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1、本文格式為word版,下載可任意編輯工商局創(chuàng)建“五優(yōu)”機(jī)關(guān)總結(jié)工商局創(chuàng)建“五優(yōu)”機(jī)關(guān)總結(jié)今年以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市直機(jī)關(guān)工委的指導(dǎo)下,我們工商局以黨的十六大精神為指導(dǎo),以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為目標(biāo),緊緊圍繞“轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”的主題,突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,通過(guò)深入開(kāi)展機(jī)關(guān)創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀隊(duì)伍、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)異成績(jī)”的活動(dòng),不斷提高“五優(yōu)”機(jī)關(guān)創(chuàng)建水平。機(jī)關(guān)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的質(zhì)量和水平得到了提高,干部精神面貌得到了改善,逐步樹(shù)立了誠(chéng)實(shí)守信、依法行政、廉潔勤政、務(wù)實(shí)高效、服務(wù)優(yōu)良的機(jī)關(guān)新形象。我局服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)工作也取得了顯著的成績(jī)。5月16日,省

2、局局長(zhǎng)在上級(jí)主管局局長(zhǎng)、市委書(shū)記的陪同下,專(zhuān)程來(lái)到我局調(diào)研,并對(duì)我局工作給予充分肯定。所有這些得益于我局深入開(kāi)展創(chuàng)“五優(yōu)”機(jī)關(guān)活動(dòng),也促進(jìn)了我局創(chuàng)“五優(yōu)”機(jī)關(guān)活動(dòng)的深入開(kāi)展。我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:一、服務(wù)中心,突出特色,“五優(yōu)”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)取得明顯成效一年來(lái),我們堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心,認(rèn)真貫徹中央“條例”、省委“實(shí)施細(xì)則”及市委文件精神,切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)和干部隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè),廣泛深入開(kāi)展創(chuàng)建“五優(yōu)”機(jī)關(guān)活動(dòng),并不斷深化創(chuàng)優(yōu)主題,打造創(chuàng)優(yōu)品牌,突出創(chuàng)優(yōu)特色,為加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè),樹(shù)立機(jī)關(guān)良好形象,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境發(fā)揮了積極的推動(dòng)作用。1、統(tǒng)一部署,

3、形成了齊抓共管、全員參與的良好氛圍。按照“爭(zhēng)創(chuàng)五優(yōu)機(jī)關(guān)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”的要求,立足高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,把創(chuàng)“五優(yōu)”作為機(jī)關(guān)政治文明和精神文明建設(shè)的龍頭工程來(lái)抓,納入領(lǐng)導(dǎo)重要議事日程,調(diào)整充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專(zhuān)班,加大組織領(lǐng)導(dǎo)工作力度,將創(chuàng)優(yōu)工作納入單位年度目標(biāo)管理,納入領(lǐng)導(dǎo)班子成員任務(wù)分解表中,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作抓、工作專(zhuān)班常年抓的創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。同時(shí)因單位制宜,分層次提要求、作安排,發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)干部全員參與,大力營(yíng)造濃厚創(chuàng)優(yōu)氛圍,有效調(diào)動(dòng)了各個(gè)單位、機(jī)關(guān)干部職工參與創(chuàng)優(yōu)的自覺(jué)性和積極性,有力地推動(dòng)了創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的深入開(kāi)展。在全市工商系統(tǒng)開(kāi)展“四比四看”活動(dòng),

4、提倡比工作、學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、比奉獻(xiàn),看艱苦奮斗的精神牢不牢、看豐富創(chuàng)優(yōu)方式多不多、看群眾觀念強(qiáng)不強(qiáng)、看服務(wù)基層的意識(shí)濃不濃,引導(dǎo)干部職工艱苦奮斗創(chuàng)“五優(yōu)”,勵(lì)精圖治求發(fā)展。2、深化創(chuàng)優(yōu)主題,豐富了活動(dòng)方式和“五優(yōu)”內(nèi)涵。我局創(chuàng)“五優(yōu)”活動(dòng)緊緊圍繞市委“應(yīng)對(duì)入世,改善環(huán)境,擴(kuò)大開(kāi)放”這一中心,努力在觀念上求新,方法上求活,服務(wù)上求優(yōu),結(jié)合實(shí)際積極開(kāi)展工作,不斷拓寬創(chuàng)優(yōu)新途徑,推出創(chuàng)優(yōu)新舉措,進(jìn)一步豐富和發(fā)展了創(chuàng)優(yōu)內(nèi)涵。一是抓素質(zhì)提高,鍛造優(yōu)秀隊(duì)伍。我局適應(yīng)新形勢(shì)、新要求,積極探索創(chuàng)新隊(duì)伍建設(shè)的方法和途徑,進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革和機(jī)構(gòu)整合,實(shí)現(xiàn)抓班子、帶隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)的目標(biāo)。牢固樹(shù)立“素質(zhì)興局”的意識(shí),定期、

5、不定期和分層次舉辦微機(jī)網(wǎng)絡(luò)、執(zhí)法知識(shí)、合同法知識(shí)、商標(biāo)知識(shí)、經(jīng)紀(jì)人資格及wto等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班近15期,參加培訓(xùn)的有近800人次。同時(shí),實(shí)行機(jī)關(guān)“逢進(jìn)必考”制度和全市工商系統(tǒng)輪崗交流制度,公開(kāi)招錄了四名局機(jī)關(guān)文秘員充實(shí)機(jī)關(guān),機(jī)關(guān)和城區(qū)輪崗交流到基層單位工作的人員達(dá)到62名,大地提高了基層單位的綜合素質(zhì),提高了全局的服務(wù)水平。并對(duì)日常行為規(guī)范和工作目標(biāo)細(xì)化打分,并對(duì)創(chuàng)優(yōu)工作做得好的單位在市局督查專(zhuān)報(bào)和工商簡(jiǎn)訊上予以通報(bào),實(shí)行創(chuàng)優(yōu)典型推動(dòng)。二是抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造創(chuàng)優(yōu)品牌。以創(chuàng)“五優(yōu)”為契機(jī),主動(dòng)拓寬服務(wù)領(lǐng)域,積極創(chuàng)新服務(wù)舉措,將履行職能與優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。登記注冊(cè)分局和專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)分局推出一般事項(xiàng)限時(shí)辦

6、理制、特殊事項(xiàng)承諾辦理制,推出溫情服務(wù)、流動(dòng)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等服務(wù)舉措,提高了服務(wù)質(zhì)量和水平。三是抓作風(fēng)整改,營(yíng)造良好環(huán)境。圍繞以服務(wù)大局和優(yōu)化環(huán)境,大力改進(jìn)工作作風(fēng),開(kāi)展了整風(fēng)肅紀(jì)和思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng),通過(guò)實(shí)行上下聯(lián)動(dòng)、典型帶動(dòng)和總結(jié)推動(dòng),做到創(chuàng)優(yōu)工作“全局上下一盤(pán)棋”,推進(jìn)創(chuàng)優(yōu)工作的深入和全面開(kāi)展。四是抓規(guī)范管理,塑造良好形象。結(jié)合實(shí)際認(rèn)真修改,完善機(jī)關(guān)管理、崗位職能等制度,出臺(tái)了市局制度匯編,使機(jī)關(guān)管理有章可循、井然有序。3、創(chuàng)新工作機(jī)制,提高了創(chuàng)建質(zhì)量和水平。我局在創(chuàng)建活動(dòng)中,緊扣創(chuàng)優(yōu)主題,創(chuàng)新工作機(jī)制,完善規(guī)章制度,把創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)與業(yè)務(wù)建設(shè)、機(jī)關(guān)管理捆在一起,與評(píng)先表模、年度考核掛起鉤來(lái),形成了你追我趕、各具特色的可喜局面。制定了市工商局爭(zhēng)創(chuàng)“五優(yōu)”考核實(shí)施方案,把“五優(yōu)”爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)分解到科(室),并層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,強(qiáng)化全員參與創(chuàng)優(yōu)的責(zé)任意識(shí)。4、加強(qiáng)檢查督辦,推動(dòng)了創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展。按照市委、市政府的總體安排,我們?cè)诳偨Y(jié)創(chuàng)優(yōu)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上積極探索創(chuàng)新,緊緊抓住轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),優(yōu)化發(fā)展

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