通信應(yīng)急預(yù)案

1、通信應(yīng)急預(yù)案在十八大召開期間，為確保我司通信管道（光纜）保障和恢復(fù)的應(yīng)急工作 機制，提 高應(yīng)對突發(fā)事件的組織指揮和應(yīng)急處置能力，保證應(yīng)急通信管道（光纜）指揮調(diào)度工作 迅速、高效 有序進行，使得通信安全暢通，同時結(jié)合我司實際情況，制定本預(yù)案。本預(yù)案適用于我司所管轄范圍內(nèi)所發(fā)生的通信管道（光纜）事故、公共突發(fā)事件和 重要通信的應(yīng)急保障工作。本預(yù)案分以下三個部分一、組織指揮小組及職責成立突發(fā)事件應(yīng)急指揮小組，由總經(jīng)理（副總經(jīng)理）、部門經(jīng)理、管道負責人、光 纜負責人、管道施工隊伍和光纜施工隊伍等組成，總經(jīng)理擔任指揮小組組長，總經(jīng)理不 在由副總經(jīng)理履行指揮職責，負責對突發(fā)事件應(yīng)急處理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo) 統(tǒng)一指揮

2、。各級負 責人，負責各自職責范圍內(nèi)的工作，做好重大故障、突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。應(yīng)急小組成員名單易 卄田Ml 電 I I 氏氏a a刖 一成員一 L 聯(lián)系電話OUI7 W JHL 27 Lf/匸要職貴k 1道急案膏亠也隕 責路工調(diào)負線施咖覽急粢比亠也隕 責路工調(diào)負線施如責琳案施合施 負線隕和nl道巴 姜道 急行酉管川主管應(yīng)執(zhí)工(工賈堀第庖今庖負戔換和兄覽五 雯覽 急行，光隊主光應(yīng)執(zhí)工(工責第卻則 負預(yù)林皿 旻急鷺亠也、至W無供配一責光匸量淚演片壬專負(庖則受 急亍啓茂旻道咅乂乍立丸蔘巡fcf 纜長工關(guān)案料(員后麗工保幀速 責車障確案恢施 負勤 保很預(yù)秋實應(yīng)急處理小組職責：（一）遇有突發(fā)性任務(wù)時

3、，負責加強值班，及時收集通信管道和光纜的情況，采 取必要措施與手段，減少損失。迅速組織力量趕赴事故發(fā)生現(xiàn)場，對被破壞的通信線路 進行搶修，確保通信暢通。（管道搶修和我司所建光纜由我司自行搶修，屬于其他營運 商的光纜，我司把管道搶修完后由市場部通知各營運商進行搶修）（二）組織應(yīng)急隊伍做好準備，必要時立即趕赴現(xiàn)場，并根據(jù)受災(zāi)的實際情況， 采取各種應(yīng)急手段，保障線路的暢通。（三）協(xié)調(diào)各搶修施工隊伍，認真組織搶修通信管道線路和通信光纜線路,完成應(yīng)急通信保障任務(wù)（四）作好通信保障應(yīng)急物資儲備器材的型號、數(shù)量、存放地點等清單的管理。（五）建立相關(guān)單位 部門及主管領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系方式。（例如：建設(shè)局 市政 城 管

4、、各個營運商等）（六）確保汽車車油機正常、油料充足、做好日常維護工作。（七）完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他工作。二、應(yīng)急通信保障應(yīng)遵循的原則先主干、后支線，先搶通、后修復(fù)的原則。三、具體應(yīng)急保障方案實施1通信光纜阻斷應(yīng)急處理預(yù)案為了保證我司通信光纜的安全正常運行，保證我司重要的客戶通信暢通，在緊急情 況下快速恢復(fù)重要用戶的通信，對于通信光纜意外阻斷、擔負重大保 障任務(wù)、發(fā)生自然 災(zāi)害期間；通信光纜應(yīng)急處理預(yù)案為：當接到光纜故障報告后，在報告部門經(jīng)理及光纜負責人的同時，視光纜故障情況對 于我司能夠進行調(diào)度的光路及時調(diào)通，以將通信損失降至最低點。對于我司無法處理， 尤其是物理阻斷等故障，及時協(xié)調(diào)相關(guān)維護單位組

5、織搶修處理，在協(xié)調(diào)相關(guān)單位的同 時，由光纜負責人負責確定光纜阻斷所造成影響面的情況，并安排人員及時與使用方進 行聯(lián)系溝通說明中斷的原因，通知搶修單位按照應(yīng)急通信保障應(yīng)遵循的原則要求進行快 速恢復(fù)。2、通信管道故障應(yīng)急處理預(yù)案為了保證通信管道及管道設(shè)施的安全正常運行，避免大面積管道故障造成客戶通信中斷，；通信管道應(yīng)急處理預(yù)案為：當接到管道、人井等故障報告后，在報告部門經(jīng)理及管道負責人的同時，及時安排 協(xié)調(diào)應(yīng)急處理小組相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場，對于存在外力影響的及時進行阻止，避免由于管道故障引起重要纜、線的阻斷；對于我司能處理的管道損傷，由管道負責人協(xié)調(diào)進行處理，對于我司無法處理的，在保護好現(xiàn)場的同時盡快報告公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。3、機房防強電應(yīng)急處理預(yù)案為了保證通信機房安全、正常運行，尤其是避免配線室強電侵入造成重大通信中斷，對于機房防強電應(yīng)急處理預(yù)案為：當發(fā)現(xiàn)設(shè)備告警時，及時查找告警設(shè)備所在機房及位置，快速拔除告警單 元，并報告部門經(jīng)理及光纜負責人，由負責人協(xié)調(diào)相關(guān)應(yīng)急處理小組成員，對存在強電侵入的線 路進行排查，徹底排除障礙，杜絕隱患，并將處理結(jié)果及時進行反饋。說明及要求: 1、本預(yù)案適用于我司所管轄范圍內(nèi)所發(fā)生的日常通信障礙處理及公共突發(fā)事件,尤其在重要通信和應(yīng)急保障期間要嚴格執(zhí)行。2、所有列入應(yīng)急指揮小組中的人員必須保證24小時開機，隨叫隨到，以