保潔主管個人年終總結(jié)

1、保潔主管個人年終總結(jié)【導語】以下是 WTT 為大家精心整理的保潔主管個人年終總結(jié) ，供您查閱。轉(zhuǎn)眼 201X 年已經(jīng)過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一 年來各項工作任務， 并積累了不少工作經(jīng)驗。 嚴格按照公司的規(guī)定，規(guī)范化、程序化地進行 操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項任務。公司今年將對保潔、 實行嚴格的培訓制度， 所有員工均經(jīng)培訓后才能上崗。 對入職的 員工進行在崗培訓，對在職保潔員工進行各方面的知識培訓（如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)知識技能），培訓后要進行考核，不合格員工要淘汰。為了能夠更好地完成 2012 年的工作，

2、現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié)：一、管理檢查制度為了確保作業(yè)計劃、 衛(wèi)生標準、 責任制的貫徹執(zhí)行和落實， 確保保潔的管理目標的實 現(xiàn)，將實行檢查監(jiān)督制度。1、員工每日自查：員工依據(jù)本崗位責任制、衛(wèi)生要求、服務規(guī)范，對作業(yè)的效果進 行自查，便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題， 崗位員工每天向主管匯報當天的工作，主管記錄存 檔。2、主管、班長每日巡查：對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行 全面的檢查，同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，及時會報。3、領(lǐng)導定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進行檢查，制定考核計劃，完善保潔工作。4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作。5

3、、安排工作班次， 分配工作， 檢查各班次交接情況， 掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。6、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓，不 斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準。二. 形象規(guī)定1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。2、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。 服裝整齊、 干凈 ,要求舉止文明、 大方得體， 精神抖擻。3、工作期間 ,見到領(lǐng)導及同事主動打招呼 .主動問好 .三、每月對員工的工作質(zhì)量、勞動態(tài)度、勞動紀律進行考核。項目考核內(nèi)容扣分標準1、工作質(zhì)量停車場地面應無明顯垃圾雜物不達標扣2-10 分2、電梯地毯應無積塵，無明顯污漬不達標扣2-10 分3、玻璃、鏡應無積塵及手印，無

4、明顯污漬，光亮透明不達標扣2-5 分4、衛(wèi)生間應無明顯污漬不達標扣2-10 分6、墻身應無積塵，無污漬 ;墻角無蜘蛛網(wǎng)不達標扣 2-5 分7、裝飾設(shè)施應無積塵、無漬不達標扣2-5 分8、一層大廳地面、墻面、應無積塵、無污漬無煙頭不達標扣2-5 分9、花盆應無塵、無污漬、無枯葉不達標扣2-5 分10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達標扣2-5 分11、門、門框、門楣應無積塵不達標扣2-5 分12、消防設(shè)施應無積塵不達標扣 2-5 分13、地腳線應無積塵不達標扣2-5 分14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達標扣2-10 分15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時清潔不達標扣2-5 分16、未沖