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文檔簡介

1、淺析組建高績效項(xiàng)目管理隊(duì)伍 1選用高素質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)理是組建高績效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的首要條件 高績效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目經(jīng)理,為保證項(xiàng)目的順利實(shí)施,不僅要具備對(duì)項(xiàng)目的策劃和管控的專業(yè)技能,還應(yīng)具備經(jīng)營管理技能和團(tuán)隊(duì)的溝通與激勵(lì)技能,帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)奮發(fā)努力,克服工作中的各種困難和矛盾,按預(yù)定目標(biāo)按期完成任務(wù)。所以,項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)和能力應(yīng)具備以下幾個(gè)方面。(1)要有創(chuàng)新精神,積極進(jìn)取,善于聽取別人的意見和建議,總結(jié)和汲取經(jīng)驗(yàn),完善管理體系,提高管理水平。(2)善于學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,提高解決問題的能力。(3)善于溝通,及時(shí)了解和掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員的思想狀態(tài)和個(gè)人需求,并關(guān)心人、理解人,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性。(4)不懼

2、艱難,勇挑重?fù)?dān),以飽滿的熱情開展工作。(5)嚴(yán)于律己、寬以待人,凝聚團(tuán)隊(duì)力量,團(tuán)結(jié)協(xié)作、頑強(qiáng)拼搏的開展工作。 2績效考核是高績效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的重要指標(biāo) 團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)、能力的高低和在工作中的表現(xiàn)及發(fā)揮,可以通過預(yù)先制定的一套結(jié)構(gòu)化的制度和相關(guān)指標(biāo)來衡量和評(píng)價(jià),即績效考核。通過績效考核和有效管理,可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性。績效考核管理辦法的制定和應(yīng)包括的內(nèi)容及應(yīng)發(fā)揮的作用有以下幾個(gè)方面。(1)績效考核內(nèi)容必須結(jié)合具體項(xiàng)目特點(diǎn)、計(jì)劃進(jìn)度和各階段目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì),使考核內(nèi)容充分體現(xiàn)項(xiàng)目的特殊性、可靠性和準(zhǔn)確性。(2)制定績效考核管理辦法,必須將團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人目標(biāo)與項(xiàng)目整體目標(biāo)緊密結(jié)合起來。(3)制定績效考

3、核管理辦法要系統(tǒng)、全面,具有可操作性。不僅要包括財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營管理、內(nèi)部管理、整體效率,而且還要把如何通過學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力及管理水平,納入到考核內(nèi)容中來,同時(shí)也要把團(tuán)隊(duì)建設(shè)及與客戶的合作、滿意度等內(nèi)容納入到考核內(nèi)容中來。(4)采用目標(biāo)管理法或關(guān)鍵績效指標(biāo)法來設(shè)計(jì)和制定績效考核管理辦法。根據(jù)每個(gè)成員在項(xiàng)目不同層級(jí)中的職位和管理過程中所起的作用制定考核標(biāo)準(zhǔn)。并自上而下分解工作計(jì)劃和考核指標(biāo),使績效考核達(dá)到可量化的程度。(5)績效考核委員會(huì)的組成應(yīng)包括企業(yè)經(jīng)理、分管副經(jīng)理、總工程師,人力資源、財(cái)務(wù)、技術(shù)等部門的代表或負(fù)責(zé)人。考核周期根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施周期具體設(shè)定,與項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度同步。 3加強(qiáng)團(tuán)

4、隊(duì)文化建設(shè)是高績效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的重要內(nèi)容 所謂企業(yè)文化是企業(yè)在長期的發(fā)展過程中形成的思想、作風(fēng)、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化也是這樣,他是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)和發(fā)展壯大的重要組成部分,在績效考核中要把他列為重要考核內(nèi)容之一,以促進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。(1)在項(xiàng)目實(shí)施和管理過程中,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)克服團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和宣傳、教育部門的事的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),并特別重視團(tuán)隊(duì)成員精神和文化層面的教育,心靈的感召和情感的凝聚,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的群體意識(shí)和社會(huì)責(zé)任。(2)項(xiàng)目經(jīng)理要牢固樹立“以人為本”的理念,創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新的文化氛圍。(3)項(xiàng)目經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的集中體現(xiàn)者,其工作作風(fēng)和行為規(guī)范直接影響到團(tuán)隊(duì)文化

5、的建設(shè),所以要不斷提高個(gè)人素質(zhì)和管理能力,做團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的楷模。(4)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)既是企業(yè)文化建設(shè)的組成部分,也是企業(yè)文化建設(shè)向外延伸的重要途徑。所以,制定團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方案時(shí),應(yīng)針對(duì)具體項(xiàng)目的特點(diǎn),提出具體目標(biāo)和要求,使共性內(nèi)容與特性內(nèi)容有機(jī)結(jié)合。 4建立良好的團(tuán)隊(duì)溝通體系是高績效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的重要法寶 建立良好的團(tuán)隊(duì)溝通體系是保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ),也是排除項(xiàng)目實(shí)施過程中各種困難和障礙的有效工具,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員智慧的有效途徑。所以,應(yīng)注意和做到以下幾點(diǎn)。(1)建立一套行之有效的團(tuán)隊(duì)溝通體系,并對(duì)各層級(jí)成員分別提出具體要求,形成團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制。(2)建立的團(tuán)隊(duì)溝通體系應(yīng)明確溝通的目的和達(dá)到的效

6、果,并做到信息需求準(zhǔn)確及時(shí),沖突和風(fēng)險(xiǎn)來源預(yù)測(cè)無誤,達(dá)到溝通的及時(shí)性與實(shí)效性。(3)要達(dá)到預(yù)定的溝通方式和效果,應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,充分了解要溝通對(duì)象和相關(guān)利益者的需求,通過各種形式實(shí)現(xiàn)信息的傳遞,并達(dá)到最佳效果。(4)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)積極創(chuàng)造和構(gòu)建一個(gè)和諧的溝通氛圍,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員抱有一個(gè)坦誠的心,表達(dá)自己的心愿和智慧,為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的計(jì)劃目標(biāo)發(fā)揮主觀能動(dòng)性,貢獻(xiàn)自己的聰明才智。(5)項(xiàng)目經(jīng)理要起示范和表率作用,平等的對(duì)待每一位團(tuán)隊(duì)成員,坦誠的對(duì)待每一個(gè)合作伙伴,在坦誠相見、真誠合作,提高工效的同時(shí),實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)。 5沖突管理和風(fēng)險(xiǎn)防范是高績效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的重要保障 在項(xiàng)目實(shí)施過程中,內(nèi)外部條件和環(huán)境的變化

7、,會(huì)引起工作方面的相關(guān)沖突和發(fā)生相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),如何及時(shí)處理和排除可能發(fā)生的相關(guān)沖突,預(yù)測(cè)和準(zhǔn)確識(shí)別可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),并有效控制風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的影響,是保證項(xiàng)目順利實(shí)施,實(shí)現(xiàn)高績效管理目標(biāo)的重要保障。為此,應(yīng)注意和做到以下幾點(diǎn)。(1)在項(xiàng)目實(shí)施過程中,項(xiàng)目經(jīng)理不僅要掌握項(xiàng)目的計(jì)劃進(jìn)度、技術(shù)條件和標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,還要保證項(xiàng)目質(zhì)量和安全。(2)項(xiàng)目經(jīng)理要針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的內(nèi)外部條件和環(huán)境、團(tuán)隊(duì)成員的性格或情緒、信息溝通情況和管理效果等進(jìn)行準(zhǔn)確的分析和判斷,預(yù)測(cè)可能產(chǎn)生的沖突和存在的風(fēng)險(xiǎn),通過增強(qiáng)防范意識(shí)和預(yù)控措施,提高處理突發(fā)事件和控制風(fēng)險(xiǎn)的能力。(3)針對(duì)具體項(xiàng)目的特點(diǎn)和環(huán)境條件,制定控制風(fēng)險(xiǎn)的措施和

8、解決沖突的管理辦法,力爭方法得當(dāng)、措施有效、處理及時(shí)。制定管理辦法和防風(fēng)險(xiǎn)措施,應(yīng)依靠團(tuán)隊(duì)成員集思廣益,通過調(diào)查了解和分析、識(shí)別和評(píng)估后,提出意見和建議,然后起草,避免少數(shù)人閉門造車。(4)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)重視團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高思想覺悟和對(duì)問題的認(rèn)識(shí)及分析能力,增強(qiáng)凝聚力,促進(jìn)信息交流和團(tuán)隊(duì)成員間的溝通,達(dá)到相互理解與支持、人際關(guān)系的和諧,避免矛盾和沖突的發(fā)生。(5)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)把項(xiàng)目的質(zhì)量和安全作為管理工作中的重中之重,并列為首要風(fēng)險(xiǎn)源加以有效控制,保證項(xiàng)目的順利實(shí)施,實(shí)現(xiàn)高績效管理目標(biāo)。 6結(jié)束語 企業(yè)管理者和人力資源部門建立一個(gè)項(xiàng)目管理組織并不困難,如何組建一個(gè)高績效項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),則不是一件容易的事,是對(duì)企業(yè)管理者和人力資源部門進(jìn)行人力資源管理水平的一次檢驗(yàn),也是項(xiàng)目實(shí)施的基本保證。

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