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文檔簡介
1、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略案例時(shí)間:2021.03. 04創(chuàng)作:歐陽地成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是企業(yè)要在提供的產(chǎn)品的功能、質(zhì)量差別 不大的前提下,努力降低成本來取得競爭優(yōu)勢。比較典型 的案例是吉利企業(yè),它主要運(yùn)用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在市場上占 領(lǐng)市場份額并取得利潤。吉利實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略主要通過 三大途徑。首先,吉利不斷擴(kuò)張形成規(guī)?;瘍?yōu)勢。這一系列收購交 易的成功使得公司的整體營運(yùn)效率得以提高。繼續(xù)擴(kuò)張及 提升五所現(xiàn)有廠房的生產(chǎn)能力,這不僅可以改善產(chǎn)品質(zhì) 量,更能夠形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),從而有效降低成本并增強(qiáng)企業(yè) 抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力。其次,吉利也重視控制零部件成本并注重研發(fā),為了減 輕原材料價(jià)格上漲對剎車系統(tǒng)等低檔產(chǎn)品的影響,吉利注 資
2、1億元人民幣用于新一代電動助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的研發(fā)。這 有效地控制住了研發(fā)成本,在擴(kuò)大投入的同時(shí)集中資源、 減少浪費(fèi)。最后,加強(qiáng)供銷渠道管理,吉利與主要供應(yīng)商產(chǎn)量策略 聯(lián)盟,以減少原材料及部件的價(jià)格波動對整車成本的影歐陽地創(chuàng)編響。同時(shí)還致力于重組聯(lián)營公司零部件采購系統(tǒng)及供應(yīng)商 系統(tǒng),以進(jìn)一步降低成本、提升品質(zhì)。也正是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略帶來的高利潤空間抵消了吉利相 對較低的資產(chǎn)管理效率對其凈資產(chǎn)收益率的不利影響,給 其帶來了豐厚的投資回報(bào)。差異化戰(zhàn)略案例差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過創(chuàng)造其產(chǎn)品和服務(wù)不同于競 爭對手的顧客感知價(jià)值,而取得競爭優(yōu)勢的一種競爭戰(zhàn) 略。蘋果公司在差異化戰(zhàn)略上做的非常好,主要體現(xiàn)在三個(gè) 方面
3、,一方面是產(chǎn)品的差異化,另一方面是營銷的差異化, 最后就是服務(wù)的差異化。產(chǎn)品差異化體現(xiàn)在了三個(gè)地方。第一,蘋果有著高素質(zhì) 的研究人員,注重創(chuàng)新設(shè)計(jì)。蘋果的產(chǎn)品外觀很好的把握 住消費(fèi)者的求異心理和從眾心理。第二,功能技術(shù)參數(shù)方 面,每一個(gè)新蘋果產(chǎn)品的問世,總能帶來很多不同于其他 品牌產(chǎn)品的新功能。Iphone、ipad等電子產(chǎn)品功能強(qiáng)大堪 比電腦。第三,產(chǎn)品價(jià)位方面,蘋果公司的產(chǎn)品瞄準(zhǔn)高端 市場,每一個(gè)產(chǎn)品都是領(lǐng)先于同行業(yè)發(fā)展水平的,所以價(jià) 格一般都是同類產(chǎn)品中較高的。蘋果公司差異化的營銷策略令人驚嘆,比如,蘋果 iPhone附帶的那些小小的白色耳機(jī)之所以采用白色也非 偶然。前蘋果高級營銷管理人
4、員透靂:“這些白色的 iPhone耳機(jī)不是由工程師設(shè)計(jì)的,這是蘋果的營銷手段。 因?yàn)槿藗冊谟胕Phone聽音樂時(shí),唯一能看得見的部分就 是那個(gè)白色耳機(jī),這就使得戴白色耳機(jī)成為一種新潮時(shí)髦 的象征?!卑咨鷻C(jī)就成為iphone的象征,其獨(dú)特之處 在于它令人意想不到的地方,以不同尋常的方式將自己與 他人區(qū)別開來,而且不會影響客戶的體驗(yàn)享受?!碧O果公司在為顧客提供產(chǎn)品是也那么簡單,在消費(fèi)者購 買產(chǎn)品以后,你就同時(shí)享受到了個(gè)人的在線專屬服務(wù) i tunes為顧客提供的服務(wù)。I tunes不僅是網(wǎng)上音樂、 影視、游戲、應(yīng)用軟件商店,更是一款功能強(qiáng)大的管理軟 件,這一關(guān)鍵附加特性增加了消費(fèi)者價(jià)值。蘋果公司
5、注重細(xì)節(jié),他們追求極致把產(chǎn)品做成藝術(shù)品, 并巧妙運(yùn)用各種細(xì)節(jié)的差異化使得蘋果成為全球第一公 司。最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略的基本思路是滿足或者超過購買 者在質(zhì)量、服務(wù)、特色、性能屬性上的期望,低于他們在 價(jià)格上的期望。從而最后為購買者創(chuàng)造超值的價(jià)值。通過 低成本的提供優(yōu)秀的、卓越的產(chǎn)品,然后利用成本優(yōu)勢來 制定比有著可比屬性品牌的價(jià)格還低的價(jià)格,或者說是在 消費(fèi)者預(yù)期的價(jià)格上提供超過消費(fèi)者對產(chǎn)品的期望,為消 費(fèi)者追求令人滿意的“性價(jià)比”。戴爾公司在這方面做的比較好,他的理念很簡單:按照 客戶要求制造計(jì)算機(jī),并向客戶直接發(fā)貨,使戴爾公司能 夠有效并且明確的了解消費(fèi)者需求,繼而迅速作出回
6、應(yīng)。 戴爾公司從采購和庫存成本、生產(chǎn)成本和銷售成本上降低 成本。在具體成本形態(tài)上實(shí)現(xiàn)了低成本并不意味著企業(yè)一 定可以獲得成本競爭優(yōu)勢。戴爾公司競爭優(yōu)勢的確立還包括一些較完善的配套實(shí) 現(xiàn)機(jī)制有重要的幾點(diǎn)。第一,流程簡化與效率。成本領(lǐng)先必須通過高效率來實(shí) 現(xiàn)力求精簡是戴爾公司提高效率的主要做法。戴爾公司在 簡化流程方面擁有550項(xiàng)專利,而這些專利也正是其他公 司無法真正復(fù)制貌似簡單的戴爾模式的最主要原因。第二、以需求為中心的質(zhì)量成本管理,成本的降低并非 意味著質(zhì)量的殘次根據(jù)價(jià)值工程思想成本要與功能相匹 配。戴爾電腦其特點(diǎn)是既有高于平均水平的質(zhì)量又非常可 靠。有人稱其為相對較高的性能與相對較低的價(jià)格
7、(高值 低價(jià))的完美結(jié)合,目的就是向客戶提供高性能價(jià)格比的 超值產(chǎn)品。第三、信息化支持。戴爾公司的ERP戰(zhàn)略是基于 Best-of-Breed 的 即按照量身定制(Make-to-Order)的 需求 從不同軟件包中選擇最合用的功能替代統(tǒng)一的套 件產(chǎn)品。通過與供應(yīng)商、顧客和第三方物流企業(yè)間信息的 高度共享 戴爾公司能夠低成本高密度地搜尋和加工利 用市場信不僅使戴爾公司能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù) 和技術(shù)支持 并且贏得時(shí)間和成本上的競爭優(yōu)勢。戴爾公司利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將批量生產(chǎn)的低成本 優(yōu)勢與個(gè)性化定制生產(chǎn)的高附加值優(yōu)勢完美地結(jié)合起來, 這不僅降低了其庫存成本,搜集到了顧客的需求信息,而 且還大
8、大提高了他們的滿意度。集中化戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略是主攻某個(gè)特殊的顧客群、某產(chǎn)品線的一個(gè) 細(xì)分區(qū)段或某一地區(qū)市場。集中化戰(zhàn)略是格力集團(tuán)一直以來的競爭戰(zhàn)略。在電器產(chǎn) 業(yè)越來越多元化的今天,格力集團(tuán)仍一直堅(jiān)持以空調(diào)作為 自己的主業(yè),不發(fā)展空調(diào)之外的其它業(yè)務(wù),而把主業(yè)做專 做精。是中國唯一一家堅(jiān)持專一化經(jīng)營戰(zhàn)略的大型家電企 業(yè)。格力公司從其成立之日起,就將空調(diào)作為主要經(jīng)營業(yè) 務(wù),而且只限于做家用空調(diào)和一般商用空調(diào)。專一化是格 力最突出的經(jīng)營特色,也是格力實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、搶占市場 制高點(diǎn)的關(guān)鍵。格力明確市場定位,我國空調(diào)市場同質(zhì)化競爭現(xiàn)象嚴(yán) 重,各企業(yè)都在絞盡腦汁尋找新的賣點(diǎn)。而格力始終如一, 一直致力于關(guān)注消費(fèi)者對空調(diào)的感受,從而才能退出一款 款廣受消費(fèi)者喜愛的產(chǎn)品,保持行業(yè)霸主
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