2021年皮膚科工作總結(jié)信息科年個(gè)人總結(jié)與打算

1、2021年皮膚科工作總結(jié)_信息科年個(gè)人總結(jié)與打算 201*年，在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個(gè)主題，開展醫(yī)療服務(wù)，各學(xué)科開展多種形式學(xué)術(shù)活動(dòng),努力營造病人至上、以人為本、獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)的向上氛圍。全體干部職工攜手奮進(jìn)，改革創(chuàng)新，圓滿完成年初既定的進(jìn)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)，兩個(gè)文明建設(shè)都取得了可喜成果。全年共完成門診量10余萬人次，出院患者6000余人次，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入2350萬元。與xx年相比，業(yè)務(wù)收入增加350萬元,住院危重病人搶救勝利率提高了1.32個(gè)百分點(diǎn)，病人滿足度上升4個(gè)百分點(diǎn)?，F(xiàn)將全年工作狀況總結(jié)如下: 一、深化學(xué)習(xí)宣

2、揚(yáng)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神 全院職工職業(yè)道德素養(yǎng)訓(xùn)練上以學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神為主要內(nèi)容。9月份黨的xx屆四中全會(huì)隆重召開后，院部準(zhǔn)時(shí)組織全院300員工分組、分片，采納集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、溝通會(huì)談等形式組織學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會(huì)文件、學(xué)習(xí)人民日?qǐng)?bào)社論加強(qiáng)黨的執(zhí)政力量建設(shè)的重要綱領(lǐng)，各科室、各職工有學(xué)習(xí)筆記、有溝通心得、有座談體會(huì)。通過學(xué)習(xí)使全院職工切實(shí)熟悉到此次大會(huì)，在當(dāng)前國際形勢(shì)風(fēng)云變化、國內(nèi)改革進(jìn)展處在關(guān)鍵時(shí)期的條件下特別準(zhǔn)時(shí)特別必要，大會(huì)對(duì)于提高黨的執(zhí)政力量、全面建設(shè)小康社會(huì)，具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。法律法規(guī)上，結(jié)合“四五”普法，學(xué)習(xí)醫(yī)療事故

3、處理?xiàng)l例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、行政許可法、獻(xiàn)血法等衛(wèi)生法律法規(guī)。把職業(yè)道德訓(xùn)練與學(xué)習(xí)*中心公民道德實(shí)施綱要、衛(wèi)生部頒發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見及醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員“八不準(zhǔn)”、蕪湖市醫(yī)療衛(wèi)生單位工作人員“六禁止”等內(nèi)容結(jié)合起來，效果顯著，促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，也讓職工職業(yè)道德、工作責(zé)任心、遵紀(jì)守法自覺性大有提高。 二、抓好質(zhì)量規(guī)范化管理，促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)進(jìn)展 1、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的核心內(nèi)容，是醫(yī)院的生命線，也是管理成效的關(guān)鍵所在。為此，我們依據(jù)安徽省衛(wèi)生廳頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質(zhì)量管理的原則:以病人為中心，以質(zhì)量為核心，基礎(chǔ)環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量并重，自我掌握與全面監(jiān)督并舉，建立個(gè)人、科室、

4、醫(yī)院三級(jí)質(zhì)控鏈，全面地與經(jīng)濟(jì)掛鉤。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部將提高醫(yī)療質(zhì)量建在“三基三嚴(yán)”基礎(chǔ)上，分上、下半年分別兩次對(duì)全院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問、基本技能的考核和測評(píng)，結(jié)果納入年終人事考核及季度獎(jiǎng)金發(fā)放， 有效地使醫(yī)務(wù)人員在臨床中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。將科主任定為科室第一責(zé)任人，醫(yī)院召開了6次科主任、12次護(hù)士長工作會(huì)議，要求科負(fù)責(zé)人嚴(yán)把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量、各種檢查、檢驗(yàn)質(zhì)量、醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量等質(zhì)量關(guān)。 2、?？平ㄔO(shè)向高精尖進(jìn)展，樂觀引進(jìn)推廣應(yīng)用新技術(shù)、新項(xiàng)目。內(nèi)科新設(shè)糖尿病?？崎T診，為600余名患者作了醫(yī)治。骨腦科腰椎滑脫復(fù)位協(xié)和鋼板內(nèi)固定術(shù)獲得滿

5、足效果，皮膚科在性病的后遺癥及并發(fā)癥的治療上取得了突破，ct室引進(jìn)全新菲利浦螺旋ct開展了斷層掃描診斷。針對(duì)當(dāng)前胃病發(fā)生率高的狀況，內(nèi)科新購胃鏡微波治療儀，拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術(shù)、新項(xiàng)目的投入使用均取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。 3、急救工作進(jìn)一步得到重視與加強(qiáng)。在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，“120”綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責(zé)、駕駛員10分鐘內(nèi)出車制度。注意急救學(xué)問的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn)，急診工作人員輪番送別醫(yī)院進(jìn)修;加大設(shè)備投入，添置兩副全自動(dòng)心電監(jiān)護(hù)儀、兩張多功能搶救床，先進(jìn)急救器械的添置，為臨床搶救工作供應(yīng)優(yōu)良條件，提高了搶救勝利率。全年“120”出車1206

6、次，接回977人次，電話蓄意騷擾出車、就地醫(yī)療處理無須接院治療229次，搶救勝利率98%，全年無一例“120”急救投拆舉報(bào)，勝利地為45萬繁昌人民群眾供應(yīng)了快速、準(zhǔn)時(shí)、有效的醫(yī)療急救服務(wù)。 4、規(guī)范護(hù)理管理。健全各項(xiàng)規(guī)章制度確愛護(hù)理平安，護(hù)理部樂觀加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控，提高?？谱o(hù)理水平和護(hù)士隊(duì)伍綜合素養(yǎng)，進(jìn)一步完善質(zhì)控程序，細(xì)化質(zhì)控內(nèi)容，每月召開護(hù)士長工作例會(huì)，每周一次護(hù)理全院查房，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決準(zhǔn)時(shí)防范，使護(hù)理管理更趨科學(xué)化、專業(yè)化。xx年改革護(hù)理模式，實(shí)行病人入院宣教制度，通過護(hù)士熱忱親切的口頭宣講及親身示范，向病人介紹入院須知，讓病人及家屬熟識(shí)醫(yī)院及病房四周，使患者盡快進(jìn)入病人角色，接受并

7、協(xié)作治療，宣教制度的是今年護(hù)理工作的重頭戲，護(hù)理部嚴(yán)格地將宣教質(zhì)量與每位護(hù)士的工作質(zhì)量考評(píng)、經(jīng)濟(jì)效益捆綁一體，極大地轉(zhuǎn)變了護(hù)士的服務(wù)理念，營造了一種體現(xiàn)關(guān)懷、愛心、憐憫心、責(zé)任心的護(hù)理文化氛圍，不斷提高住院患者的健康意識(shí)和相關(guān)學(xué)問的知曉率，使他們樂觀協(xié)作治療，盡快康復(fù)。五月護(hù)士節(jié)期間，對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。首先護(hù)理部選送護(hù)理骨干赴省城進(jìn)行禮儀、形象等系統(tǒng)培訓(xùn)，回來后，對(duì)全院護(hù)士分批進(jìn)行了言行舉止、持物待人等護(hù)理規(guī)范行為的禮儀訓(xùn)練。護(hù)士將所學(xué)所練運(yùn)用到日常護(hù)理中，使護(hù)士在工作中向患者傳遞出醫(yī)治之外的人文關(guān)懷。 發(fā)揮醫(yī)院信息his系統(tǒng)中護(hù)士工作站的便利性，加強(qiáng)護(hù)理的現(xiàn)場掌握力度。我院window

8、s nt環(huán)境下運(yùn)行的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作站，由于其可視化界面、多任務(wù)窗口，給護(hù)理及病員帶來了極大便利 ，可一次查詢、輸入1例病人的全部資料，隨時(shí)了解并向病人反饋用藥、用量、治療狀況，亦可便利被分管護(hù)理的領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研，為護(hù)理管理現(xiàn)代化提 供了條件。 5、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部高度重視9月1日正式實(shí)行的新版病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)工作。醫(yī)院派出數(shù)名業(yè)務(wù)骨干參與省衛(wèi)生廳組織的培訓(xùn)工作，購置書籍教材，醫(yī)務(wù)人員人手一冊(cè)。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部分期分批對(duì)全院醫(yī)療、護(hù)理人員進(jìn)行全員培訓(xùn)，對(duì)各種記錄的書寫規(guī)章、格式、要求、表格式病歷的應(yīng)用進(jìn)行詳盡講解，保證了新版病歷書寫規(guī)范如期執(zhí)行。在運(yùn)行的幾個(gè)月中，我院病歷書寫質(zhì)量在格式的規(guī)范性、記錄完善性、

9、內(nèi)存質(zhì)量上都比以往有很大改進(jìn)。 三、糾建并舉，抓緊抓實(shí)黨風(fēng)廉政暨行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理 6月伊始，我院的“黨風(fēng)廉政建設(shè)暨行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理活動(dòng)”根據(jù)縣衛(wèi)生局的支配和部署，依據(jù)中心紀(jì)委、衛(wèi)生部關(guān)于端正黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)的總體要求，層層發(fā)動(dòng)，步步落實(shí)。首先，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。 其次,對(duì)分聚、定責(zé)任對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、傳達(dá)縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展此項(xiàng)工作的重要意義及內(nèi)容，并督促、檢查各科對(duì)職工的宣揚(yáng)和發(fā)動(dòng)。第三，制定了我院關(guān)于印發(fā)繁昌縣醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)暨行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理活動(dòng)詳細(xì)實(shí)施方案的通知文件，文件結(jié)合自身醫(yī)療特點(diǎn)，將治理分為四個(gè)階段：即籌劃階段、學(xué)習(xí)對(duì)比檢查及個(gè)人自糾階段、整章建制階段、總結(jié)

10、階段。其中重點(diǎn)是第三建制階段，這一階段包括召開各類人員座談會(huì)，征求社會(huì)各方面意見;做好對(duì)出院病人的隨訪、在院病人的意見征詢工作;圍繞職工自律機(jī)制、職務(wù)犯罪防范機(jī)制、內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制、社會(huì)監(jiān)督機(jī)制、人員激勵(lì)機(jī)制整章建制;職工與科室負(fù)責(zé)人簽定責(zé)任狀，科室負(fù)責(zé)人與院部簽定責(zé)任狀;各科室向社會(huì)作出的服務(wù)承諾;職工個(gè)人自我熟悉自我總結(jié)等等。下發(fā)至全院各科。治理活動(dòng)開展的同時(shí)，把8月份市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)的衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)在全國醫(yī)療機(jī)構(gòu)中開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)的實(shí)施方案的通知納入一體，以此為載體促進(jìn)行風(fēng)工作。對(duì)當(dāng)前患者反映較大的典型問題和行風(fēng)建設(shè)中存在的突消失象，支配專人重點(diǎn)解決，鐵腕糾風(fēng)。還通過固定時(shí)間學(xué)習(xí)健康報(bào)、蕪

11、湖日?qǐng)?bào)，院辦特地編制了三期縣醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報(bào)，300員工人手一冊(cè)，院部準(zhǔn)時(shí)利用這些宣揚(yáng)陣地，組織發(fā)動(dòng)，發(fā)布信息，營造起良好的輿論氛圍。 此次開展的專項(xiàng)治理融訓(xùn)練、實(shí)踐于一體，側(cè)重于堅(jiān)持以人為本、以病人為中心的誠信服務(wù)理念，大力提高醫(yī)技水平在實(shí)際工作中的改進(jìn)和實(shí)施。專項(xiàng)治理歷時(shí)半年，卓有成效，理論學(xué)習(xí)走向常?；?，精神文明建設(shè)消失新局面，黨風(fēng)廉政日益加強(qiáng)，黨組織的政治核心作用得到有效發(fā)揮。其中職工上交“紅包、回扣”共33人，總額1萬余元。 四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)經(jīng)營管理，注意成本核算 全院廣泛開展了“成本效益年”活動(dòng)，抓管理，降成本，增效益，上水平。實(shí)行了全成本掌握，經(jīng)營指標(biāo)層層分解，漸漸由費(fèi)用管理轉(zhuǎn)向成本

12、效益管理。xx年初制定了縣醫(yī)院xx年經(jīng)濟(jì)管理方案，將醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、后勤部門劃分為30多個(gè)核算單元，對(duì)其所創(chuàng)效益和消耗成本分開核算，并將收支結(jié)余作為科室勞務(wù)收入核算標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合科室管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行政查房、愛衛(wèi)會(huì)檢查等指標(biāo)，對(duì)臨床科室、醫(yī)技科室分別賜予不同的提成比例，以此確定科室績效工資，促使其加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。xx年起，將成本核算和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)管理納入后勤成本中，全部行政、后勤人員的績效工資納入科中層干部、領(lǐng)導(dǎo)班子兩級(jí)考核機(jī)制，與考核得分直接掛鉤。極大地提高了電工班、水工班、物資組、保衛(wèi)班的工作樂觀性。對(duì)洗衣房實(shí)施經(jīng)濟(jì)目標(biāo)承包責(zé)任管理，使洗滌成本大大降低。4月份起將視頻服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)

13、引入醫(yī)技科室，完全堵塞了醫(yī)患來往中的人情漏洞，醫(yī)技科室經(jīng)管核算一路上升。連續(xù)推行醫(yī)療設(shè)備及藥品招標(biāo)選購，集中選購，以降低成本，通過公開、公正、公正的原則，購進(jìn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的設(shè)備，達(dá)到節(jié)省資金的目的，又促進(jìn)了廉政建設(shè)。8月份，縣審計(jì)局在對(duì)我院為期半個(gè)月的財(cái)務(wù)審計(jì)及院長責(zé)任審計(jì)中，帳實(shí)相符、財(cái)務(wù)體系完善，無違規(guī)收費(fèi)等現(xiàn)象。 五、重視醫(yī)院文化建設(shè)，活躍職工文體生活 搞好醫(yī)院文化建設(shè)，不僅有助于醫(yī)院自身品質(zhì)的提升，更重要的是可以增加醫(yī)院的進(jìn)展?jié)摿?。第一，通過制度化的“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)和“行業(yè)文明創(chuàng)建”活動(dòng)，大大激發(fā)了全院醫(yī)務(wù)工作人員的工作樂觀性，獲得很多先進(jìn)榮譽(yù)。200*年4月我院獲蕪湖讀書指導(dǎo)委員會(huì)命名為組織職工讀書“先進(jìn)集體”、9月獲被縣委、縣政府授予抗非典“先進(jìn)集體”、內(nèi)科青年醫(yī)師葉尤強(qiáng)同志獲xx年繁昌縣“十佳”優(yōu)秀青年光榮稱號(hào)。其次，加強(qiáng)外宣力度，通過電視報(bào)紙等新聞媒體及院內(nèi)宣揚(yáng)廚窗介紹醫(yī)院開展的新項(xiàng)目、新技術(shù)及高尚的好人好事，讓社會(huì)了解醫(yī)院，提高醫(yī)院知名度。全年在 市日?qǐng)?bào)刊發(fā)新聞稿2篇、 電視臺(tái)2篇。門診及病區(qū)設(shè)有病人健康訓(xùn)練園地，醫(yī)務(wù)科、辦公室依據(jù)各病區(qū)的醫(yī)療特點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)上組織收集相關(guān)醫(yī)療最新信息，讓病患者了解，并宣揚(yáng)防治學(xué)問，大大縮短了醫(yī)患距離。第三，科室設(shè)立“流淌紅旗”，