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文檔簡(jiǎn)介
1、公司工程師2021年績(jī)效考核個(gè)人總結(jié) xx 年,我堅(jiān)持自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)操作知識(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)遵守法律,努力工作,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同事們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下: (一)、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)自身鍛煉,自身修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。 一年來(lái),我始終堅(jiān)持仔細(xì)做好本職工作。工作主動(dòng)主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。 (二)、強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì) 我重視加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)操作
2、,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。 (三)、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù) 一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手: 一是仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)的監(jiān)控和工程知識(shí)及 atm 技術(shù),收集各項(xiàng)信息資料,全面、正確地了解和把握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、正確地了解和把握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。 二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的工程進(jìn)度按規(guī)定時(shí)間內(nèi)完工,即便是加班加點(diǎn)也要按時(shí)完工不影響網(wǎng)點(diǎn)正常搬遷工作。 三是在接待各網(wǎng)點(diǎn)客戶申報(bào)故障工作,堅(jiān)持按照工作要求,主動(dòng)接待客戶、仔細(xì)聽(tīng)取客戶申報(bào)故障的問(wèn)題,提出的要求、建議。同時(shí)對(duì)客戶的要求解決、但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題仔細(xì)解釋,耐心做好客戶的思想工作,讓客戶理解與支持我公司的工作。 在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫忙下,今年各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定。 回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也熟悉到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低。今后,我一定仔細(xì)克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于公司領(lǐng)導(dǎo)
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