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文檔簡介
1、住房公積金龍卡使用手冊 住房公積金龍卡功能簡介市住房公積金管理中心與銀行分行聯合發(fā)行的公積金龍卡,是職工繳存住房公積金的有效憑證,集住房公積金賬戶查詢、提取、還貸等功能與存取現金、消費結算和轉賬支付、賬戶管理及其他理財簽約服務等多種功能于一身的多功能龍卡聯名卡。住房公積金龍卡具有兩個卡號,一個是住房公積金卡號(即職工住房公積金存款賬號),用于辦理公積金業(yè)務時使用;另一個是建行龍卡通卡號(19位),為職工住房公積金龍卡銀行儲蓄賬戶,用于辦理個人銀行業(yè)務時使用。住房公積金龍卡查詢功能:包括住房公積金余額查詢、住房公積金明細帳查詢、住房公積金貸款余額和明細帳查詢(開發(fā)中,暫未開通)目前,持本卡可以在
2、山東省銀行范圍內所有自動取款機(atm)、自動存款機(cdm)等自助設備上,及撥打95533電話銀行查詢本人的公積金余額情況。在網點還可查詢住房公積金帳戶明細情況。住房公積金存款提取功能:經住房公積金管理中心審批同意后提取的公積金,可由所在單位通過網上銀行等渠道直接劃轉至本人的公積金龍卡賬戶,持卡人可通過全國建行網點和atm支取現金。住房公積金貸款自動還款功能:公積金龍卡可作為還款帳戶實現公積金貸款的代扣還款。個人住房公積金貸款小常識個人住房公積金貸款是繳存公積金的職工才享有的一種貸款權利。只要是繳存住房公積金的職工,按公積金貸款的有關規(guī)定,即可申請公積金貸款,其利率較低。住房公積金龍卡辦卡流
3、程1、建行上門服務或單位公積金業(yè)務聯系人到建行指定網點領取有關資料。2、由各單位組織職工按照填表要求填寫單位職工住房公積金龍卡制卡申請情況清單,并協助建行收集辦卡所需資料;3、各單位將職工的身份證復印件收集齊全后,連同單位職工住房公積金龍卡制卡申請情況清單一并交予建行,批量申請辦理公積金龍卡。4、建行在制作完公積金龍卡后,通知各單位前來領卡。各單位經辦人憑受理通知書、個人身份證件、介紹信前來領取卡片,建行將公積金龍卡、密碼信封、安全用卡說明交與各單位經辦人,由各單位經辦人分發(fā)給職工。住房公積金龍卡常見問題問答1、問:申請辦理公積金龍卡需要辦理哪些手續(xù)?答:單位集中辦理時,只提供身份證復印件及單
4、位蓋章的單位職工住房公積金龍卡制卡申請情況清單 由于新增員工、卡丟失等原因,客戶需要自己單張申請辦理公積金龍卡,需持身份證原件、復印件到公積金龍卡承辦行柜臺申請辦理??蛻籼顚扆埧ㄍㄉ暾垥ㄗ⒚鬓k理住房公積金龍卡),提交身份證復印件即可。2、問:住房公積金龍卡卡號是否會變?答:職工住房公積金龍卡的住房公積金卡號始終不變。當職工發(fā)生住房公積金賬戶轉移、遺失補辦或更換新的住房公積金龍卡,其住房公積金卡號均不變更,而住房公積金龍卡的銀行儲蓄卡號則會變化。當職工遺失補辦新的住房公積金龍卡時,職工住房公積金龍卡銀行儲蓄卡號會變更,住房公積金卡號始終不變。職工因住房公積金龍卡損壞而更換卡的,其銀行儲蓄卡號和
5、公積金卡號均不會變更。3、問:住房公積金龍卡有密碼嗎?密碼如何使用? 答:為保障職工賬戶安全,住房公積金龍卡設置了密碼。職工持卡辦理住房公積金、個人銀行卡業(yè)務時需要輸入正確的賬戶密碼。4、問:住房公積金龍卡初始密碼是什么?如何更改? 答:住房公積金龍卡初始密碼為建行系統(tǒng)隨機生成,并打印成密碼信封隨公積金龍卡發(fā)放。公積金龍卡密碼可以在自助銀行、柜臺進行修改,去柜臺修改密碼時需攜帶本人身份證。5、問:遺忘住房公積金龍卡密碼的怎么辦? 答:遺忘住房公積金賬戶龍卡的,職工應到銀行儲蓄網點辦理密碼掛失申請。柜臺辦理密碼掛失業(yè)務應持以下資料以重新設置密碼:(1)住房公積金龍卡;(2)身份證及復印件一份。6
6、、問:遺失住房公積金龍卡應辦理哪些手續(xù)? 答:職工遺失住房公積金龍卡,應持身份證到發(fā)放住房公積金龍卡的銀行儲蓄網點辦理書面掛失申請或通過電話銀行、網上銀行提出口頭掛失申請。 職工掛失住房公積金龍卡同時應申請補卡。職工辦理掛失手續(xù)同時遺忘住房公積金龍卡密碼的,須在辦理書面掛失七日后申請補卡。辦理掛失后職工找到遺失的住房公積金龍卡或因其他原因取消掛失的,應持身份證到銀行儲蓄網點提出取消掛失申請。7、問:什么情況下應更換住房公積金龍卡?如何辦理?答:住房公積金龍卡因損壞、磁條消磁等原因無法使用,職工應持身份證及住房公積金龍卡到發(fā)放住房公積金龍卡的銀行儲蓄網點申請更換住房公積金龍卡;職工由于姓名或拼音
7、名變更需重新制卡的,首先通過單位到公積金管理中心辦理信息變更,然后到銀行辦理住房公積金龍卡更換手續(xù)。8、問:職工住房公積金賬戶注銷后,住房公積金龍卡還可以繼續(xù)使用嗎? 答:職工住房公積金賬戶注銷后,住房公積金龍卡銀行個人儲蓄賬戶可繼續(xù)使用,職工仍可使用住房公積金龍卡辦理銀行所有的個人儲蓄業(yè)務。 9、問:住房公積金龍卡何時可以注銷?答:職工住房公積金龍卡住房公積金賬戶及銀行儲蓄賬戶同時注銷的,發(fā)卡銀行注銷并收回住房公積金龍卡。職工住房公積金賬戶未注銷的,住房公積金龍卡銀行儲蓄賬戶不得注銷。職工住房公積金賬戶已注銷且不再使用住房公積金龍卡銀行儲蓄賬戶的,可持住房公積金龍卡、身份證到發(fā)卡行辦理住房公
8、積金龍卡銀行儲蓄賬戶注銷手續(xù)。發(fā)卡行支付儲蓄賬戶余額及利息,注銷并收回住房公積金龍卡。10、問:如何用住房公積金龍卡提取公積金?答:職工符合本市住房公積金提取條件的,持住房公積金龍卡及規(guī)定證明材料到職工單位繳存住房公積金的管理中心申請?zhí)崛∽》抗e金,管理中心對職工提取申請審核同意的,職工到銀行辦理取款手續(xù),銀行將職工提取的公積金由職工住房公積金龍卡住房公積金賬戶轉賬至住房公積金龍卡銀行儲蓄賬戶。11、問:持有住房公積金龍卡在建行辦理業(yè)務能享受哪些優(yōu)惠?答:1、公積金龍卡納入借記卡消費積分獎勵計劃,根據客戶的消費額進行獎勵。同時持有公積金龍卡可享受建行以及中國銀聯舉辦的消費抽獎活動。2、在全國范
9、圍內的商場、賓館、飯店、房地產公司、汽車銷售商、旅游景點、機票票務公司等龍卡特約商戶購物消費時,可享受到合作伙伴提供的更多折扣優(yōu)惠服務。3、辦理個人消費類貸款和個人助業(yè)貸款時,信用等級評定時增加2分;同時提供卡號后不用再提供工資收入證明。4、銀行為龍卡通客戶開展的其他優(yōu)惠活動。住房公積金龍卡服務費用已建立住房公積金的職工首次申請辦理住房公積金龍卡以及新開立住房公積金賬戶職工辦理住房公積金龍卡的,一律免收首年賬戶管理費,目前收費標準為每年10元。另外,住房公積金龍卡免收小額賬戶管理費。目前,因帳戶無款不能扣收帳戶管理費的行為不計入個人征信系統(tǒng)。如果職工遺失或損壞了住房公積金龍卡,在辦理掛失、換卡或補卡手續(xù)時,要按照銀行的有關規(guī)定交納手續(xù)費。住房公積金龍卡用卡小常識請妥善保管您的住房公積金龍卡,避免與磁性過強的物品一同放置,如:手機、商務通、電視機、消磁器等。科學設置您的住房公積金龍卡密碼,避免使用六位相同的數字,生日、身份證號等。消費時自己輸入密碼,切勿讓其他人代替。住房公積金龍卡換卡、補卡網點及咨詢服務電話一覽表網點名稱地址電話 中國銀行股份有限公司青年路支行營業(yè)室市青年路86號中國銀行股份有限公司肥城支行營業(yè)室肥城市上海路72號中國銀行股份有限公司支行營業(yè)室市青云路中國銀行股份有限公司新汶支行營業(yè)室
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