企業(yè)文化論文_第1頁
企業(yè)文化論文_第2頁
企業(yè)文化論文_第3頁
企業(yè)文化論文_第4頁
企業(yè)文化論文_第5頁
已閱讀5頁,還剩12頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、17芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁葿羄膈芇薈蚃羈膃薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀蟻螇肄芆蝕衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羈蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅芁螁襖羈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒄羃芀蒂蒄蚃肅莈蒃螅羋莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁葿羄膈芇薈蚃羈膃薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀蟻螇肄芆蝕衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羈蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅芁螁襖羈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒄羃芀蒂蒄蚃肅莈蒃螅羋莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁葿羄膈芇薈蚃羈膃薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃

2、羅肆蒄薂蚄芁莀蟻螇肄芆蝕衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羈蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅芁螁襖羈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒄羃芀蒂蒄蚃肅莈蒃螅羋莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁葿羄膈芇薈蚃羈膃薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀蟻螇肄芆蝕衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羈蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅芁螁襖羈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒄羃芀蒂蒄蚃肅莈蒃螅羋莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁葿羄膈芇薈蚃羈膃薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀蟻螇肄芆蝕衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羈蒃螄袀膇荿螃

3、羂羀芅螂螞膅芁螁襖羈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒄羃芀蒂蒄蚃肅莈蒃螅羋莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁葿羄膈芇薈蚃羈膃薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀蟻螇肄芆蝕衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羈蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅芁螁襖羈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒄羃芀蒂蒄蚃肅莈蒃螅羋莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁葿羄膈芇薈蚃羈膃薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀蟻螇肄芆蝕衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羈蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅芁螁襖羈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒄羃芀蒂蒄蚃肅莈蒃螅羋莄蒂羇膁芀蒁

4、聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁葿羄膈芇薈蚃羈膃薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀蟻螇肄芆蝕衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羈蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅芁螁襖羈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒄羃芀蒂蒄蚃肅莈蒃螅羋莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁葿羄膈芇薈蚃羈膃薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀蟻螇肄芆蝕衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羈蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅芁螁襖羈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒄羃芀蒂蒄蚃肅莈蒃螅羋莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁葿羄膈芇薈蚃羈膃薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄薂

5、蚄芁莀蟻螇肄芆蝕衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羈蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅芁螁襖羈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒄羃芀蒂蒄蚃肅莈蒃螅羋莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁葿羄膈芇薈蚃羈膃薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀蟻螇肄芆蝕衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羈蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅芁螁襖羈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒄羃芀蒂蒄蚃肅莈蒃螅羋莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁葿羄膈芇薈蚃羈膃薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀蟻螇肄芆蝕衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羈蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂

6、螞膅芁螁襖羈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒄羃芀蒂蒄蚃肅莈蒃螅羋莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁葿羄膈芇薈蚃羈膃薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀蟻螇肄芆蝕衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羈蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅芁螁襖羈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒄羃芀蒂蒄蚃肅莈蒃螅羋莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁葿羄膈芇薈蚃羈膃薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀蟻螇肄芆蝕衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羈蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅芁螁襖羈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒄羃芀蒂蒄蚃肅莈蒃螅羋莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀

7、蝿膀蒅葿袁羂莁葿羄膈芇薈蚃羈膃薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀蟻螇肄芆蝕衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羈蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅芁螁襖羈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒄羃芀蒂蒄蚃肅莈蒃螅羋莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁葿羄膈芇薈蚃羈膃薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀蟻螇肄芆蝕衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羈蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅芁螁襖羈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒄羃芀蒂蒄蚃肅莈蒃螅羋莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁葿羄膈芇薈蚃羈膃薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀蟻

8、螇肄芆蝕衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羈蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅芁螁襖羈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒄羃芀蒂蒄蚃肅莈蒃螅羋莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁葿羄膈芇薈蚃羈膃薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀蟻螇肄芆蝕衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羈蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅芁螁襖羈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒄羃芀蒂蒄蚃肅莈蒃螅羋莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁葿羄膈芇薈蚃羈膃薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀蟻螇肄芆蝕衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羈蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅芁螁

9、襖羈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒄羃芀蒂蒄蚃肅莈蒃螅羋莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁葿羄膈芇薈蚃羈膃薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀蟻螇肄芆蝕衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羈蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅芁螁襖羈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒄羃芀蒂蒄蚃肅莈蒃螅羋莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁葿羄膈芇薈蚃羈膃薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀蟻螇肄芆蝕衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羈蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅芁螁襖羈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒄羃芀蒂蒄蚃肅莈蒃螅羋莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿

10、袁羂莁葿羄膈芇薈蚃羈膃薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀蟻螇肄芆蝕衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羈蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅芁螁襖羈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒄羃芀蒂蒄蚃肅莈蒃螅羋莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁葿羄膈芇薈蚃羈膃薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀蟻螇肄芆蝕衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羈蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅芁螁襖羈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒄羃芀蒂蒄蚃肅莈蒃螅羋莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁葿羄膈芇薈蚃羈膃薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀蟻螇肄芆蝕

11、衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羈蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅芁螁襖羈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒄羃芀蒂蒄蚃肅莈蒃螅羋莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁葿羄膈芇薈蚃羈膃薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀蟻螇肄芆蝕衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羈蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅芁螁襖羈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒄羃芀蒂蒄蚃肅莈蒃螅羋莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁葿羄膈芇薈蚃羈膃薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀蟻螇肄芆蝕衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羈蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅芁螁襖羈薀螁

12、羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒄羃芀蒂蒄蚃肅莈蒃螅羋莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁葿羄膈芇薈蚃羈膃薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀蟻螇肄芆蝕衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羈蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅芁螁襖羈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒄羃芀蒂蒄蚃肅莈蒃螅羋莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁葿羄膈芇薈蚃羈膃薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀蟻螇肄芆蝕衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羈蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅芁螁襖羈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒄羃芀蒂蒄蚃肅莈蒃螅羋莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁葿

13、羄膈芇薈蚃羈膃薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀蟻螇肄芆蝕衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羈蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅芁螁襖羈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒄羃芀蒂蒄蚃肅莈蒃螅羋莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁葿羄膈芇薈蚃羈膃薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀蟻螇肄芆蝕衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羈蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅芁螁襖羈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒄羃芀蒂蒄蚃肅莈蒃螅羋莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁葿羄膈芇薈蚃羈膃薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀蟻螇肄芆蝕衿艿膂蠆

14、肁肂薁蚈螁裊蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羈蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅芁螁襖羈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒄羃芀蒂蒄蚃肅莈蒃螅羋莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁葿羄膈芇薈蚃羈膃薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀蟻螇肄芆蝕衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羈蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅芁螁襖羈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒄羃芀蒂蒄蚃肅莈蒃螅羋莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁葿羄膈芇薈蚃羈膃薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀蟻螇肄芆蝕衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羈蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅芁螁襖羈薀螁羆芄蒆螀

15、聿肆莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒄羃芀蒂蒄蚃肅莈蒃螅羋莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁葿羄膈芇薈蚃羈膃薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀蟻螇肄芆蝕衿艿膂蠆肁肂薁蚈螁裊蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿蚆蚅腿膅蚅螇羈蒃螄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅芁螁襖羈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒄羃芀蒂蒄蚃肅莈蒃螅羋莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁葿羄膈芇薈蚃羈膃薇衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薈螃肀芃蚇袆芆腿蚆羈聿蕆蚅蚈芄莃蚄袀肇荿蚃羂莃芅螞肄膅薄螞螄羈蒀蟻袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈螁羅薇螇羃膀蒃螆肅肅荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁葿襖肈膇蒈肆芃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膅芄蒄肅羇薂蒃螂膃蒈薃裊羆莄薂羇膁芀薁

16、螇羄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薈螃肀芃蚇袆芆腿蚆羈聿蕆蚅蚈芄莃蚄袀肇荿蚃羂莃芅螞肄膅薄螞螄羈蒀蟻袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈螁羅薇螇羃膀蒃螆肅肅荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁葿襖肈膇蒈肆芃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膅芄蒄肅羇薂蒃螂膃蒈薃裊羆莄薂羇膁芀薁螇羄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薈螃肀芃蚇袆芆腿蚆羈聿蕆蚅蚈芄莃蚄袀肇荿蚃羂莃芅螞肄膅薄螞螄羈蒀蟻袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈螁羅薇螇羃膀蒃螆肅肅荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁葿襖肈膇蒈肆芃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膅芄蒄肅羇薂蒃螂膃蒈薃裊羆莄薂羇膁芀薁螇羄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薈螃肀芃蚇袆芆腿蚆羈聿蕆蚅蚈芄莃蚄袀肇荿蚃羂莃芅螞肄膅薄螞

17、螄羈蒀蟻袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈螁羅薇螇羃膀蒃螆肅肅荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁葿襖肈膇蒈肆芃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膅芄蒄肅羇薂蒃螂膃蒈薃裊羆莄薂羇膁芀薁螇羄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薈螃肀芃蚇袆芆腿蚆羈聿蕆蚅蚈芄莃蚄袀肇荿蚃羂莃芅螞肄膅薄螞螄羈蒀蟻袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈螁羅薇螇羃膀蒃螆肅肅荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁葿襖肈膇蒈肆芃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膅芄蒄肅羇薂蒃螂膃蒈薃裊羆莄薂羇膁芀薁螇羄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薈螃肀芃蚇袆芆腿蚆羈聿蕆蚅蚈芄莃蚄袀肇荿蚃羂莃芅螞肄膅薄螞螄羈蒀蟻袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈螁羅薇螇羃膀蒃螆肅肅荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂

18、螂芅芁葿襖肈膇蒈肆芃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膅芄蒄肅羇薂蒃螂膃蒈薃裊羆莄薂羇膁芀薁螇羄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薈螃肀芃蚇袆芆腿蚆羈聿蕆蚅蚈芄莃蚄袀肇荿蚃羂莃芅螞肄膅薄螞螄羈蒀蟻袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈螁羅薇螇羃膀蒃螆肅肅荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁葿襖肈膇蒈肆芃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膅芄蒄肅羇薂蒃螂膃蒈薃裊羆莄薂羇膁芀薁螇羄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薈螃肀芃蚇袆芆腿蚆羈聿蕆蚅蚈芄莃蚄袀肇荿蚃羂莃芅螞肄膅薄螞螄羈蒀蟻袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈螁羅薇螇羃膀蒃螆肅肅荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁葿襖肈膇蒈肆芃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膅芄蒄肅羇薂蒃螂膃蒈薃裊羆莄薂羇膁芀薁螇羄芆薀

19、衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薈螃肀芃蚇袆芆腿蚆羈聿蕆蚅蚈芄莃蚄袀肇荿蚃羂莃芅螞肄膅薄螞螄羈蒀蟻袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈螁羅薇螇羃膀蒃螆肅肅荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁葿襖肈膇蒈肆芃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膅芄蒄肅羇薂蒃螂膃蒈薃裊羆莄薂羇膁芀薁螇羄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薈螃肀芃蚇袆芆腿蚆羈聿蕆蚅蚈芄莃蚄袀肇荿蚃羂莃芅螞肄膅薄螞螄羈蒀蟻袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈螁羅薇螇羃膀蒃螆肅肅荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁葿襖肈膇蒈肆芃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膅芄蒄肅羇薂蒃螂膃蒈薃裊羆莄薂羇膁芀薁螇羄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薈螃肀芃蚇袆芆腿蚆羈聿蕆蚅蚈芄莃蚄袀肇荿蚃羂莃芅螞肄膅薄螞螄羈蒀蟻

20、袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈螁羅薇螇羃膀蒃螆肅肅荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁葿襖肈膇蒈肆芃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膅芄蒄肅羇薂蒃螂膃蒈薃裊羆莄薂羇膁芀薁螇羄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薈螃肀芃蚇袆芆腿蚆羈聿蕆蚅蚈芄莃蚄袀肇荿蚃羂莃芅螞肄膅薄螞螄羈蒀蟻袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈螁羅薇螇羃膀蒃螆肅肅荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁葿襖肈膇蒈肆芃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膅芄蒄肅羇薂蒃螂膃蒈薃裊羆莄薂羇膁芀薁螇羄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薈螃肀芃蚇袆芆腿蚆羈聿蕆蚅蚈芄莃蚄袀肇荿蚃羂莃芅螞肄膅薄螞螄羈蒀蟻袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈螁羅薇螇羃膀蒃螆肅肅荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁葿

21、襖肈膇蒈肆芃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膅芄蒄肅羇薂蒃螂膃蒈薃裊羆莄薂羇膁芀薁螇羄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薈螃肀芃蚇袆芆腿蚆羈聿蕆蚅蚈芄莃蚄袀肇荿蚃羂莃芅螞肄膅薄螞螄羈蒀蟻袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈螁羅薇螇羃膀蒃螆肅肅荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁葿襖肈膇蒈肆芃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膅芄蒄肅羇薂蒃螂膃蒈薃裊羆莄薂羇膁芀薁螇羄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薈螃肀芃蚇袆芆腿蚆羈聿蕆蚅蚈芄莃蚄袀肇荿蚃羂莃芅螞肄膅薄螞螄羈蒀蟻袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈螁羅薇螇羃膀蒃螆肅肅荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁葿襖肈膇蒈肆芃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膅芄蒄肅羇薂蒃螂膃蒈薃裊羆莄薂羇膁芀薁螇羄芆薀衿艿薅蕿

22、羈肂蒁薈肄羋莇薈螃肀芃蚇袆芆腿蚆羈聿蕆蚅蚈芄莃蚄袀肇荿蚃羂莃芅螞肄膅薄螞螄羈蒀蟻袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈螁羅薇螇羃膀蒃螆肅肅荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁葿襖肈膇蒈肆芃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膅芄蒄肅羇薂蒃螂膃蒈薃裊羆莄薂羇膁芀薁螇羄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薈螃肀芃蚇袆芆腿蚆羈聿蕆蚅蚈芄莃蚄袀肇荿蚃羂莃芅螞肄膅薄螞螄羈蒀蟻袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈螁羅薇螇羃膀蒃螆肅肅荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁葿襖肈膇蒈肆芃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膅芄蒄肅羇薂蒃螂膃蒈薃裊羆莄薂羇膁芀薁螇羄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薈螃肀芃蚇袆芆腿蚆羈聿蕆蚅蚈芄莃蚄袀肇荿蚃羂莃芅螞肄膅薄螞螄羈蒀蟻袆膄莆螀

23、罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈螁羅薇螇羃膀蒃螆肅肅荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁葿襖肈膇蒈肆芃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膅芄蒄肅羇薂蒃螂膃蒈薃裊羆莄薂羇膁芀薁螇羄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薈螃肀芃蚇袆芆腿蚆羈聿蕆蚅蚈芄莃蚄袀肇荿蚃羂莃芅螞肄膅薄螞螄羈蒀蟻袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈螁羅薇螇羃膀蒃螆肅肅荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁葿襖肈膇蒈肆芃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膅芄蒄肅羇薂蒃螂膃蒈薃裊羆莄薂羇膁芀薁螇羄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薈螃肀芃蚇袆芆腿蚆羈聿蕆蚅蚈芄莃蚄袀肇荿蚃羂莃芅螞肄膅薄螞螄羈蒀蟻袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈螁羅薇螇羃膀蒃螆肅肅荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁葿襖肈膇蒈

24、肆芃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膅芄蒄肅羇薂蒃螂膃蒈薃裊羆莄薂羇膁芀薁螇羄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薈螃肀芃蚇袆芆腿蚆羈聿蕆蚅蚈芄莃蚄袀肇荿蚃羂莃芅螞肄膅薄螞螄羈蒀蟻袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈螁羅薇螇羃膀蒃螆肅肅荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁葿襖肈膇蒈肆芃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膅芄蒄肅羇薂蒃螂膃蒈薃裊羆莄薂羇膁芀薁螇羄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薈螃肀芃蚇袆芆腿蚆羈聿蕆蚅蚈芄莃蚄袀肇荿蚃羂莃芅螞肄膅薄螞螄羈蒀蟻袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈螁羅薇螇羃膀蒃螆肅肅荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁葿襖肈膇蒈肆芃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膅芄蒄肅羇薂蒃螂膃蒈薃裊羆莄薂羇膁芀薁螇羄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈

25、肄羋莇薈螃肀芃蚇袆芆腿蚆羈聿蕆蚅蚈芄莃蚄袀肇荿蚃羂莃芅螞肄膅薄螞螄羈蒀蟻袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈螁羅薇螇羃膀蒃螆肅肅荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁葿襖肈膇蒈肆芃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膅芄蒄肅羇薂蒃螂膃蒈薃裊羆莄薂羇膁芀薁螇羄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薈螃肀芃蚇袆芆腿蚆羈聿蕆蚅蚈芄莃蚄袀肇荿蚃羂莃芅螞肄膅薄螞螄羈蒀蟻袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈螁羅薇螇羃膀蒃螆肅肅荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁葿襖肈膇蒈肆芃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膅芄蒄肅羇薂蒃螂膃蒈薃裊羆莄薂羇膁芀薁螇羄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薈螃肀芃蚇袆芆腿蚆羈聿蕆蚅蚈芄莃蚄袀肇荿蚃羂莃芅螞肄膅薄螞螄羈蒀蟻袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿

26、蚈膂膈螈螁羅薇螇羃膀蒃螆肅肅荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁葿襖肈膇蒈肆芃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膅芄蒄肅羇薂蒃螂膃蒈薃裊羆莄薂羇膁芀薁螇羄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薈螃肀芃蚇袆芆腿蚆羈聿蕆蚅蚈芄莃蚄袀肇荿蚃羂莃芅螞肄膅薄螞螄羈蒀蟻袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈螁羅薇螇羃膀蒃螆肅肅荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁葿襖肈膇蒈肆芃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膅芄蒄肅羇薂蒃螂膃蒈薃裊羆莄薂羇膁芀薁螇羄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薈螃肀芃蚇袆芆腿蚆羈聿蕆蚅蚈芄莃蚄袀肇荿蚃羂莃芅螞肄膅薄螞螄羈蒀蟻袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈螁羅薇螇羃膀蒃螆肅肅荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁葿襖肈膇蒈肆芃薆蕆

27、螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膅芄蒄肅羇薂蒃螂膃蒈薃裊羆莄薂羇膁芀薁螇羄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薈螃肀芃蚇袆芆腿蚆羈聿蕆蚅蚈芄莃蚄袀肇荿蚃羂莃芅螞肄膅薄螞螄羈蒀蟻袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈螁羅薇螇羃膀蒃螆肅肅荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁葿襖肈膇蒈肆芃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膅芄蒄肅羇薂蒃螂膃蒈薃裊羆莄薂羇膁芀 對我市企業(yè)文化建設(shè)的思考【前言】現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)文化已成為企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)成功的關(guān)鍵。如何加強企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)企業(yè)文化管理,越來越成為企業(yè)管理者非常注重和關(guān)心的問題?,F(xiàn)代比較管理學(xué)認(rèn)為,企業(yè)本身就是一種文化組織,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,本身就是一種文化活動,而企業(yè)管理,本身就是一

28、種文化,是一種有自己價值觀、工具和語言的文化。 一、企業(yè)文化的內(nèi)涵 (一)內(nèi)涵 企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展過程中逐漸形成的,它是企業(yè)的價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、群體意識和經(jīng)營理念的一種綜合體,是一種以人為中心的企業(yè)管理理念。有什么樣的企業(yè)價值觀,就有什么樣的企業(yè)文化,作為管理中的軟要素,企業(yè)文化的核心涵義是企業(yè)價值觀。 企業(yè)文化是一個由核心層、中間層和外圍層構(gòu)成的多層次的生態(tài)系統(tǒng),根據(jù)內(nèi)容也可以分為精神層、制度層和物質(zhì)層,企業(yè)文化的各個層面是和諧統(tǒng)一、相互滲透的。外圍層的企業(yè)文化,也稱物質(zhì)層企業(yè)文化,這是企業(yè)文化的外顯部分,指的是那些能看得見、聽得到、摸得著的文化形象,如企業(yè)的形象

29、標(biāo)識、員工的統(tǒng)一服裝、口號、標(biāo)語、企業(yè)的裝飾和面貌、產(chǎn)品的外觀和包裝、技術(shù)工藝設(shè)備特性和企業(yè)歌曲、展廳、紀(jì)念品等,是形成更高層企業(yè)文化的基礎(chǔ),是企業(yè)文化的先決條件,往往能折射出企業(yè)的經(jīng)營思想、工作作風(fēng)和審美意識。中間層的企業(yè)文化,或稱制度層企業(yè)文化,規(guī)定了企業(yè)成員在共同的工作活動中所應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則。主要表現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度、文化習(xí)慣、組織機(jī)構(gòu)及內(nèi)外人際交往等方面。從實踐角度看,當(dāng)管理者認(rèn)為某種文化需要倡導(dǎo)時,他可能通過培養(yǎng)典型人物的形式,也可能通過開展活動的形式來進(jìn)行推廣和傳播。但要把管理者倡導(dǎo)的這種文化融進(jìn)企業(yè)管理的全過程,變成企業(yè)員工的自覺行動,制度就成為最好的載體。企業(yè)文化單純地作為

30、“文化”,需要較長時間得到企業(yè)員工的認(rèn)同,而作為“制度”,則會大大加速企業(yè)文化的認(rèn)同過程。當(dāng)企業(yè)倡導(dǎo)的文化在發(fā)展過程中,特別是員工在認(rèn)同過程中,如果超越了企業(yè)制度中約定的條款,便會催生新制度的產(chǎn)生,從而進(jìn)一步發(fā)展和繁榮了企業(yè)文化。核心層的企業(yè)文化,或稱精神層企業(yè)文化,是企業(yè)員工理念的最深層,是滲透于企業(yè)職工心靈之中的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的意識形態(tài),是在長期的生活和工作中逐漸積淀而成的,具有牢固的基礎(chǔ),是很難改變的。包括理想信念、道德規(guī)范、價值標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營思想及精神風(fēng)貌等,是形成企業(yè)文化的物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原因,是企業(yè)文化的核心和靈魂,決定著企業(yè)員工的行為,因而也就決定著企業(yè)的行為和業(yè)績。企

31、業(yè)文化賦予員工以理想憧憬,給日常工作以高遠(yuǎn)意義,是組織員工思想、行為的依據(jù),也是激發(fā)其創(chuàng)造力的源頭活水。企業(yè)管理思想在員工中潛移默化,形成共同認(rèn)知,使得員工知道企業(yè)提倡什么,反對什么,怎樣做才能符合組織的內(nèi)在規(guī)范要求,怎么做可能違背企業(yè)的宗旨和目標(biāo)。在這種文化氛圍中,即使持守相悖的人也會慢慢身不由已地融入這一企業(yè)文化中。 (二)企業(yè)文化的境界 企業(yè)文化具有文字、文化和基因三重境界。 1.形成文字。 文字是指寫在紙上、掛在墻上但員工未必真正記在心里,行為和行動中未必真正體現(xiàn)的一系列規(guī)章制度,它是企業(yè)文化的初級境界。2.形成文化。文化講究“以文化人”、“攻心為上”、“制度束身”、“文化塑心”就是通

32、過企業(yè)的規(guī)章制度去約束別人,比如:企業(yè)的員工因為某種原因未按規(guī)定從員工的員工通道上下班,企業(yè)根據(jù)有關(guān)規(guī)定罰他200塊錢,他必須得交上200塊錢,但他未必對這種規(guī)章制度表示理解和認(rèn)同,更談不上自覺執(zhí)行。 3.形成基因。企業(yè)文化的最高境界是一種基因,所謂基因是指一事物區(qū)別于其它事物的關(guān)鍵所在,它具有明顯的遺傳性。成功企業(yè)的企業(yè)文化往往已經(jīng)成為一種基因,即:上層領(lǐng)導(dǎo)的觀念、觀點及做法已自然而然地為下級部門和員工認(rèn)同和接受,并自覺貫徹執(zhí)行,達(dá)到了企業(yè)文化的最高境界和成功企業(yè)具有的企業(yè)文化的典型特征。(三)作用 企業(yè)文化對于企業(yè)管理有著的推動作用。第一,企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要粘合劑和指示燈。企業(yè)文化可

33、以在不需要命令的情況下協(xié)調(diào)員工的行為。硬性的規(guī)章制度只能維持表面上的和平,而無法達(dá)到真正的和諧。企業(yè)文化為企業(yè)的員工樹立了共同的信念和價值觀,能夠代替權(quán)威機(jī)構(gòu)來協(xié)調(diào)員工的行為,并可以保證為了激發(fā)員工的創(chuàng)造性而采取的放權(quán)措施不會導(dǎo)致混亂。企業(yè)文化還為所有的員工指明奮斗的目標(biāo)和行為準(zhǔn)則。在柔性管理中,要靠員工的自覺性來完成工作,利用員工的創(chuàng)造性來做相關(guān)的決策。因此,就必須放權(quán),但放權(quán)容易導(dǎo)致方向不清,互相沖突。這時,就要靠企業(yè)文化來為所有員工指明方向。第二,企業(yè)文化在企業(yè)管理中起到重要的激勵和控制作用。傳統(tǒng)的物質(zhì)激勵已經(jīng)不是企業(yè)激勵機(jī)制的惟一途徑,企業(yè)文化通過建立一種共同的價值觀和企業(yè)精神,形成一

34、種群體意識,產(chǎn)生一種集體激勵動力,使職工自覺地為爭取企業(yè)集體榮譽感而奮發(fā)努力。同時,企業(yè)文化還通過一種觀念的力量,氛圍的影響去約束、規(guī)范、控制職工的個體行為。這種控制不是通過硬性的強制力量,因此,對職工行為的控制更為持久和有效。第三,企業(yè)文化能幫助企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。企業(yè)文化建設(shè)給企業(yè)塑造了內(nèi)容豐富、廣泛認(rèn)同的企業(yè)形象文化。塑造良好的企業(yè)形象,是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵,也是取信于市場和社會的首要內(nèi)容。在現(xiàn)代企業(yè)競爭中,良好的企業(yè)形象是一個企業(yè)的無價之寶,是企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的重要因素。因此,企業(yè)將品牌和無形資產(chǎn)的培養(yǎng)作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略,作為系統(tǒng)管理來規(guī)劃實施,已經(jīng)成為許多優(yōu)秀企業(yè)的自覺選擇。

35、 二、企業(yè)文化建設(shè)的要素、內(nèi)容及原則 (一)企業(yè)文化建設(shè)的要素。 首先,企業(yè)價值觀是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。 價值觀是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂,是企業(yè)文化建設(shè)的依靠。企業(yè)價值觀決定企業(yè)的命脈,關(guān)系企業(yè)的興衰,現(xiàn)代企業(yè)不僅要實現(xiàn)物質(zhì)價值,還要是文化價值,要充分認(rèn)識企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟(jì)競爭,更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會,實現(xiàn)社會價值最大化; 其次,企業(yè)精神是企業(yè)文化建設(shè)的核心。 1.培育具有鮮明個性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神,最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力,是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是企業(yè)廣大職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的

36、管理哲學(xué)共同孕育的,并經(jīng)過有意識的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,這種精神必須是集中體現(xiàn)一個企業(yè)獨特的、具有鮮明的經(jīng)營思想和個性風(fēng)格,是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)信念追求和價值觀,并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。 2.培養(yǎng)企業(yè)精神,要遵循時代性、先進(jìn)性、激勵性、效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征,符合企業(yè)生存發(fā)展的宗旨,而且要反映出行業(yè)的特點和本單位特色,體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念。 3.把握好它的表現(xiàn)形式多樣,主要表現(xiàn)在企業(yè)道德和作風(fēng)建設(shè)上,企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐的基礎(chǔ)上,基于對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理準(zhǔn)則。企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和

37、生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度、行為,體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對外形象,這些都是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵要素。 (二)企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容 1 建立企業(yè)的“內(nèi)層文化”價值觀 內(nèi)層文化指處于深層狀態(tài)的文化,其特點是內(nèi)隱的,即價值觀,這是“企業(yè)文化”中的核心。幾乎所有成功的企業(yè),不論企業(yè)發(fā)生了什么樣的變化,他們的企業(yè)文化是基本不變的,或者說,企業(yè)文化的核心價值是不變的。這是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),因為價值觀為全體員工提供了共同的行為準(zhǔn)則,企業(yè)的成功源于員工對組織價值的確認(rèn)、信奉和實踐。 一個企業(yè)要確定自己的價值觀,就要從企業(yè)的實際情況出發(fā)。只有植根于企業(yè)自己土壤中的“企業(yè)文化”,才具有企業(yè)特色,才真正具有生命力。企業(yè)價值觀應(yīng)是

38、寬厚的,有利于人際交往的和諧進(jìn)行的;同時,企業(yè)價值觀還應(yīng)該具有“敢于奮力拼搏的企業(yè)宗旨,厚載萬物的為人胸懷,以廠為家的精神風(fēng)貌,講義求利的開拓精神,精誠團(tuán)結(jié)的人際關(guān)系,講究誠信的服務(wù)思想”等內(nèi)涵。比如,物業(yè)公司確立“視業(yè)主為親人”為價值觀,為業(yè)主提供最優(yōu)的服務(wù),把業(yè)主家人的事當(dāng)成自己的事來辦,有困難找物業(yè),業(yè)主就會愿意聘用。給業(yè)主有價值的服務(wù),業(yè)主就愿意付錢,物業(yè)公司就能夠占有相當(dāng)大的市場。“三米之內(nèi)見微笑”、“與居民零距離”,能進(jìn)一步融洽居民與物業(yè)公司的關(guān)系。通過“接待居民熱心,宣傳政策貼心,協(xié)調(diào)服務(wù)盡心,遇到困難關(guān)心,化解矛盾知心,美化環(huán)境齊心”等六心服務(wù),可以加深與居民的溝通,增進(jìn)友誼,

39、建立物業(yè)公司與居民新的伙伴關(guān)系。 2 企業(yè)的幔層文化組織與制度 幔層文化主要包括企業(yè)規(guī)章制度、操作規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、激勵制度及不成文的常規(guī)、性質(zhì)、傳統(tǒng)等。企業(yè)的組織與制度體現(xiàn)了企業(yè)文化,尤其是管理“文化”。企業(yè)不同,組織與制度也具有獨特之處。價值觀是“企業(yè)文化”的核心,組織與制度則是“企業(yè)文化”的骨架?!捌髽I(yè)文化”通過企業(yè)的組織與制度這種具體的形式表現(xiàn)出來,使企業(yè)獨特的管理特色呈現(xiàn)在人們面前,顯示出企業(yè)特有的風(fēng)格,而且企業(yè)特有的組織與制度有利于企業(yè)的發(fā)展。 企業(yè)管理是一個不斷改進(jìn)和升級的過程??v觀中國改革開放三十年歷史,由于體制等方面的原因我們看到大量的企業(yè)重視經(jīng)營而輕視管理,中國企業(yè)的整體管理

40、水平還不是很高,很多企業(yè)家還無法嫻熟運用文化進(jìn)行管理。這是導(dǎo)致企業(yè)不重視企業(yè)文化的原因所在。事實上,企業(yè)文化建設(shè)絕非一套空洞的說辭,企業(yè)文化是和戰(zhàn)略、人力資源、組織、流程等緊密結(jié)合的,如果企業(yè)的制度管理、規(guī)則建設(shè)等方面存在欠缺,企業(yè)文化就會因缺乏附著物而無法發(fā)揮效力的,企業(yè)文化建設(shè)必須要落實到制度、規(guī)則和組織中去。如果沒有后者的支撐,企業(yè)文化只是空中樓閣。 轉(zhuǎn)貼于 中企業(yè)在建立自己的組織制度時,首先要制定崗位責(zé)任制等各種規(guī)章制度、流程,并完善一套自己的科學(xué)管理制度,如服務(wù)行業(yè)要制定“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及實施細(xì)則”、“服務(wù)質(zhì)量考核辦法”、“行為準(zhǔn)則”、推行iso9001質(zhì)量管理體系等,明確各部門的職能,規(guī)

41、范企業(yè)員工的行為,從而保證富有活力和激情的管理機(jī)制有效運行。其次,要激發(fā)員工的責(zé)任感和“主人翁”意識,這就要求每當(dāng)企業(yè)有重大改革措施出臺,應(yīng)及時向員工通報情況、征求意見,充分挖掘員工隊伍中蘊藏的智慧和力量;同時,要定期向干部職工通報公司階段經(jīng)營業(yè)績和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo),讓干部職工了解企業(yè)運行狀況,以此來振奮人心、鼓舞士氣,讓大家看到企業(yè)的希望。第三,要建立激勵機(jī)制,用利益回報員工。完善的激勵機(jī)制能激發(fā)干部職工的主動性和創(chuàng)造性。激勵機(jī)制包括目標(biāo)激勵、分配激勵、競爭激勵等,比如,企業(yè)出臺了多元開發(fā)獎勵制度,規(guī)定只要形成利潤,就按一定比例給予獎勵,這樣就能形成員工奉獻(xiàn)企業(yè),企業(yè)回報員工的良性循環(huán),促

42、進(jìn)員工對企業(yè)的忠誠和對工作的獻(xiàn)身精神。 3 企業(yè)文化的表層文化面貌與行為 表層文化的特點是表露在企業(yè)、職工、事物表象上的文化,如企業(yè)面貌與行為,員工的說法與見解,企業(yè)團(tuán)結(jié)、拼搏的氣氛。 企業(yè)文化中的表層文化是最直接體現(xiàn)企業(yè)文化的,企業(yè)員工的行為舉止,企業(yè)禮儀,企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)新產(chǎn)品的優(yōu)劣,企業(yè)外交活動,廠容廠貌,文體活動,企業(yè)的標(biāo)識及企業(yè)中的氣氛,都明白的呈現(xiàn)在人們面前,直接的讓人們感受“企業(yè)文化”價值的高與低、優(yōu)與劣。因此,要強調(diào)每一名員工都應(yīng)該是一面鏡子、一種標(biāo)識、一個品牌,既能承載作為個體的誠實信用,進(jìn)取向上的特征,也能代表企業(yè)的風(fēng)貌與精神,代表企業(yè)的文化屬性。如在員工形象方面,可以統(tǒng)一服裝

43、,統(tǒng)一胸卡,利用業(yè)余時間開展歌詠會、技術(shù)競賽等活動,樹立員工和諧團(tuán)結(jié)、蓬勃向上的形象。在經(jīng)營服務(wù)形象方面,可以統(tǒng)一使用企業(yè)標(biāo)識,統(tǒng)一承諾并兌現(xiàn),統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程,服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,微笑服務(wù),規(guī)范服務(wù)等,以樹立誠實經(jīng)營、用心服務(wù)的形象。同時,還可以以各種活動為舞臺開展企業(yè)文化建設(shè),隨時尋找并抓住各種可能的機(jī)會如慶祝、獎勵和表彰員工符合企業(yè)文化的行為,可通過組織員工健身、娛樂、聯(lián)歡等活動,增進(jìn)員工之間的友誼,消除沖突,加強團(tuán)結(jié),以增強團(tuán)隊的凝聚力和感召力。 以上所述“企業(yè)文化”三個層次關(guān)系緊密,內(nèi)層文化是靈魂,幔層文化是基礎(chǔ),表層文化是關(guān)鍵。三個層次缺一不少,密不可分,丟掉哪一個層次,企業(yè)文化的建設(shè)就是

44、不完善的。因此,不同的企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的特點,有所側(cè)重建設(shè)好自己的企業(yè)文化?!捌髽I(yè)文化是企業(yè)無形的產(chǎn)業(yè),一個企業(yè)有自己的“企業(yè)文化”,這種文化就會深入到企業(yè)每個人的意識中,使企業(yè)中的員工形成共同意識,為企業(yè)發(fā)展而自覺的奉獻(xiàn)。 轉(zhuǎn)貼 (三)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循的基本原則 1.人本化原則人是生產(chǎn)要素中做活躍的因素,中小企業(yè)文化建設(shè)要堅持以人為本,尊重人、理解人、關(guān)心人、塑造人,重視員工素質(zhì)培養(yǎng),促進(jìn)員工全面發(fā)展,充分調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,努力把員工培育成優(yōu)秀員工、有用之才。處理好企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的關(guān)系,通過企業(yè)的發(fā)展?jié)M足員工的需求、改變員工的需求,激發(fā)每位員工的發(fā)展愿望和動力,實現(xiàn)每位員

45、工的全面發(fā)展,最終實現(xiàn)員工、企業(yè)和社會的共同發(fā)展、和諧相處。 2.系統(tǒng)性原則企業(yè)文化是一個復(fù)雜的系統(tǒng),它包括企業(yè)價值觀念、企業(yè)精神、文化觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。價值觀念和企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,價值觀是企業(yè)及其員工的價值取向,即對事物的判斷標(biāo)準(zhǔn)。因為有了這一判斷標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)和員工才知道什么是最重要的,什么是最可貴的。價值觀是企業(yè)精神的前提,企業(yè)精神是價值觀的集中體現(xiàn),是激勵企業(yè)員工奮發(fā)工作的動力源,也是凝聚企業(yè)員工團(tuán)結(jié)奮斗的思想紐帶。企業(yè)的文化觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境和企業(yè)產(chǎn)品是企業(yè)精神文化不可缺少的內(nèi)容,是企業(yè)精神文化

46、真正產(chǎn)生實效的有效途徑。這八個子系統(tǒng)相互聯(lián)系、相互作用、相互轉(zhuǎn)化,共同構(gòu)成了企業(yè)文化這個復(fù)雜系統(tǒng)運行和發(fā)展的基本模式。所以,只有抓好這八個子系統(tǒng)方面的工作,以系統(tǒng)的思維方式和工作計劃處理好這八個子系統(tǒng)之間的關(guān)系,才能使企業(yè)具有蓬勃的活力。 3.戰(zhàn)略性原則企業(yè)發(fā)展必須制定系統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略,在制定企業(yè)戰(zhàn)略的過程中,必須要確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略途徑。戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略路徑是否正確,取決于許多因素,其中非常重要的一個因素就是戰(zhàn)略制定者的文化理念和價值取向??梢姡瑸槠髽I(yè)提供文化理念和價值取向的企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略密切相關(guān),在一定意義上決定著企業(yè)戰(zhàn)略的成敗。企業(yè)文化建設(shè)必須要有戰(zhàn)略性思維,緊扣企業(yè)的

47、發(fā)展戰(zhàn)略。 轉(zhuǎn) 三、企業(yè)文化的形成(一)企業(yè)文化的形成環(huán)境。 企業(yè)文化系統(tǒng)是一個開放的系統(tǒng),而開放系統(tǒng)的特點就是要受到外部環(huán)境的影響。企業(yè)環(huán)境包括企業(yè)的技術(shù)環(huán)境、人力資源環(huán)境、金融環(huán)境、投資環(huán)境、市場需求環(huán)境等,這是企業(yè)發(fā)展所依存的客觀環(huán)境,直接影響著企業(yè)的短期效益和生存,力度較大。此外,還有政策、法制、社會評價、公平競爭、社會信譽等主要由人為因素控制的社會發(fā)展軟環(huán)境,對企業(yè)文化發(fā)展的影響看起來較為間接,然而實際上它對企業(yè)長期的經(jīng)營業(yè)績和企業(yè)的競爭力有著潛在而深刻的影響。這些環(huán)境因素在二十一世紀(jì)會呈現(xiàn)出更加復(fù)雜的聯(lián)系和難以想象的變化,企業(yè)要立于不敗之地,就要在其發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營策略和管理模式方面

48、及時做出相應(yīng)的調(diào)整,企業(yè)文化的內(nèi)涵也要反映出環(huán)境的復(fù)雜性和緊迫性所帶來的挑戰(zhàn)和壓力,對企業(yè)內(nèi)部要保持較高的整合度,對外要有較強的適應(yīng)性,通過對企業(yè)主導(dǎo)價值觀和經(jīng)營理念的改革推動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營策略的轉(zhuǎn)變,使企業(yè)文化成為蘊藏和不斷孕育企業(yè)創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展的源泉,從而形成企業(yè)文化競爭力。例如用戶第一、顧客至上的經(jīng)營觀念,是在商品經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)買方市場,企業(yè)間激烈競爭的條件下形成的。企業(yè)作為社會有機(jī)體要生存發(fā)展,但是客觀條件又存在某些制約和困難,為了適應(yīng)和改變客觀環(huán)境,就必然產(chǎn)生相應(yīng)的價值觀和行為模式。同時,也只有反映企業(yè)生存發(fā)展需要的文化,才能被多數(shù)員工所接受,才具有強大的生命力。 (二)企業(yè)文化的形成

49、源頭 企業(yè)文化的形成常常與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)始人的經(jīng)營思想、管理藝術(shù)、工作風(fēng)格,與他們個人的品格、膽識和魅力有著直接關(guān)系,在某種意義上左右著企業(yè)文化建設(shè)。作為企業(yè)文化的主要發(fā)端者,他們勾畫了企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖,不受以前的習(xí)慣做法和思想意識的束縛。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者依據(jù)其視野、認(rèn)知、經(jīng)驗、知識與思想境界,靠著他們的洞察力、想象力、創(chuàng)造力和在企業(yè)中的威望來影響普通員工,不斷推進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展,使企業(yè)文化體系不斷豐富而臻于完善。沒有積淀這些文化底蘊做基礎(chǔ),一是難以產(chǎn)生遠(yuǎn)大的抱負(fù),二是即便有理想也是淺薄之見,無法實現(xiàn)。 由于企業(yè)家在企業(yè)活動中的領(lǐng)導(dǎo)地位,企業(yè)家的意志力又是企業(yè)文化的守護(hù)神。堅定的意志、過人的魄力、

50、無盡的熱情、頑強的斗志、持久的韌性與對成功的渴望是優(yōu)秀企業(yè)家的獨特資源。更重要的是,具有不管遇到多少困難、意外,優(yōu)秀企業(yè)家都能給失望的員工提供幫助,恢復(fù)起對企業(yè)和企業(yè)文化的信心,帶領(lǐng)企業(yè)不屈不撓地奮斗。如果沒有超強意志力的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,所有的未來計劃、承諾和夢想都只能是空談而已。 (三) 企業(yè)文化的形成過程 企業(yè)文化實質(zhì)上是一個以新的思想觀念及行為方式戰(zhàn)勝舊的思想觀念及行為方式的過程,因此,新的思想觀念必須經(jīng)過廣泛宣傳、反復(fù)灌輸才能逐步被員工所接受。在這個過程中,企業(yè)根據(jù)要實現(xiàn)的企業(yè)文化制定相應(yīng)的鼓勵政策是十分必要的。激勵一般是指通過影響人在追求某些既定目標(biāo)時的愿意程度或者說是指人們朝向某一特定

51、目標(biāo)行為的傾向,增強或削弱其動機(jī),來調(diào)整人們的行為。企業(yè)員工的行為,必定受到外界推動力或者吸引力的影響,這種吸引力和推動力,通過個體自身的消化和吸收,轉(zhuǎn)變成一種自動力,才能使個體改變原來自身的思想或者行為方式。自動力越大,行為也就越積極,反之亦然。而自動力的大小,固然與推動力或者吸引力之強度有關(guān),但也離不開個體自身的因素。同樣強度的推動力或吸引力,對于不同的人可能會產(chǎn)生強弱懸殊的自動力,對人的行為產(chǎn)生不同的影響。在企業(yè)文化形成過程中,在員工原有行為方式和企業(yè)所倡導(dǎo)的行為方式有抵觸的時候,靠員工自身的動力很難改變其原有的行為方式,此時作為驅(qū)動力的激勵政策是十分重要的。例如日本經(jīng)過幾十年的宣傳灌輸

52、,并配以不斷的激勵措施,終于形成了企業(yè)員工乃至全民族的危機(jī)意識和拼命競爭的精神。企業(yè)文化一般都要經(jīng)歷一個逐步完善、定型和深化的過程。一種新的思想觀念需要不斷實踐,不斷激勵。在長期實踐中,通過吸收集體的智慧,不斷補充修正,逐步趨向明確和完善。 (四)企業(yè)文化的形成基礎(chǔ) 企業(yè)文化沒有真正意義上的好與壞,只有適合不適合發(fā)展需要的區(qū)別,所以不能按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去評測一個企業(yè)的好與壞。但可以發(fā)現(xiàn),在企業(yè)文化的諸多不同之中,還是可以找到一些共性的東西,這些共性的東西就是企業(yè)都需要得到全體員工的支持,沒有員工支持的企業(yè)文化是老板文化,高層文化,是缺少持久動力的文化。企業(yè)員工的支持既是企業(yè)文化建立之初的選擇,同

53、樣是企業(yè)文化要達(dá)到的最終結(jié)果。 領(lǐng)導(dǎo)者在倡導(dǎo)一種思想或是一種行為方式之初,如果能得到大多數(shù)員工的認(rèn)可與支持,那么企業(yè)文化的推廣將變得相對容易些。所以讓員工參與企業(yè)文化建設(shè)是一個很好的選擇。這就需要,一是改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)工作與管理方式,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,淡化官本位意識,放下架子,密切聯(lián)系群眾,提高工作的透明度,要通過各種宣傳途徑,一方面及時定期地向全體員工報告企業(yè)管理動態(tài)及服務(wù)經(jīng)營情況,讓職工了解領(lǐng)導(dǎo)的工作內(nèi)容與成效、企業(yè)的發(fā)展形勢和工作任務(wù)及目標(biāo),也讓員工知道企業(yè)所面臨的困難和問題。另一方面還要努力宣傳企業(yè)的文化精神及近期思想政治工作內(nèi)容,真正做到自覺地把自己的工作方法和手段置于廣大員工監(jiān)督之下,接

54、受員工群眾考核評價,以達(dá)到彼此互相理解、互相監(jiān)督的目的。二是引導(dǎo)員工積極參與企業(yè)的管理、服務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營和企業(yè)文化的建設(shè),使員工與企業(yè)同呼吸共命運,形成一個緊密的互相依靠、互相促進(jìn)的利益共同體。特別地,要在企業(yè)中逐步形成重視人才、尊重人才和崇尚科學(xué)技術(shù)的文化氛圍,從而使企業(yè)盡快過渡到富于創(chuàng)新精神的學(xué)習(xí)型組織。從而贏得廣大員工的支持和依賴,使企業(yè)文化真正建立在具有廣泛群眾基礎(chǔ)之上。 四、外國企業(yè)文化的介紹 (一)日本企業(yè)文化的特征 日本屬于典型的東方文化傳統(tǒng)的國家,其企業(yè)文化重視經(jīng)營理念和發(fā)揮團(tuán)隊精神。 1.日本企業(yè)文化中的以人為本的思想 無論是終身雇傭制、年功序列制,還是企業(yè)工會,日本企業(yè)經(jīng)營

55、模式的這三大支柱都是緊緊圍繞著人這個中心的,三者相互聯(lián)系、密切配合,從不同側(cè)面來調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)關(guān)系,緩和勞資矛盾。東芝公司在以人為本的理念下,有著靈活的教育培養(yǎng)制度,公司會通過上下級關(guān)系,公開、公正地評價每個員工在工作中的成果,同時尊重員工的積極性,為員工提供提升自己職業(yè)生涯的機(jī)會。為給員工提供更好的教育培訓(xùn),公司不僅鼓勵員工善于學(xué)習(xí),而且支持一些員工從事與工作相關(guān)的高等教育。很明顯,日本企業(yè)的人本主義思想較濃。這不但很好得聯(lián)系了員工和上級的關(guān)系,還促進(jìn)了生產(chǎn)節(jié)約了成本??梢哉f這是企業(yè)處理員工與上級關(guān)系并促進(jìn)生產(chǎn)的一個典范。 2.日本企業(yè)文化中的儒家“忠”、“和”思想。在5世紀(jì)前后,中國的儒家

56、思想就開始傳入日本。日本主要接受了儒家的“忠”、“和”思想?!爸摇?,使日本企業(yè)中的“終身雇傭制”能得以實行,使員工對企業(yè)有著極高的忠誠。日本企業(yè)聘用員工如同挑選夫婿,要測評他的性格、忠誠感,這種忠誠感要比員工的專業(yè)能力更為重要。這種雇用就像結(jié)婚一樣,是一種終身承擔(dān)的義務(wù),它要求員工要絕對的服從和絕對的忠實于企業(yè)。喜歡跳槽的人在日資企業(yè)會受到鄙視和冷落。而員工的利益則要視企業(yè)的效益及員工工齡而定,即日本企業(yè)普遍盛行“年功序列制”,薪酬隨工齡的增加而增加,在企業(yè)中干得越長,薪酬越高;企業(yè)的效益越好,薪酬越高。這樣使員工對企業(yè)的忠誠與企業(yè)對員工的負(fù)責(zé)形成了相互依存的整體,形成了終身榮辱與共、同舟共濟(jì)

57、的關(guān)系?!爸摇钡乃枷朐谌毡酒髽I(yè)中普遍存在,這使得企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)在一起,同舟共濟(jì)。 “和”,強調(diào)團(tuán)隊合作精神,從觀念上保證了員工在企業(yè)中與他人合作,相互尊重,和諧相處,提高企業(yè)的凝聚力和向心力。在不利于民族生存、發(fā)展的外部自然環(huán)境中,把個人融入團(tuán)體,憑借團(tuán)體的智慧和力量來贏得個人的生存與發(fā)展。所以團(tuán)結(jié)、協(xié)作、同甘共苦、休戚與共,甘愿為團(tuán)隊、民族、國家不計個人得失,勇于奉獻(xiàn)和勇于犧牲,也就是以民族精神為主導(dǎo)的企業(yè)精神。團(tuán)隊合作精神在所有日本企業(yè)中都能看到,你能深深體會到員工們團(tuán)結(jié)協(xié)作的默契和蒸蒸日上的業(yè)績。例如,著名的本田管理模式強調(diào),充分尊重個人,公平合理授權(quán)。為了保證權(quán)力確實能夠交給有能力的人,

58、在企業(yè)中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)人的親屬一律不得進(jìn)入公司工作。本田變成大企業(yè)后這個原則依然保留著,中途錄用者占職工人數(shù)的一半,以保持公司的創(chuàng)造力。進(jìn)入本田汽車公司,無論是高級干部還是一般職工均以“先生”相稱,公司董事長沒有個人單獨的辦公室,而是采取同用一個大房間的“同室辦公制度”。然而,正是本田的這種互相尊重、團(tuán)對合作、和諧相處的理念才促使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工的默契,使得企業(yè)運營很好。 3.日本企業(yè)文化中的創(chuàng)新精神。 日本企業(yè)注意調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,企業(yè)的決定由老板和員工集體商討?!皠谫Y”雙方,共存共榮,從而從根本上消除了勞資矛盾。日本企業(yè)最善長創(chuàng)新性逆向思維,最為著名的是“看板管理”,它成功地解決了既要小批次、多品種、低成本的問題。即從結(jié)果入手,從顧客的各種要求意見入手,從產(chǎn)品的最后一道工序開始往前推,思考如何才能達(dá)到顧客的各種要求,每一道工序都把后一道工序看成自己的“用戶”,按照“用戶”的需要進(jìn)行生產(chǎn),而用戶把自己的需要詳細(xì)地寫在一塊醒目的板上,用看板來控制整個生產(chǎn)過程。豐田公司正是采用

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論