管理處管理部(保安部)管理規(guī)定

1、本文格式為word版，下載可任意編輯管理處管理部(保安部)管理規(guī)定 管理處管理部（保安部）管理規(guī)定 1.0目的 確保管理員自身素質(zhì)的提高，自覺維護日常安全管理工作的正常運行。 2.0適用范圍 適用于*管理處之管理部。 3.0職責 3.1管理員負責本崗位及轄區(qū)內(nèi)正常秩序的維護。 3.2領(lǐng)班負責班次工作安排、檢查監(jiān)督、異常情況的報告與處理。 3.3主管經(jīng)理負責管理部內(nèi)部及轄區(qū)內(nèi)安全工作的管理。 4.0工作程序 4.1作息規(guī)定 4.1.1值班制度：實行24小時值班制，分早、中、晚班（值勤時間段根據(jù)實際工作需要而定）。 4.1.2軍訓時間和實務培訓時間： 每周一、三、五參加軍訓，周二、四組織實務理論培

2、訓（具體時間可根據(jù)實際情況訂制）。 4.1.3按時上下班、就寢、參加培訓，無特殊情況，不得無故缺席。 4.1.4請銷假制度 4.1.4.1管理員需外出時須書面填寫請（銷）假單，逐級請假，請假時間在2小時以內(nèi)向領(lǐng)班請示，告之去向及聯(lián)系方式，24小時內(nèi)向主管經(jīng)理請示，24小時以上必須向管理處領(lǐng)導請示，請假超過3天，應報主管副總經(jīng)理及辦公室批準。 4.1.4.2管理員請準假后須在銷假前20分鐘歸隊銷假，否則按迂假不歸處理。 4.1.4.3不假外出或擅自離崗者，一律以曠工論處，并視其情節(jié)可予以辭退。 4.1.4.4休息（假）期間，如發(fā)生緊急情況，一經(jīng)召喚須立即返回管理部，聽候調(diào)遣。4.2紀律4.2.1

3、自覺遵守國家法律、法規(guī)、法令，認真學習各項有關(guān)的法律法規(guī)常識和有關(guān)政策，增強法制政策觀念，做到有法必依，嚴格依法辦事和在安全權(quán)限范圍內(nèi)進行安全服務。 4.2.2服從命令，聽從指揮，嚴格遵守個人服從組織、下級服從上級的原則，做到有令必行，有禁必止，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，認真履行職責，依法執(zhí)勤，文明執(zhí)勤，工作中及時請示報告，自覺接受領(lǐng)導的檢查和顧客的監(jiān)督。 4.2.3處理問題時，堅持原則，是非分明；嚴禁打人、罵人、刁難顧客、粗暴無禮、侮辱人格的行為；不被金錢物質(zhì)美色所引誘腐蝕，嚴禁接受顧客的禮品和現(xiàn)金,嚴禁利用工作之便索賄、受賄及縱容、包庇壞人陷害好人。 4.2.4必須按時上、下班，在崗位上交接班

4、，嚴格執(zhí)行交接手續(xù)，即交清情況、裝備和衛(wèi)生，認真填寫記錄并簽名，接班人員未到，不得離開崗位。 4.2.5有事必須事先按規(guī)定請假，不得私自調(diào)班、頂班；不準擅自離開崗位（特殊情況，必須由領(lǐng)班批準），不準竄點，竄崗或聚在一起聊天，不準擅自把無關(guān)人員帶入執(zhí)勤范圍；未經(jīng)允許不準擅自進入顧客室內(nèi)，更不得擅自使用顧客電話或動用顧客物品。 4.2.6不準在崗位上睡覺、會友或辦私事，不準在崗位上看書、看報刊、玩游戲機或收錄機，嚴禁在執(zhí)勤前和執(zhí)勤期間飲酒，執(zhí)勤期間不準吸煙。 4.2.7 注意團結(jié)，相互學習，互助互愛，共同提高，做到不利團結(jié)的話不說，不利團結(jié)的事不做，維護管理員隊伍內(nèi)部的團結(jié)。 4.2.8保守機密，

5、嚴守管理處內(nèi)部機密，做到不該問不問，不該看不看，不與無關(guān)人員談論公司和顧客的內(nèi)部情況。 4.3宿舍內(nèi)務設置與管理制度 4.3.1床上用品的設置 4.3.1.1蚊帳必須保持干凈,掛之有形,起床后收起,不得在上面掛任何飾物或圖畫。4.3.1.2被子不用時,要按四方塊疊成形,不準疊成其它形狀,嚴禁上班時不疊被子現(xiàn)象,枕頭放在被子的靠里部分,床單要保持干凈、整潔。 4.3.2生活用品的設置 4.3.2.1鞋子放在床下面,鞋跟向外,擺放成一條線或以班為單位集體放置，不得到處亂放,鞋子要經(jīng)常洗涮,不能有臭味。 4.3.2.2毛巾折疊成長方形,統(tǒng)一掛置，漱口缸統(tǒng)一擺放。 4.3.2.3 室內(nèi)不得私自釘釘子掛

6、置衣物,衣物要放在規(guī)定的箱柜里，更不允許有到處亂扔現(xiàn)象，個人物品不準放在公共設施上,不允許在宿舍自己添置柜、桌、椅等物品。 4.3.3 宿舍紀律：宿舍是集體場所,要保證隊員能休息好,就必須用紀律來約束。 4.3.3.1嚴禁在宿舍吵鬧、賭博、打麻將等非法活動，不得在宿舍打架鬧事。 4.3.3.2 不準留宿異性、外人，屬直系親屬確需留宿的，需報管理處主任批準，嚴禁私自留宿現(xiàn)象。 4.3.3.3 宿舍鑰匙由專人保管,不準踢門、撞門。 4.3.3.4 宿舍的一切公共設施受損必須按價賠償，全體隊員有責任保護宿舍一切公物,重要設備派專人護理、保管，任何人不得私自損壞或占有。 4.3.3.5 按時熄燈，熄燈后宿舍內(nèi)保持安靜，領(lǐng)班在熄燈后要及時清點人數(shù)，任何人不得推遲時間。 4.3.3.6 不準在宿舍內(nèi)私拉電線，亂拉開關(guān)、燈頭和使用電爐等。 4.3.3.7 每個房間均由領(lǐng)班負責全面管理。 4.3.3.8宿舍衛(wèi)生值日制度： 全體隊員必須按領(lǐng)班