酒店總經(jīng)理發(fā)言稿范文(精選5篇)_第1頁
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1、酒店總經(jīng)理發(fā)言稿范文(精選5篇)在不斷進(jìn)步的社會中,發(fā)言稿的使用越來越廣泛,發(fā)言稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚,層次簡明。如何寫一份恰當(dāng)?shù)陌l(fā)言稿呢?下面是收集整理的酒店總經(jīng)理發(fā)言稿范文(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。酒店總經(jīng)理發(fā)言稿1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:大家好!首先,非常感謝董事長和全體同仁對我的信任,今天的任命,使我感覺肩上的擔(dān)子又重了很多,但有各位同仁做堅強(qiáng)的后盾,我又感覺渾身充滿了力量,相信,只要我們大家團(tuán)結(jié)一心、緊密配合,緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、計劃進(jìn)行深入鉆研,努力打造企業(yè)文化,不斷尋求更新更好的工作方法,酒店的綜合品質(zhì)就能得到穩(wěn)定、有序的提升,我們的明天就更美好!下面我重點強(qiáng)調(diào)一下下步工作重心:

2、第一、團(tuán)隊建設(shè)。首先從我個人作起,嚴(yán)格要求自己,扎實做好每一項細(xì)節(jié)工作,進(jìn)而嚴(yán)格要求下屬管理人員,尤其是中高層管理人員,抓紀(jì)律,抓效率,深入進(jìn)行部門正規(guī)化建設(shè),用“數(shù)字化”管理提高團(tuán)隊執(zhí)行力,打造作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的一流團(tuán)隊。第二、資源共享、互動共贏。對兩店幾年來積淀的企業(yè)文化進(jìn)行集中整合,進(jìn)行規(guī)范,做到資源共享,例如草原興發(fā)每周四進(jìn)行的安全大檢查,盛世開元一樣可以執(zhí)行,再如盛世開元每天總經(jīng)理帶隊的巡檢,草原興發(fā)亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內(nèi)刊,同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不間斷開展兩店技能比武和互動型的學(xué)習(xí)、文體活動。互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短。通過比賽,利用集體榮譽(yù)感增加員工團(tuán)隊凝聚

3、力,提高協(xié)作、配合意識。第三、管理創(chuàng)新。繼續(xù)以五常管理為基礎(chǔ),做到所有物品有家、有主人,工具用具有使用期限,每項工作細(xì)節(jié)有標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任人,有獎罰制度。引用數(shù)字化管理,例如把全年經(jīng)營指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)細(xì)化到月,再到部門,用數(shù)字進(jìn)網(wǎng)行管理規(guī)范,杜絕籠統(tǒng)管理、口號管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數(shù)字進(jìn)行規(guī)范,并于第二天晨會將回訪紀(jì)錄上交,這樣可以有效戒除工作中的隨意性。第四、完善激勵機(jī)制,激發(fā)員工潛能。深入推行績效考核制度,提高管理人員工作熱情和積極性。另一方面是基層員工的激勵,各部門要充分使用好員工月考核一覽表,打分要公平公正,所有獎分和扣分項目均要在班前例會網(wǎng)上進(jìn)行案例分享,提高打分

4、透明度。另外加大最佳建議獎、文體參與獎的獎勵力度。第五、完善總經(jīng)理信箱制度,吸收寶貴意見,認(rèn)真處理員工所提建議,對好的意見和建議施以重獎。為員工營造和諧溫馨的良好工作氛圍,在日常管理中,要求管理人員真正做到少訓(xùn)多教,尊重員工人格,用真情感染員工,不能僅以制度管人。要求工會認(rèn)真履行職責(zé),關(guān)心、關(guān)注員工生活,積極解決員工工作生活中出現(xiàn)的困難,認(rèn)真監(jiān)督、落實員工餐每周食譜制度,落實好節(jié)假日福利發(fā)放,讓員工真心感受到家的溫暖。最后,讓我們真誠攜手,以心交心,以情暖情,處處以大局為重,不斷學(xué)習(xí)、追求卓越,打造精品人生,共創(chuàng)盛世、永發(fā)輝煌燦爛的明天!謝謝大家!酒店總經(jīng)理發(fā)言稿2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好

5、!一年時光,轉(zhuǎn)眼間就過去了,回顧我們酒店過去的一年,也是在領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo),同事們的努力工作之下,走了下來,經(jīng)歷了很多,也是收獲了很多,雖然業(yè)績的情況并不是特別的美好,但是和同行對比起來,我們的業(yè)績又是突出的,也是大家一起努力才有的結(jié)果也是特別的感謝大家的一個付出。過去的這一年經(jīng)歷了疫情,但是我們也是沒有在關(guān)門的階段去不做事情,不去提升,而是各自的想辦法,去找到可以開業(yè)的方法,我們也是去遵守規(guī)定去做好了防控的工作,無論是消毒的工作,或者配合相關(guān)部門的一個檢查,都是為了能讓疫情不在我們酒店發(fā)生,同時也是可以正常的去營業(yè),特別是上半年的時間可以說我們經(jīng)歷了很多,有同事離開了,也是有新的同事來到,酒店

6、都是在這艱難的去克服困難,感謝也是一直留下來的同事們一起的努力大家一起去想到辦法,去讓我們的服務(wù)做好,得到了客戶的肯定,同時也是對于我們的衛(wèi)生安全給予了很大的贊揚(yáng),而這都是同事們一起努力才能去做好的,即使不是工作的時間同事們也是積極的去學(xué)習(xí)去進(jìn)步,特別是餐飲的同事,在我們沒有客人的情況下積極的去轉(zhuǎn)型去做好外賣的工作,可以說讓我們酒店是可以更好的去度過了難關(guān)。工作的開展是大家一起努力付出,在這期間也是涌現(xiàn)了特別多優(yōu)秀的同事,他們用他們的智慧他們的一個能力帶著大家一起去克服困難,去抓住機(jī)會,做好服務(wù),得到業(yè)績的提升特別是我們這一年的業(yè)績雖然沒有達(dá)成預(yù)期,但是和去年相比,差距也沒有當(dāng)初想象的那么大,

7、更是讓我們感到驚喜的也是同事們克服了很多的困難,無論是活動或者服務(wù)的參與上面都是積極的來做到位。我們都是看在了眼里,更是明白過去的這一年大家都是非常的辛苦在此我也是代表酒店再次的感謝大家一個付出。經(jīng)過了一年的努力,我們酒店的經(jīng)營服務(wù),我們的行業(yè)地位都是比起之前有了一個大的進(jìn)步,這些都是我們一起做到的,當(dāng)然我們有成績但同時也是不能去驕傲,依舊還有很多優(yōu)秀的酒店是值得我們?nèi)W(xué)習(xí),還有很多的方面是需要我們?nèi)ミM(jìn)步去做的更好的,我也是相信我們會在來年做的更為出色。謝謝!酒店總經(jīng)理發(fā)言稿3尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:大家好!辭舊迎新,我們xx酒店也即將迎來全新的一年,在這過去一年來的工作當(dāng)中,我想這也是應(yīng)該去

8、做出調(diào)整的,我也希望自己能夠在這個過程當(dāng)中積累更多的經(jīng)驗,我覺得我自己是比較充實的,做的也是比較認(rèn)真,在這個過程當(dāng)中還是感覺非常的不錯,作為一名xx的員工我深刻的理解到了這一點,在這一點上面,我不斷的提高自己能力,我也希望在這年終之際我們xx酒店的每一位員工,能夠?qū)ψ约河锌陀^的認(rèn)識,然后對自己能力做好調(diào)整。過去的一年里,我們確實是取得了不錯的成績的,也在今后的工作當(dāng)中能夠維持更好的心態(tài),在這一點上面我還是做出了很多的調(diào)整,希望大家可以繼續(xù)維持好的心態(tài),為我們xx酒店美好明天做出更多的貢獻(xiàn),只有我們努力去調(diào)整好自己的心態(tài)的,這樣才能夠接觸到更多的細(xì)節(jié),在這一點上面肯定也是應(yīng)該要落實好好,為了我們

9、酒店能夠在新的一年當(dāng)中, 做的更好有更好的營業(yè)額,我們也應(yīng)該做好準(zhǔn)備,做好調(diào)整,希望自己能夠在這一點上面做的更加細(xì)心一點,以后我們酒店也是應(yīng)該在這個過程當(dāng)中,落實的更加到位。在在這個過程當(dāng)中,我們應(yīng)該要進(jìn)一步的去調(diào)整好,現(xiàn)階段的工作還是有很多需要去完善的,我們一直都強(qiáng)調(diào)服務(wù)至上,保證每一以為顧客在xx這里能夠有一個好的體驗,這是非常重要的,確實這個過程當(dāng)中我還是應(yīng)該要進(jìn)一步去落實好心態(tài),這一點上面是毋庸置疑的,我們酒店一直以來都是本著這么一個原則,確實我還是有一定的問題的,我也不希望自己出現(xiàn)了什么別的問題,現(xiàn)在回顧這一階段我還是應(yīng)該要做出一定的調(diào)整,在這個過程當(dāng)中我還是應(yīng)該做的更加細(xì)心一點才是

10、,現(xiàn)在回想起來確實還是應(yīng)該要端正好心態(tài),這對我個人而言也是一個非常不錯的提高,新的一年當(dāng)中,我們也是做出了一定的成績,在這方面也是去取得了一定的成績,這方面還是有有非常大的提高,在這方面還是做出了很大的調(diào)整。一直以來我們都是本著一個顧客至上的原則,在服務(wù)方面都是提供絕對的優(yōu)質(zhì),這一點是毋庸置疑的,也是應(yīng)該要一點點的去積累這方面的經(jīng)驗,做出一個絕對的提高,在這一階段還是有很多需要去做好的。讓我們共同舉杯,希望酒店明天發(fā)展更好。謝謝!酒店總經(jīng)理發(fā)言稿4親愛的全體同仁們:大家好!律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx,值此新春到來之際,我謹(jǐn)代表太平洋國際飯店,向

11、全體職員的努力進(jìn)取和勤奮工作,向廣大德陽客戶的熱情支持致以深深的謝意!祝大家在新的一年里祥瑞和氣、身體健康、家庭康泰,萬事如意!我們懷著一股豪情堅定地邁過了20xx年。這一年中,我們一路披荊斬棘,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”??缭狡D難證明我們太平洋人是一支同心同德、能征善戰(zhàn)優(yōu)秀的隊伍,因此在這里我代表飯店管理層向所有兄弟姐妹表示衷心的感謝,向我們同甘共苦的合作商朋友表示衷心的感謝,向我們雪中送炭的供貨商朋友表示衷心的感謝。太平洋無論將來做到多么強(qiáng)大,我們都不會忘記一路相隨的兄弟姐妹和我們尊敬的合作伙伴!大家知道太平洋國際飯店誕生于20xx年,經(jīng)過兩年太平洋人的勤奮努力,已經(jīng)凝聚了一支上幾

12、百人的隊伍,成為德陽酒店行業(yè)領(lǐng)先品牌。我希望飯店真正能成為大家自己的家,將大家凝聚起來,使企業(yè)成為大家的價值皈依和精神家園,有國家才有我們的大家,有了大家才有我們的小家。小家、大家、國家,家家相連,產(chǎn)品、企業(yè)、品牌,時時在心,真正做到永續(xù)經(jīng)營、企業(yè)長青。展望新的一年,我們依然是豪情滿懷,首先是我們要認(rèn)真的應(yīng)對當(dāng)前愈演愈烈的金融危機(jī),領(lǐng)導(dǎo)也在不同的場合強(qiáng)調(diào)“信心比黃金和貨幣更重要”,“當(dāng)金融和經(jīng)濟(jì)危機(jī)到來的時候,企業(yè)家的信心尤為重要,人民的信心尤為重要,領(lǐng)導(dǎo)的信心也尤為重要”。中國有巨大的市場潛力、豐富的人力資源和自主創(chuàng)新的能力,有理由相信,在政府的堅強(qiáng)、正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定能夠戰(zhàn)勝危機(jī),重振國

13、內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信心。人生難免有冬天!“禍兮福之所倚,福兮禍之所伏。”失意的時候不必過于悲觀,得意的時候也不必過于張揚(yáng),冬天會不會來臨,并不重要,重要的是我們有沒有準(zhǔn)備好棉襖和食物,只有“未雨綢繆”,做好過冬糧食和棉襖的準(zhǔn)備,這才是最重要的,才不至于被動,危機(jī)里面有挑戰(zhàn)、更有機(jī)遇。危機(jī)不可怕,但企業(yè)沒有準(zhǔn)備就真的很可怕。我們飯店必須直面這場挑戰(zhàn),向成本控制要效益,向品質(zhì)保證要市唱以生產(chǎn)成本控制獲得發(fā)展新動力,以管理體制創(chuàng)新降低運(yùn)營成本,以產(chǎn)品創(chuàng)新贏得新的市場空間?!俺杀究刂?、品質(zhì)保證是戰(zhàn)勝這場風(fēng)雨的支點”,這決不僅是一句口號,更預(yù)示著一次壯烈的鳳凰涅盤。冬天來臨了,對春天的向往也漸漸清晰起來,要從

14、重重風(fēng)險迷霧中看到其中給我們蘊(yùn)藏的機(jī)遇、戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)折機(jī)會,抓住它并利用它。危機(jī)與機(jī)遇是同行的,對未來長期的有效經(jīng)營,我們充滿信心。20xx年的太平洋國際飯店將繼續(xù)堅持以市場導(dǎo)向為目標(biāo),建設(shè)一種質(zhì)量有保證、成本有競爭力的產(chǎn)品優(yōu)勢,為客戶提供有價值和利益的市場在產(chǎn)品上,我們將致力于提高其質(zhì)量和成本競爭優(yōu)勢,讓客戶更多地感受到我飯店以人為本的產(chǎn)品理念,將品質(zhì)和價格元素的完美結(jié)合推向極致!在服務(wù)上,我們將不斷完善內(nèi)部管理系統(tǒng),將各方面的服務(wù)做到最好!”我們還要強(qiáng)身健體、內(nèi)外兼修,趨利避害,加強(qiáng)內(nèi)部和諧,不斷充實飯店內(nèi)務(wù),規(guī)范管理,進(jìn)一步夯實基矗讓我們在20xx年一起做好以下幾方面的工作:1、降低成本,提

15、高工作效率。2、選擇合適的戰(zhàn)略路徑和戰(zhàn)略類型調(diào)整市場結(jié)構(gòu),有取有舍。3、創(chuàng)新思維。加速新產(chǎn)品研發(fā)和推廣力度,穩(wěn)定客戶資源。4、夯實基矗提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,增強(qiáng)綜合競爭力。5、加強(qiáng)管理團(tuán)隊建設(shè),優(yōu)秀的管理團(tuán)隊是核心競爭力的根本。20xx年我們要繼續(xù)革故鼎新、穩(wěn)健過渡以豪邁氣概闖出一片新天地。最后,再次祝大家新年快樂!謝謝大家!酒店總經(jīng)理發(fā)言稿5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,女士們,先生們,朋友們:大家上午好!在此我謹(jǐn)代表桂林七星新城維也納國際酒店董事長楊學(xué)傳先生及全體員工對各位來賓的光臨表示熱烈的歡迎!維也納酒店桂林七星新城店乘八面來風(fēng),迎萬眾期盼,在這陽光明媚,輕風(fēng)送爽的季節(jié)里隆重開業(yè)。此時此刻

16、,也見證著由桂林市富隆房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的,代表桂林市七星區(qū)又一個大型商圈(七星新城商圈)的正式啟動!今天,我們無比榮興的邀請到了各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,在此隆重舉行維也納酒店的開業(yè)慶典,請允許我代表酒店集團(tuán)向在百忙之中光臨慶典儀式的各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓表示熱烈的歡迎和最誠摯的感謝!維也納酒店七星新城店自開工以來,得到了各方面領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與支持,在這里,特別要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和政策扶持,正是有了社會各界朋友的頂立相助和全心扶持,維也納酒店才能在楊學(xué)傳董事長的帶領(lǐng)下從無到有,茁壯成長,并終將取得了輝煌的業(yè)績?!坝信笞赃h(yuǎn)方來,不亦樂乎”。我們期待各位領(lǐng)導(dǎo)、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關(guān)心、重視

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