2289.淺談中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)

1、淺談中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的建設(shè) 摘要：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展，internet已伸展到全球的每一個(gè)角落,特別是在全球的商務(wù)應(yīng)用得到了迅猛的發(fā)展。新興產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)，即計(jì)算機(jī)技術(shù)在商務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域的應(yīng)用應(yīng)運(yùn)而生,每一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都伴隨著相應(yīng)的人才渴求。因此,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)成為了一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。此篇文章從電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的影響出發(fā)，分析中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的定位、建設(shè)思路、特色等方面,淺談了中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的建設(shè)問(wèn)題。關(guān)鍵詞：internet 電子商務(wù) 電子商務(wù)，即計(jì)算機(jī)技術(shù)在商務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域的應(yīng)用。20世紀(jì)90年代以來(lái)，信息傳遞突破了時(shí)空限制，改變著人類(lèi)的生產(chǎn)、生活、工作

2、、學(xué)習(xí)乃至思維方式。國(guó)家電信業(yè)務(wù)打破壟斷放開(kāi)經(jīng)營(yíng)，電訊資費(fèi)一再下調(diào)，這些，都為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)站建設(shè)等提供了巨大發(fā)展機(jī)遇，互連網(wǎng)在全球的商務(wù)應(yīng)用得到了迅猛的發(fā)展，新興產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。那么電子商務(wù)會(huì)對(duì)中等職業(yè)學(xué)校的傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)生怎樣的影響，為何要開(kāi)設(shè)電子商務(wù)這個(gè)專(zhuān)業(yè)呢？1、電子商務(wù)使傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)面臨挑戰(zhàn)。電子商務(wù)的迅速發(fā)展必將使傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)形式發(fā)生新的變化，借助因特網(wǎng)，從采購(gòu)到商品銷(xiāo)售全過(guò)程都將全部電子化。傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)最典型的情景就是“推銷(xiāo)員滿(mǎn)天飛”“采購(gòu)員遍地跑”，“說(shuō)破了嘴、跑斷了腿”；消費(fèi)者在商場(chǎng)中筋疲力盡地尋找自己所需要的商品?，F(xiàn)在，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)只要?jiǎng)觿?dòng)手就可以了，人們可以進(jìn)入網(wǎng)上

3、商場(chǎng)瀏覽、采購(gòu)各類(lèi)產(chǎn)品，而且還能得到在線(xiàn)服務(wù)；商家們可以在網(wǎng)上與客戶(hù)聯(lián)系，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行貨款結(jié)算服務(wù)等。電子商務(wù)的出現(xiàn)從根本上減少了傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的中間環(huán)節(jié)，縮短了企業(yè)與用戶(hù)需求之間的距離，同時(shí)也大大減少了各種經(jīng)濟(jì)資源的消耗，使人類(lèi)進(jìn)入了“直接經(jīng)濟(jì)”時(shí)代。即電子商務(wù)是在商務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程中，通過(guò)人與電子通訊方式的結(jié)合，極大地提高商務(wù)活動(dòng)的效率，減少不必要的中間環(huán)節(jié)，使生產(chǎn)“直達(dá)”消費(fèi)。傳統(tǒng)的零售業(yè)和批發(fā)業(yè)開(kāi)創(chuàng)了“無(wú)店鋪”“網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)”的新模式；各種線(xiàn)上服務(wù)為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)提供了全新的服務(wù)方式。2、電子商務(wù)使財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)面臨挑戰(zhàn)。就溫州地區(qū)而言，2005年為配合浙江省國(guó)家稅務(wù)局稅務(wù)征收系統(tǒng)網(wǎng)上申報(bào)服務(wù)的全面開(kāi)展

4、，并確保網(wǎng)上申報(bào)用戶(hù)的數(shù)據(jù)信息安全，浙江省國(guó)家稅務(wù)局與浙江省電信分公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)建立的“vpdn網(wǎng)上辦稅認(rèn)證平臺(tái)”，每位納稅人可采用寬帶上網(wǎng)或撥號(hào)上網(wǎng)方式，通過(guò)專(zhuān)用賬戶(hù)和密碼，經(jīng)vpdn專(zhuān)用隧道登錄國(guó)稅網(wǎng)站即可完成網(wǎng)上報(bào)稅工作。該系統(tǒng)于2005年11月份開(kāi)始在溫州地區(qū)全面啟用。3、電子商務(wù)使國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)面臨挑戰(zhàn)。入世后由于關(guān)稅的降低和貿(mào)易壁壘的取消，將使中國(guó)與世界各國(guó)之間的國(guó)際性貿(mào)易往來(lái)明顯增多，而作為引領(lǐng)貿(mào)易潮流的電子商務(wù)也面臨著不可多得的機(jī)遇并呈現(xiàn)出誘人的前景。與傳統(tǒng)的外貿(mào)模式相比，國(guó)際電子商務(wù)具有使信息充分共享、降低成本、提高貿(mào)易效率、增加貿(mào)易機(jī)會(huì)等好處。例如加入wto后，中國(guó)的服裝、紡織

5、、機(jī)電等商品可以永久性不再受“最惠國(guó)”、“反傾銷(xiāo)”之類(lèi)的驚嚇，很多出口商將會(huì)借助電子商務(wù)進(jìn)行交易。wto甚至推行“edi優(yōu)先”，即電子數(shù)據(jù)優(yōu)先，貿(mào)易無(wú)紙化，可以預(yù)見(jiàn)的是，隨著入世后國(guó)際貿(mào)易的飛速發(fā)展，更多的廠(chǎng)商會(huì)融入到世界貿(mào)易體系中，有大量的企業(yè)會(huì)介入到國(guó)際電子貿(mào)易領(lǐng)域。這將直接對(duì)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)帶來(lái)挑戰(zhàn)。 隨著電子商務(wù)對(duì)各專(zhuān)業(yè)帶來(lái)的新挑戰(zhàn)，及電子商務(wù)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的日益普及，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)成為職業(yè)教育的熱點(diǎn)之一，與此同時(shí)，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)和學(xué)科建設(shè)的任務(wù)也擺在了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)教師面前。如何進(jìn)行電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)？如何培養(yǎng)出理論與實(shí)踐能力相結(jié)合的、符合電子商務(wù)實(shí)際應(yīng)用需要的學(xué)生？一、中職學(xué)校電

6、子商務(wù)的定位（一）人才培養(yǎng)應(yīng)定位于操作型人才電子商務(wù)的人才需求主要有下列幾個(gè)層次：第一層次，策劃和開(kāi)發(fā)人員，如搜狐的張朝陽(yáng)；第二層次，經(jīng)營(yíng)管理者，如各個(gè)網(wǎng)站的ceo；第三層次，技術(shù)實(shí)施人員，如系統(tǒng)工程師；第四層次，操作人員。第四層次的操作人員，即操作型人才，如交易員、操作員、網(wǎng)絡(luò)管理員、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)人員等，可以由我們中職學(xué)校培養(yǎng)。他們不需要開(kāi)發(fā)軟件，只要會(huì)運(yùn)用軟件即可；他們不需要懂得很深的硬件技術(shù)，只要會(huì)簡(jiǎn)單的維護(hù)即可。中職學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)定位于主要面向工、商、貿(mào)企業(yè)以及事業(yè)單位，從事操作、采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、維護(hù)等業(yè)務(wù)工作，旨在培養(yǎng)適合中小企業(yè)、某些事業(yè)單位從事電子商務(wù)工作的操作型人才。在一些文章中，

7、將電子商務(wù)的就業(yè)方向定位于大型賣(mài)場(chǎng)、連鎖超市、專(zhuān)賣(mài)店，我覺(jué)得這是一個(gè)很好的思路，目前中國(guó)還沒(méi)有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)和這些連鎖行業(yè)很接近，而且連鎖行業(yè)的市場(chǎng)也很大。但是如何能夠在教學(xué)計(jì)劃中體現(xiàn)出來(lái)呢，相關(guān)的實(shí)踐性環(huán)節(jié)如何開(kāi)展呢,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是否還其它的培養(yǎng)方向呢。希望和大家共同交流，一起提高。 （二）專(zhuān)業(yè)建設(shè)應(yīng)定位于商務(wù)而非計(jì)算機(jī)技術(shù)電子商務(wù)，即計(jì)算機(jī)技術(shù)在商務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域的應(yīng)用。所以從事電子商務(wù)不但要掌握最新的信息技術(shù)，而且要通曉經(jīng)濟(jì)知識(shí)和商務(wù)。而撥號(hào)或?qū)＞€(xiàn)上網(wǎng)、瀏覽網(wǎng)頁(yè)、收發(fā)e-mail、網(wǎng)上購(gòu)物等等將成為一種必備的基本技能或手段，是每個(gè)人的一種必備知識(shí)而不是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。所以，學(xué)校電子商務(wù)

8、專(zhuān)業(yè)建設(shè)應(yīng)該將目標(biāo)定位于商務(wù)，而不是計(jì)算機(jī)應(yīng)用上。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)不能以網(wǎng)絡(luò)操作（如網(wǎng)上購(gòu)物、訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)頁(yè)等）來(lái)代替商務(wù)活動(dòng)。職業(yè)學(xué)校的畢業(yè)生在就業(yè)方面的一大優(yōu)勢(shì)就是具有較熟練的操作技能。與普通院校畢業(yè)生相比，他（她）們?nèi)鄙僭鷮?shí)深厚的基礎(chǔ)理論知識(shí)和發(fā)散思維的能力，但是應(yīng)該具有更熟練的實(shí)踐操作水平。所以，在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的探索階段，進(jìn)行課程設(shè)置和實(shí)驗(yàn)條件的配置時(shí)，我認(rèn)為要充分考慮實(shí)踐性教學(xué)的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該是商務(wù)活動(dòng)的模擬實(shí)踐而非單純的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作實(shí)踐。綜上，學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)應(yīng)該將目標(biāo)定位于商務(wù)，而不是計(jì)算機(jī)應(yīng)用上。本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的是適應(yīng)社會(huì)需要的應(yīng)用型商務(wù)人才。二、中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)：1、

9、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)知識(shí)：掌握計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的基本知識(shí)，熟練掌握網(wǎng)頁(yè)制作和電子商務(wù)網(wǎng)站管理的方法，熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。2、商務(wù)知識(shí)：熟練掌握營(yíng)銷(xiāo)、商貿(mào)、財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)、管理等基本原理，懂得商品學(xué)的基本知識(shí)，了解商務(wù)的一般流程；掌握外貿(mào)的相關(guān)知識(shí)和貿(mào)易談判的技巧；了解會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)的基本知識(shí)。3、電子商務(wù)知識(shí)：掌握電子商務(wù)知識(shí)及與其相關(guān)的物流、金融與安全、電子支付系統(tǒng)、法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等知識(shí)。三、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的幾點(diǎn)思考1、加大英語(yǔ)教學(xué)尤其是口語(yǔ)教學(xué)的力度。英語(yǔ)在實(shí)踐尤其是商務(wù)活動(dòng)中越來(lái)越顯得重要，預(yù)改變我校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中英語(yǔ)比較薄弱的狀況，需要加大英語(yǔ)教學(xué)尤其是口語(yǔ)教學(xué)的力度。2、一專(zhuān)多能，考報(bào)關(guān)員等熱

10、門(mén)證。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)強(qiáng)調(diào)為區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)，在課程的選定上，各個(gè)地方學(xué)校應(yīng)按本區(qū)域的實(shí)際情況而定，堅(jiān)持需求導(dǎo)向、教育先行、學(xué)用結(jié)合、自主創(chuàng)新的原則，針對(duì)不同的對(duì)象，分層次、多形式地開(kāi)展教學(xué)工作，并及時(shí)了解電子商務(wù)的最新發(fā)展，避免出現(xiàn)商務(wù)課程的教育滯后于商務(wù)現(xiàn)實(shí)環(huán)境發(fā)展的現(xiàn)象。根據(jù)溫州的實(shí)際，學(xué)生在考取電子商務(wù)員證后，可開(kāi)設(shè)報(bào)關(guān)員等相關(guān)技能考的課程，鼓勵(lì)學(xué)生考取報(bào)關(guān)員證。其實(shí)報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)與電子商務(wù)是有關(guān)系的，貿(mào)易是電子商務(wù)的一個(gè)很重要的方面，而國(guó)際貿(mào)易又占電子商務(wù)較大的比例，此外目前報(bào)關(guān)員證書(shū)的含金量也較高，這對(duì)學(xué)生的就業(yè)非常有好處。3、采用少課時(shí)多課程的教學(xué)計(jì)劃。由于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)涉及很多專(zhuān)業(yè)的知識(shí)如管

11、理、商務(wù)、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、信息技術(shù)、法律等，而教學(xué)時(shí)間是有限的，根據(jù)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)這個(gè)特點(diǎn)，許多國(guó)家采用少課時(shí)多課程的教學(xué)計(jì)劃。這樣不僅可以節(jié)省講授的時(shí)間，還可以避免學(xué)生在學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單內(nèi)容時(shí)厭煩的心理，這點(diǎn)我們可以借鑒使用。4、增加學(xué)生進(jìn)行操作、應(yīng)用的課程。盡量使實(shí)際操作課程所占比重較大，理論課程所占的比重較小，同時(shí)有些課程可以通過(guò)改變教學(xué)方法和考核方法，達(dá)到讓學(xué)生動(dòng)手、應(yīng)用的目的。比如通過(guò)案例教學(xué)可以改變以教師為中心的講授方法，充分發(fā)揮學(xué)生的能動(dòng)性；通過(guò)改變考核方法，讓學(xué)生動(dòng)手進(jìn)行操作，而不是理論考核，達(dá)到讓學(xué)生活學(xué)活用的目的。5、加強(qiáng)教師的進(jìn)修與培訓(xùn)。為了弄清楚電子商務(wù)的內(nèi)容與實(shí)質(zhì)，不但要掌握最新的信息技術(shù)，而且要通曉經(jīng)濟(jì)知識(shí)和商務(wù)。為此，一方面讓商務(wù)或經(jīng)濟(jì)類(lèi)老師去進(jìn)修或培訓(xùn)，學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)在電子商務(wù)中的運(yùn)用技術(shù)；另一方面，讓計(jì)算機(jī)教師去鉆研商務(wù)與經(jīng)濟(jì)知識(shí)；因?yàn)樵谛畔⑸鐣?huì)受歡迎的是掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù)及一專(zhuān)多能的新型教師。所以，針對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的特殊性，建設(shè)培養(yǎng)一支熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的商務(wù)類(lèi)教師隊(duì)伍是必須的。這方面的工作做好了，培養(yǎng)出來(lái)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生是既懂“電子”又識(shí)“商務(wù)”的合格人才，也只有這樣的畢業(yè)生才適應(yīng)社會(huì)的需要，而這正是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)