辦公室人員年終工作總結(jié)最新模板大全5篇

1、資料來(lái)源：來(lái)自本人網(wǎng)絡(luò)整理！祝您工作順利！辦公室人員年終工作總結(jié)最新模板大全5篇 進(jìn)步辦公室全體工作人員的工作素養(yǎng)、政策程度和工作程度，努力把握和熟識(shí)各項(xiàng)政策方針，為指導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策供應(yīng)參謀和效勞。一起來(lái)看看辦公室人員年終工作總結(jié)最新模板大全5篇，歡送查閱! 辦公室人員年終工作總結(jié)1 我非常興奮能成為團(tuán)委辦公室這個(gè)團(tuán)體中的一員。其實(shí)，一開(kāi)頭自己對(duì)團(tuán)委辦公室究竟是干什么的并不是非常理解。但是覺(jué)得這個(gè)名字挺霸氣的就毫不遲疑地做出了選擇，也感謝團(tuán)辦選擇了我。請(qǐng)信任我，選擇我，沒(méi)有錯(cuò)。 通過(guò)這幾天的工作，我驗(yàn)證了自己此前對(duì)團(tuán)辦的最初印象事情雜。接下來(lái)，我分條表達(dá)。 一是關(guān)于南北方說(shuō)話的措詞差異問(wèn)

2、題。 作為一個(gè)北方人，一開(kāi)頭真的不太習(xí)慣這邊的某些語(yǔ)句，有時(shí)甚至聽(tīng)著很別扭。當(dāng)然，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我并不是消極對(duì)待，而是主動(dòng)地去適應(yīng)，如今已經(jīng)適應(yīng)的差不多了。學(xué)會(huì)適應(yīng)，是我從中最大的收獲。 二是我們開(kāi)的第一次例會(huì)。 會(huì)上主任強(qiáng)調(diào)的事情許多，然而尤為引起我關(guān)注的就是禮貌問(wèn)題。自己雖然始終在留意這個(gè)問(wèn)題，但通過(guò)主任的介紹，發(fā)覺(jué)自己以前做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。就拿敲門來(lái)說(shuō)，以前真的不知道敲門還有這么多學(xué)問(wèn)，還有就是不能穿短褲進(jìn)辦公室。這兩點(diǎn)以前的確沒(méi)有引起過(guò)留意。這讓我明白了需要學(xué)習(xí)的還有許多。也請(qǐng)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們看到我們不符合禮節(jié)的行為準(zhǔn)時(shí)指出，有時(shí)并不是我們不懂禮貌，恰恰可能是因?yàn)椴恢涝摿粢膺@些被我們無(wú)視的禮節(jié)。

3、 三四是最近搞的團(tuán)校培訓(xùn)。 這件事說(shuō)起來(lái)挺驚心動(dòng)魄的，主要還是因?yàn)樵O(shè)備出了一點(diǎn)問(wèn)題，最終當(dāng)然是虛驚一場(chǎng)。然而這件事給我們好好地上了一課。假設(shè)設(shè)備真的出問(wèn)題了我們會(huì)怎么辦，或許我們會(huì)推延活動(dòng)的時(shí)間。然而對(duì)于那些不能推延的活動(dòng)呢?比方說(shuō)春晚的設(shè)備臨時(shí)出問(wèn)題了，我們也會(huì)選擇推延嗎?當(dāng)時(shí)我也看到了每個(gè)人的著急。這不得不提示我們后勤保障的重要性。我們要提早考慮到各種可能出現(xiàn)的狀況以及各自的應(yīng)對(duì)措施。要做到萬(wàn)事俱備，才能把一場(chǎng)活動(dòng)圓滿地舉辦勝利。進(jìn)一步舉一例，在團(tuán)校培訓(xùn)的后兩期活動(dòng)中的唱紅歌環(huán)節(jié)，假如因?yàn)椴缓靡馑级斐衫鋱?chǎng)的場(chǎng)面應(yīng)當(dāng)怎樣處理都是我們應(yīng)當(dāng)考慮的問(wèn)題。當(dāng)然，我們也有做的好的方面。比方說(shuō)會(huì)場(chǎng)的布

4、置，我們的效率超乎主任的想象，因此受到表?yè)P(yáng)。我們的確挺興奮的，挺驕傲的。然而，也沒(méi)什么可傲慢的，因?yàn)檫@是作為團(tuán)辦一份子必備的力量。在這一點(diǎn)上，我們做到了。 四是談?wù)勛约贺?fù)責(zé)生活部的例會(huì)記錄。 一開(kāi)頭，對(duì)于生活部，不管從人或事來(lái)說(shuō)都是一無(wú)所知，而主任給我們的任務(wù)是自己聯(lián)絡(luò)部長(zhǎng)。對(duì)于這個(gè)任務(wù)，在來(lái)西南大學(xué)之前或許對(duì)于我來(lái)說(shuō)會(huì)很麻煩，因?yàn)樽约旱臏贤α坎⒉皇呛軓?qiáng)，特殊是和生疏人。然而來(lái)西南大學(xué)之后，這已經(jīng)算不上什么問(wèn)題。在這之前我參與了太多的面試，自己的膽識(shí)以及溝通力量都得到了很好的提升。最終這個(gè)任務(wù)圓滿地完成了。我的確挺興奮的，自己和生活部從生疏到熟識(shí)，如今也相處的不錯(cuò)，前兩天宗遜學(xué)長(zhǎng)還邀請(qǐng)我參與

5、生活部的聚餐，在聚餐時(shí)我也代表團(tuán)辦向生活部表達(dá)了我們的美妙祝福，還一起合了影。 團(tuán)委辦公室的工作雜是主要的一個(gè)特點(diǎn)，這就要求我們必需有責(zé)任感，只有有了責(zé)任感，才會(huì)有耐煩面對(duì)這相對(duì)來(lái)說(shuō)有些枯燥的工作矢志不渝地堅(jiān)持下去，才能把工作杰出地完成。或許我們會(huì)比其他部門的干事要辛苦些，但是我不在乎這個(gè)。我所關(guān)注的并不是自己付出了什么，而是關(guān)注自己從中獲得了什么，雖然有點(diǎn)累，但是很熬煉人。 團(tuán)委辦公室熬煉了我的工作力量，培育了我做事情時(shí)的耐煩，同時(shí)也拓寬了我的交際面。選擇團(tuán)委辦公室，我無(wú)悔?；蛟S在今后的工作中自己會(huì)犯一些錯(cuò)誤或有些做的不到位的地方，還盼望大家指出，我會(huì)努力改正的，雖然人沒(méi)有完善，但我會(huì)盡自己

6、最大的努力做到完善。 誰(shuí)說(shuō)團(tuán)辦枯燥，誰(shuí)說(shuō)團(tuán)辦沒(méi)有風(fēng)景?我們就是最美的風(fēng)景。團(tuán)委辦公室，看我們的! 辦公室人員年終工作總結(jié)2 今年崗位調(diào)整后，我來(lái)到了辦公室，承受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn)，我對(duì)此也非常珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、指導(dǎo)的關(guān)心，我已完全融入了辦公室這個(gè)氣氛中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的進(jìn)步，雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處，但應(yīng)當(dāng)說(shuō)付出了不少，但也收獲了許多，我感到漸漸成熟了。如今就這段時(shí)間以來(lái)的工作狀況做下總結(jié)： 以踏實(shí)的工作看法，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn) 辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)單位內(nèi)外的很多工作進(jìn)展協(xié)調(diào)、溝通，

7、做到上情下達(dá)，這就打算了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還常常有方案之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比擬緊急，這時(shí)就需要自己協(xié)調(diào)好時(shí)間，這樣，就漸漸加速了自己辦事的效率和靈敏的思維。 辦公室工作量大，信息量多，特殊是單位會(huì)務(wù)、活動(dòng)、出差等，都需要部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。來(lái)辦公室這段時(shí)間，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都主動(dòng)協(xié)作做好工作，與部門同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。 辦公室是效勞性質(zhì)的部門，我仔細(xì)做好各項(xiàng)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。遇到其他同事來(lái)辦事或者外來(lái)人員來(lái)詢問(wèn)，我都會(huì)準(zhǔn)時(shí)仔細(xì)的答復(fù)，盡量解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家效勞。 盡心盡責(zé)，做好本職工作

8、這段時(shí)間以來(lái)，我主要完成了以下的工作： 1、文秘工作 (1)依據(jù)指導(dǎo)的要求，負(fù)責(zé)工作材料的撰寫(xiě)、匯總，做到仔細(xì)撰寫(xiě)，仔細(xì)編輯，盡量盡力寫(xiě)好各種工作資料。 (2)負(fù)責(zé)本局會(huì)議及各級(jí)有關(guān)工作會(huì)議材料的草擬和修改，擬寫(xiě)有關(guān)文件材料;同時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)議等記錄，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。 2、信息工作 如今是信息化溝通的社會(huì)，是信息化高速進(jìn)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會(huì)的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責(zé)所在。 (1)隨時(shí)關(guān)注，關(guān)注開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動(dòng)態(tài)，做好宣揚(yáng)，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)并制止各不當(dāng)言論。 (2)向開(kāi)發(fā)區(qū)每月至少供應(yīng)一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新，讓我局動(dòng)態(tài)透亮化、群眾化。 3

9、、固定資產(chǎn)的管理 我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和用法記錄、聯(lián)絡(luò)各修理站、局電腦、打印機(jī)等的修理和保養(yǎng)、購(gòu)置所缺的辦公用材。 4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)支配的工作 我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下，上情下達(dá)的崗位，所以就需要我在工作中認(rèn)真、耐煩，仔細(xì)完成指導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。 這段時(shí)間以來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作力量上都有了較大的進(jìn)步，但差距和缺乏還是存在的：比方工作總體思路不清楚，對(duì)自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情沒(méi)有主動(dòng)主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng)。 面對(duì)目前的工作，我應(yīng)當(dāng)以更加主動(dòng)主動(dòng)的看法，在崗位上發(fā)揮更大的作用，獲得更大的進(jìn)步。 辦公室人員年終工作總結(jié)

10、3 回憶這一年辦公室的工作，日常工作雖然紛雜，但是在院指導(dǎo)的關(guān)懷支下，辦公室的各項(xiàng)工作也做的有條不紊，和各兄弟部門共同努力，團(tuán)結(jié)合作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，不斷進(jìn)取。為工作方案的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用，但由于干部的一些調(diào)整，工作也還有做得不到位的地方?，F(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步素養(yǎng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好效勞。 做好辦公室日常工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，必需要有較好的政治理論素養(yǎng)和分析角解決問(wèn)題的力量，明確理解責(zé)任，工作任務(wù)，樹(shù)立高度的效勞意識(shí)，熱情，耐煩，細(xì)致，為其它部門供應(yīng)良好的周到效勞，主動(dòng)協(xié)作各部門工作的開(kāi)展，與此同時(shí)，辦公室與各部門保持親密聯(lián)絡(luò)，相互學(xué)習(xí)，借鑒閱歷，進(jìn)步了團(tuán)委辦公

11、室的各方面力量。 二、完善各項(xiàng)管理制度，落實(shí)“科學(xué)管理為主，親懷為輔的科學(xué)理念。 依據(jù)團(tuán)委的實(shí)際狀況，我辦公室在結(jié)合以前的制度下，重新制定了新的管理制度，以求到達(dá)更好更高的實(shí)效。 1.辦公室值日制度 2.團(tuán)委例會(huì)制度 3.財(cái)務(wù)管理制度 仔細(xì)記錄辦公室的財(cái)務(wù)登記及物品的借還登記狀況。團(tuán)委全體成員共同遵守起到了良好的效果。 三、做好文檔管理制度，對(duì)以前和如今的檔案進(jìn)展整理和歸檔。各部門的文件準(zhǔn)時(shí)搜集、分類、保存，準(zhǔn)時(shí)通知各部門上交工作方案，工作總結(jié)等。 四、做好后勤的管理，對(duì)于辦公用品，為生用品準(zhǔn)時(shí)購(gòu)置發(fā)放，做到工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 五、由于老干部畢業(yè)，在能促進(jìn)團(tuán)委邁上一個(gè)新的臺(tái)階，在秋季學(xué)期進(jìn)展了招

12、新工作，讓一些優(yōu)秀的同學(xué)，來(lái)到了團(tuán)委這個(gè)家。 六、落實(shí)好年度評(píng)優(yōu)工作，起到樹(shù)立在團(tuán)內(nèi)形成強(qiáng)大的向心力，組織力，戰(zhàn)斗力，凝聚力。 七、為促時(shí)團(tuán)委各部門工作的協(xié)調(diào)進(jìn)展，也加強(qiáng)一其它和各機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)，并主動(dòng)的協(xié)作同學(xué)會(huì)，播送臺(tái)開(kāi)展學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了干部的主動(dòng)性，真正發(fā)揮到了同學(xué)干部的作用，做到團(tuán)、學(xué)、廣不分家。 八、“效勞大局，效勞青年，全心全意為廣闊團(tuán)員青年效勞是我們團(tuán)委工作的重心和宗旨。辦公室準(zhǔn)時(shí)無(wú)誤的向各支部傳達(dá)校團(tuán)委、院黨委及同學(xué)科的有關(guān)精神。使我們團(tuán)委的工作有條不紊的開(kāi)展下去。 一年來(lái)，辦公室工作獲得了一些成果，但是仍舊存在缺乏管理制度，仍需完善，落實(shí)力度，需要進(jìn)一步加大，在同學(xué)科，

13、各部門的支持下，辦公室的工作也告一段落，在新的學(xué)期降臨之際，我們辦公室會(huì)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成果，克制缺乏，創(chuàng)新工作，獲得更加優(yōu)異的工作成果，力爭(zhēng)做到熱情，團(tuán)結(jié)，互助，高效，進(jìn)步辦公室的戰(zhàn)斗力，增加各部門人員的實(shí)際工作力量，推動(dòng)團(tuán)總支各項(xiàng)工作的順當(dāng)進(jìn)展! 辦公室人員年終工作總結(jié)4 一、辦公室日常管理工作。 辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新工作領(lǐng)域。作為辦公室負(fù)責(zé)人，自己醒悟地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室挺直指導(dǎo)下綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)四面八方樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目的前進(jìn)中心。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、供應(yīng)調(diào)研資料、數(shù)量都應(yīng)為決策供應(yīng)一些有益資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文

14、件批轉(zhuǎn)、會(huì)議支配、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，當(dāng)心加快工作節(jié)奏，進(jìn)步工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、精確、適度，避開(kāi)疏漏和過(guò)失，至今根本做到了事事有著落。 1、理順關(guān)系，辦理企業(yè)有關(guān)證件。企業(yè)成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)頭，需應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)及證件。我利用自己在_部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)為企業(yè)辦理各類證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了_證書(shū)、工程立項(xiàng)手續(xù)_產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門協(xié)調(diào)作用。 2、準(zhǔn)時(shí)理解_狀況，為指導(dǎo)決策供應(yīng)根據(jù)。作為_(kāi)企業(yè)，土地交付是重中之重。由于_拆遷和我企業(yè)開(kāi)發(fā)進(jìn)度有親密關(guān)聯(lián)，為了早日獲得

15、土地，企業(yè)成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，實(shí)行有效措施，到_、_拆遷辦等單位，主動(dòng)和有關(guān)人員溝通、溝通，準(zhǔn)時(shí)將所理解拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反應(yīng)到總經(jīng)理室，企業(yè)指導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)把握了_及拆遷工作進(jìn)展，并在此根底上進(jìn)一步支配交付工作。 3、主動(dòng)響應(yīng)企業(yè)號(hào)召，深化開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)企業(yè)(0_號(hào)辦公會(huì)議精神應(yīng)求，我針對(duì)目前_房地產(chǎn)進(jìn)展?fàn)顩r及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、進(jìn)展趨勢(shì)等做了具體市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建立、房管部門具體理解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如_，_又到_花園、_花園、_小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)租售狀況。就_號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸

16、現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧 開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。 4、仔細(xì)做好企業(yè)文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議記錄、整理和會(huì)議紀(jì)應(yīng)提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議施行。仔細(xì)做好企業(yè)有關(guān)文件收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;企業(yè)全部文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。協(xié)作指導(dǎo)在制訂各項(xiàng)規(guī)章制度根底上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)貫徹企業(yè)有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。5、落實(shí)企業(yè)人事、勞資管理工作。組織落實(shí)企業(yè)勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤掌握監(jiān)視工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工的簽訂了勞動(dòng)合同，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))各項(xiàng)手續(xù)。表達(dá)企業(yè)標(biāo)

17、準(zhǔn)性，解決員工的后顧之憂; 6、實(shí)在抓好企業(yè)福利、企業(yè)管理日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度，組織落實(shí)企業(yè)辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品選購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在_月份根據(jù)審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備配置工作。實(shí)在做好企業(yè)通訊費(fèi)、款待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛用法及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格根據(jù)程序核定用法標(biāo)準(zhǔn); 7、做好企業(yè)董事會(huì)及其他各種會(huì)議后勤效勞工作。董事會(huì)在_召開(kāi)期間，仔細(xì)做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿支配工作。落實(shí)好各種會(huì)議會(huì)前預(yù)備、會(huì)議資料等工作。 二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度 由于感到自己身上擔(dān)子很重，而自己學(xué)識(shí)、力量和閱歷與其任職都有肯定間隔 ，所以總不敢掉以輕

18、心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向四周指導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了肯定進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作閱歷，可以比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)各類問(wèn)題，在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語(yǔ)表達(dá)力量等方面，經(jīng)過(guò)半年熬煉都有了很大進(jìn)步，保證了本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，可以以正確看法對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，喜愛(ài)本職工作，仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。主動(dòng)進(jìn)步自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭(zhēng)取工作主動(dòng)性，具備較強(qiáng)專業(yè)心，責(zé)任心，努力進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量。 三、存在問(wèn)題和今后努力方向 半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、制造性地開(kāi)展工作，獲得了一些成果，但也存在一些問(wèn)題和缺乏，主應(yīng)表如今

19、：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新崗位，很多工作我都是邊干邊探索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步進(jìn)步;其次，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是非常到位;第三，自己理論程度還不太適應(yīng)企業(yè)工作應(yīng)求。 在新一年里，自己決心仔細(xì)進(jìn)步業(yè)務(wù)、工作程度，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)跨越式進(jìn)展，奉獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)奉獻(xiàn)力氣。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問(wèn)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問(wèn)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)展脈絡(luò)、走向理解，加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展理解、學(xué)習(xí)，應(yīng)對(duì)企業(yè)統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);其次，本著實(shí)事求是原那么，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好指導(dǎo)助手;第三，注重本部門工作作風(fēng)建立，加強(qiáng)管理，團(tuán)

20、結(jié)全都，勤奮工作，形成良好部門工作氣氛。不斷改良辦公室對(duì)其他部門支持力量、效勞程度。遵守企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)企業(yè)利益，主動(dòng)為企業(yè)制造更高價(jià)值，力爭(zhēng)獲得更大工作成果。 辦公室人員年終工作總結(jié)5 20_年隨著基層建立力度的不斷增加，各職能處室對(duì)基層單位各項(xiàng)工作的要求也在不斷進(jìn)步，我們辦公室的工作量明顯增加，工作要求也在不斷進(jìn)步。面對(duì)這些新的狀況，辦公室主動(dòng)主動(dòng)，實(shí)在改良工作作風(fēng)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)監(jiān)視職能作用，以高效、優(yōu)質(zhì)、務(wù)實(shí)效勞的工作作風(fēng)，做好辦公室的各項(xiàng)工作，也獲得了肯定的成果。 一、建章立制，自我加壓，做到定人、定時(shí)、定規(guī)章 俗話說(shuō)：沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。任何事情只有將之納入制度、標(biāo)準(zhǔn)的軌道，才能

21、充分發(fā)揮其最大效率。為此，辦公室在建章立制，完善根底工作上花了大力氣。一是在今年年初，對(duì)文件、傳真、印章、信息、文印管理、業(yè)務(wù)受權(quán)、業(yè)務(wù)電腦管理、辦公自動(dòng)化、查驗(yàn)伴隨證管理等規(guī)定進(jìn)展清理，制定和完善了相關(guān)的辦公室辦文、辦事操作規(guī)程，進(jìn)一步理順與各業(yè)務(wù)科室的辦公綜合協(xié)調(diào)關(guān)系，標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)步辦公綜合工作質(zhì)量。二是明確人員分工，并設(shè)a、b角制，確保工作不脫節(jié)，保持工作連續(xù)性。三是規(guī)定工作時(shí)限承諾，自我加壓。要求文到即處理并發(fā)至相關(guān)科室;收到傳真30分鐘內(nèi)送達(dá)有關(guān)科室;發(fā)送傳真半個(gè)工作日內(nèi)完成;復(fù)印資料即來(lái)即辦;受權(quán)受理當(dāng)天完成向通關(guān)管理處的申請(qǐng);收到一般信息半個(gè)工作日完成，重要?jiǎng)討B(tài)信息收到后馬上處理;未

22、錄用的信息也要在次日告知。四是實(shí)行每月工作量自我評(píng)定制。即在每月召開(kāi)的科例會(huì)上要求每個(gè)人具體匯報(bào)本月工作完成狀況及下月工作方案，使大家對(duì)自己的辦事效率、工作完成優(yōu)劣狀況都有明確理解，也使科指導(dǎo)對(duì)個(gè)人的考核有了詳細(xì)根據(jù)。這些規(guī)章制度的建立，使辦公室各項(xiàng)工作做到“三定，定人、定時(shí)、定規(guī)章，工作相貌煥然一新，辦文、辦事效率、質(zhì)量大大進(jìn)步。 二、改良作風(fēng)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，參謀助手與協(xié)調(diào)效勞職能并舉 (一)在信息、政研工作中，改良作風(fēng)，深化基層。一是變過(guò)去對(duì)上報(bào)信息作修改、編發(fā)為主為主動(dòng)與信息員溝通，共同挖掘信息源編寫(xiě)信息為主，上半年共編發(fā)動(dòng)態(tài)信息84期，217條，綜合信息24篇。二是變過(guò)去下發(fā)信息上報(bào)、論文

23、撰寫(xiě)要點(diǎn)后由各科自行選題撰寫(xiě)文章為主為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，依據(jù)近期海關(guān)監(jiān)管工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，為各科綜合信息、政研論文的撰寫(xiě)擬定題目，指導(dǎo)寫(xiě)作重點(diǎn)，供應(yīng)相關(guān)資料。并將在下半年實(shí)行信息員例會(huì)制度，每周一上午召開(kāi)，進(jìn)一步加強(qiáng)雙向溝通，充分發(fā)揮信息員的作用，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)信息工作量、質(zhì)“雙贏。 (二)在為業(yè)務(wù)部門配置科技裝備、業(yè)務(wù)受權(quán)工作中，主動(dòng)主動(dòng)。今年上半年h20_業(yè)務(wù)系統(tǒng)上馬是業(yè)務(wù)改革中的一件大事，期間我關(guān)又有一次人員調(diào)整，面對(duì)這種狀況，我們主動(dòng)到各業(yè)務(wù)科室理解計(jì)算機(jī)設(shè)備、印章印油、帳號(hào)受權(quán)的調(diào)整需求狀況，準(zhǔn)時(shí)聯(lián)絡(luò)技術(shù)處、通關(guān)管理處等部門協(xié)調(diào)解決，不厭其煩地往返于幾個(gè)部門之間領(lǐng)文件、領(lǐng)設(shè)備、送表格，并在h20_設(shè)備安裝中，主動(dòng)協(xié)作技術(shù)處做好設(shè)備領(lǐng)取協(xié)調(diào)、設(shè)備擺放位置確定、讀卡器發(fā)放登記等預(yù)備工作，確保h20_系統(tǒng)順當(dāng)上馬和業(yè)務(wù)工作的順當(dāng)開(kāi)展。 (三)在檔案管理、調(diào)閱工作中，仔細(xì)負(fù)責(zé)，熱情效勞。一是文件檔案，年初即將我關(guān)各部門上一年需歸檔的文件依據(jù)類別排列清單，主動(dòng)上門搜集文件，確保檔案的完好性。對(duì)