公共環(huán)境清潔管理及操作方案

1、公共環(huán)境清潔管理及操作方案（一）保潔物業(yè)的基本內(nèi)容1、主要工作內(nèi)容和范圍a）負責外圍道路、場地、宣傳欄、標示牌、垃圾處理站和綠化地等的環(huán)境衛(wèi)生保潔。b）垃圾房的保潔和管理。c）鼠跡、蟬跡和堵塞鼠洞，清理亂張貼和亂搭掛物。d）大樓外圍垃圾的收集并清運到垃圾房。e）監(jiān)管水電土木等設施的檢查和報修工作。2、時間安排保潔時間：7:oo次日6:oo。保潔時間包括定期保潔和巡回。（二）保潔服務操作程序1轄區(qū)隧道地面、橋面清潔、保潔1.1每天對惠州市公用事業(yè)管理局惠州市人行天橋及地下通道道路、橋面、梁、柱定 時清掃。1.2、對主干路段除定時清掃外，應安排固定人員巡回保潔。1.3、下雨天應及時清掃路面，確保路

2、面無積水。1.4、旱季時每月沖洗一次路面，雨季每周沖洗一次、1.5、發(fā)現(xiàn)路面有油污應及即時用清潔劑清潔1.6、用鏟刀清除粘在地面上的香口膠等雜物1.7、路面的清潔標準：a）目視地面無雜物、積水、無明顯污漬、泥沙；b）道路、人行道、走廊無污漬、操場每200平方米痰跡控制在一個以內(nèi)；c）操場、行人路面干凈無浮塵、無雜物、垃圾和痰漬；d）地面垃圾滯留時間不能超過1小時。2、雕塑裝飾物、標識、宣傳牌的清潔2.1雕塑裝飾物的清潔：a）備用長柄膠掃把、抹布、清潔禮梯子等工具：b）先用掃把打掃裝飾物上的灰塵，c）有污跡時應用清潔劑涂在污跡處2.2宣傳標識牌的清潔：a）有廣告紙時應先撕下紙后再用濕抹布從上往下

3、擦抹，然后用干布抹千凈，如有污跡 應用清潔劑進行清洗；b）宣傳牌、標識牌等應每天擦拭一遍。2.3清潔時應注意：a）梯子放平穩(wěn)，人不能爬上裝飾物以防摔傷；b）清潔工具不要損傷被清潔物；c）宣傳欄、標識牌的清潔要注意不能損壞己張貼或標示的內(nèi)容。2.4清潔后檢查應無污漬、無積塵。3、牛皮癬保潔作業(yè)3.1定義牛皮癬治理保潔指對建筑物、構筑物等景物、設施形成的三度空間的表面進行保潔作 業(yè)，主要分為張貼類和涂寫類。3.2牛皮癬治理保潔主要工具及藥品、物資介紹3.3牛皮癬治理保潔操作規(guī)程3.3.1通常在如下公眾場合設施上會產(chǎn)生各類牛皮癬：路燈桿、配電箱、公交站臺、 人行道路沿護欄、各類墻面、廣告牌、人行地道

4、及車行道斑馬線上。針對不同的設施需要 釆用不同的處理方法，才能確保清理干凈徹底。3.3.2處理墻上的各種牛皮癬時，墻上牛皮癬按照表現(xiàn)，通常有以下兒類：膠粘類牛皮 癬及用油筆書寫的牛皮癬。墻面按照材質分：乳膠漆或水泥墻面、石材、鋁塑料板易滲透 類及金屬表面等不易滲透類。3.3.2.1針對油墨及不易滲透表面處理流程：使用者站在距墻或其他立面物約30公分處，一手拿油墨專用藥品離其他立面物約10 厘米左右對準“牛皮癬”（主要是電話號碼）逐個噴灑；，一只手拿吸水性較好的抹布放在 “牛皮癬”下方（防止油墨分解后流下二次污染）；看到油墨在分解往下流淌時，用抹布 至下而上逐個進行擦能橫向擦拭，也不能全部噴灑后

5、再擦拭）33.2.2針對油漆類書寫的牛皮癬：使用者站在距墻或其他立面物約30公分處，拿油漆專用藥品方法同上；罐表面較厚 的墻面在噴完藥水后需要增加用清潔球進行擦拭處理（通過眼觀察，噴灑藥水后未見表面 軟化就需要使用清潔球），再噴灑藥水用抹布進行由下至上的擦拭。3.33.3針對不易滲透表面的粘貼牛皮癬處理流程：使用者站在離粘貼物30公分處，一手拿專用除粘性的液體藥品離電桿或其他立面物 體約10厘米左右對粘貼“牛皮癬”四周噴灑；同時另一只手拿吸水阮好的抹布放在其下 方（防止油墨分解后流下來造成二次污染）等待15-30秒左右粘性解除，用手將其取下。3.33.4針對水泥、涂料墻易滲透表面上的油墨牛皮癬

6、操作流程：先將水泥或顏色相近的涂料在現(xiàn)場調配成較稀液體狀，再用毛刷涂刷，在刷的過程中 （不管牛皮癬是什么形狀）必須是按照橫平豎直方向來回刷涂2-3遍，刷成規(guī)則的矩形 覆蓋。333.5針對石材、鋁塑料板類滲透墻面油筆牛皮癬操作流程：表面處理方法同33-3.1,按照不滲透表面處理后還需要用專用的藥品進行處理，先用 涂刷在經(jīng)表面處理后的牛皮癬上以將滲透進里面的油墨吸附出來，再用保鮮膜貼在涂刷的 表面，并用透明膠對膜的四周進行密封，然后用刀子劃開兒條口子透氣，等到藥品干了呈 米白色后將膜取下并用清水對涂刷的墻進行清洗。4、外墻、外玻璃淸洗4.1清除所有積聚外墻表面的污漬及洗凈外墻表面。4.2清除所有積

7、聚于外墻表面污漬。4.3清潔標準：以正確的操作方式，使用適當清潔劑、保證招牌、外墻鋸版、幕墻、 大理石等不受腐蝕。是惠州市公用事業(yè)管理局惠州市人行天橋及地下通道外觀煥然一新。5、天面、飛頂衛(wèi)生的清潔5.1準備好垃圾袋、掃把、垃圾鏟、鐵桿等工具；先將天面的垃圾清掃后裝入垃圾袋內(nèi)；用鐵桿將天面排水口周邊垃圾清除，疏通積水；天面衛(wèi)生應半個月清掃一次。5.2清掃時應注意：雜物、垃圾袋和工具嚴禁直接往下丟，以免砸傷工作人員，損壞 工具。6 垃圾收運與傾倒6.1定義6丄1垃圾收集：是指使用廢物箱、簸箕收集廢棄物的過程。6.2.2垃圾清運：是指人工或機械將垃圾轉運至垃圾中轉設施的過程。6.2使用工具：鏟子、

8、清運車6.3作業(yè)要求6.3.1垃圾收集完畢后，用塑料掃把將堆放垃圾的地方清理干凈，并統(tǒng)一運到垃圾中 轉站，每天清運，保證垃圾箱周邊無污漬、無積水。6.3.2工人在垃圾清運過程中防止拋灑、注意二次污染。6.3.3垃圾傾倒時，注意垃圾站的油污，并將垃圾倒入垃圾站。6.3.4順利完成后，將垃圾收集車擦洗干凈，保持車身的整潔。6.3.5垃圾收集容器應擺放整齊，設置點及周圍2 5m范圉內(nèi)應整潔、存留垃圾和污 水。6.3.6垃圾收集容器應外體干凈，垃圾運送人員負責每天沖洗垃圾中轉站地面。6.3.7蚊蠅擎生季節(jié)，垃圾收集站（點），應及時噴灑消毒、滅蚊蠅藥物。6.3.8特種垃圾、工業(yè)垃圾和建筑垃圾必須與生活垃

9、圾分開存放，分別收集。6.3.9收集作業(yè)完成后，應及時清理場地，將可移動式垃圾收集容器復位，車走地凈。 垃圾直接送至指定的轉運站或處置場。6.3.10垃圾箱內(nèi)垃圾應及時清除、無滿溢和散落，并定時清洗箱體。6.3.11清運車切不可冒裝、超載，行進時要注意控制速度，并注意避讓車輛。6.3.12在垃圾傾倒時要注意場地情況，防止摔倒、摔傷。6.3.13清運垃圾時，一定要量力而行停車要注意停穩(wěn)不占道。b.3.14垃圾運輸車的作業(yè)要求車容應整潔，車體外部無污物、灰垢，運輸垃圾應密閉，垃圾裝運量應以車輛的額定 荷載和有效容積為限，不得超重、超高。6.4垃圾中轉站的衛(wèi)生標準：a她面無散落垃圾、無污水、污漬；b

10、暗面無粘附物，無明顯污跡；c）垃界做到日產(chǎn)日清；d所有垃圾集中堆放在堆放點，做到合理、衛(wèi)生、四周無散積垃圾e）垃圾站應保持清潔無異味，每天應定時噴灑藥水，防止發(fā)生蟲害。f）垃圾中轉站的垃圾應存放L齊整，及時清運。g每天應對垃圾中轉站進行一次消殺工作。7、排污管和污、雨水井及沙井管道清理保持排污管進排暢通，無污水外溢。出現(xiàn)堵塞及時疏通。定期檢查和疏通惠州市公用事業(yè)管理局惠州市人行天橋及地下通道污、雨水井與沙井 等排污管道，保證排水暢通，無外溢。六、保潔方案及各項作業(yè)操作規(guī)程（-）公共區(qū)城清潔標準作業(yè)規(guī)程1 目的規(guī)范公共區(qū)域清潔工作，確保公共場所衛(wèi)生良好、環(huán)境整潔。2、適用范圍適用于公司轄區(qū)內(nèi)公共

11、場地的環(huán)境清潔管理。3、職責3.1管理處項目負責人負責室外衛(wèi)生清潔計劃的制定、組織實施和質量監(jiān)控。3.2清潔班領班（未設置山項目負責人負責）負責協(xié)助項目負責人檢查、組織實施清 潔作業(yè)工作。3.3清潔工負責依照本規(guī)程具體進行室外衛(wèi)生清潔工作。4、程序要點：4.1公共區(qū)域清潔計劃的制定。4.1.1項U負責人應根據(jù)氣候變化、惠州市公用事業(yè)管理局惠州市人行天橋及地下通道 的衛(wèi)生狀況等制定出每月清潔計劃。4.1.2公共區(qū)域計劃應包含以下內(nèi)容：a）不同天氣情況保潔頻率；b）重點路段的保潔工作措施；c）重點保潔工作措施；d）清潔費用的預算。4.2道路的清潔、保潔。4.2.1每天對惠州市公用事業(yè)管理局惠州市人

12、行天橋及地下通道內(nèi)的道路、兩側行人路 定時清掃3遍。4.2.2每次清掃工作必須在當天7:30、10:30、16:00、20:00前完畢。4.2.3對主干路段除定時清掃外，應安排固定人員巡回保潔。4.2.4巡回保潔的路線擬定不要太長，應安排固定人員巡回保潔。4.2.5下雨天應及時清掃路面，確保路面無積水。4.2.6旱季時每月沖洗1次路面，雨季每周沖洗1次。iWPn 74.2.7發(fā)現(xiàn)路面有油污應即時用清潔劑清潔。4.2.8用鏟刀清除粘在地面上的香口膠等雜物。4.2.9道路的清潔標準：a）目視地面無雜物、積水、無明顯污漬、泥沙；b）道路、人行道無污漬，每200平方米痰跡控制在1個以內(nèi)：c）行人路面干

13、凈無浮塵、無雜物、垃圾和痰漬；d）路面垃圾滯留時間不能超過1小時。4.3綠化帶的清潔。4.3.1用掃把仔細清掃草地、綠化帶上的果皮、紙屑、石塊、樹葉等垃圾。442整個廢物箱擦拭完一遍后，用清水過清一遍。4.4.3擦洗完畢后，必須將設施還原。即廢物箱蓋蓋好、門關好等。4.4.4整理、收拾工器具。4.4.5管理處項目負責人應安排固定人員專門回收運送垃圾桶內(nèi)的垃圾。4.4.6固定垃圾運送人員應巡回的收取垃圾桶內(nèi)的垃圾，保證垃圾桶內(nèi)的垃圾不能超過 桶容積的三分之二，方便市民使用。4.4.7回收垃圾桶內(nèi)垃圾時，應先將垃圾桶內(nèi)的膠袋提出放進垃圾車內(nèi)，再重新鋪好新 的垃圾袋。4.4- 8鋪垃圾袋時應將垃圾袋

14、口完全張開，袋口反卷scm折貼在垃圾桶外沿，再蓋緊垃 圾桶蓋。4.4.9將回收的垃圾運送到垃圾中轉站存放。4.4- 10有回收利用價值的垃圾應揀出分類存放。4.5有回收利用價值垃圾的處理。4.54垃圾運送人員對有回收價值的垃圾應及時揀出并分類存放。4.5- 2將回收存放的有價值垃圾匯總存放后應每月出售一次。4-5.3出售回收垃圾時，垃圾中轉站當值保潔員、管理處項目負責人和財務人員應同時 到場。4.5.4所得款項由財務部人員直接收取，并辦理好相關手續(xù)。4.6垃圾中轉站的垃圾處理。4.6. 1垃圾中轉站應設置在不影響惠州市公用事業(yè)管理局惠州市人行天橋及地下通道 環(huán)境的地方。4.6.2垃圾中轉站的垃圾應每天清運1次（委外進行），期間如垃圾較多影響垃圾存放 時，管理處項目負責人應及時通知承包方清運；4.6.3垃圾運送人員應負責垃圾中轉站周圍的衛(wèi)生，保證垃圾中轉站是的，垃圾存放齊 整，地面無散落的垃圾。4.6.4垃圾清運人員負責每天1次沖洗垃圾中轉站地面。4.6.5每天應對垃圾中轉站進行1次消殺工作。4.6.6垃圾中轉站的衛(wèi)生標準：a）地面無散落垃圾、無污水、污漬；b）墻面無粘附物，無明顯