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1、九月份業(yè)務員工作計劃Formulate objectives and tasks and daily work items management, so as toenhance the initiative and make the work orderly.姓名: _單位: _時間: _FS 實用范本 | DOCUMENT TEMPLATE編號: FS-DY-20404九月份業(yè)務員工作計劃說明:本計劃資料適用于擬定目標與任務和日常工作事項管理,從而協(xié)調(diào)行動,增強主動性, 減少盲目性, 使工作有條不紊地進行。文檔可直接下載或修改,使用時請詳細閱讀內(nèi)容。我九月中旬剛接觸* 電話業(yè)務員業(yè)務,由于
2、我在思想上急于求成,在行動上蠻干莽撞導致九月工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫助下,我很快認識到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫 ;工作不能蠻干, 要實干、 精干、巧干 ;同時在業(yè)務員方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習。總結(jié)上月的得失,在下月應做好以下幾方面的工作:一、客戶關(guān)系的維系。1、 對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡關(guān)系、爭做朋友、滿足需求,最終達到業(yè)務員簽單的目的,最好能挖掘二次需求。2、 對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶。二、工作細節(jié)的處理。1、 下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務內(nèi)容。注
3、意下第2頁/總3頁FS 實用范本 | DOCUMENT TEMPLATE月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試 ;對號段和各種增值業(yè)務的價位必須熟記。2、 電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、 年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。3、 不斷學習,與團隊共成長。學習業(yè)務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識, 便于與客戶多方位交流;與領導、 同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。三、工作目標爭取下月工作成績達到部門平均水平。以上便是我十月的業(yè)務員人員個人工作計劃。計劃與困難并存,請經(jīng)理多多指導,我會好好努力克服困難,對自己負責、對工作負責、對公司負責!F
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