安全管理的核心—人.doc

1、安全管理的核心人安全生產(chǎn)運行過程是指人環(huán)境安全行為安全狀態(tài)人的反復(fù)循環(huán)，人是安全生產(chǎn)運行中的核心因素。因此，安全管理主要是研究和控制在生 產(chǎn)活動中自由度極大的人，人是 實現(xiàn)安全生產(chǎn)的前提、基礎(chǔ) 和保證。一、人的安全管理人是生產(chǎn)過程中最活躍的要素，是安全生產(chǎn)的實踐者。因此安全生產(chǎn)管理最根本的目的是保 護人的生命和健康，安全生 產(chǎn)管理是一 門以人為中心的綜合性管理科學(xué)，是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個重要 環(huán)節(jié)，它反映了企業(yè)素質(zhì)的高低。安全與否取決定于人的安全行為 和物的安全環(huán)境。安全生產(chǎn) 管理主要是 對人、機械設(shè)備、施工環(huán) 境和自然 環(huán)境的安全防護，其中，管理人的因素是關(guān)鍵、物的因素是基礎(chǔ) ，環(huán)境因素是條件

2、，管理的核心是人。在安全生產(chǎn) 的管理工作中，應(yīng)由事后追 查為主轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防為主，人的安全行為與人的安全心理密切相關(guān)。按照人的心理 規(guī)律和客觀規(guī)律制定安全 預(yù)防措施，運用心理科學(xué) 為現(xiàn)代企業(yè)安全管理服 務(wù)，在此基礎(chǔ)上建立起一個全新的安全管理體系。事故的發(fā)生，除了環(huán)境和設(shè)備誘發(fā)的因素外，更多的是人 為事故，即責(zé)任事故。要避免人為 事故的發(fā)生，運用安全心理學(xué)的原理，培養(yǎng)訓(xùn)練員工養(yǎng)成自我控制的素 質(zhì)，減少不安全行為的出現(xiàn)，避免事故的發(fā)生。將員工的“我要安全”成為本能的內(nèi)在需要。怎樣 提高人的自我安全行為呢？下面兩點 說明怎樣強化自我安全行 為。（一）、人的感知1在安全生產(chǎn)中，人的知覺占有很重要的地位

3、。知覺在安全防范方面起著重要作用。知覺對 客觀事物屬性的 認(rèn)知程度，對人的行為有直接的影響和制 約的作用。員 工們在施工現(xiàn)場作業(yè)，要做到高效和安全，是一個特殊的 認(rèn)識過程，主要是通過對各種復(fù)雜事物和特殊 環(huán)境的感知、記憶、理解，達到人與性格、事物與環(huán)境、生產(chǎn)與安全的適 應(yīng)和協(xié)調(diào)。只有清晰地感知到客觀環(huán)境，為排除不安全 隱患奠定認(rèn)知基礎(chǔ)。只有人能知 覺出不安全隱患，才能在行為上、技術(shù) 上做到預(yù)防，及時消除不安全 隱患，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。下面是感知的幾種方法：1、 強刺激型，增強刺激感。被知覺 的事物必 須要有一定的 強度才能達到知 覺的清晰。一般來說強 烈刺激容易被知 覺；微弱刺激容易被忽略。運用知

4、覺對強 度的敏感特征，增強員工的知覺效果，提高員工的注意，如安全標(biāo)志、黃與紅 等強烈對比。因此，現(xiàn) 代施工安全管理應(yīng)充分利用知 覺對強度的反映 規(guī)律，改進和完善安全 標(biāo)志，以此提高員工的安全意 識。2、對照性，增強印象感。為 了突出不安全的 隱患，提高員工對安全生產(chǎn)的重視。在安全生產(chǎn) 管理中，增強員工對不同事物的 對照和知覺印象。不同的顏 色對照、不同的形狀對照、不同的聲音對照、不同的環(huán)境對照、不同施工場 地的對照等等，增強觀察和判斷安全 隱患的能力，增強安全印象。3、協(xié)同性，增強有效感。在安全教育過 程中，要運用協(xié)同性原理，調(diào)動各種感官，參加知覺運動，使人的知覺達到更加有效的程度。據(jù)2心理學(xué)

5、家研究，聽能記住 15%，看可以記住 25%，做能記住經(jīng)過的50。所以，搞安全教育應(yīng)做到形式多 樣化，達到耳聽、眼看、手做，特別是對新設(shè)備的操作和新技 術(shù)的掌握，要進行試操作以及崗前培訓(xùn)。（二）、人的動機安全動機是推動員工進行安全生 產(chǎn)的一種內(nèi)部 動力，推動著員工積極注意安全，使安全精力達到高度集中，成 為一種定向力量。安全動機，把安全當(dāng)作生產(chǎn)的第一需要，正確處理好安全與生 產(chǎn)的矛盾。在生產(chǎn)操作的每個 環(huán)節(jié)中，堅持執(zhí)行好安全生 產(chǎn)制度。安全管理者，通過預(yù)測員 工的動機，培養(yǎng)和提高員工安全動機。其主要有以下兩個途徑：1、強化目標(biāo)的吸引力。在實際 工作中，可以開展 “百日安全、文明、質(zhì)量生產(chǎn)勞動競

6、賽 ”、“百日無事 競賽 ”、“安全生產(chǎn)月”活動等。按工種不同提出不同的目 標(biāo)要求，如對機械工種 類開展 “安全運轉(zhuǎn) 100 天”，對個人提出 “安全標(biāo)兵”、“十佳安全能手 ”、“安全紅旗手 ”等等。推行的目標(biāo)一定要有強度，也就是要有一定的 獎勵。對員 工要產(chǎn)生吸引力，使人產(chǎn)生積極的、強 烈的反應(yīng)和積極向往安全的情感，安全就有了保障。2、增強安全動機的外界 壓力。開展 “安全家庭 ”、“安全幫教 ”活動，以親情的方式，讓家屬給員工經(jīng)?！扒冒踩?、吹安全風(fēng) ”等，對員工安全動機的形成有一定的促 進效應(yīng)。3二、人性的安全管理安全管理是以具體的人作 為對象的，因此，用人的智慧、發(fā)揮 人的主觀能動性和

7、豐富的 經(jīng)驗，是提高安全生產(chǎn)的重要因素。掌握員 工個人特征，了解員工性格特征，是搞好安全工作的必要前提。從性格上看，工人憨厚樸實，不拘小節(jié)。生產(chǎn) 中“愣頭青”發(fā)生不安全比例也很高。從心理過程、特征和狀態(tài) 看，普遍存在僥幸、麻痹心理，這 是安全生產(chǎn)的大敵。例如：在高空作業(yè) 不系安全帶或是系了安全 帶不掛掛鉤。進入施工現(xiàn)場不帶安全帽等等，這些現(xiàn)象在每個工地都能看到。人的性格決定了人的 僥幸心理的存在方式。員工有不同的個性，這是客觀存在的事實，不能憑想象去改變員工的個性。但是，對 施工安全生 產(chǎn)來說，有必要引導(dǎo)員工的個性去適應(yīng)和服從這個總目標(biāo)，在安全管理上應(yīng)發(fā)揮人的個性。因此，管理人員必須注重個性的

8、管理方法， 這就需要做到以下三點：1、根據(jù)員工不同的性格采取不同的工作方式。員工的性格是多種多樣的，在處理安全與人的關(guān)系 問題上不能搞一刀切，在方法上要講究方式方法，根據(jù)不同的 對象，不同的性格，采取不同的方式，這樣才能有效地 發(fā)揮性格的作用，做好各項工作。2、根據(jù)性格在社會傾 向上的優(yōu)劣，要把性格引導(dǎo)到有利于安全工作的軌道上來。這 就要求管理者摸透每個 員工的性格，哪些人是內(nèi)向型的？哪些人是外向型的？哪些人是冷靜的？哪些人是急躁的？最好讓工作崗位與性格協(xié)調(diào)起來。比如電焊工、機動車司機、電 工等，最好安排沉著冷靜的 職工擔(dān)任。43、根據(jù)性格的相對穩(wěn) 定性，我們管理者要有耐心，因勢利導(dǎo)，不要激化

9、矛盾。比如對 急躁和有冒 險性格的人，不要簡單的批評，要讓他們干適應(yīng)自己的工作，隨時提醒他們遵守安全規(guī)程，以利于他們發(fā)揮熱情和積極性。三、提高心理素質(zhì)達到安全管理通過安全和其它培 訓(xùn)來提高員工的素質(zhì)，但往往強調(diào)人們的思想素質(zhì)、技術(shù) 素質(zhì)和身體素質(zhì)，而忽視了人們的心理素 質(zhì)，雖然思想素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、身體素質(zhì) 不可少，但它們都要受心理素 質(zhì)的制約，因此培訓(xùn)工作，必須以心理素質(zhì)為基礎(chǔ)，只有這樣才能達到自 覺教育的目的。實踐證明，在緊張、危險 的工作環(huán)境中，心理素質(zhì)強，就能激發(fā)斗志、振奮精神、增強 信心，員工的技術(shù)素質(zhì)就會得到更好的 發(fā)揮，處理好險情，保證安全生產(chǎn)。我們務(wù) 必對員工開展好安全心理培 訓(xùn)

10、。員工安全心理和安全 態(tài)度的形成，不是自發(fā)產(chǎn)生的，可以說是一個自 覺學(xué)習(xí)的過程。對員 工進行安全心理培 訓(xùn)，就是要運用心理學(xué)這個手段，建立員工安全心理模型，形成安全心理定 勢，提高安全心理容量，從而使員工在生產(chǎn)中能夠根據(jù)客觀情況的變化做出適 應(yīng)性的反應(yīng)，用心理指導(dǎo)行為達到安全生 產(chǎn)的目的。員 工安全心理培 訓(xùn)是一個新內(nèi)容、新任務(wù)。培訓(xùn) 工作要采取逐步展開的方式，內(nèi)容從 簡到繁，方式由易到難，做到經(jīng)?；u進 式，有計劃、有步驟、有程序的進行。通過 培訓(xùn)，使員工自覺地控制心理活 動，指導(dǎo)好自己的工作行 為，保障安全生產(chǎn)的正常進行。5最后，要實現(xiàn)安全生產(chǎn)，關(guān)鍵是人。人又有心理活動，因此，只有在安全管理上運用心理學(xué)的原理，才能抓住安全生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 人及其心理，才能