煙草專賣送貨車輛管理辦法

1、煙草專賣車輛管理辦法一、本管理辦法適用中心生產(chǎn)車輛的使用及管理。二、生產(chǎn)用車統(tǒng)一由配送部管理。負責車輛的使用、調(diào)配、維修保養(yǎng)、年檢、駕駛?cè)藛T的管理。三、送貨駕駛員必須具備交管部門核發(fā)的駕駛證，運管部門核發(fā)的貨運資質(zhì)上崗證和煙草系統(tǒng)上崗證方可上崗。四、生產(chǎn)用車由儲配部在當天電訪結(jié)束后，根據(jù)銷量填寫派車單安排駕駛員出車。駕駛員憑派車單出車和報銷差旅費。五、加強交通法規(guī)學習，增強安全行車意識。因違反交通規(guī)則被處罰款處理的，所罰金額自付。被扣駕駛執(zhí)照的，無照期間不得上崗開車，因討要執(zhí)照被處學習等原因不能按時正常上班的按事假處理。六、車輛要勤檢修、勤養(yǎng)護，做到車輛清潔、設(shè)備完好、停放規(guī)范、出車準時、行駛

2、安全。車輛統(tǒng)一到指定的加油站加油，未經(jīng)管理部門負責人同意的加油費用不予報銷。七、下班后，所有車輛一律到指定地停放。儲配部門負責人對車輛入庫情況進行定期檢查或隨時抽查。八、嚴禁公車私用和私自將車輛交于他人使用（經(jīng)批準的特殊情況除外）。未經(jīng)批準私自開車外出或私自將車輛交于他人使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給于嚴厲處罰（一次罰300元），私用或交于他人使用時，如發(fā)生事故，一切后果自負。九、建立車輛檔案制度。配送部對中心所有車輛的基本情況（購車時間、行駛里程、購車價格、車架號、發(fā)動機號、保險、養(yǎng)路費、年審等）、維修記錄、車輛狀況、安全隱患、駕駛?cè)藛T等做詳細記載，分類建檔。十、車輛需隨時保持整潔，保證性能良好。車輛駕

3、駛員應(yīng)每日對車輛實施檢查及日常保養(yǎng)，定期進行專項保養(yǎng)，以維持機件的壽命，確保行車安全。十一、車輛需要維修時，由駕駛?cè)藛T提出申請，經(jīng)中心領(lǐng)導同意并填寫派修單，報管理科批準后方可到指定的修理廠進行維修，做到材料交舊領(lǐng)新。車輛維修完畢需當場進行驗車，確保維修質(zhì)量，廠家結(jié)賬時應(yīng)憑駕駛員簽字的維修明細清單和車管人員簽字的派修單按月到財務(wù)科結(jié)帳，否則財務(wù)部門不得報銷。送貨駕駛員管理辦法一、送貨駕駛員必須牢固樹立客戶至上的思想，堅持“及時、準確、優(yōu)質(zhì)、高效、安全、低耗”的工作宗旨，遵循“三步配送法”進行送貨服務(wù)。第一步是：熟悉路線，掌握分布；第二步是：問候、確認、交接、核對、簽名；第三步是：查看、詢問、記錄

4、。努力工作，熱心為客戶服務(wù)，保質(zhì)保量完成任務(wù)，嚴格按貨票地址送貨。二、送貨駕駛員應(yīng)按照現(xiàn)代物流的要求，為客戶全過程、全方位的配送服務(wù)。嚴格按照物流配送規(guī)定的程序和要求送貨。三、在送貨過程中，送貨駕駛員要有高度的責任感，堅持“人貨上車，負責到底”的原則做好送貨安全工作，確保車輛、貨物、人身、現(xiàn)金等的安全。四、送貨駕駛員要嚴格執(zhí)行配送管理規(guī)定，做好自我約束、自我管理，嚴格按既定的送貨路線進行送貨，不得無故脫離送貨軌跡。五、裝貨前，送貨駕駛員應(yīng)及時準確地按照貨票序號，并與分揀員共同驗號、劃號和裝車，核對無誤后方可出車，有問題及時匯報。六、送貨時，送貨駕駛員應(yīng)將貨物送到客戶店前或指定地點，送貨駕駛員不

5、得任意改變交貨地址。七、送貨駕駛員應(yīng)按要求逐戶送貨，先按照貨票序號、店名在車上找出該戶貨物，核對無誤后，交到客戶手中，交接要清楚無誤。離開車時，必須鎖好車門窗，否則，丟失貨物送貨駕駛員應(yīng)承擔責任。八、送貨駕駛員應(yīng)認真做好貨物交接工作，同客戶當面驗貨，清點貨物的數(shù)量和品牌，并要求客戶在貨票上簽字確認。九、對送貨過程中發(fā)現(xiàn)的褶皺卷煙、漏噴碼卷煙要及時登記并給客戶及時調(diào)換，要耐心細致地向客戶做好解釋工作，所調(diào)換卷煙要在與客戶約定的時間內(nèi)及時送達十、送貨駕駛員在送貨的過程中遇客戶店內(nèi)沒人時，應(yīng)和客戶經(jīng)理聯(lián)系由客戶經(jīng)理進行處理；客戶經(jīng)理無法處理的向配送部匯報，并將貨物退交到大庫，同保管員辦理交接登記手續(xù)，嚴禁私自處理貨物。十一、送貨駕駛員在送貨過程中，不準吃拿卡要客戶的物品，嚴禁與客戶做私下違規(guī)交易，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅查處。送貨駕駛員不準利用工作之便摻假或倒賣其他非法渠道卷煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，無論數(shù)量多少，將對當事人給予行政處理，造成經(jīng)濟損失的由其個人承擔，情節(jié)嚴重的，移送司法機關(guān)處理。十二、送貨駕駛員應(yīng)按規(guī)定時間內(nèi)及時出車，在送貨過程中，不準改變路線。送貨任務(wù)完成后及時歸隊，不能及時歸隊的應(yīng)及時報告情況。在送貨全過程完畢后，應(yīng)清洗車輛，并根據(jù)當天配送服務(wù)情況，填寫好送貨日志，及時反饋信息。十三、送貨駕駛員應(yīng)按規(guī)定要求，積極做好客戶的