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文檔簡介
1、房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷一、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷概念目前,隨著國際互聯(lián)網(wǎng)而蓬勃興起的網(wǎng)絡(luò)營銷,被普遍認(rèn)為是通過互聯(lián)網(wǎng) (Internet) ,采用現(xiàn)代化的信息技術(shù),結(jié)合傳統(tǒng)營銷的諸多策略,在互聯(lián)網(wǎng)上開展的營銷活動(dòng)。約翰弗勞爾認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)營銷”(InternetMarketing)是借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)上交互式媒體的威力來實(shí)現(xiàn)所需要的營銷目的。 網(wǎng)絡(luò)營銷是全球目前正在蓬勃興起的電子商務(wù)的重要組成部分, 是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)營銷活動(dòng)相結(jié)合的產(chǎn)物。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,使房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷即將成為房地產(chǎn)領(lǐng)域不可阻擋的潮流。(一)網(wǎng)絡(luò)營銷模式與網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷模式。房地產(chǎn)營銷者將自己的營銷活動(dòng)方法全部或部
2、分建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上就具備了網(wǎng)絡(luò)營銷的特性,具體說房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷就是建立自己的網(wǎng)頁 (homepages) ,借助一定方式, 讓各個(gè)消費(fèi)者知曉企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的域名地址, 而消費(fèi)者則根據(jù)自己的需要瀏覽房地產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)頁, 通過網(wǎng)頁了解正在營銷的房地產(chǎn)項(xiàng)目, 同時(shí)向房地產(chǎn)營銷網(wǎng)站 (web) 反饋一些重要的信息。如果有網(wǎng)上支付的貨幣手段,還可在網(wǎng)上簽訂購房合同。這種網(wǎng)絡(luò)購房的方式,最大特色即在于“顧客不出門,盡選天下房”,不需要從一地趕到另一地選房看房,僅在房地產(chǎn)中介公司里,利用互聯(lián)網(wǎng),就可了解整個(gè)小區(qū)的規(guī)模和環(huán)境, 進(jìn)行各種房屋的查詢和觀看, 購房者所關(guān)心的一切重要信息如房屋的外觀、房間的布局
3、、周圍的社區(qū)環(huán)境、公園、學(xué)校等只要用自己的手指輕輕一擊就一覽無余、盡收眼底,在對(duì)各種房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了全面而審慎的選擇、比較后,購房者即可找到符合自己心目中理想需求的房屋, 過去十分耗費(fèi)時(shí)間、 口舌和精力的選房 過程,在網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境中,變得十分輕松有趣和迅速快捷。全程網(wǎng)絡(luò)營銷。從更廣泛的意義上來說,網(wǎng)絡(luò)營銷絕不僅僅是網(wǎng)上的房屋買賣,網(wǎng)絡(luò) 營銷其實(shí)可貫穿銷銷全程,這就是所謂的全程網(wǎng)絡(luò)營銷,它包括以下方面:1 、市場調(diào)研分析:A 數(shù)據(jù)信息提供:可為客戶提供最新和歷史上各類房地產(chǎn)項(xiàng)目詳細(xì)情況、房地產(chǎn)開發(fā)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息、宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)信息、政策法規(guī)、房地產(chǎn)指數(shù)等內(nèi)容服務(wù)。 B 專項(xiàng)市場分析報(bào)告:可為客戶撰
4、寫專項(xiàng)市場分析報(bào)告,如某一區(qū)域物業(yè)狀況分析、某類物業(yè)分析、戶型分析等。 C 專項(xiàng)市場調(diào)查:根據(jù)客戶有意開發(fā)的項(xiàng)目或投資地段、物業(yè)進(jìn)行可行性研究和投資分析,進(jìn)行物業(yè)定位和目標(biāo)客戶定位。 D 項(xiàng)目策劃:承接各類項(xiàng)目前期策劃、全案策劃;2、行銷企劃A 廣告企劃。包括網(wǎng)絡(luò)廣告、報(bào)紙廣告、電視廣告、雜志廣告及其他形式的宣傳促銷活動(dòng)。 B 物業(yè)銷售形象設(shè)計(jì):包括樣板房、接待中心、路標(biāo)、招牌、彩旗、紀(jì)念贈(zèng)品等設(shè)計(jì)。3、網(wǎng)上采購。幫助房地產(chǎn)開發(fā)商在全國甚至全球范圍內(nèi)采購質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的建筑材料、電氣設(shè)備及管道等。減少采購費(fèi)用,降低工程造價(jià),從而使物業(yè)在市場競爭中處于優(yōu)勢。4、網(wǎng)上銷售A 網(wǎng)上認(rèn)購。由于網(wǎng)上廣告的信息
5、量大,人們輕而易舉就能查詢到不同樓盤的資料,足不出戶就可以比較鑒別,從而形成初步的購買意向,最終進(jìn)行網(wǎng)上認(rèn)購。 B 網(wǎng)上競拍。不論住宅還是商用物業(yè)、新盤、尾盤或是二樓等,都可以上網(wǎng)競拍,為廣大消費(fèi)者提供一個(gè)自由競價(jià)、公平競爭的機(jī)會(huì); 也為發(fā)展商提供該物業(yè)最接近的市場價(jià)格定 位,從而及時(shí)調(diào)整銷售策略。5、網(wǎng)上租賃A 出租、求租信息免費(fèi)查詢與登記。隨時(shí)更新房源,公布即時(shí)報(bào)價(jià),提供交易指數(shù)分析。 B 自動(dòng)交易撮合系統(tǒng)??蛻艨梢灾苯釉诰W(wǎng)上進(jìn)行交易6、網(wǎng)上房產(chǎn)金融服務(wù)。提供購房后評(píng)估、按揭貸款、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)的咨詢及在線服務(wù)。 A 在線按揭貸款。 B 在線保險(xiǎn)申請(qǐng)。 C 在線評(píng)估7、網(wǎng)上家居產(chǎn)品供應(yīng)。A 裝
6、修裝飾設(shè)計(jì)。 B 裝修裝飾材料在線交易。 C 家具家電在線交易。(二)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷與行業(yè)傳統(tǒng)營銷方式比較及優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)營銷的“牽引”模式。在各種傳統(tǒng)營銷方式中,主要采用的是推送 (Push) 方式,營銷者通過發(fā)揮大眾媒體的傳播能力, 將信息快速地傳遞給消費(fèi)者。營銷者是信息的主動(dòng)推送方, 消費(fèi)者是各種信息的被動(dòng)接受方, 營銷者可以清楚地傳遞自己想要傳達(dá)的信息, 但是消費(fèi)者不能直接將意見反映給營銷者, 營銷者只能借助市場調(diào)查和銷售業(yè)績來了解營銷活動(dòng)的結(jié)果, 造成營銷者與消費(fèi)者之間無法完全溝通信息, 不但使?fàn)I銷的時(shí)間拉長和費(fèi)用開銷變大, 而且因?yàn)橄M(fèi)者成為被動(dòng)的信息接受者而必將對(duì)此產(chǎn)生反感, 這是大
7、工業(yè)企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)條件下賣方市場的特征。 而網(wǎng)絡(luò)媒體特性與此不同,網(wǎng)上營銷主要采用的是“牽引” (Pull) 方式,網(wǎng)絡(luò)媒體采用“多對(duì)多”的營銷模式,可提供一個(gè)即時(shí)的新的傳播模式。網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)者既可以是信息接受者,也可以是信息發(fā)送者, 營銷信息針對(duì)的消費(fèi)者可以有很大的主動(dòng)權(quán), 可以自主決定在什么時(shí)候?yàn)g覽、到哪個(gè)網(wǎng)頁去瀏覽、瀏覽什么內(nèi)容的信息,另外消費(fèi)者如果對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的房地產(chǎn)廣告感興趣,可以點(diǎn)擊相關(guān)的內(nèi)容,得到更加詳細(xì)的資料,這樣營銷者與消費(fèi)者 之間的關(guān)系發(fā)生了根本性變化。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)營銷的繼承和發(fā)展。營銷方式必將隨著社會(huì)生活的方式和最新科技所提供的工具而發(fā)展。 近年來, 新的營銷形式不
8、斷出現(xiàn),目錄郵寄服務(wù)(DM) 、電視購物、無店鋪行銷等都取得了飛速發(fā)展,人們也逐漸接受了這種消費(fèi)者與營銷者之間的直接溝通, 而互聯(lián)網(wǎng)作為一種全新的全球性現(xiàn)代商業(yè)傳媒, 成為實(shí)施商業(yè)性營銷活動(dòng)的地點(diǎn)和工具, 導(dǎo)致了革命性的營銷行為的出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)傳統(tǒng)營銷是一種沖擊, 也是一種變革, 但網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷并非不可調(diào)和, 網(wǎng)絡(luò)營銷本質(zhì)上同傳統(tǒng)營銷方式一樣仍然是以引導(dǎo)商品和提供服務(wù)為主, 從生產(chǎn)者到消費(fèi)者和使用者所進(jìn)行的一切企業(yè)活動(dòng)。 網(wǎng)絡(luò)營銷市場是基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的營銷活動(dòng), 是一種新的營銷方式, 利用了網(wǎng)絡(luò)媒體傳播的新觀念和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)等新的營銷工具和營銷觀念。 而房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營銷也是充分利用
9、了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢和效率優(yōu)勢,進(jìn)一步拓展房地產(chǎn)營銷的空間,突出房地產(chǎn)項(xiàng)目的特色,更加全面地提供房地產(chǎn)信息,更加有針對(duì)性地向消費(fèi)者推出房地產(chǎn)商品,提高從事咨詢、開發(fā)、中介等房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的企業(yè)的競爭能力,從而更好地服務(wù)于消費(fèi)者。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢。1 、節(jié)省房地產(chǎn)營銷活動(dòng)的費(fèi)用和交易成本。在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行廣告宣傳,費(fèi)用低、時(shí)間長、范圍廣,置業(yè)者無需親自到現(xiàn)場,就能獲取大量信息,節(jié)省了大量人力、物力和財(cái)力。網(wǎng)絡(luò)營銷的成本低廉,房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營銷如果采取建立互聯(lián)網(wǎng)上的 WEB 站點(diǎn)方式,就其成本主要包括設(shè)立站點(diǎn)的成本、 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器軟硬件費(fèi)用、 網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)和日常維護(hù)費(fèi)用(包括網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)和維護(hù)費(fèi)用) ,與開設(shè)
10、專門房地產(chǎn)銷售店面的昂貴的租金、裝飾 費(fèi)用等相比,其營銷費(fèi)用將大幅降低,如果直接向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(ISP)租賃網(wǎng)頁空間,則成本更為低廉, 同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上從事房地產(chǎn)營銷活動(dòng), 將大幅度地降低房地產(chǎn)廣告信息制作和發(fā)布成本。2 、提供24 小時(shí)不間斷房地產(chǎn)營銷服務(wù)。以網(wǎng)絡(luò)為媒體的專事營銷服務(wù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn) 24 小時(shí)服務(wù) .只要不受黑客和病毒攻擊,3W(WORLDWIDEWEB) 站點(diǎn)能夠全天24 小時(shí),全年365 天不知疲倦地持續(xù)工作,隨時(shí)響應(yīng)來自全國各地甚至全球的消費(fèi)者的要求, 這給平時(shí)白日工作繁忙的消費(fèi)者帶來了極大的便利。他們可以下班以后在家里連接互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),瀏覽房地產(chǎn)營銷網(wǎng)頁,了解房地產(chǎn)信息
11、, 選擇自己需要的房地產(chǎn), 而不一定要在上班時(shí)間去拜訪房地產(chǎn)營銷商。3、廣泛發(fā)布信息?;ヂ?lián)網(wǎng)是一種新的媒體,可以大容量、高密度、高速度地傳遞信息?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)布對(duì)像為廣大網(wǎng)民,數(shù)量可為無限。4 、 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者可以互動(dòng)地參與營銷活動(dòng),改善客戶服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)降低了企業(yè)同客戶溝通的地域和時(shí)間概念, 和客戶可以直接在網(wǎng)上交流, 節(jié)省服務(wù)成本, 提高服務(wù)效率。在精心設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)上, 消費(fèi)者可以方便地把自己的意見及時(shí)反饋給營銷者, 可以在網(wǎng)頁上留言,可以填寫網(wǎng)頁上的市場調(diào)查表格,進(jìn)行購買要求登記。每一個(gè)消費(fèi)者都可以在網(wǎng)頁上得到他所需要的詳細(xì)資料, 同時(shí), 網(wǎng)上營銷的管理者也可以收到各個(gè)消費(fèi)者的反饋信息,并相應(yīng)
12、地調(diào)整網(wǎng)上的營銷行為,使網(wǎng)上的營銷活動(dòng)更有效。這種溝通是交互式雙向的, 在給予消費(fèi)者有關(guān)營銷者和房地產(chǎn)商品信息的同時(shí), 也回收了消費(fèi)者的反饋信息。5 、 提升企業(yè)形象。一直沿用傳統(tǒng)營銷模式的房地產(chǎn)企業(yè),如能采用網(wǎng)絡(luò)營銷,將會(huì)提升企業(yè)形象, 對(duì)營銷具有積極作用。 目前在互聯(lián)網(wǎng)上“安營扎寨”的房地產(chǎn)營銷者并不太多,捷足先登的先鋒者可以搶占先機(jī),樹立自己意識(shí)領(lǐng)先、服務(wù)全面、信息 完備、講求效率的良好形象,而好的形象本身就是提高自己競爭力的無形資產(chǎn)。通過樹立自己的品牌形象,取得品牌效應(yīng),擺脫一味單純削價(jià)的價(jià)格策略競爭的不良影響。因此,在互聯(lián)網(wǎng)上開展的營銷活動(dòng), 能為以后在網(wǎng)上的營銷競爭打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),
13、 并有助于在今后樹立自己品牌,能為營銷者在未來的信息社會(huì)搶占“一席之地”。6 、 利用多媒體的功能全面介紹房地產(chǎn)項(xiàng)目。與曇花一現(xiàn)的電視廣告片段、小篇幅的報(bào)刊廣告相比。 房地產(chǎn)的網(wǎng)上營銷可以做到立體式的全景信息展示, 能更加充分生動(dòng)地表現(xiàn)房地產(chǎn)的特質(zhì),作到有聲有色,圖文并茂?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的軟件技術(shù)能集現(xiàn)有各種媒體的功能于一體,結(jié)合文字、圖形、圖象、聲音等多種媒體傳播信息,甚至利用計(jì)算機(jī)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)讓消費(fèi)者能“身臨其境”地體驗(yàn)自己選擇的房屋的大小、 光線的明暗、 周圍的環(huán)境等。 至此, 互聯(lián)網(wǎng)上傳播的不再是簡單的文字信息和價(jià)格數(shù)字,而是有聲有色、活靈活現(xiàn)的多媒體信息,在聲音和圖象等多種媒體綜合的渲
14、染下,精心構(gòu)思和設(shè)計(jì)的 3W 站點(diǎn)會(huì)給每一位訪問者留下非常深刻的印象和美好的記憶, 煽動(dòng)起每一個(gè)潛在的購房者的購買欲。7、網(wǎng)絡(luò)營銷拓寬房地產(chǎn)營銷的活動(dòng)空間。由于房地產(chǎn)為不動(dòng)產(chǎn),具有地域的固定性,因此傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷活動(dòng)一般在房屋所在的當(dāng)?shù)剡M(jìn)行, 而現(xiàn)在和今后的商品房的出售,特別是高檔別墅的出售,往往打破了地區(qū)的界限,隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商品房銷售對(duì)象不再局限于某些地區(qū)和某些部門, 因此, 作為房地產(chǎn)營銷企業(yè)要想把自己建造的各類商品房讓全國各地、 甚至境外的購房消費(fèi)者都知道, 完全可以通過借助互聯(lián)網(wǎng)這種遠(yuǎn)程信息傳遞形式,詳細(xì)地介紹商品房設(shè)計(jì)方案、裝飾材料、設(shè)施功能、交通環(huán)境、價(jià)格、付款、購買方式
15、等信息,從而達(dá)到營銷房地產(chǎn)的目的,及時(shí)連通國際市場, 讓原本地區(qū)性極強(qiáng)的房地產(chǎn)營銷活動(dòng)的空間拓展到全球范圍, 突破房地產(chǎn)營銷活動(dòng)的地域特征, 使房地產(chǎn)的營銷活動(dòng)在更廣闊的舞臺(tái)開展。 這一點(diǎn)尤其有利于開發(fā)檔次高、目光遠(yuǎn)大、營銷定位目標(biāo)高的房地產(chǎn)企業(yè)。8、網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新的營銷渠道,可以為房地產(chǎn)企業(yè)帶來新的客戶資源,擴(kuò)大市場范圍,加快銷售進(jìn)度。二、我國房地產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。近兩年,房地產(chǎn)網(wǎng)站迅速興起,為我國快速發(fā)展的房地產(chǎn)業(yè)注入一股新鮮力量。到目前為止,在全國已有房地產(chǎn)網(wǎng)站3 0 0多家。目前這3 0 0多家房地產(chǎn)網(wǎng)站,在發(fā)展水平上參差不齊, 按投資主體分大致可分為由風(fēng)險(xiǎn)投資基金
16、支持、 專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司興辦的約2 0 0個(gè)經(jīng)營性房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站,2 0多個(gè)房地產(chǎn)政府網(wǎng)站和約8 0個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站三類。這些網(wǎng)站涉及房地產(chǎn)各個(gè)操作環(huán)節(jié):有關(guān)房地產(chǎn)政策及信息、企業(yè)內(nèi)部管理、工程及材料管理、銷售及中介代理,物業(yè)管理等。主要有以下幾種類型:房地產(chǎn)門戶網(wǎng)站(綜合站點(diǎn)) 。如,“中國房地產(chǎn)信息網(wǎng)”、“中國房地產(chǎn)聯(lián)合網(wǎng)”、“中國房地產(chǎn)聯(lián)合網(wǎng)”、 “北京房地產(chǎn)網(wǎng)”、 “金豐易居網(wǎng)”、 “上海房產(chǎn)之窗”等。房地產(chǎn)企業(yè)站點(diǎn)。 如“廣東宏遠(yuǎn)”、 “珠江投資”、 “長城地產(chǎn)”、 “深圳萬科”等;物業(yè)網(wǎng)上銷售及中介代理。如“深圳市房地產(chǎn)信息網(wǎng)”、“中原代理”、“廣廈房地產(chǎn)交易網(wǎng)”等;網(wǎng)上房屋租賃與交換
17、。如“無憂租房”、“金豐易居網(wǎng)”、“上海房產(chǎn)之窗”等。但是應(yīng)該看到, 雖然房地產(chǎn)網(wǎng)站雖然數(shù)量較大, 但其中絕大多數(shù)房地產(chǎn)網(wǎng)站只充當(dāng)信息中介的角色,為買賣雙方提供交互式服務(wù),這是網(wǎng)絡(luò)的長項(xiàng),但也是初級(jí)的功能,遠(yuǎn)遠(yuǎn)未做到深度開發(fā);另一方面,這些網(wǎng)站普遍存在的問題是經(jīng)營思想單一、功能設(shè)計(jì)雷同、缺乏品牌號(hào)召力。但也有少數(shù)與傳統(tǒng)房地產(chǎn)企業(yè)結(jié)合較好的網(wǎng)站迅速成長。 如上海的上房置換金豐 易居網(wǎng)依托其投資者原有的房屋置換、租賃、買賣、裝潢、建材、綠化等眾多實(shí)體公司,建立了 1 0 0多家置換連鎖店和1 5 0余家各類其它連鎖店,形成面向廣大百姓 住宅消費(fèi)市場、 符合中國百姓消費(fèi)習(xí)慣、 集前臺(tái)電子商務(wù)平臺(tái)和后
18、臺(tái)連鎖店人員服務(wù)為一體的電子商務(wù)平臺(tái), 人氣和交易兩旺; 北京的我愛我家網(wǎng)也在進(jìn)行類似模式嘗試,今年擬在北京建立1 0 0家連鎖店、3個(gè)管理中心和1個(gè)培訓(xùn)中心;深圳萬科房地產(chǎn) 公司的董事長今年也宣稱,意欲拓展B to B電子商務(wù),聯(lián)合南北同行,實(shí)施“網(wǎng)上建 材采購計(jì)劃”。據(jù)預(yù)測,二十一世紀(jì)我國住宅建設(shè)可望保持年均1 5 %的增長速度,呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢。目前美國9 0 %以上從事房地產(chǎn)交易的公司都觸了 “網(wǎng)”,香港地產(chǎn)界最重 量級(jí)的公司和人物也紛紛轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。 我國房地產(chǎn)業(yè)要成為拉動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新 的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和消費(fèi)熱點(diǎn), 建立具有競爭力和市場化運(yùn)作的房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站是一件有前景也富有挑戰(zhàn)性的
19、工作。雖然我國房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速, 但是從總體上來講, 目前國內(nèi)房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營銷還處于起步摸索階段,分析起來主要有多方面的原因:一是目前互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的用戶還不很多,受眾范圍較小,信息傳達(dá)不全面、廣告設(shè)計(jì)的創(chuàng)意受到限制,有些則由受到技術(shù)水平和法律法規(guī)不完善的限制。二是大多數(shù)消費(fèi)者、 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和房地產(chǎn)中介商對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢還未理解領(lǐng)會(huì),房地產(chǎn)企業(yè)的上網(wǎng)數(shù)量較少,上網(wǎng)企業(yè)制作的網(wǎng)頁質(zhì)量也不高,缺乏吸引力;三是網(wǎng)絡(luò)通訊線路速度質(zhì)量不理想,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式少,互聯(lián)網(wǎng)使用費(fèi)用較高,影響用戶方便、快捷、廉價(jià)地接入互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)而影響到購房者上網(wǎng);四是互聯(lián)網(wǎng)的安全措施還有待完善,網(wǎng)上支付交易的安全性等受到大
20、多數(shù)人的懷疑,網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)需要更安全嚴(yán)密的技術(shù)保障;五是房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的理論還未形成完全成熟的科學(xué)體系,還有待于不斷完善和發(fā) 展。但是網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)在房地產(chǎn)中的應(yīng)用決不會(huì)因?yàn)檫@些原因而停滯不前。 恰恰相反, 思想“前衛(wèi)”的消費(fèi)者和營銷者將會(huì)積極利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來獲取自己的優(yōu)勢。 任何一個(gè)對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)敏感的企業(yè)都會(huì)積極爭取擁有一個(gè)自己的域名地址(URL) 以便在未來更為激烈的市場競爭中贏得一席之地??梢灶A(yù)言房地產(chǎn)將成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要方面。三、房地產(chǎn)公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究。信息網(wǎng)絡(luò)化的浪潮正在席卷全球, 企業(yè)的生存競爭空間正逐步從傳統(tǒng)市場轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)空間市場。以Internet 為核心支撐的網(wǎng)絡(luò)營銷正在
21、發(fā)展成為現(xiàn)代市場營銷的主流。企業(yè)的營銷方式也從傳統(tǒng)的市場營銷轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)營銷。 網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生使市場營銷環(huán)境產(chǎn)生了深刻的變化, 傳統(tǒng)的營銷組合也被賦予了新的內(nèi)容, 成為獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)營銷策略組合。然而, 許多企業(yè)由于長期從事傳統(tǒng)的市場營銷, 對(duì)于新興的網(wǎng)絡(luò)營銷不知如何開展,倉促上馬,效果并不理想。作為一種新興的營銷手段,企業(yè)要做的事情還很多。下面就介紹一下企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的幾種策略。1 、制定房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃。營銷者要進(jìn)行房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng),首先必須進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略策劃, 確定營銷對(duì)象, 以及網(wǎng)絡(luò)的訪問者可以在這里得到哪些有價(jià)值的房地產(chǎn)和營銷者信息, 根據(jù)本企業(yè)的自身特點(diǎn)和房地產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn),選擇采
22、用多種網(wǎng)絡(luò)營銷方式,擬訂房地產(chǎn)。2、網(wǎng)站策略互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立網(wǎng)站是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)。 在網(wǎng)絡(luò)市場空間企業(yè)的網(wǎng)站即代表著企業(yè)自身的形象。企業(yè)要想成功的開展網(wǎng)絡(luò)營銷,應(yīng)著重以下幾點(diǎn):( 1 )搶占優(yōu)良的網(wǎng)址并加強(qiáng)網(wǎng)址宣傳在網(wǎng)絡(luò)空間上,網(wǎng)址是企業(yè)最重要的標(biāo)志,已成為一種企業(yè)資源。網(wǎng)址的名稱應(yīng)簡單、鮮明、易記,通常為企業(yè)的品牌或名稱。由于目前網(wǎng)址注冊(cè)的規(guī)定還不完善,注冊(cè)時(shí)間是主要標(biāo)準(zhǔn)。 一旦本應(yīng)屬于自己的域名被別人注冊(cè), 則會(huì)對(duì)本企業(yè)帶來不必要的損失。如麥當(dāng)勞就不得不以 800 萬美元的代價(jià)買回自己的網(wǎng)址。( 2 )精心策劃網(wǎng)站結(jié)構(gòu)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)做到結(jié)構(gòu)簡單,通過建立較為便捷的路徑索引,來方便訪問這
23、。結(jié)構(gòu)模式應(yīng)做到內(nèi)容全面,盡量涵蓋用戶普遍需求的信息量。( 3 )網(wǎng)站維護(hù)企業(yè)建立網(wǎng)站是一項(xiàng)長期的工作。 它不僅包括網(wǎng)站創(chuàng)意和網(wǎng)站的開通, 更包括網(wǎng)站的維護(hù),如網(wǎng)上及時(shí)更新產(chǎn)品目錄,價(jià)格等試銷性較強(qiáng)的信息,以便更好的把握市場行情。而且,較之傳統(tǒng)印刷資料,其更為方便、快捷,成本低廉。網(wǎng)站的維護(hù)也能集中反映企業(yè)的營銷個(gè)性和策略,最終都表現(xiàn)為為顧客提供更滿意的服務(wù)。3 、 推廣策略( 1)利用各種媒介進(jìn)行廣泛宣傳。在各種傳統(tǒng)新聞媒體廣播、電視、報(bào)紙上宣布網(wǎng)站的建立,在自己的宣傳手冊(cè)、信封、所在地制作互聯(lián)網(wǎng)域名標(biāo)志,并對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)進(jìn)行廣告宣傳、 介紹上網(wǎng)訪問方法, 不時(shí)通過傳統(tǒng)媒體發(fā)布自己站點(diǎn)新鮮內(nèi)容的介紹,吸引新老上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站,擴(kuò)大網(wǎng)站的影響。(2)在互聯(lián)網(wǎng)上展開宣傳攻勢。 1)將網(wǎng)頁地址注冊(cè)到本地區(qū)和全球的著名的大
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