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文檔簡介

1、編號:時間:2021年3月19日寒冬手套推銷報告 寒冬手套推銷報告 可行性市場調(diào)查 1.環(huán)境分析 冬天有一次降臨,每年的冬天都很冷,但是今年顯得更加的冷。當(dāng)冬季悄悄來臨的時候,幾陣冬雨又添寒意。剛?cè)攵脑绯可踔梁币姷睦纂娨渤霈F(xiàn)了,今年很特別,老早,同學(xué)就把毛衣穿上了,幾場雨夾雪過后,棉襖也比往年更早派上用處,可是手依然冰涼。 新校區(qū)的教室和宿舍都那么的冷,又加之學(xué)校還沒有通暖氣,在學(xué)校就更添了幾分寒意,剛在教室里做會兒,雙手就開始冰冷,只得不停的搓手,就連老師也找出壓箱底的棉衣。一日宿舍的女孩說,她的手一直都沒凍過,今年終于破例紀(jì)錄。因此,我們買手套的決心就更加堅定了。 但是,學(xué)校里的商店買的

2、手套不僅款式不夠新穎,而且保暖效果也并不好,還有就是價格也相當(dāng)?shù)馁F,因此并沒有滿意的手套。 本來想去火車站或是二七廣場附近買的,可是每次從學(xué)校出去都要擠公交車,而且天也愈來愈冷了就更不想去了。最后,跟宿舍的另一個同學(xué)商量就準(zhǔn)備去批發(fā)手套,然后到學(xué)校賣。 2.寒冬手套市場調(diào)查問卷 寒冷的冬天,您完成一份答卷為我們提供一些寶貴意見,為自己選擇一雙滿意的手套。 1.您的性別( ) a男 b女 2.您每月的生活費( ) a500元以下 b500-800 c800-1000 d1000以上 3.您覺得冬天冷嗎( ) a非常冷 b冷 c一般 d不冷 4.您冬天上課會戴手套嗎( ) a經(jīng)常戴 b偶爾 c不戴

3、 5.您帶手套的原因( ) a美觀 b保暖 c其他 6.您冬天會戴哪種類型的手套( ) a全指 b半指 c無指 d其他 7.您覺得冬天戴手套對學(xué)習(xí)有影響嗎( ) a影響很大 b影響大 c影響一般 d無影響 8.您會買那個價位的手套( ) a20元以下 b20-40元 c40-100元 d100元以上 9.你對學(xué)校所售手套滿意嗎( ) a很滿意 b滿意 c一般 d不滿意 10.(多選)您買手套最關(guān)注哪些方面( ) a顏色 b款式 c圖案 d價格 e面料,手感 f其他 11.(多選)您最喜歡哪種顏色( ) a粉紅色 b天藍(lán)色 c淡綠色 d咖啡色 e紫色 f黑色 g其他 3.數(shù)據(jù)分析及總結(jié) 我采用的

4、是問卷調(diào)查與個人訪談相結(jié)合的方式進行調(diào)查的。根據(jù)學(xué)校的具體情況,在選擇問卷調(diào)查人時,根據(jù)男女生的比例得到數(shù)據(jù)分析可得如下: 1.在對男生的調(diào)查中,男生的生活費每月大部分為500元到800元,有較強的購買力,但是男生戴手套的人居少數(shù),購買欲望較弱,并且大多數(shù)的男同學(xué)對款式,顏色等方面要求不多,款式只要求簡單,全指,易于清洗,顏色也主要集中在黑色和咖啡色上。另外,男生對美觀方面要求并不明顯,更關(guān)注保暖。 2.在對女生的調(diào)查中,女生的每月生活費大多數(shù)為500元以下,部分女同學(xué)的生活費為500遠(yuǎn)道800元,且價格對其購買影響比較大。大部分女生認(rèn)為冬天非常冷,并且經(jīng)常戴手套,不戴手套的女生較少。 女生在

5、選擇手套時,求美心理和求廉心理比較強,對顏色、款式、圖案、價格、面料手感等方面均要求較高。對于顏色,女生更喜歡粉紅和紫色,其次是天藍(lán)色和咖啡色,在款式、圖案上,要求美觀、時尚、個性。手感上,女生喜歡質(zhì)軟,不起球的,并且希望兩只手套間有線能把兩只手套連在一起,便于攜帶。還有,女生要求手套保暖效果好的同時兼具時尚,價格主要在20元左右全指。并且大多數(shù)女生對學(xué)校商店的手套滿意度不高,覺得學(xué)校的不夠好。 3.男生與女生間的對比。女生雖然購買力不如男生,但是女生的購買欲望比較強,且女生總?cè)藬?shù)居多,市場總需求較大,又考慮實際情況,決定選擇女款的手套批發(fā)銷售。 4.總結(jié):選擇的女生手套顏色以粉紅色、紫色分別

6、占25%,天藍(lán)色和咖啡色分別占20%,淡綠色、黑色和其他共占10%。價格定為18元和26元兩種。 推銷計劃 凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。因此我們根據(jù)我們的調(diào)查結(jié)果、產(chǎn)品特性、及學(xué)校的具體情況制訂了一套的準(zhǔn)備計劃。 1.宣傳準(zhǔn)備 制作宣傳單,然后分別貼在餐廳門口,宿舍水房以及打開水等地方,希望同學(xué)看到我們的宣傳,并且需要的告訴我們。 2.推銷計劃的內(nèi)容 1)拜訪路線 采用固定地點與上門推銷相互結(jié)合的方式 固定地點選擇人流量比較大的餐廳與宿舍交接處,易于與同學(xué)接觸,便于被同學(xué)發(fā)現(xiàn),并詢問,利于推銷。 上門推銷主要通過各宿舍卷地毯式訪問,對各宿舍樓各層分別推銷,重復(fù)拜訪有意愿的同學(xué)。 對個別通過宣傳單知道

7、并詢問的同學(xué)直接到其宿舍為其服務(wù)。 2)日程安排 固定地點選擇在同學(xué)集中出現(xiàn)的時間段,每周二下午大部分班級沒有課,有顧及到我下午后兩節(jié)有課,因而定在12:0015:00。以及每周六周日的9:0017:00. 上門推銷安排的時間持續(xù)一周時間,安排在同學(xué)都集中在宿舍且未睡覺的時段,又綜合學(xué)校晚上23:00前熄燈,故每天晚上18:0022:00. 3)洽談要點 先通過熱情的談話吸引同學(xué)的注意,使得銷售的開場不要太冷淡,然后,再利用手套的顏色齊全和時尚的圖案吸引同學(xué)的注意。展示并拿給同學(xué)試戴,認(rèn)真傾聽同學(xué)對手套的評價,找到同學(xué)最關(guān)注的方面,對其最關(guān)注的方面進行重點推銷,達到同學(xué)的滿意。 其次,與同學(xué)談

8、論學(xué)校交通不便,出去擠公交的各種麻煩,以及學(xué)校商店的手套價位不夠合理且不夠時尚。積極鼓勵同宿舍的同學(xué)一起購買,并適當(dāng)?shù)慕o于折扣,也建議同學(xué)向其他同學(xué)推薦我們的手套。并在離開時,給有意向但沒購買的同學(xué)留下宣傳單。 4)人員分工 由于只有我和石匯敏、亞鵬,因此我們相互協(xié)助,推銷財務(wù)分管:匯敏主管資金安全和運用,我跟亞鵬主管手套流動. 推銷記錄 我們剛剛把手套拿到學(xué)校,面對這些令人喜歡的手套既興奮又激動。當(dāng)然,回到宿舍的第一件事當(dāng)然是問候宿舍的姐妹了,我們把手套全部拿出來讓后讓宿舍的姐妹挑選自己喜歡的樣式、顏色價格當(dāng)然也相對的低很多。宿舍的每個人都很感興趣,極喜歡這種顏色,有喜歡另一種樣式,幾雙手套

9、被她們拿起又放下,放下又拿起,最終在幾番“折騰”之后,她們終于找到了自己喜歡的手套。戴在手上,依然相互評價哪個更漂亮,以及那個圖案更可愛。 我和匯敏,亞鵬當(dāng)晚就去班里的其他宿舍去推銷,她們看到我們拿的手套都很開心,還很熱情的贊揚,覺得我們選的手套很不錯,她們有需要的也選出自己最滿意的。經(jīng)過在我們宿舍和班里其他宿舍的肯定,我們信心十足,因為許多同學(xué)都很喜歡我們的手套。 當(dāng)然,她們也給我們提出各種意見與建議。告誡我們,在推銷的時候一定要主動跟人溝通,千萬不要害怕別人不理,而且,最好不要選擇別人休息的時候去,這樣很容易引起別人的反感。 在之后的推銷中,我們卻遇到了許多的不順利。有些宿舍的門口寫著“推

10、銷勿進”;有的進去后,我們還未說出我們推銷的產(chǎn)品,就有同學(xué)說,我們不需要;有的呢,任憑你怎么說,別人就是不理睬,最后我們也只得說聲謝謝離開。 當(dāng)然,我們也會遇到一些非常熱情的同學(xué),他們會很認(rèn)真的聽你介紹的,并且問你一些問題,談話也會進行得很愉快。不管遇到的或好或壞,我們都會相互加油,相互鼓勵繼續(xù)加油。又是宿舍的姐妹有時間,也會陪我們一起去推銷。有著她們的支持,我們就更加有信心了,做事也更有勁了。 再一次的推銷中,我們敲門聽到“請進”后進去。我們說各位同學(xué),大家好,我們這有一些手套,大家看看吧。然后我們就把手套分給各位同學(xué),他們也挺熱情的接過看看。當(dāng)遞給一位同學(xué)時,她笑了笑,呵呵,原來是我們一起

11、在餐廳打工的麗閣,“來,多給我兩雙。我得好好比較比較,每天出去都快凍死了。”我就趕緊又多拿了幾雙,說:“你看這個,這個挺漂亮的,我們宿舍就有個女孩要這個,而且,這個圖案也挺精致的。”“恩,還不錯,這個洗過會起球嗎?”“不會,如果起球你可以跟我退的?!被卮鹫f,“你看這有線,可以掛在脖子里,這樣不會擔(dān)心沒地方放,而且,這個確實挺保暖的?!薄按_實是,多少錢???”我笑著回答:“26,幾個人一起買便宜一點。”麗閣說道:“你們誰還買?。俊薄拔?!我也要買。便宜多少?。俊币粋€女孩回答道。跟我一起的匯敏笑著說:“兩個人便宜一塊,你們一人便宜一塊吧?!蔽乙残π?。 “再便宜一點吧?!蹦莻€女孩還想再便宜一點。匯敏再次

12、說道;“我們進的就挺貴的,想多買點,就沒要太高的價,不能再低了。你看這圖案多可愛啊,而且戴著多暖和啊!”“再便宜點吧,就一點?!薄耙荒憧纯催@個18的吧”我說道?!安灰揖拖矚g這個?!蹦莻€女生看著手套,又戴著試了試,我笑笑沒說話,她說:“算了,我去拿錢?!蔽医舆^錢,說聲“謝謝”然后跟她們告別離開了。 其實在銷售中,我們真的遇見了形形色色的人,或是熱情,或是冷漠,但是無論如何,她們都給我們的銷售增添了希望,我學(xué)會面對他們熱情友好,即使遇到冷漠也學(xué)著站在她們的角度去考慮。我覺得自己收獲了更多理解和寬容,還有微笑。 或許有時候我還沒有達到個推銷員應(yīng)有的耐心、勇氣、還有智慧,但是,幾個人共同的努力成

13、一種寶貴的財富,那種團結(jié)與合作也不時的安慰我們被屢次拒絕的心?;蛟S我們不是最好的,但是我們卻走在加油的路上,希望雖在遠(yuǎn)方,但我們卻時時見到曙光。 推銷總結(jié)報告 1.背景分析 在這個寒冷的冬天,寒風(fēng)凌厲,幾場冬雨洗刷過的冬日沒有了暖意,只有更多的陰冷。地上的小草也畏懼地枯萎了,而寒風(fēng)卻在肆虐,厚厚的棉衣也擋不住他的侵襲。同學(xué)們走在新校區(qū)里都縮著頭,把手放在口袋里,或是,再嘴邊不停的哈氣,希望能夠暖和點。但是不行,有一雙溫暖時尚的手套便成了大家心里的渴望。 因為學(xué)校附近沒有超市,而學(xué)校里商店的手套價格太高,且樣式不好看,所以同學(xué)們就不怎么喜歡。而我們每出去一次有特別麻煩不僅天氣寒冷,而且公交特別擠

14、,因此,就想去批發(fā)手套銷售。 2過程分析 再整個銷售過程中,根據(jù)計劃,每天晚上去宿舍推銷,在中間遇到了許多各樣的同學(xué)。有挑剔的,也有直率的,不同的同學(xué)在挑選時最關(guān)注的點都不太一樣。 剛開始在宿舍賣,可能太緊張,就經(jīng)常出現(xiàn)冷場的狀況。別人的問題,回答的也有點猶豫不確定,使得同學(xué)都不怎么喜歡我們我們的產(chǎn)品。 再后來,經(jīng)歷的多了,我們就開始熟練了。我們也開始主動的跟同學(xué)們交流,找各種理由與大家聯(lián)絡(luò)感情。這樣做,我們的推銷才漸漸有了起色,訪問中的冷場也越來越少了,我們的信心也越來越足,所以賣的產(chǎn)品也多了起來。 3經(jīng)驗分析 再推銷過程中,我覺得自己的熱情是非常重要的。如果到一個宿舍時,我顯得很冷淡,那同

15、學(xué)的反映也會很冷。但是,如果我進去時,很熱情的介紹,那冷場的可能就會降低很多的,場面也會越來越熱鬧。 還有就是要注意聽顧客最關(guān)注的點,抓住他們的興趣,進行重點推銷,這樣要比盲目的說好許多,交易也更容易成功。 我覺得再推銷時要表現(xiàn)出自信。如果在推銷過程中說話底氣不足,或是回答問題反應(yīng)慢,就會影響到我們的自信,使推銷過程很吃力。所以,一定自信點,那別人才會更相信你。因而這份自信很重要。 4問題分析 有時推銷時可能會把注意力全放在某個人身上,而忘記其他的顧客。雖然跟某個顧客談的很投緣,全場卻很冷清,這樣會讓其他顧客產(chǎn)生不快,從而流失一部分潛在的顧客。 有時,再推銷中會顯得很羞澀,不好意思說話,就像我

16、們剛開始時,總是控制不了現(xiàn)場,冷場也不斷。不僅自己不好意思,還會影響同伴的情緒。同時顧客會覺得是產(chǎn)品不夠好,才顯得不夠自信。可能還會影響到自己和同伴的形象。 有時還會因為比較冷,就不想在繼續(xù)做下去,或許,還是不夠成熟吧。 5對策分析 現(xiàn)在推銷已不僅僅是靠自己的語言,更多的是靠自己的頭腦,在推銷時把自己的頭腦思緒整理清楚,會讓我們在推銷時事半功倍。 在推銷之前做好充分的準(zhǔn)備,充分了解自己的產(chǎn)品,并對顧客可能提到的問題提前列舉出來,并且給出最令人滿意的答案。在遇到?jīng)]有列出的答案,現(xiàn)場回答的不夠好的,在事后重新再思考一下,整理整理自己的思緒,然后找出滿意的答案。以便下次從容面對。 推銷時要時刻保持微笑,尤其遇到一些同

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