高級采購師培訓(xùn)

1、人社部高級采購師培訓(xùn)人社部高級采購師培訓(xùn) 采購師基礎(chǔ)知識(shí) 需求 計(jì)劃 控制 供應(yīng) 商管 理 采購 采 購 信 息 管 理 培 訓(xùn) 與 指 導(dǎo) 第一章 需求分析 分析宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和政策 分析行業(yè)狀況和供求形勢 分析價(jià)格走勢和國際市場行情 一、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢分析一、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢分析 1、準(zhǔn)確把握宏觀經(jīng)濟(jì)形勢 需要把握長期經(jīng)濟(jì)增長以及總產(chǎn)出的周期波動(dòng)、 失業(yè)率和通貨膨脹、貨幣供給和預(yù)算赤字、國際 貿(mào)易和國際金融。 2、跟蹤宏觀經(jīng)濟(jì)變量 總供給變化：價(jià)格、工資、就業(yè)和產(chǎn)量 總需求變化：貨幣政策與財(cái)政政策、外生變量 物價(jià)與通貨膨脹率：消費(fèi)價(jià)格指數(shù)、GDP消脹指數(shù) 金融穩(wěn)定：全局性、動(dòng)態(tài)性、效益性、綜合性

2、3、分析宏觀經(jīng)濟(jì)對采購的影響 影響 總需 求的 各種 因素 影響 總供 給的 各種 因素 總需求 總供給 宏觀經(jīng)濟(jì)均衡 貨幣與 通貨膨 脹 失業(yè) 與充 分就 業(yè) 經(jīng)濟(jì) 增長 與經(jīng) 濟(jì)周 期 宏 觀 經(jīng) 濟(jì) 政 策 與 管 理 宏觀經(jīng)濟(jì)變量對宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢和宏觀政策的影響宏觀經(jīng)濟(jì)變量對宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢和宏觀政策的影響 二、宏觀經(jīng)濟(jì)政策分析 1.跟蹤宏觀經(jīng)濟(jì)政策目標(biāo)變化 宏觀經(jīng)濟(jì)政策目標(biāo)就是要達(dá)到高度的和穩(wěn)定的就業(yè)水平、穩(wěn) 定的一般物價(jià)水平、經(jīng)濟(jì)增長、國際收支平衡及一定的分 配目標(biāo)。 宏觀經(jīng)濟(jì)的主要目標(biāo)是高水平和快速增長的產(chǎn)出率、低失業(yè) 率和穩(wěn)定的價(jià)格水平。 （1）充分就業(yè)目標(biāo) 充分就業(yè)就是保持

3、較高的和穩(wěn)定的就業(yè)水平。一般來說，從 失業(yè)類型來分析，失業(yè)可以分為三種類型，即摩擦性失業(yè)、 結(jié)構(gòu)性失業(yè)和需求不足性失業(yè)。 （2）價(jià)格穩(wěn)定目標(biāo) 實(shí)現(xiàn)物價(jià)穩(wěn)定就是避免一般價(jià)格水平的波動(dòng)，尤其是避免通 貨膨脹。 （3）經(jīng)濟(jì)增長目標(biāo) 經(jīng)濟(jì)增長率是觀察經(jīng)濟(jì)景氣周期和市場狀況的核心指標(biāo)。 經(jīng)濟(jì)增長的主要特征是人均產(chǎn)值和人口增長率的提高，生產(chǎn) 率的增長速度很高，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化速度很快，社會(huì)結(jié)構(gòu) 和意識(shí)形態(tài)迅速改變，增長在世界范圍內(nèi)迅速擴(kuò)大，全世 界的增長情況不平衡。 （4）國際收支均衡目標(biāo) 2.把握財(cái)政政策變化 主要有以下政策手段：國家預(yù)算、財(cái)政支出（包括經(jīng)常性支出、資本支出和 財(cái)政轉(zhuǎn)移支付）、稅收、公債等

4、 政策實(shí)踐表明：第一，財(cái)政政策是主要的宏觀經(jīng)濟(jì)政策之一，財(cái)政政策對調(diào) 節(jié)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的效果較為顯著。 第二，財(cái)政政策作用較為直接，時(shí)滯較短。 第三，財(cái)政政策的制定和實(shí)施要正確判斷經(jīng)濟(jì)形勢，相機(jī)行事，才能取得較 好效果。 第四，長期使用財(cái)政政策，特別是使用赤字財(cái)政政策，可能帶來一些負(fù)面效 應(yīng)，一是擠出效應(yīng)，財(cái)政資金的增加有可能減少社會(huì)投資需求；二是長 期實(shí)行擴(kuò)張性的財(cái)政政策，導(dǎo)致財(cái)政赤字加大，有可能引發(fā)通貨膨脹或 滯脹。 3.把握貨幣政策變化 其主要的政策手段包括：可以調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)量的存款準(zhǔn)備金制度；可以調(diào)節(jié) 貨幣供求、影響商業(yè)銀行和私人資金投向的再貼現(xiàn)政策；可以調(diào)節(jié)信用、 控制貨幣供應(yīng)量的公開市場

5、業(yè)務(wù)政策實(shí)踐表明。 第一，貨幣政策實(shí)踐效果明顯。通過政策調(diào)節(jié)，有力地保持了經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定，促 進(jìn)了經(jīng)濟(jì)增長，防止經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)較大的波動(dòng)，較好地實(shí)現(xiàn)了宏觀經(jīng)濟(jì)政策 目標(biāo)。 第二，貨幣政策在一國宏觀經(jīng)濟(jì)政策中的重要性日益提高。 第三，財(cái)政政策和貨幣政策是調(diào)控經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、實(shí)現(xiàn)宏觀經(jīng)濟(jì)政策目標(biāo)的兩種 最基本政策。 4.預(yù)估宏觀經(jīng)濟(jì)政策調(diào)控效果 三、行業(yè)狀況與商品供求形勢分析 1.分析行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的方法 波特產(chǎn)業(yè)競爭力五力模型 GE-麥肯錫業(yè)務(wù)組合分析模型 2.預(yù)測行業(yè)發(fā)展趨勢 由此可見，預(yù)測行業(yè)的發(fā)展趨勢需要分析行業(yè)增長過程中的投資、消費(fèi) 和出口的影響因素。 （1）投資是拉動(dòng)行業(yè)增長的主要力量 （2）消費(fèi)對行業(yè)增

6、長的貢獻(xiàn) （3）出口對行業(yè)增長的拉動(dòng)作用 3.預(yù)估產(chǎn)業(yè)政策調(diào)控效果 4.根據(jù)歷史資料繪制重點(diǎn)商品供銷曲線 P P e S D Q e Q E 四、預(yù)測特定商品價(jià)格走勢 1.調(diào)查商品價(jià)格歷史資料 2.繪制歷年重點(diǎn)商品價(jià)格曲線 3.預(yù)測商品價(jià)格變化趨勢 五、國際市場行情分析 1.識(shí)別經(jīng)濟(jì)周期 （1）經(jīng)濟(jì)行情的變化與周期變化的關(guān) 系 （2）經(jīng)濟(jì)周期的識(shí)別 ）周期各階段變化的順序是危機(jī)蕭 條復(fù)蘇高漲危機(jī)，）各個(gè)階段 之間，不僅表現(xiàn)為量的不同 2.鑒別市場行情指標(biāo) （1）NBER的經(jīng)濟(jì)行情分析指標(biāo)體系 ）領(lǐng)先指標(biāo)（leading indicators） ）同步指標(biāo)（Coincident indicato

7、rs） ）滯后指標(biāo)（lagging indicators）（2） 其他綜合性經(jīng)濟(jì)行情分析指標(biāo)體系 ）經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。 ）貿(mào)易指標(biāo)。 ）生產(chǎn)指標(biāo)。 ）金融貨幣指標(biāo)。 ）價(jià)格指標(biāo)。 3.分析工業(yè)生產(chǎn)和訂單變化 （1）工業(yè)生產(chǎn)分析 ）工業(yè)生產(chǎn)的范圍及分類 工業(yè)生產(chǎn)的范圍 工業(yè)生產(chǎn)的分類。 ）工業(yè)生產(chǎn)指數(shù)與經(jīng)濟(jì)行情研究。 （2）分析訂單變化 1）新收訂單與經(jīng)濟(jì)行情。 2）未交貨訂單與經(jīng)濟(jì)行情。 4.分析國內(nèi)貿(mào)易和商品庫存 （1）國內(nèi)貿(mào)易分析 (2)商品庫存與市場行情 具體的計(jì)算方法有以下兩種： 方法一： 存銷比率本月平均庫存額本 月銷售額 方法二： 存銷比率（上月末庫存額本 月末庫存額）本月銷售額 1998

8、年1月美國工商業(yè)全部銷售額為4240.35億元， 月平均庫存額為6518.84億元。 存銷比率本月平均庫存額本月銷售額 6518.84/4240.35 1.537 5.跟蹤綜合商品價(jià)格指數(shù)變化 （1）批發(fā)物價(jià)指數(shù)（wholesale prices index） (2) 零售物價(jià)指數(shù)（Retail Price Index） (3)世界商品價(jià)格指數(shù)（world commodity price index） 6.研究世界市場行情 （1）商品市場行情研究的重點(diǎn) 主要是國際商品市場行情，即具體商品市場的變 化規(guī)律。 （2）國際商品市場價(jià)格類型 1）成交價(jià)格。2）交易所價(jià)格。3）拍賣價(jià)格。4） 開標(biāo)價(jià)格。

9、5）參考價(jià)格。 7.全球采購市場的綜合分析 （1）不同市場的份額分析 （2）各國采購量變化趨勢分析 (3)出口市場競爭狀況分析 (4)對現(xiàn)有市場進(jìn)行分析和監(jiān)控 具體的監(jiān)測點(diǎn)是： 1）價(jià)格監(jiān)控 2）采購量監(jiān)控 3）競爭區(qū)域監(jiān)控 （5）市場交易量/價(jià)比較分析 具體包括： 1）需求量/價(jià)綜合走勢分析 2）需求量/價(jià)對比分析 第二節(jié) 需求確定 通過學(xué)習(xí)，掌握預(yù)測企業(yè)中、長期發(fā)展變化的方法，提高修訂需求計(jì)劃 的能力。 一、預(yù)測企業(yè)中長期內(nèi)部需求變化 1企業(yè)增長態(tài)勢分析 （1）企業(yè)增長態(tài)勢基本因素分析 1）內(nèi)在因素 。主要包括： 企業(yè)在本行業(yè)中所具有的規(guī)模優(yōu)勢。主要包括：銷售額、資產(chǎn)額、雇員總 數(shù)。 企業(yè)

10、的產(chǎn)品優(yōu)勢。 企業(yè)財(cái)務(wù)狀況 。 企業(yè)決策體系及開拓精神。 2）外在因素 。主要包括： 國家宏觀調(diào)控及政策傾向。 產(chǎn)品市場需求狀況。 通?？梢圆扇〉姆椒ㄊ牵?采購者意圖調(diào)查法 銷售人員意見綜合法 市場測試法 假設(shè)成長率為一定的預(yù)測法 集團(tuán)公司的控股優(yōu)勢的影響。 2企業(yè)成長性財(cái)務(wù)狀況分析 盈利水平分析。凈資產(chǎn)收益率發(fā)放普通股股息 前的凈收益 公司的普通股股東權(quán)益總值。 資產(chǎn)回報(bào)率發(fā)放股息及繳稅前的凈收益/平均資 產(chǎn)總額。 盈利增長率 銷售利潤率=凈利潤 銷售總額， 每股銷售額=過去一年中的銷售總額 股票平均發(fā) 行數(shù)。 每股現(xiàn)金額公司經(jīng)營所產(chǎn)生的現(xiàn)金 / 股票的平均 發(fā)行數(shù)。 利潤相對額分析 。 利

11、潤總額分析。 主營業(yè)務(wù)收入分析。 利潤增長率與市盈率之比分析 。 3中長期內(nèi)部需求分析 （1）把握影響需求的內(nèi)在變量 1）掌握歷年生產(chǎn)計(jì)劃及其調(diào)整過程。 2）掌握歷年銷售計(jì)劃及其調(diào)整過程。 銷售計(jì)劃的一般包括如下內(nèi)容： 1）商品計(jì)劃(制作什么產(chǎn)品?)； 2)渠道計(jì)劃(透過何種渠道?)； 3)成本計(jì)劃(用多少錢?)； 4)銷售單位組織計(jì)劃(誰來銷售?)； 5)銷售總額計(jì)劃(銷貨收入總額多少？銷售到哪里?比重/占有率如何?)； 6)促銷計(jì)劃(如何銷售?)。 銷售預(yù)測制定的一般步驟為：信息收集與分析、銷售預(yù)測的制定和銷售預(yù) 測的評審三個(gè)步驟。 3）掌握庫存情況。這些方法主要是： 兩箱法， 目視評審法

12、， 訂貨點(diǎn)法， 定期評審法， 4）掌握其它內(nèi)部需求變化。 （2）分析影響內(nèi)部需求的外部變量 1）市場供給因素分析。 價(jià)格因素； 外部環(huán)境因素。 2）市場需求因素分析。其中， 因素包括3項(xiàng)，即商品價(jià)格、相關(guān)商品（替代品、 互補(bǔ)品）價(jià)格和消費(fèi)者預(yù)期價(jià)格； 消費(fèi)者因素包括：消費(fèi)者數(shù)量、消費(fèi)者偏好、消 費(fèi)者收入水平和消費(fèi)結(jié)構(gòu)； 市場因素包括：商品市場飽和程度、訂單變化率 和廣告費(fèi)用變化等。 分析影響內(nèi)部需求的上述外部變量的方法和獲取數(shù) 據(jù)的渠道多種多樣，本節(jié)和第一節(jié)已對此多有闡述， 不再贅述。 二、修訂需求計(jì)劃 1. 確定需求計(jì)劃修訂與調(diào)整的目標(biāo)和重點(diǎn) 主要包括： 1）如何得到一個(gè)準(zhǔn)確、及時(shí)和全面的需

13、求計(jì)劃； 2）對需求來源的正確性和及時(shí)性進(jìn)行管理； 3）進(jìn)行需求優(yōu)先級管理； 4）進(jìn)行供應(yīng)能力管理。 2與計(jì)劃接口部門溝通，進(jìn)行供產(chǎn)銷綜合評審 （1）召開要貨計(jì)劃評審會(huì) （2）召開供產(chǎn)銷評審會(huì) 3調(diào)整需求計(jì)劃 （1）修訂和調(diào)整采購需求計(jì)劃的品種和數(shù)量 （2）修訂和調(diào)整采購需求計(jì)劃價(jià) 第一節(jié) 采購戰(zhàn)略制定 了解采購戰(zhàn)略、采購決策和采購?fù)獍幕?本知識(shí) 掌握采購戰(zhàn)略和采購政策制定流程 外包與第三方采購服務(wù)方法和采購手冊編 寫程序。 一、制定和實(shí)施采購戰(zhàn)略 1.進(jìn)行采購環(huán)境分析 （1）采購環(huán)境分析的內(nèi)容 1）供應(yīng)環(huán)境分析。 采購的宏觀環(huán)境。 供應(yīng)商所處行業(yè)環(huán)境分析。 供應(yīng)商因素分析。 2）企業(yè)內(nèi)部采

14、購環(huán)境分析。 采購在企業(yè)管理中的地位。 各部門對采購工作的支持力度。 信息技術(shù)在采購工作中的應(yīng)用程度。 （2）采購環(huán)境分析步驟 1）確定供應(yīng)環(huán)境分析的目標(biāo)。 2）搜集和分析間接資料。 3）設(shè)計(jì)采購環(huán)境調(diào)研方案。 4）實(shí)施采購環(huán)境調(diào)查。 5）編寫采購環(huán)境分析報(bào)告。 2.明確采購戰(zhàn)略目標(biāo) 1）供應(yīng)管理的基本立足點(diǎn)存在的意義； 2）組織運(yùn)作的基本方針行動(dòng)的方式； 3）采購管理所提供的價(jià)值具備獨(dú)特的能力。 3.謀劃與選擇采購策略 4.形成采購戰(zhàn)略規(guī)劃 采購理念與宗旨、采購目標(biāo)（長期目標(biāo)、年度或季度目標(biāo)）、 具體策略、采購方案（包括預(yù)算和應(yīng)急計(jì)劃）。 5.實(shí)施采購戰(zhàn)略 （1）采購組織 （2）采購人員 (

15、3)采購目標(biāo)分解與落實(shí) (4)采購作業(yè)流程調(diào)整與改造 (5)進(jìn)度控制 (6)保證措施 二、制定分包、外包采購方案 1.制定分包采購方案 (1)建立分包制度 (2)確定分包任務(wù) 1)產(chǎn)量導(dǎo)向型分包 2)專業(yè)導(dǎo)向型分包 (3)選擇專業(yè)公司 (4)簽訂分包協(xié)議 2.制定業(yè)務(wù)外包方案 (1)識(shí)別核心能力， (2) 選擇外包公司 1）單一采購服務(wù)提供商 2）多個(gè)采購服務(wù)提供商 3）整合的單一采購服務(wù)提供商 (3)預(yù)測外包效益 (4) 制定外包方案和外包管理制度 (5)時(shí)間進(jìn)度控制動(dòng)態(tài)監(jiān)控 三、采購政策制定 1.采購政策制定流程 （1）采購政策制定步驟 1）獲得高層主管的支持與認(rèn)同 2）搜集并整編相關(guān)的題

16、材 3）搜集并整理公司內(nèi)部相關(guān)的題材 4）列出一份暫時(shí)性的流程政策與程序內(nèi)容大綱 的清單 5）考證目前的政策、程序和經(jīng)驗(yàn)。 6）對現(xiàn)行的采購政策、程序和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行檢查 7）準(zhǔn)備開始草擬采購政策與程序 8）制定正式的制度 9）提出正式的采購政策 10）經(jīng)由高層主管的協(xié)助將這項(xiàng)政策宣傳到每 一個(gè)有關(guān)的人員 2.采購政策的評估與修訂 1）采購政策是否具有可配合市場、經(jīng)濟(jì)動(dòng)向或其交 易內(nèi)容變異的彈性。 2）中、長期或年度采購執(zhí)行方式是否明確。 3）在執(zhí)行采購前，是否已檢討集中及分散采購等機(jī) 制的優(yōu)缺點(diǎn)。 4）交易形態(tài)能否適合運(yùn)用，以降低采購成本。 5）改變訂貨量對于采購成本是否會(huì)有影響。 6）是否對供應(yīng)

17、商進(jìn)行評鑒。 7）是否依供應(yīng)商評鑒結(jié)果進(jìn)行訂貨。 8）是否積極的輔導(dǎo)或培育供應(yīng)商。 9）對供應(yīng)商的輔導(dǎo)成果是否反映在采購成本上。 四、采購手冊的編寫 1.構(gòu)造采購手冊的基本框架 2.確定采購手冊的基本內(nèi)容和模板 3.組織編寫班子 （1）建立編寫組 （2）選定遴選執(zhí)筆人 通曉企業(yè)文化、企業(yè)管理流程和各項(xiàng)規(guī)章； 有若干年從事采購工作或采購培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)， 具有較高的文字水平，并具備創(chuàng)新意識(shí)和合作精神； 有較強(qiáng)的組織活動(dòng)能力和協(xié)調(diào)能力。 （3）組織編寫人員 某商品可以以每單位25元購入，或者由其分廠在生產(chǎn)率為一年 10000單位時(shí)以每單位23元制出。自制的生產(chǎn)準(zhǔn)備成本為50元， 外購的訂貨成本為5元。該

18、商品的年需求量為2500單位，單位儲(chǔ) 存成本率為10%，問該商品應(yīng)外購還是自制。 1、外購 經(jīng)濟(jì)訂貨量（EOQ）= = =100（單位） 總成本（TC）=2500*25+2.50*100=62750（元） 2、自制 經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)量（EPQ）= =381（單位） 總成本（TC）=2500*23+ =58156（元） 因?yàn)?8156元62750元，所以該項(xiàng)商品應(yīng)該自制。 第二節(jié) 采購計(jì)劃審核 了解采購計(jì)劃審核、自有品牌開發(fā)和委托生產(chǎn)、 多事業(yè)部集團(tuán)公司采購計(jì)劃的內(nèi)涵和特殊性 掌握采購計(jì)劃審核、修訂和商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化方案 制定的程序，以及自有品牌開發(fā)計(jì)劃和委托生 產(chǎn)（OEM）計(jì)劃和多事業(yè)部集團(tuán)公司采購計(jì)劃

19、的制定與修改程序。 三、制定自有品牌開發(fā)計(jì)劃 1.把握自有品牌開發(fā)要點(diǎn) （1）自身?xiàng)l件評估和時(shí)機(jī)選擇 零售商經(jīng)營自有品牌必須具備兩個(gè)基本條件： 1）具備相當(dāng)?shù)囊?guī)模和經(jīng)營實(shí)力。 2）具有良好的商譽(yù)和品牌優(yōu)勢。 （2）商品選擇 1）技術(shù)含量不高的商品。 2）品牌意識(shí)不強(qiáng)的商品。 3）單價(jià)較低的商品。 4）購買頻率較高的商品。 （3） 品牌選擇 （4）制定價(jià)格與促銷策略 （5）采購與質(zhì)檢人員的培訓(xùn)與遴選 2.自有品牌開發(fā)方式選擇 (1)貼牌生產(chǎn) (2)投資、并購生產(chǎn)企業(yè) (3) 自產(chǎn)自銷 四、制定貼牌生產(chǎn)計(jì)劃（OEM） 1制定OEM合作標(biāo)準(zhǔn)流程 2選擇委托加工制造商 （1）選擇最合適的委托加工制造商

20、 1）生產(chǎn)基地合作。 2）產(chǎn)品研發(fā)合作。 3）信息資源共享。 4）新產(chǎn)品、領(lǐng)域拓展合作。 5）戰(zhàn)略推進(jìn)交流。 （2）選擇途徑 1）利用現(xiàn)有材料。 2）公開征求方式。 3）通過同業(yè)介紹。 4）閱讀專業(yè)刊物。 5）參加產(chǎn)品展示會(huì)。 6）行會(huì)或采購專業(yè)顧問公司。 第三章 采購過程控制 第一節(jié) 采購流程規(guī)劃 了解采購流程改造的方法 掌握不同類型企業(yè)的采購流程規(guī)劃 掌握準(zhǔn)時(shí)制（JIT）采購流程規(guī)劃的程序。 一、不同類型企業(yè)的采購流程規(guī) 劃 1.企業(yè)采購流程規(guī)劃概述 2. 企業(yè)常規(guī)采購的流程規(guī)劃 3.零售（連鎖）企業(yè)采購流程規(guī)劃 4.制造業(yè)企業(yè)采購流程規(guī)劃 5. 企業(yè)國際采購流程規(guī)劃 一、不同類型企業(yè)的采

21、購流程規(guī)劃 1.企業(yè)采購流程規(guī)劃概述 （1）企業(yè)采購流程規(guī)劃三個(gè)戰(zhàn)略要點(diǎn) 采購戰(zhàn)略制訂 信息管理工具 采購業(yè)務(wù)流程 對不同采購品/供應(yīng)商采取不同的采購方式 （辦法）、業(yè)務(wù)流程及決策規(guī)則，以降低采 購總成本 根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)和財(cái)力，實(shí)施信息化建設(shè)，如 網(wǎng)上采購/招標(biāo)系統(tǒng)、內(nèi)部管理信息系統(tǒng) 根據(jù)使用的管理工具的特性，制訂采購業(yè)務(wù) 流程、組織崗位職能、考評機(jī)制等，實(shí)現(xiàn)物 流、資金流和責(zé)任流的順暢運(yùn)行 （2）企業(yè)采購流程規(guī)劃的基本步驟 1) 明確功能設(shè)置、作業(yè)環(huán)節(jié)及其先后順序與 時(shí)效控制。 2)設(shè)置采購作業(yè)關(guān)鍵點(diǎn)。 3） 明確權(quán)責(zé)和任務(wù)劃分。 4）程序繁簡或被重視程度， 5）處理程序因地、因時(shí)制宜，與時(shí)俱

22、進(jìn) 二、準(zhǔn)時(shí)制（JIT）下的采購流程規(guī)劃 1.創(chuàng)建準(zhǔn)時(shí)化采購班組 2.制定計(jì)劃， 3.精選少數(shù)供應(yīng)商， 4.搞好供應(yīng)商的培訓(xùn)，確定共同目標(biāo) 5.進(jìn)行試點(diǎn)工作 JIT 采購的特點(diǎn)采購的特點(diǎn) JIT采購具備七個(gè)特點(diǎn)：采購方與供應(yīng)商形成戰(zhàn)略 合作伙伴關(guān)系，供應(yīng)商甚至進(jìn)入制造商的生產(chǎn)過 程；小批量采購；實(shí)現(xiàn)零庫存或少庫存；交貨準(zhǔn) 時(shí)，包裝標(biāo)準(zhǔn)；信息共享；重視教育與培訓(xùn)；嚴(yán) 格的質(zhì)量控制，產(chǎn)品國際認(rèn)證 其中四點(diǎn)至關(guān)重要： （1）供應(yīng)商選擇上的特殊性 （2）對交貨準(zhǔn)時(shí)性的要求高 （3）信息共享 （4）小批量采購 第二節(jié)第二節(jié) 采購洽商管理采購洽商管理 了解商務(wù)洽商過程控制方法、全球采購環(huán)境下 的國際訂貨會(huì)

23、知識(shí)以及現(xiàn)代期貨交易知識(shí) 熟悉制定供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)、程序與方法 掌握采購洽商過程評估方法 能夠制定國際訂貨會(huì)和期貨交易的組織方案， 并進(jìn)行過程控制。 一、確定供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn) 1、自制與外包采購的選擇 2、單一供應(yīng)商與多家供應(yīng)商的選擇 3、國內(nèi)供應(yīng)商與國際供應(yīng)商的選擇 4、直接采購與間接采購的選擇 二、進(jìn)行采購洽商過程控制與評估 1.采購洽商程序評估 (1)評估談判計(jì)劃和方案是否完整、可行 (2)審查談判班子的組成是否合理 (3)評估洽商談判議程的安排是否妥當(dāng) (4)評估采購決策程序是否合理 2.采購洽商的技巧和策略評估 3.采購洽商結(jié)果的評估 (1)評估采購洽商的內(nèi)容的全面性、確定性和 合

24、理性。 (2)評估采購洽商結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)的一致性， (3) 評估談判的安全保密工作。 評估談判人員遵守所簽訂的保密協(xié)議情況， 有無違約行為； 合作伙伴之間是否共同遵守保密協(xié)議，對方 有無竊密行為； 對談判過程中泄密事件的處理是否及時(shí)、妥 當(dāng)。 三、組織全球采購和國際訂貨會(huì) 1.組織全球采購 （1）企業(yè)采購活動(dòng)的全球布局 （2）全球采購流程 （3）建立供應(yīng)商伙伴關(guān)系 2.制定和實(shí)施國際訂貨會(huì)組織方案 四、制定期貨交易方案 1.進(jìn)行期貨市場分析 （1）期貨市場行情分析方法：基本分析法、技術(shù)分析 法， （2）期貨商品供給分析：期初存量、本期產(chǎn)量、本期 進(jìn)口量 ， （3）期貨商品需求分析：國內(nèi)消費(fèi)量、

25、國際市場需求 和出口量、期末結(jié)存量。 （4）期貨市場行情分析的關(guān)鍵點(diǎn)：1）基本分析、技術(shù) 分析綜合運(yùn)用， 2）長短結(jié)合、層次分明。 3）應(yīng)對基 本面各因素進(jìn)行綜合、比較、歸納分析。 4）技術(shù)分析 也要關(guān)注各種圖形、圖表分析的共振與背離關(guān)系。5） 應(yīng)更多地了解市場信息 2.制定交易策略和方案 （1）基于不同交易動(dòng)機(jī)的交易策略 （2）主動(dòng)型策略、被動(dòng)型策略與混合型策略的選擇：主動(dòng)型 策略、被動(dòng)型策略、混合型策略。 3.選擇經(jīng)紀(jì)公司，開立賬戶 （1）資本雄厚、運(yùn)作規(guī)范、信譽(yù)好； （2）能穩(wěn)定、準(zhǔn)確地接受期貨行情，迅速執(zhí)行交易指令； （3）履約保證金收取合理、傭金優(yōu)惠，且能保證資金安全； （4）能主動(dòng)

26、提供市場信息、投資決策和交易機(jī)會(huì)， 4.下達(dá)指令 （1）常用交易指令：市價(jià)指令、限價(jià)指令、止損指令、取消 指令 （2）下單方式：書面下單、電話下單。 （3）競價(jià) 5.及時(shí)確認(rèn)成交、結(jié)算、補(bǔ)充保證金 第三節(jié)第三節(jié) 采購合同管理采購合同管理 能夠編寫采購合同文本 進(jìn)行采購合同履行監(jiān)控和合同風(fēng)險(xiǎn)管理 一、編寫采購合同文本一、編寫采購合同文本 1.采購合同文本框架 （1）集中采購與分散采購的合同文本框架 （2）聯(lián)合采購的合同文本框架 （3）招標(biāo)采購的合同文本框架 2.采購合同文本實(shí)例 二、采購合同履行監(jiān)控 1.建立、健全采購管理制度 2.實(shí)物與信息的同步入庫 3.建立控制關(guān)鍵點(diǎn) 4.實(shí)行職務(wù)分離 （1

27、）需求與采購進(jìn)行分離， （2）付款審批人和付款執(zhí)行人不能同時(shí)辦理尋求 供應(yīng)商和索價(jià)業(yè)務(wù)； （3）檢驗(yàn)與采購進(jìn)行分離， （4）記錄和采購分離， （5）接受各種勞務(wù)的部門或主管應(yīng)適當(dāng)?shù)赝~務(wù) 記錄人分離； （6）審核與付款分離 5.采購合同履行監(jiān)控效果的評估 PDCA（計(jì)劃實(shí)施檢查 總結(jié)） （1）價(jià)格與成本指標(biāo)：年采購額、采購價(jià)格、 付款。 （2）質(zhì)量指標(biāo)：來料質(zhì)量、質(zhì)量體系。（3） 企劃指標(biāo)：訂單與交貨、企劃系統(tǒng)。 （4）其他采購效果指標(biāo)：技術(shù)與支持、綜合。 二、采購風(fēng)險(xiǎn)管理 1.采購風(fēng)險(xiǎn)誘因分析 （1）供應(yīng)商交貨時(shí)間的波動(dòng) （2）原材料價(jià)格的波動(dòng) 2.對采購風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類 （1）增大開支的風(fēng)險(xiǎn)

28、（2）供應(yīng)商延遲交貨的風(fēng)險(xiǎn) （3）采購質(zhì)量不符合要求的風(fēng)險(xiǎn) （4）采購中的道德風(fēng)險(xiǎn) （5）合同風(fēng)險(xiǎn) （6）預(yù)付款風(fēng)險(xiǎn) 三、采購風(fēng)險(xiǎn)防范 采購風(fēng)險(xiǎn)的存在直接影響采購預(yù)期 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因此，要求采供部門做到 以下幾點(diǎn)： 1明確采購目的 2建立供應(yīng)商資格審查制度 3建立保證金制度：投標(biāo)保證金、支 付保證金、履約保證金 4建立采購監(jiān)督管理制度 四、采購回扣管控 1回扣產(chǎn)生原因分析 一是指賣方企業(yè)非法支付給買方企業(yè)或者買 方企業(yè)員工的賄賂金；二是買方企業(yè)向賣方 企業(yè)或賣方企業(yè)員工支付回扣以期取得賣方 企業(yè)員工的欺詐性合作，借以提高利潤，而 這一切是以買方企業(yè)的損失為代價(jià)的。 2.采購回扣的管控方法 （1

29、）嚴(yán)格績效考核 （2）強(qiáng)化采購制度建設(shè) （3）在完善制度建設(shè)的前提下讓回扣合法化 （4）提高采購人員的工資 （5）輪換采購人員 3.賣方企業(yè)欺詐的促成因素 （1）企業(yè)自身存在欺詐行為或不道德行為 （2）企業(yè)靈敏度低。 了解采購物流業(yè)務(wù)流程及采購流程控制 要點(diǎn) 掌握庫存控制原理及庫存水平的控制方 法。 第四節(jié)第四節(jié) 采購物流管理采購物流管理 一、規(guī)劃、控制采購物流系統(tǒng) 1采購物流系統(tǒng) (1)采購業(yè)務(wù)流程 (2)采購物流帶給消費(fèi)者的四種效用：空間效用、時(shí)間 效用、形態(tài)效用、占有效用。 2采購流程的控制和管理 （1）采購流程控制的關(guān)鍵：采購計(jì)劃、對供應(yīng)商的正 確選擇、采購合同、付款 （2）采購流程管

30、理：庫存管理分類法 ABC分類法； CVA管理法。 1庫存的作用 （1）銷售預(yù)測型企業(yè)對最終銷售的產(chǎn)品必 須保有一定量庫存， （2）企業(yè)按銷售訂單安排生產(chǎn)計(jì)劃，制訂 采購計(jì)劃， （3）庫存可以在企業(yè)的采購、生產(chǎn)、銷售 諸環(huán)節(jié)中起調(diào)節(jié)、平衡的作用。 （4）庫存量的控制實(shí)際上也是對流動(dòng)資金 的平衡控制 2庫存管理方案的制定 （1）庫存管理方案，即管理策劃，主要有： 1）確定庫存結(jié)構(gòu) 2）做好需求預(yù)測 3） 控制庫存水平控制原理?？刂圃瓌t。 (2)兩種常用構(gòu)控制方法 1）定期訂購控制法。2）定量訂購控制法， 了解采購成本的構(gòu)成 掌握采購成本控制的方法 能夠?qū)Σ少彸杀咀兓M(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤 第五節(jié)第五節(jié) 采

31、購成本控制采購成本控制 一、分析采購成本構(gòu)成 1.采購總成本構(gòu)成分析 （1）狹義采購成本，包括采購過程中發(fā)生的訂購成本， 以及因采購而帶來的庫存維持成本和采購不及時(shí) 帶來的缺料成本。狹義采購成本不包括商品、物 料的價(jià)格。 1）訂購成本 2）維持成本 3）缺貨（料）成本 （2）廣義采購成本， 1)開發(fā)過程中，因選擇供應(yīng)商或供應(yīng)商的介入所可能發(fā) 生的成本。 2)采購過程中可能發(fā)生的成本。 3)生產(chǎn)和運(yùn)營過程中可能發(fā)生的采購成本。 4）質(zhì)量控制過程中可能發(fā)生的采購成本。 5）售后服務(wù)過程中發(fā)生的采購成本。 2.供應(yīng)價(jià)格分析 （1）商品價(jià)格構(gòu)成分析的兩項(xiàng)基本工作：一是會(huì)計(jì)核 算，一是進(jìn)行技術(shù)分析 （2

32、）影響供應(yīng)價(jià)格的因素分析 二、制定采購成本控制方案 1.制定采購成本控制方案的基本步驟 （1）分析影響采購成本形成和變化的內(nèi)、外部因素 （2）制訂采購成本標(biāo)準(zhǔn)： 1）計(jì)劃指標(biāo)分解法。 2）預(yù)算法。 3）定額法。 （3）制定采購成本控制規(guī)范，監(jiān)督采購成本的形成 （4）及時(shí)糾正偏差 1）提出課題。 2）討論和決策。 3）確定方案實(shí)施的方法步驟及負(fù)責(zé)執(zhí)行的部門和人員。 4）貫徹執(zhí)行確定的方案。 2.采購成本控制的關(guān)鍵因素 （1）對物料采購的控制 （2）對物料入庫與存儲(chǔ)的控制 （3）對采購部的考核 三、選擇采購成本控制方法 對于采購風(fēng)險(xiǎn)小、采購金額也小的一般產(chǎn)品，成本控 制的重點(diǎn)在于：降低采購管理費(fèi)用

33、，減少采購頻率。 其中，可以應(yīng)用總訂單、綜合性供應(yīng)商、長期合作等 方式進(jìn)行管理和控制。 對于采購風(fēng)險(xiǎn)小、單位時(shí)間采購金額大的杠桿產(chǎn)品， 要求采購人員要具備充分的專業(yè)知識(shí)，利VA和VE方 法，進(jìn)行單件產(chǎn)品的成本分析；此外，還要培養(yǎng)潛在 供應(yīng)商，利用有效價(jià)格競爭來得到合適的采購價(jià)格， 當(dāng)然供應(yīng)商要保持相對穩(wěn)定。 對于采購風(fēng)險(xiǎn)大、單位時(shí)間采購金額也大的戰(zhàn)略物資， 除了要進(jìn)行單品成本分析外，更重要的是要壟斷資源， 保證供應(yīng)，與供應(yīng)商建立穩(wěn)定和堅(jiān)實(shí)的供應(yīng)關(guān)系。 對于采購風(fēng)險(xiǎn)大、單位時(shí)間采購金額小的瓶頸產(chǎn)品， 則需要與供應(yīng)方進(jìn)行長期的合作，進(jìn)行有效的搭配組 合，提高對稀缺資源的掌控能力。同時(shí)，要努力縮短

34、付款周期。 采購成本控制方法采購成本控制方法 企業(yè)實(shí)施采購成本控制的方法主要是： 1）價(jià)值分析（VA）； 2）價(jià)值工程（VE）； 3）ABC分類控制法； 4）利用采購策略進(jìn)行成本控制 第六節(jié) 采購組織管理 了解采購組織機(jī)構(gòu)和采購管理制度的類型， 以及采購部門與采購主管的崗位職責(zé)和行 為準(zhǔn)則的內(nèi)容 掌握采購組織機(jī)構(gòu)的選型與設(shè)計(jì)方法、采 購管理制度的制定方法和采購崗位職責(zé)執(zhí) 行情況的監(jiān)督程序與方法 能夠制定和實(shí)施采購績效評估方案。 一、一、采購組織機(jī)構(gòu)的選型與設(shè)計(jì) 1.采購組織機(jī)構(gòu)選型 （1）在集權(quán)與分權(quán)之間做出選擇 1）集權(quán)式采購組織。2）分權(quán)式采購組織。 （2）采購組織機(jī)構(gòu)選型應(yīng)遵循的原則 1

35、）機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)同企業(yè)的性質(zhì)和規(guī)模相適應(yīng) 2）機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)同企業(yè)采購目標(biāo)、方針相適應(yīng)。 3）機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)同企業(yè)的管理水平相適應(yīng)。 2.采購組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì) （1）按采購地區(qū)設(shè)計(jì)（2）按商品類別設(shè)計(jì)（3）按采 購物料價(jià)值或重要性設(shè)計(jì)（4）按采購功能設(shè)計(jì) 5）混合式設(shè)計(jì) 3.采購部門內(nèi)部分工 （1） 按采購物品劃分（2）按采購職責(zé)劃分 （3）采購機(jī)構(gòu)不同設(shè)置的優(yōu)缺點(diǎn) 二、二、 采購管理制度制定 1. 采購管理制度制定前的準(zhǔn)備 （1）確定采購管理目標(biāo) 1）為企業(yè)及時(shí)可靠地提供所需商品、物料和服務(wù)； 2）爭取最低成本；3）使存貨和損失降到最低限度； 4）提高商品或服務(wù)的質(zhì)量；5）實(shí)施有效的供應(yīng)鏈管理。 （2）明確

36、采購管理部門的職責(zé) 1）戰(zhàn)略層次。 2）戰(zhàn)略層次。 3）業(yè)務(wù)層次。 （3）采購管理制度制定參與者的選擇 2.采購作業(yè)綜合管理制度 3.采購計(jì)劃與預(yù)算管理制度 （1）采購計(jì)劃管理 1）決定采購數(shù)量的資料基礎(chǔ) 2）采購數(shù)量的計(jì)算與訂購方法。 （2）采購預(yù)算 （3）采購計(jì)劃與預(yù)算之影響因素 1）年度行銷計(jì)劃。 2）年度生產(chǎn)計(jì)劃。 3）用料清表。 4）存量管制卡。 5）物料標(biāo)準(zhǔn)成本之設(shè)定。 6）生產(chǎn)效率。 7）價(jià)格預(yù)期。 4.采購驗(yàn)收管理制度 5.采購部門人員管理制度 6.供應(yīng)商管理制度 供應(yīng)商開發(fā) 1）明確需求。 2）編制供應(yīng)商開發(fā)進(jìn)度表。 3）尋找新供應(yīng)商資料。 4）初步聯(lián)系。 5）初步訪廠。 6

37、）報(bào)價(jià)。 7）正式工廠審核。 8）樣品認(rèn)證。 9）批量試產(chǎn)。 10）正式接納為合格供應(yīng)商。 11）訂單轉(zhuǎn)移。 三、采購績效評估方案制定和實(shí)施 1采購績效評估方案制定 （1）設(shè)定目標(biāo) （2）明確采購績效評估的內(nèi)容 采購價(jià)格成本采購產(chǎn)品質(zhì)量采購物流采購的 組織 （3）設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo) 以往績效預(yù)算或標(biāo)準(zhǔn)績效行業(yè)平均績效目標(biāo)績效 （4）評估人員 （5）評估方式 （6）溝通與分析說明 2.采購績效評估方案實(shí)施 （1）編制采購績效目標(biāo)計(jì)劃表（2）采購績效評估（3）采 購績效反饋面談 3采購主管的績效評估 第四章 供應(yīng)商管理 第一節(jié) 供應(yīng)商關(guān)系管理 了解改善供應(yīng)商關(guān)系的戰(zhàn)略意義 掌握采購合作與聯(lián)盟關(guān)系的開

38、發(fā)與管理的 重點(diǎn) 熟悉采購戰(zhàn)略聯(lián)盟方案設(shè)計(jì)的程序與方法 能夠制定供應(yīng)商經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償原則 一、與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系 1.開發(fā)與供應(yīng)商的合作與聯(lián)盟關(guān)系 （1）供應(yīng)商評價(jià) （2）供應(yīng)商改進(jìn) （3）供應(yīng)商合理化 （4）供應(yīng)商結(jié)盟 2.決定不適于建立聯(lián)盟關(guān)系的情形 （1）采購商不能受益于合作與聯(lián)盟關(guān)系。 （2）合作與聯(lián)盟關(guān)系有時(shí)會(huì)限制企業(yè)開發(fā)市場。 （3）供應(yīng)商把合作與聯(lián)盟關(guān)系作為消除競爭的市場。 （4）采購商試圖利用合作與聯(lián)盟關(guān)系進(jìn)行壓價(jià)。 （5）聯(lián)合開發(fā)產(chǎn)品可能引發(fā)沖突。 （6）共同受益的潛力很小。 （7）采購商與單一供應(yīng)商建立大份額的業(yè)務(wù)關(guān)系的風(fēng) 險(xiǎn)很大。 3.采購戰(zhàn)略聯(lián)盟方案設(shè)計(jì) （1）確定采購

39、戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作內(nèi)容、層次和水平 1）初級采購戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。 很少組成跨職能或跨地區(qū)的工作小組； 很難對生產(chǎn)流程進(jìn)行再造； 重點(diǎn)是降低風(fēng)險(xiǎn)和成本； 參與的職能經(jīng)理有限； 通過采購價(jià)格的降低衡量采購戰(zhàn)略聯(lián)盟的成功； 與業(yè)務(wù)或職能目標(biāo)聯(lián)系最少； 較低的組織直觀性。 2）中級及層次適中的采購戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。 建立聯(lián)盟關(guān)系的原因較一般； 與職能目標(biāo)直接相關(guān)； 對生產(chǎn)流程進(jìn)行了再造； 由綜合職能或跨地點(diǎn)小組管理整個(gè)流程； 績效目標(biāo)包括成本、質(zhì)量、配送和周轉(zhuǎn)時(shí)間。 3）高級采購合作與聯(lián)盟關(guān)系。 聯(lián)盟關(guān)系支持企業(yè)戰(zhàn)略需求； 以關(guān)鍵人物的交流為特征； 聯(lián)盟關(guān)系得到高層管理者的關(guān)注和首肯； 通常以技術(shù)開發(fā)作為重點(diǎn)，

40、涉及自主品牌開發(fā)等； 以新市場的進(jìn)入和新技術(shù)的開發(fā)作為評價(jià)采購戰(zhàn)略 聯(lián)盟成功的戰(zhàn)略績效指標(biāo)； 廣泛采用跨職能或跨地區(qū)工作組形式的合作， （2）確定采購聯(lián)盟的基本組織原則 1）按采購額確定責(zé)權(quán)利的原則。 2）實(shí)行法人盟員制。 3）自愿加入的原則。 4）實(shí)行信息公開的原則。 5）區(qū)別對待與開放相結(jié)合的原則。 （3）起草采購戰(zhàn)略聯(lián)盟（或聯(lián)合采購中心）協(xié)議 （4）決定采購聯(lián)盟的組織形式 （5）選擇聯(lián)盟管理者，并開展必要的培訓(xùn) （6）建立與供應(yīng)商進(jìn)行定期的審閱性會(huì)晤機(jī)制 二、制定供應(yīng)商經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償原則 1.分析供應(yīng)商經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償原因 （1）確定商品質(zhì)量問題 1）虛假商品 2）外包裝破損 3）商品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量

41、問題 4） 物品描述與實(shí)物明顯不符 （2）交貨期和短缺問題 2.制定供應(yīng)商經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償原則 (1)依法辦事原則 (2)依損失范圍和程度合理求償?shù)脑瓌t (3)確保供應(yīng)商經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償可實(shí)現(xiàn)的原則 (4)及時(shí)處理、迅速了結(jié)的原則 (5)充分考慮長期合作關(guān)系的原則 3.確定供應(yīng)商經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償形式 (1)賠償損失 1）違約賠償范圍的確定。 2）確定賠償額，其方法有： 以供需雙方約定的違約金為準(zhǔn)，或按供需雙方約 定的違約賠償額的計(jì)算方法確定。 當(dāng)事人按實(shí)際損失要求違約方承擔(dān)賠償責(zé)任，而 不是按預(yù)先約定的違約金賠償。 一方違約后，另一方?jīng)]有采取適當(dāng)措施，致使損 失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。 (2)供應(yīng)商采取補(bǔ)救

42、措施 補(bǔ)救措施，主要包括：修理、更換、重做、退貨、 減少價(jià)款或報(bào)酬等。通常是在供應(yīng)商履行義務(wù)不符 合約定的質(zhì)量時(shí)適用。 第二節(jié) 供應(yīng)商績效評估 了解供應(yīng)商績效評估系統(tǒng)的構(gòu)成 掌握供應(yīng)商績效指標(biāo)和管理方案的制定方 法與實(shí)施、監(jiān)控程序。 一、建立供應(yīng)商績效指標(biāo)體系 1質(zhì)量指標(biāo) 供應(yīng)商質(zhì)量指標(biāo)是供應(yīng)商考評的最基本指標(biāo)，包括 來料批次合格率、來料抽檢缺陷率、來料在線報(bào)廢 率、來料免檢率等。 2供應(yīng)指標(biāo) 供應(yīng)指標(biāo)是同供應(yīng)商的交貨表現(xiàn)以及供應(yīng)商企業(yè)管 理水平相關(guān)的考核因素，其中最主要的是準(zhǔn)時(shí)交貨 率、交貨周期、訂單變化接受率等。 3經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 具體考核點(diǎn)有：價(jià)格水平、報(bào)價(jià)過程、成本的降低 情況、付款等。 4

43、支持、配合與服務(wù)指標(biāo) 投訴靈敏度、溝通、合作態(tài)度、共同改進(jìn)、售后服 務(wù)、參與開發(fā)、其他支持 二、制定供應(yīng)商績效管理方案 1明確供應(yīng)商績效管理和績效考評的目的與原則 （1）供應(yīng)商績效管理和績效考評的目的 （2）供應(yīng)商績效管理和績效考評的原則 2.設(shè)立供應(yīng)商績效管理和績效考評委員會(huì)或工作組 3.設(shè)計(jì)供應(yīng)商績效評價(jià)指標(biāo)體系 可供選擇的供應(yīng)商績效管理和績效考評方式：類別法、加權(quán)法、 成本法、現(xiàn)場考察法 4.供應(yīng)商績效管理和績效考評結(jié)果的運(yùn)用 （1）價(jià)格激勵(lì)；（2）訂單激勵(lì)；（3）商譽(yù)激勵(lì)；（4）信息 激勵(lì) 5.供應(yīng)商績效管理方案的實(shí)施與監(jiān)控 三、供應(yīng)商獎(jiǎng)懲辦法三、供應(yīng)商獎(jiǎng)懲辦法 1獎(jiǎng)勵(lì)辦法 能按期交完

44、訂貨數(shù)量，且經(jīng)評價(jià)考核A等的供應(yīng)商， 給予交貨價(jià)格0.5%的獎(jiǎng)勵(lì)金， 經(jīng)評審認(rèn)定為優(yōu)良的供應(yīng)商，可優(yōu)先取得交易機(jī)會(huì)。 參與評價(jià)考核， 對價(jià)格合理化及提案改善制度、品管制度、生產(chǎn)技術(shù) 改善推行成果顯著者， 2.罰則 凡屬供應(yīng)商責(zé)任未按約定交貨的，每超過交貨日期1 天，罰未交貨貨款的1， 造成的損失按其價(jià)格加罰1的罰款。 月考核成績連續(xù)3個(gè)月評定為C等以下者，應(yīng)接受減 量交易、各項(xiàng)稽查、改善輔導(dǎo)等措施。 月考核成績連續(xù)3個(gè)月評定為D等者，又未要求期限 內(nèi)改善者，則停止交易。 第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理 了解供應(yīng)鏈一體化知識(shí) 熟悉供應(yīng)鏈管理內(nèi)容和運(yùn)作原理 掌握供應(yīng)鏈管理策略與方案的制定程序和 關(guān)鍵點(diǎn)。 一、

45、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)設(shè)計(jì) 1供應(yīng)鏈系統(tǒng)信息集成 （1） 信息消費(fèi)者訪問信息提供者共享的文件系統(tǒng) 或數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) （2） 信息消費(fèi)者接收信息提供者用電子郵件的方 式發(fā)送的信息 （3） 信息消費(fèi)者訪問信息提供者用業(yè)務(wù)應(yīng)用代理 封裝的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng) （4） 信息消費(fèi)者接收信息提供者用電子商務(wù)文檔 的方式發(fā)送的信息 2供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) （1） 采購部門與銷售部門 （2）制造部門 （3）生產(chǎn)計(jì)劃部門 3共同配送體制設(shè)計(jì) 1） 滾動(dòng)編制生產(chǎn)計(jì)劃 2） 保證對下游企業(yè)的產(chǎn)品供應(yīng) 3）保證上游企業(yè)對本企業(yè)的物料供應(yīng) 第一，是以同行業(yè)或異行業(yè)企業(yè)為基礎(chǔ)的橫向共同配送。 第二，是以流通渠道各環(huán)節(jié)成員聯(lián)盟為基礎(chǔ)的縱向共配送

46、。 第三，是靠第三方物流企業(yè)進(jìn)行的共同集配。 4供應(yīng)鏈系統(tǒng)的組織關(guān)系協(xié)調(diào) （1） 量化牛鞭效應(yīng)。 （2）協(xié)調(diào)高層管理的信用。 （3） 利用管理資源實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)。 （4） 注重與其他成員的交流。 （5） 利用信息技術(shù)提高供應(yīng)鏈的關(guān)聯(lián)性。 （6） 公正分享協(xié)調(diào)的收益。 牛鞭效應(yīng)（牛鞭效應(yīng)（bull-shipeffect） 由供應(yīng)鏈的下游上溯，訂購量的波動(dòng)幅度 不斷加大，形成一條梢細(xì)、根粗的牛鞭。 為了消除牛鞭效應(yīng)，掃除供應(yīng)鏈內(nèi)部的障 礙，采取一些管理措施將有助于實(shí)現(xiàn)供應(yīng) 鏈的協(xié)調(diào)： 提高信息的準(zhǔn)確度、使激勵(lì)措施和目標(biāo)保 持一致、提高運(yùn)營成績、設(shè)計(jì)定價(jià)策略以 穩(wěn)定訂單規(guī)模、構(gòu)建合作伙伴關(guān)系和信任 機(jī)制等

47、。 二、供應(yīng)鏈構(gòu)建中的企業(yè)角色 1主體企業(yè)與客體企業(yè) 2核心企業(yè)與非核心企業(yè) （1）供應(yīng)商作為核心企業(yè) （2）制造商作為核心企業(yè) （3）分銷商作為核心企業(yè) （4）連接組織作為核心企業(yè) 3核心企業(yè)對供應(yīng)鏈運(yùn)作的影響 （1）組織結(jié)構(gòu)調(diào)整中心 （2）信息交換中心 （3）物流集散的“調(diào)度中心” （4）多階響應(yīng)周期的控制中心 （5）文化中心 三、基于網(wǎng)絡(luò)的供應(yīng)鏈管理流程優(yōu)化 第五章第五章 采購信息管理采購信息管理 第一節(jié) 采購管理信息系統(tǒng)規(guī)劃 了解采購管理信息化的基本內(nèi)容 掌握采購與供應(yīng)信息系統(tǒng)需求分析方法和 采購管理信息化目標(biāo)制定的程序 能夠進(jìn)行采購管理信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃 一、采購與供應(yīng)信息系統(tǒng)的需求分

48、析 1.目標(biāo)需求分析 （1）實(shí)現(xiàn)對采購供應(yīng)全過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控。 （2）庫存統(tǒng)一控制。 （3）反映所有非正常業(yè)務(wù)的情況。 （4）將先進(jìn)的信息系統(tǒng)與創(chuàng)新的管理理念、管理 技術(shù)相結(jié)合。 （5）加強(qiáng)供應(yīng)商客戶關(guān)系管理。 2.功能需求分析 （1）功能需求 （2）功能模塊劃分 （3）功能描述 采購與供應(yīng)信息系統(tǒng) 基 礎(chǔ) 管 理 子 系 統(tǒng) 供 應(yīng) 商 管 理 子 系 統(tǒng) 價(jià) 格 管 理 子 系 統(tǒng) 請 購 管 理 子 系 統(tǒng) 采 購 管 理 子 系 統(tǒng) 合 同 管 理 子 系 統(tǒng) 招 標(biāo) 管 理 子 系 統(tǒng) 庫 存 管 理 子 系 統(tǒng) 輔 助 決 策 子 系 統(tǒng) 電 子 商 務(wù) 子 系 統(tǒng) 二、二、采購管理

49、信息化目標(biāo)制定 1、建立數(shù)據(jù)庫對數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入。 2、完成各種類型采購數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)與分析。 3、具有設(shè)計(jì)條件的數(shù)據(jù)的輸出功能。 4、具有數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、導(dǎo)出與備份功能。 5、提供與其他信息系統(tǒng)的聯(lián)機(jī)支持。 6、具有各種用戶、各種權(quán)限的分配與控制。 三、三、采購管理信息系統(tǒng)規(guī)劃 1采購資料庫規(guī)劃 2管理情報(bào)規(guī)劃 3采購應(yīng)用規(guī)劃 4決策支持規(guī)劃 5網(wǎng)絡(luò)處理規(guī)劃 第二節(jié)第二節(jié) 采購管理信息系統(tǒng)的利用與改進(jìn)采購管理信息系統(tǒng)的利用與改進(jìn) 了解ERP系統(tǒng)和采購管理信息系統(tǒng)運(yùn)行原 理 掌握采購管理信息系統(tǒng)利用與改進(jìn)的方法 能夠?qū)Σ少徆芾硇畔⑾到y(tǒng)的維護(hù)與改進(jìn)提 出建議。 一、利用采購管理信息系統(tǒng)進(jìn)行采購決策與管理 1采購管理信息系統(tǒng)建立步驟 （1）分析現(xiàn)有的系統(tǒng)。 （2）定義系統(tǒng)的目的。 （3）建立專案團(tuán)隊(duì)及執(zhí)行委員會(huì)。 （4）為初步的系統(tǒng)設(shè)計(jì)取得信息， （5）開發(fā)概念性設(shè)計(jì)。 （6）說明設(shè)計(jì)的緣由。 （7）提出計(jì)劃。 （8）設(shè)計(jì)必要的系統(tǒng)。 （9）開發(fā)系統(tǒng)規(guī)格。 （10）為供應(yīng)商的提案