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文檔簡介

1、2021年10月個人述職報告物業(yè)管理個人述職報告公司領(lǐng)導(dǎo):_于_年年_月份從_公司轉(zhuǎn)到_,至今已經(jīng)有兩年多了,從開始不了解物業(yè)的抵觸心理,嘗試著接觸到適應(yīng)新的工作管理模式,實踐中摸索著進(jìn)行創(chuàng)新。再到跟著_的發(fā)展平臺學(xué)習(xí)成長至今,從當(dāng)初的班長歷經(jīng)輾轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)到現(xiàn)在的經(jīng)理助理,從當(dāng)初的護(hù)衛(wèi)工作到宿舍管理工作再到園區(qū)全面工作,從當(dāng)初的“土八路”到現(xiàn)在的“正規(guī)軍”。是_讓我體現(xiàn)了我個人的人生價值,是_的這個平臺讓我有機(jī)會在_物業(yè)行業(yè)中五家一級資質(zhì)物業(yè)公司中的其中一家工作的機(jī)會。回想當(dāng)初,感慨萬分。當(dāng)初還是一個沒有系統(tǒng)管理經(jīng)驗的隊長,只知道每天在工作崗位上等_發(fā)生后再處理,崗位上只有簡單的工作流程,沒有后來

2、學(xué)習(xí)的各種各種_的處置預(yù)案和預(yù)防措施,七彩形式的企業(yè)文化(花式多樣的培訓(xùn)模式,崗位輪動,生日聚會、運(yùn)動會等),在很短的時間內(nèi)收取信息甚至是膨脹到閉塞。學(xué)習(xí)公司簡介及領(lǐng)導(dǎo)信息再到徹底的推翻以前的工作模式,的確有點接受不了。嘗試著接受并融入團(tuán)隊運(yùn)作才發(fā)現(xiàn)物業(yè)有很多可學(xué)的專業(yè)管理知識。短短的兩年,讓我在基層管理崗位上奠定了扎實的基礎(chǔ)。為后來在工作中創(chuàng)新管理做足了鋪墊。在公司不斷發(fā)展的同時與公司同步開拓思路,創(chuàng)新管理。具體事例如下:一、在專業(yè)知識不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上根據(jù)實際情況對本崗位工作進(jìn)行創(chuàng)新管理:1、其中在負(fù)責(zé)園區(qū)環(huán)境管理中車間消殺工作由被動等通知安排消殺工作改為主動打電話為分廠提供消殺服務(wù),得到分

3、廠領(lǐng)導(dǎo)一致好評。2、園區(qū)地勢較低,每年汛期園區(qū)逢下雨時園區(qū)都積水成河,制訂了防汛預(yù)案,有效_員工快速反應(yīng)防汛并及時排水保證園區(qū)正常生產(chǎn)。過后_員工對園區(qū)淹沒部位進(jìn)行清洗。受到_書面表揚(yáng),_獎勵_項目處_元。在_年接收_時,根據(jù)_管網(wǎng)走向繪制了園區(qū)第一張下水管網(wǎng)平面圖。3、在負(fù)責(zé)污水站污水處理工作期間,有效的和維保公司及污水站員工進(jìn)行結(jié)合,在原有上報市環(huán)保局傳輸標(biāo)準(zhǔn)之上制定標(biāo)準(zhǔn),提前發(fā)現(xiàn)異常情況,第一時間維修并定期清理污水口和檢測口,在硬件條件之外物業(yè)公司接管污水站沒有接過一次停頓整改通知。4、有效_護(hù)衛(wèi)對_班車沿途路線交通情況進(jìn)行疏通,得到_公司行政部在_集團(tuán)內(nèi)刊上進(jìn)行通報表揚(yáng)。二、個人取得的

4、成績離不開公司正確的發(fā)展計劃及領(lǐng)導(dǎo)對員工傳幫帶的指導(dǎo),在日常工作中我努力做到了以下幾點:1、日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則,將公司的發(fā)展規(guī)劃與員工的切身利益相掛鉤,要把對上負(fù)責(zé)和對下負(fù)責(zé)有機(jī)的結(jié)合起來,全心全意做好承上啟下作用。2、以公司“先做人后謀事”“樹正氣講團(tuán)結(jié)”的精神為基準(zhǔn)團(tuán)結(jié)_團(tuán)隊,團(tuán)結(jié)就是力量。在工作過程中,我能自覺按照民主集中制的要求,注重維護(hù)_團(tuán)隊團(tuán)結(jié),創(chuàng)造良好的氛圍;充分發(fā)揚(yáng)民主,虛心聽取各種意見;勇于批評和自我批評,注重決策的民主化和科學(xué)化,為順利推進(jìn)公司下發(fā)工作計劃及領(lǐng)導(dǎo)臨時安排工作創(chuàng)造了先決條件。平時注重觀察干部的思想和工作情況,及時溝通思想,凝聚人心,調(diào)

5、動各方面的工作積極因素,形成工作合力。3、堅持以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為工業(yè)園對外展示形象,_消防、衛(wèi)生檢查、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間協(xié)調(diào)行政部督促隱患方進(jìn)行整改。根據(jù)園區(qū)現(xiàn)場實際情況調(diào)整工作流程以保證服務(wù)質(zhì)量。三、在這兩年多里經(jīng)過公司的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助,對物業(yè)專業(yè)知識的全面學(xué)習(xí),加上工作實踐,已經(jīng)能勝任工業(yè)物業(yè)基層管理方面的工作,如人員物資配置、大型接待工作、應(yīng)急_處理等,但對個別工作中掌握還不夠。在工作作風(fēng)方面缺乏雷勱風(fēng)行、緊扣死抓緊的作風(fēng)。1、工作布置多,抓落實不夠。有很多工作想到了,看到了,也安排布置了,但在抓落實上有所不足。一向重視解決具體問題,對工業(yè)園

6、項目部門主管工作強(qiáng)調(diào)不夠,致使工作成效不明顯。2、協(xié)調(diào)處理問題多,影響了抓大事講大事的時間和精力。缺乏綱舉目張的工作方法。3、工作有急于求成和保守留退路思想。自己雖然年輕,但是在基層領(lǐng)導(dǎo)崗位上擔(dān)任職務(wù)已經(jīng)_年,無論什么時期,無論走到哪里,總想把事業(yè)干好,對得起公司,對得起同事,以不做虧心事、愧心事,強(qiáng)調(diào)對領(lǐng)導(dǎo)的指示和_工作急于求成,開拓創(chuàng)新思想還不夠強(qiáng)。一直認(rèn)為只要把外部環(huán)境協(xié)調(diào)好,內(nèi)部凝聚力增強(qiáng)好,維持好原來好的基礎(chǔ),不求有功、但求無過。存在按步就班的思想。4、在某些工作環(huán)節(jié)不能很好的做到防微杜漸、警鐘長鳴。四、今后的努力方向1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)樹立新的創(chuàng)新觀念和服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)觀念。把

7、學(xué)習(xí)當(dāng)作作人、工作的頭等大事。學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識和真實案例,增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的敏銳性;學(xué)習(xí)物業(yè)近期目標(biāo)和長遠(yuǎn)規(guī)劃,把握好正確發(fā)展方向;提高項目工作決策水平。2、工作安排重落實,重檢查、重因時俱進(jìn),勤溝通(與領(lǐng)導(dǎo)、與業(yè)主、與員工),正確面對業(yè)主、公司、員工三者之間的關(guān)系,努力達(dá)到業(yè)主、公司、項目及項目員工共贏局面。3、隨著公司在物業(yè)行業(yè)中越來越重要的地位,對房地產(chǎn),對社會具有舉足輕重的影響。一線的骨干員工,特別是熟悉公司發(fā)展歷史的骨干員工需求量是越來越多。培養(yǎng)組建核心團(tuán)隊,為公司向外拓展做好人才儲備準(zhǔn)備工作。4、不斷增強(qiáng)大局意識和整體觀念。自覺做到局部服從整體,下級服從上級,做決策、辦事情要

8、從大局著眼,服從大局,服務(wù)大局。教務(wù)處個人述職報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:大家好!一年的光陰在彈指一揮間悄然離去,本學(xué)期,教務(wù)處的工作得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持,熱情幫助和真心理解,在此向你們表示衷心的感謝!回顧這一年的工作,艱辛而快樂、忙碌而充實、平凡而實在。教務(wù)處的工作離不開學(xué)校所有成員的合作。在老師們的鼎力支持和幫助下,本學(xué)年,教務(wù)處順利的完成了這幾項工作:(一)學(xué)籍管理工作:1、學(xué)年初,在一年級、七年級班主任的支持和配合下,完成了新生基本信息的采集,搞好新生學(xué)籍審批。2、每學(xué)期開學(xué)初,在宮校長的幫助和指點下,為轉(zhuǎn)走學(xué)生辦理轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù),并為轉(zhuǎn)入學(xué)生及時辦理學(xué)籍增補(bǔ)。3、在全體教師的協(xié)

9、助下,對我校學(xué)生的學(xué)籍檔案進(jìn)行管理,_班主任老師搜集、錄入學(xué)生學(xué)籍資料、數(shù)據(jù)。(二)教務(wù)教學(xué)工作教務(wù)工作是一項經(jīng)常性、持久性的繁雜工作,需要更多的耐心和細(xì)心。可是,由于我們?nèi)狈k事的細(xì)心和耐心,因此,教務(wù)處的很多工作進(jìn)行的比較被動,在此,我們非常感謝老師們的理解,張校長、宮校長的提醒、幫助,才讓教務(wù)處的各項工作得以圓滿的完成。1、結(jié)合本校師資情況,按照教育部課程設(shè)置,開足開齊有關(guān)課程,做到了“三表(課程表,時間表,教務(wù)工作計劃表)”的統(tǒng)一。2、抓實教學(xué)常規(guī)工作,做好日常教務(wù)工作,3、當(dāng)好調(diào)度員,及時安排好臨時的課務(wù)調(diào)動和代課安排,確保學(xué)校教務(wù)教學(xué)工作正常有序的開展,努力為學(xué)校教學(xué)工作保駕護(hù)航。

10、4、_班主任對班級之星、校園之星進(jìn)行評比并進(jìn)行表彰。5、做好服務(wù)員。教務(wù)處的工作宗旨是服務(wù)教學(xué)、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生。本學(xué)期,由于工作繁忙,導(dǎo)致有些老師找教務(wù)處借資料沒有及時的服務(wù),在此表示歉意。下學(xué)期,有可能還擔(dān)當(dāng)這份工作,我們一定會摒棄這一年工作的不足,盡心盡責(zé)做好這份工作。(三)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作1、本學(xué)期,積極_教師以教研組為單位進(jìn)行校本培訓(xùn)。在教研組長的精心_下,深入學(xué)習(xí)了課程改革教育叢書,領(lǐng)悟了新課改精神,新課程理念,逐步轉(zhuǎn)變教師教育教學(xué)思想。2、本學(xué)年,堅持把課堂教學(xué)改革融入學(xué)校教研,安排好教師參加各級各類的教學(xué)研討和培訓(xùn)活動,提高教師的教育教學(xué)水平。3、_教師利用農(nóng)遠(yuǎn)資源進(jìn)行教研活動,

11、每個教師利用農(nóng)遠(yuǎn)資源上好一節(jié)課。4、_并落實期中、期末調(diào)研、各類競賽活動。本學(xué)年,以教學(xué)質(zhì)量為中心,_了各年級的月考工作,及時作好分析與反饋工作,使教師們心中有數(shù),以便采用相應(yīng)的教學(xué)措施,提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。反思這一年來的教務(wù)工作,我們感覺各方面顯得比較稚拙,經(jīng)驗還不足。隨著教育形式的不斷發(fā)展,還有不少的困惑和不足有待解決:一是“深”字的體現(xiàn)上還不夠。表現(xiàn)在_教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作深入創(chuàng)新力度不夠;對各位教師的困難和需求了解甚少。深入課堂,指導(dǎo)業(yè)務(wù)的力度不夠。二是“實“字的體現(xiàn)上不夠。表現(xiàn)在抓實課堂教學(xué)、深入班級不夠。三是“韌”字的體現(xiàn)上不夠。處理問題有時考慮得還不夠周到,對教學(xué)過程的管理還不夠有力,教學(xué)管理水平和技巧有待于進(jìn)一步提高。以上三

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