超市社會的實(shí)踐報(bào)告模板_第1頁
超市社會的實(shí)踐報(bào)告模板_第2頁
已閱讀5頁,還剩3頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、超市社會的實(shí)踐報(bào)告模板在寒暑假的時(shí)候有很多的學(xué)生都會在超市開戰(zhàn)社會實(shí)踐,那么超市社會實(shí)踐報(bào)告怎么寫呢?下面就和大家分享超市社會實(shí)踐報(bào)告,來欣賞一下吧超市社會實(shí)踐報(bào)告(一)現(xiàn)在,離走進(jìn)社會越來越近了校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會實(shí)踐校園與社會環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會越來越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高我們不僅要學(xué)好課本里的知識,還要主動走進(jìn)社會,積極在實(shí)踐中學(xué)

2、習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武.裝自已,才能在這個(gè)社會有立足之地甚至擁有不敗之地一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時(shí)工,做促銷員掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺旁,一臉幼稚迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時(shí)間站在那一聲不吭的一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品我也慢慢地放開膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張害怕就是這樣被克服的關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客雖然每天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來,還是腰酸腳痛或許也正如孟子所說天

3、將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量語言交流能力和心理洞察能力我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報(bào)復(fù)可是在

4、社會中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益在社會中接觸各種各樣的顧客同事上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實(shí)踐的重要性有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成

5、一項(xiàng)任務(wù)有時(shí)候我會想,實(shí)際操作這么簡單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?教我們樹立自己遠(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會實(shí)踐打基矗作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實(shí)踐畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚茫然的眼神走進(jìn)社會,就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會,為社會服務(wù)而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)

6、卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來越不值錢了甚至某些人開始看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作這正說明了現(xiàn)在社會對大學(xué)生素質(zhì)能力要求越來越高了;當(dāng)然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān)大學(xué)生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學(xué)生這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)我們在校園里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識能為社會作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來更多的收益而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實(shí)掌握專業(yè)知識還有社會實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時(shí)

7、不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍別人給你的意見,你要聽娶耐心虛心地接受在工作上還要有自信自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信其實(shí)有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了知識的積累也是非常重要的知識猶如人的血液人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻

8、感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面經(jīng)過這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值人往往是很執(zhí)著的可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定不會交到很多朋友對待朋,是不可能斤斤計(jì)較,不可以強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更另人開心不論做什么事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人在這次寒假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活

9、和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅(jiān)持,也鍛煉了我的堅(jiān)持力!讓我在以后的人生路上更加堅(jiān)強(qiáng)!通過這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會到付出和收獲的關(guān)系,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí),遇到困難我會更加堅(jiān)強(qiáng)!超市社會實(shí)踐報(bào)告(二)實(shí)習(xí)過程:第一階段:7月3日上午9:00-11:30實(shí)習(xí)小組聽取超市的簡單介紹和現(xiàn)狀;熟悉超市商品類別和分布狀況xx超市因其目標(biāo)市場面對的是學(xué)生和老師,所以與一般大型超市不同,其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特,結(jié)合在校學(xué)生和老師的消費(fèi)特點(diǎn),以學(xué)生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成同時(shí)經(jīng)營各種居家生活 用品以及各高中低檔禮品服裝和煙酒

10、商品各種商品價(jià)格比其他超市都便宜部分商品(如日化類)設(shè)有打折專柜,乳類飲料是打折銷售第二階段:熟悉超市上貨程序了解從驗(yàn)貨到貨物上架,層層把關(guān)驗(yàn)貨時(shí)須認(rèn)真核對其數(shù)量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱最后按貨物類別上架什么樣的商品有什么樣的陳列方式,大致有三種凡是,第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品,并且為租用的貨架支付100元/月左右的租金超市經(jīng)營者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對暢銷商品根據(jù)商品銷售情況,銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放的商品此類商品為購買頻率較低,價(jià)格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,刺激購買在

11、聽裝飲料的擺放中,我有很深的印象在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺效果但在xx超市卻是相反,正面朝下,一時(shí)沒有想明白,當(dāng)我詢問營業(yè)員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,顧客會認(rèn)為飲料過期而不購買xx超市的問題發(fā)現(xiàn)與解決意見在一個(gè)星期的實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,通過超市員工監(jiān)管經(jīng)理?xiàng)罱?jīng)理的介紹和自身研究了解到一些目前xx超市需要改善的地方:第一,提升員工的責(zé)任心xx超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺,缺少貨物時(shí)沒有誰能及時(shí)地補(bǔ)充而參差不齊;營業(yè)員不能及時(shí)地解決超市內(nèi)存在的小問題例如,當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時(shí),不能及時(shí)的下架處理要實(shí)現(xiàn)員工具有

12、責(zé)任心需要加強(qiáng)改善管理機(jī)制對發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實(shí)行獎(jiǎng)金鼓勵(lì)方法,促進(jìn)其積極的態(tài)度第二,超市應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理工作,實(shí)現(xiàn)多種促銷手段具楊經(jīng)理介紹超市現(xiàn)在的財(cái)務(wù)制度很機(jī)械,財(cái)務(wù)管理模式單一,不能實(shí)現(xiàn)過多的商品促銷策略因?yàn)檫@樣需要比較復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理程序才能完成第三,實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化在xx超市很少能見到一些促銷活動一般超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告,五彩繽紛特別引人注目學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層,但是對于許多的優(yōu)惠活動很感興趣,而且大多數(shù)所購商品都是屬于沖動性購買,感性大于理性超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)第四,大廳衛(wèi)生狀況不佳,居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角,就在大廳的西南角,衛(wèi)生狀況很差在實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)小

13、組成員中很少到過這個(gè)角落相映的存放與這個(gè)位置的商品也是很少有人來管理,存積灰塵太多超市衛(wèi)生狀況對于顧客來說相當(dāng)重要,因?yàn)轭櫩秃苋菀讓⑵渎?lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況,會存在許多的疑慮第五,面對新世紀(jì)的大學(xué)生,更加注重生活的質(zhì)量,充滿著浪漫的情節(jié)大學(xué)生們不斷追求新鮮事物,注重視覺的多樣性針對這些特點(diǎn),xx超市似乎沒有什么反應(yīng),給人一種沒有活力的感覺如果每逢節(jié)假日 進(jìn)行打折促銷活動,張貼各種宣傳海報(bào)而且定期更換更重要的是在xx超市內(nèi)設(shè)置更多的休閑區(qū)域,為學(xué)生顧客提供就地消費(fèi)的場所,營造浪漫環(huán)境超市大廳里,有許多貨柜擺放雜亂,沒有有效利用空間相信經(jīng)過重新設(shè)計(jì)將會有意想不到的效果特別創(chuàng)意:xx超市作

14、為市場營銷專業(yè) 實(shí)習(xí)基地,可以常年組織專業(yè)學(xué)生常年從事經(jīng)營活動成立一只民間廣告設(shè)計(jì)俱樂部,培養(yǎng)營銷能力同時(shí)分派學(xué)生代表定期回訪大宗購買客戶通過與xx超市的客戶之間的交流,有利于培養(yǎng)學(xué)生與顧客之間的溝通能力有效利用專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識來指導(dǎo)各個(gè)連鎖店的經(jīng)營與管理相信這樣將非常有利于本校市場營銷專業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展實(shí)習(xí)感想:市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)企業(yè)開展?fàn)I銷活動都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受,只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的作為零售企業(yè),營業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會非常多,各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場,就要盡

15、可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極跟蹤研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化面對消費(fèi)者個(gè)性的變化,企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿足更高的需求其實(shí)在這7天的實(shí)習(xí)日子里,在我腦海中始終盤旋著責(zé)任兩個(gè)字企業(yè)要為顧客負(fù)責(zé)任,我們也承擔(dān)著對自己的責(zé)任這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我們理論基礎(chǔ)知識是否扎實(shí)的大好機(jī)會實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)我們這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐所以我們應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會,主要為的是對自己負(fù)責(zé)任,讓自己不至于在以后的實(shí)踐中慌了手腳超市社會實(shí)踐報(bào)告(三)我還沒有到超市上班之前,有一個(gè)長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了俗話說:做壞人簡單,做好人

16、難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變要在眾多同事干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn)并認(rèn)真執(zhí)行完成:一我決不破壞超市的規(guī)矩俗話說:國有國法,家有家規(guī)自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了我們超市制定了非常多的規(guī)定,比如:不可以串崗不可以閑談不可以把手機(jī)帶在身上等等所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位分屬各個(gè)貨架比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜餅干類休

17、閑食品為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會有顧客偷東西的如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就非常容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如國際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,但要放在辦公室對于這個(gè)規(guī)定,大家還是非常理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有非常大的聯(lián)系的

18、當(dāng)然,還有非常多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙不可以坐下來等等所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了二不管是誰,隨喊隨到在超市做理貨員,有時(shí)還是非常忙的特別是星期一星期二星期三,這三天是結(jié)帳的日子,非常多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有非常多貨物卸在收貨處僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的既要驗(yàn)貨又要把貨裝走于是,他們就需要人來幫忙了我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是非常主動地跑過去,把各個(gè)柜臺的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料醬油食用油之類的貨物就非常重了一箱都是好幾瓶!非常重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會非常積極非常主動地去幫忙于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論