng),成套給顧客試穿7、要求打折:介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和做工,和其他起類(lèi)品牌對(duì)比,利用空余時(shí)間到其他品牌去試穿衣服,知道別人的優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)點(diǎn)可以學(xué)習(xí)8、賣(mài)場(chǎng)沒(méi)有活動(dòng)(缺少贈(zèng)品):依據(jù)店鋪的需求和做好促銷(xiāo)打算的起時(shí)適當(dāng)

16、配一些對(duì)銷(xiāo)售有提升的贈(zèng)品9、衣服做工、質(zhì)量差:每上新款陳設(shè)完后,導(dǎo)購(gòu)修剪衣服線(xiàn)頭和確保衣服沒(méi)有次品的情況下上架,有問(wèn)題的收進(jìn)倉(cāng)反映到公司從而提升做工和品質(zhì)感10、備貨不足:上貨3天內(nèi)做完新款的fab和搭配,起時(shí)看中暢銷(xiāo)款補(bǔ)貨,或是一周內(nèi)依據(jù)銷(xiāo)售補(bǔ)貨,每次搞活動(dòng)前補(bǔ)足貨品11、庫(kù)存把握不熟:每周考核庫(kù)存一次,交接班會(huì)議中店長(zhǎng)通報(bào)庫(kù)存較大的款和暢銷(xiāo)款的庫(kù)存量12、試穿率低、成交率低:培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)與顧客的溝通和贊美顧客,從中知道顧客的需求,提高試穿和成交率???qǐng)龅觊L(zhǎng)率領(lǐng)導(dǎo)購(gòu)一同做銷(xiāo)售演練13、銷(xiāo)售技巧弱:針對(duì)銷(xiāo)售較差的導(dǎo)購(gòu),店長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)做銷(xiāo)售培訓(xùn)和導(dǎo)購(gòu)在接的每一顧客店長(zhǎng)或銷(xiāo)售強(qiáng)的導(dǎo)購(gòu)幫忙總結(jié)和分析每一單從

17、中得到提升14、團(tuán)隊(duì)協(xié)作差:大家商量協(xié)作之間存在的問(wèn)題,通過(guò)溝通和班次的調(diào)整,利用互補(bǔ)來(lái)進(jìn)行調(diào)整15、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)不強(qiáng):通過(guò)公司的培訓(xùn)和肯定時(shí)的檢查16、非銷(xiāo)售語(yǔ)言較少,不知道顧客的需求:規(guī)肯定每進(jìn)店顧客都要贊美2點(diǎn)以上,空?qǐng)鲎鲅菥?7、空?qǐng)龅赇伔諊鷽](méi)有調(diào)整好:利用空?qǐng)?,做銷(xiāo)售演練、導(dǎo)購(gòu)試穿賣(mài)場(chǎng)衣服做fab和培訓(xùn)18、店鋪人員的調(diào)動(dòng),人員不穩(wěn)肯定:讓員工有較強(qiáng)的歸屬感19、店長(zhǎng)的管制力量:通過(guò)培訓(xùn)提升店長(zhǎng)的力量20、附加推銷(xiāo)和備選做的不夠到位:規(guī)肯定店鋪對(duì)每一顧客試穿做好兩套左右適合的款作為備選,可以利用收銀后做推銷(xiāo)和利用配件類(lèi)產(chǎn)品篇2:針對(duì)業(yè)績(jī)下滑網(wǎng)點(diǎn)的整改方案 針對(duì)業(yè)績(jī)下滑網(wǎng)點(diǎn)的整改方案1,整

18、改網(wǎng)點(diǎn)的九月份貨品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整?,F(xiàn)狀:目前由于七八月份銷(xiāo)售業(yè)績(jī)較差,部分主管在這兩個(gè)月期間店鋪上了較多的特價(jià)貨品,起時(shí)加上公司特價(jià)貨品本身較少,所以店鋪所上的特價(jià)貨品并未進(jìn)行合理分析就上柜,導(dǎo)全都在8月份新款貨品上柜以后被特價(jià)貨品產(chǎn)生沖擊,始終接作用了正價(jià)貨品的銷(xiāo)售。導(dǎo)全都特價(jià)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不高,正價(jià)銷(xiāo)售也不抱負(fù)! 調(diào)整方案:一類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)九月份削減特價(jià)貨品比例,且保留在店鋪的貨品款式進(jìn)行分析,確保不對(duì)正價(jià)貨品產(chǎn)生沖突!避開(kāi)由于店鋪產(chǎn)品的雷起導(dǎo)全都正價(jià)商品銷(xiāo)售的削減 整改時(shí)間:方案通過(guò)之后三日內(nèi)進(jìn)行調(diào)整完畢! 執(zhí)行 人; 各店鋪主管 檢測(cè) 人:程總,徐總需求的實(shí)施條件:品牌的認(rèn)可和協(xié)作 2,整改網(wǎng)點(diǎn)月度業(yè)

19、績(jī)分解明細(xì)的方式調(diào)整現(xiàn)狀:雖然前期某些店鋪初步進(jìn)行了月度的業(yè)績(jī)分解,但是相對(duì)比較籠統(tǒng),不詳細(xì)!僅僅停留在個(gè)人的每天業(yè)績(jī)數(shù)字,缺乏相應(yīng)的工具進(jìn)行檢測(cè)和指導(dǎo),因此建議針對(duì)業(yè)績(jī)分解此項(xiàng)工作進(jìn)行調(diào)整。 調(diào)整方案:通過(guò)三要素的詳細(xì)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行業(yè)績(jī)分解,細(xì)化,起時(shí)主管與店長(zhǎng)必需每天通過(guò)當(dāng)天的三要素?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)作為明天的工作重點(diǎn),從而滿(mǎn)足指導(dǎo)店員銷(xiāo)售指標(biāo)完成的目的! 表格如下:以往我們?cè)诋?dāng)天銷(xiāo)售結(jié)束后即使想對(duì)店員進(jìn)行銷(xiāo)售總結(jié)和分析,也會(huì)由于缺乏數(shù)據(jù)和方法而簡(jiǎn)潔籠統(tǒng)的說(shuō)幾句激勵(lì)的話(huà),沒(méi)有詳細(xì)的方式進(jìn)行溝通和指導(dǎo),所以通過(guò)三要素的實(shí)際完成狀況用詳細(xì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行銷(xiāo)售總結(jié)和分析! 整改時(shí)間:方案通過(guò)之后即日內(nèi)進(jìn)行實(shí)施

20、執(zhí)行 人; 各店鋪主管與店長(zhǎng) 檢測(cè)人:程總,徐總 數(shù)據(jù)供應(yīng):兩日一次篇3:提升原店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)整改方案 提升原店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)整改方案:進(jìn)入5月份后,店鋪的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不抱負(fù),加盟商心態(tài)比較浮躁,導(dǎo)全都許多加盟商無(wú)心經(jīng)營(yíng)店鋪,普遍覺(jué)得店鋪生意不好是公司不轉(zhuǎn)變?cè)斐?,將沖突指向公司;進(jìn)而公司和加盟商之間形成一道隔閡,假如不能早日化解這個(gè)隔閡,結(jié)尾的結(jié)果就是撤店。為了緩解這類(lèi)隔閡的進(jìn)展,總部初步打算在下半年進(jìn)行如下幾個(gè)方面的業(yè)務(wù)完善:1.在各個(gè)口岸舉辦大商溝通會(huì)(三個(gè)或四個(gè)以上店鋪的加盟商參與) 期望通過(guò)溝通,知道目前加盟商的心態(tài),對(duì)公司將來(lái)進(jìn)展的看法及建議; 知道真維斯品牌在當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)力和作用力,如何重樹(shù)加

21、盟商開(kāi)店的信念; 知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作狀況,找出新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)突破點(diǎn);2.大店巡店(年銷(xiāo)售在300萬(wàn)左右的大店) 通過(guò)巡店知道目前店鋪運(yùn)作中存在的問(wèn)題; 通過(guò)改善店鋪陳設(shè)或調(diào)整貨品機(jī)構(gòu),推進(jìn)店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升;3.口岸加盟區(qū)長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)口岸加盟部起事心態(tài)培訓(xùn)(主要在目前競(jìng)爭(zhēng)壓力下,如何維持糊涂頭腦應(yīng)變各項(xiàng)工作);口岸區(qū)長(zhǎng)銷(xiāo)售技巧及前臺(tái)系統(tǒng)應(yīng)用管制培訓(xùn)(主要通過(guò)數(shù)據(jù)應(yīng)用準(zhǔn)時(shí)把握店鋪貨品,及時(shí)處理清貨;通過(guò)串銷(xiāo)點(diǎn)的提升,帶動(dòng)店鋪銷(xiāo)售)4口岸區(qū)長(zhǎng)集體巡店及現(xiàn)場(chǎng)帶教培訓(xùn) 針對(duì)店鋪存在的問(wèn)題,大家給出合理改善看法; 通過(guò)大家的力氣結(jié)準(zhǔn)時(shí)解決存在的問(wèn)題; 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作意識(shí);5.口岸內(nèi)部業(yè)務(wù)溝通幫助口岸簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)操作

22、流程;6.跟進(jìn)店鋪補(bǔ)貨區(qū)長(zhǎng)在巡店的過(guò)程中,將店前反映比較好的貨品通知加盟商補(bǔ)貨,穩(wěn)肯定店前銷(xiāo)售。 期望通過(guò)總部與口岸的共起盡力,改善加盟商的店前運(yùn)作,穩(wěn)肯定區(qū)長(zhǎng)的工作心態(tài),完善對(duì)店鋪的日常管制,推進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。篇4:銷(xiāo)售部整改方案 濟(jì)南金力液壓機(jī)械有限公司銷(xiāo)售部整改方案一.銷(xiāo)售部現(xiàn)狀1.銷(xiāo)售部的每位員工職責(zé)不明,責(zé)任不清,沒(méi)有詳細(xì)的約束制度,全憑自覺(jué)與老板口頭督促,相互攀比、埋怨,做多做少都會(huì)平均分到提成工資,這種狀況人員越多沖突就會(huì)越明顯。嚴(yán)峻制約銷(xiāo)售隊(duì)列的工作效率,也無(wú)法擴(kuò)大隊(duì)列,不符合公司長(zhǎng)期進(jìn)展的目標(biāo),更不符合正規(guī)公司的銷(xiāo)售模式?,F(xiàn)在內(nèi)部沖突已經(jīng)很突出。2.欠款太多,8個(gè)月以上欠款

23、有140余萬(wàn)。截止到現(xiàn)在總欠款應(yīng)當(dāng)在300萬(wàn)左右。資金周期太長(zhǎng),占用成本太高,嚴(yán)峻制約公司的進(jìn)展。舉例說(shuō)明:8個(gè)月以上的140萬(wàn)平均欠款在1年以上,假如能在1年前收回100萬(wàn)注入公司,則這100萬(wàn)的效益按20%利潤(rùn)計(jì)算,一個(gè)資金周期4個(gè)月會(huì)制造20萬(wàn)的利潤(rùn),一年則有60萬(wàn)的利潤(rùn),也可以這樣說(shuō),收不回這100萬(wàn),我們一年的損失就是60萬(wàn),需從銀行貸款100萬(wàn)的話(huà),則利息大概要付12萬(wàn),也就是說(shuō)資金占用成本就是12萬(wàn),再加上效益損失60萬(wàn),一年以上的長(zhǎng)期欠款讓我們損失了大概72萬(wàn)。3.新產(chǎn)品沒(méi)有完善的銷(xiāo)售策略,銷(xiāo)售難度大,沒(méi)有近期目標(biāo)。二.改革方案1.鑒于以上第一條,徐、薛、程、劉分為兩個(gè)工作組,

24、每組兩人。整理公司現(xiàn)有網(wǎng)站,把各種信息渠道平均分給兩個(gè)工作組。對(duì)兩個(gè)工作組分別考核業(yè)績(jī),每個(gè)工作組的兩人提取工作組績(jī)效工資。2.制肯定強(qiáng)制回款制度,把回款進(jìn)一步納入工資考核,對(duì)有超期欠款的工作組實(shí)施罰息政策,以使責(zé)任人高度重視回款。例如:對(duì)超期2個(gè)月以上的欠款額對(duì)工作組實(shí)施每月罰息2,資金周期是衡量一個(gè)公司效率的重要指標(biāo),完全不能忽視。3.新產(chǎn)品(包括修剪機(jī))制肯定激勵(lì)政策,把新產(chǎn)品的考核與傳統(tǒng)產(chǎn)品區(qū)分開(kāi)來(lái),制肯定獎(jiǎng)勵(lì)政策以調(diào)動(dòng)主動(dòng)性。例如:每銷(xiāo)售一臺(tái)清淤機(jī)嘉獎(jiǎng)工作組1000元,這將會(huì)大大提高銷(xiāo)售人員的主動(dòng)性,主動(dòng)性?,F(xiàn)金嘉獎(jiǎng)完全不會(huì)作用公司利益,銷(xiāo)售員的主動(dòng)性完全可以對(duì)產(chǎn)品高賣(mài)1000元,單

25、價(jià)提高1000元很簡(jiǎn)單,最重要的是會(huì)增加銷(xiāo)售數(shù)量。這樣公司與銷(xiāo)售員都可以得到很好的利益,何樂(lè)而不為。況且這個(gè)政策可以是臨時(shí)的,敏捷的,每月、每個(gè)季度都可以調(diào)整,這在公司里叫過(guò)程考核。4.適當(dāng)增加過(guò)程性考核,銷(xiāo)售部每人每天上報(bào)銷(xiāo)售科長(zhǎng)客戶(hù)信息登記表,每個(gè)月不少于24次,少一次扣工資10元。每周上報(bào)頂目進(jìn)度表,少一次扣工資20元。銷(xiāo)售科長(zhǎng)每周上報(bào)總經(jīng)理銷(xiāo)售科的頂目進(jìn)度表與銷(xiāo)售任務(wù)分解表, 每少一次扣工資50元。每月財(cái)務(wù)算工資時(shí)總經(jīng)理及銷(xiāo)售科長(zhǎng)向財(cái)務(wù)通報(bào)過(guò)程考核狀況。這樣每個(gè)銷(xiāo)售人員的工資合成為:基本工資+工作組當(dāng)月回款額6/2+新產(chǎn)品銷(xiāo)售嘉獎(jiǎng)-當(dāng)月回款罰息-過(guò)程罰金。篇5:?jiǎn)T工銷(xiāo)售業(yè)績(jī)未完成的檢討

26、書(shū)員工銷(xiāo)售業(yè)績(jī)未完成的檢討書(shū)尊敬的銷(xiāo)售部經(jīng)理:特別愧疚!讓您在百忙之中抽出時(shí)間批判訓(xùn)練我。此刻,我已深深熟悉到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)峻,我錯(cuò)了!我在近一個(gè)月的銷(xiāo)售產(chǎn)品的工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作主動(dòng)性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題始終接導(dǎo)全都了我沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī),而且我沒(méi)有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn),而是許多額度沒(méi)有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我僅僅完成一萬(wàn)一千多元,還有很大一部分額度沒(méi)有到限。面對(duì)錯(cuò)誤,我感到深深的自責(zé)、后悔,我真的認(rèn)為很慚愧,對(duì)不同經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)懷和照料。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò),我已經(jīng)深刻地打算了,我不能夠忍受其他起事對(duì)我吃閑飯、吃底薪的詆毀,我一肯定要有所行動(dòng):首先,我要痛下決心,時(shí)

27、刻提高自己的銷(xiāo)售工作主動(dòng)性,從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱忱,心地投入產(chǎn)品銷(xiāo)售工作當(dāng)中。其次,我要向經(jīng)理表示一下賠禮,就前一階段拖累大家后退的事情向部門(mén)起事道個(gè)歉。再有,我要吸取經(jīng)驗(yàn),總結(jié)閱歷,吃一切長(zhǎng)一智,端正工作看法,改進(jìn)工作方法,爭(zhēng)取制造優(yōu)良的產(chǎn)品銷(xiāo)售工作業(yè)績(jī)。第3篇:服裝專(zhuān)柜銷(xiāo)售工作總結(jié)服裝專(zhuān)柜銷(xiāo)售工作總結(jié)仔細(xì)考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋,激發(fā)銷(xiāo)售熱忱。起時(shí)打算仔細(xì)學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論學(xué)問(wèn),力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。下面是我收集整理的文章,期望對(duì)大家有所幫忙,歡迎閱讀。第一篇:銷(xiāo)售服裝工作總結(jié)烈日炎炎,我們共青團(tuán)就業(yè)見(jiàn)習(xí)之旅實(shí)踐隊(duì)雅格爾賣(mài)場(chǎng)見(jiàn)習(xí)小隊(duì)開(kāi)頭真正踏上我們的實(shí)踐之

28、旅。拒絕是推銷(xiāo)的開(kāi)頭記雅戈?duì)柕谝蝗諏?dǎo)購(gòu)經(jīng)受剛到雅格爾的專(zhuān)賣(mài)店,負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了,他親切的接待了我們,問(wèn)了我們實(shí)踐的目的與想法,并簡(jiǎn)要介紹了賣(mài)場(chǎng)工作的技巧,使我們受益頗多。緊接著,店里的導(dǎo)購(gòu)小姐率領(lǐng)我們開(kāi)頭學(xué)習(xí)各種基本技能。首先是打領(lǐng)帶,看她三下兩下就打出了美麗的領(lǐng)帶,本以為是很簡(jiǎn)潔的事,但到我們自己打時(shí),才明白沒(méi)有什么肯定簡(jiǎn)潔的。我們雖說(shuō)在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了,但那外形實(shí)在是稱(chēng)不上好看啊,只能說(shuō)“會(huì)打”,卻不是“打好”。但我們沒(méi)有輕易放棄,一次又一次,我最終打出美麗的領(lǐng)帶了。接著是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,這真的很考驗(yàn)記憶力,我們?cè)趯?dǎo)購(gòu)

29、姐姐說(shuō)完后又仔細(xì)記憶了一遍才算真正明白。結(jié)尾便是正式上班了。一成天的站著,對(duì)顧客說(shuō):“歡迎光臨雅格爾”。我們很累,但更多的是歡樂(lè),由于我們學(xué)到了以前所不了解的學(xué)問(wèn),也體會(huì)到了賺錢(qián)的艱辛,最重要的是,我們?cè)趥}(cāng)庫(kù)看到的那句話(huà)拒絕是推銷(xiāo)的開(kāi)頭。微笑,耐煩是勝利開(kāi)頭銷(xiāo)售的關(guān)鍵迎來(lái)勝利的銷(xiāo)售雅戈?duì)栙u(mài)場(chǎng)實(shí)習(xí)的其次天,我們最終收到了員工的服裝,換上的一瞬間,感覺(jué)自己更像一名合格的導(dǎo)購(gòu)員了。這一天。今日我們收獲了勝利的喜悅,遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于昨天的銷(xiāo)售狀況,我們賣(mài)出了一套西服和一些t恤,以及襯衫和褲子。當(dāng)時(shí)觀察有客人來(lái)了,便迎了上去,我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服,當(dāng)他需求別的碼子時(shí),立刻就去換。其實(shí)當(dāng)時(shí)是有些不耐的

30、,但我還是盡力維持臉上的微笑,耐煩的為顧客服務(wù),最終,第一筆生意勝利了,我們賣(mài)出了一件襯衫。當(dāng)時(shí),一始終站立的疲乏感看不見(jiàn)了,第一天銷(xiāo)售為零的挫敗感也煙消云散了,真的很有成就感。通過(guò)這兩天的銷(xiāo)售經(jīng)受,我明白了許多也學(xué)到了許多:做事要一肯定要有耐煩,還要維持良好的心態(tài),維持你的微笑,去面對(duì),這樣才把事情做好,對(duì)任何事都不能心存輕視,要仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)工作。其次篇:服裝銷(xiāo)售工作總結(jié)促銷(xiāo)的形成有三點(diǎn):1、節(jié)假日的促銷(xiāo);2、完不成商場(chǎng)保底的促銷(xiāo)3、季末庫(kù)存的促銷(xiāo)。促銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn):提高銷(xiāo)售,降低庫(kù)存。促銷(xiāo)的缺點(diǎn):品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷(xiāo)而給顧客帶來(lái)的品評(píng)印象折扣,每一次的促銷(xiāo)多要盡可能的給顧客一個(gè)

31、降價(jià)的理由。促銷(xiāo)的時(shí)候,還可以加入其他文化的介入,比如,與一個(gè)其他行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌聯(lián)合。每次促銷(xiāo)之后,要進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)地檢討和總結(jié),把握接下來(lái)的貨品流向問(wèn)題。買(mǎi)貨方面:1、以詳情反推大圍,再以大圍推敲詳情。2、上一季的優(yōu)點(diǎn)一肯定要遺傳下來(lái),在微量的融合一些潮流改變的元素,以不變應(yīng)萬(wàn)變。3、知道貨品的銷(xiāo)售周期,全部的銷(xiāo)售應(yīng)當(dāng)是一個(gè)拋物線(xiàn)的形式,盡量提升拋物線(xiàn)峰值的高度和橫向座標(biāo)的長(zhǎng)度。4、保證貨品的完全性,但要盡量避開(kāi)反復(fù)性。由于反復(fù)就會(huì)在自己的場(chǎng)子里面形成競(jìng)爭(zhēng)。5、要縱觀潮流的趨向性,比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運(yùn)會(huì)的浪潮。6、對(duì)于貨品尺碼比例、顏色比例的確肯定要依據(jù)拋物線(xiàn)最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不應(yīng)

32、當(dāng)是整季銷(xiāo)售的比例。但是,又要留意完全性。7、對(duì)于新產(chǎn)品的投放,要試驗(yàn)性的投放,不能對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。只能對(duì)優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。代理商方面:要盡量的教育和幫助,換位思索,多為代理商考慮一點(diǎn)。在專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)上面要盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的供應(yīng)給代理商。要讓代理商形成長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光。和讓代理商看得到盈利的期望。在服裝品質(zhì)方面:要盡量的精益求精,最大程度的開(kāi)發(fā)回頭客。在團(tuán)隊(duì)合作方面要盡量的虛心,對(duì)于下屬要毫無(wú)保留的指導(dǎo)。以上是我對(duì)服裝商品管制上面的一點(diǎn)點(diǎn)閱歷總結(jié)。由于文字的局限性,許多方面,還為能夠全面綻開(kāi)。第三篇:服裝銷(xiāo)售工作總結(jié)在貨品管制的過(guò)程中,我認(rèn)為最主要的是對(duì)銷(xiāo)

33、售環(huán)節(jié)的分析,做到細(xì)全都,再以第一手的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。先說(shuō)銷(xiāo)售:由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強(qiáng)者姿勢(shì),所以,在銷(xiāo)售過(guò)程中,要極力爭(zhēng)搶起一層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)份額,要全力以赴的苛刻。以我西單xx店的運(yùn)動(dòng)100店鋪為分析對(duì)象,整個(gè)商場(chǎng)是以運(yùn)動(dòng)鞋為銷(xiāo)售主體,并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主,隨著奧運(yùn)會(huì)08年的北京召開(kāi),以及非典、禽流感對(duì)人們的警惕重用,人們對(duì)運(yùn)動(dòng)類(lèi)的消費(fèi)勢(shì)必會(huì)大力進(jìn)展。我在配貨的時(shí)候,就要充分的加以搭配如:運(yùn)動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競(jìng)爭(zhēng)品牌為牛仔褲jive、休閑上衣boini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕?jìng)爭(zhēng)品牌,而不選擇levis,lee,

34、是由于我認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略進(jìn)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,在能夠接受的利潤(rùn)范圍內(nèi)全力以赴克制競(jìng)爭(zhēng)品牌的進(jìn)展。在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)。不過(guò),要敏捷運(yùn)用戰(zhàn)術(shù),不行雞蛋碰石頭,要避實(shí)就虛,敏捷運(yùn)用。比如,jive 陳設(shè)的時(shí)候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和款式優(yōu)勢(shì)的牛仔褲和你對(duì)著干,他出什么,我克什么,假如,對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)太強(qiáng),我的利潤(rùn)不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處攻擊,不過(guò),在雙方交戰(zhàn)的過(guò)程中,還要留意別的品牌的市場(chǎng)份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,貨品的庫(kù)存配比,及陳設(shè)一肯定要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷(xiāo)售配比相適應(yīng),但是,還

35、是全盤(pán)把握一個(gè)氣概的問(wèn)題,比如,假如我的男t恤的銷(xiāo)售份額占到了40%,女t恤的銷(xiāo)售份額只占到20%,那么我切不行以將庫(kù)存調(diào)整為男t恤40%,女t恤20%,由于假如這樣調(diào)整,我的女裝的氣概將減弱,其銷(xiāo)售軌跡必定會(huì)向50%和10%推動(dòng),假如,一旦,我的女t恤失去了氣概,我的整個(gè)貨場(chǎng)的銷(xiāo)售必定會(huì)大幅下沉。由于品牌的完全性極其重要,或者說(shuō)是豐富性。在貨品陳設(shè)方面,我認(rèn)為貨場(chǎng)的入口一肯定要是一個(gè)開(kāi)闊的簡(jiǎn)單進(jìn)入的。由于整個(gè)銷(xiāo)售的打算因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。店鋪的管制者一肯定要了解自己店鋪的最暢銷(xiāo)款是什么以及最出錢(qián)的貨架是什么,店鋪的進(jìn)展不起階段,所實(shí)行的陳設(shè)思想也是不一樣的,假如在求生存階

36、段,那么就要用最暢銷(xiāo)的款陳設(shè)在最出錢(qián)的貨架上面,假如是奔小康階段,就要實(shí)行暢銷(xiāo)款和滯銷(xiāo)款的不起組合已滿(mǎn)足四周開(kāi)花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳設(shè)思想莫過(guò)于色系的搭配,但是,在色系的搭配過(guò)程中,一肯定要留意整體的布局,以及最小陳設(shè)單元格的陳設(shè),再到整場(chǎng)組合的布局。在陳設(shè)的時(shí)候,一肯定要充分利用綠葉紅花的組合,假如,但單純的顏色反復(fù)組合,而沒(méi)有畫(huà)龍點(diǎn)睛的妙筆的話(huà),整場(chǎng)的布局會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有焦點(diǎn)的難堪局面。在店鋪海報(bào)方面,一肯定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計(jì)來(lái)自于生涯,反饋于生涯,在概念營(yíng)銷(xiāo)方面,要告知顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的,以查找與顧客生涯看法上的共鳴。在銷(xiāo)售方面收集銷(xiāo)售的方面的數(shù)據(jù),一肯定要各

37、店鋪分開(kāi)對(duì)待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最精準(zhǔn)地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。在銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的挫折要進(jìn)行下一季打算的彌補(bǔ)。比如說(shuō),這一個(gè)星期,男t恤的銷(xiāo)售只有10%的市場(chǎng)份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷(xiāo)售過(guò)程中提升多少,15%或者其他?這個(gè)推斷必需要有依據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。促銷(xiāo)方面:促銷(xiāo)要有打算的制肯定,而不應(yīng)當(dāng)盲目,在全季開(kāi)季之前,就要制肯定好全年的促銷(xiāo)打算,而不是盲目的跟隨競(jìng)爭(zhēng)品牌,被競(jìng)爭(zhēng)品牌牽著鼻子走。第四篇:服裝銷(xiāo)售工作總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析:cabben:cabben相對(duì)wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度,有相對(duì)穩(wěn)肯定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài),服裝的款式較少簡(jiǎn)潔起樣

38、缺少需求較多的七分褲,裝修布局寬敞干凈;價(jià)格區(qū)間:299-399u399-459在價(jià)格上不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。美特斯邦威:所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段,陳設(shè)緊湊能夠適時(shí)推出適應(yīng)大眾化需求,推出起類(lèi)牛仔褲較薄相比之下略有不足之處,起類(lèi)及市場(chǎng)需求之間劃出空白區(qū);部分折扣5折-7折不等、兩件8.8折,折扣價(jià)格有較大的吸引力,價(jià)格較實(shí)惠,質(zhì)量一般也有保證,則既有品牌優(yōu)勢(shì)、又有批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)待價(jià)格,價(jià)格區(qū)間:不足之處:1.周邊沒(méi)有明顯標(biāo)記建筑物,廣告牌不是很清晰;廣告指示因四周環(huán)境條件限制很難反復(fù)的刺激消費(fèi)者對(duì)該品牌印象的清楚,像麥當(dāng)勞的標(biāo)識(shí)在一百米外依舊清楚可見(jiàn)引導(dǎo)刺激作用。2.牛仔褲系列的面料厚度

39、和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖,對(duì)銷(xiāo)量構(gòu)成嚴(yán)峻的態(tài)勢(shì);適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。3.銷(xiāo)售人員看法消極缺乏熱忱,亟待改進(jìn)。4.缺少相應(yīng)的活動(dòng),相對(duì)而言cabben也面臨起樣的形勢(shì);但其已具備相對(duì)品牌信任的顧客群。打算:一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),仔細(xì)履行本職工作。想方設(shè)法完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);盡力完成銷(xiāo)售中的各項(xiàng)要求;主動(dòng)廣泛收集市場(chǎng)信息并準(zhǔn)時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感;完成其它工作。二、明確任務(wù),主動(dòng)主動(dòng)主動(dòng)知道滿(mǎn)足的規(guī)范、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要主動(dòng)考慮并補(bǔ)充完善三、盡力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,穩(wěn)肯定員工心情規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生活進(jìn)展。由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、起行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,仔細(xì)考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋,激發(fā)銷(xiāo)售熱忱。起時(shí)打算仔細(xì)學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論學(xué)問(wèn),力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。第:服裝銷(xiāo)售工作總結(jié)工作半年以來(lái),經(jīng)受了許多,也有許多的感悟,首先得感謝公司給我們供應(yīng)了那么好的機(jī)會(huì),有閱歷的起事給我指導(dǎo),讓我學(xué)習(xí)他們的實(shí)戰(zhàn)閱歷,也讓我也學(xué)會(huì)了銷(xiāo)售并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔單的賣(mài)出,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,還包括了為人處事?,F(xiàn)就這半年的工作作心得體會(huì)與大家一同共享。自從進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,半年的時(shí)間一晃就過(guò)去了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)該行業(yè)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)一竅不通的

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