新員工入職培訓(xùn)的基本思路.doc

1、新員工入職培訓(xùn)的基本思路1、培訓(xùn)目的1.1 促進(jìn)新員工盡快了解公司的經(jīng)營宗旨、企業(yè)精神等企業(yè)文化，使新員工能夠快速融入公 司的文化體系之中。1.2 消除新員工對新環(huán)境的陌生感和恐懼感，增強(qiáng)對公司的認(rèn)同感，提高新員工的留存率。1.3 規(guī)范新員工的日常行為，改變新員工與企業(yè)文化不相適應(yīng)的個(gè)人作風(fēng)、態(tài)度和價(jià)值觀。1.3 使新員工初步了解自己進(jìn)入公司后的工作職責(zé)，了解一般的工作流程；1.4 培訓(xùn)新員工基本的職業(yè)技能并讓他們明確自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。2、培訓(xùn)的注意事項(xiàng)2.1 杜絕培訓(xùn)過程的隨意性、無序性、盲目性和短視行為。培訓(xùn)是手段而非目的，不能為了 培訓(xùn)而培訓(xùn)，不能因?yàn)閯e的公司搞培訓(xùn)我們就跟著搞，也不能

2、因?yàn)槁犝f搞培訓(xùn)好我們就搞。 而是， 培訓(xùn)新員工事關(guān)公司的發(fā)展大計(jì)， 它的終極目標(biāo)是讓公司有人可用 （提高新人的留存 率）、有才可用（培養(yǎng)出能為公司創(chuàng)效益的人才） ，因此，我們需要把培訓(xùn)工作納入公司的戰(zhàn) 略規(guī)劃范疇，進(jìn)行系統(tǒng)而有效的可持續(xù)性規(guī)劃。2.2 避免培訓(xùn)過程的教條化，避免填鴨式、說教式的培訓(xùn)方式。新員工不是新學(xué)生，而是一 個(gè)學(xué)校人和社會人的綜合體。 盡管他們的職場經(jīng)驗(yàn)都很少甚至是空白的， 但他們的思想絕對 不是空白的，而是非常活躍的。因此，枯燥的教條化培訓(xùn)方式是廣受排斥的。2.3避免培訓(xùn)過程的雜亂無章。整體的思路應(yīng)該是：根據(jù)新員工的培訓(xùn)需求t確定培訓(xùn)內(nèi)容t確定培訓(xùn)講師t確定培訓(xùn)方式、培訓(xùn)

3、時(shí)間等。2.4 避免整個(gè)培訓(xùn)過程缺乏專人跟蹤，缺乏對培訓(xùn)的階段性效果評估2.5 避免培訓(xùn)師各自為戰(zhàn)甚至互相拆臺、避免培訓(xùn)內(nèi)容的重復(fù)，提升培訓(xùn)效能。3、新員工的培訓(xùn)需求 為什么要進(jìn)行培訓(xùn)？培訓(xùn)應(yīng)該分為幾個(gè)階段？各個(gè)階段都要解決什么問題？ 根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)， 我按照新員工到公司后面臨的一些個(gè)人思想狀態(tài)的變化以及知識能力的變 化情況，將新員工的成長過程分為雛鷹期、展翅期、搏擊期、翱翔期。而在培訓(xùn)的過程中， 則可分成：質(zhì)疑期、認(rèn)可期、平靜期、激情期。這四個(gè)時(shí)期是一個(gè)逐步深化的過程，也許不 同的人所處于各個(gè)時(shí)期的時(shí)間長短不一樣， 但這四個(gè)時(shí)期卻都是必須經(jīng)歷的。 這四個(gè)時(shí)期可 以用以下表格具體闡述如下：表一

4、新人初到公司四個(gè)時(shí)期的狀態(tài)一覽表時(shí)期心態(tài)分析行為取向?qū)镜恼J(rèn)可度渴望獲取的知識質(zhì)疑期敏感、疑慮重重仍想著去其他公司面很低，試探性公司的性質(zhì)、歷史、試，猶豫不決的規(guī)模現(xiàn)狀、薪酬等認(rèn)可期積極樂觀、有些嘗試著去表現(xiàn)，渴望了一般，同時(shí)渴自己崗位的具體工作許疑慮解公司盡可能多的信息望被認(rèn)同內(nèi)容、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)平靜期樂觀堅(jiān)定主動配合承擔(dān)公司事很高，強(qiáng)烈主工作方法、職業(yè)技能、務(wù)，主動尋求溝通動爭取留下溝通技巧等激情期激情萬丈、躍躍對市場問題無比關(guān)注，非常咼，非此行為規(guī)范、行業(yè)準(zhǔn)則、欲試時(shí)刻等彳寸著卜市場君不嫁人員分配、激勵政策4、新員工的培訓(xùn)內(nèi)容，如下表所列表二新員工的培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)期培訓(xùn)內(nèi)容負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)師質(zhì)疑

5、期1、公司的過去、現(xiàn)在和未來；2、公司的吉祥物、logo標(biāo)志3、公司的行業(yè)地位、研發(fā)實(shí)力、營銷規(guī)模等總經(jīng)辦待定認(rèn)可期1、公司的組織結(jié)構(gòu)圖、崗位職責(zé)：2、薪酬結(jié)構(gòu)、職業(yè)生涯規(guī)劃等；3、公司的財(cái)務(wù)紀(jì)律、財(cái)務(wù)報(bào)賬流程等行政人資部財(cái)務(wù)部待定平靜期1、植保知識2、公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：產(chǎn)品包裝等3、營銷人員的職業(yè)操守、職業(yè)道德、職業(yè)技能等研發(fā)部營銷中心待定激情期1、工作的具體區(qū)域、具體人員分配2、推廣人員的工作流程3、推廣人員的行為準(zhǔn)則營銷中心待定4、推廣人員的晉級加薪之路4、新員工的培訓(xùn)方式4.1具體方式包括：分組對抗、積分評優(yōu)、舉行辯論賽、舉辦腦力激蕩活動、看電影、參觀 廠區(qū)、文體活動、搭檔培訓(xùn)（主講師與

6、助教）、拉歌活動等分組：將整個(gè)培訓(xùn)隊(duì)伍分為虎躍隊(duì)、龍騰隊(duì)，將培訓(xùn)的參與度以及考勤情況納入考核 評優(yōu)的范圍內(nèi)。具體操作辦法請看活動細(xì)則。積分評優(yōu)：請參看活動細(xì)則舉行辯論賽：選擇一兩個(gè)有一定深度的問題進(jìn)行辯論。請看活動細(xì)則。舉辦腦力激蕩活動：靈活安排，為的是活動教學(xué)氣氛?？措娪埃哼x擇一些有針對性的影片，結(jié)合一些營銷理論或管理理論對學(xué)員進(jìn)行教學(xué)。參觀廠區(qū)：靈活安排。文體活動：增加一些競技活動，豐富溝通方式，多方面考核人才。請看活動細(xì)則。搭檔培訓(xùn)：一個(gè)巴掌拍不響。每一個(gè)主講師配備一名助教協(xié)助教學(xué)。拉歌活動：用于活躍課堂氣氛、提高課堂效果的一種娛樂活動。5、確定內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)校的校長（1名）、副校長（2名）

7、，助教（2名）。5.1校長、副校長的職責(zé)：負(fù)責(zé)整個(gè)公司的培訓(xùn)，包括編寫培訓(xùn)教材、跟蹤培訓(xùn)效果等。5.2助教的職責(zé)：協(xié)助主講師完成每天的培訓(xùn)工作。5.3校長、副校長全程跟進(jìn)整個(gè)培訓(xùn)過程，并將所有培訓(xùn)講師的教學(xué)過程全盤錄制成錄像帶6、培訓(xùn)效果的階段性評估6.1優(yōu)秀培訓(xùn)師（2名）、優(yōu)秀學(xué)員（3名）的評選優(yōu)秀培訓(xùn)師的考核指標(biāo)、評選辦法優(yōu)秀學(xué)員的考核指標(biāo)、評選辦法6.2培訓(xùn)效果的綜合評估管理層（培訓(xùn)師）的評定（問卷調(diào)查）學(xué)員的評定（問卷調(diào)查）6.3培訓(xùn)實(shí)際效果的跟蹤評定在新人都下過市場進(jìn)行工作實(shí)踐后，于某個(gè)合適的時(shí)間再集中開會，了解培訓(xùn)內(nèi)容在實(shí)際工作中的實(shí)用性以及對大家工作的幫助程度，并填寫相關(guān)的評定表格。632由校長對整個(gè)培訓(xùn)過程進(jìn)行投入費(fèi)用、培訓(xùn)效果等做全方位的總結(jié)，形成總結(jié)報(bào)告