2021年公司工作總結(jié)模板集錦10篇

1、dont think that doing something that seems trivial with your whole heart is a waste. small things are done handily, and big things will come naturally.同學(xué)互助一起進(jìn)步（頁眉可刪）2021年公司工作總結(jié)模板集錦10篇 公司工作總結(jié)篇1始終如一地?zé)釔郾镜匾踪彛瑩碜o本地易購發(fā)展航程，熱愛本職工作，關(guān)心本地易購大事，堅持絡(luò)和業(yè)務(wù)及激情等相關(guān)方面學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能和激情培養(yǎng)。注重個人道德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬于待人，關(guān)心同事的學(xué)習(xí)、生活。加強團結(jié)，與同事相處

2、融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。做業(yè)務(wù)離不開客戶所以我將阿里巴巴和本地易購crm庫進(jìn)行客戶的增加和完善；公司的發(fā)展離不開正常的工作人員的新陳代謝，所以說本周在培養(yǎng)新人上發(fā)了大部分時間，做了重點高壓培訓(xùn)。主要分為：一、了解阿里巴巴業(yè)務(wù)；二、演習(xí)（a找客戶演習(xí)b打電話演習(xí)c上門演習(xí)）；三、實戰(zhàn)（acrm庫的熟悉及增加客戶挑公海等操作b打電話給客戶c上門收名片主攻橋南市場）；四、高壓培訓(xùn)（每天規(guī)定上門數(shù)量、電話訪問數(shù)量以組為單位施行獎罰制度、crm庫客戶數(shù)）。個人業(yè)務(wù)工作計劃作為一名it行業(yè)的從業(yè)人員，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)

3、務(wù)技能。以后我將注重開拓視野，瀏覽相關(guān)頁，留意身邊事物，隨時記下各種行業(yè)政策的動向，和業(yè)務(wù)經(jīng)驗，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一點時間扎實并提高基本功，努力使自己成為能隨時供給同事一杯水的自來水。同時完善好自己的crm庫和老客戶的跟蹤！本職工作上的計劃根據(jù)公司不斷發(fā)展的需要，一切為了公司有利的發(fā)展。我要不僅做好本職工作還要積極配合部門的工作正常并高效的發(fā)展，同時還得全力以仆的把整個業(yè)務(wù)部的氛圍調(diào)起來!并且要不停的給公司和相關(guān)及（公司、）推廣等方面，找問題提出一些有利高速發(fā)展的方案或建議！每周一、六大會和每日晨會照常進(jìn)行，對工作進(jìn)行安排和分享討論經(jīng)驗。每天監(jiān)督施壓和幫助激勵雙管齊下磨練組員及

4、其它新成員周一：與經(jīng)理和三個組長進(jìn)行商討，舉行每周大會對整個業(yè)務(wù)部和相關(guān)工作人員進(jìn)行系統(tǒng)工作安排和計劃、組內(nèi)小會分享上周的工作成果(成功與失敗)取其精華去其糟粕還有組內(nèi)安排；預(yù)約的客戶進(jìn)行回訪包括電話和上門，對石門客戶再次電話聯(lián)系，與市場開發(fā)部向經(jīng)理商討并聯(lián)系石門代理商-九國廣告（經(jīng)理：李九國聯(lián)系方式，下午電話回訪預(yù)約客戶，tata木門余款回收。周二：晨會，組織人員繼續(xù)掃橋南市場，上午拜訪客戶，下午電話聯(lián)系！周三：晨會，開發(fā)新客戶協(xié)助組員對意向客戶進(jìn)行跟蹤或者必單晚上安排衛(wèi)生打掃。周四：清理衛(wèi)生晨會，重點跟進(jìn)，收北京德藝裝飾制作余款，參加公司重要會議。周五：激勵組員，

5、提高積極性，客戶回訪。周六：晨會，再次必單，周總結(jié)，每周大會。公司工作總結(jié)篇2人力資源部：1，對集團職工集體宿舍進(jìn)行檢查，對個別管理存在問題的單位要求制定或修改管理辦法。2，與200多名非正式用工簽訂勞務(wù)協(xié)議。3，完成勞動與社會保障的年審及社保基數(shù)的審報工作。4，按計劃實施中層干部系列培訓(xùn)2次。5，印制完成南京大學(xué)后勤服務(wù)集團常用服務(wù)禮貌用語手冊。6，完成20_年度工人技師審報工作。7，根據(jù)學(xué)校要求，完成部門經(jīng)理及相關(guān)人員以上審報科級崗位的確認(rèn)工作。8，完成中心主任績效考核方法討論稿。財務(wù)中心：1，完成各中心20_年目標(biāo)責(zé)任書的簽訂工作。2，完成了對會計基礎(chǔ)工作的檢查。3，就加強會計人員考核與

6、管理，會計人員待遇，會計核算的準(zhǔn)確性與及時性進(jìn)行了研討。4，開展個人所得稅法規(guī)及扣繳等問題的培訓(xùn)與宣傳。動力中心：1，認(rèn)真貫徹落實iso9000質(zhì)量體系要求，對部門經(jīng)理以上人員進(jìn)行質(zhì)量分目標(biāo)的績效考核培訓(xùn)，初步完成三級作業(yè)指導(dǎo)書的編制，進(jìn)一步完善文件的可操作性和適宜性。2，完成對全校各開閉所和各分變電所配電設(shè)備的春季安全大檢查，確保供電設(shè)備安全運行。3，完成了_省高層論壇，211工程驗收等四次重要活動的保電保水工作。完成了mba大樓變電所投運前各項準(zhǔn)備工作，并順利送電。4，完成第六組團新裝開水爐和原有開水爐用能數(shù)據(jù)的調(diào)查，進(jìn)行實測用能數(shù)據(jù)對比并做出分析報告；檢查星湖漏水情況，做出分析報告。5，

7、查抄全校水電表，催繳1季度水電費10萬余元。6，根據(jù)集團要求，編制動力中心校園巡查制度，進(jìn)一步加強了零修部的內(nèi)部管理，全面提高了職工的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能。7，按時完成了西苑，海外，中美一期的電纜的第一次改接工程，以及臨時配電房拆除工程；完成了圖書館書庫電表的安裝和新教樓進(jìn)水管水表的安裝，并修復(fù)漏水點。蘭達(dá)監(jiān)理：1，順利通過本年度aaa資信等級評估工作。2，召開總監(jiān)例會，對近期竣工項目較多的局面提出具體的工作指導(dǎo)，要求項目監(jiān)理人員切實加強事前控制，做好收尾工程的預(yù)驗收和整改工作。3，4月21日，公司總工辦，工程部組織各項目總監(jiān)，專業(yè)監(jiān)理工程師在南大國際學(xué)術(shù)大廈工地進(jìn)行現(xiàn)場觀摩。對該項目建設(shè)過程中

8、的運用的新材料及新工藝以及具體的控制心得開展現(xiàn)場說明，解答，為其他項目部起到工作指導(dǎo)的作用。4，結(jié)合_省建設(shè)廳正式開展的國家注冊監(jiān)理工程師再教育辦法，公司總工辦人員參加了首次建設(shè)工程監(jiān)理安全責(zé)任的培訓(xùn)。預(yù)計全體注冊人員將分6期完成本年度繼續(xù)教育課程。5，積極配合_市建委，_市質(zhì)監(jiān)站在我公司監(jiān)理的銀城東苑8萬住宅區(qū)進(jìn)行_市住宅工程質(zhì)量分戶驗收管理辦法試點工作。同時，為本公司今后監(jiān)理的其他住宅項目提供成功的實踐經(jīng)驗。6，承接微結(jié)構(gòu)實驗室樁基工程及浦口校區(qū)隧道護坡，六組團配電房，鼓樓校區(qū)危險品倉庫等零星工程監(jiān)理任務(wù)。公司工程部及時調(diào)配人員進(jìn)場開展現(xiàn)場監(jiān)理工作。7，對公司所屬各部門以及項目監(jiān)理現(xiàn)場五一

9、前的安全生產(chǎn)，防火，防盜和人員值班等情況進(jìn)行了檢查。蘭達(dá)物業(yè)：1，3月29日，在南苑報告廳順利召開公司首屆職工代表大會，標(biāo)志著蘭達(dá)物業(yè)公司的民主管理進(jìn)入了一個嶄新的階段。來自公司各部門的49名代表，代表公司500多名職工參會行使民主管理的職權(quán)。會議審議通過了蘭達(dá)物業(yè)公司首屆職工代表大會條例，蘭達(dá)物業(yè)公司職工獎懲辦法，蘭達(dá)物業(yè)公司工資管理辦法，蘭達(dá)物業(yè)公司部分崗位工作時間調(diào)整方案等文件。2，根據(jù)職代會的精神，結(jié)合公司現(xiàn)狀，采取多種途徑對安保，公寓管理員的工作時間進(jìn)行了調(diào)整，基本做到了符合國家相關(guān)法律，法規(guī)的要求；同時為保潔承包人員購買了集體商業(yè)保險，解決了保潔人員的后顧之憂。3，通過召開專題研討

10、會和征集部門意見等形式，完善和修訂了一二級文件，使其更加貼近公司實際情況，易于操作。4，針對本月份學(xué)校會議較多，接待任務(wù)較重的特點，有針對性了開展了禮儀禮貌培訓(xùn)，樹立窗口形象，認(rèn)真做好各項接待工作的后勤服務(wù)保障。本月鼓樓公用房成功接待教育部周濟部長來訪及科技一期部長論壇，新聞出版總署南京大學(xué)出版人才培養(yǎng)基地揭牌，_文藝，名家講話等會議40余場。5，積極貫徹落實消防安全工作，注重培養(yǎng)員工的安全防范意識和實際操作能力，對安全工作做到常抓不懈。4月14日邀請校保衛(wèi)處對員工進(jìn)行了消防安全知識培訓(xùn)，并進(jìn)行了現(xiàn)場滅火演練，達(dá)到了理論與實際相結(jié)合的目的。6，按照集團對外圍巡查工作的要求，切實采取有效措施，制

11、定巡查路線，明確職責(zé)，組織人員進(jìn)行定期檢查，確保周邊地區(qū)無重大安全隱患。7，針對每年四，五月份學(xué)生宿舍盜竊率較高的特點，采用認(rèn)照片，闖樓幢等多種形式在學(xué)生公寓開展業(yè)務(wù)技能認(rèn)人考核月活動，做好防盜工作的宣傳與防預(yù)，保障學(xué)生公寓的安全。8，浦口學(xué)生公寓圓滿完成0103和22幢學(xué)生近1300多人搬遷和接收工作。為了做好這項工作，物管處成立了搬遷工作小組，制定了詳細(xì)的搬遷方案，分工到人。3月25，26日，全體人員放棄了正常的休息，全部投入到搬遷工作中，確保了搬遷和接收任務(wù)的順利完成，整個程中未發(fā)生一起安全事件。9，積極做好春季預(yù)防傳染病宣傳及防范工作，組織保潔承包人對辦公大樓，學(xué)生宿舍樓的邊角，樓梯扶

12、手，煙灰桶等進(jìn)行了集中清潔，消毒。10，根據(jù)集團的要求，本月對公司的所有固定資產(chǎn)進(jìn)行了清查，核實。11，游泳館舉辦了國際芭蕾舞大師俄羅斯瓦吉姆比薩列夫親自授課的芭蕾舞演示，南京多家新聞媒體進(jìn)行了現(xiàn)場采訪。12，為接管中美中心做好準(zhǔn)備。13，組織開展籃球比賽。公司工作總結(jié)篇3來到_公司上班歷時一個多月，在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務(wù)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識和工作要求。現(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下：一、做好各部門的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前，必須仔細(xì)檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。二、辦公用品的采購。各

13、部門把所需要用的辦公用品登記下來，我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批，根據(jù)總經(jīng)理的審批意見，再去采購。三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時完成好總經(jīng)理分配的任務(wù)，做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。四、做好會議紀(jì)要。在每周一的例會上都要做好會議記錄，然后擬定成文，遞交給上級領(lǐng)導(dǎo)審閱。五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候，協(xié)助信貸部給客戶擬定合同，然后做好和財務(wù)的對接工作，及時登記貸款客戶信息。在本周的工作中，我學(xué)習(xí)到了很多東西，同時也讓我認(rèn)識到了認(rèn)真完成工作，更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類和整理，要做到心中有數(shù)，在需要資料時，可以在第一時間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、

14、真誠以待，要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經(jīng)驗，爭取把下周的工作做得更好、更完美。因此，在下周工作中，不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí)，而且努力擴展自己的知識面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識，為自己以后的工作做鋪墊。_x20_年_月20日公司工作總結(jié)篇4根據(jù)營業(yè)部20_年度業(yè)績考核方案的要求，市場拓展組為更好、更有效率的開展工作，使小組內(nèi)部繼續(xù)發(fā)揚我們團隊一直以來所秉承的協(xié)作、學(xué)習(xí)、進(jìn)取的工作精神，形成不斷開拓、持續(xù)創(chuàng)新的工作理念，現(xiàn)制定出以下具體的小組業(yè)務(wù)方案細(xì)則：一、工作目標(biāo)主要包括市場拓展組的工作職能、發(fā)展方向：客戶開發(fā)，市場拓展方案的制定與實施；開發(fā)渠道的建設(shè)、溝通與創(chuàng)新；

15、社區(qū)及各種場合的對外宣傳、講座基金銷售與其他產(chǎn)品的銷售推廣；營業(yè)部形象推廣與品牌建設(shè)；營業(yè)部及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。建立并繼續(xù)完善理財交流圈，各個行業(yè)的研究細(xì)化，國際、國內(nèi)經(jīng)濟形式研究二、工作職責(zé)市場拓展組工作人員具體分工協(xié)作與工作職責(zé)的分類：主要包括督導(dǎo)崗位、綜合崗位、渠道一組、渠道二組。崗位的劃分不僅明確了各自主要職責(zé)，更注重整體的協(xié)作，強化增強團隊的凝聚力，集中力量辦大事，提高市場拓展組的整體戰(zhàn)斗力。a、督導(dǎo)崗位-王亞林負(fù)責(zé)部署市場拓展組的工作方向、設(shè)定明確工作目標(biāo)；負(fù)責(zé)指導(dǎo)市場拓展組成員進(jìn)行各個新渠道的開發(fā);負(fù)責(zé)綜合組、渠道一組、渠道二組的工作進(jìn)度管理；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)小組成員之間的交流、溝

16、通、學(xué)習(xí)、協(xié)作和提升開拓能力等；負(fù)責(zé)引導(dǎo)、解決以上三個小組在拓展工作中的遇到的問題；負(fù)責(zé)圍繞達(dá)成下半年工作計劃過程中及時處理其它問題。b、綜合崗位-負(fù)責(zé)上預(yù)約客戶的及時開戶及服務(wù)工作；負(fù)責(zé)和渠道一組、渠道二組進(jìn)行配合，做好客戶開發(fā)工作；負(fù)責(zé)市場拓展組客戶檔案的建立；工作會議紀(jì)要及工作日志的整理；負(fù)責(zé)市場拓展組各個營銷主題活動的策劃和實施工作；負(fù)責(zé)新客戶的及時回訪、服務(wù)需求調(diào)研工作；負(fù)責(zé)月度小組績效考核總結(jié)及獎懲制度實施的記錄；負(fù)責(zé)完成市場拓展組每月量化的工作任務(wù)。c、渠道一組-負(fù)責(zé)制定營業(yè)部形象宣傳等營銷活動的方案；負(fù)責(zé)和綜合崗、渠道二組，客戶開發(fā)工作的配合；負(fù)責(zé)市場拓展組每周進(jìn)行一次學(xué)習(xí)討論

17、，如何更好開展工作；負(fù)責(zé)完成市場拓展組每月量化的工作任務(wù)。d、渠道二組-社區(qū)共建活動的策劃、實施，做好營業(yè)部形象宣傳、市場營銷等工作；負(fù)責(zé)社區(qū)各種公益活動的參與、宣傳及客戶服務(wù)；負(fù)責(zé)配合渠道綜合組、渠道一組的工作，在階段營銷主題活動上協(xié)同開發(fā)；負(fù)責(zé)完成市場拓展組每月量化的工作任務(wù)。三、工作考核原則上做到目標(biāo)細(xì)分、責(zé)任到人。為了更好的發(fā)揮我們的團隊協(xié)作精神，達(dá)成我們既定的工作目標(biāo)，履行我們的工作職責(zé)，下面把工作任務(wù)分解到每個小組；使大家都有明確的個人目標(biāo)，充滿激情、充滿動力的做好工作。四、過程管理市場拓展組在圍繞下半年工作規(guī)劃開展工作時計劃進(jìn)行完善的流程控制，以密切關(guān)注整體目標(biāo)進(jìn)程為核心，通過總

18、結(jié)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)知識來持續(xù)增強我們的戰(zhàn)斗力。1.市場拓展組成員圍繞工作任務(wù)實施目標(biāo)管理根據(jù)目標(biāo)達(dá)成的進(jìn)度合理安排好工作的時間，工作活動的區(qū)域、準(zhǔn)客戶的儲備管理等一系列的流程控制。2.團隊提升管理a、每周一晨會后市場拓展部成員舉行例會總結(jié)上周工作進(jìn)度；b、交流工作中的心得體會，分享經(jīng)驗；c、每人提出自己所遇到的問題，大家集思廣益提供建議；d、討論下階段工作的重要之處，更有效率的開展工作。2.每周進(jìn)行一次創(chuàng)新業(yè)務(wù)知識的深入交流、探討。比如融資融券、創(chuàng)業(yè)板、即將發(fā)行的好產(chǎn)品等內(nèi)容，為更好的服務(wù)客戶做好準(zhǔn)備。3.營業(yè)部組織的團隊活動必須參加，特別是學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。如實際工作中有需要調(diào)整，最少提前一天向領(lǐng)導(dǎo)

19、請假。公司工作總結(jié)篇5_房地產(chǎn)集團上海公司成立近一年來，法務(wù)工作在集團公司法律合規(guī)部和上海公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下，從合同管理、四項審核、法律風(fēng)險防控、法律培訓(xùn)到普法宣傳等各方面開展了大量深入和扎實的工作?，F(xiàn)將近一年來上海公司主要法務(wù)工作和今后的法務(wù)工作思路總結(jié)如下：一、加強制度建設(shè)，健全人員配置。(一)成立內(nèi)部控制和風(fēng)險管理領(lǐng)導(dǎo)小組為建立和健全財務(wù)、審計、紀(jì)檢、法務(wù)與保密五位一體的內(nèi)部控制和風(fēng)險管理機制，提高公司內(nèi)部控制與風(fēng)險管理水平，防范風(fēng)險，促進(jìn)公司又好又快發(fā)展，上海公司成立了以總經(jīng)理為組長的內(nèi)部控制與風(fēng)險管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)內(nèi)部控制和風(fēng)險管理工作，增強了公司在重大經(jīng)營上的決策和保障能力。(二

20、)聘請外部法律顧問，配備專職法務(wù)人員上海公司成立后，為保障公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，從源頭上杜絕各類法律風(fēng)險，上海公司與_律師事務(wù)所簽訂了常年法律顧問服務(wù)合同，就有關(guān)經(jīng)營管理、各類經(jīng)濟合同、融資、審查合作方資信、法律培訓(xùn)等事項提供法律咨詢服務(wù)。隨后，在集團公司支持下，上海公司配置了專職法務(wù)人員負(fù)責(zé)公司日常法律事務(wù)處理，包括合同審核、案件處理、法律問題處理、風(fēng)險內(nèi)控、法律培訓(xùn)以及與外聘法律顧問接洽等事宜。通過外部法律顧問和內(nèi)部法務(wù)人員相結(jié)合的方式，保障公司依法經(jīng)營合規(guī)管理。(三)出臺法律事務(wù)管理辦法上海公司法務(wù)人員在配合其他部門完成制度建設(shè)的同時，不斷完善自身法律事務(wù)制度建設(shè)，參照集團公司有關(guān)法

21、律事務(wù)的管理辦法，制定了法律事務(wù)管理辦法(試行)，對四項法律審核工作、外聘法律顧問管理、法律宣傳等工作從制度上作了規(guī)范，逐步建立起了法律風(fēng)險防范機制。二、積極開展法律工作，為公司穩(wěn)健經(jīng)營保駕護航。(一)貫徹落實四項審核工作。按照集團公司要求，上海公司不斷建立健全法律風(fēng)險防范機制，推進(jìn)規(guī)章制度、經(jīng)濟合同、重要決策、授權(quán)委托書的法律審核工作。在經(jīng)濟合同審核中，明確外部法律顧問和內(nèi)部法務(wù)人員的職責(zé)分工，優(yōu)化了審核流程，提高了審核效率。(二)法律風(fēng)險防控報表工作在推進(jìn)法律風(fēng)險防控工作中，上海公司積極加強事前防范體系建設(shè)。公司領(lǐng)導(dǎo)針對上海地區(qū)市場環(huán)境復(fù)雜，客戶權(quán)利意識強等特點，提出了建立風(fēng)險防控報表的構(gòu)

22、想。法務(wù)人員根據(jù)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營情況，通過報表形式事先向相關(guān)部門提示風(fēng)險，并通過反饋機制跟蹤法律風(fēng)險的處理結(jié)果，從流程上提升了法律風(fēng)險防范能力。(三)法律培訓(xùn)工作。上海公司以六五普法為依托，積極開展法律培訓(xùn)工作。今年上半年，在外聘法律顧問的協(xié)助下，上海公司組織全體員工學(xué)習(xí)了與房地產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的法律法規(guī)，提高了員工的法制觀念和對依法治企的認(rèn)識。下半年，針對公司項目即將開盤銷售的情況，上海公司針對銷售代理公司進(jìn)行了法律風(fēng)險的培訓(xùn)，提高了代理公司銷售人員的風(fēng)險意識，從源頭上降低法律糾紛發(fā)生的可能性。三、法律事務(wù)管理工作存在的問題(一)法務(wù)人員經(jīng)驗不足企業(yè)法律事務(wù)工作具有專業(yè)性強的特點，對法律理論知識和從業(yè)

23、經(jīng)驗要求較高，特別是房地產(chǎn)的法務(wù)人員還需要熟悉房地產(chǎn)行業(yè)知識。上海公司作為新成立的公司，法務(wù)人員的知識和經(jīng)驗比較欠缺，還需要進(jìn)一步提高。(二)合同審核執(zhí)行力度較弱上海公司成立后，從前期規(guī)劃到營銷開盤，大量合同需要審核，時間緊，任務(wù)重。在開展業(yè)務(wù)過程中，有些部門存在著先實施后簽合同的問題，無形中提高了法律風(fēng)險。在以后的工作中，需要進(jìn)一步加強合同審核，按照合同審核制度，防范風(fēng)險。四、20_年上海公司法務(wù)工作計劃(一)完善企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險防控體系20_年，在內(nèi)部控制與風(fēng)險管理領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，上海公司將按照股份公司和集團公司風(fēng)險管理制度的要求，進(jìn)一步完善企業(yè)風(fēng)險管理體系建設(shè)，制訂風(fēng)險管理具體流程，提高企業(yè)

24、風(fēng)險管理水平。(二)加強四項法律審核工作在20_年的基礎(chǔ)上，按照上海公司法律事務(wù)管理辦法(試行)的要求，進(jìn)一步加強四項法律審核工作，提高審核水平，加強審核力度，杜絕事后審核情況發(fā)生，為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營保駕護航。(三)提高法律培訓(xùn)和法律宣傳水平20_年，上海公司將進(jìn)進(jìn)一步提升法律培訓(xùn)水平，提高培訓(xùn)的針對性。依托六五普法要求，繼續(xù)加強法律宣傳工作，提高上海公司全體人員依法治企的水平。公司工作總結(jié)篇620_年_月_日，_營銷總結(jié)大會與行政總結(jié)大會在總部分別舉行。公司中層及中層以上管理層對20_年工作進(jìn)行了回顧與總結(jié)，并對20_年的工作計劃進(jìn)行了部署。20_年，公司將采取“穩(wěn)中求勝，服務(wù)為王”的戰(zhàn)略。一、

25、回顧20_。1、開店15家，實際開店13家。20_年初，公司計劃開店15家，到20_年底，實際開店13家，基本上完成年初目標(biāo)。新開店面全部盈利，公司運營情況良好，尤其下半年創(chuàng)造了十分優(yōu)異的業(yè)績。2、公司轉(zhuǎn)型成功，采用裕豐模式。自20zz年初開始，公司把業(yè)務(wù)工作的重點從一手房中介轉(zhuǎn)型二手房中介業(yè)務(wù)，并迅速拓展店面。20zz年中，公司與廣東裕豐地產(chǎn)達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴，學(xué)習(xí)與借鑒裕豐地產(chǎn)二十多年的豐富地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗，從系統(tǒng)管理、公司制度、培訓(xùn)機制、合伙人模式等等方面復(fù)制成功的裕豐模式。對外，提升服務(wù)質(zhì)量，提升員工的專業(yè)水平與業(yè)務(wù)技能;對內(nèi)，梳理各項管理制度與規(guī)定。20zz年下半年，公司進(jìn)入快速發(fā)展的軌道

26、，公司的業(yè)績也取得了突飛猛進(jìn)的成績。3、人員穩(wěn)定，店經(jīng)全部從基層培訓(xùn)選拔。自從公司采用裕豐的事業(yè)合伙人運營模式后，人員流失率大大降低，每一位加入_的員工都是奔著讓自己快速成長，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)與鍛煉，都是要成為公司的事業(yè)合伙人來的，因此，團隊非常具有戰(zhàn)斗力，團隊氛圍充滿正能量。一匹匹黑馬脫穎而出，像新任交通巷店店經(jīng)郭磊，來公司短短的8個月時間不僅業(yè)績驕人，而且成功晉升為店經(jīng)，成為公司的合伙人，分享公司的紅利，也用他的善良與把客戶當(dāng)成家人的工作與為人方式，贏得了客戶與同事的喜愛。像交通巷店的王剛，做事雷厲風(fēng)行，拓展業(yè)務(wù)快速利落，工作特別勤奮用心，僅入職兩個月就做成月度銷冠。“栽好梧桐引鳳凰”，

27、公司的合伙人發(fā)展模式也成功吸引了很多優(yōu)秀的人才，像原來在汽車4s店任職總經(jīng)理的邢鵬，也來到公司，踏踏實實從基層熟悉與開展業(yè)務(wù)做起，并取得了不俗的業(yè)績。穩(wěn)定的人員與源源不斷進(jìn)入的新人，給_帶來新鮮的血液，通過培訓(xùn)逐步培養(yǎng)管理人才梯隊，為_20_年的發(fā)展儲備了大量的管理人才，為完成20_年新店開店計劃儲備了大量管理人才。4、重視培訓(xùn)，人員重塑。20_年，公司借鑒裕豐的培訓(xùn)管理模式，每個月一次的新員工培訓(xùn)，每兩個月一次的營業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)，每個季度的優(yōu)秀員工外派培訓(xùn)，不定期邀請地產(chǎn)行業(yè)的實戰(zhàn)專家來西寧授課，每周一次的讀書會與管理層內(nèi)部分享會，門店每天早會、夕會總結(jié)分享等等，公司時時刻刻把員工培訓(xùn)作為重點工

28、作來抓，每一個人進(jìn)入公司都會有一個重塑的過程，就像交通巷店經(jīng)郭磊在年終總結(jié)中所說的“公司把我從一個沒有存在感、沒有激情、沒有格局、不懂行的迷茫而自卑的人，變成了現(xiàn)在有夢想、有規(guī)劃、有格局、懂業(yè)務(wù)懂管理的職場精英;最重要的是，讓我實現(xiàn)了財務(wù)的自由，讓我有了一份非?？捎^的收入”。公司每年在培訓(xùn)這一塊投入大量的人力物力，只為了提升每一個人，只有人的能力與素質(zhì)強了，公司才可能在激烈的市場競爭中所向披靡，贏得良好的口碑，逐步提升_的品牌價值。關(guān)于20_年，公司計劃采用團隊作戰(zhàn)與深耕社群的方式開拓市場。二、20_工作計劃。1、穩(wěn)中求勝，服務(wù)為王。公司并非一味求快，而是要“穩(wěn)中求勝”，開一家店，一定要成活一

29、家;開一家店之前，一定要有合適的人員配備;開一家店，一定要創(chuàng)造最大的價值。這就要求，每擴一家店，都要經(jīng)過慎重的市場調(diào)研與考察。“服務(wù)為王”是公司20_年工作的重點，公司以逐步從粗放式發(fā)展開始向精細(xì)化發(fā)展轉(zhuǎn)變。如何把工作做精做細(xì)，如何提升人員的整體素質(zhì)，如何為客戶提供貼心又專業(yè)的服務(wù)，如何規(guī)范操作流程，如何確保帶看回訪中的禮儀周到，如何處理客戶投訴，如何巧妙解決買賣雙方遇到的難題，如何提供資料、有效縮短客戶貸款時長等等，我們在工作的每一個細(xì)節(jié)上都要加以改進(jìn)。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)與專題培訓(xùn)，用最專業(yè)最貼心的服務(wù)，讓客戶認(rèn)可我們的價值，同時，也認(rèn)可我們整個公司的品牌價值，讓每一筆交易都合理、合法，讓客人省

30、心、省力、省時。2、擴店計劃，蓄勢騰飛。20_年，公司將為每一個員工提供往上發(fā)展的機會，只有用心勤奮、認(rèn)認(rèn)真真踏踏實實做事的人才能準(zhǔn)確把握機會。公司的擴店計劃顯示，公司今年將為公司全體銷售人員提供一定數(shù)量的店長崗位與營業(yè)經(jīng)理管理崗位。公司邁入高質(zhì)量高速發(fā)展軌道，唯有提升學(xué)習(xí)能力，才能跟上公司的發(fā)展步伐。所以20_年是我們非常關(guān)鍵的一年，要苦練內(nèi)功，提升服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量。如果刨去宏觀層面的外部因素，_一定能走出一條穩(wěn)健發(fā)展的道路，走出這條道路的最重要的是“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”。3、總結(jié)20_業(yè)績，計劃20_業(yè)績目標(biāo)。營銷總結(jié)大會上，各店經(jīng)理總結(jié)20_年業(yè)績完成情況，分析原因總結(jié)經(jīng)驗，同時各店對

31、20_做每個季度、每個月的業(yè)績目標(biāo)、新開店計劃。由門店成長起來的資深營業(yè)經(jīng)理們來推動公司開店的進(jìn)程，新開店與他們直接利益息息相關(guān)，因此，越來越成熟的營業(yè)經(jīng)理們及他們不斷擴大的團隊，讓業(yè)績目標(biāo)實現(xiàn)與開店計劃落實也成為可能。只有來自銷售一線的渴望，才能推動公司的大的發(fā)展。改變自下而上，順其自然。三、20_的祝福?？偨Y(jié)會的最后，魯總祝福大家在20_年都能得到迅速的成長，每個人站在20_年末回顧這一年，都能感覺到自己的成長，感覺到生活的變化。公司工作總結(jié)篇7同志們:20_年是“十一五”開局之年，在集團公司、市公司黨委、行政以及_市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司牢固堅持“五抓一提升”的工作思路，圍繞改革

32、穩(wěn)定和發(fā)展大局，始終保持團結(jié)奮進(jìn)的精神狀態(tài)，全面和超額完成了20_年各項目標(biāo)任務(wù)，各項工作實現(xiàn)了又好又快的發(fā)展。20_年完成供電量_x億千瓦時，完成經(jīng)營指標(biāo)_x億千瓦時的_x，比上年增長_x萬千瓦時，增長率為_x。售電量_x億千瓦時，完成經(jīng)營指標(biāo)_x億千瓦時的_x，比上年增長_萬千瓦時，增長率為_x；其中工業(yè)用電增長_x萬千瓦時，增長率_x；農(nóng)業(yè)用電增長_x萬千瓦時，增長率_x；居民照明增長_x萬千瓦時，增長率_x；非居民照明增長_x萬千瓦時，增長率_x。高壓綜合線損率_，比計劃降低了_個百分點；低壓線損率_x，比計劃降低了_個百分點。電壓合格率_；配電可靠性城區(qū)_；農(nóng)村_；功率因數(shù)_;電費回

33、收率100。主業(yè)實現(xiàn)利稅_x萬元，利潤_萬元，完成利潤指標(biāo)_萬元的_x，增長率為_；全年未發(fā)生特大和重大責(zé)任事故。主業(yè)、三產(chǎn)總計實現(xiàn)利稅_x萬元，比上年_萬元增長_萬元，增長率_；主業(yè)、三產(chǎn)實現(xiàn)入庫稅金_萬元，比上年_萬元增長_萬元，增長率_x。在_市工礦企業(yè)利稅排名中位列前茅。（一）安全生產(chǎn)再創(chuàng)歷史新記錄首先，公司成立了安監(jiān)科，安全監(jiān)察工作走向正規(guī)化、日?；壍?。堅持了每天碰頭會、月度總結(jié)分析會、安全分析會、運行分析會制度，制訂實施了有針對性的安全措施，及時解決了各類安全問題。堅持“以人為本”，深入開展“創(chuàng)建無違章班組、車間、企業(yè)”活動，狠抓了安全生產(chǎn)全過程控制和工作現(xiàn)場的安全監(jiān)督檢查，確保

34、檢修、基建施工現(xiàn)場的安全無事故。堅持“保人身、保電、保設(shè)備”的原則，加快了電建設(shè)步伐，提高了運行水平。圓滿完成全年的設(shè)備檢修與改造、京滬電氣化工程以及各項重大政治活動保電任務(wù)；落實“三防十要”反事故措施，確保安全穩(wěn)定，城建設(shè)進(jìn)展順利，并通過_市發(fā)改委、_供電公司的驗收。相關(guān)部門到位監(jiān)督檢查_x人次。完成了_變電站110千伏刀閘的更換，35千伏變電站26臺開關(guān)、20組刀閘的更換工作，35千伏_線、_線、_線、_x線的改造工程，對9個變電站的直流系統(tǒng)及_變電站的保護進(jìn)行了改造，全年共消除缺陷_處，提高了設(shè)備健康水平。積極爭取政府支持，依法打擊盜竊、破壞電力設(shè)施的行為;克服重重困難，解決了線路清障這

35、個老大難問題,目前共清理砍伐移栽障礙樹木_棵，保障了線路的可靠運行。加強了治安保衛(wèi)和消防工作，確保了公司治安、消防和交通安全，被_供電公司評為“治安、消防管理工作先進(jìn)單位”。截止到20_年12月31日，公司實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)_x天。（二）農(nóng)電技術(shù)進(jìn)步建設(shè)和農(nóng)電管理取得突破性進(jìn)展圍繞與市公司簽訂的業(yè)績考核責(zé)任書，及時制定了農(nóng)電科技進(jìn)步縣建設(shè)計劃方案，完成了10個項目的建設(shè)工作，加快配自動化實用化工程建設(shè)，達(dá)到了配的設(shè)備、圖形、調(diào)度、絡(luò)、運行、工程、維護管理的實用化標(biāo)準(zhǔn)。加大科技資金投入，廣泛采用新產(chǎn)品、新工藝，新建和擴建了兩座110kv變電站，進(jìn)一步優(yōu)化了電結(jié)構(gòu)。城區(qū)10千伏線路絕緣化率達(dá)到90以

36、上。加快變電站現(xiàn)代化建設(shè)，在所有變電站加裝了圖像監(jiān)控和預(yù)警系統(tǒng)，安裝了微機五防和電壓無功自動控制裝置。加強信息化建設(shè)，公司調(diào)度中心與各站所間實現(xiàn)了光纖通信，對更新改造了公司信息中心，生產(chǎn)、辦公實現(xiàn)了微機聯(lián)，公司信息數(shù)據(jù)達(dá)到了共享。榮獲_電力系統(tǒng)制作一等獎。完善了用電營銷管理系統(tǒng)，建立了供電所管理、電工管理標(biāo)準(zhǔn)和用戶檔案，農(nóng)村電力資產(chǎn)臺帳實現(xiàn)了微機化管理，電能計量室達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求，實現(xiàn)了對大客戶的遠(yuǎn)程抄表、監(jiān)測、監(jiān)控。應(yīng)用了gps衛(wèi)星定位信息系統(tǒng)，便捷了生產(chǎn)、服務(wù)、線路及業(yè)擴等各項管理途徑。農(nóng)電技術(shù)進(jìn)步創(chuàng)建活動取得顯著成效，并與07年元月x日接受了集團公司驗收。全面落實“新農(nóng)村、新電

37、力、新服務(wù)”發(fā)展戰(zhàn)略，完成了池涯居委“新農(nóng)村電氣化村”建設(shè)工作，并通過上級驗收；落實了集團公司關(guān)于實施供電所專業(yè)化管理的指導(dǎo)意見，農(nóng)電工考試與篩選工公司工作總結(jié)篇8時間過的很快，回顧這半年來的工作。首先，我感謝公司為我提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認(rèn)識。理念上有了長足的進(jìn)步，看待市場角度更加深入，半年來了有了很大的提高?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：自從加入_營業(yè)部后，在公司的日常學(xué)習(xí)中，讓我對證券研究有了一定的認(rèn)識。初步掌握了基本面分析的要點與方法，改變了原有對市場的簡單認(rèn)識，建立了正確的視角去看待市場的變化：由原來單一的關(guān)注個股，開始向關(guān)注宏觀經(jīng)濟變化，關(guān)注行業(yè)變

38、化的方向轉(zhuǎn)變。以往個人只關(guān)注簡單的宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，沒有深入的去思考背后的根本，以及現(xiàn)象可能引發(fā)的變化，對于行業(yè)的關(guān)注也脫離了宏觀經(jīng)濟的變化，所以導(dǎo)致對于行業(yè)的變化把握不夠。經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)與工作，我認(rèn)識到了證券分析必須從大的背景出發(fā)，由面到點的去一步一步進(jìn)行，而不是單一的從k線形態(tài)出發(fā)進(jìn)行憑空想象。從簡單的關(guān)注個股形態(tài)與基本面，向形態(tài)與量能結(jié)合，關(guān)注資金流向方面轉(zhuǎn)變。過去個人總是通過k線形態(tài)結(jié)合公開資料進(jìn)行分析，相對而言比較片面，對于資金流向分析不太關(guān)注，且不得要領(lǐng)。近期在鄭總的指點下，開始對于這個方面進(jìn)行關(guān)注與學(xué)習(xí)。雖然目前盤面對于量能變化的敏感度還十分缺乏，對于資金流向的把握還十分欠缺。個人

39、意識資金流向是行情的根本，這個方面將是我下一階段需要努力的方向。開始端正自己的投資操作理念與心態(tài)過去心態(tài)相對比較容易波動，同時投資操作理念相對簡單。經(jīng)過這半年的工作與學(xué)習(xí)。個人認(rèn)為個人心態(tài)有所提高。以往個人只在意于結(jié)果，對于造成結(jié)果的原因不太深究?，F(xiàn)在在平時的工作、學(xué)習(xí)、個人操作中，比較注意過程，對于好的結(jié)果或壞的結(jié)果，個人都進(jìn)行一定的總結(jié)。心態(tài)較以前平和許多。投資理念操作方面，個人十分贊同公司關(guān)于“跟從主流資金“的理念，雖然對于市場節(jié)奏把握的能力目前還十分欠缺;有時候還犯過于使用靜態(tài)眼光看待市場以及個股的錯誤。但目前個人在日?？幢P分析操作中已經(jīng)有意識的去糾正與改變。日常工作我的日常工作主要是

40、幫助公司開發(fā)客戶并維護好個人客戶，推銷公司發(fā)行的各種理財產(chǎn)品。個人認(rèn)為自己在這個方面作的還很不夠。雖然，每周自己都積極參與工作，并總結(jié)文字，盡量多從客戶的角度去分析與思考，抓住客戶的心理想法，但仍未達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。在這個過程中，個人認(rèn)為，還是需要多做多學(xué)習(xí)，開發(fā)適合的客戶，多做服務(wù)，和客戶成為朋友，讓他們信任并支持自己，能進(jìn)行二次開發(fā)最好。通過本次總結(jié)，讓我靜下心回顧了半年來的進(jìn)步與不足。個人認(rèn)為不足在于：自身知識結(jié)構(gòu)仍需要進(jìn)一步理順。雖然平日在自我學(xué)習(xí)、看各種新聞資料，每日與客戶的交流中，吸取了很多的經(jīng)驗與知識，但個人認(rèn)識到，還沒有很好的理順與發(fā)展。下半年的工作與學(xué)習(xí)中，個人打算對于基礎(chǔ)知識進(jìn)

41、行回顧與加強。提高工作的主觀能動性。雖然每天都了解市場、個股的信息，但是個人一定的惰性使我看觀察信息時不夠仔細(xì)與敏感。對于市場的變化，由于主觀能動性的不夠，導(dǎo)致分析不夠。同時，對于其他行業(yè)的關(guān)注，也缺乏連續(xù)性。證券行業(yè)是一個不段學(xué)習(xí)與積累的行業(yè)，下半年，個人將著重進(jìn)一步加強主觀能動性方面的建設(shè)，相信只有這樣才可以突破目前的相關(guān)瓶頸，才可能有一定的進(jìn)步。3、多開發(fā)一些有效客戶，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展實實在在的盡一份自己的力量。公司工作總結(jié)篇9在這半年里，整個公司業(yè)務(wù)飛速發(fā)展。店鋪數(shù)量也與日俱增。由于公司上市需要進(jìn)一步整合，我們無錫辦事處鞋業(yè)與運動之間分工更加明細(xì)清晰。以前我還一直負(fù)責(zé)鞋類及運動的財務(wù)、

42、旬報及結(jié)算單等事務(wù)，現(xiàn)在卻因運動業(yè)務(wù)的發(fā)展，以及運動有超過鞋類的發(fā)展勢頭，特別是獨立店開的更加多了，品牌也由原來的ad,nike,增加了puma,同時在業(yè)務(wù)上無錫與蘇州合并，一些事務(wù)都?xì)w屬到這里，致使這邊的運動類工作量大增，人員也有很大的變動，我就從原來身兼運動和鞋類的兩份工作，轉(zhuǎn)到單獨負(fù)責(zé)運動的財務(wù)工作。同時身邊又新進(jìn)不少新同事，有的是剛畢業(yè)，也有的則是已工作很多年經(jīng)驗豐富的。在她們身上我都能學(xué)到不少東西，特別是有工作經(jīng)驗的，我能從她那里學(xué)到，看問題的角度解決問題的方法。這對我的工作起了很大的幫助。這半年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，也克服了任務(wù)雜，頭緒多的實際困難，較好的完成的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)

43、交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)簡要匯報如下：一店中店的財務(wù)情況店中店的財務(wù)工作形式比較單一，每月把正確的銷售數(shù)據(jù)在系統(tǒng)里生成結(jié)算單，給上海財務(wù)總部提供準(zhǔn)確的增值稅開票資料，然后及時把總部寄來的發(fā)票交到每個商場，使得商場可以在合同規(guī)定結(jié)帳期內(nèi)準(zhǔn)時結(jié)帳，然后核對商場每個月的帳扣情況，與合同不相符之處及時與各品牌主管溝通，以便減少公司不必要的費用支出。二獨立店的財務(wù)情況獨立店的財務(wù)工作相對店中店要復(fù)雜很多，首先，獨立店是自己收取現(xiàn)金的，現(xiàn)金這一塊是財務(wù)工作中的敏感區(qū)，所以需要每天核對銷售額與收款額是否相符。外地獨立店由于有外地主管的監(jiān)督與及時跟進(jìn)，基本可以符合公司的財務(wù)要求，但是本地專賣店，由于歷史遺留問題，需

44、要公司財務(wù)每天去店鋪收取營業(yè)款，以及對帳。其次，每家獨立店的繳稅方式都不相同，所以在每月初繳稅的時候都要注意每個店鋪的繳稅情況。再則就是先力的一些特殊性，因為在開店初期，稅務(wù)局就定其性質(zhì)為有限責(zé)任公司，屬于查賬征收范圍，所以我們就委托會計事務(wù)所代帳，所以每月還要單獨把有關(guān)先力的做帳原始憑證整理歸集，待到每月初，交去離公司很遠(yuǎn)的事務(wù)所。最后，則是各獨立店的發(fā)票管理，外地幾家店鋪是定額的手撕發(fā)票，操作比較簡單，所以使用也比較規(guī)范，需要注意的只是每月發(fā)票數(shù)量的控制，但是先力使用的是手寫發(fā)票，對開具發(fā)票的要求比較高，稅務(wù)局幾個月就會有關(guān)于開具發(fā)票的新規(guī)定出臺，所以不容許出錯，然后每次使用完發(fā)票，我還需

45、要去稅務(wù)局辦理換發(fā)票事宜。所以相對店中店的財務(wù)工作來說獨立店是很費精力的。三寫字樓的財務(wù)情況因為我們現(xiàn)在還不是獨立核算單位，所以寫字樓的財務(wù)工作可以稱之為“熟練工”，雖然不難，但是需要加倍的細(xì)心，在報銷每一張報銷單時，需要審核各項內(nèi)容符不符合公司規(guī)定，單據(jù)粘貼是否規(guī)范，然后在支付現(xiàn)金時也要格外的用心，以防出錯。再把準(zhǔn)確無誤的報銷單整理好，轉(zhuǎn)給審計進(jìn)行日記帳的登帳記錄。除此以外，就是關(guān)注每月的固定資產(chǎn)登記與變動情況，這是上?？偛繉Φ貐^(qū)財務(wù)的新要求，每月還要與地區(qū)it核查當(dāng)?shù)厮袔?nèi)的固定資產(chǎn)，給總部提供最真實與最原始的公司財產(chǎn)資料。還有就是儲蓄戶的資金，在接到通知后也及時匯總上?？偛?，這樣可以使

46、公司的資金利用率得到最大化。當(dāng)然，在我和公司共同成長的期間，我也遇到一些成長的煩惱，列舉幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)給予關(guān)注：1記得在1月份的時候，公司開過薪金會議，提到“以崗定責(zé)，以責(zé)定薪”。本以為自己身兼出納，商務(wù)，財務(wù)的幾個崗位，責(zé)任多，工資也會有所增長，但是，很不幸，所有的一切沒能帶來增長工資的機會。有時在雜亂繁瑣的事情一下子涌來的時候，難免會有一些消極的情緒，以至于不知道怎么給自己減壓。2半年前，領(lǐng)導(dǎo)在年終考評時曾經(jīng)給我指出了我在工作中的弱點，希望我能夠有所改善。可以說我遇上了第一個能夠那么形象分析出我在工作中不足之處的人，也遇上了第一個能夠使我自己愿意去正視自己問題的人。在這半年里，我努力去改善橫向關(guān)系，但是，在我努力的同時，我也感到了無形的壓力。也許