醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部工作計劃

1、網(wǎng)絡(luò)推廣的概念 網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動。被推廣對象可以是企業(yè)、產(chǎn)品、政府以及個人等等。網(wǎng)絡(luò)推廣廣義上講，企業(yè)從開始申請域名、租用空間、網(wǎng)站備案、建立網(wǎng)站、直到網(wǎng)站正式上線開始就算是介入了網(wǎng)絡(luò)推廣活動，而通常我們所指的網(wǎng)絡(luò)推廣是指通過互聯(lián)網(wǎng)的種種手段，進(jìn)行的宣傳推廣等活動，確切的說這也 是一種互聯(lián)網(wǎng)營銷的一部分，既是通過互聯(lián)網(wǎng)這類的推廣最終達(dá) 到提高轉(zhuǎn)化率。網(wǎng)絡(luò)推廣總結(jié)下來就在于兩點： 1、做好自身的用戶體驗，即口碑2、利用互聯(lián)網(wǎng)平臺工具進(jìn)行推廣。網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢 網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢與電視、報刊、廣播三大傳統(tǒng)媒體或各類戶外媒體、雜 志、直郵、黃頁相比，網(wǎng)絡(luò)媒體集以上各種媒體之大成，具有得

2、天獨 厚的優(yōu)勢，醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)宣傳上的主要特點優(yōu)勢有：1、網(wǎng)絡(luò)廣告能進(jìn)行完善的統(tǒng)計，有針對性的作出部署2、網(wǎng)絡(luò)廣告可以跟蹤和衡量廣告的效果（來院記錄，回訪）3、網(wǎng)絡(luò)廣告的投放更具有針對性4、網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾相對關(guān)注度高（刻意搜索）5、網(wǎng)絡(luò)廣告縮短了媒體投放的進(jìn)程6、網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑シ秶鷱V、不受時空限制7、網(wǎng)絡(luò)廣告具有可重復(fù)性和可檢索性8、網(wǎng)絡(luò)廣告具有價格優(yōu)勢9、網(wǎng)絡(luò)廣告是多維廣告10、網(wǎng)絡(luò)廣告擁有最有活力的消費群體11、網(wǎng)絡(luò)廣告制作成本低，速度快，更改靈活12、網(wǎng)絡(luò)廣告具有交互性和縱深性 根據(jù)醫(yī)院的要求和病癥針對的潛在患者來投放廣告， 確保廣告針對性 強(qiáng)，覆蓋率廣。對于我院的技術(shù)、服務(wù)等關(guān)鍵點實施關(guān)鍵詞

3、分析，利 用廣告的發(fā)布技巧讓廣告不單出現(xiàn)在行業(yè)門戶網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺， 還在百度、谷歌等搜索網(wǎng)站上有好的排名。2。網(wǎng)絡(luò)工作的程序和分工1、網(wǎng)站建設(shè)：建立一個獨立、穩(wěn)定的醫(yī)院主頁網(wǎng)站，保持網(wǎng)絡(luò)服務(wù) 器穩(wěn)定，將診斷報告中所提到有問題的地方加以解決， 使網(wǎng)站達(dá)到健 康的狀態(tài)。 健康的網(wǎng)站是搜索引擎優(yōu)化的基礎(chǔ)。 主頁網(wǎng)站是醫(yī)院一切 網(wǎng)絡(luò)宣傳的根本前提。2、咨詢組的培訓(xùn)：咨詢室依托于醫(yī)院主頁而存在，監(jiān)理咨詢室可以 在線回答顧客各類問題， 迅速積累人氣，有效充分挖掘潛在顧客來院。 咨詢部門是醫(yī)院針對性宣傳的一枚重要棋子，在針對性部署、回訪、 同行咨詢中都有重要地位。3、資訊填充：分析客戶需求，制定目標(biāo)關(guān)鍵

4、詞及拓展關(guān)鍵詞，根據(jù) 客戶的主營業(yè)務(wù)，制定主關(guān)鍵詞和拓展關(guān)鍵詞。 關(guān)鍵詞定位是非常重 要的一個環(huán)節(jié)，如果可以，盡量避免超級火爆的詞，根據(jù)醫(yī)院就診情 況，定位于目標(biāo)客戶制定最合理的關(guān)鍵詞，多拓展些更具專業(yè)性的詞， 真正將流量轉(zhuǎn)化為企業(yè)客戶。填充醫(yī)院主頁網(wǎng)站里所需的各類病理資訊， 讓患者方便有效地查 閱；展示醫(yī)院文化，包裝醫(yī)院的技術(shù)、療效、服務(wù)，展示已經(jīng)成功的 各類病例，挖掘潛在患者。4、網(wǎng)頁優(yōu)化、鏈接推廣：通過對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站內(nèi)容等要素的合理設(shè)計和維護(hù)，使網(wǎng)站內(nèi)容和表現(xiàn)形式對用戶更 加友好；并符合搜索引擎檢索排序規(guī)則，使網(wǎng)站在搜索結(jié)果里取得更 好排名。從而充分發(fā)揮網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營

5、銷價值。 提高顧客搜索到醫(yī)院網(wǎng) 頁的概率，提高點擊率。5、平臺信息發(fā)布：在各類別家資訊平臺發(fā)布我院信息，增大訪問量， 點擊率，關(guān)注度。（平臺包括：一些醫(yī)學(xué)論壇發(fā)帖和回復(fù)，百度知道， 問答類搜索等）6、針對性回訪調(diào)整：通過患者來院就診時留下的聯(lián)系方式，咨詢部 門定期對出院患者進(jìn)行回訪問候，了解患者的心理狀況和健康狀況， 了解患者在院期間對醫(yī)院的看法， 吸取經(jīng)驗，可以做出針對性調(diào)整和 宣傳。7、樹立企業(yè)形象：企業(yè)要發(fā)展，自身形象是不可缺少的，企業(yè)好的 形象可以增加客戶的信任度。網(wǎng)絡(luò)是自由的世界，很可能存在惡意攻擊，所以，出現(xiàn)各種評論也是很正常的。但如果任由反面報道肆意評價的話，長此以往企業(yè)的形象會

6、大打折扣，也會減弱客戶的信任度。所以一定要樹立良好的企業(yè)形象。網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)流程：1、資料收集，關(guān)鍵詞的分析確定2、域名選擇和空間確定3、站點建立，遵守嚴(yán)格的百度的優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)來做4、搜索引擎與目錄的分析和提交5、網(wǎng)站運行的維護(hù)6、網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng)安裝7、完善的售后服務(wù)確保效果，定期回訪反饋制度網(wǎng)站推廣預(yù)算列表推廣方式說明價格搜索引擎登陸新浪、搜狐、百度、google等免費登陸推廣。無搜索引擎推廣各個搜索引擎競價排名，使網(wǎng)站搜索中排名前列以百度、 google為主做竟價排名（按點擊收費）待定商務(wù)信息平臺發(fā)布在各大商務(wù)平臺人工發(fā)布公司廣告/產(chǎn)品，使網(wǎng)站及時有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前。網(wǎng)絡(luò)編輯行業(yè)鏈接廣泛尋求

7、同行網(wǎng)站聯(lián)盟，進(jìn)行行業(yè)鏈接（友情鏈接）待定郵件列表利用電子郵件許可營銷， 對網(wǎng)站進(jìn)行針對性、 廣泛性的電子網(wǎng)絡(luò)編輯郵件推廣（人工和程序群發(fā)）商務(wù)軟件推廣利用網(wǎng)絡(luò)營銷商務(wù)軟件，將網(wǎng)站信息和業(yè)務(wù)服務(wù)信息發(fā)布到 各大行業(yè)供需平臺（程序群發(fā)）待定通用網(wǎng)址（可選）根據(jù)公司的產(chǎn)品選則性的購買中文域名待定網(wǎng)站優(yōu)化網(wǎng)站的關(guān)鍵詞優(yōu)化，使網(wǎng)站更好地增加關(guān)鍵詞和排名待定（網(wǎng)編）技術(shù)推廣通過軟件程序在網(wǎng)站上生成相近、相關(guān)的大量關(guān)鍵詞，以便搜索引擎搜錄更多關(guān)鍵詞。待定人工推廣網(wǎng)絡(luò)編輯網(wǎng)絡(luò)編輯行業(yè)網(wǎng)站廣告根據(jù)產(chǎn)品的受眾群體，選擇行業(yè)平臺網(wǎng)站直接投放廣告待定活動推廣根據(jù)產(chǎn)品策劃相關(guān)活動，使網(wǎng)站訪冋量增加另計其他推廣根據(jù)行業(yè)

8、的不冋另行設(shè)計推廣方案外包服務(wù)網(wǎng)絡(luò)推廣外包就是從 提煉推廣重點”到 策劃推廣策略”，最后 實施 推廣方案”的網(wǎng)絡(luò)推廣過程。網(wǎng)絡(luò)推廣外包是把多種網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣 方法整合起來，形成一個相互影響的整體，量身定制針對性強(qiáng)、性價 比高的綜合解決方案，并全權(quán)負(fù)責(zé)專業(yè)實施和效果跟蹤。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷外包”將是一項符合網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展方向、適應(yīng)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營 銷效果要求的網(wǎng)絡(luò)推廣及綜合管理服務(wù)。 醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣外包服務(wù)是指 將網(wǎng)站建設(shè)外包給網(wǎng)絡(luò)推廣公司（乙方），由乙方為我們完成網(wǎng)絡(luò)推 廣系列流程。外包分級：初步有提供服務(wù)器建站和主頁運行， 保證主頁穩(wěn)定。可以 選擇建站外包、推廣外包和資訊外包，建站外包包含網(wǎng)站選址、建

9、站、 提供服務(wù)器運轉(zhuǎn)等服務(wù)；推廣外包包括 SEO優(yōu)化，搜索引擎排名競 價，搜索引擎推廣鏈接發(fā)布等；資訊外包包括資訊內(nèi)容發(fā)布，關(guān)鍵詞 優(yōu)化，搜索排名和點擊率優(yōu)化等。外包優(yōu)缺點：外包也分搜索引擎外包和普通外包， 搜索引擎外包是由 搜索引擎方（如百度）直接提供外包分級服務(wù)，搜索引擎外包優(yōu)勢在 于若是選擇推廣外包和資訊外包，搜索方可以保證其搜索量和排名， 保證點擊率，但是其缺點是價格較貴。普通外包是由網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化公司承 接業(yè)務(wù)進(jìn)行外包服務(wù)，利用其公司技術(shù)進(jìn)行關(guān)鍵詞優(yōu)化和推廣排名競 價等程序，提高搜索引擎排名和點擊率，價格相對搜索引擎外包來說 便宜。兩種外包自主權(quán)都需商談（合作合同簽訂時需商談在合作終止 時是否保留甲方對網(wǎng)站的控制自主權(quán)）外包服務(wù)列單（未分級）推廣方式說明價格建站建立主頁網(wǎng)站待定搜索引擎推廣提冋點擊量待定商務(wù)信息平臺發(fā)布在各大商務(wù)平臺人工發(fā)布公司廣告/產(chǎn)品，使網(wǎng)站及時有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前。待定商務(wù)軟件推廣利用網(wǎng)絡(luò)營銷商務(wù)軟件，將網(wǎng)站信息和業(yè)務(wù)服務(wù)信