工程部質(zhì)量管理體系

1、工程部質(zhì)量管理體系第一節(jié)、質(zhì)量目標第二節(jié)、質(zhì)量保證體系（組織機構(gòu)框架圖）第三節(jié)、質(zhì)量保證措施第一節(jié)：質(zhì)量目標1、總體質(zhì)量目標：質(zhì)量“合格”標準，工程質(zhì)量確保一次驗收 合格率 100%，努力將本工程建設為一流精品工程。2、具體質(zhì)量目標：確保各檢驗批、分項工程、子分部、分部 工程合格率 100%。第二節(jié)：質(zhì)量保證體系1、建立工程質(zhì)量管理網(wǎng)絡組織機構(gòu)，推行全面質(zhì)量管理，實行工程 目標管理， 認真貫徹各項技術管理制度和崗位責任制， 推行分項樣板 制，貫徹實行自檢、互檢和交接檢制度。2、質(zhì)量管理體系如下圖所示：項目部質(zhì)量管理網(wǎng)絡組織機構(gòu)圖項目經(jīng)理材料管理協(xié)調(diào)員材料員質(zhì)檢員施工技術施工技術1 ,項目技術負

2、責人生產(chǎn)經(jīng)理木工 班 組 班 長油工 班 組 班 長混 凝 土 班 組 班 長專業(yè)施工作業(yè)隊3、技術、質(zhì)量交底要層層落實,建立由公司專職質(zhì)量員、項目部負責人和班組質(zhì)量員參加的施工質(zhì)量管理網(wǎng)， 明確各自責任，齊心協(xié)力 抓好本工程的施工質(zhì)量。項目部技術負責人，在每個分部分項工程或 工程開工前，認真做好技術交底，向班組長和施工員交清技術要點、 操作方法和質(zhì)量標準，施工員負責現(xiàn)場貫徹和指導。第三節(jié)：質(zhì)量保證措施1、質(zhì)量管理職責 施工質(zhì)量管理組織體系中最重要的是質(zhì)量管理職責，職責明確， 責任到位，便于管理。、項目經(jīng)理的質(zhì)量職責：對整個工程的質(zhì)量全面負責， 并在保證質(zhì)量的前提下， 平衡進度 計劃、經(jīng)濟效益

3、等各項指標的完成， 并督促項目所有管理人員樹立質(zhì) 量第一的觀念，確保質(zhì)量保證計劃的實施與落實。、質(zhì)量及質(zhì)檢人員的質(zhì)量職責 受公司委派，項目質(zhì)量及質(zhì)檢人員對項目施工全過程進行監(jiān)督， 對出現(xiàn)的質(zhì)量隱患及時發(fā)出整改通知單， 并監(jiān)督整改以達到相應的質(zhì) 量要求。、施工工長的質(zhì)量職責施工工長作為施工現(xiàn)場的直接指揮者， 首先其自身應樹立質(zhì)量第 一的觀念， 并在施工過程中隨時對作業(yè)班組進行質(zhì)量檢查， 隨時指出 作業(yè)班組的不規(guī)范操作及質(zhì)量達不到要求的施工內(nèi)容，并督促整改。 施工工長亦是各分項施工方案、 作業(yè)指導書的主要編制者， 并應做好 技術交底工作。2、施工質(zhì)量管理體系施工質(zhì)量管理體系的設置及運轉(zhuǎn)均要圍繞質(zhì)量

4、管理職責、 質(zhì)量控 制來進行，只有在職責明確、控制嚴格的前提下，才能使質(zhì)量管理體 系落到實處。本工程在管理過程中， 將對這兩個方面進行嚴格的控制。3、施工質(zhì)量控制體系質(zhì)量保證體系是運用科學的管理模式， 以質(zhì)量為中心制定的保證 質(zhì)量達到要求的循環(huán)系統(tǒng)， 質(zhì)量保證體系的設置可使施工過程中有法 可依，但關鍵是在于運轉(zhuǎn)正常，只有正常運轉(zhuǎn)的質(zhì)保體系，才能真正 達到控制質(zhì)量的目的。 而質(zhì)量保證體系的正常運作必須以質(zhì)量控制體 系來予以實現(xiàn)。施工質(zhì)量控制體系的設置 施工質(zhì)量控制體系是按科學的程序運轉(zhuǎn)，其運轉(zhuǎn)的基本方式是PDCA的循環(huán)管理活動，它是通過計劃、實施、檢查、處理四個階段 把經(jīng)營和生產(chǎn)過程的質(zhì)量有機地

5、聯(lián)系起來， 而形成一個高效的體系來 保證施工質(zhì)量達到工程質(zhì)量的保證。首先，以提出的質(zhì)量目標為依據(jù)， 編制相應的分項工程質(zhì)量目標 計劃，這個分目標計劃應使在項目參與管理的全體人員均熟悉了解， 做到心中有數(shù)。其次， 在目標計劃制定后， 各施工現(xiàn)場管理人員應編制相應的工 作標準交施工班組實施，在實施過程中進行方式、方法的調(diào)整，以使 工作標準完善。同時，在實施過程中，無論是施工工長還是質(zhì)檢人員 均要加強檢查， 在檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時解決， 以使所有質(zhì)量問題解決 于施工之中，同時對這些問題進行匯總，形成書面材料，以保證在今 后或下次施工時不出現(xiàn)類似問題。最后， 在實施完成后， 對成型的建筑產(chǎn)品或分部工程分

6、次成型產(chǎn) 品進行全面檢查，以發(fā)現(xiàn)問題，追查原因，對不同產(chǎn)生原因進行不同 的處理方式，從人、物、方法、工藝、工序等方面進行討論，并產(chǎn)生 改進意見，再根據(jù)這些改進意見使施工工序進入下次循環(huán)。施工質(zhì)量控制體系運轉(zhuǎn)的保證項目領導班子成員應充分重視施工質(zhì)量控制體系的運轉(zhuǎn)正常， 支 持有關人員開展圍繞質(zhì)保體系的各項活動。 配備強有力的質(zhì)量檢查管 理人員，作為質(zhì)保體系中的中堅力量。提供必要的資金，添置必要的 的設備，以確保體系運轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎。制定強有力的措施、制度，以 保證質(zhì)保體系的運轉(zhuǎn)。每周召開一次質(zhì)量分析會，以使在質(zhì)保體系運 轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行處理和解決。 開展全面質(zhì)量管理活動，使本 工程的施工質(zhì)量

7、達到一個新的高度。施工質(zhì)量控制體系的落實施工質(zhì)量控制體系主要是圍繞“人、機、料、環(huán)、法”五大要素 進行的，任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，則勢必使施工的質(zhì)量達不到相應的 要求，故在質(zhì)量保證計劃中，對施工過程中的五大要素的質(zhì)量保證措 施必須予以明確地落實?！叭恕钡囊蛩兀菏┕ぶ腥说囊蛩厥顷P鍵，無論是從管理層到勞務層，其素質(zhì)責任 心等的好環(huán)將直接影響到本工程的施工質(zhì)量。故對于“人”的因素的 質(zhì)量保證措施主要從：人員培訓、人員管理、人員評定來保證人員的 素質(zhì)。在進場前，將對所有的施工管理人員及施工勞務人員進行各種 必要的培訓，關鍵的崗位必須持有效的上崗證書才能上崗。 在管理層 積極推廣計算機的廣泛應用，加強現(xiàn)代

8、信息化的推廣；在勞務層，對 一些重要崗位，必須進行再培訓，以達到更高的要求。在施工中，既 要加強人員的管理工作，又要加強人員的評定工作，人員的管理及評 定工作應是對項目的全體管理層及勞務層， 實施層層管理、層層評定 的方式進行。進行這兩項工作其目的在于使進駐現(xiàn)場的任何人員在任 何時候均能保持最佳狀態(tài)，以確保本工程能順利完成。“機”的因素：現(xiàn)代的施工管理，機械化程度的提高為工程更快、更好地完成創(chuàng) 造了有利條件。但機械對施工質(zhì)量的影響亦越來越大， 故必須確保機 械處于最佳狀態(tài)，在施工機械進場前必須對進場機械進行一次全面的 保養(yǎng)，使施工機械在投入使用前就已達到最佳狀態(tài)。而在施工中，要 使施工機械處于

9、最佳狀態(tài)就必須對其進行良好的養(yǎng)護、 檢修，以保證 在施工過程中所有的施工機械在任何施工階段均能處于最佳狀態(tài)?！傲稀钡囊蛩兀翰牧鲜墙M成本工程的最基本的單位， 亦是保證外觀質(zhì)量的最基本 的單位，故材料采用的優(yōu)劣將直接影響本工程的內(nèi)在及外觀質(zhì)量。 為 確?！傲稀钡馁|(zhì)量，我們從施工用材、周轉(zhuǎn)用材進行綜合地落實。“環(huán)”與“法”的因素：“環(huán)”是指施工工序流程，而“法”則是指施工的方法，在本工 程的施工建設中，必須利用合理的施工流程，先進的施工方法，才能 更好、更快地完成本工程的建設任務。在本施工組織設計中，已 對施工流程及施工方法作了介紹， 但在施工過程中能否按 施工組織 設計中的有關內(nèi)容進行全面地落實才

10、是確保本工程施工質(zhì)量的關 鍵，只有建立良好的實施體系、 監(jiān)督體系才能按既定設想完成本工程 的施工任務。4、工程施工質(zhì)量目標為確保質(zhì)量目標的實現(xiàn)， 制定各節(jié)點、 各分部工程的質(zhì)量目標計 劃，以保證工程總的施工質(zhì)量目標計劃的實現(xiàn)。5、總質(zhì)量目標的分解量化裝修階段質(zhì)量目標涂料墻面抹灰：表面光滑、潔凈，無抹紋，線角和灰線平直方 正，清晰美觀。護角和門窗框與墻體間縫隙添塞密實， 表面平順光滑。塊材地面：板塊擠靠緊密，縫痕通直無錯縫，擦縫飽滿與塊材 平，表面平整潔凈， 無磨劃痕， 圖案清晰， 色澤一致， 周邊順直方正。門窗工程：安裝牢固，開關靈活、無回彈、翹曲和變形，嵌添 材料嚴密、飽滿、均勻。(4) 涂

11、料：噴涂厚度均勻，顏色一致，表面既無搭接痕跡，又清 潔無污染。6、保證質(zhì)量措施、組織保證制定科學的項目組織保證體系， 并明確各崗位職責， 建立健全質(zhì) 量管理目標責任制度， 建立項目經(jīng)理、 技術負責人、 施工員、質(zhì)量員、 材料員、 資料員各崗位職責和責任制度， 促進質(zhì)量管理體系的完善和 有效運行。、勞務素質(zhì)保證：本工程選擇具有一定資質(zhì)、 信譽好、 成建制的施工隊伍參與工程 施工，同時，充分發(fā)揮我單位對施工隊伍完整的管理和考核辦法的優(yōu) 勢，對施工隊伍進行質(zhì)量、工期、信譽和服務等多方面的考核。從根 本上保證項目所需勞動者的素質(zhì)， 從而為工程質(zhì)量目標奠定堅實的基 礎。、采購物資質(zhì)量保證 對本工程所需采

12、購和分供方供應的物資進行嚴格的質(zhì)量檢驗和 控制。采購物資時， 須在確定合格的分供方廠家或有信譽的商店中采 購，所采購的材料或設備必須出廠合格證、材質(zhì)證明和使用說明書， 對材料、設備有疑問的禁止進貨。需委托分供方供貨， 事前應對分供方進行認可和評價， 建立合 格的分供方檔案，材料供應在合格的分供方中選擇。同時，物資部對 分供方實行動態(tài)管理。定期對分供方的業(yè)績進行評審、考核，并作記 錄，不合格的分供方從檔案中予以除名。加強計量檢測，項目設專職計量員一名。采購物資（包括分供 方采購的物資），根據(jù)國家和地方政府主管部門的規(guī)定及標準、 規(guī)范、 合同要求及按質(zhì)量計劃要求抽樣檢驗和試驗，并做好標記。當對其質(zhì)

13、 量有懷疑時，加倍抽樣或全數(shù)檢驗。技術保證收到業(yè)主提供的圖紙后，及時進行內(nèi)部圖紙會審及深化設計， 并 把發(fā)現(xiàn)問題匯總；參與由業(yè)主、監(jiān)理、設計等單位參加的圖紙會審， 進行會審記錄的會簽、發(fā)放、歸檔。編制具有指導性、針對性、可操作性的施工組織設計、施工方案、 施工技術交底。根據(jù)工程實際情況，積極推廣“四新”技術。組織管 理人員學習創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗，提高管理人員的質(zhì)量、技術意識。每兩周組織 一次由總承包管理部和配屬隊伍管理人員參加的質(zhì)量、技術意識提高 會。合同保證全面覆行工程承包合同，加大合同執(zhí)行力度，嚴格監(jiān)督分包隊伍、 專業(yè)公司的施工質(zhì)量，嚴把質(zhì)量關。試驗保證項目部負責工程各種相關試驗、見證取樣試驗以及配

14、比試驗。各 種材料、構(gòu)件需按規(guī)范要求取樣試驗，合格后方可使用。制度保證掛牌施工管理制：以項目質(zhì)量保證體系來規(guī)定和劃分每個管理人 員的崗位質(zhì)量職責；對現(xiàn)場操作人員，我們采取掛牌施工。標牌管理 體現(xiàn)在以下兩個方面：其一，標明小組負責施工區(qū)域?，F(xiàn)場管理人員 如發(fā)現(xiàn)某段施工質(zhì)量有問題， 可以立即根據(jù)標牌查找到操作人員， 及 時提出整改要求。其二，現(xiàn)場懸掛施工交底標識，直接將施工操作順 序和工藝標準現(xiàn)場交底給工人， 讓工人在操作過程中始終可以方便地 對照交底，從而實現(xiàn)高標準、高質(zhì)量的目標。獎懲制度：通過獎優(yōu)罰劣， 促使施工人員在施工過程中進一步加 強責任感，把工作做得更細、更認真，避免不必要的錯誤發(fā)生或

15、杜絕 今后再發(fā)生類似的錯誤。標簽制度：每施工完一段，工長立即檢測，并將檢測結(jié)果如實地 填寫到質(zhì)檢標識簽內(nèi)， 標識簽粘貼在受檢部位， 方便工人及時地了解 每段施工質(zhì)量的好壞，對增強工人的質(zhì)量意識起到了警示作用。各分項工程質(zhì)量管理嚴格執(zhí)行“三檢制” （即自檢、互檢和交接 檢、專業(yè)檢），隱蔽工程作好隱、預檢記錄，質(zhì)檢員作好復檢工作并 請有關方驗收。7、施工質(zhì)量過程控制、樓地面成品保護 樓地面水泥砂漿抹面或鋪防滑磚、耐磨磚后，要設置保護欄桿， 待成品達到規(guī)定強度后方能拆除， 建筑垃圾及多余材料應及時清理干 凈。在地磚等硬塊料鑲貼的樓地面上， 不允許堆放帶棱角的硬材料和 易污染的油、酸、油漆、水泥等材料

16、。下道工序進場施工，要對施工 范圍樓地面進行覆蓋保護， 操作架的鋼管應設墊板， 鋼管扶手擋板等 硬物應輕放，不得敲擊地面。、裝飾成品保護所有室內(nèi)外裝飾面施工完成后， 均要按規(guī)定清理干凈， 做好成品 質(zhì)量保護工作；不得在裝飾成品上涂寫、敲擊、刻劃；作業(yè)架子拆除 時應注意防止碰撞，鋼管腳手架等要輕放。門窗及時開啟，保持室內(nèi) 通風干燥，風雨天門窗應關嚴，防止裝飾面霉變；嚴禁用水滲泡裝飾 成品，防止裝飾成品受污染、受潮變色。、防水工藝成品保護防水層施工完成后應清理干凈表面，做到屋面干凈，排水暢通； 不得在防水層面上堆放材料、什物、機具，不得用火烘烤及敲擊；因 收尾工作需要在防水層面上作業(yè)，采取設置防護木板、鐵皮覆蓋等保 護設施，電焊工作業(yè)時要做好防火隔離措施；因設計變更，在已完防 水屋面上安裝設備，事先防水屋面成品質(zhì)量保護措施必須到位。 作業(yè) 完畢以后要及時清理現(xiàn)場，并進行防水屋面成品質(zhì)量復檢。如有損壞 應修補。、不