決策支持系統(tǒng)考試

1、第一章概述（1簡(jiǎn)1空2名詞）(EDP)（數(shù)據(jù)庫(kù)）決策支持系統(tǒng)（DSS ） A （模型庫(kù)+數(shù)據(jù)庫(kù)）運(yùn)籌學(xué)（OR）、管理科學(xué)（MIS）智能決策(模型）專家系統(tǒng)（ES）J支持系統(tǒng)（IDSS ）（知識(shí)庫(kù)+推理機(jī)）/神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)（NN ）（MP模型+網(wǎng)絡(luò)權(quán)值）丿電子數(shù)據(jù)處理 管理信息系（MIS ）一、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（聯(lián)機(jī)分析處理（數(shù)據(jù)挖掘（1.11數(shù)據(jù)處理（EDP）? 數(shù)據(jù)處理：包括數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)正確性檢查、數(shù)據(jù)操作與加工、數(shù)據(jù)輸出等網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的綜 合決策支持系統(tǒng)（SDSS.net ）? 數(shù)據(jù)處理的特點(diǎn)：數(shù)據(jù)量大、時(shí)效性強(qiáng)、運(yùn)算較簡(jiǎn)單、每次處理一條記錄2管理信息系統(tǒng)（MIS）? 管理信息系統(tǒng)的定義：管理

2、信息系統(tǒng)是由人和計(jì)算機(jī)相結(jié)合的對(duì)管理信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、維護(hù)、 加工、傳遞和使用的系統(tǒng)。? 管理信息系統(tǒng)的特性：事務(wù)處理為主；為結(jié)構(gòu)化決策服務(wù)；具有系統(tǒng)的特性；以數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)? 管理信息系統(tǒng)的功能：事務(wù)處理、數(shù)據(jù)庫(kù)的更新和維護(hù)、產(chǎn)生各類報(bào)表、查詢功能、用戶的交互3管理科學(xué)（MS）? 管理科學(xué)（或稱為運(yùn)籌學(xué)）：是對(duì)管理問(wèn)題用定量分析方法，建立數(shù)學(xué)模型，通過(guò)求解計(jì)算，達(dá)到 輔助管理決策的一門科學(xué)。? 管理科學(xué)解決問(wèn)題的步驟： 定義問(wèn)題和確定目標(biāo) 建立模型：模型：對(duì)客觀規(guī)律的抽象描述 求解模型，優(yōu)化方案 檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)模型是否合理 運(yùn)用模型解決問(wèn)題、不斷優(yōu)化模型4決策支持系統(tǒng)（DSS）：陳文偉的定義：決

3、策支持系統(tǒng)是綜合利用大量數(shù)據(jù)，有機(jī)組合眾多模型，通過(guò)人機(jī)交互，輔助各級(jí)決 策者實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策的系統(tǒng)。? DSS將MIS的數(shù)據(jù)處理功能和運(yùn)籌學(xué)中模型的 數(shù)值計(jì)算功能集成起來(lái)，具有更高層次的輔助決 尺S策? DSS繼承了 MIS的數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)， 實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)處理功能。? DSS增加的模型庫(kù)和模型庫(kù)管理系統(tǒng)把眾多的 模型有效地組織和存儲(chǔ)起來(lái)，建立了模型庫(kù)和數(shù) 據(jù)庫(kù)的有機(jī)結(jié)合。MIS與DSS的區(qū)別（見(jiàn)后面）? MIS :解決結(jié)構(gòu)化問(wèn)題? DSS :解決半結(jié)構(gòu)化問(wèn)題? 其中，DSS中數(shù)學(xué)模型和數(shù)據(jù)是可以計(jì)算機(jī)程序?qū)崿F(xiàn)的，這部分是結(jié)構(gòu)化的；而對(duì)于多個(gè) 解決方案的選擇在計(jì)算機(jī)中是難以實(shí)現(xiàn)的，由人來(lái)解決

4、，這部分是非結(jié)構(gòu)化的。? 決策支持系統(tǒng)的特性：?用定量方式輔助決策，而不是代替決策? 使用大量的數(shù)據(jù)和多個(gè)模型? 支持決策制定過(guò)程? 為多個(gè)管理層次上的用戶提供決策支持? 能支持相互獨(dú)立的決策和相互依賴的決策?用于半結(jié)構(gòu)化決策領(lǐng)域5智能決策支持系統(tǒng)（IDSS）:? IDSS是以決策支持系統(tǒng)為主體，結(jié)合人工智能技術(shù)形成的系統(tǒng)。? IDSS中的人工智能技術(shù)有：專家系統(tǒng)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、機(jī)器學(xué)習(xí)、遺傳算法以及自然語(yǔ)言理解等。6. NDSS 和 SDSS:?20世紀(jì)90年代興起的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、 聯(lián)機(jī)分析處理和數(shù)據(jù)挖掘三項(xiàng)新技術(shù)為決策支持系統(tǒng)開(kāi)辟了一條以從數(shù)據(jù)中獲取輔助決策信息的新路，我們稱它為新決策支持系統(tǒng)。?

5、 它與傳統(tǒng)決策支持系統(tǒng)不是覆蓋關(guān)系，而是互補(bǔ)關(guān)系。? 新決策支持系統(tǒng)與傳統(tǒng)決策支持系統(tǒng)的結(jié)合，我們稱為綜合決策支持系統(tǒng)。1.2一、決策問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化分類：? 按問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化程度分類，即對(duì)決策問(wèn)題的內(nèi)在規(guī)律能否用明確的程序化語(yǔ)言（數(shù)學(xué)的、邏輯的、 形式的、定量的、推理的）給以清晰的說(shuō)明或者描述。-結(jié)構(gòu)化決策：能夠描述清楚-非結(jié)構(gòu)化決策：不能夠描述清楚的-半結(jié)構(gòu)化決策：介于兩者之間? 結(jié)構(gòu)化問(wèn)題可以用計(jì)算機(jī)程序來(lái)實(shí)現(xiàn)。? 非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題計(jì)算機(jī)難以處理。? 當(dāng)把計(jì)算機(jī)和人有機(jī)的結(jié)合起來(lái)就能有效地處理半結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題。三、DSS與MS/OR的關(guān)系? 以模型輔助決策是管理科學(xué) /運(yùn)籌學(xué)（MS/OR ）和決策

6、支持系統(tǒng)（DSS）的共同基礎(chǔ)。? DSS與MS/OR比較，有如下的特點(diǎn)： DSS將數(shù)據(jù)和模型通過(guò)接口組成一個(gè)系統(tǒng)。 DSS需要多模型間的選擇和多模型的組合，形成多個(gè)方案。 DSS通過(guò)人機(jī)交互支持人對(duì)非結(jié)構(gòu)問(wèn)題的決策。 DSS能便利用戶的使用和適應(yīng)用戶的不同需求。MISDSS中層管理人員高層決策人員事務(wù)處理輔助決策以數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)， 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)以模型庫(kù)為基礎(chǔ)， 模型驅(qū)動(dòng)查詢報(bào)表固定滿足決策需求追求處理效率追求決策準(zhǔn)確結(jié)構(gòu)化決策半結(jié)構(gòu)化決策四、DSS與MIS的關(guān)系? DSS是從MIS的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的， 都是以數(shù)據(jù)庫(kù) 系統(tǒng)為基礎(chǔ)，都需要進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，也都能在不同 程度上為用戶提供輔助決策信息。? DS

7、S與MIS比較，具有以下不同：2.1二、決策的特征：目的性；超前性；創(chuàng)造性；管理性 三、科學(xué)決策：科學(xué)決策是決策者依據(jù)科學(xué)方法、科學(xué)程序、科學(xué)手段所進(jìn)行的決策工作。? 科學(xué)決策的主要特點(diǎn)是： 有科學(xué)的決策體系和運(yùn)作機(jī)制。決策體系包括決策系統(tǒng)、參謀系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng) 和監(jiān)督系統(tǒng)。 遵循科學(xué)的決策過(guò)程。決策過(guò)程包括：提出問(wèn)題和確定目標(biāo)；擬定決策方案；決策方案的 評(píng)估和優(yōu)選；決策的實(shí)施和反饋。 重視 智囊團(tuán)”在決策中的參謀咨詢作用。 運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和科學(xué)方法。四、決策原則： 在決策全過(guò)程中需要遵循的原則：-實(shí)事求是原則：根據(jù)實(shí)際情況確定方針。- 外腦”原則：重視發(fā)揮參謀、智囊作用。-經(jīng)濟(jì)原則

8、：力求節(jié)約財(cái)力、人力、物力等。 在確定決策目標(biāo)時(shí)需遵循的原則-差距原則：決策目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間存在一定差距。-緊迫原則：解決目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距具有緊迫性。- 力及”原則：達(dá)到目標(biāo)解決差距應(yīng)該是力所能及的，是主客觀條件所允許的，有解決的現(xiàn) 實(shí)可能性。 在制定備選方案時(shí)遵循的原則- 瞄準(zhǔn)原則：備選方案必須瞄準(zhǔn)決策目標(biāo)。- 差異原則：各備選方案之間必須有差異。 在優(yōu)選方案時(shí)遵循的原則- 兩最”原則：最優(yōu)方案應(yīng)是效益最大、可靠性最大，損失最小、風(fēng)險(xiǎn)性最小的決策方案。- 預(yù)后原則：選定的方案應(yīng)具有應(yīng)變能力和預(yù)防措施。- 時(shí)機(jī)原則：決策應(yīng)在信息充分或根據(jù)充分的時(shí)機(jī)作出，不能超前或拖后。 在決策實(shí)施過(guò)程中需遵

9、循的原則要及時(shí)采取措施，進(jìn)行必要修改和調(diào)整。跟蹤原則：決策付諸實(shí)施后要隨時(shí)檢查驗(yàn)證。 反饋原則：一旦發(fā)生決策與客觀情況不適應(yīng)之處,22決策過(guò)程? H A 西蒙將決策過(guò)程分為四大步驟： 確定決策目標(biāo)； 擬定各種被選方案； 從各種被選方案中進(jìn)行選擇； 執(zhí)行方案。? 信息的收集、加工、傳輸與利用貫穿著決 策各階段的工作過(guò)程。? 現(xiàn)代管理的核心是決策。決策的基礎(chǔ)是信息。追蹤決策修改決策2.3決策體系? 決策體系的定義：指決策整個(gè)過(guò)程中的各個(gè)層次、各個(gè)部門在決策活動(dòng)中的決策權(quán)限、組織形式、 機(jī)構(gòu)設(shè)置、調(diào)節(jié)機(jī)制、監(jiān)督方法的整個(gè)體系。? 決策體系由決策系統(tǒng)、參謀（智囊）系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)和監(jiān)督系統(tǒng)組成

10、的一個(gè)統(tǒng)一整體。? 決策體系運(yùn)行過(guò)程：參謀系統(tǒng)利用信息系統(tǒng)制定決策方案提供給決策系統(tǒng)，決策系統(tǒng)利用信息系 統(tǒng)提供的信息對(duì)參謀系統(tǒng)提供的方案進(jìn)行決策。決策系統(tǒng)的決策指令，在監(jiān)督系統(tǒng)的監(jiān)督下，由 執(zhí)行系統(tǒng)貫徹執(zhí)行，執(zhí)行的情況和結(jié)果，又經(jīng)過(guò)智囊系統(tǒng)和信息系統(tǒng)反饋到?jīng)Q策系統(tǒng)。智囊系統(tǒng)根據(jù)新情況給決策系統(tǒng)提供補(bǔ)充或修改方案，決策系統(tǒng)對(duì)修改方案進(jìn)行決策，作出修訂指示，再 由執(zhí)行系統(tǒng)執(zhí)行。第二章DSS結(jié)構(gòu)（1簡(jiǎn)1空）三部件”結(jié)構(gòu)形式1980年Spraque提出著名的決策支持系 統(tǒng)的三部件結(jié)構(gòu)。（一）對(duì)話部件1.提供豐富多采的顯示和對(duì)話形式2. 輸入輸出轉(zhuǎn)換3. 控制決策支持的有效運(yùn)行模型庫(kù)MB數(shù)據(jù)庫(kù)（二）數(shù)

11、據(jù)部件1. 數(shù)據(jù)庫(kù)存貯的組織形式2. 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)功能3. 數(shù)據(jù)庫(kù)管理語(yǔ)言體系（三）模型部件1. 模型庫(kù)的特征模型的表示形式：程序形式（計(jì)算機(jī)內(nèi)） 模型的動(dòng)態(tài)形式：運(yùn)行程序2. 模型庫(kù)管理系統(tǒng)靜態(tài)管理（類似數(shù)據(jù)庫(kù)的管理）動(dòng)態(tài)管理（運(yùn)行控制）二、三系統(tǒng)結(jié)構(gòu)形式DB3. 模型庫(kù)管理系統(tǒng)的語(yǔ)言體系管理語(yǔ)言操縱語(yǔ)言4. 模型庫(kù)管理系統(tǒng)的特定功能模型程序的編輯和編譯用戶勺語(yǔ)言系統(tǒng)（LS）問(wèn)題處理系統(tǒng)（PPS）知識(shí)系統(tǒng)（KS）1981年等人提出了決策支技系統(tǒng) （DSS）的三系統(tǒng)結(jié)構(gòu)形式:1.語(yǔ)言系統(tǒng):語(yǔ)言系統(tǒng)的功能是把自然語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為機(jī)器能夠理解的形式，以及把機(jī)器對(duì)問(wèn)題的解答或者系統(tǒng)內(nèi)部的其他 信息轉(zhuǎn)化為

12、自然語(yǔ)言的相應(yīng)形式向用戶輸出。一個(gè)語(yǔ)言系統(tǒng)既包含數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言（它可由用戶或由模型來(lái)檢索數(shù)據(jù)的語(yǔ)言） ，也包含數(shù)值計(jì)算語(yǔ)言（它由 用戶操縱模型計(jì)算的語(yǔ)言） 。2. 問(wèn)題處理系統(tǒng)： 問(wèn)題處理系統(tǒng)是對(duì)描述的決策問(wèn)題進(jìn)行識(shí)別、分析和求解問(wèn)題的過(guò)程。 語(yǔ)言系統(tǒng)用于對(duì)問(wèn)題、答案的形式化描述； 知識(shí)系統(tǒng)用于對(duì)問(wèn)題的分析和求解；3. 知識(shí)系統(tǒng)：知識(shí)系統(tǒng)是問(wèn)題領(lǐng)域的知識(shí)。它包含問(wèn)題領(lǐng)域中的大量事實(shí)和相關(guān)知識(shí)。最基本的知識(shí)系統(tǒng)（KS） 是由數(shù)據(jù)文件或數(shù)據(jù)庫(kù)組成。數(shù)據(jù)庫(kù)的一條記錄表示一個(gè)事實(shí)。它是按一定的組織方式進(jìn)行存貯。決策支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)比較 決策支持系統(tǒng)有多種結(jié)構(gòu)形式，但主要是兩種基本結(jié)構(gòu)形式： （ 1）以 “對(duì)

13、話（人機(jī)交互） 、模型、數(shù)據(jù) ”三部件組成 DSS。（2）以 語(yǔ)言系統(tǒng)（LS）、問(wèn)題處理系統(tǒng)（PPS）、知識(shí)系統(tǒng)（KS） ”三系統(tǒng)組成 DSS?！皩?duì)話、模型、數(shù)據(jù)”三部件結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn) ： 明確了三部件之間關(guān)系，即它們之間的接口關(guān)系和集成關(guān)系，便于決策支持系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和關(guān)鍵技術(shù)的解 決。 便于和其他系統(tǒng)的區(qū)別。它和 管理信息系統(tǒng)（MIS） ”的區(qū)別在于DSS多了模型部件。它和專家系統(tǒng)（ES）”的區(qū)別在于DSS中是以模型、數(shù)據(jù)”部件進(jìn)行數(shù)值計(jì)算為主體的系統(tǒng)，而ES是以定性知識(shí)進(jìn)行推理為主體的系統(tǒng)?！皩?duì)話、模型、數(shù)據(jù)”三部件結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)： 沒(méi)有突出 DSS 的問(wèn)題處理特性。問(wèn)題處理系統(tǒng)是解決決策問(wèn)題的核心

14、，它雖然用到模型和數(shù)據(jù)，但對(duì)不同的DSS，問(wèn)題處理是大不相同的。 沒(méi)有突出語(yǔ)言系統(tǒng)。DSS 所采用的語(yǔ)言包含數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言和高級(jí)語(yǔ)言的雙重功能。作為該三部件結(jié)構(gòu)，可以理解為問(wèn)題處理系統(tǒng) 和語(yǔ)言系統(tǒng)都隱含在人機(jī)交互系統(tǒng)中?！癓S、PPS、KS”三系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn) 突出了問(wèn)題處理系統(tǒng)（PPS）的重要性。在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) DSS 時(shí)，應(yīng)該重點(diǎn)考慮決策問(wèn)題的處理。 明確了語(yǔ)言系統(tǒng)（LS）在人機(jī)交互中的作用。人機(jī)交互是要通過(guò)語(yǔ)言系統(tǒng)來(lái)完成的。決策問(wèn)題的形式化也 要用 LS 來(lái)描述。 統(tǒng)一了知識(shí)的看法。將數(shù)據(jù)、模型、規(guī)則看成是知識(shí)不同表現(xiàn)形式?！癓S、PPS、KS”三系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)： 忽略了數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、模型庫(kù)系統(tǒng)的

15、相互關(guān)系對(duì)于開(kāi)發(fā)決策支持系統(tǒng)是不利的。 不適合與其它系統(tǒng)的區(qū)別。如果把LS看成是數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言，把 KS看成是數(shù)據(jù)庫(kù)，把 PPS看成是管理信息處理，則該“ LS、PPS、KS ” 就是 MIS。如果把LS看成是PROLOG，把 KS看成知識(shí)庫(kù)，把 PPS看成是推理機(jī)，則該“ LS、PPS、KS ”就是ES。 這是該結(jié)構(gòu)的致命弱點(diǎn)。五、決策支持系統(tǒng)的統(tǒng)一結(jié)構(gòu)形式三部件結(jié)構(gòu)中的最大弱點(diǎn)，在于人機(jī)交互”部件太簡(jiǎn)化。該部件應(yīng)該是三系統(tǒng)中問(wèn)題處理系統(tǒng)和語(yǔ)言系統(tǒng)的綜合部件。把 人機(jī)交互部件”改為 人機(jī)交互與問(wèn)題綜合系統(tǒng)”即 綜合部件 更合適一些。它具有對(duì)決策問(wèn)題綜合 多模型組合運(yùn)行，大量數(shù)據(jù)庫(kù)的存取， 人機(jī)交

16、互”為一個(gè)整體，形成實(shí)際決策支持系統(tǒng)。人機(jī)交互與問(wèn)題綜合系統(tǒng)（綜合部件）”可理解為對(duì)實(shí)際決策問(wèn)題的集成處理與人機(jī)交互。它包含的功能有：? 人機(jī)交互? 控制模型的運(yùn)行? 多模型的組合運(yùn)行? 數(shù)值計(jì)算? 數(shù)據(jù)處理決策支持系統(tǒng)的語(yǔ)言系統(tǒng)的功能要求比較高，即它應(yīng)具有：調(diào)用模型運(yùn)行能力、數(shù)據(jù)庫(kù)存取能力、數(shù)值運(yùn) 算能力、數(shù)據(jù)處理能力、人機(jī)交互能力等五種綜合能力，我們稱它為決策支持系統(tǒng)語(yǔ)言（DSS語(yǔ)言）。DSS語(yǔ)言應(yīng)是兩類語(yǔ)言（數(shù)值計(jì)算語(yǔ)言和數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言）的綜合。人機(jī)交互系統(tǒng)人機(jī)交互的三個(gè)元素：? 交互設(shè)備計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的輸入輸出設(shè)備? 交互軟件展示各種交互功能的核心? 人的因素用戶操作模型? 人機(jī)交互方式有多種

17、形式：菜單|填表|命令|語(yǔ)言|屏幕顯示|窗口 |報(bào)表輸出人機(jī)交互系統(tǒng)：主要實(shí)現(xiàn)人機(jī)對(duì)話和對(duì)DSS的控制。問(wèn)題綜合系統(tǒng)：用 DSS語(yǔ)言描述決策問(wèn)題（形式化），實(shí)現(xiàn)對(duì)DSS問(wèn)題的分析和求解。問(wèn)題綜合系統(tǒng)實(shí)質(zhì)是：按決策問(wèn)題需求，綜合模型部件中的模型和數(shù)據(jù)部件中的數(shù)據(jù)以及有關(guān)的人機(jī)對(duì)話, 形成DSS方案，編制DSS程序，在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行，求出DSS的解。第三章模型庫(kù)（1簡(jiǎn)1空）模臺(tái)應(yīng)用的發(fā)展單模型多模型 模型包一 無(wú)組織）（簡(jiǎn)單組織*模型庫(kù)菜單 甜令式理蕪統(tǒng)變曇叛組十單文件卄文件系統(tǒng)（裳文件）亠數(shù)據(jù)庫(kù)模型庫(kù)的存儲(chǔ)需求：1個(gè)模型對(duì)應(yīng)24個(gè)文件: 源程序文件目標(biāo)程序文件模型說(shuō)明文件數(shù)據(jù)描述文件文件間杓互獨(dú)立

18、數(shù)龜庫(kù)管理系統(tǒng)模型庫(kù)由字典庫(kù)和文件庫(kù)兩者組成：字典庫(kù)-作用：模型文件的索引；便利模型的分類；便利對(duì)模型的查詢和修改。 組織結(jié)構(gòu)：文本形式一一適用于單個(gè)模型菜單形式一一適用于模型軟件包 數(shù)據(jù)庫(kù)形式一一適用于DSS 模型的三種程序組合方式：*模埜BCi）順序（c）碼環(huán)（b）連擇其中P是判別條件.滿足條件時(shí)走分支，不滿足時(shí) 走另一分支。第四章數(shù)據(jù)庫(kù)（1簡(jiǎn)1空1名詞）*應(yīng)用程吊1故捋庫(kù)管理 系緘蛀捋庫(kù)管理 員（DBA）用戶(DB)一、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)組成 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)一般由四部分組成：1、數(shù)據(jù)庫(kù)（DB）2、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMS）3、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員4、用戶和應(yīng)用程序數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的核心是數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)。

19、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)有四項(xiàng)主要功能：（3）進(jìn)行數(shù)據(jù)檢索、插入、刪除和修改的操作;1、描述數(shù)據(jù)庫(kù)描述數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)、存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)、語(yǔ)義信息和 保密要求等。2、管理數(shù)據(jù)庫(kù)（1）控制數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的運(yùn)行；（2）控制用戶的并發(fā)訪問(wèn)；數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)是通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言來(lái)實(shí)現(xiàn)的。1、數(shù)據(jù)描述語(yǔ)言（DDL ）及其編譯程序2、數(shù)據(jù)操作語(yǔ)言（DML ）及其編譯程序 數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程主要是：3、維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)（1）初始數(shù)據(jù)的裝入；（2）修改、更新數(shù)據(jù)庫(kù)；（3）恢復(fù)故障的數(shù)據(jù)庫(kù)；4、數(shù)據(jù)通信完成數(shù)據(jù)的傳輸用于描述數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。操作語(yǔ)言供用戶存儲(chǔ)、檢索、修改數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)。（1）系統(tǒng)需求分析（2）概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（3）邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

20、（4）物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)封戶觀-封戶觀-FR隔第五章 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（1簡(jiǎn)1空1名詞）數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的概念（1）在建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)一書中，對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的定義為：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是面向主題的、集成的、穩(wěn)定的，不同時(shí)間的數(shù)據(jù)集合，用于支持經(jīng)營(yíng)管理中決策制定過(guò)程。（2）SAS軟件研究所定義：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是一種管理技術(shù)，旨在通過(guò)通暢、合理、全面的信息管理，達(dá)到有效的決策支持。 傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)用于事務(wù)處理，也叫操作型處理，是指對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)機(jī)進(jìn)行日常操作，即對(duì)一個(gè)或一組記錄的查 詢和修改，主要為企業(yè)特定的應(yīng)用服務(wù)的。用戶關(guān)心的是響應(yīng)時(shí)間，數(shù)據(jù)的安全性和完整性。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)用于決策支持，也稱分析型處理，用于決策分析，它是建立決策支持系統(tǒng)（DSS）的基礎(chǔ)

21、。DB和DW的區(qū)別：2、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)特點(diǎn)DBSr據(jù)（1）數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是面向主題的紋*的絳合或提煉詢主題是數(shù)據(jù)歸類的標(biāo)準(zhǔn)，每一個(gè)主題基本對(duì)應(yīng)一個(gè)宏觀的分析領(lǐng)域。可SffiK不更新例如，銀行的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的主題：客戶一好齊費(fèi)捋a力一次掾柞軸童大DW的客戶數(shù)據(jù)來(lái)源：面向應(yīng)用而向封析從銀行儲(chǔ)蓄DB、信用卡DB、貸款DB等三個(gè)支押琶理支持廉策DB中抽取冋一客戶的數(shù)據(jù)整理而成。在DW中分析客戶數(shù)據(jù)，可決定是否繼續(xù)給予 貸款。（2）數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是集成的數(shù)據(jù)進(jìn)入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)之前，必須經(jīng)過(guò)加工與集成。對(duì)不同的數(shù)據(jù)來(lái)源進(jìn)行統(tǒng)一數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和編碼。統(tǒng)一原始數(shù)據(jù)中的所有矛盾之處，如字段的同名異義，異名 同義，單位不統(tǒng)一，字長(zhǎng)不一致等。將原始

22、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)做一個(gè)從面向應(yīng)用到面向主題的大轉(zhuǎn)變。（3）數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是穩(wěn)定的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中包括了大量的歷史數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)經(jīng)集成進(jìn)入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)后是極少或根本不更新的。（4）數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是隨時(shí)間變化的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的數(shù)據(jù)時(shí)限在 510年，故數(shù)據(jù)的鍵碼包含時(shí)間項(xiàng)，標(biāo)明數(shù)據(jù)的歷史時(shí)期，這適合DSS進(jìn)行時(shí)間趨勢(shì)分析。近期基本數(shù)據(jù)而數(shù)據(jù)庫(kù)只包含當(dāng)前數(shù)據(jù)，即存取某一時(shí)間的正確的有效的數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)結(jié)構(gòu)：是最近時(shí)期的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)用戶最感興趣的部分，數(shù)據(jù)量大。attributes)歷史基本數(shù)據(jù)： 近期基本數(shù)據(jù)隨時(shí)間的推移，由數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的時(shí)間控制機(jī)制轉(zhuǎn)為歷史基本數(shù)據(jù)。 輕度綜合數(shù)據(jù)： 是從近期基本數(shù)據(jù)中提取出的，這層數(shù)據(jù)是按時(shí)間段選

23、取，或者按數(shù)據(jù)屬性（ 和內(nèi)容（contents）進(jìn)行綜合。高度綜合數(shù)據(jù)層： 這一層的數(shù)據(jù)是在輕度綜合數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的再一次綜合，是一種準(zhǔn)決策數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)集市概念? 數(shù)據(jù)集市（ Data Marts ）是一種更小、更集中的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，為公司提供分析商業(yè)數(shù)據(jù)的一條廉價(jià)途徑。? 數(shù)據(jù)集市是指具有特定應(yīng)用的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，主要針對(duì)某個(gè)應(yīng)用或者具體部門級(jí)的應(yīng)用，支持用戶獲 得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或者找到進(jìn)入新市場(chǎng)的具體解決方案。數(shù)據(jù)集市的特性：1、規(guī)模是小的； 2、特定的應(yīng)用； 3、面向部門； 4、由業(yè)務(wù)部門定義，設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)； 5、由業(yè)務(wù)部門管理 和維護(hù)； 6、快速實(shí)現(xiàn)； 7、購(gòu)買較便宜； 8、投資快速回收； 9、工具集的緊密集

24、成； 10、更詳細(xì)的、預(yù)先 存在的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的摘要子集； 11、可升級(jí)到完整的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)元數(shù)據(jù)元數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的重要組成部分。元數(shù)據(jù)描述了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)和環(huán)境，即關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù) （meta data） 元數(shù)據(jù)包括四種元數(shù)據(jù)。1、關(guān)于數(shù)據(jù)源的元數(shù)據(jù) 元數(shù)據(jù)是現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源的描述信息。元數(shù)據(jù)是對(duì)不同平臺(tái)上的數(shù)據(jù)源的物理結(jié)構(gòu)和含義的描述。具體為：（ 1）數(shù)據(jù)源中所有物理數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，包括所有的數(shù)據(jù)項(xiàng)及數(shù)據(jù)類型。（ 2）所有數(shù)據(jù)項(xiàng)的業(yè)務(wù)定義。（ 3）每個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)更新的頻率，以及由誰(shuí)或那個(gè)過(guò)程更新的說(shuō)明。（ 4）每個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)的有效值。2、關(guān)于數(shù)據(jù)模型的元數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)模型是星型模型。通常企業(yè)數(shù)據(jù)模型被

25、用作建立倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)模型的起始點(diǎn)，再對(duì)模型加以修改和變換。3、關(guān)于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)映射的元數(shù)據(jù)元數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)源與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)間的映射。 當(dāng)數(shù)據(jù)源中的一個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建立了映射關(guān)系，就應(yīng)該記下這些數(shù)據(jù)項(xiàng)發(fā)生的任何變換或變 動(dòng)。即用元數(shù)據(jù)反映數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)項(xiàng)是從哪個(gè)特定的數(shù)據(jù)源填充的，經(jīng)過(guò)那些轉(zhuǎn)換， 變換和加載過(guò)程。4、關(guān)于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)使用的元數(shù)據(jù)這類元數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中信息的使用情況描述。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的用戶最關(guān)心的是兩類元數(shù)據(jù)：（ 1）元數(shù)據(jù)告訴數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中有什么數(shù)據(jù)，它們從哪里來(lái)。即如何按主題查看數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的內(nèi)容。（ 2）元數(shù)據(jù)提供已有的可重復(fù)利用的查詢語(yǔ)言信息。如果某個(gè)查詢能夠滿足他們的需求，或者與 他們的愿望相

26、似，他們就可以再次使用那些查詢而不必從頭開(kāi)始編程。關(guān)于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)使用的元數(shù)據(jù)能幫助用戶到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)查詢所需要的信息，用于解決企業(yè)問(wèn)題。6.2 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)由數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（ DW ） 、倉(cāng)庫(kù)管理和分析工具三部分組成。用口靳9c/sl 員OLAPlfiDmH貝so總庫(kù)管理戴據(jù)倉(cāng)庫(kù)分折工耳1數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)（1）定義部分用于定義和建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)。它包括：（1）設(shè)計(jì)和定義數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)庫(kù)（2）定義數(shù)據(jù)來(lái)源（3）確定從源數(shù)據(jù)向數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)復(fù)制數(shù)據(jù)時(shí)的清理和增強(qiáng)規(guī)則（2）數(shù)據(jù)獲取部分該部件把數(shù)據(jù)從源數(shù)據(jù)中提取出來(lái)，依定義部件的規(guī)則，抽取、轉(zhuǎn)化和裝載數(shù)據(jù)進(jìn)入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。（3）管理部分它用于管

27、理數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的工作，包括：（1）對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中數(shù)據(jù)的維護(hù)（2） 把倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)送出給分散的倉(cāng)庫(kù)服務(wù)器或DSS用戶（3）對(duì)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)的安全、歸檔、備份、恢復(fù)等處理工作（4）信息目錄部件（元數(shù)據(jù)）數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的目錄數(shù)據(jù)是元數(shù)據(jù)，由三部分組成：技術(shù)目錄：由定義部件生成，關(guān)于數(shù)據(jù)源、目標(biāo)、清理規(guī)則、變換規(guī)則以及數(shù)據(jù)源和倉(cāng)庫(kù)之間的映象 信息。業(yè)務(wù)目錄：由倉(cāng)庫(kù)管理員生成，關(guān)于倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)的來(lái)源及當(dāng)前值；預(yù)定義的查詢和報(bào)表細(xì)節(jié)；合法性要 求等。信息引導(dǎo)器：使用戶容易訪問(wèn)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)。利用固定查詢或建立新的查詢，生成暫時(shí)的或永久的倉(cāng)庫(kù)數(shù) 據(jù)集合的能力等。2、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)工具集分析工具集分兩類工具：（1）查詢工具數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的查詢不是指對(duì)記

28、錄級(jí)數(shù)據(jù)的查詢，而是指對(duì)分析要求的查詢。一般包含：可視化工具：以圖形化方式展示數(shù)據(jù)，可以幫助了解數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)，關(guān)系以及動(dòng)態(tài)性。多維分析工具（OLAP工具）：通過(guò)對(duì)信息的多種可能的觀察形式進(jìn)行快速、一致和交互性的存取, 這樣便利用戶對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的分析和觀察。多維數(shù)據(jù)的每一維代表對(duì)數(shù)據(jù)的一個(gè)特定的觀察視角，如時(shí)間、地域、業(yè)務(wù)等。（2）數(shù)據(jù)挖掘工具從大量數(shù)據(jù)中挖掘具有規(guī)律性知識(shí)，需要利用數(shù)據(jù)挖掘（Data Mining ）工具。3、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)行結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)用是一個(gè)典型的客戶 /服務(wù)器（C/S）結(jié)構(gòu)形式。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)采用服務(wù)器結(jié)構(gòu)，客戶端所做的工作有：客戶交互、格式化查詢、結(jié)果顯示、報(bào)表生成等。 服務(wù)

29、器端完成各種輔助決策的SQL查詢、復(fù)雜的計(jì)算和各類綜合功能等。現(xiàn)在，越來(lái)越普通的一種形式是三層C/S結(jié)構(gòu)形式，即在客戶與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)服務(wù)器之間增加一個(gè)多維數(shù)據(jù)分析（OLAP ）服務(wù)器。三層C/S結(jié)構(gòu)OLAP服務(wù)器將加強(qiáng)和規(guī)范化決策支持的服務(wù)工作，集中和簡(jiǎn)化了原客戶端和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)服務(wù)器的部分 工作，降低了系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸量。這種結(jié)構(gòu)形式工作效率更高。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是以多維表型的維表一事實(shí)表”結(jié)構(gòu)形式組織的，共有三種形式：1星型模型大多數(shù)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)都采用星型模型”。星型模型是由 事實(shí)表”（大表）以及多個(gè) 維表”（小表）所組成。事實(shí)表”中存放大量關(guān)于企業(yè)的事實(shí)數(shù)據(jù)（數(shù)量數(shù)據(jù)）。2、雪花模型雪花模型是對(duì)星型模型的擴(kuò)展

30、，雪花模型對(duì)星型模型的維表進(jìn)一步層次化，原來(lái)的各維表可能被擴(kuò)展為小 的事實(shí)表，形成一些局部的層次”區(qū)域。它的優(yōu)點(diǎn)是最大限度地減少數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量，以及把較小的維表聯(lián)合在一起來(lái)改善查詢性能。 在上面星型模型的數(shù)據(jù)中，對(duì) 產(chǎn)品表”日期表”地區(qū)表”進(jìn)行擴(kuò)展形成雪花模型數(shù)據(jù)見(jiàn)下圖。訂燈卯： 5i 丁甲號(hào)產(chǎn)吊當(dāng)桿EEf二癖年E3、星網(wǎng)模型星網(wǎng)模型是將多個(gè)星型模型連接起來(lái)形成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。多個(gè)星型模型通過(guò)相同的維，如時(shí)間維，連 接多個(gè)事實(shí)表。6.3聯(lián)機(jī)分析處理聯(lián)機(jī)分析處理（On Line Analytical Processing ，OLAP）的概念最早是由關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)之父于1993年提出的。在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)中，聯(lián)機(jī)分

31、析處理是重要的數(shù)據(jù)分析工具。OLAP的基本思想是從多方面和多角度以多維的形式來(lái)觀察企業(yè)的狀態(tài)和了解企業(yè)的變化。OLAP是在OLTP的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。OLTP是以數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)的，面對(duì)的是操作人員和低層管理人員，對(duì)基本數(shù)據(jù)的查詢和增、刪、改等進(jìn)行處理。OLAP是以數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析處理。它有兩個(gè)特點(diǎn)：一是在線性（On Line），由客戶機(jī)/服務(wù)器這種體系結(jié)構(gòu)來(lái)完成的；二是多維分析，這也是 OLAP的核心所在。聯(lián)機(jī)分析處理是共享多維信息的快速分析。它體現(xiàn)了四個(gè)特征：（1）快速性：用戶對(duì) OLAP的快速反應(yīng)能力有很高的要求。（2）可分析性：OLAP系統(tǒng)應(yīng)能處理任何邏輯分析和統(tǒng)計(jì)分析。（3）多維

32、性：系統(tǒng)必須提供對(duì)數(shù)據(jù)分析的多維視圖和分析。（4）信息性：OLAP系統(tǒng)應(yīng)能及時(shí)獲得信息，并且管理大容量的信息4、OLAP與OLTP的關(guān)系與比較（1）OLTPOLTPOLAP數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)性數(shù)據(jù)綜合性數(shù)據(jù)當(dāng)前數(shù)據(jù)歷史數(shù)據(jù)一次性處理的數(shù)據(jù)量小一次處理的數(shù)據(jù)量大對(duì)響應(yīng)時(shí)間要求高響應(yīng)時(shí)間合理用戶數(shù)量大用戶相對(duì)較少面向應(yīng)用，事務(wù)驅(qū)動(dòng)面向分析，分析驅(qū)動(dòng)OLTP是低層人員利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行查 詢、增、刪、改等操作，以完成事務(wù)處理工作。OLTP利用數(shù)據(jù)庫(kù)快速地處理具體業(yè)務(wù)。OLTP應(yīng)用要求多個(gè)查詢并行。（2）OLAPOLAP是高層人員對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行信息分析處理。 存取大量的數(shù)據(jù) 包

33、含聚集的數(shù)據(jù) 按層次對(duì)比不同時(shí)間周期的聚集數(shù)據(jù) 以不同的方式來(lái)表現(xiàn)數(shù)據(jù) 要包含數(shù)據(jù)元素之間的復(fù)雜的計(jì)算 能夠快速的響應(yīng)用戶的查詢第六章 DSS開(kāi)發(fā)（1簡(jiǎn)）DSS系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的主要步驟為：（1）DSS系統(tǒng)分析，包括確定實(shí)際決策問(wèn)題目標(biāo)，對(duì)系統(tǒng)分析論證。（2）DSS系統(tǒng)初步設(shè)計(jì)，包括對(duì)決策問(wèn)題進(jìn)行分解成多個(gè)子問(wèn)題以及它們的綜合。（3）DSS系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)，包括各個(gè)子問(wèn)題的詳細(xì)設(shè)計(jì)（數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)和模型設(shè)計(jì)）和綜合設(shè)計(jì)。數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)包 括數(shù)據(jù)文件設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，模型設(shè)計(jì)包括模型算法設(shè)計(jì)和模型庫(kù)設(shè)計(jì)。綜合設(shè)計(jì)包括對(duì)各個(gè)子問(wèn)題的 綜合控制設(shè)計(jì)。（4）各部件編制程序，包括建立數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)；編制模型程序，建立模

34、型庫(kù)、模型庫(kù)管理系統(tǒng)；編制綜合控制程序（總控程序），由總控程序控制模型的運(yùn)行和組合，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的存取、計(jì)算等處理，設(shè)置人機(jī)交互等。（5）三部件集成為 DSS系統(tǒng)，包括解決部件接口問(wèn)題，由總控程序的運(yùn)行實(shí)現(xiàn)對(duì)模型部件和數(shù)據(jù)部件的 集成，形成DSS系統(tǒng)。決策支持系統(tǒng)（DSS）的開(kāi)發(fā)流程圖（大體步驟，簡(jiǎn)要敘述）1. DSS系統(tǒng)分析確定決策目標(biāo)，目標(biāo)代表了方向和預(yù)期的結(jié)果。對(duì)于建立新系統(tǒng)，提出總的設(shè)想、途徑和措施。在系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上提出系統(tǒng)分析報(bào)告。2 DSS的初步設(shè)計(jì)? DSS系統(tǒng)初步設(shè)計(jì)完成系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)，進(jìn)行問(wèn)題分解和問(wèn)題綜合。對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分解，分解成多個(gè) 子問(wèn)題并進(jìn)行功能分析。在系統(tǒng)分解的同時(shí)，

35、對(duì)各子問(wèn)題之間的關(guān)系以及它們之間的處理順序進(jìn) 行問(wèn)題綜合設(shè)計(jì)。? 對(duì)于數(shù)量化比較明確的決策問(wèn)題，可以采用定量的數(shù)學(xué)模型。對(duì)于數(shù)量化不明確的決策問(wèn)題，可 以采用知識(shí)推理的定性模型。對(duì)于比較簡(jiǎn)單的決策問(wèn)題可以采用定量模型或定性模型來(lái)加以解決。 對(duì)于復(fù)雜的決策問(wèn)題需要把多個(gè)定量模型和定性模型結(jié)合起來(lái)。? 對(duì)各子問(wèn)題還要進(jìn)行數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)，主要考慮到兩方面：（1）數(shù)據(jù)提供輔助決策的要求。（2）為模型計(jì)算提供所需要的數(shù)據(jù)。3 DSS詳細(xì)設(shè)計(jì)? 詳細(xì)設(shè)計(jì)：數(shù)據(jù)的詳細(xì)設(shè)計(jì)和模型的詳細(xì)設(shè)計(jì)? 數(shù)據(jù)的詳細(xì)設(shè)計(jì)：數(shù)據(jù)文件設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)。? 模型的詳細(xì)設(shè)計(jì)：模型算法設(shè)計(jì)和模型庫(kù)的設(shè)計(jì)。? 模型庫(kù)設(shè)計(jì)的主要任務(wù)：如何組織和存貯模型的多個(gè)文件。對(duì)于數(shù)學(xué)模型一般是以數(shù)學(xué)方程的形 式表示。如何在計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)，需要對(duì)模型方程提出算法設(shè)計(jì)，當(dāng)模型在設(shè)計(jì)了有效的算法后， 才能利用計(jì)算機(jī)語(yǔ)言編制計(jì)算機(jī)程序，在計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)。4各部件編制程序（ 1） 數(shù)據(jù)部件的處理 針對(duì)具體的實(shí)際問(wèn)題，需要建立數(shù)據(jù)庫(kù)。建立數(shù)據(jù)庫(kù)一般包括建數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)和輸入實(shí)際數(shù)據(jù)。利用數(shù) 據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)提供的語(yǔ)言，建立有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)查詢、修改的數(shù)據(jù)處理程序。（ 2）模型